最近，vivo首款折疊屏手機即將發(fā)布的消息不脛而走，同時也在行業(yè)內(nèi)引起關(guān)注。從爆料信息來看，這款機器在很多方面將有重大突破，或?qū)⒋龠M折疊屏手機走向成熟。另一方面， vivo首款折疊屏的到來，也意味著頭部國產(chǎn)手機廠商已經(jīng)細數(shù)入局折疊屏手機戰(zhàn)場，2022年的高端旗艦手機爭奪戰(zhàn)也將正式拉開帷幕。
事實上，幾家頭部廠商競爭愈發(fā)膠著。華為退場后市場座次面臨再次洗牌，近兩年小米更加激進，在IoT全面鋪開的基礎(chǔ)上也挺進汽車領(lǐng)域，并且在海外市場擴張迅速；OPPO一面強調(diào)研發(fā)、加大投入，一面加速IoT布局，新品類不斷開拓；vivo穩(wěn)扎穩(wěn)打，聚焦手機戰(zhàn)場，強化自身優(yōu)勢，在國內(nèi)市場份額保持領(lǐng)先的同時在高端有重大突破；榮耀繼承了華為的很多長板，上演絕地反攻，聲勢很猛，2021年走出一條大大的上揚線。
在這幾家當中，各自打法都不一樣，有的很激進，不錯過每一個風口；有的很務(wù)實，不驕不躁穩(wěn)步推進；不同企業(yè)不同的戰(zhàn)略節(jié)奏選擇，無分對錯。但拉長時間跨度，穿越產(chǎn)業(yè)周期，需要的是戰(zhàn)略定力，有的企業(yè)先說后做，有的企業(yè)先做后說，有的企業(yè)邊說邊做，哪一個能笑到最后，還是要用戶“投票”。
本分：少說多做，用成績說話
vivo的價值觀中，核心的一條是本分。體現(xiàn)在這家企業(yè)身上一個鮮明的特點就是先做后說，在外部少說同時在內(nèi)部多做——外部看似低調(diào)，內(nèi)在實為澎湃。
vivo之所以顯得低調(diào)，主要是并不擅長炒作。創(chuàng)始人兼CEO沈煒始終強調(diào)“專注”和“學會做減法”，在媒體面前的緘默，并不代表內(nèi)部耕耘的缺失。與外界的感知相反，2019年以來，vivo發(fā)生了很大的變化，專注于研發(fā)、布局四大長賽道，沉淀出鐵三角方式論，產(chǎn)品線不斷優(yōu)化，高端市場逐漸突破，并由此帶來品牌的全面提升。
以本分為價值觀的企業(yè)，長期堅持在產(chǎn)品上較勁，努力滿足用戶的每一個需求。所有內(nèi)部的默默耕耘，使得vivo在市場上的優(yōu)勢一點點增加。正如沈煒在新春致辭中所說：“如果再過十年、二十年來回看，2021年可能是vivo的質(zhì)變元年?！?/b>
華為退場之后，幾家中國頭部廠商一是分食市場份額，二是努力向上爭取接收一部分高端市場。從市場數(shù)據(jù)來看，vivo在2021年已經(jīng)有了非常重大的突破。
過去6個季度中，vivo有四個季度位居中國智能手機市場份額第一，并且2021全年位居中國市場第一的品牌，在國內(nèi)市場已經(jīng)擁有比較穩(wěn)定的領(lǐng)導地位。
質(zhì)變，更在于高端的突破。vivo做減法的背后是追求產(chǎn)品力的提升，vivo是整個行業(yè)里對于旗艦產(chǎn)品最克制的品牌，但正是這種做法，催生了X系列以及iQOO數(shù)字系列在行業(yè)里的頂級影響力。
近兩年，vivo的創(chuàng)新科技都由X系列來承載，X系列在旗艦陣營里表現(xiàn)越來越突出，特別是去年的X70 Pro+的影像能力、性能表現(xiàn)、系統(tǒng)體驗等方面更是把安卓手機的整體表現(xiàn)向前推進了一大塊，接近7000的售價依然供不應(yīng)求。
iQOO是vivo主打科技探索方向的子品牌，聚焦年輕人，vivo將最新在性能、屏幕、充電、游戲競技體驗的探索都給到了這個品牌。先是在極客群體里站穩(wěn)腳跟，這兩年逐步豐滿這一產(chǎn)品系列，在去年，最新一代iQOO9數(shù)字系列已經(jīng)覆蓋到4000-6000元這個國內(nèi)主要的高端價格段，并且在去年雙十一大戰(zhàn)中斬獲了天貓安卓手機4500元+價位段銷量TOP1。
在X70系列與iQOO 9系列雙旗艦的拉動下，vivo 在中國中高端智能手機市場份額已從 2020 年 9 月的 10% 上升至 2021 年 9 月的 20%（Counterpoint數(shù)據(jù)），相當于翻倍，隨后三季度更是沖上國內(nèi)4000元+整體高端市場手機市場份額TOP3品牌（蘋果、華為、vivo）。顯然，少說多做的vivo最終用“成績”證明了自己的實力。
當然，沈煒所說的質(zhì)變，并非單純的市場份額增長，而國產(chǎn)手機在自主創(chuàng)新上的突破真正被市場所認可。正如Counterpoint分析師Ivan Lam的評價：“vivo仍在繼續(xù)推高其價值鏈，通過在相機技術(shù)的研究和創(chuàng)新方面不懈努力，包括與光學技術(shù)領(lǐng)導者蔡司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系?！?/p>
高端的突破，更加堅定了vivo產(chǎn)品是因、品牌是果的邏輯思考。高端系列不在多，而在于精，力出一孔，在一段時間內(nèi)集中資源打造高端精品，樹立在用戶中的高端品牌形象。今年vivo繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品線，高端手機產(chǎn)品線NEX暫時停更，原NEX系列對新體驗、新形態(tài)的探索與創(chuàng)新使命不會消失，將由X系列來承載。在懂懂看來，這是階段性戰(zhàn)略選擇，是聚焦而非搖擺。X系列和iQOO的數(shù)字系列已經(jīng)有所成，此時更需要戰(zhàn)略聚焦，快速在安卓陣營中確立地位。
戰(zhàn)略定力：說不如做到，要做就做最好
沈煒稱，2022年將是智能機行業(yè)最具挑戰(zhàn)的一年。
幾個現(xiàn)實擺在國產(chǎn)品牌面前：一是來自蘋果的巨大壓力，華為退場后的絕大部分市場都被蘋果吃掉。二是手機的創(chuàng)新進入瓶頸期，新概念頻出，但是帶給用戶體驗的變化并不大。三是幾個頭部品牌策略雖然不同，但是現(xiàn)階段實力差距不大，競爭更加激烈。
幾大頭部品牌，都成功地坐在了5G的牌桌上。但不可否認的一點是戰(zhàn)事愈發(fā)膠著。這一年，不僅是vivo，對于OPPO、小米、榮耀，同樣都是最具挑戰(zhàn)的一年。膠著中，更考驗一家企業(yè)排除噪音的能力，也更考驗它的戰(zhàn)略定力。
中國智能手機市場，可以說是打造了一個又一個教科書級別的營銷案例，新名詞、新概念不斷，堆硬件、搶首發(fā)是慣用策略，這其中沒有對錯，只要真正能讓用戶體驗到產(chǎn)品價值的就是好的、是對的，相反如果只是通過炒作或是搶先來吸引眼球的，則注定走不遠。正如沈煒所說：“科技不是為了秀科技而存在，科技的終點是讓人感受幸福，抵達美好?！?/b>
我們知道，每一個重大的創(chuàng)新技術(shù)幾乎都要經(jīng)歷技術(shù)成熟度曲線，包括技術(shù)萌芽期、期望膨脹期、泡沫破裂低谷期、穩(wěn)步爬升恢復期、生產(chǎn)成熟期。折疊機這一新品類上，幾大頭部廠商就采用了不同的策略。在中國手機廠商中，華為最早推出折疊屏，在萌芽期進入，進行了大量的技術(shù)創(chuàng)新，通過用戶反饋不斷迭代產(chǎn)品。小米表現(xiàn)非常激進，早早跟進折疊機，加速了期望膨脹期的到來。
不可否認，由于折疊機技術(shù)不成熟、體驗不完美，同時價格過高，市場上一度對折疊機的價值產(chǎn)生爭議，甚至用戶的熱情也在下降。OPPO和榮耀相對慎重，先后在2021年底到2022年初進入，這兩款機器無論是在技術(shù)成熟度上，還是產(chǎn)品價格上，都向前邁進了一大步，使得折疊機在用戶中的熱度再次掀起。
這其中，傳聞中將于4月份面市的vivo X Fold，可以算是最晚的一個，這反而更加值得用戶期待。
為什么這么說呢？vivo一直追求產(chǎn)品的極致，在vivo看來，任何科技創(chuàng)新，都應(yīng)該是對于產(chǎn)品體驗的優(yōu)化，而不能是破壞。2018年，胡柏山在接受媒體采訪的時候，就談到過，vivo在折疊屏上一直都有研發(fā)跟蹤，其中不乏專項團隊和專利的布局。但是在當年的節(jié)點下，行業(yè)無法給到一個完美的方案，即：消費者可以在不影響正常手機體驗的前提下，享受到折疊技術(shù)提供的新體驗。在折疊機創(chuàng)新上，vivo的態(tài)度是“說倒不如做到，要做就做最好”，雖然在外界沒有聲音，但是在內(nèi)部也是一直在準備、蓄力。
從目前的信息來看，業(yè)界對即將發(fā)布的vivo X Fold寄予較高的期望，vivo通過一系列的技術(shù)突破和行業(yè)第一，踐行“科技的終點是讓人感受幸福，抵達美好”的價值觀，這或許將是折疊機產(chǎn)品形態(tài)蝶變的一個標志，折疊機這一創(chuàng)新技術(shù)走向成熟期的轉(zhuǎn)折點。
心中有夢，腳下有節(jié)奏
脫胎于步步高，已經(jīng)走過27年的vivo，從早年的電話機到智能手機，從2G到5G，vivo已經(jīng)成功穿越多個產(chǎn)業(yè)周期，這家企業(yè)身上有著一個顯著的標簽：長期主義。無論是當年做電話機，還是現(xiàn)在做手機，都不是他們最終的目標，他們的目標是用科技給用戶帶來美好的體驗。
在今年新春致辭中，沈煒又強調(diào)了vivo的三大夢想：建立世界一流的企業(yè)文化與價值觀，為用戶創(chuàng)造世界一流的產(chǎn)品和服務(wù)，打造世界一流的令人心動和熱愛的偉大品牌。顯然，實現(xiàn)這個夢想是一場長跑，正如沈煒所說：“偉大產(chǎn)品的打造、偉大品牌的成長并非朝夕之功，但我相信，只要我們心無雜念，精進篤行，再遠的地方也可以抵達！”
追求長期價值的企業(yè)，往往需要排除短期的噪音，堅守兩個根本：一是內(nèi)在的技術(shù)創(chuàng)新能力，二是外在的適應(yīng)用戶需求的能力。如果用長跑比賽來看，技術(shù)創(chuàng)新能力就是一個選手的體能、身體素質(zhì)，是能跑馬拉松的基本條件。洞察用戶需求、滿足用戶需求，就是明確長跑的目的地，保證不會跑錯、跑偏。有了這兩點，整個馬拉松過程中跑步的節(jié)奏，不同選手有不同的選擇。
2019年vivo再次明確了研發(fā)的重要性，并且確立了設(shè)計、影像、系統(tǒng)、性能四條技術(shù)長賽道。這幾年在內(nèi)部持續(xù)加大投入，用戶創(chuàng)新實驗室、芯片實驗室、模擬網(wǎng)實驗室、千鏡安全實驗室等先進的新技術(shù)實驗室與研究所接連被建立，并于今年初成立vivo中央研究院成立，加大對前沿技術(shù)、基礎(chǔ)能力的探索與投入。
去年，vivo 把設(shè)計驅(qū)動寫進了價值觀并更新了企業(yè)的使命，提出要為用戶創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品。
今年，沈煒再提vivo三個夢想的同時強調(diào)，要實現(xiàn)三大夢想就要一切回歸到以用戶為導向，“一是要始終把用戶放在第一位，用心擁抱用戶；二是要堅持科技創(chuàng)新，追求極致，創(chuàng)造驚喜；三是營銷溝通和服務(wù)要永遠跟隨用戶改變而改變?！?/p>
你會發(fā)現(xiàn)，在vivo的“長跑”中有三個關(guān)鍵詞：科技創(chuàng)新，設(shè)計驅(qū)動，用戶導向?？萍紕?chuàng)新是這家公司的底色，也是它的核心競爭力。用戶導向是vivo走向偉大企業(yè)的終極目標，也是vivo一切戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的決策出發(fā)點。而設(shè)計驅(qū)動則是連接科技創(chuàng)新和用戶需求的橋梁，讓科技創(chuàng)新產(chǎn)生用戶價值的落腳點。
了解vivo的人會發(fā)現(xiàn)，這家企業(yè)從來不公開談及出貨目標、市場份額，他們覺得那是“果”，vivo要做的只是埋頭種“因”，“因”就是技術(shù)與產(chǎn)品，“果”就是用戶的接受度、喜歡度、忠誠度。
在長跑中，每個選手都有自己的節(jié)奏。這個過程中，最重要的是排除外界的干擾聲音，堅定自己的方向。心中有夢，腳下節(jié)奏不亂，才能跑到最后。vivo，正在用自己的節(jié)奏穿越產(chǎn)業(yè)周期。