“不少汽車品牌推廣電動(dòng)車的時(shí)候，還在用60等速宣傳自己的續(xù)航里程......特斯拉都已經(jīng)打到家門口了，咱們就別再搞這些丟人的宣傳手段自嗨了?！?/p>

3月初車和家創(chuàng)始人兼CEO李想一石激起千層浪，他在社交平臺(tái)談及電動(dòng)汽車?yán)m(xù)航里程的宣傳亂象時(shí)，炮轟國(guó)內(nèi)部分“有頭有臉”的汽車品牌，用“60等速”去忽悠用戶，標(biāo)定所謂的最大續(xù)航里程。

的確，街上開純電動(dòng)汽車的人越來越多，無論是特斯拉、蔚來、北汽還是吉利，駕駛者都希望自己的座駕能有更好的續(xù)航能力。而“最懂”這種焦慮的車企，也陸續(xù)推出了標(biāo)定續(xù)航能力更牛的迭代車型，動(dòng)輒是300KM、500KM。甚至有企業(yè)宣稱，旗下純電動(dòng)車的續(xù)航里程已經(jīng)突破650KM。

但是，這番“自嗨”讓李想給澆了盆冷水。

已經(jīng)有不少新能源車主在網(wǎng)上留言，表示“60等速”的行駛工況在城市道路上很難實(shí)現(xiàn)，標(biāo)定最大續(xù)航里程在實(shí)際綜合工況下，往往會(huì)大打折扣。很多老用戶的前車之鑒，也讓不少?zèng)_著廠商的大力宣傳購(gòu)買新車的用戶，更覺焦慮。

那么，“續(xù)航焦慮”是不是源自車企過于夸大的宣傳？60等速得出的結(jié)果，是不是與真實(shí)的結(jié)果差距很大？

續(xù)航宣傳“套路”多，電量顯示惹人煩

“為了這塊新能源綠鐵片，我才買的純電動(dòng)車?！?/p>

家住深圳羅湖的張勁，每天上下班都要往返于南山的公司。由于住家附近沒有地鐵或直達(dá)公司的公交車，想購(gòu)車又遲遲搖不到號(hào)，因此經(jīng)過再三考慮，去年入秋時(shí)他購(gòu)買了一臺(tái)既有補(bǔ)貼、又能上牌照的新能源純電動(dòng)車。

他購(gòu)車前在各網(wǎng)站、平臺(tái)上做了很多比較，最終選擇的是一家知名老牌車企旗下的純電車型，標(biāo)稱最大續(xù)航里程為300KM，全車補(bǔ)貼完落地價(jià)大約15萬元。

“網(wǎng)上有車主說，最大續(xù)航300KM的純電動(dòng)車實(shí)際使用只有70%，我算了算，上下班也足夠了?！比欢?，剛感受了幾天提車后的喜悅，他就深深陷入到“續(xù)航焦慮”中。

張勁告訴懂懂筆記，廠家宣稱最大續(xù)航300KM的純電動(dòng)車，在擁堵的城市環(huán)境中實(shí)際上只有不足180KM的續(xù)航里程。天熱開足空調(diào)時(shí)，續(xù)航里程有時(shí)只有150KM，“折扣”實(shí)在嚴(yán)重。

“還好南方的冬天不用開暖風(fēng)，不然續(xù)航里程更不敢想?！睆垊艧o奈表示，他曾因續(xù)航的問題向4S店質(zhì)詢，也曾致電廠家投訴，但最終都被告知：300KM最大續(xù)航里程是“60等速”的行駛工況，并沒有任何欺詐和虛假問題。

但是在張勁上下班必經(jīng)的北環(huán)大道、泥崗路等道路，根本不可能實(shí)現(xiàn)勻速60km/h。這里時(shí)而通暢時(shí)而塞車，尤其是正在修路的銀湖段，時(shí)速往往只能在20km/h以下。

“更要命的是純電動(dòng)車電池容量的顯示方式，讓我都神經(jīng)了?！睆垊鸥嬖V懂懂筆記，與傳統(tǒng)燃油車“格”狀或者指針顯示剩余油量不同，純電動(dòng)車是以百分比或續(xù)航里程顯示剩余電量的。

有時(shí)候深踩了一腳電門超車，剩余電量就會(huì)少1%，路上塞車時(shí)續(xù)航也能無端端少了20KM。不斷變化的剩余電量，帶給駕駛者主觀的視覺沖擊很“恐怖”。

“一旦在高架上，當(dāng)看到剩余電量低于20%時(shí)，我就會(huì)變得異常敏感、緊張兮兮?！奔易∩虾Ｆ謻|，同樣為了取得綠牌“指標(biāo)”而購(gòu)買純電汽車的張雅娜，對(duì)此也是感同身受，“純電動(dòng)車電量低于20%時(shí)，加速會(huì)變慢，耗電量會(huì)成倍增加，人就會(huì)慌了?！?/p>

單位的老司機(jī)告訴過她，電量這么低的時(shí)候，最好就近尋找充電樁充電，否則車子很容易在半路上“趴窩”。因此，她除了要應(yīng)付上海內(nèi)環(huán)高架、延安東路隧道等上下班必經(jīng)之路的復(fù)雜路況，還要留意沿途充電樁的信息，神經(jīng)自然經(jīng)常緊繃著。

“如果減去這20%的心慌里程，真正能夠舒舒服服駕駛的距離也就100KM多一些?！鄙习鄷r(shí)經(jīng)常要開車外出辦事的張雅娜告訴懂懂筆記，僅僅為了每天45公里的通勤路程，車子就要“兩天一充”。

她逐漸發(fā)覺，自從購(gòu)買了這臺(tái)純電汽車，自己出行的距離似乎被限制在了上海城區(qū)。如果周末出趟稍遠(yuǎn)的門，同樣還是要搭乘大巴車、高鐵等交通工具。

“總感覺開了電動(dòng)汽車反而限制了自由?！痹趶堁拍瓤磥?，購(gòu)買純電汽車后出門不開覺得浪費(fèi)，開了車又怕續(xù)航不足。尤其是出門辦事，提前需要做好功課并規(guī)劃路線，查找沿路的充電樁、充電站，這讓她感覺費(fèi)時(shí)費(fèi)力，“焦慮”感已經(jīng)蓋過了自駕出行的樂趣。

也有網(wǎng)友表示，新能源車尚處于發(fā)展階段，充電樁、充電站的規(guī)劃也是在不斷地完善當(dāng)中。不過如今在一線城市想找個(gè)充電樁，應(yīng)該已經(jīng)不是什么難題了。

那么，逐漸“茂密”起來的充電樁能夠解決純電汽車車主們的出行“焦慮”嗎？

快充用時(shí)過長(zhǎng)，使用繁瑣停車貴

“如果將純電動(dòng)車充電，當(dāng)作燃油車加油，那頻率也太高了?！?/p>

去年年初，常駐深圳寶安的姜?jiǎng)P，為了方便上下班通勤，購(gòu)買了一臺(tái)合資品牌的新能源純電汽車。和不少車主的遭遇一樣，這臺(tái)標(biāo)稱最長(zhǎng)續(xù)航400KM的純電動(dòng)車，綜合工況下的續(xù)航歷程僅在250KM左右。

他告訴懂懂筆記，如果說一輛普通燃油車加了40升汽油，續(xù)航能夠達(dá)到500公里的話，一臺(tái)純電動(dòng)車就需要“加油”兩次，才能跑出同樣的續(xù)航歷程。

“如果充電像加油一樣，三五分鐘就能加滿，那這樣的頻率尚且還能忍受?！钡墙?jiǎng)P發(fā)現(xiàn)，自己的汽車即便使用快充模式充電，要達(dá)到滿80%的電量至少也需要30分鐘，有時(shí)甚至要更長(zhǎng)時(shí)間。

回憶起剛剛過去的春節(jié)，他開著這款汽車回潮汕老家過年的種種經(jīng)歷，姜?jiǎng)P不斷地?fù)u頭嘆氣。由于這部分高速道路沿途休息站暫無充電樁，因此每跑180~200KM，他就必須將車駛離高速，用地圖導(dǎo)航到出口附近的充電站充電，而且一等就是30~40分鐘。

“路上光是找充電樁、充電的時(shí)間，就往往會(huì)浪費(fèi)1~2個(gè)小時(shí)?！彼行┖蠡跊]有聽從朋友的建議，一心想開著這輛新車開回老家“炫耀”一番。

同樣為純電動(dòng)車充電問題每天感到焦慮的，還有家住上海靜安的白領(lǐng)張婧。不過，她的焦慮不全是純電動(dòng)車?yán)m(xù)航、充電樁難覓等問題導(dǎo)致的。

“上海的充電樁其實(shí)不難找，但運(yùn)營(yíng)的品牌非常多?！彼蚨P記展示了手機(jī)中的充電APP與相關(guān)小程序，竟然高達(dá)十幾款。

讓張婧頭痛的是，不同的充電樁，往往對(duì)應(yīng)著不同的APP或小程序。雖然在市區(qū)的大部分商場(chǎng)停車場(chǎng)，都設(shè)置有充電樁、充電站，但經(jīng)常會(huì)有新的應(yīng)用、小程序需要下載或更新。她發(fā)現(xiàn)，包括支付方式也是五花八門，有的只能使用支付寶付款，有的只能使用微信支付，有的則對(duì)兩者都不支持。

“實(shí)在很不方便，而且充電時(shí)還要交額外的停車費(fèi)用。”張婧表示，市區(qū)大部分新能源車的充電樁都設(shè)置在商場(chǎng)內(nèi)，除了要支付充電費(fèi)用之外，如果充電時(shí)長(zhǎng)超過半小時(shí)免費(fèi)時(shí)段，還要繳納停車費(fèi)用。

這樣算下來，一輛純電動(dòng)車的出行費(fèi)用并不比燃油車輛便宜多少。而且冬季車輛續(xù)航里程明顯減少，充電次數(shù)自然頻繁，“要是扛不住上海的冷開了暖風(fēng)，那就哭吧?！?/p>

顯然，除了續(xù)航里程有“折扣”之外，找充電樁、充電時(shí)長(zhǎng)等問題，也成了純電汽車車主們“焦慮”的因素。除了這些“可見”的原因之外，還有車主反映“焦慮”更來自一些無形的壓力。

媒體分陣營(yíng)，負(fù)面新聞帶節(jié)奏

“說純電動(dòng)車好的是媒體，說新能源車不行的也是媒體?！?/p>

提及新能源純電汽車，車主何怡不由向懂懂筆記吐起了苦水。她指著手機(jī)里一則“XX品牌電動(dòng)車?yán)m(xù)航破500KM，科技感超特斯拉”的新聞?wù)f，去年因?yàn)楸贿@個(gè)內(nèi)容打動(dòng)，她和愛人年底咬牙拿下了這款純電動(dòng)車型。

盡管實(shí)際駕駛一周后，他們發(fā)現(xiàn)綜合工況續(xù)航僅在280KM左右，但日常代步、郊游旅行也足夠了。然而，真正讓她和愛人倍感到擔(dān)憂的，是提車后親戚發(fā)來的另一則新聞報(bào)道。

“有媒體報(bào)道，稱這款車的電容量虛標(biāo)實(shí)測(cè)只有178KM?！边@讓何怡傻了眼，更有報(bào)道“爆料”說這款車型冬天續(xù)航會(huì)明顯衰減，甚至?xí)哌_(dá)40%，并且各種小故障頻發(fā)。

看了這些內(nèi)容，她和愛人在駕駛車輛時(shí)都會(huì)不自覺的時(shí)刻留意續(xù)航里程的變化。北京冬季漫長(zhǎng)，但他們平時(shí)上下班都盡可能不開暖風(fēng)空調(diào)，音響等配套設(shè)備也盡量不用。既然兩口子都實(shí)測(cè)280KM續(xù)航了，為何開起來還如此“膽戰(zhàn)心驚”呢？

“我們之前都開過燃油車，還是挺熟悉的，但摸電動(dòng)汽車可是頭回?！焙吴嬖V懂懂筆記，她和愛人對(duì)于電子設(shè)備、新能源車都不了解，倆人算是遇到帶電的東西就懵的主兒。

而很多媒體的報(bào)道，無論褒貶都會(huì)在思維中形成了先入為主觀念。盡管實(shí)際的續(xù)航能夠達(dá)到280KM左右，但他們很擔(dān)心報(bào)道中所說冬季電量衰減會(huì)突然降臨到自家愛車上，導(dǎo)致車輛半路“趴窩”。另外親戚朋友間偶爾傳遞的電動(dòng)汽車負(fù)面信息，也會(huì)讓他們對(duì)座駕憂心忡忡。

“除了我們倆，身邊的親友對(duì)純電汽車的評(píng)價(jià)都是十分消極的?！碑?dāng)?shù)弥吴?gòu)買的是新能源純電動(dòng)車時(shí)，就有幾位親友明確表示：電的不靠譜，買了會(huì)后悔，畢竟目前國(guó)內(nèi)外的技術(shù)都不是很成熟。

當(dāng)她深入探討親友們對(duì)新能源車型的印象為何如此負(fù)面時(shí)，得到的答案卻讓她非常吃驚。幾乎所有人對(duì)新能源、純電車型的認(rèn)知，都是來自一些媒體的報(bào)道。

“有些文章十分夸張，稱純電動(dòng)車開個(gè)兩三年都會(huì)電出現(xiàn)量衰減嚴(yán)重的現(xiàn)象?！焙吴钢称囌搲媳姸嗑W(wǎng)友的提問表示，大家還沒買車就已經(jīng)開始擔(dān)心電量衰減、冬季續(xù)航、保養(yǎng)費(fèi)用等問題。更有車友懷疑，剛剛購(gòu)買的新能源車是否能夠撐住三五年，因?yàn)橛形恼路Q汽車電池壽命都不會(huì)很長(zhǎng)，更換時(shí)還需要數(shù)萬元，“這不是添堵嗎，到底該聽誰的？能不焦慮嗎？”

電動(dòng)汽車的車主容易焦慮，實(shí)際上還是信息不對(duì)稱，以及用戶群體過于小眾導(dǎo)致聲量過小所致。

據(jù)乘聯(lián)會(huì)數(shù)一份調(diào)研據(jù)顯示：2018年國(guó)內(nèi)純電動(dòng)車?yán)塾?jì)銷量為750046輛，相較于2017年的417902輛，同比增長(zhǎng)79.5%。同時(shí)2018年國(guó)內(nèi)新能源車的累計(jì)銷量，同比也增長(zhǎng)90.4%。

但是即便去年這75萬臺(tái)電動(dòng)汽車的車主，放在國(guó)內(nèi)約4.03億機(jī)動(dòng)車駕駛員的海洋里，也只是滄海一粟。羸弱的車主群體，實(shí)力參差不齊的汽車生產(chǎn)企業(yè)，名目繁多的宣傳口徑，立場(chǎng)不同的相關(guān)媒體，讓純電汽車的真實(shí)使用情況始終隱在云山霧罩中。

【結(jié)束語】

可以說，隨著全球很多國(guó)家政府對(duì)于環(huán)保、能源的問題開始加大關(guān)注度，新能源汽車最終將取代傳統(tǒng)傳統(tǒng)燃油車是必然趨勢(shì)。但是在目前相關(guān)的政策扶持和鼓勵(lì)下，國(guó)內(nèi)一些車企仍醉心于利用“60等速”等概念套路用戶，不少專業(yè)媒體對(duì)套路視之不見卻只為汽車廠家叫好，都未免令用戶心寒。

或許，無論續(xù)航里程增加了多少KM，電池容量突破了多少kWh,只要這些宣傳中仍有廠家的套路存在，用戶的“續(xù)航焦慮癥”就難以徹底被治愈。多數(shù)人也清楚，這種焦慮恐怕就連道破玄機(jī)的李想也未必能有辦法解決，但在市場(chǎng)中能多一些真誠(chéng)，少一點(diǎn)套路，對(duì)新能源車的普及終究會(huì)是一件好事兒。

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