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2月28日晚間，愛奇藝公布了2023年第四季度和全年財(cái)報(bào)，這是愛奇藝上市以來(lái)的最佳“業(yè)績(jī)單”：

全年總營(yíng)收319億元，同比增長(zhǎng)10%，Non-GAAP運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)36億元，同比增長(zhǎng)68%，Non-GAAP凈利潤(rùn)28億元，同比增長(zhǎng)121%。對(duì)此愛奇藝CEO龔宇表示：“在2022年業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)標(biāo)志性逆轉(zhuǎn)后，公司延續(xù)了良好勢(shì)頭，2023年實(shí)現(xiàn)歷史最佳年度業(yè)績(jī)表現(xiàn)，總營(yíng)收、運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)、凈利潤(rùn)及現(xiàn)金流等核心指標(biāo)均創(chuàng)歷史最佳?！?/p>

在2021年財(cái)報(bào)發(fā)布時(shí)，愛奇藝提出要在次年實(shí)現(xiàn)全年non-GAAP運(yùn)營(yíng)層面盈虧平衡。2022年，愛奇藝在一個(gè)全行業(yè)進(jìn)入“暴風(fēng)眼”般的處境中成功破局，首次實(shí)現(xiàn)全年運(yùn)營(yíng)盈利，實(shí)現(xiàn)了此前的業(yè)績(jī)承諾，被視為愛奇藝的破局和奇跡之年。
但在當(dāng)時(shí)，外界對(duì)愛奇藝的前景仍有不少疑慮：愛奇藝的盈利是否只是游走在盈利邊緣的曇花一現(xiàn)？長(zhǎng)視頻的核心競(jìng)爭(zhēng)力是否在弱化？成本控制與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出之間是否矛盾？能否在盈利之后仍保持內(nèi)容優(yōu)勢(shì)？

2023年這份歷史最佳的年度業(yè)績(jī)，至少對(duì)這些問題做出了一部分解答。愛奇藝的利潤(rùn)增速顯著高于收入增速，證明此前的盈利并非只是短暫逆轉(zhuǎn)，而更像是一個(gè)長(zhǎng)期盈利新階段的起點(diǎn)；而2023年運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流及自由現(xiàn)金流均突破33億元，意味著愛奇藝已經(jīng)有效地改善了現(xiàn)金流健康程度，在2024年以及未來(lái)將更有底氣去嘗試更多的增長(zhǎng)可能。

是什么在背后支撐起了愛奇藝的這份成績(jī)單？而對(duì)于面臨諸多挑戰(zhàn)的長(zhǎng)視頻行業(yè)而言，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)重心又在哪里？

核心競(jìng)爭(zhēng)力更“深厚”

優(yōu)質(zhì)影視綜內(nèi)容永遠(yuǎn)是用戶付費(fèi)的動(dòng)力之源，也是平臺(tái)構(gòu)建娛樂生態(tài)的大地、水源和空氣。無(wú)論是會(huì)員收入、在線廣告收入還是內(nèi)容發(fā)行、其他收入，長(zhǎng)視頻平臺(tái)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的立身之本也永遠(yuǎn)是內(nèi)容的質(zhì)與量。

營(yíng)收、利潤(rùn)核心指標(biāo)均大幅提升背后，2023年愛奇藝內(nèi)容的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是支持業(yè)績(jī)的主心骨。云合數(shù)據(jù)顯示，愛奇藝劇集市占率已經(jīng)連續(xù)3年位居行業(yè)第一，2023年TOP10上新劇集有效播放排行中愛奇藝占據(jù)7席，其在市場(chǎng)規(guī)模和頭部?jī)?nèi)容占比上持續(xù)穩(wěn)定領(lǐng)先。

此外值得一提的是，2023年，愛奇藝熱度值達(dá)到9000以上的項(xiàng)目數(shù)量較2021年增加了71%，整體上的爆款內(nèi)容成功率提升明顯。在讀娛看來(lái)，這一數(shù)據(jù)表明平臺(tái)并非粗放式地堆量取勝，而是以更精準(zhǔn)的內(nèi)容洞察和投入產(chǎn)出效率，可持續(xù)性地保持著“精品內(nèi)容不斷檔”。
回顧2023，愛奇藝爆款內(nèi)容幾乎在每個(gè)季節(jié)都引領(lǐng)了全民社交討論的熱點(diǎn)。年初的全民爆款《狂飆》打破劇集市場(chǎng)大量歷史紀(jì)錄；暑期到來(lái)后，古裝劇《長(zhǎng)風(fēng)渡》呈現(xiàn)角色成長(zhǎng)和家國(guó)命運(yùn)的雙向奔赴，《蓮花樓》重新找回古裝武俠的核心魅力，成就全年古裝劇口碑標(biāo)桿，兩者表現(xiàn)均遠(yuǎn)超預(yù)期；秋冬時(shí)節(jié)，《寧安如夢(mèng)》和《一念關(guān)山》以人設(shè)題材多元?jiǎng)?chuàng)新接連爆發(fā)熱度，開啟了新一輪的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容接力賽……

影視內(nèi)容市場(chǎng)永遠(yuǎn)是在期待新的“前所未見”，但創(chuàng)新有時(shí)候是經(jīng)典審美的回歸，有時(shí)是傳統(tǒng)文化的新美學(xué)表達(dá)，有時(shí)又是多種類型的融合。所以，內(nèi)容創(chuàng)新往往難以定義，是建立在平臺(tái)對(duì)大眾喜好清晰洞察的基礎(chǔ)上的諸多勇敢嘗試。

愛奇藝2023年原創(chuàng)內(nèi)容的創(chuàng)新就不能用單一標(biāo)簽概括，《塵封十三載》呈現(xiàn)雙時(shí)間線交織的追兇之路，在極高的創(chuàng)作難度下，以細(xì)節(jié)上的質(zhì)感打動(dòng)觀眾實(shí)現(xiàn)口碑出圈。而同為迷霧劇場(chǎng)新作的《三大隊(duì)》則以克制、生活化的細(xì)膩表達(dá)找到了懸疑類型增量受眾，刷新了迷霧劇場(chǎng)熱度紀(jì)錄；此外還有《破事精英2》對(duì)情景喜劇模式融合職場(chǎng)元素創(chuàng)新手法的探索、綜藝《種地吧》更是完全從無(wú)到有打造出全新類型賽道……2023年，愛奇藝的大量原創(chuàng)內(nèi)容基本都稱得上有品質(zhì)、多元、新鮮。

在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的支撐下，愛奇藝的海外業(yè)務(wù)也首次實(shí)現(xiàn)全年運(yùn)營(yíng)盈利，出海最大程度挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容價(jià)值，大概率會(huì)成為下階段長(zhǎng)視頻尋覓增量市場(chǎng)的重要路徑。
2022年盈利轉(zhuǎn)折時(shí)，《人世間》《罰罪》《蒼蘭訣》《卿卿日常》等現(xiàn)象級(jí)爆款內(nèi)容也是行業(yè)公認(rèn)的大功臣，但在當(dāng)時(shí)，也有討論愛奇藝確實(shí)能造爆款，但能否在持續(xù)擴(kuò)大盈利同時(shí)，持續(xù)保持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出？

2023年，愛奇藝全年上新重點(diǎn)劇集數(shù)量中原創(chuàng)占比超65%，創(chuàng)歷史年度新高；在重點(diǎn)劇集熱播期收入中，原創(chuàng)劇集對(duì)收入的貢獻(xiàn)占比超過80%。而從成本端看，2023年劇集內(nèi)容成本率較2022年還下降了12個(gè)百分點(diǎn)。成本下降爆款有增無(wú)減，投入產(chǎn)出效率不斷提升，愛奇藝逐漸完成了大眾認(rèn)知層面的進(jìn)階，從愛奇藝有爆款，到“愛奇藝=優(yōu)質(zhì)內(nèi)容代名詞”，平臺(tái)的內(nèi)容品牌效應(yīng)在一定程度上已然形成。

會(huì)員價(jià)值感更“豐盈”

對(duì)于整個(gè)長(zhǎng)視頻行業(yè)而言，2022年都是一個(gè)重要的時(shí)間窗口。在這之前，長(zhǎng)視頻行業(yè)整體遭遇挑戰(zhàn)，廣告市場(chǎng)大盤縮小，多元娛樂內(nèi)容產(chǎn)品不斷崛起，外部環(huán)境似乎步步緊逼，甚至連長(zhǎng)視頻內(nèi)容的價(jià)值也曾被質(zhì)疑；而在這之后，《人世間》《狂飆》等頂流大作影響力覆蓋全民，其他多元題材爆款也時(shí)刻在造就新的“社交貨幣”，優(yōu)質(zhì)長(zhǎng)視頻內(nèi)容的不可替代價(jià)值被反復(fù)證實(shí)。

但有句話寫得好：“從沙塵暴中跨出的你，已不再是跨入沙塵暴時(shí)的你”。長(zhǎng)視頻內(nèi)容的價(jià)值雖然不變甚至更顯著了，但行業(yè)本身在這一過程中已經(jīng)歷經(jīng)沉淀，已不再是早期不計(jì)效率、粗放擴(kuò)張的時(shí)代，而是逐步進(jìn)入了“長(zhǎng)跑階段”，面臨的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)會(huì)更為復(fù)雜。

在“長(zhǎng)跑階段”中，單以巨量資金就壓倒對(duì)手不再現(xiàn)實(shí)。讀娛認(rèn)為下階段行業(yè)的發(fā)展重心，大概率會(huì)圍繞優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給和會(huì)員服務(wù)升級(jí)兩方面展開，比拼的是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出的效率、持續(xù)穩(wěn)定性，以及提升核心用戶的付費(fèi)潛力——誰(shuí)能夠用源源不斷的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容打造平臺(tái)品牌，同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化付費(fèi)會(huì)員體驗(yàn)，誰(shuí)就能在新航路中持續(xù)“領(lǐng)航”。

所以愛奇藝ARM（月度平均單會(huì)員收入）的持續(xù)增長(zhǎng)尤其值得關(guān)注。財(cái)報(bào)顯示，愛奇藝第四季度ARM同比增長(zhǎng)13%達(dá)到15.98元，創(chuàng)歷史新高，也是該指標(biāo)連續(xù)5個(gè)季度環(huán)比增長(zhǎng)。這一數(shù)據(jù)意味著每個(gè)個(gè)體用戶付費(fèi)意愿的穩(wěn)定提升，在讀娛君看來(lái)，這會(huì)是愛奇藝會(huì)員長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)價(jià)值的底部支撐。

長(zhǎng)視頻會(huì)員ARM表現(xiàn)如何，從根本上仍然源自平臺(tái)所產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。但持續(xù)多個(gè)季度的ARM增長(zhǎng)背后顯然不止于此，愛奇藝對(duì)會(huì)員服務(wù)的格外重視正起到越來(lái)越重要的作用。
最典型的例子是愛奇藝的“加更禮”模式變化。加更禮本質(zhì)是呼應(yīng)觀眾對(duì)喜愛內(nèi)容的增量需求，行業(yè)此前的常規(guī)玩法是“付費(fèi)解鎖+限量積分兌換”，而在現(xiàn)象級(jí)爆款《蓮花樓》的加更禮中，愛奇藝率先采用了“會(huì)員積分不限量?jī)稉Q”的模式，讓不少網(wǎng)友感嘆“第一次感覺平臺(tái)積分有用處了”。

顯然，除了付費(fèi)收入考慮外，愛奇藝更希望在加更禮中實(shí)現(xiàn)提升會(huì)員福利、用戶體驗(yàn)的目的。這一模式迅速得到了用戶歡迎，2023年四季度有六部劇集開啟加更禮，積分兌換人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)40%，而在加更禮內(nèi)容的不斷升級(jí)下，購(gòu)買禮包人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)更是超過250%。

愛奇藝的會(huì)員增值服務(wù)創(chuàng)新還體現(xiàn)在諸多領(lǐng)域，如積分系統(tǒng)的升級(jí)更新，在初始積分、積分系數(shù)上明顯側(cè)重長(zhǎng)期忠實(shí)用戶權(quán)益，視聽體驗(yàn)方面，幀綺映畫MAX已認(rèn)證電視設(shè)備型號(hào)高達(dá)157 款，還有多元積分兌換商品福利、尖叫之夜等線下活動(dòng)福利等?？傮w來(lái)看，愛奇藝的會(huì)員服務(wù)策略是在平臺(tái)能力范圍內(nèi)為用戶提供更多價(jià)值感、獲得感，同時(shí)展開精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，立足長(zhǎng)期會(huì)員體驗(yàn)進(jìn)一步穩(wěn)固基本盤。

要有整體戰(zhàn)略思維的支持，才能催生出愛奇藝的加更禮模式和多元會(huì)員增值服務(wù)。相較于星巴克、山姆超市、航空公司等消費(fèi)、文旅領(lǐng)域的知名會(huì)員體系，目前視頻平臺(tái)的會(huì)員制度、積分制度明顯還大有發(fā)展空間，在長(zhǎng)視頻未來(lái)的長(zhǎng)跑發(fā)展中，相信深耕核心付費(fèi)群體的長(zhǎng)期穩(wěn)定價(jià)值回報(bào)一定是可期的。

技術(shù)賦能更“立體”

長(zhǎng)視頻平臺(tái)在“長(zhǎng)跑階段”面臨的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)之所以會(huì)更加復(fù)雜，原因并不僅在于短視頻、直播、游戲等多元娛樂形態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)，還在于視頻內(nèi)容行業(yè)技術(shù)革新的日新月異。AI的迅猛崛起既帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)，也帶來(lái)了生產(chǎn)力大幅升級(jí)、降低行業(yè)成本的機(jī)遇。

早在上市之初，愛奇藝CEO龔宇就曾在多個(gè)場(chǎng)合表示愛奇藝的愿景是“一家科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的偉大娛樂公司”，這是愛奇藝差異化的鮮明底色，也是在生成式AI席卷內(nèi)容行業(yè)時(shí)代下，愛奇藝能以技術(shù)創(chuàng)新賦能娛樂生態(tài)的深層原因之一。

經(jīng)過多年的技術(shù)積累和運(yùn)用嘗試，愛奇藝技術(shù)能力已經(jīng)能夠立體式賦能產(chǎn)業(yè)鏈，從而助力影視工業(yè)化：據(jù)愛奇藝公開信息，在影視制作環(huán)節(jié)，愛奇藝虛擬制作技術(shù)已能大規(guī)模應(yīng)用于原創(chuàng)內(nèi)容，在新劇《大夢(mèng)歸離》中虛擬拍攝素材量超3000分鐘；此外，生成式AI已經(jīng)可以在策劃、開放、制作、宣發(fā)等影視作品全流程中發(fā)力，AI生成的海報(bào)圖，點(diǎn)擊率和播放時(shí)長(zhǎng)已優(yōu)于人工制圖，利用生成式AI技術(shù)制作的廣告素材，質(zhì)量和轉(zhuǎn)化表現(xiàn)提升帶動(dòng)效果廣告營(yíng)收同比增長(zhǎng)。

正如文章一再提到的那樣，在近幾年駛出“暴風(fēng)眼”后，長(zhǎng)視頻行業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)一定是更加復(fù)雜的。穩(wěn)定盈利之后，平臺(tái)不可能就此躺下吃老本，因?yàn)閺耐獠凯h(huán)境而言，多元娛樂形態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)更多，帶著更龐大的資金來(lái)勢(shì)洶洶；而從自身來(lái)說，影視內(nèi)容行業(yè)始終需要走在創(chuàng)意前沿，也需要一直在大眾審美趨勢(shì)洞察的“賽跑”中領(lǐng)先半步。
對(duì)此，愛奇藝顯然也有自己的準(zhǔn)備?！笆袌?chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)是一直存在的，最終比拼的是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給的持續(xù)性，以及內(nèi)容質(zhì)量和商業(yè)收益的雙贏?！?愛奇藝首席內(nèi)容官王曉暉表示，資金不是唯一的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，“愛奇藝能夠持續(xù)領(lǐng)先于行業(yè)，背后是人才的積累、行業(yè)資源的把控、科學(xué)的內(nèi)容評(píng)審和管理機(jī)制、商業(yè)智能系統(tǒng)的助力，缺一不可。”

2023年的業(yè)績(jī)?yōu)閻燮嫠囄磥?lái)的高質(zhì)量發(fā)展帶來(lái)了更多底氣，但長(zhǎng)視頻行業(yè)有長(zhǎng)周期的特質(zhì)，平臺(tái)必須以長(zhǎng)遠(yuǎn)視角去考慮從內(nèi)容調(diào)性到平臺(tái)機(jī)制、技術(shù)賦能等方方面面的影響。

在內(nèi)容方面，王曉暉認(rèn)為，愛奇藝核心的內(nèi)容創(chuàng)作價(jià)值觀和目標(biāo)是：一，做大眾認(rèn)可度高、市場(chǎng)回報(bào)高的作品；二，做具有創(chuàng)新性的高品質(zhì)內(nèi)容；三，持續(xù)注重內(nèi)容效率、頭部?jī)?nèi)容數(shù)量和社會(huì)洞察力。

要長(zhǎng)期保持核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，還需要平臺(tái)在機(jī)制、技術(shù)賦能等方面堅(jiān)定方向持續(xù)投入。在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，龔宇認(rèn)為影視內(nèi)容創(chuàng)意的核心是人才，平臺(tái)需要長(zhǎng)期以充足回報(bào)吸引最優(yōu)秀的人才，同時(shí)也要堅(jiān)持使用科學(xué)的評(píng)估、決策和管理機(jī)制，系統(tǒng)性地提高整體內(nèi)容的成功概率。

AI技術(shù)如日中天，在未來(lái)顯然會(huì)更深度影響內(nèi)容產(chǎn)業(yè)全局，除了上文提到的生成式AI應(yīng)用方向外，愛奇藝還開發(fā)了“星羅劇情理解平臺(tái)”輔助提煉劇情片段并自動(dòng)剪輯，AI搜索應(yīng)用于主流搜片場(chǎng)景等。在未來(lái)，愛奇藝還將加大在生成式AI技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用的投入，CTO劉文峰在財(cái)報(bào)會(huì)議上表示，將利用生成式AI開發(fā)和全面升級(jí)來(lái)服務(wù)愛奇藝影視制作的智能制作系統(tǒng)，賦能愛奇藝專業(yè)影視內(nèi)容創(chuàng)作。

2024年以來(lái)，愛奇藝劇集《南來(lái)北往》延續(xù)開年大劇火熱表現(xiàn)，熱度值高達(dá)9959，《狗剩快跑》《大理寺少卿游》等多元題材滿足差異化需求，高分綜藝?yán)m(xù)集《種地吧2》也在近期播出，少年回歸田園耕耘收獲，收獲全網(wǎng)大量熱搜。

備受期待的待播內(nèi)容中，還有現(xiàn)實(shí)題材作品《城中之城》、改編自劉慈欣科幻小說的《球狀閃電》，還有《狐妖小紅娘》系列、《烈焰之武庚紀(jì)》《顏心記》《白月梵星》《唐朝詭事錄2》等IP大作和新穎類型，迷霧劇場(chǎng)也即將開啟新篇，帶來(lái)《不可告人》《烏云之上》《看不見影子的少年》等先鋒銳作。
“長(zhǎng)跑”需要“長(zhǎng)力”，長(zhǎng)期主義的意義對(duì)于長(zhǎng)視頻行業(yè)而言比過去任何時(shí)候都要鮮明。2023年已過，愛奇藝的下一份成績(jī)單或許更值得期待。

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