2019年4月，任正非接受CNBC采訪時談到蘋果。“蘋果公司的偉大在于始終把市場帶著做大，而不是做小。蘋果打著‘傘’，賣的產(chǎn)品價格高，提供的性能好，市場空間很大，讓很多其他廠家生存?！辈⒎此既A為此前在電信領(lǐng)域一直堅持的低價策略。
這種反思，或許造就了后來華為手機的高端路線。用好的元器件、好的體驗，賣出高的價格，從3000多、5000多，再到10000多，華為等國產(chǎn)手機們走上了一條越賣越貴的道路。價格漲了，消費者非但沒有遠離國產(chǎn)品牌，反而忠誠度越來越高，也讓中國牢牢站上全球手機產(chǎn)業(yè)高地。
如今，中國的掃地機器人行業(yè)，也開始復(fù)制手機這條路徑。掃地機器人，從幾年前的千元級邁向3000元、5000元。3月22日，石頭科技發(fā)布的自清潔掃拖機器人G10S系列，包括兩款新品石頭G10S和G10S Pro，首發(fā)價分別為4799元和5699元，跟一部高端智能手機價格相當。放眼行業(yè)，四五千一臺的自清潔掃地機器人正在成為各家主打的新產(chǎn)品。
奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)也顯示，掃地機器人行業(yè)，2000元以下的低端機銷量占比從2019年79%快速縮減至2021年的45%。與此同時，3000元以上的高端機，占比則從2%攀升29%。
那么，問題來了。越來越貴的掃地機器人是否值得擁有，能否像手機行業(yè)一樣走上價格越貴、產(chǎn)品越高端、產(chǎn)業(yè)越健康的良性循環(huán)？
消費者愿意為好的貴的買單
2021年，德勤對全球25個國家的26000多名消費者進行了一項調(diào)查。調(diào)查顯示，全球大多數(shù)國家和地區(qū)的消費者不愿意為汽車先進技術(shù)支付更多的費用，而中國消費者卻更能接受新技術(shù)，并愿意額外花費一筆費用。在“安全性”、“車聯(lián)網(wǎng)”、“娛樂信息”、“自動駕駛”、“多元化動力總成”等維度，中國消費者都最舍得花錢。
其實不僅在汽車領(lǐng)域，在食品、美妝、消費類電子、家電等各個領(lǐng)域，消費者愿意買貴的買好的已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。于是，我們看到乳膠床墊、硅無壓枕頭、筋膜槍、高速吹風(fēng)機、電動牙刷、蘇打水等新品類在近兩年受到消費者追捧。
掃地機器人行業(yè)也看到這一趨勢，通過產(chǎn)品升級滿足消費者對好的貴的產(chǎn)品的追求。奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2021年，掃地機器人市場全渠道銷售額約為106.2億元，增速達32%。這主要得益于清潔產(chǎn)品客單價的提高，2021年以來掃地機產(chǎn)品均價從年初1800元上漲至2799元，漲幅達到55%。
2021年8月，石頭科技發(fā)布了自清潔掃拖機器人G10和智能雙刷洗地機U10兩款產(chǎn)品，售價分別為3999元和3499元。相比石頭此前的產(chǎn)品，這兩款產(chǎn)品是典型的好的貴的產(chǎn)品，實現(xiàn)了清潔效果更好，續(xù)航能力更強，也更省事，其銷量與客戶好評率也證實了市場對高品質(zhì)產(chǎn)品的認可和歡迎。
G10讓石頭嘗到了高品質(zhì)產(chǎn)品的甜頭，即便2022年1月份G10銷售均價為4023元，比第二名單品銷售均價高出625元，但從2021年12月至2022年2月，G10仍連續(xù)三個月蟬聯(lián)掃地機品類月度銷量第一。到今年3月初，G10累計銷售量已近20萬臺，并拉動石頭科技2021年營收實現(xiàn)同比增長28.84%。
市場的認可也給了石頭科技繼續(xù)推出好產(chǎn)品的底氣。3月22日，石頭科技新發(fā)布了兩款新品G10S、G10S Pro進一步實現(xiàn)了性能升級：其中，G10S系列吸力從G10 的2500Pa升級到5100Pa，清潔能力更強；自動功能從G10的四項升級為七項，新增了自動抑菌、自動烘干、自動上下水等功能，進一步解放雙手；算法升級至RR mason 9.0；還配備了石頭全球首創(chuàng)的智控升降式聲波震動擦地模組，并實現(xiàn)了恒濕擦地。
從本次新品可以看出石頭科技的競爭策略：用高性能、更聰明、更省事的好產(chǎn)品，搶占高端市場，占據(jù)競爭高地。
技術(shù)栽樹，高端化乘涼
對于電子類產(chǎn)品來說，技術(shù)升級不僅能豐富產(chǎn)品功能和體驗，甚至可以顛覆產(chǎn)品。iPhone問世之前，打電話、發(fā)短信是手機的主要功能，在iPhone開啟智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)時代之后，手機實現(xiàn)了顛覆性的革新，不再是傳統(tǒng)的手機，而是兼具拍照、購物、支付、休閑娛樂等功能于一體的智能終端，生活中的大多數(shù)事情都可以用一部手機搞定。
價格是高端化的結(jié)果，技術(shù)迭代是高端化的原因。支撐起石頭等品牌產(chǎn)品越賣越貴的理由正是背后的技術(shù)革新。技術(shù)的革新，讓掃地機器人實現(xiàn)質(zhì)變，從以往的輔助角色、配角成為解放人們雙手和家務(wù)勞動的主角。
掃地機器人，帶著機器人三個字，也自帶技術(shù)基因。一部小小的掃地機器人，拆開來看，至少有清潔、導(dǎo)航、續(xù)航、交互四大能力。過去一兩年，掃地機器人走向高端化的背后，正是依托技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)了這四大能力的全面突破。
清潔功能是掃地機器人的基本功能，但幾年前，國內(nèi)掃地機器人還僅僅解決了掃的問題，對于希望用它解放雙手的消費者來說，其更像是雞肋產(chǎn)品。一方面，掃地機器人掃不干凈，尤其墻角、家具邊緣。另一方面，中國家庭普遍是以地板、瓷磚為主的硬質(zhì)地面，習(xí)慣掃一遍再拖一遍。
于是，針對墻角、家具邊緣的技術(shù)創(chuàng)新開始出現(xiàn)。石頭新發(fā)布的T8掃拖機器人，有一項“智能動態(tài)調(diào)速”的設(shè)計，在沿墻清掃時，邊刷會一直緊貼墻邊，且轉(zhuǎn)速比在空曠區(qū)域要快得多。如此以來，可避免邊刷在直線清掃時打飛垃圾，從而更有效地掃除縫隙、角落里的灰塵。
掃拖一體機也不是用戶的需求，用戶的需求是地面干凈。于是，自清潔成為高端掃地機器人的標配，自動拖地之后，不留水痕，且臟拖布還可自動清潔干凈，再加上自動補水、自動烘干等功能，真正解放用戶雙手。
導(dǎo)航能力是辨別掃地機器人智能還是智障的標準，也影響清潔效果。導(dǎo)航技術(shù)主要有激光導(dǎo)航（LDS SLAM）和視覺導(dǎo)航（VSLAM）兩種，其中激光導(dǎo)航技術(shù)雖然成本高，但可視范圍廣，環(huán)境適應(yīng)性強，地圖精度更高，同時能夠獲取深度信息，避障效果更好。石頭科技就是激光導(dǎo)航技術(shù)路線的主要倡導(dǎo)者，推動其在掃地機器人行業(yè)的大規(guī)模應(yīng)用。
而且從前兩年推出的T7系列、T7S系列到G10，以及今年推出的G10S系列，石頭多款產(chǎn)品在激光導(dǎo)航的基礎(chǔ)上疊加了AI攝像頭，通過計算機視覺與激光規(guī)劃算法配合，實現(xiàn)真正無人值守的自動清潔。
除此之外，更大的電池帶來更遠的續(xù)航，更大范圍的清潔；更智能的交互，讓用戶可以通過手機App甚至語音交互控制掃地機器人，帶來體驗升級。
上述每一項技術(shù)的量變帶來掃地機器人的質(zhì)變，帶來高端掃地機器人市場的火爆。在眾多一線品牌中，石頭科技采取了生產(chǎn)外包的輕資產(chǎn)運營方式，這讓其有更多精力投向研發(fā)創(chuàng)新，SLAM算法、路徑規(guī)劃算法、運動控制算法等核心技術(shù)也確實均為石頭科技自主研發(fā)。以研發(fā)見長的石頭科技更有優(yōu)勢把握這一波以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)的產(chǎn)品高端化紅利。
強者愈強，馬太效應(yīng)顯現(xiàn)
過去幾年，中國很多行業(yè)普遍從增量市場進入存量市場，這對企業(yè)經(jīng)營、商業(yè)競爭提出了新的要求。人口紅利慢慢退位于技術(shù)紅利，企業(yè)向新技術(shù)要增長成為新的趨勢。以前，人們常說，所有的行業(yè)都值得互聯(lián)網(wǎng)重新做一遍，現(xiàn)在，更應(yīng)該說，所有的行業(yè)都值得用技術(shù)重新做一遍。
掃地機器人行業(yè)也是如此。過去幾年，有很多品牌進入這個賽道，但陷入價格戰(zhàn)的低端競爭泥淖，行業(yè)也陷入惡性循環(huán)：產(chǎn)品價格低廉——企業(yè)沒有資金投向技術(shù)研發(fā)——產(chǎn)品功能停滯不前——用戶體驗、口碑不好——企業(yè)沒有發(fā)展動力。這也是過去幾年，掃地機器人一直不溫不火，甚至被認為“有點傻”、“雞肋”的主要原因。
這兩年興起的高端化運動，給行業(yè)帶來了與之相反的良性循環(huán)：產(chǎn)品功能好——價格賣得高——企業(yè)賺得多——更多資金投入研發(fā)——產(chǎn)品功能更好。在這種良性循環(huán)下，誰的研發(fā)能力強，誰的產(chǎn)品好，誰就能獲得更多市場份額，強者愈強的馬太效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)。
以石頭科技為例，從 2016 年到 2021 年3季度 , 其研發(fā)投入超過10億元；累計獲得知識產(chǎn)權(quán)730項。
技術(shù)力正加快轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品力和競爭力。得益于技術(shù)積淀，其推出高端產(chǎn)品的步伐明顯加快，2020年推出LDS+視覺導(dǎo)航旗艦系列；2021年推出T7S 系列和自集塵產(chǎn)品，8月推出自清潔掃拖機器人G10和洗地機U10；今年又推出T8、G10S系列新品。
在國內(nèi)市場，石頭科技線上市占率始終保持在TOP3；在海外市場，石頭科技也明顯提速。2021 年上半年, 石頭科技境外收入為12.55 億元, 同比增長124.14%。
前不久，華創(chuàng)證券出具的報告顯示，在海外掃地機需求持續(xù)增長的背景下，以石頭科技為代表的中國品牌憑借LDS+視覺避障產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)體驗正逐步打開品牌知名度，蠶食龍頭iRobot的市場份額。
【結(jié)束語】
過去二十年，中國手機品牌從無到有，從有到強，不僅賣到印度、東南亞、非洲、歐美等全球多個市場，還在功能創(chuàng)新、產(chǎn)品體驗等方面引領(lǐng)全球手機產(chǎn)業(yè)。這是一個典型依托技術(shù)創(chuàng)新走向高端化，以高端化實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)的案例。
如今，掃地機器人行業(yè)正在復(fù)制這樣的故事。在技術(shù)研發(fā)推動的高端化趨勢下，整個產(chǎn)業(yè)將進入良性循環(huán)、螺旋上升通道。