頹勢已久的聯(lián)想不久前在紐約舉辦了第二屆Tech World大會(huì)，像蘋果WWDC、谷歌I/O一樣，聯(lián)想現(xiàn)在也開始通過Tech World向外界展示自己的創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品。

本屆Tech World大會(huì)上，聯(lián)想推出了具備AR技術(shù)的phab 2 Pro以及模塊化手機(jī)Moto Z，似乎是想通過前所未有的創(chuàng)新技術(shù)奪回在手機(jī)行業(yè)的話語權(quán)。

在Tech World大會(huì)前，聯(lián)想見諸報(bào)端的多是集團(tuán)虧損和手機(jī)銷量下滑的新聞，與大會(huì)上那個(gè)高舉創(chuàng)新旗幟的聯(lián)想產(chǎn)生了巨大反差。

聯(lián)想跌落神壇

聯(lián)想的頹勢好像從劉軍離職就已經(jīng)開始了。2015年6月，時(shí)任聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁、移動(dòng)業(yè)務(wù)總裁的劉軍宣布離職，與之同期曝光的還有一封聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶的內(nèi)部信，在內(nèi)部信中楊元慶怒斥了移動(dòng)業(yè)務(wù)部門。

近幾年，關(guān)于聯(lián)想外界接收最多的信息恐怕就是，這家世界最大的PC廠商至今還未找到如何挺進(jìn)移動(dòng)市場的訣竅。坊間盛傳，劉軍離職便是為聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)下滑背鍋。但即便劉軍離開，聯(lián)想也做了幾次大的業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整，外界還是沒有看到移動(dòng)業(yè)務(wù)有回升的跡象。

IDC最新數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想已經(jīng)跌出智能手機(jī)銷量前五。聯(lián)想官方數(shù)據(jù)，2015年國內(nèi)手機(jī)出貨1000多萬臺，集團(tuán)全年虧損1.28億美元。

這并不是幾年前的聯(lián)想。劉軍執(zhí)掌移動(dòng)業(yè)務(wù)時(shí)，聯(lián)想智能手機(jī)業(yè)務(wù)在2012-2013財(cái)年曾實(shí)現(xiàn)盈利，2014財(cái)年智能手機(jī)出貨量達(dá)到了有史以來最高的7600萬部。彼時(shí)的聯(lián)想站在中國智能手機(jī)市場前三的位置，眼前的目標(biāo)只有三星和蘋果。

在運(yùn)營商身上栽了跟頭

楊元慶不得不承認(rèn)的一個(gè)錯(cuò)誤是，聯(lián)想移動(dòng)過去太依賴運(yùn)營商渠道。兩年前，聯(lián)想手機(jī)來自運(yùn)營商渠道的份額超過50%，依靠運(yùn)營商補(bǔ)貼，雖然多是500元左右的低端產(chǎn)品，但聯(lián)想仍能獲得不錯(cuò)的利潤。

聯(lián)想攻下運(yùn)營商市場不得不提到一個(gè)人，那就是現(xiàn)任樂視移動(dòng)總裁的馮幸。馮幸當(dāng)年受劉軍提攜進(jìn)入MBG，負(fù)責(zé)運(yùn)營商渠道。后續(xù)馮幸不負(fù)眾望，帶領(lǐng)聯(lián)想手機(jī)走入運(yùn)營商時(shí)代。而沒想到的是，正是在運(yùn)營商渠道的成功，才導(dǎo)致了聯(lián)想手機(jī)今天的式微。

本來聯(lián)想與樂視并無過多交集，但馮幸離開聯(lián)想后加盟樂視，全權(quán)負(fù)責(zé)樂視移動(dòng)業(yè)務(wù)，而從這兩年樂視移動(dòng)的舉動(dòng)來看，深諳運(yùn)營商渠道的馮幸在樂視被委以重任。不過，馮幸雖然還是馮幸，但樂視卻不是聯(lián)想。

聯(lián)想的運(yùn)營商渠道依靠的是補(bǔ)貼和廉價(jià)，500元左右的極端機(jī)聯(lián)想要同時(shí)開發(fā)40-50款，通過規(guī)?；鲐浡?lián)想即可獲得不錯(cuò)的利潤。這是設(shè)備型企業(yè)最典型的運(yùn)營思路。

而樂視的運(yùn)營商渠道卻不在硬件。樂視移動(dòng)在馮幸的帶領(lǐng)下確實(shí)是在不斷的與各地運(yùn)營商達(dá)成報(bào)銷協(xié)議，但內(nèi)在卻不是補(bǔ)貼和廉價(jià)，而是所謂的“生態(tài)”。馮幸在一次采訪中曾透露，樂視的玩法是通過硬件賣內(nèi)容，樂視手機(jī)與運(yùn)營商更多是流量上的合作。據(jù)其透露，樂視手機(jī)平均每月消耗流量達(dá)到1.2G。無論是樂視還是運(yùn)營商，顯然對這個(gè)數(shù)字都是滿意的。

所以，今天樂視移動(dòng)的玩法跟過去聯(lián)想手機(jī)是不一樣的，這也是為什么運(yùn)營商停止補(bǔ)貼后聯(lián)想手機(jī)無法維系運(yùn)營商渠道的原因之一，聯(lián)想無法從硬件之外的渠道獲取利潤。

聯(lián)想是否拿出了“好產(chǎn)品”

運(yùn)營商時(shí)代結(jié)束之后，聯(lián)想做了兩件事希望能夠快速止損。第一，調(diào)整集團(tuán)架構(gòu)；第二，削減產(chǎn)品線。

今年3月，聯(lián)想最新一次架構(gòu)調(diào)整著重強(qiáng)調(diào)了聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)（LCIG）和移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)（MBG），前一個(gè)新成立的集團(tuán)部門在本次Tech World上備受矚目，后一個(gè)則是飽受困擾的手機(jī)業(yè)務(wù)。

聯(lián)想手機(jī)產(chǎn)品線從過去40-50款已經(jīng)削減到只剩樂檬、ZUK以及摩托三條產(chǎn)品線，其中ZUK是聯(lián)想此前投資的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌，去年曾一度獨(dú)立，今年又被聯(lián)想收回到集團(tuán)架構(gòu)下。

楊元慶接受媒體采訪時(shí)提到，聯(lián)想觸底反彈的手段首先是好產(chǎn)品，其次是品牌形象與渠道擴(kuò)展。

在產(chǎn)品上，聯(lián)想今年祭出了與谷歌合作的Moto Z和一部支持AR的phab 2 Pro。如果楊元慶口中的好產(chǎn)品是指這兩款新品的話，恐怕聯(lián)想手機(jī)要翻盤還要等一段時(shí)間。

首先，Moto Z和phab 2 Pro的確是兩款足夠吸引眼球的新品。

Moto Z背面底部有16個(gè)金屬觸點(diǎn)，可用其連接其他手機(jī)配件模塊，比如音響、投影儀等，phab 2 Pro則是一款結(jié)合AR技術(shù)的智能手機(jī)。

消費(fèi)者往往都具有獵奇心理，比如之前三星曾推出一項(xiàng)眼球翻滾技術(shù)，在三星手機(jī)上用戶可使用眼球開關(guān)視頻以及根據(jù)視線實(shí)現(xiàn)翻滾頁面，該技術(shù)問世時(shí)吸引了很多目光，但一時(shí)喧囂過后卻發(fā)現(xiàn)，這項(xiàng)技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中根本沒用，甚至顯得有些雞肋。

AR眼下還只是停留在發(fā)燒友階段，距離其商用和民用的時(shí)間還很遠(yuǎn)。phab 2 Pro雖然讓一個(gè)“高大上” 的東西變得更接地氣，但具體落地的時(shí)間聯(lián)想也沒有公布，所以不能為其所用的創(chuàng)新現(xiàn)在也只是嘴上說說而已。

至于Moto Z，顯然是谷歌Project Tango項(xiàng)目的產(chǎn)物。聯(lián)想與谷歌的關(guān)系開始于收購摩托羅拉，模塊化手機(jī)最早也來自于谷歌。谷歌Project Tango項(xiàng)目的初衷是希望能夠?qū)⒅悄苁謾C(jī)按照電腦DIY那樣生產(chǎn)，即CPU、攝像頭、電池等重要零部件可以模塊化，用戶可以高度定制手機(jī)。

據(jù)媒體報(bào)道，Project Tango項(xiàng)目曾一度跳票到2017年，所以Moto Z可能是谷歌Project Tango的一個(gè)折中選擇。通過 Moto Z背面底部的16個(gè)金屬觸點(diǎn)，用戶可以連接各種配件模塊來實(shí)現(xiàn)很多額外功能。

Moto Z華而不實(shí)

?Moto Z一時(shí)風(fēng)光無限，不過就在聯(lián)想鼓吹創(chuàng)新的同時(shí)，媒體們唱衰的聲音卻是愈發(fā)頻繁。騰訊科技寫道，雖然 Moto Z可以拓展很多功能，但這些模塊化配件也會(huì)讓Moto Z變得又有些臃腫，投影模塊和音響模塊會(huì)讓原先“苗條”的Moto Z瞬間“發(fā)?！?。

“各種模塊的工作同樣需要消耗電量，雖然不會(huì)對手機(jī)本身的續(xù)航造成影響，但是想讓各種模塊發(fā)揮應(yīng)有的作用，頻繁的充電也是少不了的?！?/p>

所以，在筆者看來，Moto Z很難在商用上取得進(jìn)展。

第一，正如上文所言，模塊化對手機(jī)續(xù)航和手機(jī)體驗(yàn)會(huì)產(chǎn)生不利影響；

第二，消費(fèi)者是否需要模塊化，比如音響模塊，為何不外接一個(gè)藍(lán)牙音箱呢；

第三，使用場景限制，很多功能模塊具有很強(qiáng)的場景屬性，消費(fèi)者難道要隨時(shí)隨地?cái)y帶很多模塊么；

第四，功能模塊開發(fā)，聯(lián)想自家開發(fā)限制了功能模塊的豐富性和開發(fā)速度，未來可能會(huì)形成后繼無力的局面。

不過，聯(lián)想認(rèn)為模塊化手機(jī)會(huì)在2B方向?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模推廣。聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁陳旭東稱，“比如說餐飲，我們的mods（模塊）固定在餐桌上，手機(jī)連接上去可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐、支付，甚至瀏覽你的就餐歷史；比如說醫(yī)院，可以實(shí)現(xiàn)掛號跟病歷等功能?！?/p>

據(jù)筆者所知，類似于聯(lián)想這樣的想法實(shí)際上是在對智能手機(jī)做加法，通過模塊實(shí)現(xiàn)更多功能，與此前谷歌一直推行的NFC支付有些類似。事實(shí)證明，NFC支付一直未有明顯進(jìn)展的主要原因在于業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一和行業(yè)規(guī)則的不明朗。

Moto Z若想在2B領(lǐng)域有所建樹，就必須要有足夠的市場空間。而即便在餐飲市場，陳旭東所言的點(diǎn)餐、支付甚至瀏覽就餐歷史，很多O2O應(yīng)用早已能夠?qū)崿F(xiàn)，為何還要用到模塊呢？

楊元慶認(rèn)為，手機(jī)將是未來IOT（物聯(lián)網(wǎng)）一個(gè)設(shè)備生態(tài)入口，改變的是整個(gè)商業(yè)模式。聯(lián)想正在推行“設(shè)備+云”的理念，其目的是建設(shè)基于設(shè)備的IOT生態(tài)。不過筆者認(rèn)為聯(lián)想可能也沒想明白IOT的玩法，還不成熟的Moto Z顯然是第一步，如果要布局IOT，還是要看第二步怎么走。

無用創(chuàng)新救不了聯(lián)想手機(jī)

在外界等待聯(lián)想會(huì)祭出什么大招時(shí)， Moto Z問世。媒體的負(fù)面評價(jià)給這款產(chǎn)品打上了一個(gè)問號，同時(shí)也再次給聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)打上了一個(gè)問號。

雖然聯(lián)想號稱在海外市場取得了進(jìn)步，但我們仔細(xì)看這些市場是在歐洲、中東、非洲以及拉丁美洲等非成熟地區(qū)，也就意味著聯(lián)想在上述地區(qū)仍是以低端機(jī)型為主，高端市場仍是毫無建樹。

尤其是在中國市場，去年聯(lián)想僅賣出了1500萬臺手機(jī)。這樣的情況下，聯(lián)想緊急召回了ZUK，希望以互聯(lián)網(wǎng)模式為聯(lián)想手機(jī)注入新的血液，但我們看到最新發(fā)布的ZUK Z2，雖然價(jià)格壓到了1799元，但在品質(zhì)上卻大打折扣，比如玻璃材質(zhì)后蓋以及國產(chǎn)天馬屏幕。

筆者認(rèn)為，聯(lián)想在移動(dòng)市場似乎是走進(jìn)了一個(gè)兩極分化十分嚴(yán)重的怪圈。一邊是毫無邊際的模塊化創(chuàng)新，一邊是犧牲品質(zhì)的新品更迭，聯(lián)想沒有在這兩點(diǎn)之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，也沒有根據(jù)平衡點(diǎn)推出一款合適的產(chǎn)品。