經(jīng)歷了一段時間的貼身肉搏戰(zhàn)之后,外賣市場的大戰(zhàn)有了些許冷卻的味道。然而,這,并不代表著外賣大戰(zhàn)就此偃旗息鼓,而是開始醞釀著一輪新的競爭。不過,縱然外界給現(xiàn)在的外賣大戰(zhàn)貼上了諸多的標(biāo)簽,但是,我們透過這樣一場外賣大戰(zhàn),其實同樣可以觀察到行業(yè)正在發(fā)生著的深刻變化。在這些諸多的變化當(dāng)中,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的腳步愈發(fā)臨近,無疑是最值得我們?nèi)リP(guān)注的那一個。
之所以會有這樣一個判斷,其中一個很重要的原因在于,在這樣一場全新的外賣大戰(zhàn)當(dāng)中,玩家們并不僅僅只是爭奪市場和流量,更加爭奪它們對于新的行業(yè)發(fā)展方向??纯赐婕覀儗I元素應(yīng)用其中,看看玩家們開始將線下實體門店的模式加入其中,無一不再向我們展示著這樣一場新的外賣大戰(zhàn)的新跡象。
因此,當(dāng)我們再去看待外賣大戰(zhàn)的時候,并不僅僅只是將其與以往的外賣大戰(zhàn)聯(lián)系起來,而是需要看到這樣一場全新的外賣大戰(zhàn)為我們展現(xiàn)出來的新跡象。從某種意義上來講,這樣一場全新的外賣大戰(zhàn),其實為我們開啟了一扇更加真切地觀察產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的窗口。
AI,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的主動能
雖然在這樣一場新的外賣大戰(zhàn)當(dāng)中,我們依然看到了燒錢補貼的身影,我們依然看到了玩家們之間的貼身肉搏,但是,在這些熟悉的味道背后,我們依然還是看到了以新的身影的出現(xiàn)。這個身影,便是AI。如果我們將互聯(lián)網(wǎng)看成是以往的外賣大戰(zhàn)的主要驅(qū)動力的話,那么,AI,則是現(xiàn)在這樣一場全新的外賣大戰(zhàn)的主要驅(qū)動力。
當(dāng)外賣大戰(zhàn)開始進入到深水區(qū),特別是當(dāng)玩家們開始從更深的維度上給外賣市場賦予新的內(nèi)涵和意義,以AI為主要動能來尋找破局點,無疑是每一個玩家們必然需要思考的重要課題。之所以如此,其中一個很重要的原因在于,AI在實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)兩端的供需對接上,有著互聯(lián)網(wǎng)無可比擬的優(yōu)勢。
一方面,AI可以將以往玩家們在互聯(lián)網(wǎng)時代所積累下來的資源進行梳理與整合;另外一方面,AI可以以一種更加高效的方式來實現(xiàn)商家與消費者之間的對接,更好地發(fā)揮外賣平臺玩家們的角色和作用。當(dāng)AI開始發(fā)揮出效力,它所表現(xiàn)出來的最為直接的效果,便是將產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)更加深度且全面地結(jié)合在了一起。
從這樣一個角度來看,AI是真正讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地的主要動能。正是有了AI,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才不再是一個遙不可及的存在,而是成為了一個可以落地到現(xiàn)實的存在。對于每一個想要在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代有所作為的玩家們而言,不斷地用AI來擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),不斷地用AI來實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),才能真正將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地成真。
產(chǎn)業(yè)端,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的主戰(zhàn)場
以往的消費互聯(lián)網(wǎng)時代,消費端是那個時代的主戰(zhàn)場。無論是對于消費者的行為習(xí)慣的改造,還是對于消費市場的爭奪,幾乎都是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。正是因為如此,但凡是那些在消費端占據(jù)了絕對優(yōu)勢的玩家們,無一不成為了那個時代的勝利者。但凡是那些對消費端實現(xiàn)了改造和升級的玩家們,無一不成為了那個時代的引領(lǐng)者。
當(dāng)消費互聯(lián)網(wǎng)時代的腳步漸行漸遠,特別是當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開始被推到了前臺,我們看到的是,一場以產(chǎn)業(yè)端為主導(dǎo)的新戰(zhàn)場,正在拉開序幕。在這樣一個新戰(zhàn)場上,玩家們更多地開始關(guān)注自身對于產(chǎn)業(yè)端的改造,對于產(chǎn)業(yè)端的介入,對于產(chǎn)業(yè)端的升級。在這樣一場外賣大戰(zhàn)當(dāng)中,我們同樣看到了這樣一種發(fā)展勢頭。
無論是外賣玩家們對于商家們的供應(yīng)鏈的深度賦能,還是外賣玩家們對于商家們基于AI的深度賦能,說到底,其實都在改造傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)端,試圖通過對于產(chǎn)業(yè)端的深度改造來找到更多新的發(fā)展突破口。因此,透過這樣一場外賣大戰(zhàn),我們看到的是,產(chǎn)業(yè)端開始成為了玩家們關(guān)注的一個主要戰(zhàn)場,產(chǎn)業(yè)端開始成為了玩家們?nèi)ジ脑斓囊粋€主要對象。對于每一個想要在這樣一個全新的時代有所作為的玩家們而言,真正找到改造產(chǎn)業(yè)端的方式和方法,真正實現(xiàn)對于產(chǎn)業(yè)端的改造和升級,才能在這樣一個全新的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代占得一席之地。
數(shù)實融合,是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的主題
回顧以往的外賣大戰(zhàn),玩家們更多地是承擔(dān)的是第三方的角色,并形成了“商家——平臺——消費者”的鐵三角。隨著供給端開始變得豐富化,特別是隨著這樣一種鐵三角的平衡被打破,僅僅只是以傳統(tǒng)的模式和方法開始無法起到真正的效果和作用。我們看到的大型的外賣平臺對于線下供應(yīng)鏈的布局,我們看到的大型的外賣平臺對于線下實體店的深度介入,幾乎都是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。
換句話說,以往在消費互聯(lián)網(wǎng)時代的“商家——平臺——消費者”的三元的結(jié)構(gòu)開始被打破,開始被推倒。在這樣一個過程當(dāng)中,平臺與商家之間開始深度融合,商家與消費者之間的對接更加簡單和直接。如果對于這樣一種跡象進行總結(jié)和定義的話,數(shù)實融合,無疑是再貼切不過的了。
不再僅僅只是單純地做平臺,而是更加深度地介入到產(chǎn)業(yè)之中,實現(xiàn)本身與產(chǎn)業(yè)的深度融合,才是在這樣一場全新的進化當(dāng)中獲得勝利的關(guān)鍵所在。因此,這樣一場全新的外賣大戰(zhàn),并不僅僅只是考驗玩家們獲取用戶和市場的能力,更為關(guān)鍵的一點是考驗玩家們實現(xiàn)數(shù)實融合,虛實融合的能力。
但凡是那些實現(xiàn)了數(shù)實融合的外賣玩家們,真正決定它們在這樣一場戰(zhàn)役里成敗的關(guān)鍵,將不再是單純意義上的流量和市場規(guī)模,而是通過數(shù)實融合,虛實融合所打開的產(chǎn)業(yè)進化的新通路。當(dāng)產(chǎn)業(yè)的這樣一場新通路打通,新的市場將會被打開,新的紅利將會被釋放。這個時候,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的外賣玩家們所獲得的發(fā)展紅利,遠比以往我們所看到的那個傳統(tǒng)的外賣市場的紅利要大得多。
結(jié)論
經(jīng)過一段時間的廝殺之后,現(xiàn)在的外賣市場似乎熱度開始降溫了。很多人在看待外賣市場的這樣一場大戰(zhàn)的時候,通常會簡單地將其與以往的那個外賣大戰(zhàn)聯(lián)系在一起。事實上,現(xiàn)在我們正在經(jīng)歷的外賣大戰(zhàn),其實是與以往的那個外賣大戰(zhàn)有著本質(zhì)的區(qū)別的。透過現(xiàn)在的這樣一個外賣大戰(zhàn),我們更多地看到的是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的身影。它,為我們打開了一個更好地觀察產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的窗口。通過它,我們或許可以觀察到一個更加富有想象力的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新世代。