一方面，教育廣告每年給字節(jié)跳動(dòng)貢獻(xiàn)數(shù)百億的營(yíng)收；另一方面，張一鳴把在線教育列為新的戰(zhàn)略方向，字節(jié)跳動(dòng)要親自下場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

無(wú)論是騰訊，還是阿里，都曾在教育行業(yè)有過(guò)試水和布局，但很少像張一鳴這樣的決心和投入。AI財(cái)經(jīng)社獲悉，字節(jié)內(nèi)部之前有條不成文的規(guī)定，DAU少于400萬(wàn)的產(chǎn)品不會(huì)進(jìn)行大規(guī)模宣傳推廣。但教育產(chǎn)品幾乎都打破了這條規(guī)定。

字節(jié)跳動(dòng)的發(fā)展在大方向上一直順風(fēng)順?biāo)?，從今日頭條到抖音，資訊和短視頻的兩座大山相繼被征服。但當(dāng)它把目光聚焦于教育行業(yè)時(shí)，難度系數(shù)瞬間提升了幾個(gè)等級(jí)。

在走了一系列彎路之后，作為字節(jié)跳動(dòng)的第三條增長(zhǎng)曲線，教育業(yè)務(wù)目前還看不到破局的苗頭。

投放慣例被打破，兩倍薪資挖人

沒(méi)有人懷疑張一鳴做事的決心。

伴魚(yú)創(chuàng)始人兼CEO、字節(jié)跳動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)始合伙人黃河對(duì)AI財(cái)經(jīng)社回憶，字節(jié)跳動(dòng)在2015年前沒(méi)有動(dòng)過(guò)做教育的想法。2017年，伴魚(yú)從成人英語(yǔ)轉(zhuǎn)向少兒英語(yǔ)賽道，黃河也是在這個(gè)時(shí)候開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)字節(jié)跳動(dòng)想嘗試教育，并且做了市場(chǎng)調(diào)研。

如今，張一鳴做教育的野心，早已不是秘密。2016年，字節(jié)跳動(dòng)教育業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、大力教育CEO陳林就跟張一鳴討論過(guò)一些關(guān)于教育的想法。2017年底，張一鳴和俞敏洪有過(guò)一次對(duì)話，雙方一致認(rèn)為：人工智能時(shí)代下，教育機(jī)構(gòu)與科技公司的合作是必然趨勢(shì)。

也是在這一年，今日頭條投資了曉羊教育和一起作業(yè)網(wǎng)。2018年收購(gòu)學(xué)霸君To B業(yè)務(wù)，投資了一家美國(guó)的創(chuàng)新型大學(xué)Minerva大學(xué)，并且開(kāi)始嘗試GOGOKID。2019年，字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)了清北網(wǎng)校的前身華羅庚網(wǎng)校，今年孵化出了瓜瓜龍。

自從TikTok國(guó)際化業(yè)務(wù)受阻之后，教育就被認(rèn)為是字節(jié)跳動(dòng)的第三條增長(zhǎng)曲線?！白止?jié)的項(xiàng)目也比較多，各種資源都在往教育傾斜，教育一旦做好就比較穩(wěn)，壁壘也比較高。”字節(jié)教育業(yè)務(wù)員工成躍東對(duì)AI財(cái)經(jīng)社說(shuō)。

重心放在了K12和啟蒙項(xiàng)目上，前者的代表項(xiàng)目是清北網(wǎng)校，后者是瓜瓜龍。并不是字節(jié)跳動(dòng)有什么優(yōu)勢(shì)，而是這兩個(gè)領(lǐng)域足夠誘人，蛋糕足夠大。“我們要做就做百億美金的項(xiàng)目，沒(méi)有百億美金還做他干嘛呢？除非是那種輔助項(xiàng)目?！背绍S東說(shuō)，教育項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)，都會(huì)考慮體量是否足夠龐大。

大市場(chǎng)也意味著大投入，張一鳴在字節(jié)教育上的投入也在打破一些傳統(tǒng)。

字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部人士對(duì)AI財(cái)經(jīng)社透露，字節(jié)內(nèi)部之前有一個(gè)不成文的規(guī)定，DAU少于400萬(wàn)的產(chǎn)品不會(huì)主動(dòng)去大規(guī)模推廣，但教育產(chǎn)品打破了這個(gè)慣例。無(wú)論是前期的GOGOKID，還是后來(lái)的瓜瓜龍，都在產(chǎn)品上線后不久就開(kāi)始了大規(guī)模營(yíng)銷推廣。據(jù)多知網(wǎng)報(bào)道，字節(jié)今年在教育上的預(yù)算將達(dá)到40億元。

而字節(jié)跳動(dòng)本身是一家非?？粗?cái)?shù)據(jù)和盈利能力的公司，“大部分項(xiàng)目都很看重ROI（投資回報(bào)率）”，成躍東說(shuō)，曾經(jīng)熱鬧的飛聊和多閃項(xiàng)目，都因?yàn)镈AU和ROI遲遲提不上來(lái)，被戰(zhàn)略性放棄。

但在教育領(lǐng)域，字節(jié)跳動(dòng)特意放寬了對(duì)ROI的要求?！皠e的項(xiàng)目要是這么搞，早就在內(nèi)部被斃了?！背绍S東對(duì)AI財(cái)經(jīng)社說(shuō)。目前，飛聊和多閃還在維持運(yùn)營(yíng)，不過(guò)技術(shù)團(tuán)隊(duì)都被調(diào)到了教育板塊。“教育這塊缺技術(shù)，哪塊項(xiàng)目黃了，就把技術(shù)往這邊挪。”

在人才招聘上，字節(jié)跳動(dòng)也表現(xiàn)得頗為慷慨。陳林在內(nèi)外部屢次提到，字節(jié)現(xiàn)在最大的瓶頸是人才密度不夠。

歐念是一位給字節(jié)跳動(dòng)教育板塊招聘的獵頭。她告訴AI財(cái)經(jīng)社，字節(jié)對(duì)教育人才的需求從2018年開(kāi)始，當(dāng)時(shí)做GOGOKID。但大規(guī)模發(fā)力在2019年下半年，開(kāi)始從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊大量挖人，尤其是清北網(wǎng)校這個(gè)項(xiàng)目發(fā)力。

“如果對(duì)標(biāo)教育企業(yè)，20%左右的漲幅是肯定沒(méi)問(wèn)題的。”歐念說(shuō)，字節(jié)在用互聯(lián)網(wǎng)公司的薪酬吸引教育行業(yè)的人才，而她給字節(jié)招聘的大多是3-1（相當(dāng)于專家或總監(jiān)）以上的職位。

歐念去年碰到一位線下英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的候選人入職了字節(jié)跳動(dòng)，應(yīng)聘的崗位是數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)理，負(fù)責(zé)線上投放和獲客，“薪資直接double，我們都嚇一跳。”

“字節(jié)跳動(dòng)做教育的邏輯其實(shí)很簡(jiǎn)單，公司體量大了，有錢(qián)，都會(huì)去看看哪些業(yè)務(wù)是未來(lái)成長(zhǎng)性比較快的，在線教育肯定是這樣的行業(yè)之一?！币晃辉诰€教育巨頭的高管對(duì)AI財(cái)經(jīng)社說(shuō)。

“現(xiàn)階段字節(jié)的核心是做到第一梯隊(duì)?！背绍S東說(shuō)，雖然教育產(chǎn)品不設(shè)KPI，但內(nèi)部有對(duì)教育項(xiàng)目的評(píng)價(jià)機(jī)制。第一階段是追齊競(jìng)品，“現(xiàn)在真正的競(jìng)爭(zhēng)就是搶量，搶量就是投放轉(zhuǎn)化。”第二階段看ROI和市場(chǎng)份額，“長(zhǎng)期不盈利沒(méi)問(wèn)題，但至少市場(chǎng)份額高，證明以后有盈利的機(jī)會(huì)，有市場(chǎng)定價(jià)權(quán)?！?/p>

GOGOKID在2019年經(jīng)歷了大裁員，但這個(gè)項(xiàng)目至今還保留著，只不過(guò)不少GOGOKID團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)入了瓜瓜龍。在字節(jié)看來(lái)，GOGOKID盡管沒(méi)有做成，但少兒英語(yǔ)一對(duì)一依然是一個(gè)足夠龐大的賽道，潛在收益大，“字節(jié)看中的是目標(biāo)收益”。

在一份名為“字節(jié)跳動(dòng)專家會(huì)”的文件中提到，今年字節(jié)跳動(dòng)整個(gè)教育賽道達(dá)到20億-30億元的營(yíng)收規(guī)模，明年計(jì)劃破百億元。而清北網(wǎng)校的收入近15億元，瓜瓜龍營(yíng)收5億元。

據(jù)字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部人士透露，字節(jié)在教育產(chǎn)品上的投入會(huì)越來(lái)越大，“未來(lái)肯定還會(huì)比同行高”。

光環(huán)褪去之后

但字節(jié)跳動(dòng)的教育業(yè)務(wù)顯然還沒(méi)有得到認(rèn)可?！爸宦?tīng)到水聲，沒(méi)有出泡泡。”教育從業(yè)者方騰如此評(píng)價(jià)。

這也代表了大多數(shù)教育從業(yè)者的觀點(diǎn)和態(tài)度。猿輔導(dǎo)和VIPKID的人士對(duì)AI財(cái)經(jīng)社表示，他們雖然經(jīng)常在媒體上看到字節(jié)跳動(dòng)做教育的報(bào)道，但目前還沒(méi)有在業(yè)務(wù)上感受到來(lái)自字節(jié)的壓力，也沒(méi)有將字節(jié)的產(chǎn)品列為競(jìng)品。

而在各大統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的排名里，字節(jié)跳動(dòng)旗下的教育產(chǎn)品都沒(méi)能進(jìn)入到第一梯隊(duì)，甚至是第二梯隊(duì)。

在最近的一場(chǎng)發(fā)布會(huì)上，陳林被媒體追問(wèn)教育業(yè)務(wù)是否發(fā)展太慢，雷聲大雨點(diǎn)小，陳林頗為尷尬，但他為自己辯護(hù)說(shuō)，字節(jié)教育業(yè)務(wù)真正大規(guī)模投入也是從2019年才開(kāi)始，到現(xiàn)在還不到兩年時(shí)間，確實(shí)有些苛求。

這是巨頭做業(yè)務(wù)的煩惱，他們享受聚光燈的同時(shí)，也不得不面對(duì)更為苛刻的評(píng)價(jià)。

字節(jié)目前在教育領(lǐng)域的策略更多是模仿和跟隨。GOGOKID對(duì)標(biāo)VIPKID，瓜瓜龍對(duì)標(biāo)斑馬AI課，清北網(wǎng)校對(duì)標(biāo)猿輔導(dǎo)和學(xué)而思網(wǎng)校，這么做的好處在于，作為沒(méi)有任何教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的后進(jìn)入者，字節(jié)不必驗(yàn)證賽道是否存在。

在線教育第一梯隊(duì)的猿輔導(dǎo)和作業(yè)幫早年都是從搜題工具起家，最后又不約而同地走到了大班直播課。但對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)而言，它已經(jīng)不需要再?gòu)墓ぞ咧?，直接跳進(jìn)了大班直播課的紅海之中。

在早期，字節(jié)對(duì)內(nèi)部信息管控非常嚴(yán)密，很多項(xiàng)目都會(huì)用字母代替，教育業(yè)務(wù)最早用的代替字母是“E”，然后教育旗下的項(xiàng)目后面再接一個(gè)字母，“基本上字母都快被用完了”。

字節(jié)有意保持內(nèi)部項(xiàng)目的神秘，其中一個(gè)原因是怕被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)早針對(duì)。成躍東所在的板塊之前在百度做品牌推廣，據(jù)說(shuō)賬號(hào)直接被封了，“投放沒(méi)法做”。這種對(duì)競(jìng)品的封殺已經(jīng)是常態(tài)，字節(jié)和百度、騰訊常年都是禁止互投。不過(guò)字節(jié)教育一位做市場(chǎng)投放的人士透露，依然有辦法做一些規(guī)避，只不過(guò)很難在對(duì)手的地盤(pán)做大規(guī)模推廣。

“我們想做品牌，去找騰訊視頻，大概率會(huì)被叫停，因?yàn)樘罅耍瑫?huì)被高層關(guān)注到?！背绍S東說(shuō)，早期刻意保持低調(diào)，就是為了避開(kāi)與字節(jié)跳動(dòng)的關(guān)系，從而避免不必要的麻煩。

有意思的是，在百度上搜索“大力教育”，系統(tǒng)顯示的全是“大立教育”的內(nèi)容。而百度旗下的作業(yè)幫，也和字節(jié)跳動(dòng)有著直接競(jìng)爭(zhēng)。

但短暫的低調(diào)之后，本來(lái)就晚進(jìn)場(chǎng)的字節(jié)跳動(dòng)，開(kāi)始拿金錢(qián)換時(shí)間。一方面直接花錢(qián)收購(gòu)?fù)獠繄F(tuán)隊(duì)，快速進(jìn)入細(xì)分賽道，補(bǔ)齊內(nèi)容和人才短板，無(wú)論是清北網(wǎng)校，還是開(kāi)言英語(yǔ)、你拍一，走的都是這條路。

另一方面是大量廣告投入，快速上量。例如，GOGOKID找章子怡代言花費(fèi)了幾千萬(wàn)元，贊助《爸爸去哪兒6》的成交價(jià)是6500萬(wàn)元?！罢麄€(gè)產(chǎn)品落地推廣，應(yīng)該花了好幾個(gè)億?！币晃辉诰€教育公司的高管對(duì)AI財(cái)經(jīng)社透露。

VIPKID的火爆也讓字節(jié)跳動(dòng)出現(xiàn)了誤判?！白止?jié)把這個(gè)賽道想得太大了，其實(shí)你看這一兩年，VIPKID的增長(zhǎng)也不夠快了，這個(gè)賽道其實(shí)就這么大?！背绍S東說(shuō)。

瓜瓜龍也不甘落后，一口氣簽下湖南衛(wèi)視《乘風(fēng)破浪的姐姐》、《妻子的浪漫旅行4》、《奇妙小森林》三檔節(jié)目，再一次攜重金入場(chǎng)。

但字節(jié)跳動(dòng)選中的賽道，已經(jīng)廝殺得異常慘烈，蛋糕最大的K12領(lǐng)域更是如此。猿輔導(dǎo)在今年10月完成22億美元的融資，作業(yè)幫也在今年6月完成7.5億美元的融資。這意味著，在細(xì)分的賽道里，猿輔導(dǎo)和作業(yè)幫能投入的資金并不比字節(jié)跳動(dòng)少。

所以，在線教育的流量成本以肉眼可見(jiàn)的速度在增加。在字節(jié)跳動(dòng)一兩千億的廣告營(yíng)收里，教育企業(yè)貢獻(xiàn)的營(yíng)收排名第二。字節(jié)系投放名單中，月消耗量在5億以上的客戶只有猿輔導(dǎo)一家，據(jù)說(shuō)猿輔導(dǎo)的單日消耗廣告費(fèi)用就超過(guò)3600萬(wàn)元。

字節(jié)的流量也需要內(nèi)部結(jié)算，核算成本，只不過(guò)相比于一般廣告主，內(nèi)部可以打8折。“打8折跟沒(méi)打一樣，很貴啊，有啥用?！甭遒e是字節(jié)跳動(dòng)一位做市場(chǎng)投放的員工，他感慨，經(jīng)過(guò)一輪一輪的廝殺，流量已經(jīng)變得非常昂貴。而且字節(jié)非?？磾?shù)據(jù)，“每個(gè)產(chǎn)品都是逐步放量的過(guò)程，如果沒(méi)有把ROI調(diào)好，錢(qián)不能隨便花?！倍止?jié)的ROI是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，“不是一個(gè)靜態(tài)的指標(biāo)”。

“通過(guò)抖音直播去拓展電商，用流量轉(zhuǎn)化為游戲也沒(méi)有阻力。教育行業(yè)最核心的是運(yùn)營(yíng)能力，而不是產(chǎn)品或者流量?！币晃煌顿Y人對(duì)AI財(cái)經(jīng)社說(shuō)。

字節(jié)跳動(dòng)前期在教育行業(yè)的探索也帶來(lái)了負(fù)面影響，外界對(duì)其專業(yè)度和戰(zhàn)略決心產(chǎn)生了懷疑。

字節(jié)跳動(dòng)對(duì)教育人才的吸引力也在下降。歐念今年在字節(jié)跳動(dòng)促成了幾單獵頭生意，都是等級(jí)在3-1左右的職位，“正常的漲幅，絕對(duì)不是花大價(jià)錢(qián)招進(jìn)去的?！弊止?jié)教育的薪資紅利逐漸退去。

隨著加入字節(jié)的人越來(lái)越多，加上字節(jié)走了一些彎路，市場(chǎng)開(kāi)始出現(xiàn)了一些不和諧的聲音。求職者對(duì)于加入字節(jié)有了更多的遲疑?！耙郧按蠹矣X(jué)得字節(jié)這家公司很不錯(cuò)，有錢(qián)有流量有愿景，都想去聊一聊，試試看?！?/p>

但歐念透露，最近一年求職者明顯對(duì)猿輔導(dǎo)、跟誰(shuí)學(xué)這類在線教育起家的公司關(guān)注度更高。經(jīng)過(guò)多年的耕耘，它們雖然沒(méi)有字節(jié)跳動(dòng)的體量大，但所在的教育領(lǐng)域而言，前景看起來(lái)比字節(jié)更加明朗。

“這個(gè)行業(yè)非常慢，它不像滴滴或者美團(tuán)，我在短時(shí)間內(nèi)，依靠資本就能迅速干掉對(duì)手，收割市場(chǎng)。這是不可能的，這個(gè)行業(yè)需要口碑和積累?！币晃灰竽涿诰€教育公司高管對(duì)AI財(cái)經(jīng)社說(shuō)。

字節(jié)的優(yōu)勢(shì)和短板

字節(jié)跳動(dòng)做教育的優(yōu)勢(shì)到底在哪里？

“流量不是優(yōu)勢(shì)。”洛賓說(shuō)，“產(chǎn)品研發(fā)是優(yōu)勢(shì)，組織機(jī)制有優(yōu)勢(shì)?！?/p>

字節(jié)跳動(dòng)是一家包容性和執(zhí)行力非常強(qiáng)的公司。成躍東說(shuō)，內(nèi)部立項(xiàng)階段會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格調(diào)研，但只要定下來(lái)，動(dòng)作會(huì)非常迅速。這也得益于字節(jié)相對(duì)簡(jiǎn)單的企業(yè)文化和組織關(guān)系，效率很高。

獵頭歐念也有這種感受，她同時(shí)給字節(jié)和騰訊推薦教育人才，她可以非常清晰地判斷一位候選人是否對(duì)騰訊的胃口，但“字節(jié)的用人是我覺(jué)得最靈活和最不按常理出牌的一家公司”，除了對(duì)學(xué)歷要求高，其他方面都非常大膽和靈活，包容性非常強(qiáng)。

字節(jié)跳動(dòng)強(qiáng)大的中臺(tái)能力也被運(yùn)用到教育業(yè)務(wù)。整個(gè)字節(jié)教育板塊有專門(mén)一個(gè)大中臺(tái)部門(mén)，而啟蒙等旗下業(yè)務(wù)線也會(huì)有一個(gè)小中臺(tái)，讓各項(xiàng)目之間實(shí)現(xiàn)技術(shù)共享，這種產(chǎn)品能力是其他在線教育公司所不具備的。

成躍東透露，字節(jié)在自己孵化和收購(gòu)之間也沒(méi)有清晰的界限。字節(jié)在立項(xiàng)時(shí)，都會(huì)有戰(zhàn)略投資部的人來(lái)配合?！澳憧梢岳斫鉃?，我們拿著公司的天使投資做項(xiàng)目，下一輪去匯報(bào)的時(shí)候能不能拿到更多的錢(qián)，和你做新公司是一樣的，“每半年會(huì)review一下整體情況?！?/p>

字節(jié)在收購(gòu)一個(gè)項(xiàng)目后，往往會(huì)保留原有的教研和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，然后派自己的技術(shù)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)接管。比如，清北網(wǎng)校的前身華羅庚網(wǎng)校創(chuàng)始人劉墉在收購(gòu)后離開(kāi)，由之前小猿搜題的技術(shù)負(fù)責(zé)人鄧澍軍接手。

開(kāi)言英語(yǔ)被字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)后，除了創(chuàng)始人Jenny（朱琦）留下之外，團(tuán)隊(duì)其他人都離開(kāi)了。而據(jù)AI財(cái)經(jīng)社獲悉，Jenny本人常年在加拿大，負(fù)責(zé)內(nèi)容和課程研發(fā)，而北京的整個(gè)團(tuán)隊(duì)都由黃金源負(fù)責(zé)。黃金源之前是網(wǎng)易考拉海購(gòu)產(chǎn)品總監(jiān)，2019年5月加入了字節(jié)跳動(dòng)，負(fù)責(zé)開(kāi)言英語(yǔ)項(xiàng)目。

字節(jié)跳動(dòng)在過(guò)往有過(guò)成功的收購(gòu)案例和經(jīng)驗(yàn)。最典型的是Musically，最終讓tiktok在海外登頂，而兩位創(chuàng)始人朱駿和陽(yáng)陸育都加入了字節(jié)跳動(dòng)，并得到了重用。但在青豆網(wǎng)校CEO吉登高看來(lái)，Musically當(dāng)時(shí)已經(jīng)做到了美國(guó)市場(chǎng)第一，但在教育行業(yè)，字節(jié)收購(gòu)的都是腰部以下的團(tuán)隊(duì)，不可同日而語(yǔ)。

字節(jié)在教育業(yè)務(wù)的短板在于運(yùn)營(yíng)和教研。一直以來(lái)，字節(jié)的產(chǎn)品都是不需要人們思考，今日頭條是如此，抖音更是如此，但教育要讓人思考?！白止?jié)的企業(yè)文化和他想進(jìn)入的領(lǐng)域是有沖突的。”方騰說(shuō)。

而且，教育和算法完全是兩個(gè)概念。洛賓舉例稱，一道課題或者一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，根據(jù)不同人的需求，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候分發(fā)給合適的人。清北網(wǎng)校負(fù)責(zé)人鄧澍軍在一次采訪中提到清北網(wǎng)校對(duì)技術(shù)的應(yīng)用，包括研究題目難度與人的學(xué)習(xí)能力，為學(xué)生做合適的題目匹配。算法目前在教育行業(yè)的應(yīng)用也更多在這種層面，很難像資訊與短視頻領(lǐng)域獲得奇效。

另外，陳林對(duì)教育的理解依然有限。

黃河曾是今日頭條的產(chǎn)品合伙人之一。在他的印象中，陳林是個(gè)背景很好的學(xué)霸，“他對(duì)教育談不上理解，做這個(gè)東西是出于學(xué)霸的本能”。

在洛賓的印象里，陳林內(nèi)斂，是典型的產(chǎn)研思維。他早期對(duì)教育運(yùn)營(yíng)一直認(rèn)識(shí)不夠，也不太關(guān)注，但其實(shí)教育之所以如此重，很大一個(gè)原因是，這是一個(gè)重服務(wù)的行業(yè)，背后有大量的老師和運(yùn)營(yíng)人員在支撐。“這就是認(rèn)知的變化?！?/p>

吉登高認(rèn)為，陳林對(duì)教育理解的深度和高度，是很典型的互聯(lián)網(wǎng)流派。這些人的特點(diǎn)是做產(chǎn)品和ROI模型非常厲害。但對(duì)教育的理解停留在最基礎(chǔ)的層面上，“聽(tīng)上去都很對(duì)，但解決不了實(shí)際問(wèn)題”。

陳林曾表示，未來(lái)三年教育業(yè)務(wù)不考慮盈利。但其實(shí)三年內(nèi)無(wú)法盈利在教育行業(yè)非常正常，猿輔導(dǎo)已成立8年之久，也未能實(shí)現(xiàn)盈利，但并不妨礙資本對(duì)猿輔導(dǎo)的青睞。

“在線教育是一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè)，短期內(nèi)盈利其實(shí)不太可能，除非你把規(guī)模做得特別小。”一位字節(jié)跳動(dòng)的員工對(duì)AI財(cái)經(jīng)社說(shuō)。目前，開(kāi)言英語(yǔ)是字節(jié)體系里唯一能把成本和利潤(rùn)做正的項(xiàng)目。但這也得益于成人英語(yǔ)的市場(chǎng)規(guī)模不算太龐大，競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有K12領(lǐng)域如此慘烈。

除了三年不考慮盈利，陳林也宣布將招聘1萬(wàn)人。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，這是一個(gè)可怕的數(shù)字。但在教育行業(yè)，1萬(wàn)人并不驚人。VIPKID在頂峰時(shí)期有14000人，另外還自稱有10萬(wàn)名北美兼職外教。這還只是在線少兒英語(yǔ)一個(gè)領(lǐng)域，而字節(jié)的布局幾乎涵蓋了所有主流教育賽道。

而據(jù)AI財(cái)經(jīng)社獲悉，在線教育頭部企業(yè)猿輔導(dǎo)目前也有3.7萬(wàn)名員工，其中2萬(wàn)人是老師和教研人員。

“陳林已經(jīng)進(jìn)步很多了。”成躍東評(píng)價(jià)，陳林是一個(gè)挺敢大手大腳去干的人，但從純做教育來(lái)講，“他還是會(huì)稍微急那么一點(diǎn)點(diǎn)”。

他舉例稱，字節(jié)的前期決策周期比較長(zhǎng)，但想好之后會(huì)快速推向市場(chǎng)，這也經(jīng)常導(dǎo)致了產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)跟不上，廣告投放的轉(zhuǎn)化效果沒(méi)有這么理想?！叭绻a(chǎn)品能夠準(zhǔn)備的更好一點(diǎn)，差異化更明顯一些，口碑效應(yīng)應(yīng)該會(huì)更強(qiáng)一點(diǎn)?！?/p>

字節(jié)早期的求快也掩蓋了很多問(wèn)題。GOGOKID作為字節(jié)跳動(dòng)自己孵化的第一個(gè)教育項(xiàng)目，吃了很大的教訓(xùn)。“當(dāng)時(shí)就是覺(jué)得字節(jié)有流量，有錢(qián)，砸唄，沒(méi)有那么尊重教育規(guī)律?！背绍S東說(shuō)。

一位教育行業(yè)高管告訴AI財(cái)經(jīng)社，當(dāng)年GOGOKID把課賣給家長(zhǎng)，課件都沒(méi)做完，甚至每一個(gè)級(jí)別的課程都沒(méi)有完整上線，只做好50%就投入市場(chǎng)。這也導(dǎo)致GOGOKID的規(guī)模上不去，項(xiàng)目的ROI模型遲遲不能轉(zhuǎn)正。

但在教育賽道上，騰訊幾進(jìn)幾出，而阿里走的還是平臺(tái)思路。在字節(jié)跳動(dòng)頻繁出手的2019年，快手也曾和元璟資本投資過(guò)一家教育公司精準(zhǔn)學(xué)，金額不小，A輪5000萬(wàn)元，但如今這家公司在市場(chǎng)上并沒(méi)有什么聲音。

張一鳴比其他巨頭和新貴表現(xiàn)得都更加堅(jiān)決，畢竟對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)這么大體量的公司而言，能夠盛放野心的賽道已經(jīng)不多了。

張一鳴和陳林在反復(fù)講述他們變革教育行業(yè)的理想和情懷，但現(xiàn)在看來(lái)，在商業(yè)這件事情上，光有資金和情懷還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

烽巢網(wǎng)注：本文來(lái)源于微信公眾號(hào) AI財(cái)經(jīng)社，作者 ： 仉澤翔