文 | 林不二子

在把“漫畫(huà)”二字刪掉后，快看正在踏上新的旅程。

8月5日，快看漫畫(huà)舉辦了產(chǎn)品升級(jí)發(fā)布會(huì)，會(huì)上宣布正式升級(jí)為快看，并推出全新產(chǎn)品視頻漫劇，接下來(lái)快看將持續(xù)深耕國(guó)漫生態(tài)，打造“超新Z世代”聚集的創(chuàng)作社區(qū)。

作為在線漫畫(huà)行業(yè)用戶月活第一的平臺(tái)，快看這一舉似乎要為行業(yè)開(kāi)拓出更貼近當(dāng)下年輕用戶的美好發(fā)展方向，但與之相對(duì)的，是用戶市場(chǎng)不斷反應(yīng)出的對(duì)平臺(tái)的不滿：付費(fèi)會(huì)員“形同虛設(shè)”、廣告隨處可見(jiàn)，讓這個(gè)正在前行的行業(yè)巨頭看起來(lái)并不夠完美。

快看開(kāi)始加速奔跑了，那加速的代價(jià)又是什么？

商業(yè)追求下，快看“虛設(shè)”的會(huì)員

“快看漫畫(huà)的會(huì)員形同虛設(shè)，剛充完會(huì)員結(jié)果發(fā)現(xiàn)還要另外收費(fèi)，打擾了?！鳖愃七@樣的聲音在社交平臺(tái)上并不少見(jiàn)，不少用戶都對(duì)快看平臺(tái)的會(huì)員福利不夠滿意。

盡管會(huì)員訂閱+付費(fèi)閱讀是目前行業(yè)的常規(guī)模式，但快看漫畫(huà)收到更多用戶的不滿，也是因?yàn)槠脚_(tái)在“二次付費(fèi)”上有過(guò)度嫌疑。

舉例來(lái)說(shuō)，快看上關(guān)于免費(fèi)觀看被限定在“指定作品的整本或部分章節(jié)限時(shí)免費(fèi)”，限時(shí)免費(fèi)、部分章節(jié)這些字眼就讓免費(fèi)看打了不少折扣；其次，在付費(fèi)閱讀層面，快看付費(fèi)會(huì)員一周可領(lǐng)取440KK幣，不過(guò)平臺(tái)上單話購(gòu)買在會(huì)員折扣下為58KK幣，也就是平臺(tái)單周只為付費(fèi)會(huì)員提供7話“免費(fèi)看”福利，且付費(fèi)會(huì)員可領(lǐng)取的KK幣限時(shí)半個(gè)月內(nèi)使用，若不使用就作廢。只從這兩個(gè)角度來(lái)看，快看的付費(fèi)會(huì)員得到的限制比福利還要多。

尤其是不少熱門作品付費(fèi)會(huì)員也仍需要KK幣購(gòu)買，這也讓不少快看用戶吐槽，“別的平臺(tái)都是會(huì)員讓我們相遇，我們只能是KK幣讓我們相遇”?？梢哉f(shuō)，快看平臺(tái)的付費(fèi)會(huì)員確實(shí)形同虛設(shè)，這無(wú)疑極大影響了用戶體驗(yàn)，據(jù)估計(jì)，按照快看的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，看完一部常規(guī)體量的漫畫(huà)要花費(fèi)300人民幣左右。

伴隨著快看“擠壓”付費(fèi)會(huì)員福利、漫畫(huà)高標(biāo)價(jià)的，是今年8月快看創(chuàng)始人兼CEO陳安妮對(duì)外表示的快看漫畫(huà)業(yè)務(wù)早已盈利，過(guò)去每年總收入規(guī)模保持50%以上的增長(zhǎng)，今年三季度付費(fèi)收入截至8月也實(shí)現(xiàn)了同比70%的增長(zhǎng)。

作為2014年從邊緣市場(chǎng)殺入行業(yè)的平臺(tái)，快看實(shí)現(xiàn)如今的發(fā)展確實(shí)不易，據(jù)其官方信息，快看市場(chǎng)占有率超50%，用戶總量突破3.4億，月活用戶超過(guò)市場(chǎng)第二名到第六名的總合達(dá)5000萬(wàn)。但隨著接受融資加快其商業(yè)化變現(xiàn)后，為用戶服務(wù)的態(tài)度似乎不再重要，話尾的廣告、為刺激消費(fèi)推出的卡片收集玩法、商城，很難說(shuō)不是以商業(yè)回報(bào)為優(yōu)先而設(shè)置的。

在快看想要加速狂奔的當(dāng)下，如果對(duì)用戶體驗(yàn)不進(jìn)行優(yōu)化，要想繼續(xù)保持漫畫(huà)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定盈利就更要依賴內(nèi)容的品質(zhì)了。

不易突破的內(nèi)容困局

盡管快看是如今用戶基礎(chǔ)最大的漫畫(huà)平臺(tái)，但關(guān)于平臺(tái)上漫畫(huà)的品質(zhì)也正在成為用戶討論的話題，2019年就有“如何看待快看漫畫(huà)質(zhì)量下降”的問(wèn)題出現(xiàn)在知乎上，哪怕現(xiàn)在快看通過(guò)幾年條漫大賽不斷激發(fā)市場(chǎng)畫(huà)師創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，用戶對(duì)于平臺(tái)的漫畫(huà)質(zhì)量仍有很多不滿，“漫畫(huà)質(zhì)量越來(lái)越低，畫(huà)面嚴(yán)重崩壞還硬要求周更，不知道那些小粉絲怎么追得下去”。

漫畫(huà)質(zhì)量參差不齊不是一家平臺(tái)能解決的，但平臺(tái)的商業(yè)模式也確實(shí)會(huì)影響創(chuàng)作者們。漫畫(huà)作者小隱就對(duì)媒體新熵表示，在平臺(tái)快節(jié)奏更文模式下，刷稿已經(jīng)成為行業(yè)默認(rèn)規(guī)則，“你甚至能看到主筆在教導(dǎo)別人在分鏡中添加無(wú)關(guān)痛癢的格子以獲得更多的稿費(fèi)。一旦作者習(xí)慣注水，只能做出質(zhì)量差的漫畫(huà)，或者抄襲小說(shuō)故事情節(jié)才能勉強(qiáng)完工?！?/p>

與此同時(shí)，用戶對(duì)于快看漫畫(huà)內(nèi)容的不滿也不只有質(zhì)量，平臺(tái)內(nèi)容的同質(zhì)化現(xiàn)象也在被用戶感知到。據(jù)老用戶王水對(duì)新熵介紹，他感覺(jué)現(xiàn)在快看充斥著三分之二的韓漫，曾經(jīng)劇情豐富、畫(huà)風(fēng)精美的好作品正在消失，現(xiàn)在只有瑪麗蘇。

應(yīng)該說(shuō)，快看對(duì)流量的追趕，讓平臺(tái)對(duì)少女漫、耽美漫、霸總漫、注水漫有了更明顯的傾向。同時(shí)，在這種對(duì)流量追求下，原創(chuàng)漫畫(huà)在快看更加式微。

目前快看人氣榜Top20中，有7部為原創(chuàng)漫畫(huà)，其他均為小說(shuō)改，而在小說(shuō)改中則有4部來(lái)自晉江的少女向作品，Top20中只有6部為非少女戀愛(ài)漫。而在快看新推出的漫劇版塊，即將推出的150部漫劇里，80部為小說(shuō)改編；目前熱播推薦中大部分為耽美作，頭部推薦則均為少女漫，多位晉江耽美作者的作品都成了平臺(tái)熱衷的內(nèi)容。這些數(shù)據(jù)無(wú)不顯示出快看平臺(tái)內(nèi)容的同質(zhì)化以及原創(chuàng)內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)力較差的事實(shí)。

在知乎那個(gè)“如何看待快看漫畫(huà)質(zhì)量下降”的問(wèn)題下，有知乎網(wǎng)友認(rèn)為，讀者年齡偏低，不需要太深?yuàn)W劇情是原因之一。這或許在快看追求快速拉新時(shí)確實(shí)是個(gè)答案，更多不同需求、年齡層的用戶涌入會(huì)帶來(lái)內(nèi)容生產(chǎn)趨勢(shì)的變化，但從整個(gè)內(nèi)容大行業(yè)的趨勢(shì)來(lái)看，內(nèi)容質(zhì)量下降、同質(zhì)化都是必然要解決的。

對(duì)小妞漫的推崇、對(duì)內(nèi)容品質(zhì)及原創(chuàng)的忽視，都是當(dāng)下快看在內(nèi)容層面的問(wèn)題，這也使得快看的月活數(shù)據(jù)自2019年的4000萬(wàn)后持續(xù)下滑。據(jù)比達(dá)咨詢數(shù)據(jù)，快看在今年2月、4月的月活分別為2895萬(wàn)和2818萬(wàn)，而在今年6月極光發(fā)布的《2021年Q2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)——行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示，快看的月活僅為1511萬(wàn)。

而再結(jié)合前文所說(shuō)的較差用戶體驗(yàn)，正準(zhǔn)備奔跑的快看，也許并不如其設(shè)想的那般美好。盡管在今年8月快看表示未來(lái)3年將投入10億元扶持原創(chuàng)漫畫(huà)，但這是否真的能解決商業(yè)化要求下對(duì)漫畫(huà)家的“創(chuàng)作時(shí)間壓榨”，以及漫畫(huà)內(nèi)容品質(zhì)下滑，還需要時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)。

漫劇能救快看嗎？

快看從品牌名上去掉“漫畫(huà)”二字，雖不是要剔除漫畫(huà)，但至少說(shuō)明了漫畫(huà)不再是平臺(tái)最關(guān)注的重點(diǎn)。在官方宣布投入10億扶持原創(chuàng)漫畫(huà)的同時(shí)，也宣布投入10億元攜手合作方參與漫劇制作，探索漫畫(huà)視頻化。

所謂漫劇，快看給出的定義是指結(jié)合漫畫(huà)內(nèi)容，搭配腳本、配音，實(shí)現(xiàn)漫畫(huà)視頻化的內(nèi)容形態(tài)。陳安妮稱，視頻漫劇適合手機(jī)屏幕呈現(xiàn)，每集時(shí)長(zhǎng)3分鐘左右，內(nèi)容節(jié)奏快，相較于動(dòng)畫(huà)劇集形式生產(chǎn)更快，更容易產(chǎn)生大量?jī)?nèi)容。

應(yīng)該說(shuō)，漫劇是個(gè)新鮮的概念，但并不是新物種。60年代漫威出品的電視動(dòng)畫(huà)《The Marvel Super Heroes》就有不少漫劇的要素，到了現(xiàn)在一些影視劇中也會(huì)融入漫畫(huà)元素，其處理方式就是現(xiàn)在快看所謂的漫劇。

相比漫畫(huà)，漫劇的觀看時(shí)間更短，聲音元素的加入更強(qiáng)地增加了用戶身臨其境的感覺(jué)，為此快看也與多家國(guó)內(nèi)知名聲優(yōu)工作室、國(guó)內(nèi)頂級(jí)CV達(dá)成合作。應(yīng)該說(shuō)，漫劇很可能吸引的是對(duì)故事本身更感興趣的群體，這也意味著，只要漫劇的題材能夠貼近市場(chǎng)流行，部分漫畫(huà)用戶以及那些能接受紙片人的影視劇、動(dòng)漫、短視頻用戶，都可能轉(zhuǎn)化為漫劇受眾。

而從目前市場(chǎng)對(duì)快看漫劇的反饋來(lái)看，盡管其發(fā)布的150部漫劇片單中涵蓋青春校園、都市現(xiàn)實(shí)、唯美純愛(ài)、懸疑劇情等多個(gè)品類，但少女戀愛(ài)、耽美才是真正被快速接受的類型，也就是快看在漫劇層面很可能也要沿襲平臺(tái)的內(nèi)容策略——著重攻略女性群體。

這樣的漫劇在短視頻大熱趨勢(shì)下，確實(shí)有馳騁市場(chǎng)的可能，因?yàn)樗w系化的填補(bǔ)了短視頻領(lǐng)域垂直女性群體的內(nèi)容需求。抖音上快看官方賬號(hào)下發(fā)布的有漫劇元素短視頻，高“霸總”含量的短視頻最高點(diǎn)贊量達(dá)到80.8萬(wàn)，戀愛(ài)漫劇作品《偷偷藏不住》達(dá)到31.7萬(wàn)點(diǎn)贊。官方數(shù)據(jù)也顯示，快看漫劇目前全網(wǎng)播放量達(dá)到15億，在漫劇業(yè)務(wù)推出后，快看公布平臺(tái)月活也達(dá)到5000萬(wàn)（今年6月極光報(bào)告中的快看月活數(shù)字為1511萬(wàn)，短期內(nèi)月活數(shù)據(jù)“暴漲”的原因也許來(lái)自漫?。?。

這也意味著，漫劇雖然不一定能和動(dòng)漫、甜寵影視劇直接爭(zhēng)搶用戶，但在用戶碎片化的娛樂(lè)時(shí)間中，就可能乘上短視頻的東風(fēng)分得一杯羹。

快看想要借漫劇拓展用戶市場(chǎng)的想法很清晰，并且，目前平臺(tái)上部分漫劇也是需要付費(fèi)才可看的，也就是進(jìn)一步刺激用戶的付費(fèi)欲望，這在短期內(nèi)或許能為快看帶來(lái)用戶與收益的快速增長(zhǎng)，但值得關(guān)注的是，漫劇的制作并沒(méi)有足夠高的壁壘。

正如陳安妮所說(shuō)，漫劇相比動(dòng)畫(huà)更易生產(chǎn)，更低制作成本也應(yīng)該是快看選擇這一形式的原因（能更輕松地開(kāi)發(fā)IP吸引更大市場(chǎng)群體并獲得回報(bào)），那么做漫劇在騰訊動(dòng)漫、嗶哩嗶哩漫畫(huà)、有妖氣這樣的平臺(tái)面前也就不會(huì)太難。

尤其是如騰訊動(dòng)漫這樣有更豐富IP儲(chǔ)備、有動(dòng)畫(huà)制作力的同行，在資源層面更勝一籌，那么在競(jìng)品也入場(chǎng)女性向漫劇后，快看面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力將激增，畢竟快看的原創(chuàng)內(nèi)容還不算長(zhǎng)板，靠小說(shuō)改長(zhǎng)期撐起漫劇的一片天，一定是幻想。

也就是說(shuō)，快看如今大步伐邁進(jìn)的漫劇業(yè)務(wù)，有可能因?yàn)樵诂F(xiàn)階段擊中市場(chǎng)需求而為平臺(tái)帶來(lái)足夠的回報(bào)，但平臺(tái)自身原創(chuàng)內(nèi)容的缺陷也會(huì)直接影響漫劇的長(zhǎng)期發(fā)展，這應(yīng)該也是快看“雙10億”投入的決策原因。

快看更名，不想只做漫畫(huà)內(nèi)容是一家公司追求發(fā)展的上進(jìn)表現(xiàn)，但如果舊的問(wèn)題不解決，新的形式也不過(guò)是飲鴆止渴。現(xiàn)在的漫劇，大概還救不了快看。

*原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載需注明出處