各行各業(yè)對于數(shù)字化采購的認可和企業(yè)采購管理水平的提升，讓數(shù)字化采購率穩(wěn)步上升，從而催生了歐菲斯、齊心集團等等一些頗有實力的數(shù)字化采購企業(yè)，市場整體呈現(xiàn)向好趨勢。
一方面，數(shù)字化采購企業(yè)啟動上市程序，試圖進一步優(yōu)化和創(chuàng)新數(shù)字化采購管理。比如：籌備上市的辦公物資垂直產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)歐菲斯傳來了新消息，于近期更新招股書主要補充提交財務(wù)數(shù)據(jù)。
據(jù)了解，歐菲斯集團股份有限公司去年6月28日，遞交首次公開發(fā)行股票并在主板上市招股說明書（申報稿）。預(yù)計投入募資10.3億元，募集資金將用于供應(yīng)鏈體系交付網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目及數(shù)字化運營平臺建設(shè)項目。
另一方面，傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化采購需求愈加強勁，為數(shù)字化采購市場發(fā)展提供了充足的動力。億邦智庫《2023數(shù)字化采購發(fā)展報告》顯示，超四成央國企表示數(shù)字化采購滲透率已經(jīng)超過50%。
疫情過后行業(yè)競爭普遍加劇，企業(yè)經(jīng)營成本面臨挑戰(zhàn)，通過數(shù)字化采購的手段來降低采購成本實現(xiàn)降本增效，是許多企業(yè)的共同選擇。、
數(shù)字化采購日漸精進
眾所周知，采購在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中扮演著核心角色，是應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)和服務(wù)最廣泛的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)之一，許多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“第一站”正是采購系統(tǒng)，以至于數(shù)字化采購滲透率不斷提升。
當(dāng)前市場現(xiàn)狀來看，智慧供應(yīng)鏈如火如荼發(fā)展，采購系統(tǒng)數(shù)字化是大勢所趨。
一來，看好數(shù)字化采購潛力的企業(yè)不在少數(shù)，它們試圖從采購切入數(shù)字化轉(zhuǎn)型，再延伸至其他管理環(huán)節(jié)，全面推動自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)看好數(shù)字化采購的態(tài)度，主要源于數(shù)字化采購所帶來的實實在在的好處和優(yōu)勢，包括但不限于成本降低、效率提升、供應(yīng)鏈優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析等等。
二來，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)不斷發(fā)展，給數(shù)字化采購提供了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，借助先進技術(shù)手段實現(xiàn)降本增效是常識，同樣的數(shù)字化采購已經(jīng)成為企業(yè)提升競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。
三來，市場競爭激烈，企業(yè)加速布局數(shù)字化采購的目標(biāo)不僅僅局限于降本增效，而是進一步通過數(shù)字化變革推進產(chǎn)業(yè)變革，創(chuàng)造新價值、新增長空間。在數(shù)字化時代，企業(yè)要想保持競爭力和持續(xù)發(fā)展，就要積極推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，挖掘潛在的商業(yè)機會，創(chuàng)造更多的價值。
不得不說，數(shù)字化采購是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁出的重要一步，強化了供應(yīng)鏈服務(wù)能力，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈資源的整合和重新配置，尋求數(shù)字化升級的企業(yè)越來越多。在此背景下，齊心集團、歐菲斯等采購數(shù)字化企業(yè)使出渾身解數(shù)，積極探索采購數(shù)字化的各種可行性。
齊心集團聚焦AI
企業(yè)數(shù)字化采購起風(fēng)了，數(shù)字采購企業(yè)們紛紛緊盯這一風(fēng)口，擴大以政企為主要客戶群體的辦公用品數(shù)字化采購業(yè)務(wù)，并取得了長足的增長，齊心集團正是其中的佼佼者。
據(jù)了解，齊心集團主要以企業(yè)運維物資集采為核心，致力構(gòu)建全場景、全產(chǎn)鏈、數(shù)智化的企業(yè)數(shù)字化運營平臺體系，為企業(yè)級客戶提供一站式物資采購服務(wù)，業(yè)務(wù)包括B2B 辦公物資研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，SaaS 云視頻服務(wù)等等。
經(jīng)過多年耕耘，齊心集團成功從文具品牌商向辦公品牌集成供應(yīng)商轉(zhuǎn)型，并且實現(xiàn)了業(yè)績的穩(wěn)定增長。
財報數(shù)據(jù)顯示，截至2023年第三季度末，齊心營業(yè)總收入77.6億元，其中B2B業(yè)務(wù)營收71.66億元，同比增長17.36%；2022年齊心集團B2B業(yè)務(wù)營收84.83億元，同比上一年增長5.18%，其客戶覆蓋全球120多個國家和地區(qū)。
齊心集團B2B整體業(yè)務(wù)增速較快的原因在于其客戶資源優(yōu)勢、品牌知名度、數(shù)字化運營和交付服務(wù)等核心能力的綜合作用，這些因素共同推動了齊心集團的數(shù)字化采購業(yè)務(wù)發(fā)展。
一來，齊心集團具有較強的創(chuàng)新能力，不斷推出符合市場需求的新產(chǎn)品和解決方案，能夠滿足客戶的需求，贏得了客戶的信任和好評；二來，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速推進，企業(yè)對B2B數(shù)字化采購服務(wù)的需求不斷增加，齊心集團抓住了這一趨勢，加速了業(yè)務(wù)增長；三來，齊心集團在B2B領(lǐng)域擁有良好的品牌知名度和聲譽，吸引了更多的客戶選擇與其合作。
據(jù)了解，齊心集團已聚集了7萬多家優(yōu)質(zhì)客戶資源，覆蓋能源、金融、政府、通訊、交通、建筑等領(lǐng)域。與國網(wǎng)、南網(wǎng)、郵政、郵儲、農(nóng)行、稅務(wù)、移動，工農(nóng)中建交、中航航空系、能源系、中船、中煙、人保等等許多大型企業(yè)都與其建立了相對穩(wěn)定的合作關(guān)系。
值得一提的是，面對人工智能技術(shù)加速發(fā)展帶來的新機遇，齊心集團主張“數(shù)字驅(qū)動、人工智能賦能”，通過數(shù)字化手段篩選優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，通過人工智能建立與集采客戶的需求挖掘與高效履約。
此前，齊心集團CTO于斌平表示：“AI正在快速改變世界和商業(yè)模式，為傳統(tǒng)供應(yīng)鏈帶來新的解決方案。同時，他倡議產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域同行們一起構(gòu)建行業(yè)商品大模型，降低產(chǎn)業(yè)鏈成本?！?/p>
為此，齊心集團與國內(nèi)AI智能技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者百度公司達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，發(fā)揮雙方各自優(yōu)勢，推動數(shù)字化數(shù)字化采購行業(yè)智能水平的提高。
對于齊心集團來說，借助百度在搜索、人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的技術(shù)資源，可以強化自身AI水平，提升采購效率、降低成本、提升客戶體驗以及數(shù)據(jù)分析和預(yù)測能力，從而更好地適應(yīng)市場變化，為不同企業(yè)制定更優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化采購方案，提高競爭力。
新的一年，齊心集團積極推動AI技術(shù)在企業(yè)采購各個方面的應(yīng)用，有望取得更大的發(fā)展和成就，其品牌優(yōu)勢與競爭力也將不斷增強。
歐菲斯謀求上市
和齊心集團一樣，歐菲斯也是出身于辦公行業(yè)，而后選擇深耕數(shù)字化采購領(lǐng)域的一員。
2014年以來，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展給傳統(tǒng)政企采購領(lǐng)域帶來了巨大沖擊。彼時，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，使得采購市場更加透明和公平，也加劇了市場競爭，歐菲斯采取的傳統(tǒng)采購模式和渠道面臨著新的挑戰(zhàn)。
在此背景下，歐菲斯毅然而然轉(zhuǎn)型，立志通過信息化提升整個交易的模式與效率，打造數(shù)字化采購服務(wù)平臺。經(jīng)過近十年的探索，歐菲斯已形成獨有的競爭力，而這種競爭力主要來自于技術(shù)創(chuàng)新、平臺建設(shè)、客戶資源等方面的發(fā)展和積累。
首先，歐菲斯高度重視采購領(lǐng)域的自動化、數(shù)字化、智能化發(fā)展，斥巨資創(chuàng)新技術(shù)，在構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務(wù)中臺等方面取得了顯著的成效。這種尋求創(chuàng)新的做法，不僅能夠強化自身競爭優(yōu)勢，還有益于創(chuàng)造新的商業(yè)機會，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
與歐菲斯技術(shù)創(chuàng)新之相對應(yīng)的表現(xiàn)是營收的增長。招股書顯示，2021年、2022年及2023年1-6月，歐菲斯主營業(yè)務(wù)總收入分別為76.78億元、81.61億元、35.71億元，同比增長19.24%、6.25%、12.37%；綜合毛利率分別 7.92%、8.01%、7.74%； 凈利潤分別為1.47 億元，1.53 億元，0.43 億元。
其次，歐菲斯以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，連接產(chǎn)業(yè)鏈上下游多方，構(gòu)建完整的數(shù)字化、智能化服務(wù)體系，實現(xiàn)了多平臺協(xié)同發(fā)展和服務(wù)一體化，這樣完善的數(shù)字化服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，極大程度提高了歐菲斯的運營效率和服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)了解，歐菲斯聯(lián)合上下游生態(tài)圈中4800余家生態(tài)合作伙伴、自建物流體系搭建了三級云倉體系、研發(fā)商品大數(shù)據(jù)智能分析體系，可提供超過220萬SKU的安全有品質(zhì)的商品集采供應(yīng)服務(wù)。
此外，歐菲斯辦公物資、MRO和員工福利三大業(yè)務(wù)板塊之間相互促進和支撐，形成“三輪驅(qū)動”的業(yè)務(wù)發(fā)展格局，實現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模的穩(wěn)定增長。
歐菲斯不同業(yè)務(wù)板塊之間具有一定的促進性，可以降低行業(yè)風(fēng)險和對于辦公物資業(yè)務(wù)的依賴性，同時也能夠滿足不同客戶群體的需求，擴大市場覆蓋面，提高市場靈活性。以辦公物資業(yè)務(wù)為例，歐菲斯已獲得國家電網(wǎng)、中國石油、江蘇省人民政府、國家稅務(wù)總局、南方電網(wǎng)、中航工業(yè)、中國移動、農(nóng)業(yè)銀行等16家大型政企客戶青睞。
總之，歐菲斯在技術(shù)和服務(wù)生態(tài)方面取得的明顯優(yōu)勢，讓其能夠更好地應(yīng)對市場變化和客戶需求，提高數(shù)字化采購服務(wù)水平，從而在競爭激烈的市場中立于有利之地。
“做寬”場景，“做強”技術(shù)
當(dāng)前數(shù)字化浪潮洶涌，借助數(shù)字化手段提高工作效率、降低潛在風(fēng)險、減少運營成本，成為傳統(tǒng)企業(yè)構(gòu)筑競爭護城河的關(guān)鍵。在此背景下，數(shù)字采購企業(yè)需要建立起更加敏捷、靈活的采購體系來面對日新月異的市場需求。
新技術(shù)的出現(xiàn)和新場景的拓展，這對于數(shù)字化采購企業(yè)來說是機遇也是挑戰(zhàn)。
一方面，傳統(tǒng)企業(yè)采購流程“線上化”升級為“數(shù)字化”，數(shù)字化采購企業(yè)需要提供更完善的全鏈路數(shù)智供應(yīng)鏈解決方案。傳統(tǒng)企業(yè)對采購流程的自動化、信息化和實時化的需求，將不斷刺激數(shù)字化采購企業(yè)完善數(shù)字化采購方案，實現(xiàn)更高效、更智能、更透明的采購流程。
值得一提的是，人工智能、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等智能化技術(shù)在采購行業(yè)中的應(yīng)用不斷加深。隨著企業(yè)和供應(yīng)商應(yīng)積極借助智能技術(shù)的力量，不斷優(yōu)化和完善數(shù)字化采購方案，將進一步推動采購數(shù)字化的發(fā)展和應(yīng)用。
另一方面，得益于數(shù)字化對于采購效率的提升，企業(yè)提出更多采購品類的新需求，數(shù)字化采購企業(yè)需要提供更多品類選擇，以滿足傳統(tǒng)企業(yè)不同場景下的采購需求。例如：除了傳統(tǒng)的辦公物資，企業(yè)還可以采購工業(yè)品（MRO）和IT服務(wù)、市場營銷服務(wù)、人力資源服務(wù)等更多非物資服務(wù)場景……
綜上所述，“做寬”場景，“做強”技術(shù)是當(dāng)前數(shù)字化采購企業(yè)發(fā)展的主旋律，這將推動采購行業(yè)向更加高效、智能和多元化、定制化的方向發(fā)展。而以歐菲斯、齊心集團為代表的數(shù)字化采購企業(yè)積極采用新技術(shù)、新模式，把握行業(yè)發(fā)展的機遇，也有望實現(xiàn)業(yè)務(wù)的新增長。
