雙11十年功名，最有說(shuō)服力的數(shù)字：

十年間，GMV從5000萬(wàn)到2135億，增長(zhǎng)4000多倍；

物流訂單量從26萬(wàn)個(gè)增加到10.42億個(gè)，也是4000多倍；

參與雙11的線上品牌從27家到18萬(wàn)多家，增長(zhǎng)近7000倍；

從電商到新零售，2009年僅有淘寶商城（天貓前身）一家參與，十年后，廣覆線上線下，包含20萬(wàn)家線下門店，12座新零售之城。

數(shù)字的變化是顯性的，如同核爆一般實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，煙云綻放，漫天華彩；數(shù)字背后隱藏的是規(guī)律和變化，是阿里組織體的十年進(jìn)化，也是其不斷外溢到全社會(huì)的價(jià)值增量，是其在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中的戰(zhàn)略作用的提升。

十年雙11，史記中國(guó)商業(yè)變遷

雙11十年，驗(yàn)證了阿里內(nèi)部的一句口頭禪，“今天新紀(jì)錄，明天新常態(tài)”。

作為雙11的首倡者和發(fā)起者、阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇從不預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，他更愿意復(fù)盤雙11背后的規(guī)律。

他在“2018看中國(guó)”論壇上說(shuō)，在供應(yīng)端，“雙11是社會(huì)化大協(xié)作產(chǎn)生共振的結(jié)果”，在需求端，“商業(yè)的本質(zhì)就是用超越用戶期望的供給去創(chuàng)造需求”。

往昔皆跡象，后世可期許。

對(duì)于剁手黨來(lái)說(shuō)，十年雙11，就像一張實(shí)時(shí)全景的清明上河圖，記錄了中國(guó)消費(fèi)圖景和商業(yè)進(jìn)化的十年變遷。

2009年，參與雙11的主力軍是80后，占比超過(guò)6成；十年后，90后成了雙11第一剁手天團(tuán)，占比46%——但其權(quán)重占比，卻比不上當(dāng)年80后的6成。因?yàn)?，雙11從當(dāng)初年輕人的小眾嘗鮮，變?yōu)楦采w老中青少的全民狂歡。

再?gòu)纳碳襾?lái)看，第一個(gè)雙11，參與的27個(gè)品牌都是類似七匹狼等線下成熟品牌，彼時(shí)，網(wǎng)購(gòu)還是補(bǔ)充性消費(fèi)渠道，網(wǎng)絡(luò)零售在社會(huì)零售總額中的占比還不到2%，到了去年，占比則飛升到了20%左右。

今年雙11，阿里電商平臺(tái)超過(guò)900萬(wàn)家店鋪，參與雙11的品牌超過(guò)了18萬(wàn)家，還有20萬(wàn)家線下門店參與。

而上述18萬(wàn)家品牌中，既包括全球一線品牌，也包括國(guó)貨品牌、淘品牌等等。

寶潔頗有代表性，2017年天貓雙11，寶潔達(dá)到10億銷售額花了19個(gè)小時(shí)，而今年只用了70分鐘。

雙11和阿里系的強(qiáng)大勢(shì)能，讓寶潔大中華區(qū)董事長(zhǎng)Matthew Price驚嘆，“在中國(guó)想做成事情不容易，但一切皆有可能。在歐洲做事倒很容易，但什么都不可能發(fā)生?！?/p>

不僅僅是寶潔，現(xiàn)在，星巴克、雅詩(shī)蘭黛、耐克、梅西百貨等，都在財(cái)報(bào)上多次提及和天貓的合作，它們?cè)谥袊?guó)因阿里巴巴實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)爆發(fā)，并在阿里生態(tài)上進(jìn)行全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

也有原生于阿里系的淘品牌、網(wǎng)紅品牌等等——有些品牌，是90后創(chuàng)立。比如在清華大學(xué)現(xiàn)場(chǎng)走秀的槿爺旗袍創(chuàng)始人金莉倩。這些網(wǎng)紅品牌，實(shí)現(xiàn)了人店合一，就像香奈兒之于CHANL一樣。

淘寶主播等新物種也在持續(xù)誕生。今年“雙十一”，淘寶頭部主播薇婭帶動(dòng)的成交額高達(dá)3.3億元，她在直播間隙吃的一份面條，都賣出了10萬(wàn)份。

淘寶總裁蔣凡認(rèn)為：“內(nèi)容和商品產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)，將是未來(lái)最大的商業(yè)機(jī)會(huì)”。

直播讓剁手實(shí)現(xiàn)了所見即所得。主播和觀眾的關(guān)系人設(shè)，不是傳統(tǒng)的導(dǎo)購(gòu)，千篇一律推銷的導(dǎo)購(gòu)，是消費(fèi)者厭惡的牛夫人，現(xiàn)在的主播，變成了剁手黨心有戚戚的小甜甜。

如今，單日2135億的交易新紀(jì)錄，幾乎逼近1978年中國(guó)的GDP，當(dāng)年不過(guò)2400億。中國(guó)人民大學(xué)副校長(zhǎng)吳曉求說(shuō)，“相當(dāng)于這一天，（消費(fèi)者）把1978年全中國(guó)的貨物都買光了”。

雙11十年，阿里書寫了中國(guó)消費(fèi)變遷史，也書寫了自己的商業(yè)傳奇。

線上線下共振，萬(wàn)億小目標(biāo)不是夢(mèng)

雙1到了十年節(jié)點(diǎn)，悲觀者擔(dān)心雙11的交易額逼近天花板。

但悲觀者只看到純線上電商增速的放緩，卻沒看到線下全面數(shù)字化爆發(fā)的巨大增量。

2017年，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售的占比剛達(dá)到20%左右，線下的八成零售尚未全免實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。如今，新零售大潮涌動(dòng)，更廣更深的全面數(shù)字化，讓線下的浩瀚藍(lán)海，成為未來(lái)十年雙11的重要增量。

今年雙11，線上線下已經(jīng)無(wú)縫融合，吃喝玩樂(lè)全部覆蓋。

參與雙11的，除了18萬(wàn)多家線上品牌，還有20萬(wàn)家線下門店、12個(gè)新零售城市、100多個(gè)重點(diǎn)商圈參與。

居然之家是其中的典型代表——首次參與雙11的居然之家，實(shí)現(xiàn)了驚人的120億交易額，而去年一整年，居然之前全年交易額不過(guò)608億，相當(dāng)于去年平均日銷售額的70多倍!

首秀高分的背后，是居然之家全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目前，居然之家在全國(guó)已經(jīng)打造了1個(gè)居然之家天貓智慧家居館、40家新零售樣板店、200+門店得到新零售產(chǎn)品的賦能，實(shí)現(xiàn)打通全域商品體系、全鏈路交易無(wú)縫銜接、線上線下會(huì)員體系融合、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力升級(jí)、服務(wù)鏈路全方位管控等等。

再?gòu)耐獠啃陨蟻?lái)說(shuō)，阿里經(jīng)濟(jì)體和它帶動(dòng)的商業(yè)生態(tài)，成為了中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)中，增速最快、最有活力的部分。

天貓雙11已經(jīng)成了宏觀經(jīng)濟(jì)的晴雨表，與宏觀經(jīng)濟(jì)體實(shí)現(xiàn)了共振。張勇透露，“有些品類成長(zhǎng)很快，有些品類受到挑戰(zhàn)，背后本質(zhì)上和整個(gè)中國(guó)時(shí)代脈搏非常吻和?！?/p>

張勇說(shuō)，未來(lái)社會(huì)零售總額，一定會(huì)從36萬(wàn)億增加到63萬(wàn)億。阿里參與其中，也必將受益于此。阿里巴巴集團(tuán)副總裁高紅冰預(yù)測(cè)，今年阿里系電商交易額，有望從去年的4.8萬(wàn)億，逼近6萬(wàn)億。

在中美貿(mào)易摩擦、不確定性因素增多的大環(huán)境下，天貓雙11再破紀(jì)錄，也成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)依然強(qiáng)勁的最佳例證。

總理在新加坡講座上點(diǎn)贊雙11， “中國(guó)有一個(gè)雙11節(jié)，他們報(bào)告的是網(wǎng)上消費(fèi)其實(shí)也帶動(dòng)了實(shí)體店的消費(fèi)。當(dāng)天的消費(fèi)金額2100多億人民幣，可以斷定中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)潛力是巨大的。”

國(guó)務(wù)委員兼外交部長(zhǎng)王毅則認(rèn)為，雙11驚人數(shù)字的背后，體現(xiàn)的是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的韌性和潛力以及近14億人口所形成的龐大市場(chǎng)。

線下全面數(shù)字化帶來(lái)的結(jié)構(gòu)化增量，中國(guó)經(jīng)濟(jì)體持續(xù)增長(zhǎng)的樂(lè)觀預(yù)期，消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的超級(jí)紅利，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的社會(huì)化大協(xié)作，多種利好因素集體作用之下，張勇相信，雙11GMV有一天會(huì)超過(guò)1萬(wàn)億。

單日萬(wàn)億GMV似乎遙不可期，但阿里因?yàn)橄嘈哦匆姟?/strong>