
世界杯期間看球的朋友,想必都被Find X的廣告“吸睛”,用高端大氣上檔次已經(jīng)難以形容OPPO帶的這波節(jié)奏。
而從巴黎到北京,相比于Find X海外發(fā)布的藝術(shù)氣息,北京發(fā)布在價(jià)格上顯得對國內(nèi)用戶更有誠意以外,讓懂懂筆記關(guān)注到的,是OPPO在真正用年輕人的方式去做年輕人的手機(jī)。
從組織架構(gòu)上讓中國少帥掌印中國市場營銷,到研發(fā)和創(chuàng)新上對“本分”的堅(jiān)守與“漸變”層面的突破,OPPO時(shí)隔四年再亮劍的Find X,與其說是一款新晉旗艦標(biāo)桿,不如說OPPO在技術(shù)、藝術(shù)、品牌、營銷等多個(gè)層面的一次“大閱兵”,是OPPO“本分”文化與“漸變”策略交出的一份最新答卷。
讓年輕人做年輕人的手機(jī)

“事實(shí)上,我們的CEO陳明永(Tony)都沒給我下Find X的具體銷量目標(biāo)。這款產(chǎn)品概念機(jī)出來的時(shí)候,我們就覺得就是它了。從那時(shí)候開始,我們就沒想過銷量要達(dá)到多少”,說這話的,正是OPPO中國少帥——沈義人(Brian),現(xiàn)任OPPO中國大陸市場營銷業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
就在一個(gè)月前,OPPO宣布了兩項(xiàng)重要人事任命,其一,OPPO副總裁吳強(qiáng)卸任中國大陸市場營銷業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,并開始履新、轉(zhuǎn)為全面負(fù)責(zé)OPPO海外市場整體業(yè)務(wù);其二,任命沈義人為OPPO助理副總裁,全面負(fù)責(zé)中國大陸市場營銷業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)OPPO中國大陸營銷團(tuán)隊(duì)。
網(wǎng)上有關(guān)沈義人的資料并不多,懂懂筆記了解到,沈義人此前曾在小米工作過,其在2011年加入小米并負(fù)責(zé)社區(qū)運(yùn)營,2012年下半年轉(zhuǎn)崗市場品牌營銷。2013年4月,沈義人離開小米加入OPPO?!俺潆?分鐘,通話2小時(shí)”,就出自沈義人率領(lǐng)的營銷團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)被問到“今年中國手機(jī)市場不景氣,是否會承擔(dān)銷量壓力”,沈義人回答道,“OPPO在做任何一款產(chǎn)品的時(shí)候從來不會考慮銷量的問題,我們要做的,就是把好的產(chǎn)品帶給更多用戶,把品牌和產(chǎn)品打造得越來越好,這個(gè)才是我們的壓力所在?!?/p>
在Find X中國發(fā)布會后的媒體專訪中,沈義人顯得很健談,而且金句不斷。他說,“Find是OPPO產(chǎn)品里最高的物化成型,而不僅僅只是一個(gè)旗艦系列,它不是一年一款的產(chǎn)品,只有做得足夠好了我們才會發(fā)布?!?/p>
“我們在這款產(chǎn)品的操盤上更聚焦在產(chǎn)品本身的一些創(chuàng)新和設(shè)計(jì)的獨(dú)特點(diǎn)上。因?yàn)槲覀冇X得,F(xiàn)ind X是一款獨(dú)一無二的產(chǎn)品。為了全面屏,我們把后置的鏡頭拿掉了。這在其它廠商來說,都是無法想象的事情。因?yàn)樽鲆豢钊嫫?,它有足夠的賣點(diǎn),足夠的噱頭,但那又如何?對我們來說,我們關(guān)注的是怎么讓它好看?!鄙蛄x人此言背后,實(shí)際上正是OPPO以Find X對年輕用戶需求的解鎖。
無論是在中國市場,還是海外市場,OPPO聚焦的永遠(yuǎn)是年輕人、或者是年輕于心的人。“年輕人”喜歡的是什么樣的手機(jī)?這個(gè)問題從Find X上可以找到答案,即,沒有槽點(diǎn),全部是興奮點(diǎn)。無論是雙軌潛望結(jié)構(gòu)的全隱藏?cái)z像頭設(shè)計(jì),還是曲面全景屏,甚至是3D結(jié)構(gòu)光技術(shù),OPPO可以說get到了用戶的G點(diǎn)。
“最早,我記得很多網(wǎng)友在網(wǎng)上吐槽,手機(jī)背后凸起攝像頭不好看,顯得很突兀。我們希望解決這些問題,為什么時(shí)隔四年再次推出Find X,因?yàn)樗銐蛑挝覀冏鲞@樣的事情。Find X這款產(chǎn)品本身有足夠的亮點(diǎn),足夠的話題和足夠的關(guān)注,我們更多會回歸到產(chǎn)品本身”,沈義人此言背后,其實(shí)正是OPPO從年輕人使用手機(jī)的痛點(diǎn)出發(fā),進(jìn)而為年輕用戶提供爽點(diǎn)。
而讓剛剛踏入而立之年的沈義人掌管中國大陸市場營銷業(yè)務(wù),其實(shí)也正是OPPO聚焦年輕人這一點(diǎn)的最好體現(xiàn)。大膽任用年輕人,讓年輕人做年輕人的手機(jī),這正是一步好棋。
本分就是永遠(yuǎn)對好產(chǎn)品擁有莫名的興奮

“OPPO最吸引我的一點(diǎn),的的確確就是其文化。OPPO永遠(yuǎn)對產(chǎn)品擁有莫名的興奮,而這也是我們的本分?!?/p>
在沈義人的理解中,“OPPO永遠(yuǎn)對產(chǎn)品創(chuàng)新?lián)碛心呐d奮,而這也是我們的本分。在我來到OPPO的時(shí)候,與Tony交流中并未討論過薪資待遇,也沒談過未來怎么樣,我們當(dāng)時(shí)都決定要把事情干好。每次看到一個(gè)新設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品,我們都會感到興奮,就像我們在R15星云版上的邊框工藝。這種理念確切來說就是,打造讓用戶怦然心動(dòng)的產(chǎn)品。”
OPPO的本分,有一點(diǎn)懂懂筆記認(rèn)為很重要,那就是注重基礎(chǔ)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新。設(shè)立在深圳的OPPO研究院總部,下設(shè)北京研究所、上海研究所、深圳研究所、東莞研究所、日本(橫濱)研究所和美國(硅谷)研究所,這些研究機(jī)構(gòu)和全世界最優(yōu)秀的人才一起,在不斷研發(fā)著很多OPPO未來的關(guān)鍵性技術(shù)。
截至2018年6月7日,OPPO全球?qū)@暾垟?shù)量超過26,000件,授權(quán)數(shù)量超過5,000件。就像閃充這個(gè)功能一樣,OPPO發(fā)布Find 7時(shí),是第一款正式大規(guī)模商用閃充技術(shù)的智能手機(jī)。而今天正式商用的Super VOOC超級閃充技術(shù),則進(jìn)一步證明OPPO在研發(fā)上的投入絕對沒有上限。
在談到為什么過去四年Find系列新品一直沒有放出時(shí),沈義人坦言,“按照我們的研發(fā)實(shí)力,我們是很容易把東西做出來的。但其實(shí)Find系列從一開始就被冠以了探索之名,這款產(chǎn)品一定有它獨(dú)一無二的技術(shù)。這個(gè)東西才是我們所看重的?!鄙蛄x人透露,OPPO內(nèi)部從來不會強(qiáng)調(diào)什么賽馬文化或者是融合文化,OPPO的文化只有本分?!拔覀兏约罕?,它做的夠不夠好,才是最關(guān)鍵的?!?/p>
從去年開始,全球智能手機(jī)市場出貨量持續(xù)下滑,這對于廠商而言其實(shí)不是一個(gè)好消息。然而,OPPO這樣的堅(jiān)守本分的廠商,則讓我們看到了不急不躁,不玩機(jī)海戰(zhàn)術(shù),也不盲目堆疊配置參數(shù),而是堅(jiān)持做精品、做年輕人能為之怦然心動(dòng)的產(chǎn)品。
之所以能做到如此靜若處子的坦然,關(guān)鍵在于OPPO從來不是一個(gè)過分關(guān)注競爭的廠商。用沈義人的話說就是,“我們永遠(yuǎn)關(guān)心的是如何做好自己,如何給用戶提供好的產(chǎn)品。其實(shí)手機(jī)在任何一個(gè)階段的時(shí)候,競爭它都會涉及設(shè)計(jì)、研發(fā)、供應(yīng)鏈、技術(shù)等各個(gè)層面。只是如今市場更集中之后,會顯得更加凸顯出來?!?/p>
作為OPPO中國市場少帥,沈義人滿是金句的背后,其實(shí)也能看出這位少帥的智慧和對OPPO本分的深層次理解。如他所說,“市場下滑也好、上漲也好其實(shí)跟我們沒有直接的關(guān)系。在這個(gè)過程當(dāng)中我們覺得只要OPPO永遠(yuǎn)能做出讓用戶滿意的東西就可以了。如果拿不出用戶喜歡的東西,才是我們害怕的,而不是市場的好壞。市場的好壞真的應(yīng)該是被拋之腦后的。當(dāng)你真正做得出好的東西,就不存在市場好壞了?!?/p>
打破同質(zhì)化魔咒 漸變是本分的進(jìn)階

Find系列隔了四年才推新品,這背后原因,還在于OPPO的一個(gè)“脾性”使然,即,如果無法達(dá)到足夠令人滿意的時(shí)候,不會將其推出,而這個(gè)時(shí)間并沒有所謂的明確的周期。只有這款產(chǎn)品打磨得滿意了,覺得消費(fèi)者會接受并會喜歡的時(shí)候,才是推向市場的最佳契機(jī)。
這種為了怦然心動(dòng)而不設(shè)時(shí)間表的做法,在目前整個(gè)智能手機(jī)市場大環(huán)境中,可以說是有些另類的。尤其是當(dāng)友商一款款旗艦出街,而OPPO卻總是“慢半拍”,這對于OPPO而言,是不是壓力很大呢?其實(shí)不是。因?yàn)镺PPO的旗艦不是用來“走量”的,而是要通過“漸變”讓本分堅(jiān)守下的產(chǎn)品能做到款款精品,F(xiàn)ind X正是如此。
“我們當(dāng)然希望OPPO Find X可以大賣。但是對于OPPO來說,從來沒有想過要‘走量’這樣的概念。在大家解讀的層面來說,往往認(rèn)為R系列是我們的走量產(chǎn)品,但我們在打磨每一款產(chǎn)品時(shí),從來沒有想過它是要走量還是如何”,沈義人舉例稱,“OPPO R15星云版的機(jī)身邊框是跟整體手機(jī)的顏色一樣漸變的,這個(gè)設(shè)計(jì)其實(shí)成本很高。不知道大家是否了解在金屬上鍍色的工藝難度。就像我們說的,OPPO在產(chǎn)品上是將‘美凌駕于一切的’”。
其實(shí),機(jī)身配色這一細(xì)節(jié)恰恰像是一面放大鏡,能讓我們透過此舉看到OPPO的漸變。譬如,基于獨(dú)到的見解,OPPO早前就已憑借出自專業(yè)色彩大師之手的夢鏡紅、星空紫、紅藍(lán)星云版等漸變配色贏得了年輕用戶的認(rèn)可。而在日前中國市場發(fā)布的標(biāo)桿旗艦Find X上,OPPO則繼續(xù)“漸變”,帶來對色彩的進(jìn)一步詮釋。其中,F(xiàn)ind X提供的波爾多紅、冰珀藍(lán)兩款配色,就是采用了獨(dú)特的3D疊層流光點(diǎn)彩工藝,令漸變色和機(jī)身背部的3D弧面完美契合,光照之下,給人以光影流動(dòng)的視覺感受。而這種簡約而不簡單的設(shè)計(jì),在賦予手機(jī)藝術(shù)感的同時(shí),還更加耐看、百搭,這讓用戶已經(jīng)對金色、藍(lán)色、黑色、粉色等產(chǎn)生審美疲勞之下,可以說以漸變實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)的差異化,打破了同質(zhì)化魔咒。
而值得注意的是,F(xiàn)ind X的“漸變”,讓工藝也更加復(fù)雜,漸變色實(shí)現(xiàn)的背后是通過7層顏色的疊加,再覆蓋上紋理和鍍層,最后才能得到光影仿佛在流動(dòng)的質(zhì)感。這自然會增加成本、減少利潤空間,但是對于堅(jiān)守創(chuàng)新本分的OPPO而言,為“漸變”買單、打造讓用戶怦然心動(dòng)的產(chǎn)品正是其本分的具體彰顯。
實(shí)際上,漸變絕不僅僅停留在色彩上,在品牌、營銷等維度,今年OPPO也是在踐行漸變策略。據(jù)了解,沈義人成為操盤手后,OPPO也將繼續(xù)豐富品牌內(nèi)涵,加強(qiáng)與全球年輕人的情感溝通;同時(shí)堅(jiān)持自己的優(yōu)勢打法,升級娛樂營銷,不斷探索新玩法,與更多年輕人互動(dòng)。此次可以看到OPPO在跨界合作方面也拓展到了新的深度和廣度:除了曾涉足的體育、時(shí)尚、藝術(shù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域之外,OPPO與蘭博基尼汽車達(dá)成了全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
從產(chǎn)品上來看,以Find X搭載的3D結(jié)構(gòu)光為例,目前搭載這一技術(shù)的只有蘋果、OPPO和小米三家。而與果粉、米粉不同,OPPO的用戶更加時(shí)尚和年輕,他們盡管不是重度的發(fā)燒友,不太注重配置參數(shù),但是卻有著更強(qiáng)烈的個(gè)性化和差異化體驗(yàn)的需求。簡言之就是,夠潮、夠時(shí)尚、夠出奇。譬如,基于OPPO FaceKey 3D結(jié)構(gòu)光技術(shù)可以智能識別人臉多達(dá)15000個(gè)特征點(diǎn),從而構(gòu)建出精準(zhǔn)的人臉3D模型,其識別錯(cuò)誤率僅百萬分之一。深度定制的人臉識別,不僅能徹底“干掉”指紋識別,誤識率遠(yuǎn)超五萬分之一的指紋識別20倍。而且,基于OPPO FaceKey 3D結(jié)構(gòu)光技術(shù)的極高安全性,OPPO同支付寶開展了深度合作,支持了支付寶平臺的“刷臉”支付功能,并成為了全球首款支持人臉支付的安卓手機(jī)。不僅如此,沈義人還在Find X中國發(fā)布會現(xiàn)場透露,未來還會有更多有意思的技術(shù)運(yùn)用到各種使用OPPO FaceKey 3D結(jié)構(gòu)光的產(chǎn)品之上。
整體來看,時(shí)隔整整四年的時(shí)間Find X才“出世”,這充分體現(xiàn)了OPPO式的“本分”,不求快,不為搶市場而浮躁推新機(jī)。而類似3D結(jié)構(gòu)光、雙軌潛望結(jié)構(gòu)這樣的技術(shù)也讓我們看到OPPO的“漸變”,不只是營銷很強(qiáng),而且技術(shù)實(shí)力也是居于前列的,或者說,是研發(fā)和營銷兩條腿走路。Find X發(fā)布后,盡管反響很大、用戶普遍認(rèn)可,但OPPO卻并不急于去推出下一代,用沈義人的話說就是,“我不覺得Find系列是一定一年一代的產(chǎn)品,當(dāng)沒有令我們滿意的產(chǎn)品的時(shí)候,我們也可能暫停。但當(dāng)有很好的產(chǎn)品出現(xiàn)的時(shí)候,我們也不會讓它與用戶見面太晚?!?/p>
可以說,時(shí)隔四年,OPPO重回751D·PARK,展示的不僅是對未來手機(jī)的探索,更是OPPO企業(yè)積極擁抱變化所實(shí)現(xiàn)的“全面升階”。
“好產(chǎn)品才是根本”,“關(guān)鍵還是要做到本分”,沈義人如此總結(jié)道。
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