朋友圈都熱鬧好幾天了，就連這兩天孫宏斌孫總那一句“我傻X呀？”，都沒能壓下去這個話題。

這個話題，就是本周網(wǎng)上頻頻曝光的百度帶頭大哥李彥宏的那句名言?！爸袊烁娱_放，對隱私問題沒有那么敏感，很多情況下他們愿意用隱私交換便利性，那我們就可以用數(shù)據(jù)做一些事情”。

無論是外界曲解了、誤讀了，還是現(xiàn)場前后語境被還原，總之這番無心之言撩撥起了國人敏感的神經(jīng)。輿論聲中充滿惱羞成怒，口討筆伐四起。結(jié)果連新華社都隨后連發(fā)兩篇文章，批評所謂“隱私換便利”的論調(diào)。

看似無心的言語，折射出長期以來國內(nèi)眾多科技巨頭，甚至是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對消費(fèi)者隱私權(quán)的倨傲和疏忽。

不告我隱私？那就別用了

誰不用搜索引擎？誰不用手機(jī)應(yīng)用？不用這些似乎真不行。

如今，消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣上這些服務(wù)，又沒有其他合適的替代品，就算是替換也很麻煩，時間成本、學(xué)習(xí)成本之類的一股腦兒下來，到頭來，不過是從一個坑跳到另一個坑。想想還是算了吧?，F(xiàn)在想來，這么多年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賣力地“推廣”，又是免費(fèi)，又是獎勵，只不過是請君入甕。

追究責(zé)任？怎么可能。

且看那些APP應(yīng)用、網(wǎng)上協(xié)議的字里行間，那滴水不漏、長篇回環(huán)的法律合同，用之前您可是確認(rèn)過的。

信息不對稱？那更不能怪我咯。

在云計算和大數(shù)據(jù)興起的今天，傳感器、追蹤器隨處可見，記錄著人們生活的點點滴滴。正是藉著更好提供服務(wù)的幌子，很多公司都會肆無忌憚地索取個人的隱私。通過計算分析，這些數(shù)據(jù)既可以還原一個個真實的消費(fèi)個體，也是潛力無限的金礦。對于天性追求盈利的公司，守著金礦而不動點心思，確實不容易。

去年10月，虎嗅就曝出百度和莆田系醫(yī)院合作從線上擴(kuò)展到線下實體，推出“百度黃金眼”系統(tǒng)，冠以“free wifi”的外衣用來收集客戶資料等隱私信息。今年1月，百度及支付寶、今日頭條被國家工信部信息通信管理局約談，其原因就是相關(guān)手機(jī)應(yīng)用軟件存在侵犯用戶個人隱私的問題。

大概是因為虱子多了不咬，“隱私換便利”不過是一些科技巨頭內(nèi)心的自然流露。百度只不過是其中的一家而已，不幸被抓住了“口實”。

侵犯隱私權(quán)的企業(yè)可以收集到海量的數(shù)據(jù)，用于自身盈利，其違法成本不過是輿論壓力、行政約談，根本沒有實質(zhì)性損失。投入產(chǎn)出比真高！

隱私真的那么不值錢？

再來看大洋對岸的Facebook掌門人扎克伯格的境遇，他就沒有這樣的好運(yùn)氣了。

3月18日，信息分析研究公司Cambridge Analytica被指濫用5000萬Facebook用戶數(shù)據(jù)。Facebook因用戶數(shù)據(jù)保護(hù)不力，也被牽連其中，并成為事件的焦點；

3月19日，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會開展調(diào)查，若屬實，罰金高達(dá)2萬億美元（約12.7萬億元人民幣）；

Facebook股價經(jīng)歷了4年以來的最大下跌，跌幅達(dá)6.77%，市值蒸發(fā)367億美元；

3月20日，F(xiàn)acebook股價跌幅為2.56%，扎克伯格的個人身家當(dāng)天縮水17億美元；

3月21日，馬克·扎克伯格在接受CNN采訪時表示愿意就Facebook數(shù)據(jù)泄露丑聞在國會作證；

3月22日，扎克伯格在個人facebook頁面上對該事做出道歉；

3月23日，美國會要求扎克伯格到眾議院能源和商業(yè)委員會作證，解釋有關(guān)Cambridge Analytica數(shù)據(jù)泄露事件，以及Facebook為保護(hù)用戶數(shù)據(jù)和隱私所采取的措施；

3月24日，SpaceX、特斯拉等科技企業(yè)刪除Facebook的官方賬號；

3月26日，在要求辭職的呼聲和市值持續(xù)縮水的情況下，扎克伯格再次致歉，在9家英美報紙上表明“我們有責(zé)任保護(hù)你們的信息。如果做不到這一點，就不配得到(你們的信任)，”

3月28日，F(xiàn)acebook官網(wǎng)公告已對其社交平臺隱私設(shè)置工具進(jìn)行了重要調(diào)整，允許用戶可以更便捷、容易地查看和訪問Facebook所儲存的其個人信息，并依照需要進(jìn)行調(diào)整。此外，F(xiàn)acebook還終止了與若干家數(shù)據(jù)代理商的合作。

隨著這一系列事件的發(fā)酵，如今這家全球第一大社交平臺，還將面臨德國、印度、韓國等國家的質(zhì)詢，公司的主要收入來源廣告業(yè)務(wù)也將受到明顯沖擊，已有一些小型廣告商離開該平臺。

隱私這事，你較真，它就是大事！

作為產(chǎn)品服務(wù)的提供商，要切實保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，包括個人的隱私權(quán)。相比國內(nèi)的過度寬容，歐美國家對個人隱私的保護(hù)要嚴(yán)厲高效地多。政府機(jī)構(gòu)的調(diào)查和重罰、知名企業(yè)的鮮明立場、金融市場的連續(xù)下跌、社會輿論的持續(xù)跟進(jìn)以及消費(fèi)者的卸載投票，這些都是實實在在的壓力。

面對這些壓力，執(zhí)拗的扎克伯格也不得不低頭認(rèn)錯、將漏洞的籬笆補(bǔ)好，以獲得社會和市場的原諒。正是高昂的犯錯成本使得歐美國家的企業(yè)不敢輕易逾越雷池，個人隱私權(quán)利不可侵犯已成為社會的共識。

我們到了該較真的時代了嗎？

反觀國內(nèi)，過去一年多來，屢次被詬病的拼多多病毒營銷、借拼團(tuán)砍價之名獲取個人信息，支付寶默認(rèn)勾選年度賬單，京東等電商巨頭客戶數(shù)據(jù)被內(nèi)鬼泄露流出黑市……此類事件屢見不鮮。

當(dāng)然，不獨(dú)是互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)，房屋中介、通信、信貸、教育輔導(dǎo)等等眾多行業(yè)，套取、倒賣個人隱私的事件也層出不窮。消費(fèi)者往往只是唉聲嘆氣卻無能為力。真的是無能為力嗎？未必。

前提是：小到每個消費(fèi)者，大到整個社會都要對隱私權(quán)給以應(yīng)有的重視。對侵犯隱私權(quán)的行為和責(zé)任人不姑息遷就，從行政、司法和經(jīng)濟(jì)等方面切實提高犯錯成本，如此才能保護(hù)好自己的隱私。

畢竟，自己不重視的事情，別人又怎會在意呢？

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