不由感慨，現(xiàn)在的快手無論是哪塊業(yè)務(wù)，都有機會。就像減肥一樣，不存在“局部減肥”而是“要瘦一起瘦”，快手生態(tài)上的情況也是如此，最新財報發(fā)出之后，大家驚呼，快手進入全面盈利時期了。

在這背后其實是各個業(yè)務(wù)板塊與平臺生態(tài)甚至是業(yè)務(wù)彼此之間都發(fā)生了良性互動，整體推高了平臺盈利空間。

財報數(shù)據(jù)顯示，快手2023年全年總收入達1134.7億元，同比增長20.5%，首次突破千億規(guī)模。第四季度，電商業(yè)務(wù)規(guī)模達到4039億元，2023年全年商品交易總額超過1.18萬億元。

在這樣的背景下，具體到快手商業(yè)化營銷這一塊，商家朋友們的機會點也是“普漲”。

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行業(yè)基本明牌：進入商業(yè)營銷智能化競爭

3月26日，在2024磁力大會上，快手高級副總裁、電商事業(yè)部兼商業(yè)化事業(yè)部負責人王劍偉表示，已經(jīng)有越來越多的行業(yè)在快手實現(xiàn)生意的全鏈路經(jīng)營，從而獲得了更好的轉(zhuǎn)化、更佳的體驗和更長效的經(jīng)營價值。

普漲是啥意思呢？不是一個垂類行業(yè)，而是覆蓋了幾乎所有行業(yè)，包括電商、本地、小游戲、教育、汽車、招聘、小說、短劇等越來越多的行業(yè)看到了來快手經(jīng)營的可能性，不僅僅把快手當成是一個廣告投放平臺，更是把生意經(jīng)營的全鏈路都放在快手。

快手磁力引擎內(nèi)循環(huán)與流量業(yè)務(wù)負責人孔慧在現(xiàn)場分享了快手電商經(jīng)營方面的相關(guān)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，2023年快手電商GMV提升超30%，商業(yè)化GMV增長超50%，商家數(shù)提升超55%，投流客戶數(shù)增長超35%。

快手商業(yè)化營銷的形勢與倪叔了解到的整個電商營銷行業(yè)情況高度契合——商業(yè)化投流，能讓商家生意獲得確定化增長。

電商從前幾年一步步向短視頻、直播等新媒介靠攏之后，如今又出現(xiàn)了新的變化，最明顯的其實取決于商家營銷即經(jīng)營的思維變化。

啥意思呢？在草莽增長階段，有很多“薅羊毛”的機會，平臺也樂于讓大家薅羊毛，流量大于天嘛。但發(fā)展至今，一方面是電商平臺趨于規(guī)范，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的消費趨勢又天然地與白嫖思維相悖，有實力的電商商家不可能全憑0成本的流量撬動消費者，而商業(yè)化投流、商業(yè)化營銷就成了放大高質(zhì)量生意增長的必然選擇。

另一方面，商業(yè)化投流手段越來越完善，尤其是隨著AI技術(shù)的大升級，進一步促成了商業(yè)投流增質(zhì)提效。商家在平臺做電商生意，目的也是更簡單、更智能、更確定地賺錢，那么借助智能化商業(yè)投流、智能投流去做營銷甚至是將商業(yè)化投流納入電商經(jīng)營的核心板塊，能換取更加確定的生意增長，這是從“販夫走卒”向“規(guī)模店家”升級的必然要求。說白了就是“從0到1”和“從1到N”的階段變化。

在這一輪電商營銷新競爭中，平臺的商業(yè)營銷的智能化水平直接決定著平臺商業(yè)生態(tài)的厚度。

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快手營銷服務(wù)大漲，九字真經(jīng)給生意“上價值”

從財報數(shù)據(jù)來看，快手電商廣告業(yè)務(wù)大漲。2023年，快手線上營銷服務(wù)收入603億元，對快手年收入的貢獻占比為53.1%。

這也說明了快手商業(yè)化投流的整體增長趨勢，背后自然是無數(shù)商家通過站內(nèi)商業(yè)化營銷實現(xiàn)了確定的生意增長。只不過在此之前，更多的中小商家還沒意識到、或者說沒機會體驗到商業(yè)化營銷、投流對生意帶來的質(zhì)的幫助。

現(xiàn)在不一樣了，機會來了。

一方面是快手全面盈利，基本上是明牌在打了，明著告訴大家商業(yè)化營銷是既定方針之一，大家跟著走這條路，這條路是正確的，平臺也會對中小商家提供明確支持。

另一方面則是商業(yè)化營銷的基礎(chǔ)設(shè)施進一步升級，核心產(chǎn)品就是全站推廣。所謂全站推廣，產(chǎn)品持續(xù)上線的投前、中、后的診斷復盤和素材實時分析等新功能，幫助商家在快手全站實現(xiàn)更高的GMV轉(zhuǎn)化。

2023年全站推廣產(chǎn)品實現(xiàn)了1.0版本到2.0版本的跨越，針對直播、商品等場景有了成熟的產(chǎn)品方案。2024年快手已經(jīng)對全站推廣進行了進一步的升級，包括近期測試上線的短視頻+貨架場景的全站商品，通過精準人貨匹配、流量預估、增量價值優(yōu)化，提升全站投放的效果和穩(wěn)定性，全站推廣進入了3.0版本。

對中小商家而言，通過全站推廣這樣的核心投流產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)更友好、更便捷、更高效的生意增長效果。

據(jù)悉，快手磁力引擎2024年將從智能化、簡單化、確定化三個方向提升全域智能經(jīng)營新能力。這九個字也可視之為2024年中小商家在快手商業(yè)化投流的九字真經(jīng)。

升級后的全站推廣將提供差異化商家和多場景解決方案。針對中小商家，快手也將通過更多自助工具，降低操作門檻。

幾天前，快手科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑在財報電話會上表示：繼快意130億和660億模型后，快手在四季度重點研發(fā)訓練了1750億規(guī)模語言大模型，取得了令人滿意的置信評測結(jié)果。有信心在未來半年內(nèi)，使大模型的綜合性能達到GPT4.0的水平。

在磁力大會上，王劍偉表示希望能夠基于行業(yè)的大模型技術(shù)，結(jié)合商業(yè)化各個行業(yè)的具體需求，進一步推進AI技術(shù)的具體落地和應用，以提升各行業(yè)在快手上的經(jīng)營效率?！拔覀儠焉a(chǎn)、理解、分發(fā)、承接全鏈路全部用大模型智能化重做一遍?！?/p>

這既是快手創(chuàng)作者們提升短視頻、直播等內(nèi)容質(zhì)量與創(chuàng)作效率的機會，更是智能化營銷落地的機會。

智能化營銷帶來的實際效果就是商家經(jīng)營簡單化、生意增長確定化。

比如智能化托管產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應用于直播托管、商品托管和搜索托管等多個場景，降低了中小商家的投放門檻——智能投放更簡單。通過素材優(yōu)選及模型自動化功能（包括自動創(chuàng)建、自動預算分配及自動啟停等），幫助短視頻商家完成選品測品及打爆品等商品投放全鏈路。

數(shù)字人方面，技術(shù)也已經(jīng)較為成熟，能夠?qū)崿F(xiàn)主播神情動作逼真，語音自然，線上實時提供了約2200路數(shù)字人直播，在商業(yè)化、本地、招聘等多個領(lǐng)域廣泛落地，轉(zhuǎn)化率接近客戶真人水平。

在智能投放鏈路下，AIGC智能素材工具能夠幫助客戶大幅降低素材制作成本及制作周期；智能投放工具顯著提升投放效果的同時，有效降低創(chuàng)編及盯盤成本。配合智能分發(fā)，幫助廣告主更精準的找到目標用戶，提升跑量及ROI。商家生意增長更確定。

比如香體糖品牌商家imint，春節(jié)期間，用24小時數(shù)字人直播，大幅降低了直播成本，隨著腳本優(yōu)化和投流的不斷提升，其數(shù)字人直播間GMV增長超過4倍以上，同時帶動短視頻帶貨月同比增長70%。

牙膏品牌娜小白，過去苦于投產(chǎn)比波動的問題，使用全站商品推廣投放一周后，較投前投產(chǎn)提升23%，打出了穩(wěn)定、持續(xù)增長的全站直播推廣經(jīng)典戰(zhàn)役；湯臣倍健品牌客戶推廣撬動全域流量，配合大場的流量扶持，實現(xiàn)生意爆發(fā)，直播間GMV環(huán)比提升141%；服飾類品牌怪獸實驗室，在年貨節(jié)期間通過全站商品推廣，實現(xiàn)了商品投放后GMV169%的增長，成功實現(xiàn)了大促爆發(fā)。

顯然，智能-簡單-確定，這樣的邏輯次序進一步明確了商家在快手進行商業(yè)化營銷的路徑，這條路會越走越穩(wěn)。

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站在快手看春天，未來可期

今年這個春天，給人的體感是很不一樣的，可以說和過往任何一個春天都不一樣。

懂的自然懂。但在不一樣的氛圍里，蘊含著不變的底層邏輯，就是總有一個地方吹出來的風是暖和的，今年這個暖風就是快手。

商業(yè)化營銷的數(shù)據(jù)是暖的、九字真經(jīng)是暖的、投流工具也是暖的，這不只是平臺給商家提供情緒價值，更是實打?qū)嵉纳虡I(yè)價值。

過去幾年快手的發(fā)展真可謂“穩(wěn)字當頭”，也應了老話：磨刀不誤砍柴工。踏踏實實的快手，走出了一條穩(wěn)步上升的商業(yè)化之路，其中包括了新線市場、老鐵人群、新商家、新陣地、新技術(shù)、差異化服務(wù)價值等等，這些東西都不是一夜吹出來的，而是一步一個腳印長出來的。

所以啊，商家朋友們，快手商業(yè)化營銷這棵樹已經(jīng)初初長成了，這個春天再度萌芽，眼見著要開枝散葉啦，相信生意人們更能體會這是多么美好的場景啊。