日前,由中國(guó)國(guó)家品牌網(wǎng)、新華網(wǎng)、新華99共同舉辦的“點(diǎn)贊‘2020我喜愛(ài)的中國(guó)品牌’暨‘全球抗疫 品牌力量’經(jīng)典案例發(fā)布會(huì)”在京舉辦。本次發(fā)布會(huì)發(fā)布了最受消費(fèi)者和網(wǎng)友喜愛(ài)的中國(guó)品牌,蘇寧再次成功入選,同時(shí)入選的還有阿里、騰訊、茅臺(tái)等消費(fèi)者耳熟能詳?shù)钠放啤?/p>

在5月10日“中國(guó)品牌日”發(fā)布的2020 中國(guó)品牌價(jià)值評(píng)價(jià)信息中,蘇寧控股集團(tuán)剛剛以1023.59億入選服務(wù)行業(yè)最高品牌價(jià)值。據(jù)主辦方介紹,作為510“中國(guó)品牌日”的延續(xù),本次“點(diǎn)贊我喜愛(ài)的中國(guó)品牌”共有1446個(gè)品牌參與,最終評(píng)選出66家“2020我喜愛(ài)的中國(guó)品牌”,旨在傳遞中國(guó)品牌的正能量,推動(dòng)品牌建設(shè)工作的全面發(fā)展,同時(shí)宣傳和弘揚(yáng)中國(guó)品牌企業(yè)在抗擊新冠肺炎疫情中所表現(xiàn)出的家國(guó)情懷、社會(huì)責(zé)任和奉獻(xiàn)精神,引導(dǎo)全社會(huì)進(jìn)一步關(guān)心和支持中國(guó)品牌建設(shè)。

圖:點(diǎn)贊“2020我喜愛(ài)的中國(guó)品牌”暨“全球抗疫 品牌力量 ”經(jīng)典案例發(fā)布會(huì)
十年全場(chǎng)景布局公布 蘇寧品牌實(shí)力不斷彰顯
蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東表示:“伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)品牌逐漸成為民族精神的凝練和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的縮影。在非常時(shí)期,中國(guó)品牌依然彰顯著韌勁與巨大潛力。”
從1990年成立至今,蘇寧歷經(jīng)近30年的零售風(fēng)雨。在消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)者消費(fèi)心理與習(xí)慣不斷變化下,蘇寧一直在順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,不斷突破,實(shí)現(xiàn)從電器到全品類(lèi)、從線(xiàn)下連鎖到互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型再到雙線(xiàn)融合的多次變革。尤其在2019年,蘇寧更是加速雙線(xiàn)融合、通過(guò)收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨和家樂(lè)福中國(guó),快速建立新供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、完成全場(chǎng)景布局,并以“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”的重磅推出,宣告其正式跑上場(chǎng)景零售這一最具差異化的新賽道。
疫情期間,中國(guó)企業(yè)短期承壓。作為中國(guó)領(lǐng)先的智慧零售企業(yè),蘇寧結(jié)合自身業(yè)務(wù)率先謀變。依托家樂(lè)福、蘇寧小店等全場(chǎng)景布局全面升級(jí)到家服務(wù),時(shí)效覆蓋“3公里1小時(shí)達(dá)、10公里半日達(dá)、最高一日三送”。在抗擊疫情的同時(shí),助推了到家業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,也深化了門(mén)店互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

圖:蘇寧已形成完整的全場(chǎng)景布局
“產(chǎn)品與服務(wù)是品牌與用戶(hù)最直接的紐帶。”張近東認(rèn)為:“只有堅(jiān)定不移地圍繞用戶(hù)深耕產(chǎn)品與服務(wù),中國(guó)品牌才能夠永葆長(zhǎng)青。”蘇寧近30年發(fā)展歷程中,“服務(wù)是唯一產(chǎn)品”已經(jīng)成為最鮮明的品牌底色。
如今,蘇寧已形成以蘇寧易購(gòu)APP、蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧小店為主的場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),以家樂(lè)福、蘇鮮生為主的商超平臺(tái),以母嬰蘇寧紅孩子、家居家用蘇寧極物、娛樂(lè)休閑蘇寧影城、內(nèi)容服務(wù)PP體育、生活服務(wù)蘇寧生活幫等垂直業(yè)態(tài)的平臺(tái),以及基于社交的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工具蘇寧拼購(gòu)、蘇寧推客等,來(lái)服務(wù)消費(fèi)者無(wú)時(shí)無(wú)刻的個(gè)性化品質(zhì)化的需求。數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,蘇寧易購(gòu)新增用戶(hù)2300萬(wàn),達(dá)到5.78億,月度活躍用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)36.87%。
通過(guò)并購(gòu)自建等系列戰(zhàn)略動(dòng)作,蘇寧持續(xù)強(qiáng)化自身的供應(yīng)鏈、科技、物流、金融、內(nèi)容生態(tài)的服務(wù)能力,不斷加強(qiáng)品牌核心能力建設(shè),在轉(zhuǎn)型發(fā)展中不斷突破,為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)品牌發(fā)展樹(shù)立了新的方向。
賦能中小企業(yè)助力消費(fèi) 蘇寧不斷強(qiáng)化核心品牌能力
新冠肺炎疫情影響著短期中國(guó)經(jīng)濟(jì),國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新公布的數(shù)據(jù)顯示,今年一季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值同比下降6.8%,數(shù)量眾多的中小企業(yè)首當(dāng)其沖。
山西運(yùn)城益寶工廠(chǎng),是一家供應(yīng)商超的母嬰面巾紙公司,疫情期間銷(xiāo)售嚴(yán)重受阻。蘇寧為其匹配專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì),制定一系列電商運(yùn)營(yíng)策略,包括砍價(jià)、邀新、抽獎(jiǎng)等拼購(gòu)?fù)娣ㄒ约半娚讨辈ж?,不僅積累了用戶(hù)口碑,還實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售激增。“僅靠一個(gè)單品,我們線(xiàn)上銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)從零到有,從每天幾百單,到現(xiàn)在幾千甚至上萬(wàn)單,這是我們這三四個(gè)月的改變,給企業(yè)帶來(lái)了新活力。”益寶工廠(chǎng)電商負(fù)責(zé)人程斌表示。為解決物流運(yùn)輸問(wèn)題,蘇寧天天快遞每天幫其發(fā)放上萬(wàn)單發(fā)貨物,蘇寧金融還提供了低息貸款支持,緩解其資金壓力。
全產(chǎn)業(yè)、全場(chǎng)景布局的蘇寧把供應(yīng)鏈、商品、運(yùn)營(yíng)、IT四大要素整合在一起,為中小企業(yè)、商戶(hù)提供整合性資源和服務(wù)。蘇寧充分整合集團(tuán)生態(tài),利用推客、蘇寧小店、蘇小團(tuán)、零售云等多種業(yè)態(tài),配合蘇寧自有社群、內(nèi)部員工推客等渠道,幫助企業(yè)及時(shí)打開(kāi)市場(chǎng)。
在促消費(fèi)成為疫后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇重要抓手的大背景下,正在進(jìn)行的618年中大促,蘇寧接連拋出重磅優(yōu)惠政策,“雙百億補(bǔ)貼”、“J-10%”省錢(qián)計(jì)劃、“千百萬(wàn)”爆款計(jì)劃、“66產(chǎn)地直賣(mài)風(fēng)暴”、“家電下鄉(xiāng)”、拼購(gòu)村加盟等,不斷將實(shí)惠帶給億萬(wàn)消費(fèi)者。618期間,零售云將在華東地區(qū)開(kāi)出第6000家門(mén)店,規(guī)模在擴(kuò)張,創(chuàng)業(yè)的熱血在下沉。

2020年正值蘇寧創(chuàng)業(yè)30周年,蘇寧將繼續(xù)強(qiáng)化自身零售能力和核心品牌能力,擴(kuò)大場(chǎng)景零售的內(nèi)涵和消費(fèi)感知,不斷刷新消費(fèi)者對(duì)未來(lái)零售的認(rèn)知,為人民的美好生活提供最優(yōu)解決方案,同時(shí)為提升中國(guó)品牌的國(guó)際知名度貢獻(xiàn)力量。
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