拼多多發(fā)力圖書,圖什么?
小劉的外甥在老家西南某省的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學讀初一。小外甥數(shù)學和英語成績都還不錯,但語文偏科嚴重。小劉尋思著給他買幾本中學生語文課外讀物,以增加閱讀量,提高語文成績。
小劉在各大電商平臺對比來對比去,最終決定在拼多多下單。趕上第三季“多多讀書月”有活動,而且額外挑選的單本十幾塊錢的書也能包郵。
在挑選書的過程中,小劉忍不住感慨,老家教育資源與北京的巨大差距。當北京4、5歲的小朋友已經(jīng)開始學習編程、接觸英文繪本閱讀時,老家的同齡人還在光著腳丫子滿地跑。
不過,隨著電商基礎(chǔ)設(shè)施的完善,這種情況正在發(fā)生改變。不光手機、紙巾、衣服、洗潔精等實物商品下鄉(xiāng),圖書和知識也在加快下鄉(xiāng)。
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快速增長的下沉閱讀市場
小徐是一位“海淀媽媽”,3歲多的女兒上幼兒園小班。聽說班上好多小朋友都在家看英文繪本,聽英文兒歌“磨耳朵”,她有點慌。于是,問了好多家長,她開始在網(wǎng)上仔細對比牛津樹和RAZ,挑選合適的教材給女兒閱讀。
最終,小徐選擇了1-3階的牛津樹,加上400多的點讀筆,總共花了1200多塊錢。雖然有點貴,但小徐覺得這是必要的投資。給自家買完后,她也給哥哥家的女兒買了一套。哥哥住在湖北老家小縣城,她覺得幫不到什么忙,但至少買套書能幫助小侄女縮短點差距。

像小劉、小徐這樣,工作生活在一線城市,接觸前沿資訊、視野更開闊。借助便捷的電商網(wǎng)絡(luò),源源不斷地往老家輸送實物商品,也輸送圖書。他們用這種方式,為彌補巨大的教育差距盡一份力。
另一方面,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,尤其短視頻平臺、電商平臺下沉,三四線城市甚至農(nóng)村地區(qū)家長的理念也在發(fā)生改變,即便沒有機會報編程班,也知道應該給孩子買些什么書。這些因素共同促成了下沉市場閱讀需求的高速增長。
4月21日,拼多多基于2021年第一、二季“多多讀書月”活動期間消費情況,發(fā)布《2021多多閱讀報告》。報告顯示,在兩季“多多讀書月”活動期間,來自農(nóng)村地區(qū)的圖書訂單量、圖書交易額同比增長超過 154%,來自鄉(xiāng)村中小學的圖書訂單量、圖書交易額同比增長超過 110%,來自160個國家鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣的圖書訂單量、圖書交易額增速均超過123%。

在“多多讀書月”第二季活動期間,雖然北上廣深等一線城市的訂單占比最高,但來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)的訂單,已經(jīng)占到多多讀書月總訂單數(shù)的兩成。
4月23日,“第十九次全國國民閱讀調(diào)查”成果發(fā)布:2021年城鎮(zhèn)居民紙質(zhì)圖書閱讀量為5.58本,農(nóng)村居民紙質(zhì)圖書閱讀量則為3.76本。在聽書方面,2021年,我國超三成的成年國民養(yǎng)成了聽書的習慣,但城鎮(zhèn)成年居民的聽書率比農(nóng)村成年居民高7.8個百分點。
雖然城鄉(xiāng)閱讀有差距,但中國新聞出版研究院院長魏玉山對此分析:“目前我國中西部一些農(nóng)村地區(qū),能達到這樣的閱讀率已是很不容易,提升難度非常大,這也是我們目前進行全民閱讀推廣的一個重要的任務(wù)”。
這意味著,不論市場真實需求,還是上層政策設(shè)計,都在推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場的圖書的旺銷,這也是縮短城鄉(xiāng)教育差距的一條路徑。因為,閱讀是孩子小學階段最重要的技能之一,當孩子培養(yǎng)起良好的閱讀能力和習慣后,對于其他課程的學習以及課外讀物的掌握將起到積極作用。
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圖書下鄉(xiāng)興起
如前所述,對于農(nóng)村地區(qū)圖書推廣,電商平臺發(fā)揮著重要作用。而其中,拼多多又有著天然優(yōu)勢。
拼多多走的是一條“農(nóng)村包圍城市”的道路。一直堅持“務(wù)農(nóng)”,培養(yǎng)“新新農(nóng)人”、培育農(nóng)產(chǎn)品品牌、搭建“最初一公里”的物流倉儲體系,持續(xù)做大做強農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈。去年Q2財報發(fā)布當天,拼多多宣布投入“本季度的全部利潤及以后幾個季度可能有的利潤,直至100億總額”,致力于推動農(nóng)業(yè)科技進步。

除了濃濃的“務(wù)農(nóng)基因”,在推進圖書下鄉(xiāng)的過程中,拼多多還手握三大利器。
一是優(yōu)質(zhì)供給。在4月20日啟動的第三季“多多讀書月”活動中,拼多多聯(lián)合國內(nèi)百家出版社、出版公司,以及“眾聲創(chuàng)作者計劃”的知名作家,直供好書。這其中,有人民文學出版社、商務(wù)印書館、中信出版社、社科文獻出版社、上海世紀出版集團等知名出版方,也有鄭淵潔、余秀華、周國平、易中天、何帆、金宇澄、麥家等知名作家的優(yōu)秀作品。在“多多讀書月”線上專區(qū),可以看到社科經(jīng)典、歷史傳記、藝術(shù)哲理等多類型,以及獲得諾貝爾文學獎、茅盾文學獎、文津圖書獎、美國普利策獎等1000本好書。
二是刺激消費。拼多多的策略是平價,此次推出了億元讀書基金,,將補貼超500萬冊正版圖書。在“多多讀書月”活動專區(qū),《光榮與夢想》全套四冊官方補貼后僅為76元,幾乎是其他電商平臺136元的一半。麥家名著《人人海?!肥蹆r僅為12.9元,僅為另一電商平臺該書電子書25元售價的一半,不足其紙質(zhì)書55元的四分之一。
正品直供+平價甚至超低價,這種物美價廉的組合相當有“殺傷力”,也是圖書下鄉(xiāng)的基本前提。
三是直接捐贈。除了平價賣書,拼多多還有“為你讀書”公益活動,免費送圖書下鄉(xiāng)。過去,拼多多已聯(lián)合各地政府、媒體與知名作家合作開啟公益捐贈計劃,累計為四川涼山、湖北、新疆、青海、甘肅、貴州、云南、陜西、安徽、湖北、湖南等地偏遠地區(qū)中小學校捐贈圖書十余萬冊。
本季“多多讀書月”期間,“為你讀書”還將繼續(xù)攜手知名作家走入陜西、貴州、四川等偏遠山區(qū),進一步推動圖書下鄉(xiāng)。
在拼多多的圖書下鄉(xiāng)中,有公益情懷的承載,也有對目標用戶需求的把握,更有對消費趨勢的引領(lǐng)。對拼多多來說,“多多讀書月”是其從簡單滿足買家物質(zhì)需求,上升至精神需求的“擴列”,體現(xiàn)出其推動“知識普惠”的社會價值。
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圖書電商生意還能做嗎?
在浩浩蕩蕩的圖書下鄉(xiāng)中,圖書正成為拼多多一個新的代表品類。
圖書電商是最早的電商品類之一,電商鼻祖亞馬遜就以圖書起家。國內(nèi)以圖書起家的當當,也是第一批上市的電商企業(yè)之一,比京東還早。當當首份年報顯示,全年凈利潤3000多萬元。在彼時,圖書電商確實是門好生意。

拋開國內(nèi)外版權(quán)市場、圖書定價的差異因素,隨著京東、天貓、蘇寧等綜合電商入局,國內(nèi)圖書電商迎來殘酷的價格戰(zhàn),加上圖書品類SKU多、倉儲成本高等弊端,以及數(shù)字閱讀的沖擊等等。圖書電商逐漸沒落,成為各電商平臺中的“點綴”品類。
在此背景下,拼多多連續(xù)三季發(fā)起讀書月,對于圖書市場是怎么打算的?
一是,瞄準圖書產(chǎn)業(yè)鏈上下游全面布局,解決出版社、作者、讀者三個關(guān)鍵要素的痛點。拼多多與出版社大規(guī)模合作,為他們搭建新的渠道,帶來新增流量,尤其是下沉市場的增量。截至目前,商務(wù)印書館拼多多官方旗艦店圖書拼單量將近9萬件,上海世紀出版官方旗艦店的拼單量超過10萬件,兩家店鋪也都積累了數(shù)萬粉絲。
與此同時,拼多多與作者直接合作,發(fā)起“眾聲創(chuàng)作者計劃”,為作者投入流量,打造明星IP店鋪,提供專業(yè)運營小組扶持等,賦能優(yōu)秀作家。
讀者層面,拼多多以平價、正版為核心抓手,培養(yǎng)了“拼書”這一新的消費習慣品類。在微博、小紅書、豆瓣等平臺,能看不少拼多多買書的網(wǎng)友在曬單、蓋樓、發(fā)書評,形成了一股圖書消費的勢能。
二是,紙質(zhì)圖書與數(shù)字閱讀并進,兩條腿走路。圖書的數(shù)字化是不容忽視的趨勢。此次讀書月活動,拼多多不僅售實體書,送實體書,還新增了“數(shù)字閱讀館”。對iPad、平板電腦、Kindle、電紙書、早教機、翻譯筆(詞典筆)、點讀機等進行“百億補貼”。

某種程度上,數(shù)字閱讀新時代,城鄉(xiāng)在同一起跑線上。紙質(zhì)書時代,農(nóng)村人抱本書看,或許會被人說閑話,但現(xiàn)在,農(nóng)村人跟城里人一樣,人手一部手機,看網(wǎng)絡(luò)小說、聽有聲讀物已經(jīng)變得沒有差異?!俺青l(xiāng)閱讀在紙質(zhì)書時代的差距,不應在數(shù)字閱讀時代進一步拉大。”拼多多相關(guān)負責人表示。
那么,現(xiàn)在拼多多做圖書,還是門好生意嗎?答案是肯定的。
當前,電商行業(yè)已進入存量競爭時代,用戶增長的天花板已經(jīng)顯現(xiàn)。電商平臺普遍的用戶拉新成本都在百元級甚至更高。而數(shù)十塊錢一本的圖書則是一個較低成本,可以持續(xù)引流,增強用戶粘性的品類。
一本書,拼多多補貼十幾塊錢甚至數(shù)十塊錢,但能夠帶來新的拼書用戶,相比其他拉新手段,已經(jīng)算是較低的成本,投入產(chǎn)出相當劃算。
與此同時,圖書某種程度是“耐用消費品”,而非快消品。一本書讀完快則半月,長則數(shù)月甚至一年,用戶每次閱讀都可能帶來新的推薦、分享、種草,在社交平臺分發(fā),給拼多多帶來持續(xù)的增長可能。
此外,圖書一方面是巨大的剛需市場,另一方面,也是切入家庭消費的一個契機。在雙減政策實施后,為孩子教育的投入意愿并沒有降低,各類教材、輔導類圖書,以及學習機、教育平板等電子產(chǎn)品成為新的增長點。
對拼多多來說,以輕量級的圖書入手,也能順勢卡位中小學甚至幼兒階段的家庭教育投入,這無疑是一個更大的市場。
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