我們距離真正的智能家居時代，究竟還有多遠？

2021年3月23日至25日，家電產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標——AWE（中國家電及消費電子博覽會）以「AWE新十年，智競未來」為主題在上海虹橋國家會展中心重啟。

當我們走進TCL展區(qū)，百余件IoT生態(tài)產(chǎn)品圍繞智能家居等場景陳列開來，從涵蓋全品類的C12靈悉套系產(chǎn)品再到泛智屏、健康家電、華星&光電通訊等產(chǎn)品，科技帶來的美好生活得以展現(xiàn)。

在這些看得見摸得著的科技產(chǎn)品背后，TCL帶著蜇伏多年不斷沉淀的實力，以“中國家電智能化升級引領(lǐng)者”的姿態(tài)，發(fā)起了一場關(guān)于中國家電行業(yè)邁向全球化、智能化、套系化的產(chǎn)業(yè)革命。

TCL 實業(yè)控股CEO 王成

從轉(zhuǎn)型升級到超越引領(lǐng)，進擊的中國“智”造

1984年，美國聯(lián)合科技公司將建筑設(shè)備信息化、整合化概念應(yīng)用在了康涅狄格州哈特佛市的城市建設(shè)中，“智能家居”的概念由此誕生。到了上世紀末，比爾·蓋茨斥巨資打造「未來之屋」和微軟的廣告語“Microsoft Smart Home”，展示出當時人們對智能生活的想象。

幾年后，智能家居概念被炒得火熱，從概念階段發(fā)展到1.0智能單品階段，行業(yè)逐漸聚焦細分品類的智能升級。隨著單品智能程度的提高，以場景為中心的全套智能家居解決方案興起，行業(yè)開始進入2.0智能互聯(lián)階段。

當日歷翻到2021年，“十四五”規(guī)劃和2023年遠景目標綱要中，重點聚焦數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢構(gòu)建基于5G的應(yīng)用場景和產(chǎn)業(yè)形態(tài)，其中，加快數(shù)字化發(fā)展，營造良好的數(shù)字生態(tài)，建設(shè)數(shù)字中國成為未來主要戰(zhàn)略任務(wù)，而通過數(shù)字化驅(qū)動模式的變化和生態(tài)，重構(gòu)智能家居行業(yè)也成為中國家電企業(yè)的發(fā)展方向。

受政策激勵，家電行業(yè)迎來智能化重塑的好機會，且隨著全場景套系A(chǔ)I家電出現(xiàn)所帶來的新的產(chǎn)品、銷售、服務(wù)以及用戶運營模式，中國智能家居行業(yè)將迎來哪些新趨勢？

第一個趨勢是AWE主題中的「智」。對家電廠商而言，一個不爭的事實越來越清晰：傳統(tǒng)的智能家居，理想很豐滿，現(xiàn)實卻很骨感。細究背后原因，傳統(tǒng)智能家電品牌與品牌、品類與品類相對獨立，產(chǎn)品交互信息并未真正流動。隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)逐步成熟，單品類的“偽”智能家居時代已經(jīng)式微，在生態(tài)協(xié)同及全場景應(yīng)用的新競爭時代，智能家居的演進只會朝著更加“智慧”的方向邁進。

在發(fā)展中驗證智能單品的路徑走不通后，廠商們開始找準方向，錨定套系產(chǎn)品，以全屋智能的整體生態(tài)形式落地來推動智能家居的發(fā)展。正如TCL CEO王成在AWE高峰論壇會上所說：“單品的智能化開始向場景的智能化方向發(fā)展，場景觸發(fā)的應(yīng)用和服務(wù)都是為聯(lián)動產(chǎn)生一些新的價值發(fā)掘以及用戶場景體驗的提升，從這點來看，中國家電行業(yè)下一步會往智能化方向去發(fā)展。”

第二個趨勢是強化家電帶來的體驗感。成長于產(chǎn)品和服務(wù)都極為豐富的時代，年輕用戶幾近被“寵壞”，僅提供一份滿足需求層次的體驗顯然并不足夠，尤其是受疫情影響，長時間的“宅家”模式讓人們從繁忙的工作中回歸家庭生活，人們進入生活方式變化期。用戶開始關(guān)注健康家居生活方式，并傾向于選擇能夠傳播「溫情感染力」的家電品牌及產(chǎn)品。移動互聯(lián)、智能設(shè)備、數(shù)字化滲透到生活、消費、居住等各個領(lǐng)域，智能家電需要強調(diào)的不僅是科技和炫酷，更重要的是其背后對用戶需求的貼心把握和極致體驗。

TCL2020年市場調(diào)研結(jié)果顯示：如果同一個渠道或同一訂單一次性購買，大家會更傾向于選擇多品類的品牌和產(chǎn)品，他們認為套件的價格更優(yōu)惠，服務(wù)也更為便利。由此可見，在主流消費需求驅(qū)動下，全場景套系A(chǔ)I家電的購買會成為家電行業(yè)未來新的增長點。

第三個趨勢是渠道拓展與市場布局。2020年中國家電零售市場規(guī)模下降了11.3%，但海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國家電的同期出口量卻同比增長了14.2%。從市場數(shù)據(jù)來看，家電市場在全球還有非常大的增長空間。與此同時，中國內(nèi)需的增長還將持續(xù)，創(chuàng)新市場、渠道或?qū)⒊蔀榧译娖放苽兾磥硎甑奶剿鞣较颉?/p>

用王成的話來說：“內(nèi)外雙循環(huán)是國家的大戰(zhàn)略，也是家電企業(yè)的大戰(zhàn)略，把產(chǎn)品提供到全球，把供應(yīng)鏈建到全球，把服務(wù)交付到全球，把生態(tài)建設(shè)到全球，這是中國企業(yè)做大做強的一個出路。”

毫無疑問，這是一個機會與挑戰(zhàn)并存的時代。過去幾年里，傳統(tǒng)家電廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、硬件創(chuàng)業(yè)團隊等各路玩家通過各種方式從不同角度切入到智能家居這條賽道上，他們之間既互相協(xié)作，又互為敵手。盡管并非易事，但不可否認的是，他們對中國智能家居都有著共同的期許：構(gòu)建智慧生態(tài)，推動家居行業(yè)進入真正的智能時代。

而當各路豪杰紛紛“下海趕浪，各顯神通”時，對有著敏銳嗅覺的TCL來說，這是一個信號，它意味著家電行業(yè)即將迎來變革的窗口期，變革的機會來了，重塑行業(yè)地位的機會也就來了。

領(lǐng)跑全球的三把“利劍”：全球化、智能化、套系化

TCL在家電領(lǐng)域一直以來都屬于領(lǐng)跑行業(yè)的老大哥。作為老大哥，在智能科技領(lǐng)域不斷深耕和探索時，歷史賦予了其重要的使命——在一片混沌中尋找并推開那扇通往未來理想生活的“智慧”之門。

隨著智能家居行業(yè)迎來變革期，物聯(lián)網(wǎng)、AI、5G等技術(shù)為家庭生活增加了許多“智慧”含量。以制造業(yè)為本，通過技術(shù)驅(qū)動展現(xiàn)強大的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力，借助科技的力量打通智能家居領(lǐng)域通往未來的大門，是TCL眼下正在做的事。

事實上，經(jīng)過多輪革新操作，在頗具前瞻性的AI×IoT戰(zhàn)略牽引下，TCL早已脫胎換骨成為科技產(chǎn)業(yè)鏈上游的核心玩家。且背靠顯示實力及供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)勢，TCL的終端產(chǎn)品得到更大賦能，其“屏聯(lián)萬物，智顯未來”的愿景正逐步落地。而TCL新的里程碑背后，是一場圍繞全球化、智能化、套系化布局的產(chǎn)業(yè)革命。

自誕生時起，TCL就是一家具有國際視野和全球化戰(zhàn)略思維的前沿科技企業(yè)。在初創(chuàng)和開拓階段，TCL從國內(nèi)經(jīng)營擴展到全球化經(jīng)營，一直在不斷擴張版圖。資料顯示，在過去幾十年，TCL以電視作引導(dǎo)，在全球許多主流市場取得前三名、前五名的市場份額。而在2020年全球的LCD電視市場排名中，TCL占到了第二位，獲得了全球10%以上的份額。

目前，TCL已在全球建立了29個研發(fā)中心，10余家聯(lián)合實驗室，28個制造加工基地，其中包括8個自有工廠和20個合資或協(xié)作的工廠。得益于海外業(yè)務(wù)市場的擴展和海外工廠的建立，TCL的全球化道路越發(fā)明朗。

完善的全球產(chǎn)業(yè)布局，成為TCL實現(xiàn)“全球領(lǐng)先”的重要推手。此外，自AI×IoT戰(zhàn)略提出以來，TCL一直在對其進行強化，其成效也在產(chǎn)品研發(fā)的過程中不斷凸顯。

年輕人追求精致有格調(diào)的生活，對科技和審美有著自己獨特的要求。以此為出發(fā)點，TCL秉承用科技創(chuàng)造美好生活的理念，在品牌和產(chǎn)品的打造上更貼合年輕人的需求。尤其是在智能家居領(lǐng)域，當大部分廠商還在做單品智能研發(fā)以及初級套系產(chǎn)品連接時，TCL已經(jīng)憑借40年家電研發(fā)制造積累，打造了以智慧顯示為核心，用5G+AI x IoT作技術(shù)驅(qū)動的TCL靈悉C12全套系A(chǔ)I家電。

這套智能終端生態(tài)產(chǎn)品打破產(chǎn)品之間單一的連接方式，重新構(gòu)建了時間和空間雙維度的全場景互聯(lián)互通智慧體驗，通過對套系家電的美學(xué)升級、AI智慧性能升級，各產(chǎn)品之間不再是冰冷的獨立存在的個體，這種有溫度的互動方式，給年輕人帶來兼具科技含量和美學(xué)價值，能夠全方位覆蓋家居生活的智慧解決方案。

與此同時，隨著 C12靈悉全套系A(chǔ)I家電正式發(fā)布，通過鴻鵠云平臺、自研Wi-Fi模組、章魚云音視頻服務(wù)等技術(shù)的相繼落地，TCL構(gòu)建跨屏流轉(zhuǎn)等多個全品類互聯(lián)互通的智能場景，實現(xiàn)了互聯(lián)互通交互等AIoT能力在產(chǎn)品層面的迭代升級。

基于其強大的產(chǎn)品力，TCL的AI×IoT戰(zhàn)略迎來階段性的成果。2020年，TCL拿下618、雙11電視銷量中國全渠道第一，海外電視銷量高速增長27.2%，成為中國電視的全球領(lǐng)跑者；在技術(shù)層面，TCL位居IFI Claims專利榜單中國家電企業(yè)第一，榮獲2020年企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”稱號。

深耕家電行業(yè)40年，TCL迎來不惑之年?；仡欉^去40年的發(fā)展歷程，從借款5000元創(chuàng)立合資公司TTK到經(jīng)歷四次重大轉(zhuǎn)折，從本土品牌到全球化公司，從轉(zhuǎn)型升級到超越引領(lǐng)，一路走來，TCL成功完成了從中國制造到中國智造的完美蝶變。

萬物互聯(lián)，重塑智能家居時代

TCL以科技為核心的變革，不是簡單意義上將單品類產(chǎn)品功能進行升級，也不是將產(chǎn)品功能簡單與智能系統(tǒng)進行疊加，而是在用戶需求的基礎(chǔ)上，用技術(shù)升級迭代來建立連接，在社會生活方式大變革時期，實現(xiàn)“人與家，家與家電”的完美連接。

伴隨技術(shù)迭代，智能化浪潮席卷而來 ，一場關(guān)于AI家電的認知革命正在重塑這個時代。

在這場即將到來的變革之下，以技術(shù)為驅(qū)動可以說是基于行業(yè)給出的最優(yōu)解。尤其是身處未來萬物互聯(lián)、暢通無阻的世界，科技在生活中的廣泛應(yīng)用使人的生產(chǎn)力得到釋放，瑣碎、乏味、單調(diào)的生活從日常剝離，人們能夠真正感受到科技帶來的美好生活，這是萬物互聯(lián)時代，對智慧生活的美好定義和想象。想要實現(xiàn)這種想象，需要大家共同努力。

如王成所說：“全球化、數(shù)字化和智能化帶來非常多新的變量和新的環(huán)境，在一個新時代的轉(zhuǎn)折點上，我相信大家能夠一起去開創(chuàng)一個新的時代?！?/p>