滯銷(xiāo)，這個(gè)詞怎么轉(zhuǎn)也落不到iPhone頭上。

疫情來(lái)襲，消費(fèi)者消費(fèi)信心受挫，高價(jià)產(chǎn)品銷(xiāo)售遇阻，目前缺席5G的蘋(píng)果首當(dāng)其沖被唱衰，滯銷(xiāo)、需求下滑等負(fù)面消息不絕于耳。

然而，劇情很快就出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)。

第一季度高端手機(jī)市場(chǎng)份額占比持續(xù)第一，618期間各平臺(tái)的賣(mài)爆，一份份榜單證明，姜還是“老”的辣。

新機(jī)市場(chǎng)如此，二手手機(jī)交易中iPhone的王者地位更是無(wú)法被撼動(dòng)。根據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)發(fā)布的“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)&找靚機(jī)”聯(lián)合618戰(zhàn)報(bào)，5月31日晚8時(shí)至6月18日24時(shí)的整個(gè)618大促活動(dòng)期間，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機(jī)兩大賣(mài)場(chǎng)共計(jì)賣(mài)出超18萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，暢銷(xiāo)機(jī)型Top3全被蘋(píng)果包圓，分別為iPhone 7、iPhone X和iPhone 11。

這其中，“老”機(jī)型iPhone7和iPhoneX力壓iPhone11，再次證明蘋(píng)果iPhone各機(jī)型對(duì)于消費(fèi)者的吸引力之大。

滯銷(xiāo)謠言不攻自破，與此同時(shí)，從這些銷(xiāo)售數(shù)據(jù)中我們也應(yīng)看到，暢銷(xiāo)除了歸功于蘋(píng)果產(chǎn)品自身的市場(chǎng)號(hào)召力，渠道、平臺(tái)的付出同樣不容忽視。

尤其是二手手機(jī)3C市場(chǎng)，經(jīng)歷了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機(jī)兩大頭部平臺(tái)的合并后，新轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)再無(wú)敵手。不夸張地說(shuō)，線(xiàn)上二手iPhone乃至其他品牌手機(jī)賣(mài)的如何，看轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)公布的行情報(bào)告和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就可以了。

文：彬彬（熊出墨請(qǐng)注意）

iPhone滯銷(xiāo)？不存在的

月初，路透社發(fā)布一篇文章稱(chēng)蘋(píng)果隱瞞iPhone市場(chǎng)需求下滑，尤其是中國(guó)地區(qū)的下滑的事實(shí)，公司將因此面臨股東的起訴。

到底下沒(méi)下滑？空口無(wú)憑，直接亮數(shù)據(jù)。

6月18日凌晨，新品電商發(fā)出當(dāng)天首份戰(zhàn)報(bào)，“Apple品牌僅用時(shí)5秒成交額即破億”一欄數(shù)據(jù)相當(dāng)惹眼。并且戰(zhàn)報(bào)顯示，蘋(píng)果產(chǎn)品1小時(shí)的成交額達(dá)到了去年同期的3倍。

其他榜單上iPhone一樣風(fēng)頭無(wú)兩。從新品電商手機(jī)熱賣(mài)榜看，前三名皆為iPhone 11，前十名iPhone占了六席。還有榜單顯示，618當(dāng)天iPhone 11奪得單品加購(gòu)人數(shù)、單品銷(xiāo)售額、單品銷(xiāo)量大滿(mǎn)貫。對(duì)應(yīng)的，Apple品牌則是品牌加購(gòu)人數(shù)、品牌銷(xiāo)售額、品牌銷(xiāo)量榜首。

若管這樣的成績(jī)叫滯銷(xiāo)、需求下滑，試問(wèn)，蘋(píng)果以外的其他手機(jī)廠商情何以堪？

話(huà)說(shuō)回來(lái)，結(jié)合蘋(píng)果今年618首次官方降價(jià)促銷(xiāo)的反常之舉，質(zhì)疑其面臨滯銷(xiāo)壓力也并非完全沒(méi)有依據(jù)?？少|(zhì)疑歸質(zhì)疑，現(xiàn)實(shí)情況已經(jīng)證明，市場(chǎng)需求只是暫時(shí)被壓抑，庫(kù)克稍微用點(diǎn)“小手段”，大家忍不住剁手并直喊“真香”。

當(dāng)然，更香的還是去靠譜的平臺(tái)買(mǎi)二手機(jī)器?；ǜ俚腻X(qián)，用更好的手機(jī)，還能享受平臺(tái)的服務(wù)和售后。所以才有了開(kāi)篇提到的新轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)的618戰(zhàn)報(bào)。

新舊同樣暢銷(xiāo)，但某些細(xì)節(jié)上稍有差異。例如，新機(jī)市場(chǎng)循著買(mǎi)新不買(mǎi)舊的邏輯，iPhone 11最為暢銷(xiāo)。二手交易中，性?xún)r(jià)比是第一位，寶刀未老，性能目前還算夠用的iPhone 7力壓iPhone 11贏得銷(xiāo)冠。

手機(jī)之外，蘋(píng)果旗下其他產(chǎn)品同樣十分具有競(jìng)爭(zhēng)力。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)618活動(dòng)中，電腦數(shù)碼品類(lèi)銷(xiāo)售靠前的產(chǎn)品為iPad mini 2019、Air Pods 1代、iPad 2018 9.7英寸和蘋(píng)果手機(jī)S4（44mm）等等……

綜上，無(wú)論從哪個(gè)維度切入去討論，蘋(píng)果依然還是那個(gè)被市場(chǎng)推崇的蘋(píng)果。即便大家嘴上說(shuō)著不要，但在618的優(yōu)惠面前更多人果斷選擇了下手。

特別是在二手手機(jī)3C市場(chǎng)，這次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)&找靚機(jī)聯(lián)合618的B2C業(yè)績(jī)也說(shuō)明，大家的消費(fèi)欲望依然強(qiáng)烈，但確實(shí)對(duì)價(jià)格的敏感度在增強(qiáng)，新機(jī)市場(chǎng)再降價(jià)，也無(wú)法和本就占據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)、同時(shí)又因?yàn)槠焚|(zhì)有保障而性?xún)r(jià)比更加突出的二手手機(jī)相比。

天時(shí)地利人和，為什么是新轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)

“買(mǎi)了新機(jī)，舊手機(jī)出掉回血”，這是二手交易中最常見(jiàn)的一句話(huà)。由此倒推可得出產(chǎn)業(yè)層面的一條常識(shí)：二手手機(jī)的流轉(zhuǎn)是新機(jī)市場(chǎng)交易活動(dòng)的重要推力之一。

作為二手電商平臺(tái)的代表，不算C2C交易，新轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)推出的“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)&找靚機(jī)聯(lián)合618”大促期間僅通過(guò)B2C業(yè)務(wù)就賣(mài)出了超過(guò)18萬(wàn)臺(tái)手機(jī)。在加速二手手機(jī)流轉(zhuǎn)，推動(dòng)新機(jī)銷(xiāo)售這兩件事上，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)做的貢獻(xiàn)無(wú)需多辯。

而在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)之外，同賽道的其他玩家目前為止除了發(fā)一些有違行業(yè)、市場(chǎng)常識(shí)的夸張數(shù)據(jù)外，無(wú)論是行業(yè)、市場(chǎng)及用戶(hù)認(rèn)知，還是供應(yīng)鏈認(rèn)可、支持力度上，都已無(wú)力迎戰(zhàn)。

為什么剛剛合并才1個(gè)月，新轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)就能在618這個(gè)電商云集混戰(zhàn)的“節(jié)日”首戰(zhàn)告捷？

首先是天時(shí)。眾所周知，618年中大促始于新品電商，并賦予了618很強(qiáng)的3C屬性，使得不少用戶(hù)專(zhuān)門(mén)瞅準(zhǔn)了這一時(shí)機(jī)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)、電腦、數(shù)碼產(chǎn)品。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)借勢(shì)發(fā)起年中促銷(xiāo)，更利于取得預(yù)期中的活動(dòng)效果。

開(kāi)門(mén)紅、品類(lèi)日狂歡、巔峰28小時(shí)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)&找靚機(jī)兩大賣(mài)場(chǎng)在618期間發(fā)起了一波波的主題活動(dòng)，每一波都給出了誠(chéng)意十足的讓利。比如開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)中，平臺(tái)發(fā)放億萬(wàn)購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼。本就已經(jīng)是抄底價(jià)的二手好機(jī)，用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)前還可再領(lǐng)取滿(mǎn)1999-228元、滿(mǎn)2999-328元等多張優(yōu)惠券。同時(shí)，購(gòu)機(jī)還支持12期分期免息。

另外，從轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)內(nèi)部來(lái)講，618的“天時(shí)”還體現(xiàn)在這次促銷(xiāo)是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與找靚機(jī)合體之后的首次實(shí)戰(zhàn)練兵。因此，雙方都鉚足了勁，火力全開(kāi)，換來(lái)了戰(zhàn)績(jī)一路飄紅?！拔覀兌枷肟纯矗懿荒芡ㄟ^(guò)這次聯(lián)合618把兩個(gè)團(tuán)隊(duì)融合在一起，而且，市場(chǎng)也確實(shí)需要新轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來(lái)帶動(dòng)?！鞭D(zhuǎn)轉(zhuǎn)副總裁於波表示，戰(zhàn)績(jī)對(duì)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)未來(lái)融合和市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是強(qiáng)心劑。

其次是地利，二手交易尤其是二手手機(jī)交易一直以來(lái)是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)的主場(chǎng)?；谫|(zhì)檢體系的建設(shè)，交易流程的標(biāo)準(zhǔn)化，商品和服務(wù)品質(zhì)的高要求等多方面的持續(xù)努力。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與找靚機(jī)合并后，新的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)已經(jīng)覆蓋B2C、C2C、C2B2C和B2B等多種模式。所以，取得這番成績(jī)也在意料之中。

然后是交易過(guò)程中，這一環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)能夠提供的最大保障是驗(yàn)機(jī)服務(wù)。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自上線(xiàn)之初就針對(duì)二手手機(jī)交易率先推出了驗(yàn)機(jī)質(zhì)檢，發(fā)展至今平臺(tái)已構(gòu)建起專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)以及一套完善的體系。而在與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)合并前，找靚機(jī)同樣是以提供高品質(zhì)嚴(yán)格質(zhì)檢服務(wù)著稱(chēng)的二手手機(jī)3C直賣(mài)平臺(tái)。這也意味著，合并后的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)，在質(zhì)檢體系上，已經(jīng)代表著整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

服務(wù)和售后環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)針對(duì)自營(yíng)專(zhuān)區(qū)和用戶(hù)寄賣(mài)的已驗(yàn)機(jī)機(jī)器推行平臺(tái)質(zhì)保，熊出墨發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)年初已經(jīng)把此前自營(yíng)二手手機(jī)180天的質(zhì)保時(shí)間延長(zhǎng)到了一年。平臺(tái)為用戶(hù)托底，買(mǎi)二手機(jī)能和新機(jī)一樣享受一年的質(zhì)保，直戳痛點(diǎn)，消除了用戶(hù)的后顧之憂(yōu)。

最后是人和，上述工作解決了二手交易中商品非標(biāo)、信息不透明等痛點(diǎn)，與此同時(shí)，平臺(tái)和用戶(hù)之間的信任也完成了從無(wú)到有的養(yǎng)成。信任，是吸引越來(lái)越多的用戶(hù)選擇轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)進(jìn)行交易的基石。

并且，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還在積極通過(guò)各種手段與拉近平臺(tái)與用戶(hù)之間的距離。比如直播帶貨，之前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒走進(jìn)直播間，熊出墨分析過(guò)這是重構(gòu)了人、貨、場(chǎng)三要素。618大促中，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機(jī)兩大賣(mài)場(chǎng)依然沿用了直播帶貨的形式，吸引大家聚集一堂，在互動(dòng)中真正低價(jià)買(mǎi)到高品質(zhì)的商品。

而值得注意的是，極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的報(bào)告顯示，江湖地位排在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之后的第二名不是別人，正是找靚機(jī)。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)公司總裁溫言杰已表示，“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機(jī)合并后，在整個(gè)二手手機(jī)3C市場(chǎng)，新的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)無(wú)論是供應(yīng)鏈、服務(wù)還是用戶(hù)信任度上，都已是行業(yè)最強(qiáng)?！?/b>