
商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)從來(lái)不缺乏競(jìng)爭(zhēng)。
只是數(shù)字時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),往往出乎當(dāng)局者的意料,致命的攻擊往往來(lái)自行業(yè)外;戰(zhàn)局的勝負(fù)手也往往不在現(xiàn)有的形態(tài)和邏輯中。
這不,做外賣(mài)的美團(tuán)與做網(wǎng)約車(chē)的滴滴掐在了一起,好不熱鬧。
你覬覦我的打車(chē)?我就動(dòng)你的飯碗!
作為理性的經(jīng)濟(jì)組織,當(dāng)然不是為了三瓜倆棗而在那里置氣。只是大家延伸的利益觸角撞在一起,爆發(fā)了看似沒(méi)有邊界的硬仗。
而來(lái)自騰訊深網(wǎng)的消息,似乎顯示雙方都已經(jīng)劍拔弩張,要在短期內(nèi)分出高低。消息顯示,滴滴高層目前對(duì)美團(tuán)十分重視,已經(jīng)在各方面準(zhǔn)備好和“美團(tuán)打車(chē)”的戰(zhàn)斗,“打美”也成了內(nèi)部常用語(yǔ)。據(jù)悉,2月份滴滴曾在南京建立了一個(gè)“三角洲事業(yè)部”,也是為了研究美團(tuán)打車(chē)在各地的運(yùn)營(yíng)策略。
未來(lái)的戰(zhàn)斗或許不在地面

不過(guò),懂懂筆記今天的話(huà)題不是目前雙方戰(zhàn)斗的策略和攻防,而是從另一個(gè)維度看待這場(chǎng)商業(yè)拼爭(zhēng)的發(fā)展趨勢(shì)。
美團(tuán)、滴滴互相深入敵人腹地,涉足對(duì)方的核心業(yè)務(wù),當(dāng)然是有所倚仗。
倚仗的是什么?
現(xiàn)有成熟的平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò),此外就是人(騎手/司機(jī))。
如果以靜止的眼光來(lái)看,自然是完美的商業(yè)邏輯演繹。但是商業(yè)發(fā)展歷來(lái)是伴隨著不斷的迭代、變革,曾經(jīng)讓各位翹楚傲立一時(shí)的潮流也是在變動(dòng)的,前浪未盡、后浪已至。
正所謂“成也蕭何,敗也蕭何”。回過(guò)身來(lái)再看“人”這個(gè)要素,不再只是優(yōu)勢(shì),也可能是制約因素。
對(duì)于美團(tuán)、滴滴而言,其價(jià)值在于實(shí)現(xiàn)美味或者行人的異地轉(zhuǎn)移,至于過(guò)程中人(騎手/司機(jī))的參與,不過(guò)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的必要條件。注意,必要不等于不可或缺,此時(shí)的必要也不代表以后一直必要。
只要有更優(yōu)的物體(包括美味和行人)時(shí)空轉(zhuǎn)移技術(shù)或方案出現(xiàn),那么美滴目前的戰(zhàn)斗格局勢(shì)必發(fā)生巨大的改變。
即便技術(shù)的演進(jìn)不是一蹴而就,但未來(lái)的腳步已經(jīng)在趕來(lái)的路上。在此之前,必然會(huì)存在過(guò)渡。這個(gè)過(guò)渡就包括轉(zhuǎn)移的無(wú)人化,而且已經(jīng)在雙方大BOSS的口中初露端倪。
美滴之戰(zhàn)早已布局無(wú)人化

就在3月24日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興出席“中國(guó)發(fā)展高層論壇2018年會(huì)”時(shí),透露了美團(tuán)在無(wú)人配送方面的進(jìn)展?!半S著需求不斷升級(jí),外賣(mài)配送需求也在高速增長(zhǎng),從兩年前開(kāi)始,我們開(kāi)始探索機(jī)器人補(bǔ)充配送。目前美團(tuán)無(wú)人配送團(tuán)隊(duì)在無(wú)人車(chē)和無(wú)人機(jī)領(lǐng)域已經(jīng)完成多輪研發(fā)迭代,申請(qǐng)了超過(guò)60項(xiàng)技術(shù)專(zhuān)利。”王興同時(shí)介紹,幾天前美團(tuán)無(wú)人配送在北京的朝陽(yáng)大悅城就做了試點(diǎn)運(yùn)行,未來(lái)計(jì)劃在2019年實(shí)現(xiàn)規(guī)?;\(yùn)營(yíng)。
無(wú)獨(dú)有偶。滴滴出行CEO程維去年12月接受媒體采訪時(shí)就曾表示,滴滴在近幾輪融資后會(huì)將資金主要用于自動(dòng)駕駛、AI智慧交通技術(shù)研發(fā),以及推進(jìn)國(guó)際化業(yè)務(wù)方面。程維還強(qiáng)調(diào):“在無(wú)人駕駛領(lǐng)域,目前谷歌是第一陣營(yíng),第二陣營(yíng)在混戰(zhàn)。滴滴已經(jīng)做好了拼入第一陣營(yíng)的準(zhǔn)備?!?/p>
所以。我們看待今天美團(tuán)滴滴的戰(zhàn)斗,除了看眼前的補(bǔ)貼和價(jià)格戰(zhàn),更可以多關(guān)注現(xiàn)有維度之外,即無(wú)人化、空中運(yùn)輸化的發(fā)展趨勢(shì)。

無(wú)人駕駛,可以分為空中和地面兩種形態(tài)。美國(guó)的谷歌、Uber和國(guó)內(nèi)的百度都是這方面的先行者,他們的切入點(diǎn)是無(wú)人駕駛汽車(chē)。
大眾的視線(xiàn)可能還在被近日的Uber事故所牽絆,愈發(fā)擔(dān)心無(wú)人駕駛的安全性。
其實(shí),對(duì)于該事件,筆者認(rèn)為事故的發(fā)生往往并不是單純某一方的責(zé)任;其次,對(duì)于無(wú)人駕駛汽車(chē)本身,到底是技術(shù)方案的問(wèn)題,還是人為失誤的原因,這一點(diǎn)也非常關(guān)鍵。
發(fā)生在美國(guó)亞利桑那州的Uber事故,當(dāng)?shù)鼐炀殖醪秸{(diào)查結(jié)果認(rèn)為,Uber的無(wú)人駕駛汽車(chē)并非過(guò)錯(cuò)方。
根據(jù)既有信息:無(wú)人汽車(chē)的事故率更低;在相關(guān)事故中,無(wú)人汽車(chē)多為非過(guò)錯(cuò)方,且有無(wú)人駕駛汽車(chē)操作人為的因素。由此來(lái)看,顯然無(wú)人比人更靠譜。
號(hào)稱(chēng)要All in AI的百度,也早就押寶無(wú)人駕駛,顯然是看中了無(wú)人駕駛的未來(lái)市場(chǎng)空間。所以,低調(diào)的老帥哥李彥宏才會(huì)親赴網(wǎng)絡(luò)直播一線(xiàn),現(xiàn)身帝都五環(huán),為自家的無(wú)人駕駛汽車(chē)賣(mài)力代言。
大概社會(huì)和政府對(duì)百度的重務(wù)正業(yè)也頗感欣慰,北京百度網(wǎng)訊科技有限公司的測(cè)試車(chē)輛已經(jīng)獲許上路測(cè)試。
不獨(dú)是Uber、google、福特和百度,蘋(píng)果也率領(lǐng)45輛測(cè)試車(chē)組成的車(chē)隊(duì)強(qiáng)勢(shì)入場(chǎng)。到底是哪家的座駕能夠率先沖線(xiàn)、拔得頭籌,這倒不重要,重要的是這種大腕扎堆摻和的局面,勢(shì)必推動(dòng)無(wú)人駕駛汽車(chē)在網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸步入重要角色。
無(wú)人化和日漸繁忙的天路

正在地面各路諸侯擠作一團(tuán)的時(shí)候,空曠的天空也不復(fù)昔日平靜。
在載人無(wú)人機(jī)方面,德國(guó)e-volo公司的Volocopter已經(jīng)在迪拜上空運(yùn)行,編織中東土豪未來(lái)空中的士網(wǎng)絡(luò)。國(guó)內(nèi)相類(lèi)似的產(chǎn)品是億航184。
在物流配送方面的應(yīng)用,無(wú)人機(jī)則顯得更加成熟。截至目前為止,已經(jīng)有中國(guó)、美國(guó)、加拿大、冰島、瑞士、盧旺達(dá)、坦桑尼亞等國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行過(guò)這方面的實(shí)踐。其中的玩家不僅包括亞馬遜、沃爾瑪、Fedex、順豐等巨頭,也包括類(lèi)似Flytrex、Zipline等名不見(jiàn)經(jīng)傳的行業(yè)解決方案提供商。
無(wú)人化商業(yè)模式,即在人物轉(zhuǎn)移的場(chǎng)景中、用技術(shù)方案替代人類(lèi)生產(chǎn)力的方式,也在逐步加速。
從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)講,勞動(dòng)力成本不斷攀升,而人口老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重、人力資源相對(duì)短缺,這是無(wú)人化的必要條件。老齡化的海東鄰國(guó)日本已經(jīng)放松了對(duì)無(wú)人機(jī)的限制,以應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力短缺的窘境。
那么執(zhí)行無(wú)人化的技術(shù)設(shè)備(或者稱(chēng)作廣義的無(wú)人機(jī))能否勝任外賣(mài)市場(chǎng)呢?
無(wú)人機(jī)擅長(zhǎng)執(zhí)行3D(Dangerous、Dull、Dirty)任務(wù),既可保持精準(zhǔn)的操作水準(zhǔn),又可降低運(yùn)營(yíng)成本。以盈利為目的的企業(yè)當(dāng)然也有這個(gè)動(dòng)力去推動(dòng)無(wú)人化。
對(duì)于美團(tuán)滴滴而言,無(wú)人機(jī)運(yùn)輸并不遙遠(yuǎn),未來(lái)的對(duì)手可能是目前的競(jìng)爭(zhēng)者,也可能來(lái)自行業(yè)外的第三方。
從市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,甫過(guò)新世紀(jì)第一個(gè)10年,國(guó)家調(diào)整了對(duì)低空資源的管控政策。通航飛行器、無(wú)人機(jī)越來(lái)越多地飛向藍(lán)天。
從資本市場(chǎng)上拿到大筆資金的順豐,在務(wù)實(shí)搭建全空程的高速物流體系,具體就是“大型有人運(yùn)輸機(jī)+支線(xiàn)大型無(wú)人機(jī)+末端小型無(wú)人機(jī)”三段式空運(yùn)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)36小時(shí)直達(dá)全國(guó)。截至目前,順豐是國(guó)內(nèi)唯一嚴(yán)格按照軍民航要求申報(bào)無(wú)人機(jī)飛行的企業(yè)。
另一方面,一直重視自建物流的京東也不甘人后,劉強(qiáng)東的計(jì)劃是要覆蓋短途航空物流網(wǎng)絡(luò),包含干線(xiàn)、支線(xiàn)、末端配送的無(wú)人機(jī)三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)。
而背靠阿里的蘇寧,則選擇了末端補(bǔ)充的方式,或?qū)o(wú)人機(jī)應(yīng)用在偏遠(yuǎn)地區(qū),以提升快遞到村的覆蓋和時(shí)效。
有的企業(yè)選擇了上天,有的企業(yè)則選擇了去接地氣。
這一家,就是在消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)領(lǐng)域孤獨(dú)求敗的大疆。除了在農(nóng)業(yè)、培訓(xùn)等行業(yè)布局,根據(jù)大疆人事(如之前挖角特斯拉自動(dòng)駕駛及高級(jí)輔助駕駛工程總監(jiān)、招聘汽車(chē)測(cè)評(píng)編輯)等方面的舉動(dòng),大疆極可能已低調(diào)介入無(wú)人駕駛汽車(chē),并會(huì)將無(wú)人機(jī)技術(shù)方面積淀的優(yōu)勢(shì)應(yīng)用于該領(lǐng)域。
至于空對(duì)地的搏殺能否延續(xù)大疆之前的驚艷?或許只有時(shí)間能告訴我們。
風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量
對(duì)于無(wú)人機(jī)是否可用這個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)實(shí)已經(jīng)給出了答案。
很多碼頭都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了無(wú)人化、AGV(自動(dòng)化引導(dǎo)車(chē)輛)穿梭其間,深圳街頭出現(xiàn)了無(wú)人巴士,園區(qū)行駛著澳柯瑪無(wú)人貨車(chē)……
除了技術(shù)問(wèn)題,整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)都需要做出相應(yīng)的調(diào)整,以迎接一個(gè)新的時(shí)代來(lái)臨。
回到美團(tuán)滴滴在網(wǎng)約車(chē)和O2O外賣(mài)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)話(huà)題,或許勝負(fù)手就是在未來(lái)的無(wú)人駕駛和無(wú)人機(jī)應(yīng)用中,合作伙伴或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化也絕不是市場(chǎng)現(xiàn)狀。美滴當(dāng)下的舉動(dòng)都是依照著正常的商業(yè)邏輯,著眼于當(dāng)下的企業(yè)現(xiàn)狀,當(dāng)然也都預(yù)埋了伏筆。
想必兩者糾纏打斗的時(shí)候,也都關(guān)注到無(wú)人機(jī)和無(wú)人駕駛已悄然出發(fā)。那旋翼扇動(dòng)的風(fēng)或許正在慢慢改變商業(yè)世界的面貌,更具殺傷力的攻擊或許正從未知的方向蓄勢(shì)待發(fā)。
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