用一枚硬幣，點(diǎn)一首好聽的歌送給自己，這似乎是一種好久遠(yuǎn)的感覺。

印象中最深的，是《上帝創(chuàng)造女人》中女主角碧姬·芭鐸斜倚在那臺古老的投幣點(diǎn)唱機(jī)上，絲毫沒有掩飾眼中的炙熱，卻任由慵懶的樂曲在指尖流淌；另一種極致，則是在昏暗酒吧中一襲白衣的MJ，在拋出硬幣后從點(diǎn)唱機(jī)中怦然躍出《smooth criminal》。當(dāng)然，還有那一聲令人熱血沸騰的尖叫……

不過，古董點(diǎn)唱機(jī)畢竟與這個(gè)移動互聯(lián)時(shí)代有些脫節(jié)了。想聽一首走心的歌曲，重要的不是用什么來點(diǎn)，而是點(diǎn)哪一首，和什么人一起聽。如今，代替那枚硬幣的，是我們掌中這臺小小的手機(jī)。

若不是在南京大牌檔和朋友吃飯，還真沒有想到會再次體驗(yàn)到“點(diǎn)歌”的樂趣。

那天給一位好朋友過生日，席間另一位好友用手機(jī)點(diǎn)了一首生日快樂歌，引發(fā)了懂懂的好奇心。原來，她通過掃描店鋪口碑碼進(jìn)入南京大牌檔的商戶頁面點(diǎn)歌臺，在推薦曲目中點(diǎn)播了這首營造氛圍的背景音樂。

有歌，能點(diǎn)，還應(yīng)景，真的有趣。

從點(diǎn)歌臺頁面以及店內(nèi)的海報(bào)可以看到，這用好歌曲來搞事的，是網(wǎng)易云音樂和口碑，雙方合作推出了 “萬有引力計(jì)劃”，目的是要打造音樂生活的王國。例如你在餐廳，支付寶-口碑頻道或者口碑APP里出現(xiàn)的推薦就是吃貨金曲，而在咖啡廳、KTV、商超、健身房等地方，口碑APP上出現(xiàn)的推薦曲目就會是美食物語、KTV神曲、剁手族奏鳴曲，或是健身族最愛的歐美熱單等等。

那么，這是一次什么層面的合作，網(wǎng)易云音樂的內(nèi)容資源結(jié)合口碑海量的線下渠道資源，究竟會產(chǎn)生什么樣的化學(xué)反應(yīng)？

音樂生活王國的邏輯在哪里

在日常生活中，無論是購物、健身、聚餐還是咖啡廳小憩，背景音樂都是無處不在。但是，那些公眾場所的背景音樂，都是掌控在商家手里的。而在合作門店里，用口碑的應(yīng)用，就可以去點(diǎn)播自己喜愛的背景音樂。網(wǎng)易云音樂還真是不按常理出牌。自然，這也引起了懂懂的好奇心。

既然活動名稱中有“萬有引力”，自然不僅僅是指音樂本身的力量，它還應(yīng)該包括音樂出現(xiàn)的場景，以及人+音樂+場景后，形成的獨(dú)特體驗(yàn)感受。

仔細(xì)梳理這個(gè)活動的深度和廣度，可以發(fā)現(xiàn)合作內(nèi)容并不是簡單的資源捆綁，而是涉及到合作雙方以及商家（門店）、用戶四個(gè)方面，涵蓋了內(nèi)容、消費(fèi)場景、用戶體驗(yàn)、品牌文化等多維度的系統(tǒng)性工程。

從行業(yè)層面來看，網(wǎng)易云音樂是音樂內(nèi)容的提供方，口碑則提供了包含餐飲、休閑和娛樂等方面的商家渠道，在那些形形色色的消費(fèi)場景中，人是核心。激發(fā)人點(diǎn)播興趣的是音樂，而讓音樂更有感染力的，又是環(huán)境和消費(fèi)場景。當(dāng)使用者在手機(jī)上的口碑應(yīng)用中點(diǎn)播歌曲，音樂內(nèi)容由網(wǎng)易云音樂來呈現(xiàn)，恰好實(shí)現(xiàn)了線上與線下的有效聯(lián)動。

從商戶層面來看，雙方選擇的商戶都具有鮮明的潮范兒特點(diǎn)。首批上線點(diǎn)歌臺的口碑商戶中，有南京的Kuma Cafe店、北京的南京大牌檔、上海的四川香天下火鍋、杭州豬爸餐廳等四家門店。

而開始為消費(fèi)者推薦各種場景主題歌單的，除了餐飲門店外，還包括溫莎KTV、24鮮便利店、樂刻運(yùn)動等休閑購物商家，未來會普及到口碑10000家商戶的渠道網(wǎng)絡(luò)中。這個(gè)范圍，無疑涵蓋了全國主要的一二線城市。

從用戶層面來看，雙方選擇的目標(biāo)群體也經(jīng)過了深思熟慮?；谏鲜錾虘艉拖M(fèi)場景，此次活動面向的，不僅包含了年輕時(shí)尚群體，還會觸及喜愛音樂、崇尚品質(zhì)生活的中產(chǎn)消費(fèi)人群。其核心價(jià)值觀都是一個(gè)，熱愛音樂和生活。

這也是構(gòu)造音樂生活王國的核心價(jià)值所在。

如何真正實(shí)現(xiàn)四方共贏

不過話說回來，無論是點(diǎn)歌還是欣賞音樂，最終服務(wù)的焦點(diǎn)是人。那么在為人創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，能否讓其他三方都獲得更大的價(jià)值、實(shí)現(xiàn)共贏？

首先，回到懂懂和朋友在南京大牌檔的飯桌上。用口碑點(diǎn)歌的朋友無疑營造了一個(gè)溫馨快樂的用餐場景，相信即便不是網(wǎng)易云音樂用戶的人，也會被這樣的舉動引發(fā)共鳴，更會產(chǎn)生好奇心。新的用戶在這樣的生活場景中，自然就獲得了一個(gè)發(fā)現(xiàn)音樂的新通道，進(jìn)而在健身、購物、咖啡廳小聚等等環(huán)境中，對網(wǎng)易云音樂其他的音樂內(nèi)容產(chǎn)生興趣，為“石頭計(jì)劃”等原創(chuàng)音樂拓展傳播渠道。

同樣，因?yàn)椴煌瑘鼍?、不同人群無時(shí)不刻在激活這種音樂的消費(fèi)方式。結(jié)合自身整體用戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，網(wǎng)易云音樂可以為更多使用者推薦精準(zhǔn)、趣味、場景化的音樂內(nèi)容。這對于我們每個(gè)個(gè)體而言，將是一種更高層次的消費(fèi)體驗(yàn)。

其次，對于顧客所在的餐廳、便利店、健身房等來說，如何在同質(zhì)化洪流中找到自身特色，吸引更多的用戶群體，是首要解決的難題。試想一下我們從過生日去用餐無人問津，到店家主動獻(xiàn)唱生日歌曲、送長壽面等等小舉措，就是一種“定制化服務(wù)”引發(fā)的競爭需求。

而這些商家通過網(wǎng)易云音樂和口碑的聯(lián)合，不僅將提升品牌知名度，增加客流量，而且會讓到店的顧客體驗(yàn)到如此豐富有趣的音樂玩法，勢必會在差異化競爭中脫穎而出。

再次，口碑作為國內(nèi)第一大本地生活服務(wù)平臺，目前重點(diǎn)考慮的問題是如何為商家和顧客賦能。當(dāng)不同的人，在消費(fèi)過程中使用口碑點(diǎn)播不同的歌曲，也是在幫助系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)的用戶畫像。而通過豐富的音樂內(nèi)容、精準(zhǔn)的個(gè)性化推薦（用戶標(biāo)簽、消費(fèi)場景），口碑不僅賦能消費(fèi)場景，還會為商家與顧客建立起情感聯(lián)系。

這種賦能對顧客而言，也是一種消費(fèi)體驗(yàn)的升級，它背后依托的是大數(shù)據(jù)分析，提供的是精準(zhǔn)、趣味、場景化的音樂內(nèi)容推薦。簡單講，就是當(dāng)顧客出現(xiàn)在不同的消費(fèi)場所，點(diǎn)開口碑應(yīng)用后會發(fā)現(xiàn)曲目推薦已經(jīng)是與場所環(huán)境相匹配的，不會在健身房推薦巴赫，也不會在咖啡廳推薦Lady Gaga的舞曲，出現(xiàn)的曲目自然就是最合你心意的，省卻了找歌的麻煩。

最后，站在網(wǎng)易云音樂的角度，前面三方面需求的滿足、價(jià)值的產(chǎn)生，既要依托于網(wǎng)易云音樂平臺的豐富資源，也會反過來成就其更多服務(wù)場景的延伸，而通過這些定制歌曲、推薦歌單等趣味音樂內(nèi)容源源不斷地產(chǎn)生傳播，網(wǎng)易云音樂的文化輸出力也得以證明。

從網(wǎng)絡(luò)上、PC上、手機(jī)耳機(jī)里，到潤物細(xì)無聲的背景音樂，網(wǎng)易云音樂期望突破的，也正是觸達(dá)更多的應(yīng)用場景。原本網(wǎng)友們對其熱衷評價(jià)的走心，多是在線上平臺的聆聽中。而當(dāng)他們在不同生活環(huán)境里，主動地去感受音樂的力量和樂趣，無疑會加深自己與網(wǎng)易云音樂之間的粘性，讓網(wǎng)易云音樂更加直接地觸達(dá)內(nèi)心的身處。

這種無處不在的力量，因“點(diǎn)歌臺”而產(chǎn)生、凝聚。

【結(jié)束語】

如此，懂懂也就看到了網(wǎng)易云音樂、口碑、商戶、用戶四方因?yàn)椤案愕暮靡魳贰倍纬傻耐暾]環(huán)。這種強(qiáng)文化輸出能力，會讓網(wǎng)易云音樂在音樂行業(yè)中樹立獨(dú)特優(yōu)勢，與之前樂評文化、歌單文化一起，形成更大的凝聚力。

記得在今年的3月下旬，網(wǎng)易云音樂將云村的無數(shù)條評論做了一次精心篩選，把其中從5000條評論中精選出來的85條優(yōu)質(zhì)樂評鋪滿了杭州地鐵一號線的一列車中，那是一種在上下班途中被音樂感動的方式；到了今年的6月初，在上海浦東往返三亞鳳凰機(jī)場的航線上，人們又發(fā)現(xiàn)了揚(yáng)子江航空的那一架“音樂專機(jī)”。機(jī)上裝滿18個(gè)有趣歌單的行李架，不僅讓人忍俊不禁，更是充滿了魔性與經(jīng)典。

現(xiàn)在，上天入地之后的網(wǎng)易云音樂，干脆走進(jìn)我們吃飯、唱歌、購物和健身的“點(diǎn)歌臺”里，讓你用手機(jī)點(diǎn)播另一段有趣的旅程。背景音樂有沒有引力？走心，就有引力。

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