大家好，我是柴妹。

如果有人問，你在哪兒看到過人性最黑暗的一面？我想很多人的回答都是醫(yī)院。

我也如此，但我看到的黑暗卻不是患者與家屬之間的人性考驗(yàn)，而是患者與醫(yī)生之間的“生死較量”。

2019年12月24日凌晨。

北京民航總醫(yī)院的楊文醫(yī)生正伏案工作時(shí)，一名患者家屬走上前來，隨口提了幾個(gè)問題，楊文醫(yī)生側(cè)頭細(xì)細(xì)回答。

患者家屬聞言向楊文醫(yī)生的后側(cè)方走過去，楊文醫(yī)生便收回視線繼續(xù)工作，而此時(shí)，患者家屬卻沒有順勢離開，而是走到楊文醫(yī)生的背后。

突然，他一手勒住楊文醫(yī)生的頭，一手拿出口袋中早已準(zhǔn)備的刀具，反復(fù)切割著楊文醫(yī)生的脖頸。

聽到動(dòng)靜趕來的男醫(yī)生拉不住兇手，只好去找保安。

而等到保安趕到時(shí)，兇手正卷起袖子站起來，不遠(yuǎn)處，便是楊文醫(yī)生診治的兇手家屬——一個(gè)95歲的老太太。

救人的楊文醫(yī)生血肉模糊的躺在她工作的地方、她參與診治的老太太躺在不遠(yuǎn)處的病床上、兇手的兄弟姐妹神態(tài)自若的在周圍或坐或站...似乎對這一場殘暴至極的虐殺毫不關(guān)心。

事發(fā)后，當(dāng)?shù)蒯t(yī)院全力搶救楊文醫(yī)生，而警察也逮捕了兇手。

在問及此事時(shí)，兇手的家屬對警察說：“他四五天前就說要?dú)⒘怂?，刀在三天前就?zhǔn)備好了...”語氣平靜而冷漠。

在經(jīng)歷數(shù)個(gè)小時(shí)的搶救后，楊文醫(yī)生經(jīng)搶救無效死亡，她學(xué)醫(yī)數(shù)十載，行醫(yī)數(shù)年，卻再也回不到自己熱愛的崗位了...

而在楊文醫(yī)生去世的當(dāng)天早上，老太太的孫子問醫(yī)生，心率那么快，你們不管嗎？下午四五個(gè)人圍著醫(yī)生質(zhì)問什么時(shí)候能讓老太太住院...

在此期間，沒有一個(gè)人問及楊文醫(yī)生。

更諷刺的是，老太太到醫(yī)院后家屬不允許醫(yī)生抽血檢查、不允許醫(yī)生復(fù)查ct、家屬甚至表示只用藥把老太太的命保住就好...

而此事中楊文醫(yī)生何其無辜？

在事件曝出后，某浪第一時(shí)間撤下此事的相關(guān)熱搜，而楊文醫(yī)生所在的醫(yī)院也全力壓下此事。

楊文醫(yī)生的同事不愿意去診治兇手的家屬，被上級直接約談......

一直到此事過后，患者家屬毫不悔改，輿論才大面積爆發(fā)，也讓更多的人知道了此事，知道了無辜慘死的楊文醫(yī)生。

讓人意外的是，大家都以為此事大面積爆發(fā)會讓更多的人明白醫(yī)生的不容易。

卻沒想到很多人都以為死了一個(gè)醫(yī)生就能讓所有的醫(yī)生兢兢業(yè)業(yè)為人們服務(wù)......

這一樁樁一件件...讓那些熱愛醫(yī)學(xué)、經(jīng)歷千辛萬苦執(zhí)手術(shù)刀救人的醫(yī)生和醫(yī)學(xué)生們何其寒心？

在醫(yī)患關(guān)系尤其緊張的當(dāng)下，類似的案例真的數(shù)不勝數(shù)。

2019年12月5日，湖南衡陽某醫(yī)生被村民殺害，兇手認(rèn)為該醫(yī)生不該提醒他做身體檢查；

2019年10月22日，甘肅人民醫(yī)院某醫(yī)生被自己的患者持刀殺害，該患者曾在去世醫(yī)生的手下診治過直腸癌；

2018年7月12日，天津武警附屬醫(yī)院的某醫(yī)生在醫(yī)院大門處被殺，只因兇手沒找到自己準(zhǔn)備下手的對象便隨機(jī)殺害了該名醫(yī)生；

......

“我懷著一腔熱血踏上行醫(yī)之路，最后卻命喪于自己的信仰之下?！?br />

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國80%的醫(yī)院都發(fā)生過患者及患者家屬毆打、威脅、辱罵醫(yī)護(hù)人員的事情，76.67%的醫(yī)院發(fā)生過患者及家屬在診療結(jié)束后拒絕出院且不繳納住院費(fèi)。

2002年至2012年的十年間，全國醫(yī)療糾紛增長了十倍，2014年起，此類事件開始逐步下降，至2017年底，已累計(jì)下降20%。

但在眾人為醫(yī)療糾紛減少而感到開心時(shí)，每一起醫(yī)療糾紛卻變得如此觸目驚心。

這幾天，某乎上有個(gè)熱搜話題“醫(yī)患矛盾是世界普遍難題嗎？”

不，不是的。中國醫(yī)院協(xié)會副秘書長莊一強(qiáng)曾說過，縱觀全球這么多國家，中國目前是醫(yī)生遭殺害最多的國家。

為什么呢？為什么醫(yī)生和患者之間矛盾這么大，甚至到了無人敢學(xué)醫(yī)的境地？

患者怪醫(yī)生、怪醫(yī)院，可醫(yī)生和醫(yī)院就有罪嗎？

根據(jù)全球大陸醫(yī)療可及性和醫(yī)療質(zhì)量指數(shù)報(bào)告指出，中國在195個(gè)國家和地區(qū)中排名第48名，是全球進(jìn)步最大的五個(gè)國家之一。

而與之相對的中國醫(yī)療衛(wèi)生支出占中國GDP比重在2013年是5.6%，在全球排名117位，不及歐美國家的一半。

大家總以為看病貴，但其實(shí)中國的醫(yī)療服務(wù)在全球已經(jīng)是頂尖便宜的了，而如此便宜的醫(yī)療服務(wù)，卻能在醫(yī)療質(zhì)量方面取得重大進(jìn)步，這背后都是全國所有的醫(yī)務(wù)人員做出的重大奉獻(xiàn)和犧牲。

由于醫(yī)院之間的分層太多，三甲、二甲、一甲......導(dǎo)致資源傾斜，大醫(yī)院和小醫(yī)院之間醫(yī)療服務(wù)水平的差距也逐漸增大。

患者潛意識里都明白一個(gè)道理，大醫(yī)院貴但是治療質(zhì)量好。

也就導(dǎo)致患者對醫(yī)院和醫(yī)生抱有很大的期望，而一旦沒有達(dá)到這種預(yù)期，就容易產(chǎn)生醫(yī)療糾紛。

在某三甲醫(yī)院針對專科醫(yī)生的調(diào)查統(tǒng)計(jì)中，57.1%認(rèn)為醫(yī)患間認(rèn)知差距導(dǎo)致了工作場所暴力，也就是醫(yī)療糾紛；37.1%認(rèn)為是患者不滿高額醫(yī)療費(fèi)所致...

在柴妹看來，即使大家贊譽(yù)醫(yī)護(hù)人員為白衣天使，但他們不是神，也是人，他們不能起死回生、妙手回春。

既然上了手術(shù)臺，就要做好兩種準(zhǔn)備，一種是活下來，另一種就是死亡。

有幸聽聞過一個(gè)軼事，某副國級領(lǐng)導(dǎo)的父親死在了手術(shù)臺上，他卻專門去跟醫(yī)生握手，安慰醫(yī)生：“年紀(jì)大了，沒有辦法...”

這位醫(yī)生就任于上海第一人民醫(yī)院，他說這一輩子無論何時(shí)，想起此事都覺得很溫暖。

這便是受教育程度高低的區(qū)別。

有人統(tǒng)計(jì)，在醫(yī)鬧的那些人中，大部分人的受教育程度都不高，他們不相信權(quán)威，不敬畏知識，也接受不了超出預(yù)期外的情況。

在國外，醫(yī)生的地位很高，而在我國，中國人怕官、怕權(quán)貴，卻不怕醫(yī)生，甚至認(rèn)為醫(yī)生跟服務(wù)生一樣...這些都是認(rèn)知的狹隘。

國家或許可以對醫(yī)鬧事件的處罰更嚴(yán)厲一點(diǎn)，以震懾大眾，保障醫(yī)護(hù)人員的安全，但就目前來看，國家制度如此，輕易不能更改。

醫(yī)生、患者、醫(yī)保、可及性、醫(yī)療質(zhì)量、支付體制等關(guān)系環(huán)環(huán)相扣，更別說現(xiàn)在國家的醫(yī)保政策越來越惠及大眾。

所以，為了自己生病時(shí)有醫(yī)可醫(yī)，請對醫(yī)護(hù)人員多幾分理解。

當(dāng)然，萬物都不是絕對的，或許你曾經(jīng)遇到過不太好的醫(yī)護(hù)人員...但你要相信，那不能代表全部。

安徽醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院的醫(yī)生陳磊，剛做完一場手術(shù)，連續(xù)工作12小時(shí)，累得坐在墻邊喝葡萄糖補(bǔ)充體力；

福建醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院神經(jīng)外科的三名醫(yī)生，在手術(shù)32小時(shí)后直接累趴在地上沉眠；

長沙某醫(yī)院，醫(yī)生剛扒拉了幾口盒飯便要繼續(xù)手術(shù)，為了飯盒不被當(dāng)垃圾丟棄在蓋子上寫著“別丟，搶救去了”，而同事看見了在另外一邊寫著“好的，辛苦了。”

而這一去便是幾個(gè)小時(shí)，等到回來時(shí)，飯菜早已涼透......

這樣的例子很多，這才是真正的中國醫(yī)生。

不要讓這些醫(yī)護(hù)人員在與死神交手之時(shí)，還要擔(dān)心自己的患者會不會傷害自己的安全。

這些可愛的醫(yī)護(hù)人員曾立下誓言“除人類之病痛健康之完美”。

他們用數(shù)十載的學(xué)習(xí)來保障了我們的健康，而我們能做的就是不要威脅他們的健康。

理解萬歲。

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柴狗夫斯基（chaigou-fsj）