小程序戰(zhàn)場(chǎng)雖沒(méi)有硝煙,但戰(zhàn)況卻異常膠著。
為什么這樣說(shuō)?從目前的入局情況便可看出。微信、支付寶、百度,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)三巨頭一個(gè)也沒(méi)落下。
并且,三者開(kāi)疆拓土方向各有不同。微信不停在自家生態(tài)內(nèi)給小程序賦予更多權(quán)限,支付寶小程序圍繞著支付場(chǎng)景不斷深入,百度則是四處尋找合作伙伴,探索更多可能。
就像蘋(píng)果和安卓,封閉和開(kāi)放成了小程序領(lǐng)域不可調(diào)和的對(duì)立面。尤其是12月20日百度智能小程序開(kāi)源聯(lián)盟正式成立之后,關(guān)于這一問(wèn)題的討論越來(lái)越多。兩種模式孰優(yōu)孰劣,具體問(wèn)題要具體分析。
文:彬彬(熊出墨請(qǐng)注意)
一次開(kāi)發(fā),流量共享
馬太效應(yīng),在用戶那幾英寸的手機(jī)桌面上顯露無(wú)遺。
QuestMobile發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2018年秋季大報(bào)告》指出,2017年9月中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月總使用時(shí)長(zhǎng)為63.1千億分鐘,2018年9月呈現(xiàn)出32.2%的增幅,達(dá)到83.4千億分鐘。
時(shí)長(zhǎng)紅利仍在,但是繼續(xù)往下看就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些增長(zhǎng)出的時(shí)長(zhǎng),多是流進(jìn)了頭部APP。數(shù)據(jù)顯示,今年9月占總使用時(shí)長(zhǎng)較多的二級(jí)細(xì)分行業(yè)前五名分別是即時(shí)通訊、在線視頻、短視頻、綜合資訊和瀏覽器,疊加之和為62.4%,留給微博、電商、輸入法等其他行業(yè)的生存空間不足2/5。
這些熱門(mén)行業(yè),比如說(shuō)到即時(shí)通訊,用戶第一時(shí)間想到的就是微信、QQ,短視頻則是快手、抖音。那么,活在頭部的陰影之下,尾部以及新入局的玩家要寄希望于何處?
小程序成了最優(yōu)之選。在其他平臺(tái)已積累的流量池內(nèi)挖掘流量,是能較好地解決流量獲取難題。但是,舊愁剛消,新愁又至。
為打造超級(jí)入口,小程序的所有動(dòng)作被設(shè)定為只能是基于自家平臺(tái)。微信小程序的開(kāi)發(fā)者,想要再去支付寶平臺(tái)安營(yíng)扎寨,就必須根據(jù)新的規(guī)則和協(xié)議重新進(jìn)行開(kāi)發(fā)。獲取更多的流量,就意味著要付出N倍的精力和成本。未來(lái)推出小程序的平臺(tái)越多,這一矛盾就會(huì)越尖銳。
“一次開(kāi)發(fā),流量共享”,百度就此問(wèn)題給出新思路。12月20日,百度與愛(ài)奇藝、快手、WiFi萬(wàn)能鑰匙、58、汽車之家、攜程、萬(wàn)年歷、獵豹移動(dòng)、百度視頻、寶寶巴士、卓易等12家企業(yè)正式簽約,宣布業(yè)內(nèi)首個(gè)小程序開(kāi)源聯(lián)盟正式成立。
據(jù)熊出墨請(qǐng)注意了解,聯(lián)盟內(nèi)的企業(yè)將陸續(xù)在各自旗下的APP內(nèi)支持運(yùn)行智能小程序,百度會(huì)開(kāi)源智能小程序完整架構(gòu),包括SWAN Runtime 和 SWAN Framework,降低合作平臺(tái)的準(zhǔn)入門(mén)檻。而開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)出的百度智能小程序,在非百度系的APP內(nèi)也能實(shí)現(xiàn)無(wú)縫運(yùn)行。
如此一來(lái),新老問(wèn)題得到同時(shí)解決。QuestMobile在《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全景流量洞察》中提到,微信小程序目前可覆蓋的月活用戶為9.49億,支付寶為6.31億。至于百度智能小程序,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),百度系A(chǔ)PP和開(kāi)源聯(lián)盟成員APP不去重的總計(jì)月活用戶到達(dá)30億。
生態(tài)成熟,挑戰(zhàn)猶在
如果以2017年1月為起點(diǎn),小程序的發(fā)展至今已近兩年。在這個(gè)過(guò)程中,各家平臺(tái)的生態(tài)都日趨成熟。
作為探路者,走在前端的微信,已經(jīng)讓不少開(kāi)發(fā)者吃到了小程序的紅利。社交電商,就是伴隨著小程序的發(fā)展而崛起。電商界后起之秀拼多多,將小程序的威力發(fā)揮到了極致。京東、蘑菇街、蘇寧等老牌電商,也都紛紛發(fā)力小程序。
微信還在不斷為小程序開(kāi)放更多的能力和入口,與朋友圈、公眾號(hào)等產(chǎn)品之間打通,提供Banner廣告,小游戲獎(jiǎng)勵(lì)廣告等變現(xiàn)方式,憑借微信內(nèi)部已建成的生態(tài),微信小程序有著對(duì)手無(wú)法復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。
但是,其痛點(diǎn)也十分明顯。最初張小龍給小程序的定位就是“用完即走”,與之對(duì)應(yīng)的是用戶留存率較低。此外,眾多小程序同質(zhì)化嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)激烈,生存周期普遍較短。阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)指出,小程序行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展,11月小程序TOP100榜單繼續(xù)保持著28%的高替換率。即10月TOP100榜單中,已經(jīng)有28款小程序被淘汰。
支付寶的小程序,主要是覆蓋零售、出行、生活服務(wù)等行業(yè)。借助支付寶內(nèi)的搜索、掃一掃、生活號(hào)、卡包、支付成功頁(yè)等入口構(gòu)建商業(yè)閉環(huán)。其能服務(wù)的場(chǎng)景,多是在阿里生態(tài)這個(gè)大的范圍之內(nèi),如支付收單、營(yíng)銷、會(huì)員管理、位置服務(wù)、資金管理等等。
換個(gè)角度看問(wèn)題,支付寶小程序的術(shù)業(yè)有專攻,其實(shí)就是未能做到場(chǎng)景的全面覆蓋。百度則與之形成鮮明的對(duì)比,成立開(kāi)源聯(lián)盟相當(dāng)于在原本封閉的環(huán)境劃開(kāi)一道口子,供新的應(yīng)用和場(chǎng)景加入。
百度智能小程序的流量入口主要包括,搜索、個(gè)人中心頁(yè)、信息流推薦和首頁(yè)下拉二樓等,已有的小程序多分布在內(nèi)容、電商、工具等行業(yè)。另外,百度內(nèi)部的許多產(chǎn)品也都是小程序的重要陣地,其中,百度地圖已經(jīng)率先開(kāi)放三大產(chǎn)品入口。
最早一批百度智能小程序的合作開(kāi)發(fā)者已有不少成功先例,比如小紅書(shū),在短短兩周不到的時(shí)間內(nèi),其小程序就收獲了200萬(wàn)日活用戶。并且,為消除開(kāi)發(fā)者的后顧之憂,百度智能小程序已經(jīng)支持百度聯(lián)盟廣告組件,只要開(kāi)源聯(lián)盟伙伴平臺(tái)運(yùn)行帶有百度聯(lián)盟廣告組件的智能小程序,開(kāi)發(fā)者和開(kāi)源聯(lián)盟成員都可以獲得廣告分成。
聯(lián)盟成立之后,百度與各個(gè)重量級(jí)APP協(xié)同,一方面拓寬了流量獲取的渠道,另一方面保證了用戶留存,并且在變現(xiàn)環(huán)節(jié)的會(huì)進(jìn)一步加大扶持力度。
封閉與開(kāi)放,哪個(gè)才是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
通過(guò)對(duì)比不難看出,小程序平臺(tái)可以分為兩大派系,封閉和開(kāi)放。前者代表是微信,后者代表是百度。
類比蘋(píng)果和安卓,或許未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),封閉和開(kāi)放都將共存。那么誰(shuí)更有可能成為行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?往往人們會(huì)以最早出現(xiàn)的那個(gè)作為標(biāo)準(zhǔn),但實(shí)際上,標(biāo)準(zhǔn)是在不斷的發(fā)展過(guò)程中被逐漸被完善。
具體到小程序的封閉和開(kāi)放,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),包括小程序在內(nèi)的所有產(chǎn)品都必須與服務(wù)有著強(qiáng)關(guān)聯(lián)。百度通過(guò)建立智能小程序開(kāi)源聯(lián)盟,來(lái)實(shí)現(xiàn)各種服務(wù)場(chǎng)景和需求的匯集,再通過(guò)百度自身的搜索、信息流,開(kāi)放平臺(tái)等優(yōu)勢(shì),搭建起小程序的開(kāi)放生態(tài)。
開(kāi)放生態(tài)的優(yōu)越性作何體現(xiàn)?前文已經(jīng)說(shuō)到開(kāi)發(fā)者享受流量紅利,用戶需求充分滿足。若站在聯(lián)盟成員的立場(chǎng),加入開(kāi)源聯(lián)盟,最直接的改變是豐富其服務(wù)能力。在智能小程序的帶動(dòng)下,聯(lián)盟成員旗下APP的用戶粘性隨之提升。更為重要的是,如果接入智能小程序聯(lián)盟廣告,這將為聯(lián)盟成員找到更多的潛在客戶,帶來(lái)直接的商業(yè)回報(bào)。
上升至整個(gè)行業(yè),百度智能小程序的開(kāi)放,有望打破各個(gè)平臺(tái)之間相互割裂,信息孤島的狀態(tài)。流量共享、資源共享、能力共享的前提下,與合作伙伴一起構(gòu)建行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)成共贏。
如百度副總裁沈抖所言,只有完全開(kāi)放才能真正發(fā)揮小程序的價(jià)值。隨著開(kāi)源聯(lián)盟的壯大,百度智能小程序開(kāi)放生態(tài)的力量會(huì)更加凸顯。
屆時(shí),小程序賽道的競(jìng)爭(zhēng),也將進(jìn)入一個(gè)全新的階段。
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