500萬、1個億、4300萬，這是關于釘釘?shù)娜齻€數(shù)字，前兩個是指釘釘服務500萬家企業(yè)、超過1億用戶量，而4300萬是目前中國中小企業(yè)的數(shù)量，釘釘?shù)哪繕苏且獮檫@千萬量級的企業(yè)級市場提供服務。

最初，釘釘是一個脫胎于來往的TO B的IM應用，但是在釘釘創(chuàng)始人陳航（花名無招）和他的團隊的戰(zhàn)略布局下，釘釘卻從來不只是一個IM，而是從軟硬件融合的層面去賦能中小企業(yè)、賦能產(chǎn)業(yè)鏈。

痛點即機會 從打卡、開會到云打印

打卡是每家企業(yè)最高頻的考勤環(huán)節(jié)，但是此前以指紋為主的打卡考勤中，卻經(jīng)常會因為指紋識別不了而出現(xiàn)員工反復刷指紋的情況，這甚至帶來一道尷尬的風景——員工們紛紛對著手指哈氣。而對于制造企業(yè)而言，傳統(tǒng)的指紋考勤更是重度痛點，因為許多工人在動手工作中出現(xiàn)指紋被磨損等情況，這更是讓指紋考勤變得無法實現(xiàn)。也正是看到了這些痛點，釘釘打造的智能前臺，以人臉識別為核心技術，讓企業(yè)考勤徹底告別刷指紋，而且能做到同時為5個員工實現(xiàn)刷臉考勤。

開會也是每家企業(yè)運營過程中的高頻場景，但是開會也有一個很無奈的痛點，即，往往需要頻繁的調試投影儀，甚至每次開會前都要花一定時間去校正投影，這個過程與打卡一樣，看似小事一樁，但是實際上累加起來也是不小的時間成本消耗。對此，釘釘給出的解決方案是推出釘釘投屏，通過軟硬件配套性解決方案，快速改造傳統(tǒng)會議室。

而與打卡、開會相比，企業(yè)還有一個更大的、更高頻的痛點——打印。打印的痛點突出表現(xiàn)在時間成本的浪費、效率的低下和安全的缺失。譬如，主流的企業(yè)級打印設備想要與電腦連接，都必須在局域網(wǎng)的環(huán)境下，通過安裝驅動來完成，對于小白員工來說，驅動安裝的配置過程比較復雜，必須依賴公司IT才能完成，耗時費力效率還低。一個100人的創(chuàng)業(yè)公司，幫助所有員工配置好打印機設備，一個IT至少需要花費2天的時間。再如，當緊急需要打印文件的時候，卻突然發(fā)現(xiàn)打印機沒紙沒墨。此外，看似稀松平常的打印文件會被其他員工錯拿、誤拿的背后，還存在不明覺厲的安全和商業(yè)機密泄露的隱患。

痛點就是機會。作為打印市場領導者的惠普，秉承著“創(chuàng)無止境”的品牌理念，以匠心精神進行著每一代產(chǎn)品的研發(fā)，新一代的惠普激光打印機提供給客戶“多快小省”的打印體驗，印量更多，速度更快，體積更小，更為節(jié)能，而引領市場的云打印，無線直連等移動打印技術，也正是為了適應客戶不斷演變的辦公空間而應運而生，惠普一直致力于用創(chuàng)新技術締造更為美好的生活，此次惠普聯(lián)手釘釘共同開發(fā)P1智能打印云盒，將上述痛點一一擊破。

而對釘釘來說，一如攻克打卡、開會等痛點，釘釘智能打印云盒具備簡單、安全、省錢三大特征。在簡單方面，使用釘釘P1智能打印云盒連接惠普打印機后，電腦釘釘打印免裝驅動，2分鐘即可完成全部配置，這相比于此前的2天IT配置，可以說是革命性的升級。在企業(yè)最為敏感的打印安全方面，釘釘P1智能打印云盒則通過讓用戶可選擇掃碼打印或直接打印兩種方式，有效保護信息隱私更安全。在硬件管理方面，用戶不僅可以通過釘釘查看設備的運轉情況，耗材存量情況，還能通過釘釘內置的天貓辦公用品采購平臺一鍵下單，隨時補足耗材需求，這實際上就是幫企業(yè)用戶get到了省錢“大法”，因為在天貓上提前直采比在線下渠道拿耗材更有價格優(yōu)勢。

可以說，釘釘是目前懂懂筆記所了解的企業(yè)級服務市場中，最懂得拿痛點的平臺。而且，釘釘不僅是看到了痛點，還針對痛點推出一個個的解決方案，這讓本就在釘釘上高活躍度、高粘性的企業(yè)級用戶更加的信賴和依靠釘釘。這也是釘釘從IM到企業(yè)級服務整體解決方案提供者，由軟及硬全面賦能企業(yè)級用戶的積極實踐。

聯(lián)手惠普 釘釘賦能云打印產(chǎn)業(yè)鏈

其實，釘釘針對打印痛點，除了上述的“痛點-解決方案”外，還有更核心的“大招”——云打印。提到云打印，其實想必大家并不陌生，這是惠普在2010年率先發(fā)布的移動打印解決方案，此次釘釘聯(lián)合惠普推出的釘釘P1智能打印云盒，通過雙方力量的聯(lián)動，讓懂懂筆記看到了云打印如何在智能硬件生態(tài)體系中，快速入侵企業(yè)打印場景。

企業(yè)級用戶使用了釘釘P1智能打印云盒之后，只需通過“Dingtalk inside”智能硬件設備的創(chuàng)新連接技術，即可把企業(yè)的傳統(tǒng)打印機變成云打印機，員工可以選擇手機上的文件一鍵打印，無論是圖片、文件還是審批單，6秒鐘即可解決手機打印難題。同時，釘釘P1智能打印云盒還支持PC端的本地文件打印，用戶只要啟動釘釘，安裝一個云插件，即可讓電腦內的本地文件也能一鍵云打印。

這也就是說，釘釘P1智能打印云盒相當于天貓魔盒這樣的電視盒子對電視的改造，不需要更換設備，只需要增添這樣一個盒子，就可以將企業(yè)既有的打印機實現(xiàn)云打印功能。這可以說是一種革命性的探索。因為，6秒的手機打印解決方案，帶給企業(yè)級用戶的不僅是效率的提升，還有整體上打印方式和打印體驗的革命。隨著釘釘P1的推出，企業(yè)級打印產(chǎn)品和服務“云時代”已然全面來臨。

在與惠普聯(lián)合的同時，釘釘還將同為阿里系的天貓拉進來，通過釘釘、惠普、天貓三方，讓云打印不僅僅可以最大程度和最大覆蓋面的落地，而且通過支持耗材預警管理，讓企業(yè)行政或后勤部門直接通過內置的天貓辦公用品采購平臺一鍵下單，隨時補足耗材需求。

釘釘+惠普 帶給智能硬件行業(yè)的變革

隨著云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，硬件的創(chuàng)新又迎來新的機遇。就在去年11月，釘釘在深圳召開2017秋季戰(zhàn)略發(fā)布會，以“智連未來”為主題，宣布進入軟件硬件智能化融合的釘釘4.0時代。釘釘4.0所帶來的未來工作方式，用科幻作家劉慈欣的話說就是——“無招和他的釘釘團隊，把科幻描繪的工作場景實現(xiàn)了?！?/p>

從2015年1月1.0版本發(fā)布，到此后2.0、3.0，再到4.0，釘釘每一次重大版本迭代，都會推出重大的戰(zhàn)略升級，完善釘釘平臺的生態(tài)。而釘釘4.0最重要的戰(zhàn)略升級正是軟硬件的智能化融合，為用戶提供企業(yè)智能化升級的方案。可以說，此次聯(lián)合惠普打造的云打印解決方案，正是釘釘4.0智連未來的又一進階。

無論是此前的智能前臺、智能人事還是此次發(fā)布的云打印，釘釘在做的，不僅僅是以DING一下著稱的企業(yè)級IM，而且還是智能化移動辦公的生態(tài)賦能。這個生態(tài)，則有兩個維度，一是面向企業(yè)級用戶本身的智連的實現(xiàn)，通過將多個場景下痛點的解決，實現(xiàn)更智慧的連接和聯(lián)動。二是，通過與惠普等多家合作伙伴開放聯(lián)動，打造一個向外部廠商敞開懷抱的開放生態(tài)。

整體來看，釘釘和惠普在打印領域的合作，通過與惠普、天貓聯(lián)動的生態(tài)合作模式，打開了未來想象空間。這一合作將讓釘釘和惠普雙方在各自行業(yè)層面帶來積極影響，釘釘將背靠阿里巴巴強勢資源，發(fā)揮硬件生態(tài)體系的賦能力量，依托惠普強大的線下分銷體系，共同引領2018年智能硬件市場的火熱趨勢，為全產(chǎn)業(yè)鏈、全行業(yè)帶來更多商機。這也讓我們可以預期，未來釘釘還會按照這樣的合作模式，帶來更多維度的智連、共創(chuàng)、生態(tài)。

釘釘P1智能打印云盒于6月8日上線釘釘天貓官方旗艦店，購買可享滿100減20的店鋪優(yōu)惠。點擊閱讀原文，了解更多詳情。

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多年財經(jīng)媒體經(jīng)歷，業(yè)內資深分析人士，圈中好友眾多，信息豐富，觀點獨到。

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《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》、《微信思維》、《微信力量》三本暢銷書的作者。