摘要： 萬物互融或是手機廠商的未來之路。

5G上不去，4G下不來

隨著國家新出臺的“新基建”政策，5G再次登上了熱點榜，而在5G之下，各種新應用和新技術正在不斷迭代發(fā)展。

受到疫情影響，本應在春節(jié)期間進行5G手機熱賣活動的商家們沒能如愿以償。據(jù)了解，多數(shù)商家在疫情期間不得不關閉店面，并將銷售重心轉到了線上。

即便是這樣，2月份的5G手機銷量并無明顯好轉。

根據(jù)Counterpoint Research的最新報告，因受新冠病毒疫情影響，全球智能手機銷量在2月份下滑超過14%，其中三星全球智能手機占比21.9%，蘋果排名第二位（占比14.4%），第三名則是華為（占比13.2%）；尾隨其后的四大國產(chǎn)手機廠商分別是小米、OPPO、vivo和realme，對應的市場份額分別是9.2%、8.2%、6%和2.7%。

“疫情影響是一方面，另一方面5G手機的整體價格和優(yōu)勢還沒有凸顯。”北京手機經(jīng)銷商張莉說道。

張莉認為，雖然目前5G已經(jīng)商用，但更多的5G終端購買者仍集中于白領或數(shù)碼產(chǎn)品愛好者，另外，5G手機在使用上與4G手機并無差異，只是增加了5G功能而已。

據(jù)「子彈財經(jīng)」了解，從2019年第四季度，一些國產(chǎn)手機廠商便開始清理4G手機庫存，以能夠全力以赴5G產(chǎn)品。

但從消費者行為來看，5G手機進入了一個尷尬境地——4G不想買，5G買了沒用。換言之，消費者對于5G手機的換機熱情并不高，同時又不愿意更換已有的4G手機。

這陷入了一個“死循環(huán)”。

5G時代雖然已經(jīng)到來，但消費者并沒有太大感知，主要因為5G網(wǎng)絡在實際體驗速度上基本與4G無異，加上當前5G網(wǎng)絡的覆蓋范圍還僅限于一二線城市。

與3G過渡到4G時代不同，當時人們能明顯地感知3G和4G在網(wǎng)絡速度上的差異化，視頻或游戲的體驗更流暢，因此在2014年出現(xiàn)了4G手機“換機潮”。

彼時，國產(chǎn)手機剛剛起步，銷量最好的手機仍為iPhone，但在六年后，這個市場發(fā)生了變化——引領5G換機的廠商并非是蘋果，而是被眾多國產(chǎn)手機廠商所代替。

無論是華為，還是小米OV，大家都在爭先恐后地發(fā)布著自家5G手機，生怕在5G中的市場地位被友商們所奪去。

但目前5G手機的價格仍在高位盤旋，均價基本在4500元左右，就連小米今年也直接提高了5G手機的銷售價格，OPPO Find系列則是直接沖擊到了6000元大關。

在5G時代，手機元器件成本在不斷上升，加上疫情影響，制造成本更加高昂。所以，5G手機的價格始終未能降至千元水平。

影響是暫時的，復蘇期將到來

根據(jù)IDC預測，到2020年上半年，全球智能手機出貨量將同比下降10.6%。而調研機構Canalys報告則顯示，中國2020年前三個月的智能手機出貨量與2019年同期相比將大幅下降50%。

“OPPO在2月份的線下銷售受到了很大影響，銷量僅有50%，不過到2月底銷量已恢復至去年同期水平?！監(jiān)PPO副總裁吳強在接受專訪時說道。

受到?jīng)_擊與影響最大的當屬依靠線下渠道的手機廠商們，OPPO則是其中之一，另外還有華為和vivo，這兩大品牌在2月份的線下銷售也不盡人意。

vivo副總裁、中國市場總裁劉宏表示，雖然疫情對2月份銷售有影響，但在3月初已經(jīng)恢復超過80%。

北京華為經(jīng)銷商袁野透露，2月份華為手機的銷量相較于年前基本下降了50%，雖然他將一部分業(yè)務轉到了線上銷售，但結果并不樂觀?！翱傮w來說，損失還是有一些，但華為5G手機銷量我覺得還算不錯。”

在此期間，依托于線上銷售渠道的榮耀和小米品牌并未受到太大影響。隨著疫情在國內的逐漸消退，各大手機廠商開始回歸正軌，市場需求得以釋放，隨著各大線下店鋪開始陸續(xù)復工，整體手機市場或在4月出現(xiàn)回暖與反彈。

“這個月就明顯好轉了些，我的店鋪在中旬就開始營業(yè)了，現(xiàn)在客流在逐步恢復?！蓖蹶乇硎荆颖笔仪f3月中旬就開始陸續(xù)復工，商場店鋪有序恢復經(jīng)營，目前進店買機的用戶每天都在增加。

此外，“去庫存”也成為各大手機經(jīng)銷商們所面臨的問題，由于2月份線下銷售受挫，這在一定程度上影響了手機廠商的業(yè)績與新品計劃，因此，在整個一二季度，清理4G手機庫存并大力推廣5G手機將成為手機經(jīng)銷商們的常態(tài)。

當前，中國提出了“新基建”戰(zhàn)略，首要的便是增加5G基站與覆蓋率，因此三大運營商正緊鑼密鼓地進行5G網(wǎng)絡搭建，而手機廠商們也在努力降低5G手機的門檻，預計到今年底或有千元檔位的5G手機入局，屆時將會吸引更多4G用戶向5G遷移。

“現(xiàn)在5G手機的價格的確很高，基本都在5000元左右，小米的5G手機都已經(jīng)接近4000元了?！痹罢f道。

“今年國家也在重點向5G傾斜，說明國家方面非常重視這項技術，所以國內的手機廠商們今年發(fā)布的5G手機數(shù)量會超越當年發(fā)布4G手機的數(shù)量?！蓖蹶乇硎尽?/p>

王曦認為，今年5G手機在年底會迎來換機潮，一方面是國產(chǎn)手機價格會降下來，另一方面是今年蘋果將發(fā)布首款5G手機，這勢必會激發(fā)一次新的消費動力。“許多用iPhone的用戶都在等待iPhone 5G，如果能夠按時推出，肯定是一次換機潮?！?/p>

海外市場或重蹈國內覆轍

目前，國內手機的銷售在穩(wěn)步恢復，但在海外市場，銷售情況卻不容樂觀。

Counterpoint Research報告顯示，在2019年第四季度歐洲智能手機市場份額排名中，三星、蘋果、華為、小米及OPPO分列前五位。

如今，歐洲和美國等海外地區(qū)深受疫情影響，這在一定程度上導致了海外市場整體營收下滑，在歐美市場占有較大份額的蘋果、三星和華為均受到不同影響。

根據(jù)中金公司預測，二季度國內、海外疫情影響重疊，全球出貨同比降幅達26％；三季度中國疫情影響消退，全球增長率5.9％，四季度增速轉正。

“按照預期，我們今年在歐洲計劃進入的國家有德國、比利時和葡萄牙等國家。但受疫情影響，進入這些市場的時間會有所推遲，但總體的計劃正在持續(xù)推進中?！監(jiān)PPO方面稱。

同時，OPPO還表示，將會根據(jù)當?shù)匾咔榍闆r適當調整策略，同時它們會參照中國國內做法，將資源和重心向線上遷移。

吳強在接受專訪時也表示，“線上銷售還要做得更好才行，同時也對整個銷售渠道和通路的價值進行了重新評估和定位，銷售結構還要做進一步優(yōu)化，我們正在模式的設計和嘗試階段?！?/p>

在特殊時期，手機廠商們的打法也在發(fā)生相應的變化，比如采取微信群、視頻直播等形式增進與用戶的交流，這些新的銷售手段正逐漸改變用戶的消費習慣。

IDC預計，消費者通過在線渠道購買手機將在2020年上半年大大增加手機銷量，并可能代表購買行為的永久性轉變。

手機廠商未來發(fā)力點在哪？

當前，受到事態(tài)牽連的不僅存于銷售端，更存于上游的生產(chǎn)端。

據(jù)了解，三星關閉了印度兩家手機工廠，小米、OPPO及LG也相繼關閉印度工廠。

另外，一些手機零部件供應商也出現(xiàn)了停產(chǎn)、工人短缺的情況。三星SDI和LG化學宣布關閉美國電池工作，暫定為4月13日重新復工，但現(xiàn)在美國疫情持續(xù)加劇，其工廠能否按時復工還是未知數(shù)。

上游的供貨緊張直接影響了下游的出貨率。在第一季度，包括華為、OPPO和小米在內的廠商相繼發(fā)布新品，除部分機型擁有現(xiàn)貨供應之外，一些機型均處于限制購買，網(wǎng)友對此抱怨強烈。

目前國內的代工廠已基本實現(xiàn)復工生產(chǎn)，但一些國外零部件廠商的供貨情況緊張，即便國內廠商們加足馬力進行生產(chǎn)，也是在消化前期的備料庫存。

因此，手機廠商們也在利用這個契機搭建自己的生態(tài)鏈矩陣——由于5G技術具有高速率、大連接及低時延的特性，這將極大利好IoT和包括視頻、網(wǎng)絡游戲在內的互聯(lián)網(wǎng)娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，手機廠商們嗅到了新商機。

5G比4G網(wǎng)絡的傳輸速度快數(shù)百倍，這是實現(xiàn)萬物互聯(lián)的關鍵。網(wǎng)速快慢對于用戶的指令傳達起到重要影響，5G的傳輸速率基本上可以達到4G傳輸?shù)?0倍以上，讓用戶的語音指令能夠準確清晰地得到反饋。

無論是IoT還是互聯(lián)網(wǎng)娛樂產(chǎn)業(yè)，智能手機作為大眾生活不可分割的一部分，是最重要的入口。目前，我們可以看到，近幾年幾大廠商不約而同地做起IoT和軟服務這樣的“附加”業(yè)務。

蘋果公司的藍牙耳機AirPods、蘋果手表和HomePod智能音箱產(chǎn)品賺足了用戶眼球，這也讓外界一度質疑其“不務正業(yè)”，但智能穿戴業(yè)務和服務業(yè)務營收的快速增長說明其發(fā)展方向的正確性——在2020年Q1財報中，蘋果公司的可穿戴設備和配件的收入增長36.9%至100億美元。

同樣獲益的還有小米。

自2014年至今，小米在IoT領域已經(jīng)發(fā)展了五年多的時間，其在整個IoT生態(tài)鏈布局中形成了自己的獨特打法，“1+4+X”戰(zhàn)略奠定了小米“一個主入口（手機）+4個輔入口+廣泛智能終端”發(fā)展方向。

根據(jù)小米公司2019年Q3財報，IoT平臺連接設備數(shù)量為2.13億臺，同比增長62%；“小愛同學”（智能音箱）月活用戶數(shù)為5790萬，同比增長68.6%。此部分業(yè)務同比增長達到44.4%至156億元，占總營收比例從2018年的21.3%提升至29.1%。

而這片有待挖掘的市場體量遠不止如此。

市場紅利可觀，但僧多粥少

廣闊的發(fā)展空間以及蘋果、小米的成功，讓友商們更加看好5G時代帶來的智能產(chǎn)業(yè)。

2019年1月，OPPO宣布成立新興移動終端事業(yè)部向5G+時代布局，希望能夠構建面向未來的多入口智能硬件網(wǎng)絡，并率先瞄準智能手表及智能耳機。

同年，華為為IoT業(yè)務單獨開發(fā)鴻蒙操作系統(tǒng)，并推出旗下第一款智能電視——智慧屏，其“1+8+N”的發(fā)展戰(zhàn)略也與小米十分相似。

頭部手機廠商希望借助手機端口積攢的海量用戶推進IoT生態(tài)建設，從而在這塊價值萬億的市場分到一塊蛋糕。但在IoT領域得入口未必得天下，技術始終是關鍵要素。

BAT這些在AI領域有一定基礎的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也趕來“分一杯羹”。

阿里和百度推出的智能音箱——天貓精靈和小度憑借較精準的語音識別技術在全球銷量表現(xiàn)突出，尤其是最晚進入市場的百度智能音箱，其在全球的出貨量份額在2019年Q4增長至12.9%，成為全球第三廠商。

這些正是手機廠商的短板，也是小米、OPPO等廠商相繼在2019年底強調技術投入的原因。

不過，做好IoT業(yè)務并不是頭部手機廠商唯一的奮斗目標。5G時代下，被廣泛看好的互聯(lián)網(wǎng)娛樂產(chǎn)業(yè)也成為重點發(fā)展的對象，尤其是在線視頻。

根據(jù)世界電信產(chǎn)業(yè)咨詢顧問公司Ovum預計，用戶對視頻數(shù)據(jù)的需求將從2019年的平均每月11.7GB增長到2028年的84.4GB，占所有5G流量的90%。英特爾也認為，未來10年，5G將為媒體和娛樂公司帶來1.3萬億美元的新收入，而視頻內容消費將成為這筆收入的重要組成部分。

希望“多條腿走路”的手機廠商自然不會放過這個機會，不過在具體的發(fā)展方向上各有見解。

為了避免與視頻平臺起沖突而走上“燒錢”的道路，華為特別強調自己不會涉入內容產(chǎn)業(yè)鏈上游，僅以“綜合視頻入口”的聚合模式打造內容服務，小米也采取相同策略攻入該領域，雙方均在2018年接連出擊。

2018年，小米面向重點布局的印度市場推出Mi Video（米視頻），通過與AltBalaji、Flickstree、SonyLiv等多個流媒體平臺合作，向Mi Video輸送內容資源，并將該業(yè)務看作是未來盈利增長的關鍵。

華為則將重心放在國內，與“綜藝王”芒果TV、騰訊及優(yōu)酷等視頻巨頭平臺建立合作關系，將各平臺內容引入自己的視頻庫——華為視頻。蘋果的野心更大，為了擁有優(yōu)質的獨播內容，形成差異化競爭，蘋果推出致力于打造原創(chuàng)影視劇的Apple TV +。

相比之下，OPPO在內容服務方面雖然起步較晚，但涉及面更廣，其目標是建立一個完善的內容生態(tài)。

目前，OPPO內容生態(tài)的內容矩陣包括OPPO瀏覽器、視頻、音樂、樂劃鎖屏、主題商店和游戲中心等12個形式多樣的分發(fā)端口。此外，OPPO還推出"歡想計劃"內容生態(tài)專項扶持政策，拿出價值億級內容創(chuàng)作基金扶持內容生產(chǎn)者。

然而，手機廠商專注打造內容的目的并非只有拉新和留存用戶，在智能手機市場發(fā)展不明朗的情況下，通過這些“附加”業(yè)務獲得新的利潤增長點是每個企業(yè)所期盼的。

目前，小米、華為在視頻業(yè)務上的收入來源和其他流媒體一樣，都是通過用戶付費。蘋果則在采取這一收費方式的同時，將自制電影搬上銀幕，增加了一筆票房收入。

如今的手機廠商已經(jīng)不再通過單一銷售智能產(chǎn)品的方式獲利，在5G時代下，手機廠商在互聯(lián)網(wǎng)娛樂產(chǎn)業(yè)以及IoT領域將有更多發(fā)展機會。

過去3年，華為云就一直在游戲、VR和音視頻等領域不斷打造連接全球用戶、適應各種網(wǎng)絡的服務。但需要注意的是，無論手機廠商聚焦哪一個細分領域，BAT、TMJ等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都是最大的競爭對手。

在資源、技術和人才方面，互聯(lián)網(wǎng)巨頭不但不亞于手機廠商，還略勝一籌。盡管手機廠商擁有手機這個核心入口，但未來手機的重要性或將被削減，智能手表、智慧屏都可能成為其替代品。

市場紅利雖然可觀，但耐不住“僧多粥少”。手機廠商除了要關注同行動向，還要注意虎視眈眈的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，想要分得一塊蛋糕并不容易。