
最近,和《星球大戰(zhàn)8》上映一起被關(guān)注的還有聯(lián)想Mirage AR頭盔的火爆銷售。
從12月20日在聯(lián)想創(chuàng)新科技大會(huì)·哈爾濱峰會(huì)發(fā)布后僅一天的時(shí)間,Mirage就在京東賣斷了貨,北京、上海、西安等地的聯(lián)想門店前都排起了長(zhǎng)隊(duì),火爆程度可見(jiàn)一斑。

不同于以往的VR或AR游戲,聯(lián)想 Mirage所能為玩家?guī)?lái)的,是更加真實(shí)而震撼的游戲體驗(yàn)。一個(gè)追蹤信標(biāo)、一個(gè)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)頭盔、一把光劍控制器……如此簡(jiǎn)單的套裝就能讓你瞬間“修煉”成為“絕地武士”。加上結(jié)合迪士尼《星球大戰(zhàn)》這個(gè)熱門大IP,足以讓眾多“星球粉”為之熱血沸騰。
更為關(guān)鍵的是,這也是聯(lián)想為其智能生態(tài)戰(zhàn)略的落地交出的首份答卷,也給還在轉(zhuǎn)型困惑中的傳統(tǒng)硬件制造企業(yè)指明一個(gè)方向。過(guò)去兩年時(shí)間里,聯(lián)想通過(guò)不斷的調(diào)整正在向智能物聯(lián)服務(wù)商轉(zhuǎn)型,通過(guò)“三波戰(zhàn)略”、“智慧聯(lián)想、服務(wù)中國(guó)”等戰(zhàn)略的落實(shí),聯(lián)想的智能生態(tài)布局也越發(fā)清晰起來(lái)。
文/熊出墨請(qǐng)注意
智能物聯(lián)時(shí)代,從競(jìng)爭(zhēng)到聯(lián)合的轉(zhuǎn)變

從人工智能跨越到萬(wàn)物互聯(lián)的智能物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品形態(tài)更豐富了,從手機(jī)到家電,從攝像頭到智能鎖,從開(kāi)關(guān)到窗簾;玩法也變了,提供智能互聯(lián)產(chǎn)品背后更考驗(yàn)的是企業(yè)的服務(wù)能力、AI能力、數(shù)據(jù)能力以及供應(yīng)鏈能力,單打獨(dú)斗的年代一去不復(fù)返。
據(jù)Gartner預(yù)計(jì),到2020年左右,全球的智能物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將超過(guò)200億臺(tái),大到汽車家居,小到茶杯牙刷,智能物聯(lián)設(shè)備未來(lái)將無(wú)處不在。
隨著智能終端設(shè)備漸漸進(jìn)入到萬(wàn)千家庭中,智能物聯(lián)網(wǎng)所發(fā)揮的作用也將變得越來(lái)越重要。這其中就涉及到服務(wù)、云端、設(shè)施、硬件以及海量碎片化的需求,僅靠少數(shù)幾家公司是根本無(wú)法滿足的。
但究竟如何轉(zhuǎn)型,企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中應(yīng)該處于怎樣的位置,幾乎所有的企業(yè)都面臨著困惑和顧慮。
讓人意想不到的是,聯(lián)想主動(dòng)承擔(dān)起產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型重任,向全新的智能物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)出自己的聲音。
聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍表示,在智能物聯(lián)時(shí)代,聯(lián)想希望能夠成為一家智能物聯(lián)服務(wù)商。依托產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、AI、資本五大核心優(yōu)勢(shì),賦能生態(tài)伙伴,構(gòu)建開(kāi)放的智能生態(tài)體系。
作為智能生態(tài)的首個(gè)落地產(chǎn)品,也就是文章開(kāi)頭提到的聯(lián)想與迪士尼聯(lián)手打造的全球首款沉浸式AR游戲設(shè)備Mirage正式在國(guó)內(nèi)開(kāi)售。與此同時(shí),劉軍還透露,聯(lián)想將在明年3月份推出智能生態(tài)新產(chǎn)品及新品牌。
具體來(lái)說(shuō),聯(lián)想希望憑借自身的優(yōu)勢(shì)資源,為創(chuàng)新的智能設(shè)備廠商賦能,并聯(lián)合業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的內(nèi)容及云服務(wù)提供商,一起構(gòu)建開(kāi)放的智能生態(tài)體系,共同打造全新的Smart IOT(SIOT)產(chǎn)品,為商用和消費(fèi)類客戶提供“硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)+智能服務(wù)”的生態(tài)價(jià)值。
在熊出墨請(qǐng)注意看來(lái),在智能物聯(lián)時(shí)代,靠單一爆款產(chǎn)品單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返,在未來(lái),聯(lián)合比競(jìng)爭(zhēng)更為重要。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),聯(lián)想的考慮更為深遠(yuǎn)。一方面是開(kāi)放的心態(tài)體現(xiàn)了聯(lián)想對(duì)未來(lái)的思考和布局,另一方面是賦能,作為多年深耕的IT巨頭,聯(lián)想的資源和經(jīng)驗(yàn)都成為其賦能的資本。
智能物聯(lián)生態(tài)戰(zhàn)中,聯(lián)想有什么牌?

提供產(chǎn)品還是提供服務(wù),是智能物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與傳統(tǒng)硬件時(shí)代最大的區(qū)別。但在新形式的挑戰(zhàn)下,并非所有的廠商都擁有提供服務(wù)和生態(tài)整合的能力。
最簡(jiǎn)單的可以看共享單車。通過(guò)加裝智能鎖,連入了智能物聯(lián)網(wǎng),自行車就不再僅僅是自行車了,而是成為了“智能地網(wǎng)”上的一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn),在改變大眾出行習(xí)慣的同時(shí),也催生了各種服務(wù),摩拜、ofo也因能夠提供數(shù)據(jù)和服務(wù)能力,備受資本的追捧。
在劉軍看來(lái),在虛擬與現(xiàn)實(shí)深度融合的智能物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,智能設(shè)備的核心價(jià)值也將是服務(wù)。
實(shí)際上,聯(lián)想的智能生態(tài)戰(zhàn)略也是聯(lián)想更加開(kāi)放的過(guò)程,在聯(lián)想智能生態(tài)中,將通過(guò)產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、AI和資本這“五大原力”為生態(tài)合作伙伴賦能,幫助他們實(shí)現(xiàn)從1到100再到10000的飛躍,從而更好地體現(xiàn)設(shè)備終端的服務(wù)價(jià)值。
那么,聯(lián)想如何運(yùn)用這“五大原力”為合作伙伴賦能呢?

在產(chǎn)品賦能方面,聯(lián)想擁有全球一流的工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),可以用自己優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)能力為合作伙伴賦能;
而在供應(yīng)鏈方面,多年的積累讓聯(lián)想擁有全球一流的品控管理經(jīng)驗(yàn)和智能供應(yīng)鏈管理能力,優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商資源和每年超過(guò)2000億的采購(gòu)規(guī)模,可以幫助合作伙伴迅速集合全球最優(yōu)秀的供應(yīng)鏈資源,在降低采購(gòu)成本的同時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升;
渠道賦能方面,聯(lián)想在消費(fèi)和商用領(lǐng)域,共積累了10000家線下門店、8萬(wàn)家服務(wù)商、160多個(gè)國(guó)家渠道網(wǎng)絡(luò),每年新增1.2億用戶。在 To B 和 To C以及國(guó)際市場(chǎng)都擁有廣泛的渠道網(wǎng)絡(luò)。這也意味著,開(kāi)放賦能給聯(lián)想智能生態(tài)合作伙伴以后,合作伙伴能直接通過(guò)聯(lián)想的銷售渠道覆蓋海內(nèi)外市場(chǎng)。
服務(wù)賦能方面,上千億的年銷售規(guī)模使聯(lián)想在中國(guó)建立起業(yè)內(nèi)最完善的服務(wù)體系。這其中包括2400多家線下服務(wù)站,10000多名專業(yè)客服人員。借助于AI技術(shù),聯(lián)想可為用戶提供7×24小時(shí)在線服務(wù)保障;
AI賦能上,聯(lián)想還將全面開(kāi)放其在人工智能三要素上的積累,在計(jì)算力、算法和大數(shù)據(jù)方面全方位輸出技術(shù)優(yōu)勢(shì),并計(jì)劃把AI引擎嵌入到賦能產(chǎn)品中,使“更智能”成為賦能產(chǎn)品的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),通過(guò)大量行為數(shù)據(jù),有針對(duì)性的為用戶提供更為便捷的智能體驗(yàn)。
對(duì)于優(yōu)秀生態(tài)合作企業(yè),聯(lián)想也將成立“智能生態(tài)基金”進(jìn)行投資,更加務(wù)實(shí)地催化智能生態(tài),為用戶提供更多實(shí)在的智能終端產(chǎn)品。
實(shí)際上,這五大優(yōu)勢(shì)也是聯(lián)想多年來(lái)立足的根本,如今全數(shù)開(kāi)放和分享給合作伙伴,實(shí)際上也是希望能夠在全球范圍內(nèi)打造出一個(gè)全新的智能物聯(lián)生態(tài)圈。
在這個(gè)生態(tài)圈中,聯(lián)想能夠?yàn)楹献骰锇樘峁?b>從產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈生產(chǎn)、智能制造、銷售以及售后等一體化能力。
聯(lián)手迪士尼發(fā)布Mirage背后,聯(lián)想的邏輯和布局

單從產(chǎn)品來(lái)看,聯(lián)想 Mirage外觀精美、迪士尼經(jīng)典IP加上1999元的親民價(jià)格,一下就引爆了星戰(zhàn)粉和游戲粉的熱情,但更值得關(guān)注的是在這個(gè)爆款智能硬件背后,聯(lián)想打造智能物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)邁出的關(guān)鍵一步。
這次與迪士尼的跨界合作中,也不難看出聯(lián)想所倡導(dǎo)的智能生態(tài)模式,那就是內(nèi)容服務(wù)商與硬件制造商的合作。迪士尼提供的內(nèi)容IP,由聯(lián)想提供硬件支撐,并配套相應(yīng)的銷售渠道和服務(wù)體系,是智能生態(tài)開(kāi)放合作的一次成功試水。
Mirage的發(fā)布為聯(lián)想智能生態(tài)提供了有力背書,這種開(kāi)放的合作模式在未來(lái)也將覆蓋到更多的領(lǐng)域。據(jù)劉軍透露,在明年3月份,聯(lián)想還將推出一系列覆蓋全線的智能生態(tài)產(chǎn)品,并宣布一個(gè)新的智能生態(tài)賦能品牌。
在整個(gè)開(kāi)放的智能生態(tài)里,聯(lián)想也將通過(guò)其自身的優(yōu)勢(shì)資源,打造物聯(lián)網(wǎng)在家庭中的具體應(yīng)用--智慧聯(lián)想,通過(guò)人工智能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互、提供智能設(shè)備管理和云服務(wù),目前海爾、飛利浦、三星、愛(ài)奇藝、百視通、喜馬拉雅等企業(yè)都已經(jīng)加入聯(lián)想的智能物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,并且這一名單還在不斷擴(kuò)充中。
值得注意的是,此次智能生態(tài)是聯(lián)想“三波戰(zhàn)略”的延伸。去年底,聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶,提出了聯(lián)想的三波戰(zhàn)略,涵蓋的業(yè)務(wù)分別是:個(gè)人電腦業(yè)務(wù);移動(dòng)業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù);新型智能終端,設(shè)備+云。在這個(gè)戰(zhàn)略中最為核心的是“云”,因?yàn)椤霸啤碑a(chǎn)生“連接”,從而產(chǎn)生新的“服務(wù)”。
劉軍表示,在過(guò)去的12年,聯(lián)想經(jīng)歷了一條非常艱難曲折的國(guó)際化的道路。就在聯(lián)想打通了國(guó)際化道路,徹徹底底成為一家國(guó)際化公司之后,現(xiàn)在要做的就是回歸大本營(yíng),也就是回歸中國(guó)市場(chǎng)。
在此基礎(chǔ)上,聯(lián)想中國(guó)區(qū)提出了“智慧聯(lián)想 服務(wù)中國(guó)”的戰(zhàn)略,而此次發(fā)布的智能生態(tài)戰(zhàn)略則可以看作是聯(lián)想全球以及中國(guó)區(qū)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的落地和延伸。
在熊出墨請(qǐng)注意看來(lái),Mirage的熱賣為聯(lián)想智能生態(tài)打槍了第一槍。因?yàn)樗粌H僅是一個(gè)游戲裝備,更代表了一個(gè)轉(zhuǎn)型風(fēng)向標(biāo),為傳統(tǒng)硬件企業(yè)以及游戲產(chǎn)業(yè)指明了一個(gè)方向,也為未來(lái)智能物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的落地指明了方向。
聯(lián)想正在通過(guò)一場(chǎng)前所未有的變革和轉(zhuǎn)型,在這場(chǎng)智能物聯(lián)戰(zhàn)中引領(lǐng)合作伙伴共同開(kāi)啟新的時(shí)代。
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