除了贈(zèng)送實(shí)物禮品，如今這些二維碼、卡號(hào)+密碼形態(tài)的禮券，也成為假節(jié)日不少單位、親友、商務(wù)伙伴間饋送的首選。不過，有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間或者地理位置的原因，一些禮品券要么過期，要么被放棄。很少有人知道，一個(gè)中秋加十一，會(huì)有多少電子禮券在流動(dòng)或是作廢。更很少有人會(huì)想到，在炒鞋、炒盲盒流行的當(dāng)下，小小一張禮品券也能成為“炒物”？

炒禮品券，是一宗即古老、又新興的買賣。

電子券兌換不足5%，廠家銷量如此慘淡？

“沒錯(cuò)，就連月餅券、大閘蟹券、蛋糕券也開始炒了，原價(jià)還買不到呢。”近日，有知情人士向懂懂筆記反映，今年中秋節(jié)一些“炒家”又開始炒賣月餅、大閘蟹兌換券，價(jià)格更是忽高忽低、波動(dòng)巨大。

其中，部分月餅、大閘蟹禮盒的生產(chǎn)加工企業(yè)，都是市面上不知名的小品牌，“如果是美心、榮華這類知名月餅品牌的禮券，大家尚且能夠理解，可今年被炒的大多是一些小牌子，更有趣的是，很多禮品券不僅會(huì)被炒高，也會(huì)被炒低?！?/p>

這些小品牌的禮品券，被誰炒起來了呢？在利益鏈中，廠家、采購方、消費(fèi)者與炒家之間，究竟是怎樣的一個(gè)“游戲”過程？

“這幾年，逢年過節(jié)都流行送電子禮券，兌換、贈(zèng)送都是在線完成，用戶用起來也很方便。”

7月中旬，廣州某軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人李寅，簽下了一份不大不小的合同——為甲方開發(fā)并上線運(yùn)營一套在線禮券的兌換、配送信息管理系統(tǒng)。對(duì)于這家已經(jīng)成立近三年，開發(fā)過許多禮品兌換系統(tǒng)的小公司而言，這一單難度不大、利潤一般。李寅沒有親自主抓，只是安排團(tuán)隊(duì)里的兩位技術(shù)人員開始了相關(guān)工作。

李寅告訴懂懂筆記，8月底之前團(tuán)隊(duì)就按照客戶要求完成了兌換券系統(tǒng)的開發(fā)、調(diào)試和上線，并交付甲方使用。根據(jù)約定，甲方通過系統(tǒng)發(fā)行了近三十萬張電子兌換券，并以二維碼方式兌換。

“相比傳統(tǒng)紙質(zhì)禮券，電子券有流通性好、簡便、防偽等特性，這幾年很多食品、禮品企業(yè)都是樂于發(fā)行電子兌換券?！崩钜硎荆娮釉嘛炄?jié)省了很多成本，企業(yè)采購方也大多青睞這種形式，而拿到禮券的用戶也樂于在親友之間進(jìn)行饋贈(zèng)。

不過，讓李寅覺得奇怪的是，兌換系統(tǒng)交付費(fèi)甲方之后，他無意中聽到運(yùn)維工程師提起，后臺(tái)兌換的進(jìn)度十分緩慢。因?yàn)閷?duì)方號(hào)稱自己是在全國三百座城鎮(zhèn)擁有連鎖門店的月餅品牌，但是中秋節(jié)前的兩周，每天被核兌、領(lǐng)取的月餅數(shù)量一直是在三位數(shù)，大量月餅券均處于未兌換狀態(tài)。

“國慶期間我還讓同事在系統(tǒng)里看了一下，生成的三十萬張?jiān)嘛炿娮尤?，被兌換的僅有一萬多張?！眱稉Q系統(tǒng)后臺(tái)所顯示的數(shù)據(jù)，讓李寅感到莫名其妙，按理說不應(yīng)該是他們研發(fā)的系統(tǒng)出了問題，否則甲方早就會(huì)開始質(zhì)疑了。好在當(dāng)初與甲方商定的開發(fā)協(xié)議，是要求系統(tǒng)開發(fā)好一次性結(jié)款。

因?yàn)樾袠I(yè)里有過先例，就是系統(tǒng)研發(fā)交付后，是按照兌換的電子券數(shù)量收取服務(wù)費(fèi)用，那樣的話一定是“血虧”，“這家月餅廠雖然是新品牌，但也不至于銷量如此差吧，發(fā)出去30萬張，只兌換了這一點(diǎn)兒？數(shù)據(jù)的確有些奇怪。”

更讓他感到詭異的是，銷量如此“低迷”，后來與甲方的接觸中，對(duì)方居然盛贊團(tuán)隊(duì)的開發(fā)能力，對(duì)于數(shù)據(jù)的情況絲毫都不在意。

難道廠商只是為了推廣新品牌、新產(chǎn)品，打造口碑，目的并不是為了賺錢？還是說，廠商在發(fā)行月餅電子兌換券的過程中，已經(jīng)提前將錢賺到手里了？

企業(yè)高價(jià)“消化”兌換券，廠商低價(jià)回購套現(xiàn)

“生產(chǎn)企業(yè)在節(jié)慶期間發(fā)售月餅券、果品券等禮盒券，基本都是有賺不賠的?！?/p>

張婭曾在廣州一家營銷顧問公司從事過策劃工作，她告訴懂懂筆記，通過禮券“空手”套現(xiàn)的生產(chǎn)加工廠商早就存在，這在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)不是秘密。如今只是將禮券套現(xiàn)的手段從線下搬到了線上，利用互聯(lián)網(wǎng)傳播便利的特性，完成禮券的傳播、流通過程。

那么，這些廠商究竟是如何利用電子禮券“空手”套現(xiàn)的呢？

“要知道，每逢節(jié)日，企業(yè)一定會(huì)采購福利，發(fā)放給員工和商業(yè)伙伴，其中主要是可進(jìn)行兌換的禮券。”她以大閘蟹禮券為例，目前市面2兩大閘蟹價(jià)格在9.9-39.9元（每只）不等，根據(jù)品質(zhì)定價(jià)差異不小。

而養(yǎng)殖大閘蟹的商家，往往會(huì)在節(jié)日前通過營銷炒作手段，通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化讓自己的品牌更有影響力，其銷售價(jià)格自然也比其它品牌高一些，“這些活躍的商家，大多都是市面上不常見的小眾品牌。”

因此，在宣傳、推廣上加碼，加上缺乏比價(jià)渠道，這些小眾品牌旗下的大閘蟹價(jià)格自然走高。最關(guān)鍵的是，這樣的產(chǎn)品大多都是“有價(jià)無市”，只能通過企業(yè)采購，進(jìn)而“消化”兌換券。

“而企業(yè)的采購人員與這些廠家之間也早有默契，只要有回扣，采購價(jià)也合適，就會(huì)大量下單?！睆垕I表示，以20只公母組合大閘蟹兌換券為例，商家通過SEO、電商平臺(tái)定價(jià)，將線上的價(jià)格穩(wěn)定在780元。然后，以每張禮券400~450元左右的價(jià)格出售給企業(yè)采購方。

付錢購買到禮券的企業(yè)，會(huì)將這些大閘蟹兌換券當(dāng)作節(jié)日福利和商務(wù)饋贈(zèng)發(fā)放出去。此后，拿到禮券的人會(huì)出現(xiàn)兩種情況：有的會(huì)將電子兌換券贈(zèng)送給身邊的親友或自用；有的則會(huì)以低于所謂“市價(jià)”的標(biāo)價(jià)，例如300元甚至更高，放在二手電商平臺(tái)上進(jìn)行銷售，轉(zhuǎn)手出售給有送禮需求的消費(fèi)者（畢竟票面價(jià)值780元）。

“假設(shè)這些可兌換大閘蟹的電子券，有一部分無人兌換，都是在電商平臺(tái)轉(zhuǎn)售，商家就要做回購的文章了?！碑?dāng)然，此時(shí)如果廠商回收用戶手頭所擁有的大閘蟹電子兌換禮券，價(jià)格偏高而且不劃算。

因此，在禮券發(fā)行后一段時(shí)間，例如節(jié)日即將臨近的前一周，廠商就需要再次通過營銷手段，如SEO、網(wǎng)店降價(jià)信息傳播等，讓該品牌的大閘蟹市場(chǎng)價(jià)格下跌。通過“炒低”市場(chǎng)價(jià)格，讓在全國不同區(qū)域用戶手里的兌換券，價(jià)值出現(xiàn)下跌。

“大量禮品券往往只剩下正常的市場(chǎng)價(jià)了，例如20只公母螃蟹大約200元價(jià)格，這時(shí)企業(yè)就該回收了。”張婭表示，既然是回收，自然會(huì)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)繼續(xù)“打折”，從線上或者黃牛的手里以150元甚至更低的價(jià)格進(jìn)行回收。

由于手頭擁有別人贈(zèng)予禮品券的用戶，無論是懶得兌換還是想變現(xiàn)拿現(xiàn)金，都會(huì)低價(jià)出售，這樣一來商家等于實(shí)際上賺取了兩三百元利潤，“如果用戶忘了，懶得兌換或者丟失禮券，那廠商就白賺了400多元?！?/p>

在這個(gè)過程中，商家連一只大閘蟹都無需撈取。只要有企業(yè)采購存在，就會(huì)有買方以較高價(jià)格買走禮品券，而這些禮品券從商家手里出來，經(jīng)過采購方、用戶、電商平臺(tái)（或收購電子券的中間商），再到商家進(jìn)行回購，就形成了一個(gè)“閉環(huán)”。

“過去炒作、發(fā)行、回購紙質(zhì)禮品券的周期，少說一、兩個(gè)月。如今的電子兌換券，剛剛發(fā)行一周后就可以進(jìn)行低價(jià)回購了?！睆垕I表示。

那么，問題就來了。如果這些電子禮品券發(fā)放出去后，接受方都不低價(jià)轉(zhuǎn)售而是都想兌換，商家豈不要“涼涼”？

為讓用戶放棄兌換，商家設(shè)置多重“門檻”

“提前買月餅的，都是為了送人，中秋當(dāng)天買特價(jià)的，才是為了自己品嘗?！?/p>

針對(duì)這一問題，張婭分析指出，無論是月餅還是大閘蟹，甚至是發(fā)售各類型電子禮品券的企業(yè)，都已經(jīng)提前做好了市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)先了解到大概有多少比例的用戶會(huì)真的兌換實(shí)物。

她以服務(wù)過的某廣東知名食品企業(yè)為例：每年中秋節(jié)期間，購買高檔月餅饋贈(zèng)親友、商業(yè)伙伴的比例超過90%，也就是說只有不足10%的消費(fèi)者，是自己購買月餅與家人品嘗?！百I月餅送人的居多，而不少人吃的月餅大多是別人送的。”

這種月餅的禮品饋贈(zèng)方式容易出現(xiàn)損耗、轉(zhuǎn)售或無人領(lǐng)取的情況。除此之外，張婭還透露，為了減少消費(fèi)者將電子禮券兌換成實(shí)物，商家還會(huì)常常為兌換設(shè)置諸多門檻，“比如在月餅券上標(biāo)注只能兌換口味五仁，大閘蟹需要等待幾月幾日之后才有現(xiàn)貨，禮盒兌換必須到門店現(xiàn)場(chǎng)，但是大多是位置偏遠(yuǎn)的門店等等?！?/p>

這些門檻，就是為了增加用戶兌換實(shí)物商品的難度，讓用戶“知難而退”，直至最后被廠商低價(jià)回購，“當(dāng)然，并不排除真的有消費(fèi)者十分執(zhí)著，就想將手中的電子兌換券兌換成實(shí)物，只是比例上商家會(huì)提前測(cè)算好。”

因此，炒高、發(fā)售，炒低、回購電子兌換券的過程，廠商只要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研所顯示的兌換比例，進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備工作和操作，就能夠穩(wěn)賺不賠。而且有業(yè)內(nèi)人士透露，很多商家已經(jīng)抓住了市場(chǎng)規(guī)律，專注的商品類型也都有規(guī)律性了，更有大量禮品券的收受者樂于在平臺(tái)上轉(zhuǎn)售電子禮品卡（套現(xiàn)），這才使得這一炒作流程得以順理成章。

而在這一過程中，廠商賺了企業(yè)的票子；企業(yè)送禮賺到了面子；部分禮券擁有著賣券得了現(xiàn)金；收購電子券的商家賺了差價(jià)。各方似乎都是贏家！一些商家采用這種買空賣空的方式，所得利潤甚至?xí)蠕N售實(shí)物商品高出不少。

“逢年過節(jié)送月餅、蝦蟹、茶葉、名酒電子禮品券的，最后有多少被變現(xiàn)換成了現(xiàn)金？我們也不知道具體數(shù)字。但是很多商家、生產(chǎn)企業(yè)通過電子禮品券的買賣，最終賺到了比生產(chǎn)加工‘實(shí)物’更多的收益?！睆垕I笑稱，這也是越來越多禮品商家青睞“憑空”發(fā)券、炒券的根本原因。

【結(jié)束語】

從炒實(shí)體禮品券，再到如今的“云炒”券，生產(chǎn)廠家與營銷機(jī)構(gòu)可說是變著花樣“空手”套現(xiàn)，而企業(yè)、消費(fèi)者、二手電商平臺(tái)、禮品券收購販子則在各自的利益鏈條中扮演了贏家角色，成為電子禮品券流通環(huán)節(jié)的推手。

說到底，是逢年過節(jié)的“面子”，讓這一鏈條中的各方得以鉆了空子，賺到了票子。

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