就業(yè)是件大事!于個人而言,是要找到一個最匹配自己的工作,將個人價值發(fā)揮到最大;于企業(yè)而言,要找到最適合崗位的那一個人,企業(yè)才會在“正確的人做正確的事”中獲得發(fā)展;于社會而言,經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步、社會的穩(wěn)定,就業(yè)是最基本的元素。
關(guān)于人生職業(yè)的進(jìn)化,最近流行這樣一個梗:
25歲市場專員→28歲市場經(jīng)理→32歲市場總監(jiān)→35歲保險銷售
25歲產(chǎn)品經(jīng)理→28歲高級產(chǎn)品經(jīng)理→32歲產(chǎn)品總監(jiān)→35歲滴滴司機(jī)
25歲軟件工程師→28歲高級軟件工程師→32歲架構(gòu)師→35歲外賣員
25歲記者→28歲資深記者→32歲主編→35歲微商
這雖然有些調(diào)侃的意味,但也反映出社會“職業(yè)大遷徙”的現(xiàn)狀。隨著技術(shù)與社會的進(jìn)步,人們的生活方式在改變,一些舊的職業(yè)慢慢消失,新的職業(yè)逐漸成為主流。事實(shí)告訴我們:未來,或許沒有一個職業(yè)可以是終身職業(yè)。如果,你的人生需要在35歲做出全新的選擇、轉(zhuǎn)型,你會懵逼嗎?
那么,作為社會的個體,每個人都要努力適應(yīng)變化,調(diào)整自己找到最適合自己的工作。而企業(yè)也要把準(zhǔn)行業(yè)脈搏,通過最精準(zhǔn)的渠道,找到最適合的人才。
逆勢投入成果顯著
“在別人恐懼的時候我瘋狂,在別人瘋狂的時候我恐懼?!卑头铺卣f這話的時候,并不是因?yàn)橘€性大,而是源于對事實(shí)的理智判斷。
“在市場火熱的時候,58同城是偏低調(diào)的公司,但當(dāng)經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展相對放緩的時候,我們又是一個高調(diào)的公司?!白罱?8同城高調(diào)在市場上推出了”超職季“招聘活動,這一波逆勢操作,也是因?yàn)閷厔莸睦硇苑治觥R挪ㄏ嘈胖袊?jīng)濟(jì)的持久增長力,更相信58同城為用戶提供的安居樂業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)具備抗周期性發(fā)展,難以受到?jīng)_擊。
結(jié)果證明姚勁波的判斷是對的。
8月22日,58同城(NYSE:WUBA)公司了第二季度未經(jīng)審計(jì)財務(wù)報告,實(shí)現(xiàn)營收41.347億人民幣(6.014億美元),人民幣同比增長20.5%,超過公司41.0億人民幣的指引上限;毛利為37.003億人民幣(5.382億美元),人民幣同比增長19.8%,同時,58同城仍然維持了高達(dá)89.5%的毛利率水平。
從上半年整體數(shù)據(jù)來看,凈利潤實(shí)現(xiàn)48.769億人民幣(7.094億美元),人民幣同比增長467.1%,非美國會計(jì)師準(zhǔn)則的凈利潤為20.823億人民幣(3.029億美元),人民幣同比增長85.4%。運(yùn)營利潤實(shí)現(xiàn)12.491億人民幣(1.817億美元),人民幣同比增長23.7%,非美國會計(jì)師準(zhǔn)則的運(yùn)營利潤為16.108億人民幣(2.343億美元),人民幣同比增長23.9%。
無論是增長還是利潤率,從數(shù)據(jù)來看逆勢投入的成果顯著。58同城的投入,重點(diǎn)在于圍繞體驗(yàn),不斷提升平臺的技術(shù)水平以及創(chuàng)新服務(wù),使得招聘、房產(chǎn)等主營業(yè)務(wù)以及轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、58同鎮(zhèn)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)都取得很好的進(jìn)展。
其中,58同城的招聘業(yè)務(wù)在第二季度保持不俗的表現(xiàn),根據(jù)Analysys易觀數(shù)據(jù),中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場58同城招聘占有率達(dá)到37.6%,與第二、第三名的企業(yè)拉開較大的矩離。這樣明顯的優(yōu)勢正是58同城加大投入的結(jié)果。
今年5月8日神奇日的時候,58同城招聘全方位升級,根據(jù)C端和B端的需求變化,提供更精細(xì)化的匹配、溝通、保障等服務(wù);并通過專業(yè)化智能產(chǎn)品、課程培訓(xùn)打造更具有針對性的品質(zhì)服務(wù);通過整合線上線下資源,在招聘求職前、中、后環(huán)節(jié),為企業(yè)和求職者提供優(yōu)質(zhì)高效的一站式服務(wù)體驗(yàn)。
就在8月求職旺季,58同城再次大手筆投入,開始“刷屏”。在很多城市的熱門商圈、機(jī)楊、寫字樓,用戶發(fā)現(xiàn)58同城與麥當(dāng)勞、京東、李寧、順豐速運(yùn)的聯(lián)合廣告撲面而來,線上線下累計(jì)輻射10億人次。
懂懂發(fā)現(xiàn),與四大行業(yè)巨頭合作的廣告片,分別向用戶展現(xiàn)了四個當(dāng)下需求最大的典型職業(yè),即服務(wù)員、客服、導(dǎo)購及快遞員。每一個看上去很普通的職業(yè),都有著很大的發(fā)展空間,也有很多有意思的職場故事。通過這些宣傳片,四個職業(yè)生動、立體地出現(xiàn)在用戶面前,對于用戶選擇職業(yè)有了很大的幫助。
比如傳統(tǒng)觀念中認(rèn)為快遞是一個低端職業(yè),但是近幾年物流行業(yè)取得快速發(fā)展,人才需求量、行業(yè)技術(shù)水平 、收入水平都大幅提升,特別是在2015年快遞員作為新職業(yè)納入我國新修訂的職業(yè)分類大典,標(biāo)志著其職業(yè)身份在“國家確定職業(yè)分類”上得以確立。
58同城招聘研究院數(shù)據(jù)可以看到,2018年上半年物流企業(yè)支付薪酬均值為6804元/月,2019年上半年物流企業(yè)支付薪酬均值為7254元/月,增幅達(dá)到6.6%。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的2018年我國平均工資主要數(shù)據(jù)顯示,倉儲和郵政業(yè)年平均工資增速達(dá)到11.4%,遠(yuǎn)高于全國平均水平,而隨著電商產(chǎn)業(yè)的持續(xù)繁榮發(fā)展,倉配業(yè)也將迎來一輪發(fā)展紅利期。
58同城與順豐速運(yùn)聯(lián)合推出的關(guān)于快遞行業(yè)的宣傳,可以讓用戶更了解職業(yè)真實(shí)情況以及未來幾年的發(fā)展趨勢,找到適合自己的工作。
沒有一個職業(yè)可以終身相伴,但58同城可以
以前一個人在一個單位干一輩子是常態(tài),后來一個人雖然換單位但不換職業(yè)是一個常態(tài)。而現(xiàn)在,一個人的一生中將面臨更多的職業(yè)選擇。社會、技術(shù)變化之快,可能沒有一個職業(yè)會幾十年都是“金飯碗”,而且新技術(shù)、新商業(yè)帶來更多全新的職業(yè)空間。就如文章開篇的那個梗,很多成功人士轉(zhuǎn)型微商、保險,也是年入百萬以上的。每隔幾年就會出現(xiàn)新的朝陽職業(yè),也會有職業(yè)日漸沒落,“職業(yè)大遷徙”將會成為新常態(tài)。
并且,白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)就業(yè)用戶的界限已日漸模糊——中國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧說,“北京的環(huán)衛(wèi)工人開始坐在計(jì)算邊上指揮機(jī)械打掃衛(wèi)生了。當(dāng)人們都在計(jì)算機(jī)邊上工作的時候,你能說誰是白領(lǐng)、誰是藍(lán)領(lǐng)嗎?這個界限在逐漸消失,可能十年、二十年以后就沒有了?!?/p>

職業(yè)變化之快,這也對58同城這樣最大的招聘平臺提出了全新的挑戰(zhàn):只有信息連接遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,C端和B端都需要更全面的服務(wù)。招聘是58同城這家14年的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最核心的業(yè)務(wù)之一,這些年一直圍繞更廣的覆蓋、更立體的服務(wù)不斷深化,把招聘這件事做透。
2015年58同城收購了中華英才網(wǎng),并與趕集網(wǎng)合并,形成了從基礎(chǔ)用工、鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)到白領(lǐng)求職領(lǐng)域廣泛覆蓋的招聘平臺。58同城手握4億多高活人才庫及每天近千萬的求職用戶,用戶規(guī)模業(yè)內(nèi)最大。
在基礎(chǔ)用工市場58同城有著最大的用戶群體,58同城自己的累積以及整合趕集網(wǎng)優(yōu)勢資源,覆蓋了近90%的基礎(chǔ)用工市場。在白領(lǐng)求職市場,58同城集合中華英才網(wǎng)的優(yōu)勢資源,通過名企專場、白領(lǐng)專區(qū)等產(chǎn)品功能深度連接企業(yè)和求職者需求,促進(jìn)供需雙方精準(zhǔn)匹配。此外,新業(yè)務(wù)58同鎮(zhèn)還帶來了就業(yè)的新空間:下沉到三四線鄉(xiāng)鎮(zhèn),為農(nóng)村創(chuàng)造了上萬個就業(yè)崗位,未來隨著58同鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,將改變更多農(nóng)民的人生走向。
從C端用戶的需求來看,因?yàn)閭€人的局限性,并不能充分了解各個行業(yè)的新變化,甚至不知道哪個行業(yè)更適合自己。但就業(yè)對于他們而言又是關(guān)乎于人生、家庭的重要選擇,不允許出錯。所以,他們需要更全面的服務(wù)體系,也需要更多的保障。58同城為求職者提供了求職前、中、后環(huán)節(jié)的一站式服務(wù)。此外,還與中國主流的保險公司合作,升級了求職者保障計(jì)劃和先行賠付體系。
B端在今年58神奇日全面升級時,推出了會員成長體系,通過會員特權(quán)、專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)、品牌市場資源多維度整合,在會員成長升級中構(gòu)建招聘行業(yè)生態(tài)壁壘、優(yōu)化會員等級,新增5大類18項(xiàng)不同的會員權(quán)益,實(shí)現(xiàn)會員服務(wù)品質(zhì)全方位提升。其次,58同城將依托58同城招聘研究院等專業(yè)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的分析能力,并設(shè)置專業(yè)培訓(xùn)課程,為用戶帶來更加專業(yè)的求職服務(wù)和指導(dǎo)。
其實(shí),今天58同城在招聘業(yè)務(wù)上提供的服務(wù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們對于傳統(tǒng)招聘的理解。在社會快速變化、職業(yè)大遷徙中,每個人都無需恐懼,在58同城上多泡泡,總能“找到”未來。沒有一個職業(yè)可以終身相伴,但是58同城可以。
從C端用戶而言,58同城依托大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)先技術(shù),推出了微聊、智能求職助手-小聘、58直面等智能化服務(wù),并以豐富的大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了千人千面的需求精準(zhǔn)匹配,就可以讓求職者在58同城平臺上找到多種多樣的職業(yè)機(jī)會。
很多人在選擇職業(yè)的時候,因?yàn)檎J(rèn)知的局限,并不知道應(yīng)該找什么工作,甚至很多職業(yè)他都沒聽說過。而通過AI千人千面的匹配,平臺可能會“比你更懂你自己”。
“我們一直提出希望求職者找到一份在他自我認(rèn)知范疇之內(nèi),甚至是之外的一份更向往的工作。這個工作他原來可能覺得我不一定夠得到,但是通過我們平臺的精準(zhǔn)匹配,我們告訴你其實(shí)你可以?!?8同城副總裁彭佳曈表示。

【結(jié)束語】
招聘市場競爭很激烈,但是招聘的效果離用戶(包括C端和B端)的期待還有很大的差距,特別是在社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)變遷的轉(zhuǎn)折期,對求職者和企業(yè)都帶來新的挑戰(zhàn)。58同時聚焦核心業(yè)務(wù),一方面做透,圍繞需求做全方位的服務(wù);另一方面做智,通過AI精準(zhǔn)匹配,應(yīng)對快速變化的環(huán)境。通過這兩方面的努力,打造完全不一樣的招聘體驗(yàn),成為個人的職業(yè)規(guī)劃師,也成為企業(yè)的智能HR。不一樣的招聘,讓58同城從傳統(tǒng)市場的招聘紅海跳入更了解海量用工與求職需求,更通過智能化精準(zhǔn)匹配的招聘藍(lán)海。
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