事實(shí)證明程序猿多是直男癌，直男癌幽默起來(lái)全場(chǎng)都尷尬，而兩個(gè)直男癌杠上時(shí)則會(huì)引發(fā)一場(chǎng)災(zāi)難。

當(dāng)《暗黑破壞神：不朽》在2018年暴雪嘉年華上亮相的時(shí)候，大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)忽然一片安靜，該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Wyatt Cheng想幽默一把，問(wèn)“你們難道都沒(méi)有手機(jī)嗎？”因?yàn)槠诖械摹栋岛谄茐纳?》變成了《暗黑破壞神：不朽》而懵逼的玩家們?cè)僖淮毋卤?。和Wyatt Cheng一樣梗直的紅衣光頭哥因?yàn)橐痪洹斑@是一個(gè)過(guò)季的愚人節(jié)玩笑嗎？”迅速走紅。

歷史會(huì)銘記這一天，在兩個(gè)直男癌的對(duì)話間，暴雪重新踏上了遠(yuǎn)大征程。很多事情也許不會(huì)完美，也無(wú)法被人理解，但是身在其中的人知道，有些事必須要有人去做。就像《暗黑破壞神：不朽》發(fā)布之后，有人建議“暗黑之父”David Brevik花100萬(wàn)美元把《暗黑破壞神》的版權(quán)買回來(lái)一樣，David Brevik梗直地說(shuō)：“別像個(gè)混球一樣……開(kāi)發(fā)人員都是很努力地在滿足粉絲”。

《暗黑破壞神：不朽》測(cè)玩截圖

David Brevik現(xiàn)場(chǎng)指出，沒(méi)有玩過(guò)一個(gè)游戲就下評(píng)論，是極其不公平的。試玩過(guò)《暗黑破壞神：不朽》的玩家卻又大多持中好評(píng)，說(shuō)到底還是情懷使然，這款游戲“并非他們所期待的游戲”?！斑@些玩家腦子里有個(gè)固定想法，那就是暴雪一定會(huì)公布什么大作……他們將期待值設(shè)定的過(guò)高，飆出10的范圍達(dá)到了21，他們嗨地過(guò)于可笑。”事實(shí)上在2018年嘉年華開(kāi)始之前，暴雪就曾在公開(kāi)暗示過(guò)，《暗黑破壞神4》不會(huì)在嘉年華上發(fā)布。

1、暴雪的遠(yuǎn)大征程

三大種族戰(zhàn)爭(zhēng)的末期，瑪爾·薩拉行星上，編號(hào)1138的泰倫帝國(guó)高能瓦斯精煉廠發(fā)生了爆炸，紫色的光芒出現(xiàn)在遠(yuǎn)處的建筑上蜿蜒向上，帝國(guó)陸戰(zhàn)隊(duì)在73小時(shí)后向著疑似異蟲(chóng)主巢的紫光方向前進(jìn)，在蟲(chóng)族的重重埋伏下?lián)p失慘重。諾娃與黑色行動(dòng)小組前來(lái)支援，《星際爭(zhēng)霸：幽靈》的故事拉開(kāi)了新的篇章。在《星際爭(zhēng)霸》風(fēng)行五年后，暴雪發(fā)行了第三人稱射擊類游戲《星際爭(zhēng)霸：幽靈》，這款曾帶來(lái)無(wú)限期待的游戲在曇花一現(xiàn)后便如流星隕落，被暴雪無(wú)期限擱置。

同樣被無(wú)期限擱置的還有被暴雪寄予厚望的《泰坦》。在經(jīng)歷了一連串的泄密、被否認(rèn)、被確認(rèn)再被跳票的風(fēng)波之后，2014年暴雪聯(lián)合創(chuàng)始人Mike在訪談中表示，在經(jīng)過(guò)深思熟慮之后暴雪決定終止這個(gè)項(xiàng)目。在《魔獸爭(zhēng)霸》系列、《星際爭(zhēng)霸》系列和《暗黑破壞神》系列之后，暴雪再?zèng)]有拿出一款能夠令自己滿意的作品。在倪叔看來(lái)這并不是暴雪的問(wèn)題，和其它所有的公司一樣，暴雪正在經(jīng)歷時(shí)代轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的陣痛。

2015年和2016年暴雪雖然先后發(fā)布了《風(fēng)暴英雄》和《守望先鋒》這兩款游戲，但是市場(chǎng)反應(yīng)不溫不火，反倒是帶有試水新商業(yè)和新開(kāi)發(fā)模式性質(zhì)的《爐石傳說(shuō)》表現(xiàn)超出預(yù)期。隨著2018年暴雪嘉年華上最新資料片的公布，官方也正式宣布《爐石傳說(shuō)》的玩家數(shù)量已經(jīng)過(guò)億。《魔獸世界》注冊(cè)用戶過(guò)1億花了十年時(shí)間，而《爐石傳說(shuō)》注冊(cè)用戶過(guò)一億只花了4年時(shí)間，足見(jiàn)移動(dòng)端手游市場(chǎng)潛力之巨大。暴雪高級(jí)副總裁J.Allen Brack表示，“1億玩家是《爐石傳說(shuō)》的重要里程碑，但對(duì)我們而言更重要的是有如此多的玩家接受了游戲的精神”。

J.K.羅琳在嘗試了各種不溫不火的新作品后回歸“魔法系列”，《神奇動(dòng)物在哪里》在全球再次掀起魔法狂潮。盲目創(chuàng)新是一件風(fēng)險(xiǎn)很高的事情，“魔法系列”、“漫威電影宇宙”和《爐石傳說(shuō)》等案例一再證明，通過(guò)新老IP的互動(dòng)可以有效的抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。暴雪三大系列如果在今天以新作的面目推出，恐怕也很難出現(xiàn)當(dāng)年的狂潮，這也是暴雪游戲目前面臨的困境，不是游戲做的不好而是市場(chǎng)的口味已經(jīng)被高度滿足。

倪叔以為暴雪經(jīng)典IP進(jìn)行手游開(kāi)發(fā)可以說(shuō)是早晚的事，《暗黑破壞神：不朽》的出現(xiàn)即在情理之中也在意料之中。2018年暴雪嘉年華之所以出現(xiàn)那么大的爭(zhēng)議，主要是因?yàn)榉劢z的預(yù)期和結(jié)果出現(xiàn)了反差，加之有人刻意操縱輿論才導(dǎo)致了今天這種局面。事實(shí)上在2018年嘉年華開(kāi)始之前，暴雪將要推出一款手游的消息就已經(jīng)不徑而走，在聽(tīng)說(shuō)這樣的消息之后粉絲并沒(méi)有表現(xiàn)出任何的不滿。市場(chǎng)上大量盜版暗黑手游的火爆證明，粉絲其實(shí)對(duì)暗黑手游是有著高期待的。

暴雪官方也不斷委婉地暗示粉絲，新的《暗黑破壞神》端游不會(huì)在暴雪嘉年華上發(fā)布，但是會(huì)有一些關(guān)于《暗黑破壞神》的內(nèi)容，“我們知道大家都在期望什么，但我們只能說(shuō)‘好東西是需要等待的’。我們非常感謝你們的耐心，因?yàn)槲覀兊拈_(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)夜以繼日地工作，只為給玩家提供最棒的游戲體驗(yàn)”。但是粉絲太想要《暗黑破壞神4》了，以至于所有人都選擇性忽略掉了這些信息。

2、有跡可循的暴行

在分析2018年暴雪嘉年華的輿論時(shí)，倪叔發(fā)現(xiàn)了一些非常奇怪的細(xì)節(jié)，透過(guò)這些細(xì)節(jié)可以很明顯的看到操縱輿論的痕跡。本次暴雪嘉年華的開(kāi)始時(shí)間是凌晨?jī)牲c(diǎn)，但是三點(diǎn)左右的時(shí)候大量負(fù)面稿件就已經(jīng)出街，而且毫不意外的一點(diǎn)就是，所有負(fù)面稿件都是不知名的軟文小號(hào)發(fā)出。在這里倪叔不得不說(shuō)，這些以軟文為生的小號(hào)，還真是兢兢業(yè)業(yè)。很多知名的資深的科技評(píng)論員和行業(yè)媒體都做不到深夜出稿，一小時(shí)出稿，這些軟文小號(hào)們做到了。

以上圖“游戲日?qǐng)?bào)”舉例，該平臺(tái)網(wǎng)站周平均流量不足一千，公眾號(hào)頭頂閱讀量平均在五千左右，評(píng)論留言不足五個(gè)有刷閱讀量的嫌疑存在。這樣一個(gè)數(shù)據(jù)悲慘，篇篇軟文的平臺(tái)，很難想像竟然比專業(yè)媒體還要賣力敬業(yè)，從深夜兩點(diǎn)一直追到次日白天，在3點(diǎn)45分、5點(diǎn)05分和14點(diǎn)02分三個(gè)時(shí)間段分別推送了一篇暴雪的負(fù)面消息。如此敬業(yè)的一個(gè)帳號(hào)竟然成功地錯(cuò)過(guò)了所有干貨，著實(shí)為博主感到可惜。

詐尸號(hào)不約而同地發(fā)同樣的文案

微博上更是出現(xiàn)了大量的詐尸號(hào)。比如微博帳號(hào)某夏，該帳號(hào)自2018年8月份之后每個(gè)月平均只有一條消息，不是逗貓就是逗貓的照片，11月3日凌晨4點(diǎn)忽然發(fā)了一條《暗黑破壞神》的負(fù)面評(píng)論然后就又消失了。翻看該帳號(hào)之前的痕跡，多數(shù)時(shí)候都是逗貓，偶爾會(huì)出現(xiàn)一些與科技公司相關(guān)的消息，基本都是負(fù)面評(píng)論為主。而夾雜在眾多評(píng)論中更是存在批量的詐尸號(hào)在帶節(jié)奏，倪叔又一次認(rèn)識(shí)了很多不知名的亂碼小號(hào)，可以說(shuō)是非常符合控評(píng)的邏輯了。

熟悉熱點(diǎn)傳播的人都知道，一般情況下一個(gè)熱點(diǎn)的傳播周期也就24個(gè)小時(shí)，重特大事件會(huì)撐到三天左右，之后就會(huì)被其它的熱點(diǎn)覆蓋掉。但是此次暗黑手游的負(fù)評(píng)卻持續(xù)了整整13天，幾乎每天都會(huì)有一些不知名的小號(hào)冒出來(lái)發(fā)一些負(fù)面評(píng)論，內(nèi)容千遍一律反負(fù)圍繞幾個(gè)點(diǎn)來(lái)回拉扯，只作情緒擴(kuò)散不就事論事。擴(kuò)散最集中的幾個(gè)點(diǎn)就是：暴雪你變了竟然做手游了；暗黑手游實(shí)際上是網(wǎng)易開(kāi)發(fā)的，暴雪只是掛名；暴雪和網(wǎng)易要一起出來(lái)圈錢了；說(shuō)好的《暗黑破壞神4》呢？

真正了解暴雪的人稍一思考就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這幾個(gè)點(diǎn)都經(jīng)不住推敲，尤其是對(duì)暴雪做手游和圈錢這兩件事情的攻擊，拿這兩點(diǎn)來(lái)說(shuō)事的人只能說(shuō)真的不了解暴雪。

2015年美國(guó)東部時(shí)間11月2日，暴雪宣布將以59億美元的價(jià)格收購(gòu)手游公司KingDigital Entertainment?？v觀國(guó)際游戲市場(chǎng)，端游廠商進(jìn)軍手游已是大趨勢(shì)。2015年10月份的時(shí)候，育碧娛樂(lè)也通過(guò)收購(gòu)休閑社交游戲開(kāi)發(fā)商Longtail工作室的方式進(jìn)軍手游，任天堂至今更是已經(jīng)發(fā)布了五款手游。早在2016年的時(shí)候網(wǎng)易還與育碧、世紀(jì)工場(chǎng)一起成立了專注娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的公司UNO，育碧旗下所有游戲UNO都有優(yōu)先IP引進(jìn)和開(kāi)發(fā)權(quán)。

暴雪在2018年一季度的時(shí)候曾公開(kāi)宣稱，未來(lái)將主要推動(dòng)移動(dòng)和電競(jìng)業(yè)務(wù)，在各類公開(kāi)場(chǎng)合暴雪從未掩飾自己要進(jìn)軍移動(dòng)手游的想法。早在2016年暴雪嘉年華上，時(shí)任暴雪總裁的麥克就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“我相信我們不會(huì)放過(guò)任何機(jī)會(huì)，我們?cè)谝苿?dòng)平臺(tái)玩了大量的游戲，也會(huì)集思廣益各種創(chuàng)意。……我認(rèn)為人們還不知道這個(gè)平臺(tái)上真正的殺手級(jí)應(yīng)用是什么，這么多的人每天帶著如此強(qiáng)大的游戲設(shè)備走來(lái)走去，很多領(lǐng)域都未經(jīng)探索，我們會(huì)把握住這個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)！”

2018年8月8日晚，《暗黑破壞神》官方推特上的一段視頻透露，《暗黑破壞神》有多個(gè)項(xiàng)目正在開(kāi)發(fā)當(dāng)中，其中就有“暗黑手游”。在今年Q2的一次會(huì)議上，暴雪CEO就表示在有了《爐石傳說(shuō)》的經(jīng)驗(yàn)后，“暗黑手游”將會(huì)有大動(dòng)作。暴雪官方通過(guò)各種方式釋放出了“暗黑手游”的存在，今年暴雪嘉年華開(kāi)始之前就有人猜測(cè)暴雪將推出手游，很顯然這些消息有人是聽(tīng)進(jìn)去了，并在11月3日向暴雪發(fā)動(dòng)了奇襲。作為一家以口碑著稱的游戲公司，暴雪從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這樣的奇襲，“直男癌”被打得錯(cuò)手不及干出了刪除評(píng)論的過(guò)激反應(yīng)。

3、網(wǎng)易這鍋有點(diǎn)冤

2014年發(fā)布卡牌游戲《爐石傳說(shuō)》，2015年收購(gòu)手游公司King Digital Entertainment，2016年開(kāi)始公開(kāi)場(chǎng)稱要進(jìn)軍手游市場(chǎng)，暴雪在做手游這件事情上保持了一貫的小心翼翼。倪叔很難相信對(duì)手游如此重視的暴雪，會(huì)推出一款換皮暗黑手游，如果僅僅只是賣IP給網(wǎng)易，暴雪完全沒(méi)有必要把嘉年華上最寶貴的時(shí)間拿出來(lái)給網(wǎng)易站臺(tái)。在暴雪嘉年華上發(fā)布暗黑手游，意味著壓上27年的口碑，僅僅只是為了推廣一款換皮游戲？太小看暴雪的格局了。

2013年中國(guó)年度最受期待網(wǎng)絡(luò)游戲榜

《爐石傳說(shuō)》是暴雪進(jìn)軍移動(dòng)手游的第一款試水產(chǎn)品，2014年3月13日全球同步運(yùn)營(yíng)，獲得了TGA2014年度游戲大獎(jiǎng)——最佳移動(dòng)掌機(jī)游戲獎(jiǎng)，2015年獲得第二屆SXSW游戲大獎(jiǎng)——年度移動(dòng)游戲獎(jiǎng)。2013年以903529票獲得中國(guó)年度十大最受期待網(wǎng)絡(luò)游戲第二名，去掉加權(quán)票依然有495529名網(wǎng)友投出了期待票。上市當(dāng)年榮獲IPAD平臺(tái)中國(guó)區(qū)2014年年度精選-年度優(yōu)秀游戲殊榮，上市四年多以來(lái)在全球收獲一億忠實(shí)粉絲。這樣驕人的成績(jī)背后除了暴雪的精細(xì)開(kāi)發(fā)之外，也離不開(kāi)網(wǎng)易的優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)。

自2009年網(wǎng)易拿下《魔獸世界》的代理權(quán)之后，網(wǎng)易游戲與暴雪便開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)九年的蜜月期，先后拿下了《爐石傳說(shuō)》、《守望先鋒》、《星際爭(zhēng)霸Ⅱ》、《風(fēng)暴英雄》和《暗黑破壞神：不朽》的代理權(quán)，甚至參與了《暗黑破壞神：不朽》的開(kāi)發(fā)。長(zhǎng)達(dá)九年的蜜月期讓網(wǎng)易成為了最懂暴雪的中國(guó)游戲公司，暴雪有著世界一流水準(zhǔn)的游戲開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，而網(wǎng)易有著豐富的手游開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，作為改編暴雪經(jīng)典IP的試水之作，由暴雪主導(dǎo)、網(wǎng)易參與《暗黑破壞神：不朽》可以說(shuō)是順理成章的事情。

事實(shí)上與網(wǎng)易合作背后暴雪還有著另一層期待，那就是對(duì)中國(guó)游戲市場(chǎng)的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)，單一的巨大市場(chǎng)注定會(huì)成為主流市場(chǎng)，中國(guó)龐大的用戶基數(shù)吸引了全球各行各業(yè)的巨頭將重心轉(zhuǎn)移至中國(guó)，就連蘋果都推出了定制版的雙卡雙待手機(jī)。網(wǎng)易即是最懂暴雪游戲的中國(guó)游戲公司，同時(shí)又是最懂中國(guó)市場(chǎng)的手游開(kāi)發(fā)公司，為了避免出現(xiàn)水土不服的問(wèn)題，與網(wǎng)易合作開(kāi)發(fā)手游是必然的選擇。進(jìn)一步來(lái)說(shuō)這事，網(wǎng)易與暴雪的合作，也是中國(guó)游戲公司崛起的標(biāo)志性事件之一。

4、當(dāng)家不易當(dāng)家難

在此次暴雪與網(wǎng)易合作開(kāi)發(fā)《暗黑破壞神：不朽》的輿論里，暴露出了兩條游戲圈存在已久的鄙視鏈，一條是手游不如端游，一條是中國(guó)游戲公司不如外國(guó)游戲公司。這兩條鄙視鏈即帶著一種精英主義的優(yōu)越感，又有些無(wú)視市場(chǎng)發(fā)展的時(shí)代趨勢(shì)。根據(jù)Newzoo發(fā)布的最新報(bào)告顯示，2018年全球游戲產(chǎn)業(yè)收入將達(dá)1379億美元，其中703億美元來(lái)自移動(dòng)平臺(tái)，亞太地區(qū)將產(chǎn)生714億美元的收入，占全球游戲市場(chǎng)總收入的52%，而中國(guó)游戲市場(chǎng)則將以379億美元的收入占據(jù)全球游戲市場(chǎng)收入的25%。

拋開(kāi)端游和手游誰(shuí)更高級(jí)不談，按輿論普遍攻擊的暴雪做手游屬于跌落神壇的邏輯往下推導(dǎo)，這意味著暴雪必須抱死端游的定位不動(dòng)搖，無(wú)視市場(chǎng)趨勢(shì)直到被市場(chǎng)淘汰因?yàn)榫薮筇潛p而被其它順勢(shì)而為的游戲公司低價(jià)收購(gòu)。在倪叔看來(lái)這顯然是個(gè)荒誕的邏輯，暴雪首先是一家商業(yè)公司，其次才是一家優(yōu)秀的游戲公司，而且在那些帶節(jié)奏的輿論里，多數(shù)都刻意將做手游和做好游戲給對(duì)立起來(lái)。《爐石傳說(shuō)》在前有明證，暴雪出手游依然可以是精品，網(wǎng)易代理依然能贏得一億粉絲的歡迎。

水軍終有消停的一天，隨著水軍漸漸褪去，真暴雪粉的聲音漸漸浮出水面，這背后是一種典型的沉默螺旋在起作用。在潮水般的水軍有組織的輿論引導(dǎo)下，粉絲一時(shí)之間不明就里被帶偏了節(jié)奏，部分堅(jiān)定的粉絲作為少數(shù)派陷入了觀望的狀態(tài)。待水軍褪去的時(shí)候，當(dāng)少數(shù)派弄清了事實(shí)的真相后，這才開(kāi)始活躍起來(lái)發(fā)出了自己的聲音。這也就是為什么最近一段時(shí)間暗黑手游事件開(kāi)始有了越來(lái)越多正面的討論，而且與之前情緒討論不同，大家開(kāi)始把注意力放到了游戲本身上來(lái)了。

《暗黑破壞神：不朽》的故事發(fā)生了暗黑3的15年前，迪嚴(yán)布羅的手下希望利用世界之石破碎后帶來(lái)的腐化力量重新召喚恐懼之王，散落各地的碎片帶來(lái)了腐化和死亡，玩家的任務(wù)就是解決這些因?yàn)楦α慷鴰?lái)的問(wèn)題。為了在單機(jī)和網(wǎng)游之間尋找一個(gè)平衡，《暗黑破壞神：不朽》里不少職業(yè)進(jìn)行了重做和原創(chuàng)，并通過(guò)各種方法增強(qiáng)手機(jī)端的打擊感。在三星NOTE 9機(jī)型的試玩下，畫(huà)面表現(xiàn)可以堪稱華麗?，F(xiàn)場(chǎng)媒體試玩后表示音效是一大亮點(diǎn)，刀刀見(jiàn)肉的聲音很暴雪。

知乎用戶Faifai·張的評(píng)論

隨著水軍的褪去真實(shí)的聲音開(kāi)始被人聽(tīng)到，但是倪叔在復(fù)盤這次事件的時(shí)候也不得不說(shuō)，作為一家把心思放在游戲上的公司，暴雪暴露出了很多公關(guān)應(yīng)對(duì)上的問(wèn)題。且不說(shuō)在嘉年華上的尬聊和后來(lái)的刪貼行為，暴雪最大的問(wèn)題其實(shí)是搞錯(cuò)了對(duì)象。借用知乎用戶Faifai·張的話說(shuō)，“最大的問(wèn)題不是手游，也不是網(wǎng)易聯(lián)合開(kāi)發(fā)，最大的問(wèn)題在于整場(chǎng)發(fā)布會(huì)居然把一個(gè)手游作為壓軸?！鼻鞍雴?wèn)倪叔認(rèn)同，后半句不認(rèn)同。

暴雪一直以來(lái)沒(méi)有弄清一個(gè)問(wèn)題，端游的玩家可能會(huì)玩手游，手游的玩家也會(huì)去玩端游，這兩個(gè)群體雖然偶有交叉，但是從大面上來(lái)說(shuō)分界線還是很清晰的。尤其是暴雪這種以暗黑系風(fēng)格著稱的游戲公司，歷年嘉年華集結(jié)而來(lái)的都是端游的忠實(shí)玩家，他們從全球各地集結(jié)而來(lái)，目的是追尋一場(chǎng)極致的視聽(tīng)盛宴。這些會(huì)花十幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)購(gòu)置一臺(tái)電腦的人，大概率不是手游的忠實(shí)用戶，暴雪在這塊沒(méi)有做到足夠的風(fēng)險(xiǎn)防范，期望與結(jié)果的巨大落差導(dǎo)致了這次危機(jī)的誕生，這才讓一些別有用心的人有了可趁之機(jī)。

最后說(shuō)后半句，拿手游壓軸可以嗎？

當(dāng)然可以，但這次不行。

還有一句，像倪叔這種天天到處跑的用戶，能在手機(jī)上玩到暴雪的游戲，就很滿足了。

手游玩家也有權(quán)利玩暗黑，不是么？