在2020年的這個春天，手機(jī)行業(yè)的線上渠道又一次“被押注”。

記得2011年小米手機(jī)的橫空出世，讓互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)成為了一個重要風(fēng)口，隨后手機(jī)線上渠道也成為行業(yè)炙手可熱的香餑餑。一時間，眾多雄霸線下的手機(jī)大廠都開始瘋狂涌入線上。而在此后的幾年，線上市場逐漸飽和，新零售戰(zhàn)略成為新熱點，手機(jī)大廠們又開始重新重兵布局線下。

無論是新零售還是線上營銷，每年的二三月份對于手機(jī)企業(yè)都是非常重要的時間節(jié)點，各大品牌上半年的旗艦產(chǎn)品，往往都會在這個時候正式對外亮相。

就在一年前（2019年2月20日），小米9正式發(fā)布；2月28日，S10國行版正式發(fā)布；3月2日，iQOO手機(jī)正式發(fā)布；3月6日，魅族Note9正式發(fā)布；3月8日，黑鯊2正式發(fā)布；3月19日，vivo X27正式發(fā)布；3月26日，華為正式發(fā)布P30系列……

每款新產(chǎn)品面世的同時，都伴隨著一場場盛大的發(fā)布會，而且規(guī)模都是越來越大，各路明星、粉絲、經(jīng)銷商都會紛紛捧場站臺。但是今年，眾多手機(jī)企業(yè)面臨的戰(zhàn)局將是另外一番景象。

線上發(fā)布將成為這個春天的“標(biāo)配”

2月2日，黑鯊手機(jī)CEO羅語周就在微博征詢線上發(fā)布會的建議。據(jù)數(shù)碼博主@數(shù)碼閑聊站稱，其它準(zhǔn)備在2月份發(fā)布的新機(jī)，基本都會在線上舉行。

對于手機(jī)企業(yè)而言，新品在線上發(fā)布還是線下發(fā)布影響并不大。過去舉辦線下發(fā)布會時，能夠去現(xiàn)場的粉絲也是少數(shù)，絕大多數(shù)關(guān)注者依然是通過線上直播的方式觀看，相關(guān)平臺同步直播發(fā)布會早就是慣例。

如今唯一的不同的，就是雷軍、趙明等手機(jī)企業(yè)的掌門人要從面對現(xiàn)場觀眾轉(zhuǎn)為直視直播鏡頭了。對此，相關(guān)通訊行業(yè)專家對懂懂筆記表示：“線上發(fā)布并不會有太大影響，但當(dāng)所有企業(yè)都在線上發(fā)布且間隔密集的情況下，還是會對發(fā)布會形式的創(chuàng)新有一定考驗。另外，換個角度看，發(fā)布會從線下轉(zhuǎn)到線上，從成本上可能還會相對低一些，發(fā)布會的形式并不會妨礙產(chǎn)品的市場表現(xiàn)?！?/p>

顯然，線上發(fā)布考驗的是企業(yè)在展現(xiàn)形式上的創(chuàng)新和線上營銷的能力。但疫情之下，手機(jī)企業(yè)要打的硬仗不是線上發(fā)布會，而是銷售以及供應(yīng)鏈?zhǔn)袌龅淖兓?/p>

過去一年，手機(jī)企業(yè)們發(fā)力的兩個焦點分別是5G和新零售。

5G通訊技術(shù)方面，隨著相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)快速落地，各頭部手機(jī)企業(yè)也都已經(jīng)發(fā)布了5G新機(jī)。近幾天數(shù)千萬網(wǎng)民在線關(guān)注的武漢火神山、雷神山醫(yī)院的建設(shè)直播，也已經(jīng)采用了5G網(wǎng)絡(luò)。

技術(shù)層面之外，線下市場的新零售則是手機(jī)企業(yè)的重中之重。曾經(jīng)，新零售戰(zhàn)略最直接的體現(xiàn)就是全國各地大量手機(jī)線下體驗店（零售店）的開設(shè)。而在疫情之下，這些開設(shè)在重點商業(yè)區(qū)的實體店無疑是最直接受到?jīng)_擊的存在。

那么，面對線下門店遭遇的負(fù)面影響，已經(jīng)處于低迷態(tài)勢中的全球手機(jī)市場又將如何應(yīng)對？

線上發(fā)力、線下收縮

2月1日，蘋果官方宣布即日起暫時關(guān)閉中國大陸的42家零售店，直到2月9日24時。另外，除了零售店其還將關(guān)閉在中國大陸所有的辦公室和呼叫中心。對此，有媒體分析關(guān)閉零售店雖然不會對蘋果公司全年營收造成實質(zhì)性影響，但可能會造成至多100萬部iPhone銷售的推遲。

蘋果之外，三星、小米、vivo等智能手機(jī)企業(yè)也都表示會暫時關(guān)閉部分線下直營渠道。

我們不妨以蘋果的100萬臺手機(jī)為標(biāo)尺，計算一下各方實體渠道可能會產(chǎn)生的損失。目前，蘋果在全國范圍內(nèi)共有42家Apple store，由于Apple store擁有業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的坪效比，相較之下國產(chǎn)品牌在線下零售渠道的坪效方面有明顯差距，不過在數(shù)量方面基本上是十?dāng)?shù)倍甚至數(shù)十倍于蘋果。即便國產(chǎn)品牌的線下直營渠道沒有全部關(guān)閉，但疫情所導(dǎo)致的客流量銳減及銷量損失很可能會遠(yuǎn)超這“100萬臺”。

此前，分析機(jī)構(gòu)Strategy Analytics曾發(fā)布報告稱，2020年全球智能手機(jī)的出貨量將比預(yù)期少2%，中國市場智能手機(jī)的出貨量將比預(yù)期減少5%，尤其是第一季度的出貨量將出現(xiàn)超過30%的下滑。

此外，天風(fēng)證券分析師郭明錤也預(yù)判，受疫情影響2020春節(jié)期間國內(nèi)手機(jī)市場出貨同比將下滑約50-60%，這將導(dǎo)致目前渠道會有5000–6000萬部收集的高庫存出現(xiàn)。預(yù)計全年出貨量將會下滑15%，至3.1-3.3億部。

對此，相關(guān)通訊行業(yè)專家對懂懂筆記表示：“雖然移動互聯(lián)網(wǎng)市場手機(jī)線上渠道增長非常快，但從過去幾年的數(shù)據(jù)來看，線下渠道的占比還是要高于線上渠道。這次疫情影響最直接的就是線下渠道市場，整個手機(jī)行業(yè)的出貨量下滑是肯定的，只是具體數(shù)字還不好斷定。”

該人士強(qiáng)調(diào)，無論是15%還是30%都是非常大的數(shù)量，“如果真出現(xiàn)這樣程度的巨幅下滑，對于整個手機(jī)市場的沖擊將非常嚴(yán)重。”

做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備

雷軍曾經(jīng)對外界表達(dá)過一個觀點：“手機(jī)行業(yè)只有撐死的，沒有餓死的，庫存決定手機(jī)廠家的生死?！闭\如雷軍所說，一直以來庫存的高周轉(zhuǎn)都是手機(jī)企業(yè)最為核心的競爭力。

智能手機(jī)行業(yè)發(fā)展到今天，供應(yīng)鏈體系早已穩(wěn)定且成熟，品牌方無論是在技術(shù)創(chuàng)新還是量產(chǎn)方面，都非常倚重上下游供應(yīng)鏈。令業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心的是，疫情影響的不僅僅是零售端，絕大多數(shù)密集勞動型供應(yīng)鏈企業(yè)同樣會受到不同程度的波及。

此前，包括富士康、英華達(dá)、歐菲光等等一眾智能手機(jī)零部供應(yīng)商以及相關(guān)代工企業(yè)均表示，節(jié)后復(fù)工時間將會推遲到2月10號。

小米集團(tuán)副總裁盧偉冰此前就曾在微博上透露：“這次影響可能是比較大的，其中短期是消費影響，中期看是供應(yīng)鏈協(xié)同，而長期看則是購買力?！?/p>

正如盧偉冰所言，消費者不愿意出門的“消費影響”已經(jīng)開始呈現(xiàn)，而這種狀況如果繼續(xù)持續(xù)下去，手機(jī)企業(yè)勢必要做出調(diào)整。而與此結(jié)合密切的供應(yīng)鏈方面，也將相應(yīng)的作出調(diào)整，此時考驗手機(jī)行業(yè)的就是各方協(xié)同的能力：如何在供需不斷調(diào)整的情況下，既要保證供應(yīng)又不會出現(xiàn)大面積庫存積壓。

跨過這一關(guān)后，最終的考驗不僅僅是面對手機(jī)行業(yè)本身，對于廣大普通消費者的影響更為深遠(yuǎn)。任何一家目光長遠(yuǎn)的手機(jī)企業(yè)都要做出清楚的判斷，未來很長一段時間如何應(yīng)對消費者購買力的變化？企業(yè)又要在產(chǎn)品和營銷層面做出哪些積極的應(yīng)對？

對此，相關(guān)通訊行業(yè)專家對懂懂筆記表示：“頭部手機(jī)企業(yè)當(dāng)下最重要的任務(wù)，就是消化庫存同時拓寬線上渠道，做好線上營銷?？傊鎸θ缃襁@樣的市場情況，任何一家企業(yè)都要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備?！?/p>

【結(jié)束語】

當(dāng)餐飲行業(yè)、旅游行業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)巨大挑戰(zhàn)的時候，任何行業(yè)都要面對接下來的挑戰(zhàn)和困難。利好的一面，是移動互聯(lián)網(wǎng)，包括遠(yuǎn)程辦公和教學(xué)應(yīng)用等會持續(xù)產(chǎn)生旺盛需求，而5G技術(shù)的成熟和普及也會帶來一波換機(jī)潮，這是手機(jī)行業(yè)在今年上半年的重要機(jī)遇。

當(dāng)然，無論外界環(huán)境如何變化，企業(yè)的最終競爭力還是要落到產(chǎn)品上，產(chǎn)品力才是一切競爭的基礎(chǔ)。尤其當(dāng)線下渠道受阻，線上渠道競爭加劇之際，只有拿出足夠優(yōu)秀的產(chǎn)品的手機(jī)品牌，才有突出重圍的可能。

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