在傳統(tǒng)門戶時代，編輯會推薦精選過的春節(jié)信息給你。在AI時代，信息流會根據(jù)你的習(xí)慣推薦個性化的信息給你。這些都是你關(guān)注的，但可能還不是你最關(guān)心的——你主動去搜索的信息，才是對你最重要也最需要的。

今天，百度發(fā)布了鼠年春節(jié)搜索大數(shù)據(jù)報告，從這份報告里我們發(fā)現(xiàn)，你以為的春節(jié)和真實的春節(jié)，不是一個春節(jié)：說著絕不加班的年輕人，卻是最關(guān)注加班和加班薪水的人；說著絕不去海南看“人山人?！钡娜?，正在搜索著三亞攻略；吐槽春晚最多的年輕人，卻是最關(guān)心春晚的人……

為什么會出現(xiàn)這么大的反差？無論是編輯推薦還是機(jī)器推薦，讓你看到的信息，都是被篩選過的、或許與你相關(guān)的信息。但實際上，你主動想看的信息，才是你最真實的需求。今天的AI可能比傳統(tǒng)門戶編輯更懂你，但是離“比你更懂你”，還有一段距離。

年輕人嘴上說“不要”，身體上卻很“誠實”

已經(jīng)走過36年的央視春節(jié)聯(lián)歡晚會，可以說是春節(jié)檔的最大IP。一個很有意思的現(xiàn)象是，近幾年吐槽春晚的人越來越多，但是春晚的流量卻一直不降反升。特別是從2015年開始，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也都瞄上了這塊寶藏，開啟了花式發(fā)紅包的互動玩法，每年春晚成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拼搶流量的平臺，也間接幫助春晚拉動了新的流量。

吐槽春晚的以年輕人為主，但你以為他們真的不看春晚、不關(guān)心春晚，那你就錯了——他們嘴上紛紛說著“不要”，身體上卻很誠實。百度大數(shù)據(jù)報告顯示，90后是最關(guān)注春晚的一群人。這個結(jié)果是不是有很大的反差？其實，這界年輕人沒有你想象的那么“誠實”。

90后逐漸成為當(dāng)下社會的主流群體，企業(yè)想管理好員工就要了解90后的特質(zhì)，品牌想贏得消費(fèi)者更要研究90后的消費(fèi)行為。平時我們跟90后接觸，會覺得他們是職場上最不好管理的一群人，有個性、有主張、不肯加班、不被束縛，一言不合就辭職。

我們印象中，90后多數(shù)不愿意加班，工作只是他們?nèi)松囊恍〔糠?，他們需要有更多屬于自己的時間。去年，關(guān)于“996”的大討論，似乎更加印證了年輕人對于無休止加班的抵觸。但是，從報告中我們卻發(fā)現(xiàn)，90后是春節(jié)期間絕對的加班主力軍，占到關(guān)注加班人群整體的80%！這個數(shù)據(jù)絕對超出很多人的想象——其實，這屆年輕人沒有你想象的那么灑脫。

他們不僅關(guān)注加班，還關(guān)注就業(yè)。在春節(jié)期間關(guān)注找工作的搜索人群中，90后占到66%。顯然，在就業(yè)問題上，90后的危機(jī)感遠(yuǎn)大于80后、70后。

從報告中，我們還看到一個反差：我們通常認(rèn)為90后的標(biāo)簽是個性，不隨波逐流。但是大數(shù)據(jù)顯示，他們也會追潮流，特別是近兩年越來越崇尚“國潮”。在吳曉波和羅振宇的跨年演講中，都提到了2019年集中爆發(fā)的“國潮”，認(rèn)為這是消費(fèi)升級和文化自信帶來的變化。如今，把“中國李寧”四個大字穿在胸前的年輕人越來越多，他們似乎并不怕撞衫，反而覺得是臭味相投——這也告訴我們，這屆年輕人確實與80后、70后不同，但沒有你想象的那么特立獨(dú)行。

最后，特別想說一下，現(xiàn)在的一些“小鮮肉”火得不得了，讓你覺得現(xiàn)在的年輕人追星越來越瘋狂，這界年輕人的愛是“無私的”。但同時你也會發(fā)現(xiàn)，他們“情變”非常快，一年前還是吳亦凡、鹿晗，現(xiàn)在已經(jīng)被拋在腦后，今年火得不得了的是李現(xiàn)、肖戰(zhàn)。但是今年上榜的小鮮肉能火多久呢？千萬不要相信年輕人今年的尖叫——熱情很高，但持續(xù)度并不高。

你以為的春節(jié)和真實的春節(jié)

其實，作為媒體人我們知道，平臺推薦的信息，往往會依據(jù)人們對春節(jié)的刻板印象進(jìn)行篩選。同時，內(nèi)容的生產(chǎn)者也會故意迎合大眾的品味去生產(chǎn)內(nèi)容。所以，把用戶“包圍”起來的信息，是社會的表象。這些信息，讓你以為春節(jié)應(yīng)該是那樣的。但事實上，每個用戶主動搜索的信息，才是用戶真實關(guān)心的信息，才是一個真實的春節(jié)。

用戶搜索大數(shù)據(jù)，可以透視當(dāng)下真實的社會生活。而搜索內(nèi)容的變化過程，也映射了社會變遷和國民心態(tài)的變化。

在百度鼠年春節(jié)大數(shù)據(jù)報告中，讓我們看到你以為的春節(jié)和真實的春節(jié)有哪些不同，也讓我們透過搜索行為的變化，看到用戶在吃穿住行等方方面面發(fā)生的變化。

在所有人的刻板印象中，回家團(tuán)圓是春節(jié)的關(guān)鍵詞，而我們也確實看到滿天飛的信息都是“一票難求”。但是從大數(shù)據(jù)來看，大家越來越不執(zhí)著于在哪兒過年，把老人從家鄉(xiāng)接到城里來過年，或者一家人一起出去在旅行中團(tuán)聚，成為越來越多人的新選擇。

在我們的印象中，過年應(yīng)該是各種聚會、團(tuán)圓的場面，吃是最大的主題。但事實是隨著互聯(lián)網(wǎng)二十年的發(fā)展，人們娛樂消遣的方式也發(fā)生了徹底的改變。今年的年輕人過春節(jié)，“眾樂樂不如獨(dú)樂樂”。一家人或是一群朋友相聚，即使“身在一起，心也很遠(yuǎn)”。從春節(jié)十大消遣方式來看，人們更愿意沉浸在自己的世界中，看視頻、看漫畫、看小說，總之盯著手機(jī)的時間，要比盯著家人或情人的時間長很多。

報告顯示，春節(jié)期間人們的注意力被手機(jī)吸引，娛樂從線下玩到線上。同時，我們最傳統(tǒng)的儀式——拜年，也被玩到了線上。這兩年隨著視頻應(yīng)用的普及，使用門檻越來越低，人們翻著花樣錄拜年視頻，為節(jié)日增添了不一樣的喜氣。

還有一個非常有趣的現(xiàn)象。前幾年，三亞成為春節(jié)熱門旅游景點(diǎn)，但因為太熱門而引發(fā)很多連鎖反應(yīng)：比如酒店一夜?jié)q價十倍，買不到飛機(jī)票“有去無回”耽誤上班，站在沙灘上只能看到“人山人?！薄@兩年我們聽到越來越多吐槽三亞的聲音，似乎大家正在遠(yuǎn)離這個春節(jié)度假圣地。但是這種感受顯然錯了，誠實的身體告訴你：今年三亞依然是大家最關(guān)注的景點(diǎn)。好吧，今年繼續(xù)來這里看“人?！?！

中國有句老話：誰家過年不吃頓餃子？在生活條件有限的年代，春節(jié)期間可以吃頓好的，改善生活。并且，在中國的傳統(tǒng)文化中，春節(jié)有很多必吃的食物，比如一定要吃魚，年年有余；吃年糕，年年高；吃餃子，包住福運(yùn)……

而現(xiàn)在春節(jié)的餐桌已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。從2017年到2020年的數(shù)據(jù)分析可以看到，舌尖呈現(xiàn)全球化的趨勢。而在95后的年夜飯中，洋貨越來越多，牛排、沙拉、三文魚、意面等“外來美食”登堂入室，成為傳統(tǒng)節(jié)日中的一道另類風(fēng)景。

“主動”的搜索與“真實”的世界

創(chuàng)業(yè)者對比爾-蓋茨、喬布斯、扎克伯格、邁克爾-戴爾、布特林的成功故事耳熟能詳。當(dāng)他們輟學(xué)創(chuàng)業(yè)的故事被廣泛傳播時，我們會以為創(chuàng)業(yè)就應(yīng)該輟學(xué)或者是輟學(xué)創(chuàng)業(yè)能夠成功。但真實的世界是這樣嗎？

事實上，創(chuàng)業(yè)者無處不在，在春節(jié)期間還要尋找各種賺錢的方式：如何零投入賺錢，一萬元創(chuàng)業(yè)項目，在家做手工掙錢……百度大數(shù)據(jù)給我們展現(xiàn)了一個真實的百態(tài)人生。

去年在“996”的大討論中，似乎一邊倒地聲討互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)壓力大，我們看到的各種信息、評論，都是年輕人不會“屈服”于“996”。但是通過搜索數(shù)據(jù)，我們卻發(fā)現(xiàn)90后最關(guān)注春節(jié)加班。

顯然，百度APP大數(shù)據(jù)報告帶給我們很多“意想不到”。透過這樣一份用戶主動搜索形成的大數(shù)據(jù)，展現(xiàn)了一個跟我們想象中不太一樣的春節(jié)，不太一樣的人生百態(tài)。為什么會有這樣的反差？這就是主動與被動數(shù)據(jù)之間的差別。

都說互聯(lián)網(wǎng)是平的，但是我們從網(wǎng)上看到的信息并非完整而全面。CBD的用戶看快手，真的就可以了解五環(huán)外的生活了嗎？抖音上的美好生活，是當(dāng)下城市年輕人的真實寫照嗎？

是，但還不全是。

中國互聯(lián)網(wǎng)二十年發(fā)展速度之快，從一開始復(fù)制美國模式到后來創(chuàng)造出很多中國獨(dú)有的模式。你會發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)越周到，人們就越愿意被動接受服務(wù)，同時也變得越來越懶。

舉一個例子，外賣給我們的生活帶來了很多方便，用戶在App里下單的時候，可以通過條件篩選，得到系統(tǒng)推薦的商家，這是被動的服務(wù)，也是比較懶的方式。同時，如果用戶很明確自己想吃什么，也可以在搜索框里通過搜索直達(dá)商家，這是主動的選擇。試想一下，如果App里沒有搜索，只有篩選或推薦，用戶會不會很抓狂？

再比如信息流，當(dāng)App推薦給用戶并且用戶真的點(diǎn)開，說明這是他想看的，但未必是他最想看或最想知道的。所以，無論算法做得多好，今日頭條也必須有搜索功能。在搜索狀態(tài)下，用戶在搜索框中輸入的內(nèi)容，表達(dá)了真實需求。用戶帶著明確需求而來，對信息的需求是主動的、具體的，當(dāng)把用戶在搜索時的需求轉(zhuǎn)接到信息流中，可以更好地給用戶推薦感興趣的內(nèi)容。

百度App以“搜索+信息流”的模式快速成功，而今日頭條也在原有的以信息流為主的基礎(chǔ)上,加大搜索的比重，這些都證明了隨著互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)達(dá)，反應(yīng)用戶主動行為的搜索越是一種必須。

今天，我們現(xiàn)實生活中的數(shù)據(jù)完全被數(shù)字化到互聯(lián)網(wǎng)世界，物理世界正在與虛擬世界進(jìn)行無縫對接。此時，搜索這個反應(yīng)用戶真實需求、真實行為的數(shù)據(jù)，也就變得越來越重要，這將是物理世界與虛擬世界溝通的橋梁。

這兩年AI越來越熱，其實搜索本身就是AI最早的應(yīng)用落地形態(tài)。AI有兩個門檻：一是大數(shù)據(jù)，二是算法。數(shù)據(jù)量越大、維度越多，就可以把算法優(yōu)化到最佳狀態(tài)。這兩個要素相互支撐螺旋上升，所以說AI的門檻其實很大程度上是依賴于時間積累起來的。在這一點(diǎn)上，就是百度、谷歌以搜索起家的公司的優(yōu)勢所在。這也是為什么我們看到，百度和谷歌在轉(zhuǎn)向AI的時候，動作會比較快。

也正是因為百度有著二十年搜索大數(shù)據(jù)的積累，它也成為最懂中國用戶的一個平臺。透過這些大數(shù)據(jù)，不僅洞察到當(dāng)前社會的形形色色，還可以看到社會的變遷，讓我們對社會有更多一層的理解和思考。

還原一個真實的世界——這或許就是百度搜索大數(shù)據(jù)深層的社會價值所在。

【結(jié)束語】

要說互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，最長青的兩大領(lǐng)域，一是搜索，一是社交。社交是人連接人的窗口，搜索是人連接世界的窗口。搜索和社交，都是由人的主動意愿出發(fā)，是人在互聯(lián)網(wǎng)世界里最真實的映射。

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