最近關(guān)于謙尋、關(guān)于薇婭的一些新聞甚囂塵上,比如“謙尋拿地”“薇婭復(fù)出”之類。
前幾天的那篇文章《謙尋拿地被誤讀,背后是人們的三個“不了解”》聊了謙尋拿地背后的誤解,今天這篇文章就再聊聊“薇婭復(fù)出”背后的“誤讀”。

有人肯定要問,薇婭的事情跟倪叔有啥關(guān)系?在此也聲明一下,倪叔作為長期扎根杭州的電商觀察者,同時也作為與薇婭深度溝通過的直播業(yè)內(nèi)人,對這些外部的說法是有必要聊一聊的。

在我看來,信息化大爆炸給我們帶來了很多好處,最大的好處就是“信息平權(quán)”,大家都能第一時間聽見、看見正在發(fā)生的事情。但也有壞處,那就是很多信息都流于表面,而對于這些“信息”的深度解讀、對真相的追問與思考反而變得稀缺了。
這正是思考的價值。這篇文章咱們不談數(shù)據(jù)、不談商業(yè)模式,而是圍繞薇婭這位直播電商的符號人物,好好聊一聊她的近況及其背后的價值。
1
薇婭不再是主播,但她做了更多事

這次的消息,可謂是無風(fēng)不起浪,但事實真相與復(fù)出無關(guān)。
近日,薇婭應(yīng)邀現(xiàn)身杭州老字號嘉年華活動。在該活動期間,薇婭作為浙江百年老字號研究院“首席導(dǎo)師”,其在第三季“船說·大運河老字號”暨“武林國潮消費季”儀式上介紹了幫助老字號打造品牌新認(rèn)知的經(jīng)驗技巧。
注意,她的身份不是主播,而是導(dǎo)師。這兩個身份向公眾傳遞的價值是全然不同的,主播相當(dāng)于是工作在一線,直接面對消費者的,而導(dǎo)師則是居于幕后,面對的是企業(yè)、品牌方、社會組織等等,一個是C端,一個是B端。
這樣說就比較清楚了吧?薇婭作為曾經(jīng)的超級頭部主播,在面對普通消費者的時候積累了大量的服務(wù)經(jīng)驗,這些經(jīng)驗是在常年高強度的摸索與實戰(zhàn)中自然累積下來的,具有不可替代性,也就是說,作為主播的薇婭,其C端價值絕非短時間內(nèi)可以復(fù)制的。但她身上也有著可以復(fù)制、可以被“拿來主義”的B端價值。
這是為什么呢?倪叔在過去幾年里關(guān)于直播電商行業(yè)的文章里其實也曾多次提到這個邏輯:以薇婭為代表的大主播,公眾所看到的其實是表面價值,也就是這個主播個人的價值;但對于整個直播電商行業(yè)而言,最不重要的恰恰是“人”,其背后的“供應(yīng)鏈能力”“人貨場全維度組合能力”才是對行業(yè)來說最重要的東西。
倪叔我在前幾年的文章中屢次提及這個邏輯,在此要重申一下:每一個成功的頭部主播背后,都是一套成熟的運營體系,才能達成“人貨場”角度的強市場競爭力!所以薇婭曾經(jīng)的成功并不僅僅是因為她的顏值高、能說會道,而是因為薇婭的背后沉淀下來了一整個“聚劃算”。
這套運營體系有一些很重要的因子:控品、控價、流量巨大,且銷售結(jié)果計入搜索形成正向循環(huán)。曾經(jīng)的“薇婭+謙尋”嚴(yán)絲合縫地對應(yīng)著這些因子,比如淘寶直播的流量、數(shù)百人供應(yīng)鏈團隊的嚴(yán)格品控能力、全網(wǎng)最低價的控價能力、結(jié)果記入搜索等等。
這套成熟的運營體系,事實上是對于更多的品牌方極具價值的電商方法論。而這種價值,也正是薇婭不做主播之后,這些年來在持續(xù)向行業(yè)輸送的核心能力。這就是薇婭的真實近況,她的工作從面向消費者轉(zhuǎn)變?yōu)榱嗣嫦蛐袠I(yè)。
普通人有一個最大的誤解,或者說想象,那就是“薇婭肯定心心念念地想要重新回到主播崗位”,但這種想象與現(xiàn)實不符,因為大家不了解整個行業(yè)的進化,也不了解薇婭發(fā)光發(fā)熱的新環(huán)境、新思路。
這種“新”也意味著在今后的工作及生活中,不存在什么復(fù)出不復(fù)出,她壓根也沒退出,只是完成了身份蛻變。
2
直播是載體,助力經(jīng)濟是目的
其實在過去這幾年,薇婭盡管不再出現(xiàn)在直播鏡頭里,但她做了更多事,只是這些事不再是C端消費者看得見的事情,就比如這次以導(dǎo)師身份參加的這個活動,近些年她參與的類似活動不勝枚舉。
早在去年10月,薇婭就曾為浙江省老字號掌門人公開授課。再往前追溯,她一直以來都在和各類中小企業(yè)緊密合作,包括但不限于直播帶貨、供應(yīng)鏈服務(wù)、品牌孵化、產(chǎn)業(yè)扶持等等,停播后也并未斷檔。
而進入2023年之后,經(jīng)濟復(fù)蘇已成為全社會的重要課題,此時薇婭加大自己的價值體系輸出,顯然有了更深遠(yuǎn)的意義:作為謙尋這樣一家頭部電商企業(yè)的創(chuàng)始人,她不再是主播,而是一位企業(yè)家了。
與之相應(yīng),近來各地陸續(xù)出臺了推動發(fā)展民營經(jīng)濟的措施,都可以視作對企業(yè)家信心的提振。在這樣的時代背景下,在杭州這座電商直播第一城,以直播行業(yè)為代表,整個社會經(jīng)濟發(fā)展也迎來了更強的信心。

所以薇婭作為直播行業(yè)的企業(yè)家代表,參與行業(yè)活動也就不僅僅是一種權(quán)利,更是一種義務(wù),她給老字號企業(yè)分享直播運營經(jīng)驗,目的正是為了增強全行業(yè)的信心,更在實戰(zhàn)層面助推行業(yè)推陳出新,為品牌方與消費者們帶來更大的社會價值。
說完薇婭的個人身份變化,再說說她自己以及我們作為旁觀者為啥應(yīng)該接受這樣的身份變化。
原因也不復(fù)雜:因為從薇婭進入直播行業(yè)開始,“當(dāng)主播”就不是目的,助力經(jīng)濟發(fā)展才是目的。
主播這個身份是當(dāng)代經(jīng)濟發(fā)展歷程中的一個群體片段,與之相應(yīng),直播這個行業(yè)也是助力經(jīng)濟發(fā)展的一種載體,根本目的還是參與經(jīng)濟發(fā)展的這段大歷史,讓我們所處的時代變得更好。
只有讀懂這個根本邏輯,那么關(guān)于薇婭的所有“誤解”也就迎刃而解了。
結(jié)合今年以來國家大力倡導(dǎo)提振民營企業(yè)家信心、頒布許多切實保障政策以來的變化,我們能看到直播行業(yè)也在持續(xù)恢復(fù)活力。而作為在行業(yè)最具影響力的代表人物,薇婭的新動向也代表了整個行業(yè)提升的大方向。
近期浙江省商務(wù)廳、浙江傳媒學(xué)院等政府部門與學(xué)界機構(gòu)也走訪了謙尋控股,這些信息都透露著助力經(jīng)濟良性發(fā)展的思路與決心。

在這樣的背景下,薇婭從主播到企業(yè)家的轉(zhuǎn)變,是水到渠成的結(jié)果,也是對于這個時代經(jīng)濟發(fā)展具有更高價值的結(jié)果。
說到底,這也不只是對于薇婭這一個人的重新定義,更是對于主播群體和直播行業(yè)的重新理解。
當(dāng)我們站在今天的視角回望過去幾年的發(fā)展,能夠看得更清楚,不只是對過去看得更清楚,更是對未來看得更清楚。未來,直播行業(yè)的發(fā)展將圍繞更多的社會指標(biāo)來進行,包括但不限于銷售數(shù)字、品牌建設(shè)、助力多個行業(yè)、消費者價值、新技術(shù)應(yīng)用等等。
總之一句話,大家一定要看懂表象背后的本質(zhì),不斷提升認(rèn)知,在這個信息化時代成為一個真正掌握信息的人。