根據(jù)報(bào)道顯示，這項(xiàng)名為“夜鶯計(jì)劃”的項(xiàng)目收集了來自美國(guó)21個(gè)州的用戶信息，包括實(shí)驗(yàn)室結(jié)果、醫(yī)生診斷和住院記錄等數(shù)據(jù)，甚至包括了患者姓名和出生日期。

據(jù)媒體報(bào)道，這個(gè)項(xiàng)目的目的是要設(shè)計(jì)一個(gè)健康管理軟件，可以從病人的病史中尋找患病原因?！度A爾街日?qǐng)?bào)》表示，一些病人和醫(yī)生對(duì)這一合作都未知情，阿森松公司的員工也對(duì)該項(xiàng)目表示了擔(dān)憂。

《華爾街日?qǐng)?bào)》的報(bào)道發(fā)表后，阿森松公司和谷歌迅速發(fā)布了回應(yīng)，迅速官宣了雙方已經(jīng)進(jìn)行的該合作項(xiàng)目，并強(qiáng)調(diào)了行為的合法性，即該項(xiàng)交易符合聯(lián)邦《健康保險(xiǎn)可移植性和責(zé)任制法案》（Health Insurance Portability and Accountability Act，HIPAA）。

這項(xiàng)交易涉及將阿森松的基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)移到云端；以及運(yùn)用谷歌G Suite的生產(chǎn)力工具，為醫(yī)生和護(hù)士提供應(yīng)用工具。

阿森松公司負(fù)責(zé)戰(zhàn)略與創(chuàng)新的執(zhí)行副總裁愛德華多·康拉多強(qiáng)調(diào)：“隨著醫(yī)療環(huán)境的持續(xù)快速發(fā)展，我們必須轉(zhuǎn)型，以更好地滿足我們服務(wù)對(duì)象以及我們自己的護(hù)理人員和醫(yī)療保健提供者的需求和期望”。谷歌日前也發(fā)表了聲明，稱與阿森松公司達(dá)成的協(xié)議是“醫(yī)療保健的標(biāo)準(zhǔn)做法”。

谷歌方面強(qiáng)調(diào)通過與阿森松公司等領(lǐng)先的醫(yī)療保健系統(tǒng)合作，將可以通過云計(jì)算、數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)和現(xiàn)代生產(chǎn)力工具來改變醫(yī)療保健的方式。該項(xiàng)目宣布之際，谷歌同時(shí)加大了對(duì)醫(yī)療保健的投入。

在本月早些時(shí)候，這家搜索巨頭就曾表示，將斥資21億美元收購(gòu)健康追蹤公司Fitbit，這意味著谷歌將不斷加大對(duì)醫(yī)療服務(wù)和健康管理領(lǐng)域的投資。

哪怕輿論意見滔天，也阻擋不住谷歌的“大健康”棋局了。

目前，谷歌母公司Alphabet已經(jīng)將目光聚焦在了醫(yī)學(xué)研究領(lǐng)域。Alphabet的健康技術(shù)部門Verily已經(jīng)開發(fā)出以醫(yī)療為重點(diǎn)的可穿戴設(shè)備，其中包括一種智能隱形眼鏡以及一款內(nèi)置傳感器的手表，可以用于收集臨床研究數(shù)據(jù)。另一家Alphabet公司旗下的生物科技企業(yè)Calico，也宣布通過新技術(shù)正試圖延長(zhǎng)人類的平均壽命。

但是在過去三年里，谷歌在使用人工智能和醫(yī)療數(shù)據(jù)方面的實(shí)驗(yàn)已經(jīng)導(dǎo)致了不少相關(guān)投訴和訴訟，主要原因就是病人的隱私?jīng)]有得到保護(hù)。

谷歌推出醫(yī)療健康服務(wù)之際，越來越多的立法者和消費(fèi)者對(duì)大型科技公司收集的用戶個(gè)人信息表示擔(dān)憂，而這些信息中大部分可能將被用于針對(duì)潛在用戶的廣告投放。盡管上周谷歌公布這項(xiàng)交易時(shí)，承諾不會(huì)將Fitbit的健康和健康數(shù)據(jù)用于其龐大的廣告業(yè)務(wù)，但是這種話公眾已經(jīng)聽膩了。

相關(guān)行業(yè)分析師表示，就算谷歌遵守承諾，不將健康數(shù)據(jù)用于廣告業(yè)務(wù)。但是龐大的數(shù)據(jù)依然可能會(huì)被用于“其他項(xiàng)目”。Creative Strategies的分析師卡羅琳娜?米拉內(nèi)西（Carolina Milanesi）表示，這些數(shù)據(jù)可以被用于醫(yī)療應(yīng)用程序，也可以加深公司與醫(yī)療保險(xiǎn)提供商的關(guān)系，“這些數(shù)據(jù)不必用于廣告。說到健康領(lǐng)域，他們還有很多種方式可以盈利”。

谷歌在其他涉及病人敏感個(gè)人信息的醫(yī)療項(xiàng)目上一直面臨著危機(jī)。兩年前，谷歌、芝加哥大學(xué)和一個(gè)附屬醫(yī)療中心達(dá)成合作，允許這家搜索巨頭使用病人數(shù)據(jù)和健康記錄，試圖改進(jìn)預(yù)測(cè)分析。但今年7月，谷歌以及該大學(xué)和醫(yī)療中心遭到訴訟，原因是該醫(yī)療中心將數(shù)十萬份沒有刪除時(shí)間記錄和醫(yī)生筆記的患者記錄發(fā)送給了谷歌。當(dāng)時(shí)，谷歌表示它是在“依法行事”。而芝加哥大學(xué)則指出，這些說法“毫無根據(jù)”。

芝加哥的事件并不是孤立的。在英國(guó)的谷歌人工智能部門Deepmind，由于使用了通過與醫(yī)院合作獲得的數(shù)據(jù)而陷入困境。2016年，Deepmind與倫敦皇家免費(fèi)醫(yī)院（Royal Free Hospital）簽署了一項(xiàng)協(xié)議，將開發(fā)一款識(shí)別急性腎損傷患者的應(yīng)用程序。然而并不是每個(gè)病人都意識(shí)到自己的數(shù)據(jù)被提供給谷歌來測(cè)試這個(gè)應(yīng)用程序。

據(jù)英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道，英國(guó)衛(wèi)生部國(guó)家數(shù)據(jù)衛(wèi)報(bào)菲奧娜·卡爾迪科特（Fiona Caldicott）稱，該項(xiàng)目從法律層面而言非常“不恰當(dāng)”。

來自康涅狄格州的民主黨參議員理查德布盧門撒爾也在推特上斥責(zé)谷歌，“公然無視隱私、公眾福祉和基本規(guī)范，現(xiàn)在是谷歌商業(yè)模式的核心?！?/p>

這家搜索巨頭在數(shù)據(jù)和隱私方面已經(jīng)面臨信任危機(jī)。谷歌首席執(zhí)行官桑德爾皮查伊（Sundar Pichai）今年5月在《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)表了一篇名為《隱私不應(yīng)是奢侈品》的評(píng)論文章。皮查伊在文章中誓言，谷歌將努力用更少的數(shù)據(jù)做更多的事。

如今，當(dāng)涉及到健康數(shù)據(jù)時(shí)，消費(fèi)者的擔(dān)憂就被放大了——尤其是當(dāng)這些信息很可能不小心被第三方共享、泄露或利用時(shí)。對(duì)于谷歌這樣的巨頭而言，其只有讓廣大的消費(fèi)者真的相信，它有責(zé)任保護(hù)他們最敏感的信息，信任才會(huì)出現(xiàn)。

然而，就目前的情況而言，谷歌做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

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