席卷全球的黑色星期五終于落幕,跨境電商戰(zhàn)績(jī)不菲。專(zhuān)注食品的格格家二度“參戰(zhàn)”黑五活動(dòng),銷(xiāo)量同比翻三翻,客單價(jià)達(dá)246.6元,用戶(hù)轉(zhuǎn)化率高達(dá)27.9%。
此次格格家感恩節(jié)和黑五聯(lián)合開(kāi)啟,時(shí)間從11月23號(hào)持續(xù)到26號(hào),承襲去年“紅色星期五”的主題。但與去年不同,除遴選高性?xún)r(jià)比的食品類(lèi)目外,本次紅五加入部分非食類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)福利,美妝個(gè)護(hù)全場(chǎng)直接價(jià)格讓利,價(jià)格堪比國(guó)外黑五。

數(shù)據(jù)顯示,格格家黑五活動(dòng)日用戶(hù)轉(zhuǎn)化率達(dá)27.9%,面膜專(zhuān)場(chǎng)、洗護(hù)專(zhuān)場(chǎng)和彩妝專(zhuān)場(chǎng)成為紅五活動(dòng)三大最火爆專(zhuān)區(qū),用戶(hù)活躍度最高,占全場(chǎng)非食類(lèi)商品銷(xiāo)量總額的49.9%,幾近非食類(lèi)總銷(xiāo)量的一半。保暖專(zhuān)場(chǎng)和手足健康專(zhuān)場(chǎng)次之。其中,韓國(guó)JAYJUN櫻花水光三部曲、MAC口紅、日本Esprincess洗護(hù)套裝、資生堂護(hù)手霜等成為各專(zhuān)區(qū)銷(xiāo)量之王。美妝專(zhuān)場(chǎng),DDS小星星鮭魚(yú)精華、ROYAL臍帶血胎盤(pán)精華水、YAMAN美容儀成為銷(xiāo)量排名前三的高端網(wǎng)紅產(chǎn)品。
此外,保暖產(chǎn)品品類(lèi)中,日本發(fā)熱褲、花王腹部貼、德國(guó)Fashy熱水袋成為搶手貨,在黑五活動(dòng)日被一搶而空。日本KOWA防霧霾口罩男女款、象山保溫杯銷(xiāo)量領(lǐng)先,霧霾口罩成為用戶(hù)寒冬霧霾天出行必需品。
首次開(kāi)設(shè)非食類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)的格格家紅五,用戶(hù)轉(zhuǎn)化率高達(dá)27.9%,超過(guò)了雙十一的25%,產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)成為高用戶(hù)轉(zhuǎn)換的奠基石。格格家利用豐富的供應(yīng)鏈資源,根據(jù)用戶(hù)需求在全球200萬(wàn)種產(chǎn)品中精選6000+個(gè)SKU,平臺(tái)產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)嚴(yán)苛的選品四部曲考驗(yàn),擁有60天超過(guò)50%的用戶(hù)復(fù)購(gòu)。此外,格格家的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)使其擁有價(jià)格話(huà)語(yǔ)權(quán),低于其他平臺(tái)的價(jià)格也是帶來(lái)紅五27.9%高轉(zhuǎn)化率的原因之一。
據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,格格家的用戶(hù)畫(huà)像90%以上為26-35歲的中產(chǎn)女性,這部分用戶(hù)消費(fèi)能力強(qiáng),除了進(jìn)口食品,對(duì)境外大牌的美妝、服飾及箱包的需求也很強(qiáng)烈。順應(yīng)用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣,打造完善的用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn),格格家通過(guò)自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),開(kāi)辟非食類(lèi)專(zhuān)場(chǎng),為用戶(hù)提供福利。
同時(shí),格格家方面表示,本著回饋用戶(hù)的目的,優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn),此次紅五活動(dòng)折扣力度大,直接進(jìn)行價(jià)格讓利,海外直郵商品全部免郵。此次格格家黑五沒(méi)有打“滿(mǎn)減”、“折扣”的促銷(xiāo)噱頭,而是直接價(jià)格讓利:“我們認(rèn)為國(guó)內(nèi)的黑五既要有自身特色,也應(yīng)該與西方的促銷(xiāo)活動(dòng)相結(jié)合,讓國(guó)內(nèi)用戶(hù)更多了解國(guó)外的玩法,體現(xiàn)黑五真實(shí)氛圍。”負(fù)責(zé)人表示。
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