5月31日，第二屆抖音電商生態(tài)大會在線上舉辦。

這屆大會在我看來有著非常重要的意義，首先這是興趣電商提出一年來的一次總結(jié)；其次會上提到了接下來興趣電商要全面升級為滿足用戶美好生活多元需求的“全域興趣電商”；最后對于電商行業(yè)來說，這屆大會也有著極其明確的啟迪性，尤其是如何抓住興趣電商機遇，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，激發(fā)用戶興趣，實現(xiàn)高速成長等等一系列問題都有著很清晰的思路。

今天這篇文章倪叔就從行業(yè)觀察角度以及我對于抖音電商的了解，來幫大家畫一畫重點。

我們知道，抖音電商生態(tài)的基本盤是由平臺、創(chuàng)作者（包括商家電商創(chuàng)作者、短視頻和直播內(nèi)容創(chuàng)作者）、品牌三方共同構(gòu)建起的，而創(chuàng)作者作為其中重要的構(gòu)成部分，也是觸達消費者最重要的部分，平臺如何引導(dǎo)創(chuàng)作者輸出更好的內(nèi)容、正向帶貨、長效經(jīng)營，平臺會針對創(chuàng)作者有什么新的重要動向，都是大家關(guān)心的問題。

今天要說的是32個字，正是生態(tài)大會上提到的“抖音電商優(yōu)質(zhì)作者精神”的內(nèi)涵。分別是“滾燙事業(yè)、成己達人、真實可信、專業(yè)有趣、高效履約、共贏致遠、守規(guī)立信、助益社會”。這32字既是對創(chuàng)作者成長的指引，也是平臺“作者”生態(tài)升級的重要動作。

本質(zhì)上，這就是抖音電商作者創(chuàng)作與經(jīng)營路上的新路標(biāo)。

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“作者”指的是“電商作者”

抖音電商的作者生態(tài)結(jié)構(gòu)是非常清晰的。

從宏觀視角來看，可以分為兩個部分：

一部分是抖音電商構(gòu)建的這個平臺，平臺以內(nèi)容+電商為兩個觸角，將豐富的短視頻內(nèi)容、直播內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)的商家、商品、品牌連接在了一起。

另一部分就是電商創(chuàng)作者和內(nèi)容創(chuàng)作者們形成的內(nèi)容矩陣，大家的內(nèi)容都有著清晰的定位和賽道，高度類型化的同時結(jié)合抖音電商的平臺屬性形成了特點鮮明的整體內(nèi)容風(fēng)格：有趣，可看性高，深入淺出。

從微觀視角來看，抖音電商的作者生態(tài)結(jié)構(gòu)可以理解為“垂直雨林”，抖音電商平臺是土壤，每棵樹木的主干對應(yīng)一個品牌品類，而在枝干頂端的繁花密葉就是電商創(chuàng)作者。

頂端的內(nèi)容越吸引人，說明生態(tài)底部的養(yǎng)分越充足、電商枝干的支撐力越強大，而內(nèi)容引來的關(guān)注就是陽光水分，會進一步滋養(yǎng)這個生態(tài)。

理解了這個作者生態(tài)結(jié)構(gòu)，也就理解了為什么這次生態(tài)大會要傳遞“優(yōu)質(zhì)作者精神”這個新的創(chuàng)作者方向綱領(lǐng)，因為創(chuàng)作者不僅是消費者看到的結(jié)果，更是向著更高處生長的觸角。

尤其要注意一點，“優(yōu)質(zhì)作者精神”里的這個“作者”，并不是常規(guī)理解的寫文章的作者，而是電商作者：短視頻和直播內(nèi)容創(chuàng)作者、以商家為代表的電商創(chuàng)作者等通過內(nèi)容去觸達消費者從而實現(xiàn)帶貨銷售，統(tǒng)稱為電商作者。

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作者精神，本質(zhì)上是經(jīng)營方向的引導(dǎo)體系

在抖音電商最新提出的全域興趣電商模式下，電商作者各式各樣的內(nèi)容創(chuàng)作與演繹，早已超越了銷售技巧本身，承載著比傳統(tǒng)營銷視野下更豐富的內(nèi)涵，也意味著興趣電商向上生長的巨大空間。

所以，“優(yōu)質(zhì)作者精神”就特別重要，它是平臺在引導(dǎo)作者生態(tài)升級過程中的總綱領(lǐng)，更多的優(yōu)質(zhì)作者，對應(yīng)的就是更好的平臺電商生態(tài)。

多讀幾遍這32個字，你品，你細品，就能看出它不是常規(guī)意義上的8個四字標(biāo)語，而是平臺引導(dǎo)作者輸出更優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、更好地實現(xiàn)生意增長、帶來更好的消費體驗的路標(biāo)。

表面看是電商內(nèi)容創(chuàng)作的引導(dǎo)體系，本質(zhì)上是電商作者經(jīng)營方向的引導(dǎo)體系。

優(yōu)質(zhì)作者精神分別從作者、消費者、商家、社會公眾這四大維度給出了電商作者的方向引導(dǎo)，目的是助力電商作者更高效準(zhǔn)確地經(jīng)營事業(yè)，長期來看也是助力興趣電商這個大生態(tài)的持久繁榮與良性循環(huán)。

首先從電商作者自身而言，“滾燙事業(yè)、成己達人”指的是進入興趣電商這個火熱的陣地，不是來“賺熱錢賺快錢”，而是將其當(dāng)做一項滾燙的事業(yè)來長期經(jīng)營，通過自身內(nèi)容的輸出成就自己的事業(yè)，也讓更多的人看到有趣的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)的商品。

在消費者層面，“真實可信，專業(yè)有趣”，很好理解，也是興趣電商一直在強調(diào)的規(guī)范化發(fā)展與激發(fā)興趣的特點，真實可信指的一是商品品質(zhì)，二是講解內(nèi)容，而隨著電商作者們越來越專業(yè)，如何用更深入淺出、讓人感覺有趣的方式傳遞真實和專業(yè)，這是興趣電商最大的差異化價值。

“高效履約，共贏致遠”，這一條說的是電商作者對于品牌的責(zé)任，高效履約，說到做到，電商作者不僅是在C端對消費者負責(zé)，在B端對品牌也要負責(zé)，如此以來，“品牌-電商作者-消費者”這條鏈路就能實現(xiàn)共贏，從而長期健康發(fā)展。

“守規(guī)立信，助益社會”說得則是在社會層面，電商作者隨著自身影響力的不斷提升，要建立在社會層面的個人公信力，規(guī)范化經(jīng)營，同時要正向帶貨，多參與有益于社會公共價值的平臺活動。

這8個詞條分屬于4大維度，是對于電商作者的經(jīng)營路徑逐步清晰化、系統(tǒng)化的總結(jié)，而根源是來自電商作者這一端，優(yōu)秀電商作者們在經(jīng)營過程中自發(fā)涌現(xiàn)出來的一系列帶貨原則，現(xiàn)在由抖音電商平臺將其明確化地提出來。

從4月28日開始，抖音電商端內(nèi)發(fā)起了話題“我們的閃光時刻”，很多極具代表性的商家作者通過參與話題展示了一路走來的閃光瞬間，內(nèi)容覆蓋廣泛，有的是豪氣感動的，有的是幫助他人的，正是這些閃光時刻解釋了為什么他們能成為優(yōu)秀的電商作者。

其實在抖音電商，很多優(yōu)秀的電商作者一直在努力秉承著一些零散的原則，比如誠信、善良、熱情等等，但這些原則并不是體系化的，現(xiàn)在抖音電商官方的作者精神出來了，大家發(fā)現(xiàn)原來自己一直堅持的那些零散的原則，都蘊含在這32個字里面，并且更系統(tǒng)更全面，自己的做法以及作為電商作者的身份得到了更高的認同，以后在抖音電商也更有方向感。

來自陜西的優(yōu)果小瑞是一位美食類的電商作者，她說：“我一開始就是把在抖音電商帶貨這件事當(dāng)做嚴肅認真的事業(yè)對待的。因為分享源頭好貨，對于廠家和消費者來說，都是有幫助和價值的，是有意義的。”

如今擁有一百多萬粉絲的優(yōu)果小瑞，在別人眼里就是“網(wǎng)紅”，但“優(yōu)質(zhì)作者精神”推出之后，她忽然意識到，原來她一直秉承的那些帶貨的原則和準(zhǔn)則，其實就是這個精神。

她說：“以前總有人覺得我是一個單純賣貨的，其實不止，我們和企業(yè)合作，和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門也有合作，比如助農(nóng)方面，我做的事情不只是賣貨，是有更多的意義和價值的。”

過去，他們被視為“網(wǎng)紅”“帶貨者”，而在作者精神的指引下，他們不僅更有方向感，同時也擁有了新的身份：電商作者。

這意味著更有價值感的職業(yè)身份，所從事的也是更有意義的事業(yè)，而在這種方向指引下，更高質(zhì)量的內(nèi)容對應(yīng)的是高質(zhì)量的生意增量，他們在興趣電商生態(tài)中構(gòu)建起了激蕩人心、觸動情感、引起共鳴、實現(xiàn)共贏的供需關(guān)系與人際關(guān)系，這正是抖音電商生態(tài)不斷升級之后要呈現(xiàn)出來的人與人相處的狀態(tài)、要推動去構(gòu)建落地的社會商業(yè)形態(tài)。

3

優(yōu)質(zhì)作者精神，是有益于所有人的精神

所以優(yōu)質(zhì)作者精神，是對于過去所謂的“流量密碼”的校正與引導(dǎo)，它真正讓電商作者與消費者形成更穩(wěn)固的信任關(guān)系，與品牌形成更加良性的交互模式，在本質(zhì)上是有益于所有人的精神。

從表面來看，那些擊中觀看者的內(nèi)容痛點，引發(fā)觀看興趣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容都有一個共同點：形式新穎、有戲劇沖突和表現(xiàn)力，而在深層本質(zhì)上而言，其實是因為它用淺顯的表達深刻地觀照到了某種群體價值。

優(yōu)秀的電商作者們，一直在秉承著厚道良心、風(fēng)趣新穎的原則將自己的正能量帶到更廣闊的社會層面，而在抖音電商優(yōu)質(zhì)作者精神明確之后，他們的這種正能量將更加明確地得以施展，他們將更有信心、更有方向、更有力量地去影響更多的人。

抖音電商生態(tài)已經(jīng)越來越成熟，規(guī)模也越來越大了，此時明確優(yōu)質(zhì)作者精神，一方面是在傳遞明確的價值觀，另一方面也是在不斷增強平臺的引導(dǎo)作用。

平臺通過多項指標(biāo)對電商作者的價值進行全面評估，以落地相應(yīng)的激勵和管理策略。響應(yīng)和踐行優(yōu)質(zhì)作者精神的電商作者，在事業(yè)發(fā)展上將更有方向感，同時也有機會提升自身等級，獲取更多平臺權(quán)益。

這樣做的最終目標(biāo)是讓內(nèi)容更好看，讓商家的生意更有章可循，讓消費者的消費體驗更好，也讓興趣電商與社會的連接更深刻，真正去幫助、去影響、去推動社會生態(tài)更好地發(fā)展。