導(dǎo)語：

日前，國內(nèi)領(lǐng)先的大家居全案設(shè)計(jì)平臺(tái)及生態(tài)解決方案提供商酷家樂，宣布完成新一輪D+輪融資，由高瓴資本領(lǐng)投，原股東順為資本、GGV紀(jì)源資本等跟投。此輪融資過后，酷家樂估值超10億美元。

家居云設(shè)計(jì)賽道近年有不少巨頭涉足，紅星，居然等，也有不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭通過資本進(jìn)行布局。然而行至今天，專注軟件技術(shù)服務(wù)的卻寥寥無幾。

作為賽道內(nèi)的第一企業(yè)酷家樂顯然有著自己的前瞻戰(zhàn)略布局，從最早的工具切入市場(chǎng)，到如今的家居云設(shè)計(jì)平臺(tái)及操作系統(tǒng)，酷家樂似乎想把行業(yè)的數(shù)字化升級(jí)進(jìn)行的更加徹底。

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找準(zhǔn)行業(yè)痛點(diǎn)，八年建起壁壘

中國家居行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模在2020年將超過4萬億規(guī)模，家居云設(shè)計(jì)屬于其中的一個(gè)技術(shù)賽道，而酷家樂就是從這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)成長(zhǎng)而來。

由于家居行業(yè)偏向傳統(tǒng)、效率低下，亟需技術(shù)力量的賦能，因此面向家居、家居行業(yè)的企業(yè)服務(wù)，一度也曾是資本追逐的風(fēng)口，但是幾年時(shí)間過去之后，行業(yè)內(nèi)曾經(jīng)同行的玩家多已退去，而從最初的創(chuàng)新者到現(xiàn)在的守護(hù)者，酷家樂是其中少數(shù)堅(jiān)持通過技術(shù)改造并推動(dòng)行業(yè)前行的玩家。究其原因，技術(shù)壁壘是其一，深耕行業(yè)的決心更不可缺。

此前媒體披露的數(shù)據(jù)看，2018年家居融資總額達(dá)到213.98億元，而專注家居云設(shè)計(jì)的酷家樂是賽道中融資規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)之一，在2018年就獲得了D輪1億美元的融資。

與同行業(yè)通過商業(yè)模式創(chuàng)新，例如O2O、渠道、F2C等不同，酷家樂始終堅(jiān)持技術(shù)驅(qū)動(dòng)，從最早的單一工具到如今家居行業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的設(shè)計(jì)操作系統(tǒng)，通過技術(shù)創(chuàng)新改變行業(yè)問題，提升行業(yè)效率，同時(shí)，提升相應(yīng)服務(wù)體系，可以說，“技術(shù)+服務(wù)”的能力是酷家樂的兩大引擎。

“我們認(rèn)為渲染技術(shù)更適合在家居領(lǐng)域做一個(gè)面向大眾、普通消費(fèi)者的產(chǎn)品，若做一款電影產(chǎn)品，只能賣給大公司用，跟國外沒什么區(qū)別?！笨峒覙仿?lián)合創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)黃曉煌曾在采訪中回憶道。

事實(shí)上，酷家樂的幾位創(chuàng)世團(tuán)隊(duì)都有海外研發(fā)高性能渲染平臺(tái)的背景，例如英偉達(dá)、谷歌等，當(dāng)時(shí)主要的應(yīng)用場(chǎng)景是電影、建筑設(shè)計(jì)。

這樣的技術(shù)團(tuán)隊(duì)背景，幫助酷家樂在創(chuàng)業(yè)初期就確立技術(shù)發(fā)展的方向及快速建立了技術(shù)壁壘，比如行業(yè)領(lǐng)先的基于并行計(jì)算和分布式計(jì)算的軟硬件一體渲染系統(tǒng)，高性能云端3D引擎，精準(zhǔn)參數(shù)化生產(chǎn)控制引擎，高性能矢量計(jì)算引擎等核心能力。

酷家樂首先解決了因CAD、3Dmax等傳統(tǒng)軟件引起長(zhǎng)期困擾家居行業(yè)的問題。一方面這類軟件，需要安裝在本地電腦，對(duì)電腦硬件的性能要求特別高；另一方面，渲染速度慢，因?yàn)檫@些軟件沒有云端資源。

同時(shí)，為了提升設(shè)計(jì)體驗(yàn)，酷家樂很早就將產(chǎn)品“上云”，幾千萬個(gè)模型即拖即用，讓設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目方，在和消費(fèi)者交流和溝通中能夠快速修改設(shè)計(jì)圖和模型。

在快速覆蓋市場(chǎng)后，酷家樂沒有停滯于單一工具層面，而深挖家居行業(yè)痛點(diǎn)，向?qū)I(yè)化產(chǎn)品體系發(fā)展，直至形成覆蓋設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、施工、供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)的解決方案矩陣，構(gòu)建開放生態(tài)，對(duì)接并且全面服務(wù)家居品牌線上電商、線下門店的多種場(chǎng)景業(yè)態(tài)。

雖然人口紅利效應(yīng)減退，但經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)洗禮的C端消費(fèi)者體驗(yàn)的需求持續(xù)增加，B端企業(yè)需要提升技術(shù)和服務(wù)從而增加競(jìng)爭(zhēng)力，尤其在注重體驗(yàn)的家居行業(yè)。B端企業(yè)通過增加技術(shù)投入來解決新的挑戰(zhàn)，這便是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，酷家樂的機(jī)會(huì)。

回頭看，酷家樂在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)，伴隨著設(shè)計(jì)軟件行業(yè)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型而誕生，又正好踏上了家居行業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的風(fēng)口。

經(jīng)過八年時(shí)間，酷家樂已經(jīng)積累了足夠多的算法、數(shù)據(jù)和產(chǎn)品模型。最新的數(shù)據(jù)顯示，酷家樂已覆蓋中國90%的戶型庫，擁有超4000萬商品模型素材，每天生成渲染圖超500萬張，現(xiàn)已累計(jì)渲染圖總量超8億張，同時(shí)每天產(chǎn)生40萬套家居設(shè)計(jì)方案，在中國家居市場(chǎng)整體覆蓋率超過70%。

同時(shí)，平臺(tái)上注冊(cè)設(shè)計(jì)師超過800萬，合作家居品牌達(dá)到16000家。

而數(shù)據(jù)的冰山之下，其實(shí)是酷家樂的深層能力：對(duì)底層技術(shù)的改造。

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專注家居云設(shè)計(jì)，用底層技術(shù)改變行業(yè)

今年家居市場(chǎng)動(dòng)作頻頻。

躺平設(shè)計(jì)家重裝上陣，融為“躺平”計(jì)劃的一環(huán)，發(fā)力家居品類消費(fèi)。三維家最近也完成了新一輪融資，在融資新聞稿表示，將進(jìn)一步部署家居新零售體驗(yàn)館，以及聯(lián)合躺平設(shè)計(jì)家構(gòu)建F2B2C的生態(tài)，從設(shè)計(jì)工具向“全渠道銷售解決方案服務(wù)商”升級(jí)。

而8歲的酷家樂依然在堅(jiān)持技術(shù)突圍的路徑。

家居雖然是生活中最為常見的行業(yè)，但其行業(yè)的鏈條長(zhǎng)，參與者多，復(fù)雜性高，作為一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，想要在這個(gè)領(lǐng)域中建立生態(tài)，最好最快的方法便是以技術(shù)服務(wù)對(duì)外輸出自己的能力，幫助合作的B端企業(yè)服務(wù)自己客戶，從而建立去中心化的生態(tài)。

而開放生態(tài)對(duì)技術(shù)的要求就更加高了。

雖然公司總部設(shè)立在杭州，但酷家樂在杭州和上海兩地的KooLab前沿技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、云設(shè)計(jì)技術(shù)研究院和“黃埔研究院”，構(gòu)成集聚技術(shù)勢(shì)能的“一體三翼”，并且每年投入充足的資源用于軟硬件開發(fā)和技術(shù)的迭代更新。

除了堅(jiān)持對(duì)設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者進(jìn)行前端體驗(yàn)上的改造，酷家樂很早就把數(shù)字化的改造延伸到產(chǎn)業(yè)鏈后方，看不見的生產(chǎn)端。

2019年初，國內(nèi)知名家居品牌博洛尼在北京正式宣布，由博洛尼與酷家樂和因格戰(zhàn)略合作的“神器項(xiàng)目”突破4萬單?！吧衿黜?xiàng)目”實(shí)際是博洛尼內(nèi)部關(guān)于設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化的項(xiàng)目，其目是打通家居產(chǎn)業(yè)鏈的前后端。

2年時(shí)間，博洛尼全國門店的進(jìn)店成交率從10%提升到50%，生產(chǎn)成品率從83%提升到99%，而吳江工廠成本下降60%，凈利潤(rùn)再增長(zhǎng)產(chǎn)值的8%。

這對(duì)于企業(yè)來說，都是實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)濟(jì)效益。

伴隨過去幾年行業(yè)的快速發(fā)展，家居產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間正在從原先的封閉、孤立甚至對(duì)立，走向融合，設(shè)計(jì)、渠道、營(yíng)銷、生產(chǎn)、施工等鏈接成一個(gè)互相賦能的復(fù)合生態(tài)價(jià)值系統(tǒng)。

以設(shè)計(jì)為切口的酷家樂，顯然也在鏈接家居生態(tài)全產(chǎn)業(yè)鏈。一方面，伴隨供應(yīng)鏈深度拓展的不斷進(jìn)行，酷家樂能在用戶、模型等方面，有更深入的研究和思考，一方面，酷家樂也將自身的產(chǎn)品和數(shù)據(jù)能力做成標(biāo)準(zhǔn)化接口，開放給合作企業(yè)。

比如酷家樂已經(jīng)接入近百家軟件和服務(wù)生態(tài)伙伴，包括量房軟件、家居公司的ERP軟件等，作為第三方平臺(tái)，酷家樂建立的生態(tài)有助于和上述企業(yè)一同探索更底層的技術(shù)突破。

而在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，經(jīng)過兩年的努力，酷家樂已與主流的生產(chǎn)軟件如已與金田豪邁、吉夫森1010、因格、Topsolid、海迅等完成前后端的對(duì)接融通等完成對(duì)接融通,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化。同時(shí)，酷家樂開放ERP對(duì)接，通過設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、訂單數(shù)據(jù)的打通，實(shí)現(xiàn)訂單全流程信息化管理。

通過平臺(tái)工具和解決方案幫助家居行業(yè)加速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，成為酷家樂當(dāng)下的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。

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數(shù)字化，新的增長(zhǎng)引擎

全球經(jīng)濟(jì)正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要階段，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在成為推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，家居行業(yè)正在迎來最大規(guī)模的數(shù)字化運(yùn)動(dòng)。

中源家居構(gòu)建行業(yè)以訂單為中心、以數(shù)據(jù)決策為基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、好萊客與齊家網(wǎng)合作力圖流量數(shù)據(jù)雙收、歐派家居三年信息化建設(shè)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻……打開新聞搜索，家居行業(yè)擁抱技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的新聞并不難找。且從企業(yè)內(nèi)部來看，頭部家居品牌企業(yè)的生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)，關(guān)于技術(shù)采購成本的比例已經(jīng)逐年上升，科技在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程中的賦能價(jià)值越來越重。

但是光靠單個(gè)系統(tǒng)和頭部公司的努力，很難實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化。

首先，家居產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)流程復(fù)雜，以家居為例，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈涉及到上游原材料供貨商、家居裝飾及家具制造商、下游行業(yè)家居裝飾及家具分銷商以及消費(fèi)者，僅分銷環(huán)節(jié)的玩法和復(fù)雜程度就比一般消費(fèi)品復(fù)雜的多。

其次，從業(yè)門檻低導(dǎo)致行業(yè)整體技術(shù)化速度緩慢。家居行業(yè)在過去更像是“手藝活”而不是“技術(shù)活”，很多施工團(tuán)隊(duì)能做好產(chǎn)品，但可能看不懂圖紙，更不懂電腦軟件和操作系統(tǒng)。

最后，可能也是最阻礙行業(yè)數(shù)字化的問題是，家居企業(yè)的發(fā)展程度不同?！按笮袠I(yè)，小公司”，是對(duì)家居行業(yè)的最好描述，數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)的家居多是小規(guī)模的中小企業(yè)，業(yè)務(wù)定位時(shí)有變化。

這也造成程式化的通用方案無法貫穿家居企業(yè)的全生命周期。例如硬裝起家的家居公司可能會(huì)拓展到全屋定制，而裝修設(shè)計(jì)公司也可能售賣成品家居。另外，同一發(fā)展階段的不同細(xì)分領(lǐng)域的家居企業(yè)也會(huì)碰到各自的運(yùn)營(yíng)短板，諸如定制設(shè)計(jì)、生產(chǎn)對(duì)接，線上獲客等，都有可能成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的絆腳石。

上述問題造成行業(yè)無法被一個(gè)通用SaaS所覆蓋，需要更加量體裁衣的SaaS解決方案和服務(wù)，更精準(zhǔn)、低成本地解決在業(yè)務(wù)拓展過程的新難題。

今年8月，酷家樂發(fā)布的數(shù)字化升級(jí)的解決方案“酷立方”，以解決行業(yè)內(nèi)企業(yè)發(fā)展階段不同，或面對(duì)挑戰(zhàn)不同的問題。酷立方不再以服務(wù)商出發(fā)，而是以客戶需求為核心，靈活配置不同行業(yè)、場(chǎng)景和系統(tǒng)等維度的客戶，最終呈現(xiàn)“千人千面”的服務(wù)定制化。

以一張床為例，原材料在云南，經(jīng)過上游供貨商流轉(zhuǎn)到廣州，再到家居裝飾及家具制造商之手，又經(jīng)過設(shè)計(jì)、加工、生產(chǎn)等流程，被送往上?；蛘弑本┓咒N商，進(jìn)行展示和銷售。最終經(jīng)過消費(fèi)者的挑選，才被送到家里。

整個(gè)過程參與企業(yè)數(shù)量眾多，數(shù)據(jù)和信息在不同場(chǎng)景被反復(fù)使用，但因?yàn)檐浖?、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫等問題，各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間的數(shù)據(jù)和信息無法有效協(xié)同起來，生產(chǎn)商無法第一時(shí)間獲得經(jīng)銷商數(shù)據(jù)調(diào)整生產(chǎn)；經(jīng)銷商無法快速調(diào)配貨物；設(shè)計(jì)缺少產(chǎn)品真實(shí)情況的了解，消費(fèi)者也無法知道自己的家究竟適合什么樣的家居和裝飾。

而這一切的前提就是家居行業(yè)的數(shù)字化建設(shè)，而這也是酷家樂正在埋頭專注的事情。

實(shí)現(xiàn)完備的家居一體化設(shè)計(jì)能力后，酷家樂又拓展到場(chǎng)景更復(fù)雜的建筑和工裝領(lǐng)域，推出的BIM產(chǎn)品讓行業(yè)全生命周期的解決方案閉環(huán)又跨進(jìn)一步：實(shí)現(xiàn)從量房繪制精準(zhǔn)戶型、快速建模出全景效果圖，到一鍵導(dǎo)出施工圖和算量清單解決落地施工管理和成本控制問題，再到后續(xù)的售后服務(wù)和工程追溯查詢等。

酷家樂BIM串聯(lián)起裝修周期的營(yíng)銷、量房、設(shè)計(jì)、竣工結(jié)算、施工的全業(yè)務(wù)鏈，來自繪圖、料單、規(guī)格的信息都可以在模型中對(duì)號(hào)入座，做到一處修改、處處聯(lián)動(dòng)，填補(bǔ)了國內(nèi)裝修BIM領(lǐng)域的空白，。

“未來，我們將更加專注計(jì)算機(jī)科學(xué)和信息化前沿技術(shù)的研發(fā)落地，通過開放合作共贏，賦能更多家居企業(yè)，加速推動(dòng)國內(nèi)乃至全球范圍內(nèi)的家居企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程?！笨峒覙穭?chuàng)始人黃曉煌說。

通過數(shù)字化技術(shù)對(duì)家居行業(yè)生產(chǎn)力進(jìn)行重塑，讓行業(yè)企業(yè)在數(shù)字化生態(tài)中獲得新競(jìng)爭(zhēng)力武裝，這是深耕家居行業(yè)的酷家樂，下一步的藍(lán)圖：成為家居企業(yè)數(shù)字化進(jìn)化的技術(shù)抓手。