文/孟永輝

當(dāng)線下的家裝公司為獲客一籌莫展的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的鼓聲開(kāi)始擂響。

對(duì)于以零售、出行為代表的傳統(tǒng)行業(yè)改造的勢(shì)如破竹讓苦于找不到破局方法的線下家裝公司看到了破解自身困境的方式和方法，于是，一場(chǎng)以加持互聯(lián)網(wǎng)家裝概念而代表的全新發(fā)展模式開(kāi)始上演。

以土巴兔、齊家網(wǎng)為代表的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司開(kāi)始出現(xiàn)，并且開(kāi)始得到資本市場(chǎng)的垂青。

互聯(lián)網(wǎng)家裝玩家的不斷涌入、互聯(lián)網(wǎng)家裝模式的不斷推陳出新開(kāi)始讓人們看到了解決家裝行業(yè)固有痛點(diǎn)和難題的方式和方法，互聯(lián)網(wǎng)家裝儼然已經(jīng)成為家裝行業(yè)進(jìn)化的“正確道路”。

然而，以流量紅利為代表的互聯(lián)網(wǎng)紅利的落幕讓人們看到了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及延伸而來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)模式并非是解決家裝行業(yè)痛點(diǎn)和難題的“萬(wàn)金油”，因?yàn)橛脩舻耐袋c(diǎn)并未得到根本改變，家裝行業(yè)必然需要新的變革才能繼續(xù)探索滿足行業(yè)升級(jí)和用戶升級(jí)的需求的方式和方法。

以新零售、新制造、新金融為代表的新時(shí)代的來(lái)臨讓人們看到了改變家裝行業(yè)痛點(diǎn)和難題的方式和方法，借助這些新概念對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行深度賦能成為人們的首要選擇。

于是，我們看到賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝成為后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展潮流，除了頭部的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司之外，新的技術(shù)和服務(wù)提供商同樣將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代并未改變的傳統(tǒng)家裝公司看成了新的發(fā)展藍(lán)海，試圖通過(guò)不同的方式來(lái)進(jìn)行掘金。

一場(chǎng)以家裝公司、建材公司和設(shè)計(jì)公司為主要改造對(duì)象的全新發(fā)展時(shí)代由此拉開(kāi)序幕。

紅利的大潮退卻，互聯(lián)網(wǎng)家裝開(kāi)始調(diào)轉(zhuǎn)航向

在很多人的印象中，家裝行業(yè)始終都是一個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè)。

漫長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈、傳統(tǒng)的工人、落后的供應(yīng)方式是家裝行業(yè)給我們的第一印象，正是因?yàn)槿绱?，人們?cè)诟脑旌推平饧已b行業(yè)痛點(diǎn)和難題的過(guò)程中會(huì)遭遇諸多的難題和挑戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨讓人們看到了退而求其次的新的可能性，即通過(guò)改變家裝與用戶的對(duì)接渠道來(lái)緩解一線家裝公司獲客難的困境。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮下，我們看到了以互聯(lián)網(wǎng)和家裝兩種元素簡(jiǎn)單相加為代表的全新進(jìn)化的開(kāi)始，并且誕生了各式各樣的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的退卻，互聯(lián)網(wǎng)家裝需要調(diào)轉(zhuǎn)航向，才能獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

從用戶到行業(yè)，家裝行業(yè)的改造對(duì)象正在發(fā)生改變。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)家裝玩家都在將C端用戶看成是終極目標(biāo)，通過(guò)將這些C端用戶輸送給一線的家裝公司，他們獲得了信息費(fèi)和中介費(fèi)。

盡管這種方式縮短了家裝產(chǎn)品和服務(wù)與用戶對(duì)接的流程和環(huán)節(jié)，但是，一線家裝公司的產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)方式并未得到真正意義上的改變。

于是，經(jīng)歷了一番資本的鼓噪和市場(chǎng)狂熱的追捧之后，以用戶和家裝公司的撮合為代表的發(fā)展模式開(kāi)始遭遇新的挑戰(zhàn)。

調(diào)轉(zhuǎn)航向成為一種必然。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮之下，人們開(kāi)始將發(fā)展的目光從用戶轉(zhuǎn)移到行業(yè)身上，即通過(guò)改變一線家裝公司、建材公司和設(shè)計(jì)公司來(lái)尋找破解家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題的方式和方法。

同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代僅僅只是吸引C端用戶的流量不同，當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展目光轉(zhuǎn)移到B端行業(yè)身上的時(shí)候，人們更加關(guān)注的是賦能。

于是，我們看到一場(chǎng)以新零售、新制造和新金融為代表的全新的發(fā)展大幕開(kāi)始緩緩開(kāi)啟。

在這個(gè)過(guò)程中，一線的家裝公司、家居生產(chǎn)企業(yè)、設(shè)計(jì)公司等組成家裝行業(yè)的B端用戶都是改造對(duì)象。

通過(guò)改變這些行業(yè)的生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式，我們可以找到實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)全新發(fā)展動(dòng)能的方式和方法，從而找到破解家裝行業(yè)那些在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無(wú)法破解的痛點(diǎn)和難題。

對(duì)于用戶流量的紅利見(jiàn)頂?shù)拇蟓h(huán)境來(lái)講，家裝行業(yè)將發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到行業(yè)身上無(wú)疑可以獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

從平臺(tái)到行業(yè)，家裝行業(yè)不再以撮合為終極目標(biāo)。互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的本質(zhì)決定了它必然需要用信息撮合的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利，于是，我們看到了很多的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)開(kāi)始通過(guò)完善自身的服務(wù)體系、打造自身生態(tài)體系的方式來(lái)最大可能地減少用戶疑慮，以保證撮合的成功。

從本質(zhì)上來(lái)看，這種發(fā)展模式依然是以撮合為終極目標(biāo)的，并沒(méi)有改變家裝行業(yè)本身。

隨著流量紅利的見(jiàn)頂，特別是隨著各種運(yùn)營(yíng)方式不再奏效，人們開(kāi)始尋找促使C端和B端用戶的方式和方法。

從根本上看，我們只有改變家裝行業(yè)本身，才能在用戶需求已經(jīng)改變的情況下，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)與需求的對(duì)等，從而實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的發(fā)展。僅僅只是創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)方式已經(jīng)不再奏效，只有深度改變家裝行業(yè)本身才能實(shí)現(xiàn)。

于是，我們看到平臺(tái)模式開(kāi)始逐漸失去原有的效力，越來(lái)越多的人開(kāi)始通過(guò)深入到行業(yè)內(nèi)部來(lái)尋找破局的方式和方法。

無(wú)論是改造家裝行業(yè)的生產(chǎn)方式，還是改變家裝行業(yè)的供應(yīng)方式，平臺(tái)模式都不再是首選，深入到家裝行業(yè)的每一個(gè)流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中去改造家裝行業(yè)的本身成為主流。

在這個(gè)時(shí)候，新的玩家們不再做撮合，而是開(kāi)始將深度介入、深度賦能和深度改變當(dāng)成是終極目標(biāo)，因?yàn)橹挥羞@樣，才能找到破解家裝行業(yè)痛點(diǎn)和難題的方式和方法。

從互聯(lián)網(wǎng)到新技術(shù)，家裝行業(yè)開(kāi)始尋找新的生長(zhǎng)土壤。互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的終極力量源泉其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，所有的模式，所有的平臺(tái)都是建立的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的營(yíng)養(yǎng)基上的。這就決定了幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)家裝模式都是以信息撮合和去中間化為切入點(diǎn)，并不會(huì)找到更多新的方式和方法。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)淪為基礎(chǔ)設(shè)施，成為每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)公司的標(biāo)配，它身上的營(yíng)養(yǎng)存在被透支的風(fēng)險(xiǎn)。互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣如此。在這個(gè)時(shí)候，我們必然需要給家裝行業(yè)的發(fā)展尋找新的生長(zhǎng)土壤和營(yíng)養(yǎng)液。

在新技術(shù)成為風(fēng)潮的大背景下，家裝行業(yè)將發(fā)展的航向調(diào)轉(zhuǎn)到新技術(shù)身上無(wú)疑是一個(gè)正確的選擇。無(wú)論是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能，我們都可以從它們身上汲取到新?tīng)I(yíng)養(yǎng)，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)家裝行業(yè)內(nèi)在流程和環(huán)節(jié)的深度改造。

相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的簡(jiǎn)單、直接，新技術(shù)對(duì)于家裝行業(yè)的改造更加深度、多元，更加能夠去深度改變家裝行業(yè)本身。

從向互聯(lián)網(wǎng)要?jiǎng)幽艿较蛐录夹g(shù)要?jiǎng)幽?，家裝行業(yè)的底層的推動(dòng)力正在開(kāi)始調(diào)轉(zhuǎn)航向，可以確定的是，隨著新技術(shù)的不斷成熟和應(yīng)用，我們可以找到更多的營(yíng)養(yǎng)和動(dòng)力，這些新的營(yíng)養(yǎng)和動(dòng)力不僅能夠改變家裝行業(yè)本身，同樣可以為家裝行業(yè)的發(fā)展尋找到新的方向。

在互聯(lián)網(wǎng)紅利依然退潮的大背景下，家裝行業(yè)需要將自身的發(fā)展航向從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到新技術(shù)身上，從而獲得更多新的發(fā)展可能性。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)紅利的大潮退卻，我們需要找到新的破局點(diǎn)，于是，家裝行業(yè)的發(fā)展開(kāi)始調(diào)轉(zhuǎn)航向?qū)ふ倚鲁雎贰o(wú)論是從改造對(duì)象、參與方式，還是從動(dòng)力源泉上，家裝行業(yè)的發(fā)展都在經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的深度改變。

面對(duì)新的改變，無(wú)論是新玩家，還是苦于找不到破局之法的互聯(lián)網(wǎng)家裝巨頭都躍躍欲試，試圖加入到新的掘金浪潮里。

然而，互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)于人們影響的根深蒂固最終讓這種發(fā)展開(kāi)始面臨諸多新的挑戰(zhàn)，所謂的新風(fēng)口依然面臨著重重挑戰(zhàn)。

轉(zhuǎn)型在所難免，新航道里的互聯(lián)網(wǎng)家裝如何避免觸礁？

家裝行業(yè)內(nèi)外部環(huán)境正在發(fā)生的急劇變化告訴我們轉(zhuǎn)型在所難免。正如互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代遭遇到的波折一樣，新航道里的互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣需要謹(jǐn)慎小心，以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)為準(zhǔn)繩，找到避免觸礁的方式和方法，才能讓家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到新階段。

摒棄互聯(lián)網(wǎng)思維，以全新的視角去看待和改造家裝行業(yè)。盡管人們已經(jīng)意識(shí)到了家裝行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到了新階段，但是，很多人依然在用互聯(lián)網(wǎng)的思維去嘗試改造家裝行業(yè)的方式和方法。這個(gè)時(shí)候，上文我們提到的那些改變其實(shí)已經(jīng)變成了一些虛假的概念，無(wú)法落地到實(shí)際操作過(guò)程當(dāng)中。

我們當(dāng)下看到的新零售賦能、場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)等改變家裝行業(yè)的方式和方法，從根本上來(lái)看都是互聯(lián)網(wǎng)思維在作祟。

于是，在這個(gè)時(shí)候，所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝的再進(jìn)化其實(shí)有觸礁的風(fēng)險(xiǎn)。摒棄互聯(lián)網(wǎng)思維，以新的視角和方法來(lái)看待和改造家裝行業(yè)成為破解這一困境的方式和方法。

所謂的摒棄互聯(lián)網(wǎng)思維其實(shí)是告別對(duì)于平臺(tái)的迷戀、對(duì)于信息撮合的依賴、對(duì)于去中間化的推崇，真正扎根到家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中，通過(guò)一點(diǎn)一點(diǎn)地真正改變家裝行業(yè)本身來(lái)尋找新的發(fā)展方式。

無(wú)論是從商業(yè)模式上，還是從實(shí)施方式上，我們都要找到互聯(lián)網(wǎng)之外的新方式和方法，通過(guò)這些新視角的改變，尋找破解互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展困境的方式和方法，而不是僅僅只是將新進(jìn)化看成是一個(gè)噱頭，實(shí)際上卻是在用互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)解決家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題。

只有真正將互聯(lián)網(wǎng)看成是當(dāng)下家裝的一部分，并且以新的方式去改變它和家裝行業(yè)，為他們提供能量，我們才能真正能夠?qū)⒓已b行業(yè)的發(fā)展帶入道一個(gè)全新階段。

以真正改變家裝行業(yè)為終極目標(biāo)，摒棄所謂的概念和噱頭。在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代，我們看到了太多太多新奇的互聯(lián)網(wǎng)家裝概念，但是，真正能夠給家裝行業(yè)帶來(lái)改變的又有多少呢？可以說(shuō)少之又少。當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展發(fā)展進(jìn)入新航道，我們需要做的是拋棄原有的發(fā)展模式，從而將行業(yè)的發(fā)展帶入到全新的階段。

所謂的原有的發(fā)展模式其實(shí)就是以流量獲取為終極追求的發(fā)展模式，拋棄原有的發(fā)展模式就是要拋棄流量，真正將改變家裝行業(yè)作為終極目標(biāo)，以此來(lái)獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

如果我們?cè)诩已b行業(yè)的新航道里尋找避免觸礁的方式和方法，那么，真正改變家裝行業(yè)本身或許是一種好的方式和方法。

除了借助新技術(shù)來(lái)改變家裝行業(yè)的內(nèi)部元素之外，我們還需要尋找和挖掘家裝行業(yè)的新功能和屬性，改變家裝行業(yè)的生產(chǎn)和供應(yīng)方式，突破家裝行業(yè)的盈利模式和方法。

有關(guān)家裝行業(yè)的這些改變才是真正能夠給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)切實(shí)改變的方式和方法，從而讓家裝行業(yè)跳出原有發(fā)展模式的束縛，真正進(jìn)入到一個(gè)全新的階段。

資本不再是唯一，以新產(chǎn)品和新服務(wù)尋找新的盈利點(diǎn)應(yīng)當(dāng)成為主流。以資本為導(dǎo)向的互聯(lián)網(wǎng)家裝模式的落敗告訴我們，以資本為終極導(dǎo)向的發(fā)展模式將會(huì)在資本退潮的時(shí)候面臨困境，即使是頭部的平臺(tái)亦不可避免。

當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入新航道，以資本為終極導(dǎo)向的發(fā)展模式開(kāi)始遭遇越來(lái)越多的新挑戰(zhàn)。在這個(gè)時(shí)候，我們需要的是告別資本輸血的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變成為以自我造血為主的發(fā)展模式。

在用戶需求已經(jīng)發(fā)生深刻變化的大背景，我們?cè)儆藐惻f的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足用戶新需求的做法將會(huì)面臨越來(lái)越多的新困境。

這個(gè)時(shí)候，我們需要的是用新的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足用戶的新需求，從而實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的自我造血，最終讓家裝行業(yè)的再進(jìn)化告別以資本為終極導(dǎo)向的發(fā)展模式進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

所謂的觸礁其實(shí)更多的是對(duì)于資本的盲目依賴和迷信，最終失去了自我造血的能力。而避免觸礁的方式無(wú)非是以新產(chǎn)品和服務(wù)為家裝行業(yè)的發(fā)展找到新的更多的可能性。

當(dāng)家裝行業(yè)的進(jìn)化進(jìn)入到了新的盈利周期里，我們或許才能真正跳出互聯(lián)網(wǎng)的陷阱進(jìn)入新階段。

那么，家裝行業(yè)的新產(chǎn)品和新服務(wù)究竟是什么呢？在我看來(lái)，所謂的新產(chǎn)品和新服務(wù)將不再是傳統(tǒng)的裝修，而是更多的與人們的生活息息相關(guān)的存在，只有這樣家裝行業(yè)的發(fā)展才能跳出傳統(tǒng)邏輯，進(jìn)入到新的發(fā)展階段。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利退卻，我們看到越來(lái)越多的玩家開(kāi)始調(diào)轉(zhuǎn)航向。

無(wú)論是改造對(duì)象，商業(yè)模式還是驅(qū)動(dòng)技術(shù)上，家裝行業(yè)都需要一次由內(nèi)而外的全新改變。毫無(wú)疑問(wèn)的是新的進(jìn)化將充滿機(jī)會(huì)，同樣會(huì)暗礁林立。

找到避免暗礁的安全航道，或許才是互聯(lián)網(wǎng)家裝能夠持續(xù)發(fā)展，走得長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)鍵。

在這個(gè)時(shí)候，即使是頭部的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司同樣面臨挑戰(zhàn)，因?yàn)檫@是一個(gè)全新的時(shí)代，它與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的先發(fā)優(yōu)勢(shì)毫無(wú)關(guān)聯(lián)，所有玩家都在同一個(gè)起跑線上。