7-11創(chuàng)始人鈴木敏文說過一句話，“我們的敵人不是同行，而是隨時(shí)變化的市場需求”。

二十多年來，消費(fèi)市場蓬勃發(fā)展，單一產(chǎn)品滿足普適需求的時(shí)代已經(jīng)徹底過去，消費(fèi)需求越發(fā)多元化，尤其是面對主流的年輕化消費(fèi)群體，工業(yè)化時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)化的、批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，與如今消費(fèi)升級的趨勢發(fā)生碰撞，難以產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴。

因此，不少傳統(tǒng)企業(yè)及上游產(chǎn)業(yè)鏈因與消費(fèi)市場脫節(jié)，在創(chuàng)新上舉步維艱。但相反，也有一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在面對變化的市場需求時(shí)，借助外力的賦能，以攜手共創(chuàng)的姿態(tài)重塑產(chǎn)業(yè)模式，逐漸釋放出更大的商業(yè)價(jià)值，為產(chǎn)業(yè)鏈煥新帶來新機(jī)遇。

如京東自有品牌京東京造與蘇州太湖雪的合作，在京東京造的品牌賦能和供應(yīng)鏈優(yōu)勢下，傳統(tǒng)絲綢企業(yè)太湖雪眼下正開啟一段新的成長故事，為傳承了千年的蠶絲產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了新樣本。

“新國貨”標(biāo)簽下的蠶絲被故事

栽桑、養(yǎng)蠶、繅絲、染色、絲織…我國種桑養(yǎng)蠶的歷史文化可追溯至幾千年以前，絲綢之路不僅對整個(gè)人類文明產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，也同樣是我國絲綢文化燦爛和綿延的象征。但絲綢制品在消費(fèi)市場也恰恰因?yàn)槲幕滋N(yùn)而受限于“傳統(tǒng)”這一標(biāo)簽，再加上高檔商品的定位和價(jià)格，絲綢與大眾消費(fèi)漸行漸遠(yuǎn)。

不過，新的變化正在產(chǎn)生。

近兩年，在快節(jié)奏和高壓力的生活下，各種各樣的睡眠問題接踵而至，越來越多的年輕人加入了“失眠大軍”，他們急切希望改善睡眠，這使得睡眠經(jīng)濟(jì)開始興起和蓬勃。其中，改善床品作為失眠者提升睡眠質(zhì)量的重要方式，越發(fā)受到重視。

新消費(fèi)需求的產(chǎn)生，自然驅(qū)動(dòng)家居市場圍繞家庭臥室場景進(jìn)行產(chǎn)品升級，隨之而來的就是產(chǎn)品品類的細(xì)分。我們看到，在各大電商平臺上，睡眠噴霧、保健枕頭、蒸汽眼罩最受年輕人歡迎，還出現(xiàn)了智能睡眠儀、抗菌防螨被與玻尿酸美顏枕等“噱頭”產(chǎn)品。

床品范圍內(nèi)，蠶絲被的增長尤為明顯。數(shù)據(jù)顯示，2021年蠶絲被成交金額比前年增長了30%以上，成為床品細(xì)分品類中的一匹黑馬。

相比于其他助眠產(chǎn)品，蠶絲被不需要借助科技的噱頭來增加產(chǎn)品的吸引力，其本身的透氣、輕柔和舒適，就能幫助消費(fèi)者改善睡眠，而且純天然、抗菌、保健等特點(diǎn)，恰恰迎合了大眾對產(chǎn)品健康化的追求。

蠶絲被銷量不斷提升的同時(shí)，傳統(tǒng)蠶絲市場的煥新發(fā)展也迎來新契機(jī)。

一方面，蠶絲制品正在被賦予“新國貨”的市場標(biāo)簽，擺脫“傳統(tǒng)”、“不時(shí)髦”的刻板印象；另一方面，這些年來傳統(tǒng)絲綢企業(yè)一直想擁抱年輕人，結(jié)果都差強(qiáng)人意，而年輕群體成為撐起睡眠經(jīng)濟(jì)的主力軍后，借助睡眠經(jīng)濟(jì)下的消費(fèi)理念覺醒，蠶絲制品正在被更多的年輕消費(fèi)者主動(dòng)搜尋和購買，對應(yīng)地，傳統(tǒng)的絲綢品牌也能夠借助這個(gè)風(fēng)口向年輕群體滲透。

太湖雪就是其中之一。太湖雪誕生于擁有“中國絲綢小鎮(zhèn)”稱號的震澤，以震澤鎮(zhèn)為中心的西南部六個(gè)鎮(zhèn)，幾乎承載了整個(gè)吳江區(qū)的蠶絲產(chǎn)業(yè)，而太湖雪集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體，逐漸發(fā)展成為震澤鎮(zhèn)名列前茅的龍頭企業(yè)，先后獲得國家版權(quán)示范單位、國家級服務(wù)型制造示范企業(yè)、江蘇省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等稱譽(yù)。

在震澤，太湖雪屬于較早擁抱數(shù)實(shí)融合趨勢的一批傳統(tǒng)企業(yè)，進(jìn)一步擴(kuò)大了傳統(tǒng)蠶桑產(chǎn)業(yè)的生態(tài)體系。

這也是為什么京東京造選擇牽手太湖雪的原因。4月28日，京東京造與蘇州市吳江區(qū)震澤鎮(zhèn)政府、太湖雪正式宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同推進(jìn)震澤鎮(zhèn)蠶桑產(chǎn)業(yè)帶的延伸發(fā)展、傳承創(chuàng)新蠶絲文化，并促進(jìn)京東京造蠶絲被品類的打造及推廣。

自2018年合作以來，京東京造與太湖雪聯(lián)手打造的蠶絲被產(chǎn)品銷量持續(xù)翻倍增長，2021年銷量增長幅度達(dá)280%，銷售額超3000萬，尤其是年貨節(jié)、618、雙十一期間銷量激增。

產(chǎn)業(yè)帶集群、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及創(chuàng)新，太湖雪的行業(yè)優(yōu)勢正在借助京東京造的賦能得以充分釋放。

賦能升級，蠶絲被大眾化

在消費(fèi)升級的趨勢下，需求變化，也推動(dòng)消費(fèi)者認(rèn)知和理念的變化。

“之前雙十一買了一條蠶絲被，今年過年的時(shí)候?yàn)楦改敢操I了相同的蠶絲被”。自從工作后，姜顏的睡眠質(zhì)量明顯下滑，比起花里胡哨的助眠神器，她更傾向于從改變睡眠環(huán)境開始，在新?lián)Q的床品中，她覺得買的最值的就是蠶絲被，“蠶絲被帶來的舒適感遠(yuǎn)超其他”。

對比姜顏，同樣受到睡眠困擾的張黎，最近反而更加困擾了，“我在網(wǎng)上花1280元買了條4斤的蠶絲被，蓋了幾天感覺并不如想象的那樣舒服”，這讓她懷疑被子的蠶絲含量并不高。

作為高端床品，蠶絲被目前呈現(xiàn)的消費(fèi)痛點(diǎn)，一是產(chǎn)品真假難辨，市場魚目混珠，有時(shí)花了高價(jià)也不見得買到真品；二是產(chǎn)品定位普遍較高，與大眾消費(fèi)脫節(jié)。前者導(dǎo)致潛在消費(fèi)者容易流失，且拉低復(fù)購率，后者則限制了蠶絲被的市場擴(kuò)大。

京東京造和太湖雪聯(lián)手打造出的系列高品質(zhì)蠶絲被，既得益于京東京造對消費(fèi)者偏好的精準(zhǔn)判斷，更依托于雙方的企業(yè)規(guī)范化的運(yùn)作流程和高標(biāo)準(zhǔn)的品控體系。

據(jù)京東京造居家產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人李曉飛介紹，京東京造和上游的供應(yīng)鏈企業(yè)合作，通常會在國標(biāo)基礎(chǔ)上提出更嚴(yán)苛的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。而且隨著京東京造深入到優(yōu)質(zhì)工廠的更多制造流程，其對于每個(gè)環(huán)節(jié)是否標(biāo)準(zhǔn)化將會有更多的判定和更強(qiáng)的話語權(quán)，“如果不是，需要繼續(xù)改進(jìn)直到符合標(biāo)準(zhǔn)”。

從與市場其他產(chǎn)品的對比可看，京東京造出品的蠶絲被都達(dá)到了國標(biāo)一等品的相關(guān)檢測標(biāo)準(zhǔn)，含油率、殘膠率、含雜率等多項(xiàng)檢測數(shù)值均高于一等品數(shù)值要求。

京東京造蠶絲被，最大的優(yōu)勢還體現(xiàn)在以相對較低的價(jià)格為消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)，促使蠶絲被貼近大眾消費(fèi)。這得益于震澤蠶桑產(chǎn)業(yè)帶賦予了太湖雪較快的供應(yīng)鏈響應(yīng)速度，通過提高效率增強(qiáng)了規(guī)模效應(yīng)，有了價(jià)格下調(diào)的空間。

京東京造將反向定制的C2M創(chuàng)新模式應(yīng)用到與廠商的合作中，在這種模式下，工廠端可以盡可能地減少從生產(chǎn)商到最終消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié)，迅速根據(jù)消費(fèi)者的需求來組織設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品與服務(wù)。

消費(fèi)者需求的變化很快，為了跟上這種變化，工廠對整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化，加快與源頭供應(yīng)商的協(xié)同，尤其是配合各種線上營銷活動(dòng)時(shí)，當(dāng)壓力不斷傳達(dá)給供應(yīng)鏈，會驅(qū)動(dòng)工廠加快整個(gè)生產(chǎn)過程的流轉(zhuǎn)，這逐漸提升了供應(yīng)鏈系統(tǒng)的效率。

據(jù)太湖雪銷售總監(jiān)孔培潔介紹，目前太湖雪的供應(yīng)鏈以及對上游供應(yīng)商的選擇，都是行業(yè)前幾名，供應(yīng)鏈優(yōu)化的作用伴隨生產(chǎn)的規(guī)模效應(yīng)進(jìn)一步放大，最直觀的結(jié)果就是生產(chǎn)成本降低，價(jià)格下降，使得消費(fèi)者能以更低的價(jià)格購買到更優(yōu)質(zhì)的蠶絲被產(chǎn)品。

這與京東京造的理念恰恰吻合，即讓“大眾商品品質(zhì)化，高端商品大眾化”。

變革不僅表現(xiàn)在價(jià)格層面，更多的滲透到產(chǎn)品邏輯?？着酀嵏嬖V我們，“京東京造的蠶絲被無論是從原材料、面料，還是洗標(biāo)吊牌以及包裝的那種無紡布袋子，都跟別人不一樣，因?yàn)槲覀儠鶕?jù)消費(fèi)者需求做細(xì)分化，對不同的渠道不同的用戶提供不同產(chǎn)品的解決方案”。比如對年輕人，太湖雪著重把精力放在了絲綢飾品上，真絲眼罩、真絲發(fā)圈、真絲枕套…“我們把這些系列產(chǎn)品推出，在市場上得到了很多年輕消費(fèi)者的認(rèn)可”。

以需求變化為導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，京東京造對上游工廠的賦能逐漸從渠道、服務(wù)、營銷等表層促進(jìn)交易的要素，深入到設(shè)計(jì)、研發(fā)、試錯(cuò)等改變產(chǎn)品制造的環(huán)節(jié)，這是對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更本質(zhì)的變革，亦是對供給側(cè)全方位的升級。

這和京東京造正式成為京東集團(tuán)獨(dú)立業(yè)務(wù)單元后戰(zhàn)略升級的方向是一致的。李曉飛表示，“京東京造戰(zhàn)略升級后，最核心的變化是由原來和上游工廠之間的關(guān)系升級為信息共享的一體化戰(zhàn)略關(guān)系，今年我們將毫無保留地把信息給到我們上游的供應(yīng)鏈合作伙伴”。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶擁抱C2M的生存“新哲學(xué)”：一面?zhèn)鞒校幻鏌ㄐ?/strong>