一個普通的女孩，大學畢業(yè)后回到家鄉(xiāng)，學習種木耳、開拖拉機，帶著村民一起致富，親手給生活生起火把日子過得有滋有味，普通得不能再普通的女孩也時刻綻放著屬于自己的光芒。

一個礦工詩人，常年在地下八百米的黑暗里，但他依然會仰望星空。在炸裂與寂靜中，寫下“再低微的骨頭里也有江河”。

這是抖音跨年短片《某人》系列中的兩個場景。2020年，對所有人來說都是極其特別的一年。抖音推出的年度短片《某人》和《跨過》，正是我們每一個人走過這特殊一年的縮影。

這個特殊的時刻，值得用儀式感去跨過。

好物來襲，新年氛圍爆棚

在跨年的節(jié)點上，抖音發(fā)起了元旦跨年主題活動，#再見2020 、# 我的新年妝、#發(fā)光吧2021 等一系列主題，引來無數(shù)用戶熱情參與創(chuàng)作，在全國各地網(wǎng)友的新年分享中，新年的氛圍越來越濃。與此同時，抖音站內特別上線了電商好物，聯(lián)動站內手工藝人、非遺傳承人和文化IP，送上超值年貨好禮，并于12月31日晚上22點開啟1元限量秒殺。

此次抖音電商好禮中，由景德鎮(zhèn)陶溪川文化街區(qū)聯(lián)合明星設計師崔迪出品的陶瓷新品——景德鎮(zhèn)茶具，將在抖音獨家發(fā)售。這套茶具以中國傳統(tǒng)紋樣為設計靈感，蝙蝠紋、瑞鹿、壽桃、雙喜，圖案對應“福、祿、壽、喜”四大美好追求，寓意吉祥，萬事順意，這樣的寓意非常貼合跨年的意境。重要的是茶具采用非遺手工制瓷技藝，描金工藝技法，配色經典高雅，透白如玉。

實用性上，這套茶具的設計巧妙之處還在于采用了旅行包裝，非遺文化好物可以隨身攜帶，走到哪里都可以隨時靜飲一杯，忘卻喧囂、面對本心。

象棋是中國棋文化的代表，已經有兩千多年的歷史，是中華文明非物質文化經典產物，中國象棋在中國群眾中的基礎遠遠超過圍棋。

作為中國文化的一種體現(xiàn)，象棋更需要一種儀式感。此次抖音聯(lián)合寧夏銀川市非物質文化遺產項目“喬家手工皮藝”傳承人喬雪定制了一款非遺皮雕中國象棋。區(qū)別于機器壓制花紋，這款產品為純手工皮雕象棋，每一枚棋子都由四層牛皮貼合打磨雕刻而成，棋盤和象棋包采用全頭層牛皮純手工工藝，將中國象棋與傳統(tǒng)手工皮藝碰撞融合，每個細節(jié)都彰顯出非遺傳承人的匠心與巧思。擁有這樣一套象棋，對弈間似乎都在向傳統(tǒng)文化致敬。皮雕的非遺傳承人數(shù)量稀少，皮雕技藝難度高，使得每一件優(yōu)質皮雕產品都有極高的收藏價值與禮品價值。

定制的景德鎮(zhèn)瓷器套裝和非遺皮雕中國象棋都是這次新年1元秒殺中的好物之一。這樣的好物本就讓人心動，更何況有機會1元拿到，不妨活動一下手指，搶一搶好物為跨年多攢一些好運氣！

定制好物只為傳遞美好

抖音電商不僅是賣貨，也在通過好物向用戶傳遞一種生活方式、生活理念。在這次的跨年好物活動和緊接著啟動的抖音年貨節(jié)上，抖音除了在選品上用心精選符合節(jié)日氣氛的好物之外，還聯(lián)合商家基于中國傳統(tǒng)IP打造主題嘉年華，通過有文化、有意義的商品烘托年味兒。

抖音此舉，一方面向上游幫助商家創(chuàng)造更多好物，迎合消費升級的需求；另一方面向下游滿足消費者日益提高的生活需求，大家已經不滿足于物質層面，還需要更多精神層面的附加價值。

這次新年在抖音平臺上非?；鸨木暗骆?zhèn)瓷器、非遺皮雕中國象棋、百草味X國家寶藏聯(lián)名禮盒系列，都能體現(xiàn)出抖音電商的獨特用意。

景德鎮(zhèn)可以說是中國瓷器的代名詞，這里生產了明清兩代99%以上的皇家陶資，曾以一己之力改變了中國乃至世界的陶瓷歷史。目前，抖音與景德鎮(zhèn)展開廣泛的合作，已經有諸多陶瓷工作室入駐抖音，他們通過這個平臺表達自己的設計理念，也向用戶傳遞更多有深意的好物。

手藝人、匠人，他們是中國文化的傳承人，但是在工業(yè)化發(fā)達的的今天，他們也在為手工藝品尋找更多出路。手工藝品產量少，沒有能力大規(guī)模投入營銷，被用戶接觸的機會也少。抖音作為一個內容平臺，可以充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢，幫助傳統(tǒng)文化傳播。

比如喬雪，“喬家手工皮藝”傳承人，出生于西北的民間皮藝人家庭。隨著國潮再次興起，她的手藝又有了新的空間。喬雪后來辭職創(chuàng)業(yè)，投身于皮雕技藝的傳承與推廣事業(yè)中。在過去兩三年間，喬雪獲得了很多大獎，她的手藝被越來越多的人認可，為了培養(yǎng)更多匠人，喬雪還與大專院校合作，讓更多人受益于皮雕技藝、為皮雕技藝融入更多創(chuàng)新與活力。

當然，在她的非遺傳播之路上，抖音起到了重要的作用，作為抖音#看見手藝 活動的主推達人，喬雪通過這個6億日活的平臺，讓更多的用戶接觸到皮雕這個傳統(tǒng)的工藝，并在一段又一段視頻看到了皮雕制品之美。這一次，抖音與喬雪聯(lián)手定制非遺皮雕中國象棋并參與跨年的1元秒殺活動，更是為“喬家手工皮藝”點了一把火，借勢讓更多的消費者了解、接觸到這種高品味的中華傳統(tǒng)技藝。

喬雪只是抖音上眾多匠人之一，抖音電商從美好生活的角度出發(fā)，一直以來對于非遺傳承人及傳統(tǒng)文化保持著關注與支持，用其特有的內容和渠道優(yōu)勢幫助他們獲得新的成長空間。

以前，過年吃休閑食品，吃的是味道和節(jié)日氣氛?，F(xiàn)在，隨著人們生活水平的提高，對商品品質和文化內涵的要求也在不斷提升，吃的不僅是味道，更是一種品味。針對這樣的需求變化，抖音特別推出的由百草味和國家寶藏聯(lián)名定制的堅果禮盒，也將作為好物在新年期間與用戶見面。

這套國家寶藏系列有多款創(chuàng)意產品，每一款都有著特別的深意。比如多寶盒是儲藏寶物的容器，古代匠人會通過層層疊疊的機關設計，讓多寶盒內容納更多的文玩珍寶?？吹蕉鄬毢?，人們馬上想到的就是“納天下至寶”。將美味的零食裝在這樣精美的盒子里，也就是把傳統(tǒng)文化和年味都裝進了藏寶盒。

這幾個好物，讓我們看到抖音電商在提供好物上的不遺余力：與源頭優(yōu)勢產業(yè)帶建立合作，與品牌及IP聯(lián)合創(chuàng)新，也對非遺傳承人及傳統(tǒng)文化的商家予以全方位的支持……美好生活由方方面面構成，每一個人的美好也有不同的定義，抖音平臺通過各種方式去發(fā)現(xiàn)、挖掘更多好物，服務于用戶。

生態(tài)日漸完善，突顯抖音電商的“美好”基因

今年以來直播帶貨越來越火，成為消費者購物的新方式，也成為電商最大的增量來源。抖音作為一個內容平臺，也一直在嘗試各種直播帶貨的創(chuàng)新模式。與電商平臺做直播不同，抖音是內容平臺，把內容和流量資源轉化為電商交易，與電商直播有本質的不同。

抖音是一個記錄、分享美好生活的平臺，而買到好東西也是美好生活的一部分。這些在抖音上被發(fā)現(xiàn)的優(yōu)價好物、被激發(fā)的用戶購買行為，就是全新的用戶和商家的雙向增量價值。而這種增量的創(chuàng)造，是依賴內容。

今年6月抖音正式成立電商部門，并按照全新的邏輯在搭建內容電商基礎設施，包括對機構、達人的扶持，對商家的流量賦能，對商家的準入條件、價格、發(fā)貨及售后規(guī)范、進行了詳細規(guī)定，此外還有供應鏈、售后服務等方方面面，體系越來越完善。在這個過程中，一個不同于傳統(tǒng)電商的新生態(tài)正在形成。

抖音自己將之總結為三好模式：好內容+好商品+好服務。所謂“好內容”即經營好抖音號，通過短視頻+直播，積累粉絲、建立粉絲認知、沉淀粉絲價值；“好商品”即經營好抖店，讓品質、價格俱優(yōu)的商品，通過好內容和目標用戶進行連接、購買；“好服務”即做好履約和售后服務，用戶下單遠遠不是結束，平臺和商家一起為消費者提供良好的購物體驗，并持續(xù)提升用戶對商家的認知、口碑和復購。

在懂懂看來，從用戶的角度來看也可以用“三好”來總結抖音電商的創(chuàng)新價值：

第一是發(fā)現(xiàn)更多美好的商品。傳統(tǒng)的電商是人找貨，以主動搜索和被動推薦為主，用戶只有明確知道想買什么才會產生購買行為。而抖音是內容平臺，用戶會看到自己喜愛的與生活方式相關的更多內容，路徑是貨找人，這樣可以讓每一個人都有機會發(fā)現(xiàn)更多的好物。此外，通過抖音平臺上創(chuàng)新的內容，其實是可以打開我們每一個人的生活邊界，讓我們可以看到生活更豐富的維度，無形中給用戶的人生都增加了更多的色彩。

第二是美好的購物體驗。內容場景可以激發(fā)用戶購物的潛能。以前種草和拔草要在不同的平臺上完成，中間是割裂的，用戶體驗不好，還會有用戶流失?，F(xiàn)在抖音平臺打通了全鏈路，粉絲種草即拔草，從看到買的路徑更簡化，對于用戶而言這是一種更加個性化、更生動、更高效的購物體驗。

第三是買的不僅有好物，更有美好的生活方式。內容電商與電商直播不一樣的地方在于，電商直播往往是介紹商品為主，相比圖文更生動、更直觀。而內容電商就不局限于商品本身，還包括與商品相關的生活方式、場景，或是商品的維修、使用技巧等等。

舉幾個例子。比如瓷器的商家并不一定講產品，而是展示完整的工藝流程，讓用戶在體驗傳統(tǒng)文化的過程中最終被商品所打動，用戶會覺得買的不是一件瓷器，而是文化。再比如，時尚博主以各種服裝穿搭而吸引了無數(shù)粉絲，粉絲會模仿博主的穿搭來購買服裝，這時候消費者買的就不是一套衣服，而是一種時尚。還有的博主，通過教授用戶手機攝影技巧而吸引粉絲關注，被粉絲認為是手機專家，從而增加手機的銷量。粉絲從他這里不僅買到了手機，更學到了用機技巧。

抖音電商這一年，從基礎設施的不斷完善，到產品品類、品質的逐步提升與豐富，再到不斷擴充的產業(yè)帶版圖，抖音電商正在打造屬于自己的電商生態(tài)，為用戶帶來更多更大的選擇空間，也將更多的好物、美好生活帶給用戶。

從這一次新年的系列策劃中，以及一系列的新年好物中，更可見抖音電商不僅在提供好物，更是在制造美好生活，或者說是通過好物、好內容，向用戶傳遞美好的生活方式。

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