得微信者得天下。
尤其是當(dāng)微信已成為人們生活工作都難以舍棄的超級平臺,這句話的意義不言而喻,甚至成為創(chuàng)業(yè)公司的黃金法則。如果能在微信生態(tài)內(nèi)站穩(wěn)腳跟,那這一公司定能前景無限。
微盟就是典型案例之一。伴隨著微信公眾號、小程序、社交廣告等生態(tài)的不斷進(jìn)化,扎根在微信生態(tài)的服務(wù)商微盟也在不斷成長。近日還獲得了國家隊資本領(lǐng)投的10.09億元D1輪融資。
而若要探討為何微盟能夠吸引來國家隊資本的注意力,這就要從外部小程序生態(tài)的崛起以及內(nèi)部微盟生態(tài)的日趨完善說起。這二者的碰撞不僅產(chǎn)生了化學(xué)反應(yīng),也讓微盟在移動紅利消失殆盡的背景下一路開掛,離對標(biāo)的Salesfoce越來越近。
來源:熊出墨請注意
微信生態(tài)的崛起

微盟在4月20日宣布完成D1輪融資的同時還提到,D2輪融資也已經(jīng)接近完成。這樣一來,此次D輪融資共計約20億元,刷新了此前由微盟自己保持的業(yè)內(nèi)紀(jì)錄。與此同時值得注意的一點,D1輪融資中,出現(xiàn)了兩位身份特殊的領(lǐng)投者。
據(jù)了解,微盟D1輪融資是由上海自貿(mào)區(qū)基金、國和投資、一村資本、天堂硅谷領(lǐng)投、騰訊雙百、東方富海、渤海產(chǎn)業(yè)基金、辰韜資本、優(yōu)勢資本等跟投。在這之中,上海自貿(mào)區(qū)基金、國和投資都是有著國家背景的基金。
“能夠獲得國家隊資本的背書至少說明了兩點。一是該企業(yè)的綜合實力排在業(yè)內(nèi)前列;二則是其所處行業(yè)在未來一段時間內(nèi)或?qū)⒊掷m(xù)爆發(fā)”,有投行從業(yè)人士向熊出墨請注意做出了如上分析。
由此可以看出,上海自貿(mào)區(qū)基金、國和投資對于微盟以及整個微信生態(tài)的好看。那么微信生態(tài)服務(wù)商千千萬,為何選中了微盟?
首先從外部來看,微信生態(tài)正在崛起。
遠(yuǎn)的不說,來看剛剛誕生一年多的小程序,背靠微信巨大的社交流量以及生態(tài)的完善,在小程序電商、新零售等領(lǐng)域都開始發(fā)揮越來越大的能量。
張小龍此前說過,小程序不是為了電商而生,但就其發(fā)展現(xiàn)狀來看,小程序?qū)?a target="_blank" href="http://m.zx-media.com/archives/tag/%e7%94%b5%e5%95%86" title="View all posts in 電商">電商的賦能是最直接的。蘑菇街、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等上線小程序之后所帶來的實實在在的數(shù)據(jù)暴漲,就是最有力的證明。
去年雙11期間,蘑菇街的小程序內(nèi)的用戶購買成功率要比蘑菇街APP內(nèi)高上16.1%,并且新客成交比達(dá)到了APP內(nèi)的4.2倍。到了去年的雙12,小程序繼續(xù)發(fā)威。客單價較雙11提高了71%,客件數(shù)較雙11提高了41%。
據(jù)微信開放平臺基礎(chǔ)部副總經(jīng)理胡仁杰透露,截至目前,包括京東、唯品會等在內(nèi),95%的電商玩家都推出了自己的小程序。
除了賦能社交電商之外,小程序生態(tài)對中小企業(yè)新零售的轉(zhuǎn)型助推作用也是顯而易見的。尤其對于眾多的線下門店而言,小程序能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下信息的聯(lián)通,并幫助商家把線上客源引流到線下門店,繼而通過線上線下的聯(lián)動,完成用戶沉淀。
比如說與微盟合作打造雙線并進(jìn)的新型餐飲運(yùn)營模式的品牌“莓獸”,去年12月開始嘗試將小程序作為線上入口,莓獸順利地解決了門店的服務(wù)半徑問題。
三大馬車并駕齊驅(qū)

外部微信生態(tài)的崛起為微盟提供了成長的沃土,而從微盟內(nèi)部來看,也在微信生態(tài)中不斷進(jìn)化和創(chuàng)新,逐漸形成了由公眾號、小程序、社交廣告三駕馬車的業(yè)務(wù)布局,微盟生態(tài)也愈來愈豐富。
從五年前創(chuàng)立至今,微盟已經(jīng)從最初的微信開發(fā)服務(wù)商,發(fā)展成為了一家打造智能商業(yè)生態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)多元化玩家。接下來,我們把微盟布局三大塊拆解來看,分別為合作商家解決了哪些問題。
第一個環(huán)節(jié)是拉新拓客,扛起這桿大旗的是社交廣告。移動互聯(lián)網(wǎng)的人口增長紅利正在消失,尤其是過度依賴流量的電商領(lǐng)域感受更為明顯,因為線上拓客成本變得越來越高,有業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在通過APP渠道獲取一個新用戶的成本大約是在120-200左右。
對比之下,微信的社交廣告體系拉新成本就要低很多。這也很容易理解,廣告最重要的一點就是流量,而微信和WeChat的合并月活達(dá)到了10億,用戶基數(shù)大。而在觸達(dá)層面,基于強(qiáng)社交屬性,社交廣告更容易傳達(dá)到三四線城市用戶,而這些市場仍然存在著巨大的人口紅利。
第二個環(huán)節(jié)是用戶轉(zhuǎn)化,這其中,小程序起到了一個連接器的作用。除了電商之外,微盟還能夠為其他行業(yè)的玩家提供微商城解決方案。從店鋪裝修、商品管理、訂單管理、物流管理、會員與營銷、數(shù)據(jù)分析等多維度幫助企業(yè)搭建自己的小程序商城。
最后一個環(huán)節(jié)會員沉淀則落地在公眾號。在微信生態(tài)中,公眾號要早于小程序和社交廣告,因此微盟在最初是也是一加專注于公眾號的服務(wù)商,在早期積累了諸多的經(jīng)驗。
比如說借助公眾號的能力,幫助商家建立會員體系,進(jìn)行會員管理。例如開卡、充值、消費、積分、升級等等常用的會員營銷功能。對會員的維護(hù),對于商家來說,最重要的一點就是增強(qiáng)用戶粘性,提高復(fù)購率。
至此,公眾號、小程序、社交廣告的生態(tài)聯(lián)動威力也基本理清。熊出墨請注意還了解到,在實際的運(yùn)營操作中,微盟更多的是將這三者融會貫通,為商家提供一體化的解決方案。比如說廣告營銷環(huán)節(jié),除了在朋友圈廣告投放之外,公眾號推文中也能夠插入廣告鏈接,小程序也可以作為落地頁進(jìn)行投放。
三大馬車并駕齊驅(qū)之下,微盟自身實力不斷提升,也在微信生態(tài)中打造出完整的服務(wù)體系。目前,微盟官方數(shù)據(jù)顯示其至今全球入駐的商戶已經(jīng)突破260萬家。
營收方面,微盟創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇表示,2018年第一季度微盟的毛收入同比增長幅度達(dá)到了180%,2017年全年毛收入近11億,超過了同行業(yè)第二名和第三名之和。
未來想象空間巨大
微信生態(tài)的崛起以及微盟多年的運(yùn)營、積累以及微盟自身布局的完善,也給未來的發(fā)展提供了更大的想象空間。因此,上海自貿(mào)區(qū)基金、國和投資選擇了領(lǐng)投微盟。
而在這近20億元進(jìn)賬后,從資本層面來看,微盟的優(yōu)勢也已經(jīng)十分明顯。據(jù)公開資料顯示,2014年7月,微盟獲華映資本的3000萬人民幣A輪融資;2015年4月,微盟獲得上市公司金字火腿領(lǐng)投的1.5億人民幣B輪融資;2015年11月,微盟完成C輪融資,融資金額5億人民幣,由海航資本領(lǐng)投。
C輪融資之時,微盟的估值就已經(jīng)超過了30億元,成為了微信生態(tài)服務(wù)商之中的小巨頭。D輪以后,微盟又有怎樣的布局和規(guī)劃?
在熊出墨請注意看來,隨著資本的入局,微信生態(tài)的競爭會進(jìn)一步進(jìn)入分化階段,進(jìn)入跑馬圈地的高速發(fā)展期。類似微盟這樣有實力、有能力、有資本的玩家會進(jìn)一步加速開拓和整合,甚至展開一波并購,而中小玩家會進(jìn)一步面臨著淘汰的危機(jī)。
下一步具體動作如何,目前官方尚未給出說法,但可以確定的是,微盟目前所做的一切都是奔著一個目標(biāo)而去,那就是要做“中國版的Salesforce”。
根據(jù)公開資料顯示,Salesforce是創(chuàng)建于1999年3月的一家客戶關(guān)系管理(CRM) 軟件服務(wù)提供商,可提供隨需應(yīng)用的客戶關(guān)系管理平臺,目前其市值已經(jīng)900億美元。
此外,Salesforce在《福布斯》的全球最具創(chuàng)新力企業(yè)排行榜上已經(jīng)連續(xù)四年名列首位。
同樣,在演變歷程中,微盟的業(yè)務(wù)模式和創(chuàng)新都直接對標(biāo)Salesforce。
比如此前微盟提出的“新云計劃”,涵蓋了新零售、新餐飲、新門店以及新微盟,其中,微盟將重點布局小程序,構(gòu)建線上線下融合、全渠道營銷、開放互通的智能商業(yè)服務(wù)體系。

小程序從2017年1月9日上線至今不過1年零3個月的時間就收獲了2.5億日活用戶,這也意味著,在微信10億日活的生態(tài)之下,小程序還有巨大的增量市場可以開拓,這也為微盟提供了天然的紅利池。
新一輪的行業(yè)競爭也許才剛剛開始,誰最有可能領(lǐng)跑行業(yè)?很明顯,國家隊資本已經(jīng)投出了自己的一票。
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