文 | 若谷

從年初的肖戰(zhàn)事件，到當(dāng)前任豪、夏之光被曝戀愛，再到周震南因父母“老賴”身份受牽連，哇唧唧哇旗下最頭部的藝人和最當(dāng)紅的團(tuán)體分別占領(lǐng)了2020年上、下半場(chǎng)的話題榜。從這一系列事件的發(fā)展動(dòng)向當(dāng)中，也可以看出哇唧唧哇處理藝人負(fù)面事件差異化的思路，在此，讀娛君以任豪和夏之光先后被爆戀情、周震南父母被爆是老賴這兩大事件作為樣本，對(duì)于其在藝人危機(jī)公關(guān)處理上的打法做解讀，或能夠?qū)π袠I(yè)有所啟示。

戀愛被爆，偶像失格，那不如就地割席吧

趙溫柔一條長(zhǎng)微博，將其與任豪相戀四年的故事曝光，緊接著網(wǎng)紅“Sue小姿”表示任豪劈腿，自曝曾在今年1月中旬與任豪約會(huì)，外加此前的密室事件，任豪個(gè)人口碑全線崩盤；隨后夏之光被爆出和一美女在街頭舉止親密，戀情疑似曝光。

一時(shí)之間，R1SE的房子連塌兩座，一時(shí)之間，偶像失格的言論四起。

對(duì)此，任豪以一則大海、月亮的故事進(jìn)行回應(yīng)，這一段帶著青春傷痛文學(xué)色彩的文字并未得到網(wǎng)友的諒解，反倒是讓大家聯(lián)想起了紀(jì)凌塵“你喜歡大海，我愛過(guò)你”的“金句”，不少網(wǎng)友調(diào)侃：“這些明星一碰到感情問(wèn)題，就和大海過(guò)不去，大海做錯(cuò)了什么？”次日，任豪再次在零點(diǎn)發(fā)布了長(zhǎng)微博，向R1SE、粉絲們道歉。

后續(xù)夏之光疑似戀愛的視頻曝光，讓R1SE再次站在了輿論的風(fēng)口浪尖上，團(tuán)體解散的傳言在坊間漸起。在官博以“WE ARE R1SE”發(fā)文表明立場(chǎng)之后，夏之光轉(zhuǎn)發(fā)了這條微博附帶了一則道歉，對(duì)于戀情只字未提，但表示要找回當(dāng)初的自己，做回那個(gè)夏天的光。

在這兩大事件期間，除了任豪和夏之光自己在微博上發(fā)道歉聲明，R1SE官博表明不解散的觀點(diǎn)之外，微博上出現(xiàn)了一個(gè)“龍丹妮收到報(bào)備了嗎”的熱搜話題，這一話題的素材源于龍丹妮在《明日之子4 》里曾提及不反對(duì)藝人談戀愛，但要跟公司報(bào)備，一旦戀情出現(xiàn)在公共媒體的時(shí)候，公司知道該怎么去保護(hù)，并稱“只有獨(dú)立的人格，才能夠成為榜樣?！边@一段視頻一定程度上轉(zhuǎn)移大眾的注意力，還引發(fā)了愛豆能否談戀愛的話題，不少大V就偶像養(yǎng)成模式對(duì)這一話題展開了深入解讀。

最終，哇唧唧哇以線上會(huì)議的方式向粉絲團(tuán)公開處罰決定，夏之光、任豪分別停止30天和60天的一切個(gè)人活動(dòng)的新增簽約，已經(jīng)簽好的工作按原計(jì)劃進(jìn)行。

此后，R1SE官博先后官宣了周震南參加江蘇衛(wèi)視與快手的《一千零一夜》和焉栩嘉、夏之光、姚琛、劉也、趙磊、趙讓等六人參加《浙江衛(wèi)視蘇寧易購(gòu)1031超級(jí)秀》，接連官宣通告背后，似乎也代表著此前的種種已經(jīng)翻篇。

但已有資源的流失還是客觀存在，在騰訊8月發(fā)布會(huì)上，曾公布《平行時(shí)空遇見你》的嘉賓是任豪與姜貞羽?；蚺c二人后續(xù)各自爆出緋聞?dòng)嘘P(guān)，在近期騰訊視頻公布的綜藝片單上，這一節(jié)目的嘉賓全部換血。

任豪、夏之光事件的核心，還是在于偶像藝人能否談戀愛這一無(wú)解的話題。從處理方式來(lái)看，二人最終都以單身的狀態(tài)示人，希冀以這樣的方式來(lái)挽回忠實(shí)粉絲的心、重塑公眾形象。值得一提的是，近期金瀚被曝光與女友約會(huì)后，果斷公開戀情，表示“沒什么偶像包袱，沒什么不敢承認(rèn)?！眱上鄬?duì)比之下，這樣勇敢認(rèn)愛的方式反倒是博得了一番好感。

從富二代到負(fù)二代，親情難棄不如承擔(dān)

在任豪、夏之光戀情曝光期間，周震南發(fā)布了一條“真的不知道怎么繼續(xù)下去了”的微博，透露出有人騷擾父母的信息，似乎為后續(xù)所發(fā)生的事件埋下了伏筆。

10月25日，網(wǎng)上爆出了一篇“周震南父母欠錢不還，自2016年就多次被列入失信人名單”的長(zhǎng)文，讓周震南一夜之間從“富二代”變成了“負(fù)二代”，“貴公子”人設(shè)崩塌的同時(shí)個(gè)人口碑光速下滑。這一負(fù)面新聞的曝光，讓#R1SE怎么了#這一話題登上了熱搜。

26日晚，周震南對(duì)這一事件發(fā)聲，表示自己從小被保護(hù)的好，不懂父母商業(yè)的事情，愧疚對(duì)家人關(guān)心不夠，到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；另外，他稱不管法律要不要求自己承擔(dān)，會(huì)幫助受損失的人挽回?fù)p失，向受影響的所有人道歉，自己會(huì)和父母一起承擔(dān)責(zé)任。從時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)看，周震南的個(gè)人回應(yīng)并非是危機(jī)公關(guān)處理上的黃金24小時(shí)，但值得關(guān)注的是，周震南的發(fā)聲，是有多方回應(yīng)作鋪墊的。

對(duì)此，讀娛君做了初步的梳理——

在#周震南父母#登上熱搜后，當(dāng)天上午周震南后援會(huì)發(fā)布聲明，表示已與公司溝通并希望其能盡快出面做出相關(guān)舉措，不要讓事件在不明不白中持續(xù)發(fā)酵。對(duì)于事件本身，后援會(huì)未過(guò)多談及，這一聲明側(cè)重于呼吁粉絲理性對(duì)待，不要盲目對(duì)待，意在引導(dǎo)粉絲行為，避免橫生枝節(jié)，引發(fā)新的公關(guān)危機(jī)。

當(dāng)天下午3時(shí)左右，周震南父親的公司“四川省簡(jiǎn)陽(yáng)市大地生態(tài)發(fā)展有限公司”委托新浪娛樂(lè)發(fā)布獨(dú)家聲明，承認(rèn)了公司存在商事糾紛，聲明還表示網(wǎng)友將公司關(guān)聯(lián)至管理層家人，并惡意揣測(cè)、詆毀、評(píng)論，已損害與公司經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)聯(lián)的個(gè)人的名譽(yù)，將保留通過(guò)法律途徑追究相關(guān)方法律責(zé)任的權(quán)利，意在引導(dǎo)大眾在輿論上不要將周震南牽涉其間。

緊接著，哇唧唧哇發(fā)聲明回應(yīng)周震南父親欠債風(fēng)波，稱相關(guān)網(wǎng)友散播信息時(shí)，惡意揣測(cè)旗下藝人周震南與此商業(yè)糾紛有關(guān)聯(lián)，其中及其評(píng)論中混雜了大量惡意中傷、詆毀的不實(shí)內(nèi)容，嚴(yán)重?fù)p害了周震南個(gè)人名譽(yù)，公司將依法取證保留進(jìn)一步追究法律責(zé)任的權(quán)利，這一回應(yīng)進(jìn)一步表明將以法律手段保護(hù)周震南的公司立場(chǎng)。

在此基礎(chǔ)上，周震南與父母?jìng)鶆?wù)無(wú)關(guān)這一觀點(diǎn)還得到律師的背書，有專業(yè)律師表示，父母被列為失信被執(zhí)行人一般情況下不會(huì)牽連子女，除非子女以擔(dān)保人身份參與過(guò)合同的簽訂。子女和父母雖有親屬關(guān)系，但法律上是獨(dú)立的自然人個(gè)體，所以父母?jìng)鶆?wù)不會(huì)讓子女承擔(dān)。親情關(guān)系難以割舍，以法律作為支撐，撇清了周震南與這一系列糾紛的關(guān)系。

這一系列的發(fā)聲環(huán)環(huán)相扣，都在為周震南清除障礙，讓周震南的發(fā)聲做到功能最大化、傷害最小化，在周震南的發(fā)聲中有幾個(gè)關(guān)鍵信息點(diǎn)，一是個(gè)人對(duì)此網(wǎng)傳事件不知情，二是會(huì)和家人一起解決問(wèn)題。在父親公司、經(jīng)紀(jì)公司、律師都在一致表態(tài)周震南對(duì)此事無(wú)關(guān)的背景下，周震南愿意一起承擔(dān)的立場(chǎng)為其博得了好感。

在讀娛君看來(lái)，雖說(shuō)此前肖戰(zhàn)事件的周期長(zhǎng)，但周震南這一事件的負(fù)面效應(yīng)更深于肖戰(zhàn)。此前肖戰(zhàn)相關(guān)的事件所涉及的亞文化圈和飯圈的一次博弈，而周震南家人所涉事件是觸犯到了更多群體的利益，所隱藏的是欠錢不還的老賴以及家人生活奢侈與眾多業(yè)主維權(quán)無(wú)門的矛盾，這樣的極致反差，能夠引發(fā)更多的人共情，掀起的大眾話題更深，外加周震南作為直接獲利者，又是當(dāng)紅藝人，便成為了話題暴風(fēng)眼中的人。

新生代偶像藝人翻車頻頻，給藝人經(jīng)紀(jì)有何啟示？

當(dāng)下，除了X玖少年團(tuán)成員之外，哇唧唧哇所簽約的藝人、運(yùn)營(yíng)的團(tuán)體大都是出自騰訊視頻《明日之子》系列、《創(chuàng)造營(yíng)》系列等節(jié)目。哇唧唧哇之于騰訊視頻，有點(diǎn)類似當(dāng)年天娛傳媒之于因選秀節(jié)目如日中天的湖南衛(wèi)視。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)這樣一批新生代養(yǎng)成式藝人以及團(tuán)體，這對(duì)于曾經(jīng)營(yíng)過(guò)快男、超女等藝人的龍丹妮而言，無(wú)疑是熟稔中帶著新的挑戰(zhàn)，近期的系列事件便可證實(shí)這一點(diǎn)。

對(duì)于任豪、夏之光戀情被爆的事件，哇唧唧哇采取的是發(fā)散的策略，就此衍生出行業(yè)向的話題，來(lái)稀釋關(guān)于藝人方面的關(guān)注度，在相對(duì)平緩的熱度期進(jìn)行道歉，對(duì)于周震南相關(guān)的新聞，所采用的是回縮型的公關(guān)手段，盡可能地將負(fù)面影響縮小到新聞事件本身，避免引申出旁支話題，將重心放在事件而非個(gè)人身上。

從周期上看，相對(duì)肖戰(zhàn)此前事件的長(zhǎng)周期處理，此次可以說(shuō)是快刀斬亂麻。肖戰(zhàn)系列事件之所以長(zhǎng)周期，是因227事件將焦點(diǎn)投射向肖戰(zhàn)個(gè)人，在后續(xù)的時(shí)間里，肖戰(zhàn)的任何言論、行為都會(huì)被關(guān)注、放大、發(fā)酵新話題，導(dǎo)致復(fù)出難度高，最終通過(guò)參與公益活動(dòng)、出演抗疫劇集等主流的宣傳通道得以繼續(xù)演藝事業(yè)。或是汲取了之前的經(jīng)驗(yàn)以及牽涉人員的差異性，針對(duì)R1SE成員的系列事件，哇唧唧哇采取就事論事的態(tài)度，在極短的時(shí)間內(nèi)向公眾回應(yīng)、為事件進(jìn)行收尾，至于后續(xù)的藝人運(yùn)營(yíng)，或需進(jìn)行重構(gòu)。

跳出團(tuán)體本身來(lái)看，負(fù)面新聞還實(shí)打?qū)嵉赜绊懼诠镜男蜗笈c商譽(yù)，不過(guò)當(dāng)前因藝人負(fù)面新聞受影響的可不止有哇唧唧哇這一家公司。今年來(lái)，樂(lè)華娛樂(lè)的藝人、練習(xí)生也是負(fù)面新聞不斷。疫情期間，樂(lè)華前練習(xí)生黃智博因涉嫌口罩詐騙被捕，被判三年三個(gè)月；近來(lái)又有李汶翰被拍到車咚女生、非限定少年組合成員的張銘浩大尺度聊天等事件。在這一系列事件的影響下，會(huì)讓合作方更注重考量旗下藝人所潛藏的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，亦會(huì)在一定程度上影響到后續(xù)練習(xí)生的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)。

這也啟示著藝人經(jīng)紀(jì)公司要加強(qiáng)旗下藝人尤其是未成年愛豆的素質(zhì)教育以及私生活管理，在練習(xí)生的前期選擇上，通過(guò)合理合法的手段去了解背后的家庭關(guān)系。像周震南父母的“老賴”事件，只需要在天眼查、企查查等平臺(tái)稍作搜索便可知悉。

倘若提前得知這一事實(shí)下，從藝人經(jīng)紀(jì)的角度來(lái)看，前期應(yīng)規(guī)避往富二代、貴公子這一方向進(jìn)行營(yíng)銷。畢竟，當(dāng)下對(duì)周震南最多的質(zhì)疑便是出道初期向大眾推薦LV風(fēng)箏、帶數(shù)十萬(wàn)的品牌手表等“豪奢”日常，只是“千金難買早知道，萬(wàn)金難買后悔藥”，面對(duì)如今的既定事實(shí)，藝人經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)也只能想后續(xù)的補(bǔ)救方法了。

任豪、夏之光到李汶翰、張銘浩皆是個(gè)人情感生活被曝光，周震南、黃明昊皆是因家人的經(jīng)濟(jì)事務(wù)上的紛爭(zhēng)被波及。從行業(yè)視角來(lái)看，相對(duì)日韓成熟的偶像養(yǎng)成模式，我國(guó)的偶像養(yǎng)成工業(yè)還處在萌芽階段，現(xiàn)下頭部公司哇唧唧哇、樂(lè)華娛樂(lè)所暴露出種種問(wèn)題極為相似，從這一角度來(lái)看，這些事件并非個(gè)例，而是整個(gè)藝人經(jīng)紀(jì)行業(yè)都容易踩到雷，警醒著同行要有避雷防范意識(shí)和更完善的偶像養(yǎng)成模式。

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