“你必須要像上帝一樣知道用戶的心理”，2013年，張小龍內(nèi)部講座《通過微信談產(chǎn)品》，178頁的PPT在業(yè)界頗受關(guān)注。

彼時(shí)，微信已經(jīng)取得上線兩周年用戶突破3億的成績，張小龍一度被評(píng)為喬布斯之后最偉大的產(chǎn)品經(jīng)理。

而往倒前兩年，回到PC時(shí)代，微信尚未上線，產(chǎn)品經(jīng)理圈中人人膜拜的大神其實(shí)是王欣。

2007年，王欣決定開發(fā)一款視頻播放軟件，定名快播；2011年，快播成為全國市占率第一的播放器；2012年9月，快播總安裝量突破3億。而截至當(dāng)年6月，全國網(wǎng)民數(shù)量為5.38億。

后來的事情大家都知道，因?yàn)?a target="_blank" href="http://m.zx-media.com/archives/tag/%e5%bf%ab%e6%92%ad" title="View all posts in 快播">快播，王欣被判刑3年6個(gè)月。

歸來已是2019年，王欣出獄后首款產(chǎn)品馬桶MT上線，與羅永浩的聊天寶、張一鳴的多閃組團(tuán)圍毆月活過10億的微信。時(shí)代變了，玩法變了，王欣能否重返神壇，來得快去的也快的馬桶MT已說明一切。

近日王欣又?jǐn)y新作靈鴿亮相，上線爆火、流量與爭(zhēng)議齊飛。遭遇圍追堵截、各大應(yīng)用商城下架。靈鴿顯然走上了馬桶MT的老路，并且即將抵達(dá)終點(diǎn)。

創(chuàng)業(yè)未半，中道夭折，是否說明王欣已不再適合做產(chǎn)品經(jīng)理？非也。

把快播、馬桶MT、靈鴿這三款產(chǎn)品放在一起比對(duì)就會(huì)發(fā)現(xiàn)：王鐵匠有獨(dú)特的打鐵之道?？觳ブ蟮漠a(chǎn)品，處處都有快播的影子，但又肩負(fù)新的使命。

文：彬彬（熊出墨請(qǐng)注意）

投機(jī)之后的跑偏

富貴險(xiǎn)中求。繼快播、馬桶MT之后，靈鴿也來到危險(xiǎn)的邊緣，瘋狂試探。

“靈鴿要幫助至少100萬人創(chuàng)業(yè)合伙人，建立屬于自己的虛擬公司，能解決至少1億技能提供者的創(chuàng)收與就業(yè)?！?月28日，王欣在靈鴿APP中寫下這段話。

靈鴿定位“基于人工智能的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)”，用人工智能技術(shù)為用戶直接匹配所需服務(wù)者，服務(wù)者注冊(cè)設(shè)置對(duì)應(yīng)標(biāo)簽即可接單賺錢。

一個(gè)多月過去，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)聚集了首批用戶。而就目前情況來看，受虛擬公司系統(tǒng)的誘惑，絕大多數(shù)用戶都是奔著創(chuàng)業(yè)合伙人而來。

申請(qǐng)成立虛擬公司，成為靈鴿合伙人，邀請(qǐng)身邊有技能或有時(shí)間的人入駐成為經(jīng)理，經(jīng)理接單提供服務(wù)后，合伙人可獲得提成。經(jīng)理再拓展員工，合伙人的被動(dòng)收入就又能再上一個(gè)臺(tái)階。

靈鴿在產(chǎn)品官方介紹PPT中算了一筆賬：假設(shè)合伙人拓展30個(gè)經(jīng)理，每個(gè)經(jīng)理拓展30個(gè)員工，每個(gè)經(jīng)理和員工每個(gè)月在靈鴿賺500元。以經(jīng)理10%、員工5%的提成標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，合伙人的收益為30×10%+30×30×5%=24000元。

人在家中坐，錢從天上來。虛擬公司的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，是否似曾相識(shí)？

官方的悉心指導(dǎo)之下，雖然90%的用戶都還沒有搞明白靈鴿的玩法到底是怎樣，但是其能助人實(shí)現(xiàn)老板夢(mèng)的秘密已傳播開來。

用戶開始不遺余力的拉人頭，各社交平臺(tái)散布自己的邀請(qǐng)碼。無論在官方還是民間的靈鴿交流群中，無一例外都已被邀請(qǐng)碼刷屏。甚至不少人假冒官方身份，以坑蒙拐騙之術(shù)擴(kuò)大虛擬公司的規(guī)模。體驗(yàn)過程中，熊出墨請(qǐng)注意已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了“靈鴿導(dǎo)師”、“靈鴿特使”、“靈鴿合伙人”、“靈鴿官方”等以“靈鴿”為前綴的高仿號(hào)。

在某位“導(dǎo)師”組建的群聊中，有用戶截圖顯示其公司經(jīng)理人數(shù)已經(jīng)達(dá)到上限，即便如此他也無法確定能否在靈鴿獲得收益，但他表示“先上車后面才有蛋糕了才有的吃”，畢竟“試錯(cuò)的成本并不大”。

從快播的淫穢色情視頻泛濫，到馬桶MT充斥負(fù)能量信息，再到靈鴿用戶瘋狂發(fā)展下線。成也投機(jī)，敗也投機(jī)。

據(jù)蟬大師統(tǒng)計(jì)，8月24日0點(diǎn)靈鴿在App Store生活（免費(fèi)）榜單中排名736，一天后爬升至279位。8月27日13點(diǎn)，靈鴿成功登頂生活（免費(fèi)）榜單，應(yīng)用總榜（免費(fèi)）一度沖至前四。

當(dāng)天，王欣發(fā)出一條動(dòng)態(tài)感謝大家的熱情和支持，并決定把靈鴿從各應(yīng)用市場(chǎng)暫時(shí)下架，只保留官網(wǎng)通道。

見好就收換來評(píng)論區(qū)滿是吐槽：“玩半個(gè)小時(shí)，不知道這App是干啥的，全是拉群的網(wǎng)騙”、“全特喵打廣告的進(jìn)群的，個(gè)個(gè)都賺第一桶金”......

作為產(chǎn)品經(jīng)理，王欣深知人心所向，更堅(jiān)信技術(shù)無罪。

眼見跑偏，只好往回拽上一把。靈鴿官方發(fā)文，“拉人頭”沒有意義，靈鴿根本不是靠“拉人頭賺傭金”。

歷史總是驚人地相似。

2016年，王欣因快播官司纏身時(shí)，辯護(hù)律師趙志軍表示，快播并非一個(gè)為了傳播淫穢信息而開發(fā)的軟件。任何技術(shù)都有可能被人拿來利用，如果沒有辦法阻止的時(shí)候，就要承擔(dān)刑事責(zé)任，那互聯(lián)網(wǎng)就沒法進(jìn)步了。

知乎“如何看待王欣王鐵匠的新產(chǎn)品靈鴿？”問題下方，有答主直言，“喜歡并且善于打擦邊球，就是王大佬的本性”。還有答主表示問候，“敢問王大佬，是不是感覺外面的生活不如里面舒服，又想回去了呢？”

王鐵匠的打鐵之道

噱頭大于實(shí)質(zhì)，說的就是靈鴿。

先看體驗(yàn)。馬桶MT最初上線時(shí)，因網(wǎng)絡(luò)連接失敗、驗(yàn)證碼發(fā)送失敗等Bug被用戶調(diào)侃為“半成品”。靈鴿的表現(xiàn)有過之而無不及，熊出墨請(qǐng)注意在注冊(cè)時(shí)反復(fù)嘗試了數(shù)十次才成功收到驗(yàn)證碼，進(jìn)入App之后，圖片加載、頁面切換等操作都存在不同程度的卡頓。

再看定位。靈鴿宣稱要做“服務(wù)行業(yè)的淘寶”。實(shí)際上，與其對(duì)標(biāo)淘寶，倒不如對(duì)標(biāo)美團(tuán)。美團(tuán)與靈鴿最大的不同在于，前者連接商家和用戶，后者是個(gè)人與個(gè)人之間的直接連接。問題由此而來，一對(duì)一的服務(wù)，技能提供者的資質(zhì)以及交易安全要如何保障？

靈鴿雖設(shè)置有星級(jí)評(píng)價(jià)體系，但具體評(píng)分細(xì)則、降低交易風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督管理辦法等，都仍未有公開信息可查。

再有就是連接的局限性。靈鴿App的主頁面就像是放大的微信群聊，用戶發(fā)布需求，技能提供者進(jìn)行搶單。之后通過語音或者文字交流需求，達(dá)成交易。

靈鴿對(duì)于技能服務(wù)的分類主要有心理咨詢、情感資訊、職業(yè)規(guī)劃，家政服務(wù)等，以家政服務(wù)為例，基于線下對(duì)于地域有硬性要求。但目前靈鴿并未細(xì)分按照地理位置進(jìn)行派單，使用過程中筆者人在北京，接收到的是來自各地的需求推送。

靈鴿官方的QQ群中，還有用戶提問水電怎樣服務(wù)、冰糖葫蘆制作怎樣服務(wù)，這也是靈鴿的局限性所在。

鑒于此，靈鴿勝算寥寥，那王欣為何還要折騰一番？答案很簡(jiǎn)單，醉翁之意不在酒，在乎山水之間也。

首先，產(chǎn)品的真實(shí)目的之一或是收集數(shù)據(jù)，為公司的長久發(fā)展打地基。

2018年2月7日下午，王欣出獄。20天后，深圳市云歌人工智能技術(shù)有限公司注冊(cè)成立，王欣持股91.5%。

新公司以人工智能命名，靈鴿以人工智能為基底，人工智能最核心的資產(chǎn)在于人才和數(shù)據(jù)。人才可以挖墻腳，數(shù)據(jù)則需要云歌一點(diǎn)一滴積累。入獄三年半，王欣與外界已有斷檔。數(shù)據(jù)從何而來，只有把手伸向用戶。

因此，知乎用戶 @劉主任 表示，從去年到現(xiàn)在，再到未來的兩三年甚至三四年，我們談?wù)撏貊蔚男庐a(chǎn)品，都是圍繞著一個(gè)目的——吸取數(shù)據(jù)。

靈鴿在運(yùn)行中會(huì)向用戶申請(qǐng)位置信息、存儲(chǔ)、電話、相機(jī)、通訊錄、麥克風(fēng)等諸多權(quán)限許可，更值得注意的是，用戶發(fā)帖或是進(jìn)行其他操作時(shí)，系統(tǒng)會(huì)彈窗提示必須實(shí)名認(rèn)證，上傳身份證照片才可繼續(xù)。

近日刷屏的ZAO換臉應(yīng)用，因獲取用戶照片廣被質(zhì)疑隱。靈鴿與之相比，直接索要身份證件，顯然風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)更大。

其次，王欣需要借產(chǎn)品保持熱度，保證個(gè)人IP影響力的久續(xù)。

好產(chǎn)品不會(huì)被埋沒，但如果產(chǎn)品不夠硬，那就需要其他方面來補(bǔ)足，產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人魅力就是加分項(xiàng)之一。

代表人物羅永浩，他曾自嘲，IT界最短的笑話只有三個(gè)字：羅永浩。但正是由于其本人極具話題性，每次錘子科技新品發(fā)布收獲的關(guān)注度絲毫不亞于其他主流友商。此前羅永浩的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目亦是如此，開辦牛博網(wǎng)、創(chuàng)辦英語培訓(xùn)學(xué)校、演講出書，都帶有明顯的個(gè)人標(biāo)簽。

如今，錘子科技日漸淡出公眾視野，羅永浩提及小米時(shí)甚至用上了“前同行”一詞，但作為KOL的他依然活躍在微博等陣地。

王欣還算幸運(yùn)，消失三年半也沒被外界遺忘。因快播積累一票粉絲，他們整日呼喊“欠快播一個(gè)會(huì)員”，對(duì)王欣歸來之后的新產(chǎn)品都十分捧場(chǎng)。靈鴿吧中還有追隨者發(fā)帖，“跟著鐵匠走，吃喝全都有”。

王欣自稱王鐵匠，出獄之后重組鐵匠鋪，以上便是其獨(dú)特的打鐵之道。

所以，馬桶MT和靈鴿兩款產(chǎn)品都是一炮而紅，數(shù)據(jù)、熱度同時(shí)到手。靈鴿尤甚，炙手可熱的零工經(jīng)濟(jì)，人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)，三級(jí)網(wǎng)絡(luò)模式以及一對(duì)一服務(wù)。多個(gè)熱點(diǎn)，一次蹭齊。

靈鴿要“鴿”？

由于微信對(duì)靈鴿不太友好，靈鴿官方小助手轉(zhuǎn)戰(zhàn)QQ群為用戶授課，“各位小伙伴記得準(zhǔn)時(shí)收聽精彩課程，全新商業(yè)模式，不可錯(cuò)過的賺錢機(jī)會(huì)，盡在今晚為你揭曉?！?/p>

開課25分鐘，群主緊急喊停，“TX把靈鴿群給屏蔽了！”

此前，馬桶MT上線，馬化騰在朋友圈表態(tài)，“負(fù)能量的匿名社交是旗幟鮮明地反對(duì)的，沒得說”。無獨(dú)有偶，靈鴿前身口令電話，也曾被微信“打壓”。

@王鐵匠 的微博介紹寫道：能一輩子做產(chǎn)品是我最大的樂趣，做出的產(chǎn)品不管成功與否，如果還能讓一些網(wǎng)民喜愛，我就心滿意足了。

不在乎天長地久，只在乎曾經(jīng)擁有。

天眼查統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，王欣名下共有12家公司，其中7家已經(jīng)注銷、吊銷，存續(xù)狀態(tài)僅有5家。同理，后快播時(shí)代，王欣的產(chǎn)品只需繼承快播的爆發(fā)力，持久與否并不重要。

上線火爆、服務(wù)器被擠垮，應(yīng)用商城下架、僅保留官網(wǎng)通道，外力阻撓、各種圍追堵截，官網(wǎng)無法訪問、銷聲匿跡。

馬桶MT的四部曲，靈鴿已經(jīng)演至第三部。

而放眼業(yè)界，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)近年來崛起的玩家，頭條系也好，拼多多之流也罷，他們的專注、堅(jiān)持，都與王欣當(dāng)前的路數(shù)對(duì)比鮮明。

所以，靈鴿是靈還是鴿，見仁見智。

本文來自“熊出墨請(qǐng)注意”，文：彬彬，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者獲取授權(quán)