今年2月5日，阿里的蝦米音樂(lè)正式關(guān)閉，網(wǎng)易云音樂(lè)成為國(guó)內(nèi)在線音樂(lè)領(lǐng)域唯一能夠與TME旗下三巨頭有一戰(zhàn)之力的存在。

這個(gè)行業(yè)變化對(duì)于一直與TME較勁的網(wǎng)易云音樂(lè)而言，似乎應(yīng)該是一大利好，至少在網(wǎng)易近期發(fā)布的2020年四季度及全年財(cái)報(bào)中，這份利好已經(jīng)有所體現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，其創(chuàng)新業(yè)務(wù)（包括網(wǎng)易云音樂(lè)、網(wǎng)易嚴(yán)選和網(wǎng)易新聞等業(yè)）2020年第四季度的創(chuàng)新業(yè)務(wù)凈收入52.5億元，同比增長(zhǎng)41.3%；2020年全年創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)凈營(yíng)收159億元，同比增長(zhǎng)38.2%（網(wǎng)易表示創(chuàng)新業(yè)務(wù)和其他毛利的同比增長(zhǎng)主要是由于網(wǎng)易云音樂(lè)）。

不過(guò)，和財(cái)報(bào)前后腳出爐的，還有其高管人事上的重大變動(dòng)，以及外界對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)在版權(quán)及社區(qū)發(fā)展上的擔(dān)憂(yōu)。日前有媒體報(bào)道稱(chēng)，網(wǎng)易云市場(chǎng)副總裁、老將李茵已于今年 2 月離職，隨后網(wǎng)易云音樂(lè)方面確認(rèn)了該消息。此外，有消息稱(chēng)網(wǎng)易云音樂(lè)CEO朱一聞已于2020年年底被“內(nèi)部降級(jí)”，雖然目前職級(jí)未變，但網(wǎng)易云音樂(lè)的的主要工作已經(jīng)由丁磊實(shí)際掌握。

“UFO”丁磊（丁磊此前的網(wǎng)易云音樂(lè)ID）親自上場(chǎng)，或許是因?yàn)榫W(wǎng)易云音樂(lè)的發(fā)展?fàn)顩r沒(méi)有得到其認(rèn)可。但從深層次的外因和內(nèi)因來(lái)看，網(wǎng)易云音樂(lè)面對(duì)的新一輪角逐仍需要丁老板（親力親為）以外更多的資源和助力。

版權(quán)仍是一道難關(guān)？

TME一直是國(guó)內(nèi)在線音樂(lè)圈最大的一道門(mén)檻。

雖然網(wǎng)易云音樂(lè)一直與TME旗下的QQ音樂(lè)、酷狗音樂(lè)和酷我音樂(lè)在各個(gè)垂直市場(chǎng)進(jìn)行角逐，但從整體規(guī)模來(lái)看，它與TME之間的差距仍然巨大。根據(jù)MobTech數(shù)據(jù)顯示，截止2020年9月網(wǎng)易云音樂(lè)的月活約為9880萬(wàn)，位列全行業(yè)第四位，酷狗、QQ和酷我音樂(lè)分別位列前三，其中酷我的月活量與網(wǎng)易云音樂(lè)不相上下，酷狗和QQ音樂(lè)的月活則大幅領(lǐng)先。另?yè)?jù)QuestMobile的最新報(bào)告顯示，在2020年12月的在線音樂(lè)App用戶(hù)規(guī)模Top10中，網(wǎng)易云音樂(lè)也排在了第四名，略低于酷我音樂(lè)。

活躍用戶(hù)層面被TME整體壓制的大背景下，是網(wǎng)易云音樂(lè)在版權(quán)上始終無(wú)法突破的桎梏。

作為一款在線音樂(lè)應(yīng)用，版權(quán)足夠豐富、用戶(hù)能聽(tīng)到自己喜歡的歌，是一切服務(wù)的基礎(chǔ)。但恰恰這方面是網(wǎng)易云音樂(lè)一直以來(lái)最大的隱痛。

雖然早在2018年網(wǎng)易云音樂(lè)和TME方面曾就音樂(lè)版權(quán)合作事宜達(dá)成一致，相互授權(quán)音樂(lè)作品（達(dá)到各自獨(dú)家音樂(lè)作品數(shù)量的99％以上）。但面對(duì)基數(shù)龐大的音樂(lè)版權(quán)庫(kù)，剩下那1%的熱門(mén)音樂(lè)顯然是各大在線音樂(lè)平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)所在。

對(duì)于音樂(lè)版權(quán)方高額的版權(quán)費(fèi)用以及TME這樣的競(jìng)對(duì)而言，資金實(shí)力層面明顯弱于TME的網(wǎng)易云音樂(lè)多少有些心有余而力不足，這也導(dǎo)致網(wǎng)易云音樂(lè)在那些熱門(mén)音樂(lè)版權(quán)上始終略處于劣勢(shì)。

去年2月底的網(wǎng)易財(cái)報(bào)電話會(huì)議中,丁磊曾公開(kāi)炮轟高額的音樂(lè)版權(quán)成本，并表示：“ 國(guó)際三大唱片公司（環(huán)球、索尼、華納）在中國(guó)的獨(dú)家銷(xiāo)售模式， 使得包括網(wǎng)易云音樂(lè)在內(nèi)等需要購(gòu)買(mǎi)版權(quán)的公司付出了超過(guò)合理價(jià)格兩到三倍的成本。這不公平也不合理，我們希望在未來(lái)回歸一個(gè)合理理性的版權(quán)費(fèi)用，這些唱片公司不應(yīng)該以獨(dú)家的形式在中國(guó)繼續(xù)授權(quán)?！?/p>

但是做生意永遠(yuǎn)都是價(jià)高者得，2019年騰訊牽頭的財(cái)團(tuán)收購(gòu)了環(huán)球音樂(lè)10%股權(quán)，2020年12月其行使追加認(rèn)購(gòu)權(quán)，以300億歐元的估值進(jìn)一步認(rèn)購(gòu)10%股權(quán)，完成交割后該財(cái)團(tuán)將持有環(huán)球音樂(lè)20%股權(quán)。與此同時(shí)，騰訊還曾投資過(guò)華納，可謂財(cái)大氣粗。

網(wǎng)易云音樂(lè)方面在雖然在2019年9月獲得了來(lái)自阿里巴巴的7億美元投資，去年也先后與吉卜力工作室、Rock唱片、環(huán)球音樂(lè)集團(tuán)和BMG等知名的唱片公司達(dá)成了合作。但從過(guò)去一年網(wǎng)易云音樂(lè)的版權(quán)變化以及用戶(hù)反饋來(lái)看，無(wú)論是拼燒錢(qián)還是合縱連橫似乎都略顯乏力。

在絕對(duì)的資金實(shí)力比拼面前，想要靠燒錢(qián)贏得和TME的版權(quán)競(jìng)賽顯然是不現(xiàn)實(shí)的。所以長(zhǎng)久以來(lái)網(wǎng)易云音樂(lè)在版權(quán)上都略顯劣勢(shì)，時(shí)不時(shí)變灰的歌單也是一些用戶(hù)在網(wǎng)上詬病的焦點(diǎn)。有網(wǎng)友這樣表示，作為一個(gè)成熟的網(wǎng)易云音樂(lè)用戶(hù)，面對(duì)那些熱門(mén)歌曲時(shí)的第一舉動(dòng)應(yīng)該是立刻下載到本地，“因?yàn)椴恢滥奶煸缟掀饋?lái)，這首歌就變灰了?！?/p>

社區(qū)化需不需要“破圈”？

的確，版權(quán)是在線音樂(lè)應(yīng)用的基石，但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一向都是以創(chuàng)新取勝，因此優(yōu)秀的社區(qū)化運(yùn)營(yíng)一直是網(wǎng)易云音樂(lè)過(guò)去幾年來(lái)不斷壯大的重要法寶。

早年丁磊在談及網(wǎng)易云音樂(lè)的發(fā)展目標(biāo)時(shí)也非常直白——要讓網(wǎng)易云音樂(lè)成為中國(guó)最大的移動(dòng)音樂(lè)社區(qū)和開(kāi)放平臺(tái)，形成以用戶(hù)為核心的生態(tài)圈。

從產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看，一個(gè)讓用戶(hù)充分討論和參與的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)，確實(shí)是增強(qiáng)用戶(hù)粘性的最大致勝法寶，這其中最具代表性的功能就是網(wǎng)易云音樂(lè)的音樂(lè)評(píng)論區(qū)。音樂(lè)本就是一個(gè)極具感情色彩的存在，當(dāng)用戶(hù)看到喜歡的音樂(lè)下面有和自己一樣感受的留言和評(píng)論，很容易會(huì)獲得情感的共鳴。

正是這種情感的共鳴，讓網(wǎng)易云音樂(lè)打破了這些年來(lái)音樂(lè)版權(quán)帶來(lái)的桎梏，形成了獨(dú)特的社區(qū)文化。

有分析人士也認(rèn)為，網(wǎng)易云音樂(lè)在版權(quán)上最大的優(yōu)勢(shì)就是其在小眾音樂(lè)方面的豐富度，而其相對(duì)優(yōu)秀的社區(qū)氛圍搭配上推薦算法，也讓不少小眾音樂(lè)的擁躉有了更多感情連接，被動(dòng)地提升了其“沉睡曲庫(kù)”的播放量。

前不久離職的李茵，就曾一手打造了2017年杭州地鐵那個(gè)刷屏的“網(wǎng)易云樂(lè)評(píng)”活動(dòng)。而在去年3月中旬，網(wǎng)易云音樂(lè)還與人民日?qǐng)?bào)出版社聯(lián)合推出了樂(lè)評(píng)筆記《聽(tīng)什么都像在唱自己》，其中收錄的用戶(hù)約244條樂(lè)評(píng)，每一條留言的背后也都包含著一個(gè)故事。每天高強(qiáng)度在社區(qū)留言的丁磊甚至還親自為其做序。

這些“情懷”之下的社區(qū)文化，的確是TME所難以具備的。但凡事都是有兩面性，獨(dú)特的社區(qū)氛圍讓網(wǎng)易在TME絕對(duì)版權(quán)優(yōu)勢(shì)下獲得了成長(zhǎng)空間，讓小眾形成了一種壁壘——但隨著用戶(hù)基數(shù)的持續(xù)增加，這種社區(qū)內(nèi)容的氛圍和質(zhì)量也漸漸變得復(fù)雜和難以駕馭，一個(gè)具象化的表現(xiàn)就是去年全網(wǎng)出現(xiàn)的“網(wǎng)抑云”事件。

當(dāng)用戶(hù)發(fā)現(xiàn)那些攜帶抑郁情緒的留言能夠得到更多點(diǎn)贊時(shí)，可能盡管沒(méi)有什么直接利益，但編纂的內(nèi)容也會(huì)隨之出現(xiàn)，就像當(dāng)年知乎的紅人“海賊-王路飛”。過(guò)多的賣(mài)慘、陰郁、無(wú)病呻吟和博同情內(nèi)容，讓整個(gè)社區(qū)的氛圍急速變化，用戶(hù)體驗(yàn)也遭遇挑戰(zhàn)，一度有不少網(wǎng)友用“凌晨了，網(wǎng)抑云啟動(dòng)”作為一種調(diào)侃。

更為重要的是，這種社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量的復(fù)雜化是不可避免的。目前網(wǎng)易云音樂(lè)擁有超過(guò)8億的注冊(cè)用戶(hù)，而任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)都無(wú)法回避的問(wèn)題就是：隨著用戶(hù)基數(shù)的增加，社區(qū)的氛圍就會(huì)越來(lái)越接近互聯(lián)網(wǎng)的平均值。而這個(gè)平均值往往談不上優(yōu)質(zhì)和獨(dú)特，比如現(xiàn)在微博、知乎面臨的狀況。

回顧一下知乎成立至今這10年間的發(fā)展歷程，從小眾、精英的高質(zhì)量問(wèn)答社區(qū)，到現(xiàn)在用戶(hù)基數(shù)增加后的種種變化，社區(qū)原住民的“抱怨”和離開(kāi)終究無(wú)法避免。

社區(qū)氛圍的變化以及版權(quán)方面的劣勢(shì)，自然會(huì)成為未來(lái)新一輪角逐的痛點(diǎn)。據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》的報(bào)道顯示，此次網(wǎng)易云音樂(lè)管理層調(diào)整的原因，正是因?yàn)椤盃I(yíng)收一直做不上去，創(chuàng)新也沒(méi)有結(jié)果?！?/p>

挑戰(zhàn)TME的新破局點(diǎn)在哪？

目前TME已經(jīng)是整體市值超460億美元的在線音樂(lè)巨頭，而先后接受過(guò)百度、阿里投資的網(wǎng)易云音樂(lè)，也將目標(biāo)定為獨(dú)立上市，只是這一目標(biāo)從2019年10月提出后仍未付諸實(shí)現(xiàn)。

為了讓自己在資本市場(chǎng)擁有更多的想象空間，過(guò)去幾年從直播到K歌再到社交，網(wǎng)易云音樂(lè)也在不斷給自己添加新的功能，以覆蓋更多的賽道。

在2020年6月中旬，網(wǎng)易云音樂(lè)的K歌APP“音街”正式上線，11月網(wǎng)易云音樂(lè)內(nèi)部也增加了K歌功能。其目的非常明確，增加營(yíng)收和提升用戶(hù)存留。

值得注意的是，K歌和直播業(yè)務(wù)此前早就在TME那邊得到過(guò)印證了，長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)社交娛樂(lè)業(yè)務(wù)一直都是TME營(yíng)收的大頭，而它背后主要的貢獻(xiàn)來(lái)源正是K歌和直播。

但相比TME，網(wǎng)易云的動(dòng)作過(guò)于遲緩。國(guó)內(nèi)在線K歌娛樂(lè)的代表產(chǎn)品“唱吧”早在2012年就已經(jīng)上線，騰訊的全民K歌也在2014年就已推出，多年來(lái)在線K歌業(yè)務(wù)為其帶來(lái)了巨量的現(xiàn)金流。這條戰(zhàn)線網(wǎng)易云在2020年中之前一直未能有所建樹(shù)，背后的原因可能是為了保持自己的初期產(chǎn)品格調(diào)，也可能是對(duì)市場(chǎng)的變化過(guò)于“三思而行”。

不過(guò)，對(duì)于海外社交圈的一些新鮮事物，其還是有著比較敏銳的觀察力。今年初隨著clubhouse的爆紅，語(yǔ)音社交類(lèi)應(yīng)用很快興起，網(wǎng)易云也很快推出了類(lèi)似功能的互動(dòng)模式“侃侃”，主打音頻社交。“侃侃”上線后直接被置于網(wǎng)易云音樂(lè)的首頁(yè)“推薦歌單”下面，也說(shuō)明其在眾多業(yè)務(wù)板塊中被寄予了厚望。

但是有不少用戶(hù)近期發(fā)現(xiàn)，“侃侃”推出不久又下線了，很多人在軟件內(nèi)已經(jīng)找不到這個(gè)應(yīng)用，讓外界充滿(mǎn)了疑問(wèn)。或許，就像懂懂筆記此前在《趕時(shí)間“抄”不來(lái)好作業(yè)》一文中分析的那樣，從現(xiàn)階段來(lái)看clubhouse的產(chǎn)品形態(tài)很難適合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，其還需要更多的本土化改造和打磨。

如今，網(wǎng)易云音樂(lè)的產(chǎn)品形態(tài)正變得越來(lái)越豐富，但就像隨著其用戶(hù)數(shù)量的增長(zhǎng)不斷復(fù)雜化的社區(qū)氛圍一樣，各種挑戰(zhàn)也隨之而來(lái)。未來(lái)這份豐富和復(fù)雜對(duì)于網(wǎng)易云音樂(lè)本身而言究竟是好還是壞，恐怕還有待“音樂(lè)發(fā)燒友”丁磊去不斷地調(diào)整和應(yīng)對(duì)。

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