無(wú)論是在日常生活還是在漫漫旅途中，人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣打開(kāi)手機(jī)攝像頭，定格記錄下美好瞬間；遇見(jiàn)喜愛(ài)的劇集時(shí)，也愿意將之保存下來(lái)。不過(guò)，若想將這些圖片、視頻資料全部保存下來(lái)的話(huà)，僅僅依靠手機(jī)的存儲(chǔ)空間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。另外，為了防止誤刪文件資料，云端備份也逐漸成為了人們的基本操作。在此背景下，無(wú)須攜帶、存儲(chǔ)空間更大的云盤(pán)產(chǎn)品就成為了備受人們青睞的存儲(chǔ)工具。

事實(shí)上，云盤(pán)并不是近幾年才出現(xiàn)的新鮮事物，而是已經(jīng)經(jīng)歷了相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間的發(fā)展。早在2008年至2009年，以華為為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就推出了國(guó)內(nèi)第一批云盤(pán)產(chǎn)品；2014年，一些云盤(pán)企業(yè)開(kāi)始調(diào)轉(zhuǎn)方向，由個(gè)人云盤(pán)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向企業(yè)云盤(pán)市場(chǎng)。然而好景不長(zhǎng)，云盤(pán)市場(chǎng)的發(fā)展不復(fù)往昔，2016年更是出現(xiàn)了一波云盤(pán)關(guān)停潮。而如今，受多方因素影響，云盤(pán)行業(yè)再度迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。

今時(shí)不同往日

隨著云計(jì)算、5G等新興技術(shù)的不斷升級(jí)迭代，再疊加消費(fèi)存儲(chǔ)需求的持續(xù)增長(zhǎng)，云盤(pán)行業(yè)也進(jìn)入了新的發(fā)展階段?？v觀過(guò)往，與此前的云盤(pán)行業(yè)相對(duì)比，如今的云盤(pán)行業(yè)可以說(shuō)是發(fā)生了巨大的改變。

從運(yùn)營(yíng)模式來(lái)看，云盤(pán)由之前的免費(fèi)模式發(fā)展為當(dāng)前的免費(fèi)模式與付費(fèi)模式并存的局面。在云盤(pán)發(fā)展的初期階段，手機(jī)廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、通信運(yùn)營(yíng)商等各路企業(yè)紛紛入局云盤(pán)領(lǐng)域，開(kāi)始“跑馬圈地”。為了搶占更多的市場(chǎng)份額，各路云盤(pán)企業(yè)不約而同地選擇了免費(fèi)模式以獲得用戶(hù)青睞。結(jié)果顯而易見(jiàn)，云盤(pán)企業(yè)憑借著免費(fèi)模式實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)數(shù)量的大幅度增長(zhǎng)，然而隨著用戶(hù)數(shù)量猛增而來(lái)的不僅僅是品牌認(rèn)知度，還有高企的運(yùn)維成本。

隨著云盤(pán)行業(yè)發(fā)展趨于理性，云盤(pán)企業(yè)也開(kāi)始進(jìn)行商業(yè)模式探索，而付費(fèi)模式就是云盤(pán)企業(yè)的創(chuàng)收來(lái)源之一。云盤(pán)企業(yè)為消費(fèi)者提供包月、包年等多種付費(fèi)模式，而消費(fèi)者也能夠通過(guò)付費(fèi)獲得更快的下載速率、更大的儲(chǔ)存空間，以及更為全面的會(huì)員權(quán)益。

從下載速率來(lái)看，云盤(pán)行業(yè)發(fā)展至“無(wú)差別速率”階段。此前，云盤(pán)曾通過(guò)限速來(lái)倒逼非會(huì)員用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)會(huì)員，以獲取更快的上傳/下載速度。云盤(pán)的限速問(wèn)題飽受用戶(hù)吐糟，同時(shí)為用戶(hù)帶來(lái)了極為糟糕的使用體驗(yàn)。

不過(guò)，如今的情況卻發(fā)生了改變。2021年11月，相關(guān)部門(mén)明確提出了相關(guān)企業(yè)應(yīng)優(yōu)化網(wǎng)盤(pán)類(lèi)服務(wù)提供方式，確保上傳下載最低速率滿(mǎn)足免費(fèi)用戶(hù)的基本下載需求。隨后不久，百度網(wǎng)盤(pán)、騰訊微云、天翼云盤(pán)、和彩云、阿里云盤(pán)、迅雷云盤(pán)、360安全云盤(pán)和網(wǎng)易網(wǎng)盤(pán)等首批8家網(wǎng)盤(pán)企業(yè)在京簽署了《個(gè)人網(wǎng)盤(pán)服務(wù)業(yè)務(wù)用戶(hù)體驗(yàn)保障自律公約》，承諾2021年內(nèi)將推出“無(wú)差別速率”產(chǎn)品。自此，云盤(pán)“無(wú)差別速率”時(shí)代到來(lái)。

從產(chǎn)品本身來(lái)看，云盤(pán)的產(chǎn)品功能不斷升級(jí)，集成多種服務(wù)，朝著平臺(tái)化方向演進(jìn)。在多方因素的共同推動(dòng)下，云盤(pán)已經(jīng)由此前“單純”的文件存儲(chǔ)工具升級(jí)為可集成多種功能的平臺(tái)型產(chǎn)品。比如，百度網(wǎng)盤(pán)就已經(jīng)由此前只能進(jìn)行云存儲(chǔ)的工具升級(jí)為個(gè)人云服務(wù)功能平臺(tái)。

巨頭“執(zhí)著”為哪般

眾所周知，由于不堪成本重負(fù)，云盤(pán)行業(yè)曾在2016年迎來(lái)一波關(guān)停潮，不少參與者都選擇退出云盤(pán)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。而如今，不少巨頭企業(yè)卻再度“拾起”了云盤(pán)生意，并且頻頻加碼。例如，阿里云盤(pán)在2021年3月22日正式啟動(dòng)公測(cè)；中國(guó)移動(dòng)旗下的云盤(pán)產(chǎn)品“和彩云”正式更名為“中國(guó)移動(dòng)云盤(pán)”，而升級(jí)后的移動(dòng)云盤(pán)將成為中國(guó)移動(dòng)“連接+算力+能力”新型服務(wù)體系構(gòu)建下的關(guān)鍵性產(chǎn)品，并成為繼語(yǔ)音、短信、流量后的“第四項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)”。

一方面，數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨，用戶(hù)的存儲(chǔ)需求增長(zhǎng)迅速。如今的終端智能設(shè)備功能愈發(fā)強(qiáng)大，無(wú)論是日常交流還是筆記，人們都更傾向于在手機(jī)終端上進(jìn)行，再加上圖片、音頻、視頻等資料愈發(fā)多樣，人們便需要更大的空間來(lái)存儲(chǔ)，而這也是手機(jī)存儲(chǔ)空間不斷翻倍的原因所在。不過(guò)，存儲(chǔ)空間越大，手機(jī)的價(jià)格也會(huì)隨之上漲。因此，隨著文件存儲(chǔ)需求的不斷增長(zhǎng)，本身就提供免費(fèi)空間，且擴(kuò)容價(jià)格更為經(jīng)濟(jì)、劃算的云盤(pán)產(chǎn)品就產(chǎn)生了巨大的需求量。

另一方面，云盤(pán)產(chǎn)品連接大量用戶(hù)，云盤(pán)廠家能以云盤(pán)產(chǎn)口為切入口，強(qiáng)化與用戶(hù)之間的聯(lián)系。無(wú)論是個(gè)人云盤(pán)和企業(yè)云盤(pán)都連接著大量用戶(hù)，而用戶(hù)對(duì)企業(yè)的重要性自是不必贅述，

能夠滿(mǎn)足用戶(hù)日益增長(zhǎng)的存儲(chǔ)需求的云盤(pán)產(chǎn)品已然成為了重要的流量入口，也不可避免地吸引了各路玩家的注意。

對(duì)手機(jī)等終端廠商來(lái)說(shuō)，其推出云盤(pán)產(chǎn)品便能夠在一定程度上緩解手機(jī)終端內(nèi)存不足的情況，為用戶(hù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廠商來(lái)說(shuō)，其能夠以云盤(pán)為依托，將之打造為流量入口，在為自身其他業(yè)務(wù)引流的同時(shí)實(shí)現(xiàn)協(xié)同；而通信運(yùn)營(yíng)商本身就擁有海量用戶(hù)和無(wú)可比擬的寬帶資源，其發(fā)展云盤(pán)產(chǎn)品的成本也會(huì)相對(duì)較低，通過(guò)推出云盤(pán)產(chǎn)品，不僅能夠進(jìn)一步盤(pán)活現(xiàn)有用戶(hù)，同時(shí)還能增強(qiáng)用戶(hù)的黏性。

個(gè)人云盤(pán)遇險(xiǎn)阻

盡管統(tǒng)稱(chēng)為云盤(pán)，但根據(jù)使用對(duì)象和場(chǎng)景的不同，云盤(pán)一般可分為個(gè)人云盤(pán)和企業(yè)云盤(pán)。其中，個(gè)人云盤(pán)主要為個(gè)人用戶(hù)提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份等云存儲(chǔ)服務(wù)。盡管用戶(hù)日益增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求帶動(dòng)了個(gè)人云盤(pán)行業(yè)的發(fā)展，但個(gè)人云盤(pán)行業(yè)同樣面臨著不少挑戰(zhàn)。

首先，商業(yè)模式較為單一，盈利難度大。在經(jīng)歷過(guò)野蠻生長(zhǎng)階段之后，云盤(pán)企業(yè)逐漸歸于理性，并開(kāi)始嘗試商業(yè)模式的探索，其中會(huì)員付費(fèi)就是主要的盈利模式之一。事實(shí)上，云盤(pán)成本十分高昂，云盤(pán)服務(wù)商不僅需要支付硬件、電費(fèi)、寬帶等多項(xiàng)成本，并且隨著后期云盤(pán)用戶(hù)數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，其所要支出的運(yùn)維成本也隨之變高。盡管坐擁海量用戶(hù)，但用戶(hù)的付費(fèi)意愿卻并不高，收入無(wú)法覆蓋成本，云盤(pán)的盈利難度之大可想而知。

其次，云盤(pán)的侵權(quán)內(nèi)容治理難度大。云盤(pán)最核心的功能是存儲(chǔ)，但由于用戶(hù)數(shù)量的增多，存儲(chǔ)內(nèi)容也在持續(xù)增長(zhǎng)，其中不免涉及一些盜版侵權(quán)內(nèi)容。近年來(lái)，通過(guò)云盤(pán)進(jìn)行盜版侵權(quán)內(nèi)容傳播的行為更是屢見(jiàn)不鮮，而侵權(quán)內(nèi)容的傳播不僅損害了版權(quán)持有者的權(quán)益，同樣也加大了云盤(pán)服務(wù)商內(nèi)容的治理難度。

最后，隱私安全問(wèn)題的發(fā)生，拉低了用戶(hù)對(duì)云盤(pán)產(chǎn)品的好感度。據(jù)艾媒咨詢(xún)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在受訪(fǎng)用戶(hù)中有69.9%的用戶(hù)重點(diǎn)關(guān)注個(gè)人云盤(pán)的安全性。由此可見(jiàn)，用戶(hù)對(duì)個(gè)人云盤(pán)安全性的關(guān)注度之高。畢竟，在海量存儲(chǔ)內(nèi)容中，或多或少都會(huì)有與個(gè)人相關(guān)的信息資料，而一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象，不僅會(huì)對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生嚴(yán)重影響，同時(shí)也會(huì)影響云盤(pán)服務(wù)商的形象。

企業(yè)云盤(pán)勢(shì)頭高

此前，企業(yè)云盤(pán)曾作為個(gè)人云盤(pán)服務(wù)商轉(zhuǎn)型方向，而吸引了不少玩家布局。然而與個(gè)人云盤(pán)相比，企業(yè)云盤(pán)的發(fā)展歷程卻顯得有些不溫不火。不過(guò)，受外界環(huán)境等多重因素的影響，企業(yè)云盤(pán)也迎來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)，發(fā)展勢(shì)頭再次高漲起來(lái)。

一來(lái)，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，催生了對(duì)云盤(pán)類(lèi)產(chǎn)品的巨大需求。現(xiàn)如今，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是大勢(shì)所趨，越來(lái)越多的企業(yè)也開(kāi)始將數(shù)字化轉(zhuǎn)型提上日程。而隨著其數(shù)字化轉(zhuǎn)型腳步的加快，越來(lái)越多的企業(yè)數(shù)據(jù)被遷移到云盤(pán)之上。與此同時(shí)，受疫情影響，企業(yè)對(duì)移動(dòng)辦公、“云辦公”模式的接受程度大幅度提升，企業(yè)云盤(pán)也乘勢(shì)而起，實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。

二來(lái)，企業(yè)云盤(pán)所具備的協(xié)同辦公功能，能夠有效提升員工的工作效率。事實(shí)上，在企業(yè)的正常運(yùn)行中往往需要各部門(mén)的協(xié)作配合，而企業(yè)云盤(pán)包含團(tuán)隊(duì)文件共享、多人協(xié)同編輯等多項(xiàng)功能，能夠提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，同時(shí)較為全面地滿(mǎn)足企業(yè)用戶(hù)的多元化辦公需求。與此同時(shí)，通過(guò)精細(xì)的文件權(quán)限設(shè)置功能，企業(yè)管理者還能夠?qū)T工權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，保障文件安全。

三來(lái)，企業(yè)云盤(pán)具備較高的安全性，能夠保障企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。隨著數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，數(shù)據(jù)具備越來(lái)越多的價(jià)值，而一旦出現(xiàn)文件誤刪、病毒感染、核心文件丟失等情況，也會(huì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響。在此背景下，市場(chǎng)上的企業(yè)云盤(pán)產(chǎn)品紛紛在安全性方面下了很大功夫。比如，360億方云就打造了“本地+云端+外發(fā)”文件安全場(chǎng)景解決方案，構(gòu)建了“事前預(yù)防、事中管控、事后追溯”全流程文件安全防控體系。

總的來(lái)說(shuō)，無(wú)論是個(gè)人云盤(pán)還是企業(yè)云盤(pán)都蘊(yùn)含著巨大發(fā)展?jié)摿?，而技術(shù)的升級(jí)以及數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，更是助推了云盤(pán)行業(yè)的快速發(fā)展。然而，盈利難題待解、同質(zhì)化服務(wù)等問(wèn)題卻也在一定程度上拖慢了云盤(pán)行業(yè)的發(fā)展腳步。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展難題，云盤(pán)服務(wù)商們還有場(chǎng)硬仗要打。