前些天因為馬斯克在Twitter帶火了clubhouse，中國一大批企業(yè)瘋狂涌入，有互聯(lián)網(wǎng)巨頭，有直播平臺，也有新的創(chuàng)業(yè)公司，后面還有很多投資公司拿著錢推波助瀾。熱情似乎沒有超過1個月，已經(jīng)鮮有人再提及這個風(fēng)口。

當(dāng)一個風(fēng)口閃現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者和投資人一擁而入，比誰的產(chǎn)品落地快，比誰能快速圈用戶，比誰能快速得到高估值，仿佛只有“唯快不破”才是創(chuàng)業(yè)的不二法則。在這樣的氛圍之下，XX企業(yè)最快IPO、XX企業(yè)創(chuàng)業(yè)兩年估值100億等信息似乎已屢見不鮮。而當(dāng)絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都在蒙眼狂奔的時候，元?dú)馍?，這家往后撤退100步的企業(yè)，或者可以給我們一些新的啟示。

快慢之間：激進(jìn)與后撤

在線教育、二手車、共享單車、O2O、千團(tuán)大戰(zhàn)、直播……回看互聯(lián)網(wǎng)二十年，你會發(fā)現(xiàn)一個又一個風(fēng)口過后常常會是一地雞毛，很多企業(yè)都因為在風(fēng)口上搶速度而死在沙灘上。當(dāng)然，這二十年中，前有BAT，后有TMD，這些扎實做好產(chǎn)品、服務(wù)好用戶的企業(yè)可以成為真正的行業(yè)巨頭。

他們的差別在哪？就是快與慢的選擇：在風(fēng)口中是一味遵循快邏輯，不顧一切地冒進(jìn)，還是應(yīng)該合理引入慢哲學(xué)，冷靜、理智，適當(dāng)撤退？

我們必須承認(rèn)，風(fēng)口是創(chuàng)業(yè)者最好的機(jī)遇，好的賽道不容錯過。但是在風(fēng)口中，很多創(chuàng)業(yè)者會存在誤區(qū)。比如被噪音干擾，忽視了對基本規(guī)律的認(rèn)識。其實，在線教育、二手車、共享單車、O2O，曾經(jīng)都是好賽道，但是過度追求“快”的企業(yè)，他們手中沒有好的賽馬，而是通過給馬吃興奮劑，靠資本、營銷、市場份額、用戶數(shù)、估值等等一些表面的虛浮暫時領(lǐng)先。而要想在一條賽道上跑得又快又久的，就需要真正好的賽馬——產(chǎn)品。無論是BAT，還是TMD，都是因為“良馬”在手能夠成為最終的贏家。

一個企業(yè)創(chuàng)業(yè)，從0到1的過程最難?，F(xiàn)在回頭來看，無論是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，任何一家走得長久的企業(yè)都必須有好的產(chǎn)品，這個產(chǎn)品可能是一個實物，也可能是一個APP，還有可能是一種服務(wù)。做好產(chǎn)品，是企業(yè)發(fā)展的根基，是“1”。而資本、營銷、估值等等都是1后面的0。因為對“快”的執(zhí)念，一些企業(yè)搞錯了1與0的順序。

1是產(chǎn)品，更是用戶需求

元?dú)馍衷谑袌錾系谝粋€爆款是燃茶，但用戶見到的并不是其開發(fā)的第一款產(chǎn)品。2016年上半年，元?dú)馍肿龀龅谝豢町a(chǎn)品，500萬生產(chǎn)了3萬箱。但是團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品與自己希望的極致還有差距，內(nèi)部產(chǎn)生了激烈的爭論。最終，這批貨不僅沒有上市銷售，反而又投入100萬將這批產(chǎn)品全部銷毀。

這幾年在快消品行業(yè)，與過去二十年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣，一個風(fēng)口接一個風(fēng)口，很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)都在加速前行，但元?dú)馍謪s往后撤了100步，在產(chǎn)品品質(zhì)這個環(huán)節(jié)堅決采用了“慢”的哲學(xué)。創(chuàng)始人唐彬森在早年多次演講中，反復(fù)強(qiáng)調(diào)過一件事：這個時代是產(chǎn)品為王，而不是渠道為王。唐彬森所理解的產(chǎn)品為王，背后的本質(zhì)是“客戶第一”，這其實是所有企業(yè)的根基。元?dú)馍滞ㄟ^600多萬元的學(xué)費(fèi)更加堅定地認(rèn)為：產(chǎn)品極其重要，但是用戶比產(chǎn)品更加重要。

也就是說，從0到1的過程，表面上“1”是一個極致、完美的產(chǎn)品，而本質(zhì)是用戶的需求。企業(yè)不是做出來產(chǎn)品再去尋找用戶，而是為用戶提供最好的產(chǎn)品。產(chǎn)品再“好”，用戶不認(rèn)也是0。所以，一個企業(yè)，只有先把用戶這個“1”先立住了，再書寫后面的“0”才有意義。

亞馬遜是全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的一個標(biāo)桿，其創(chuàng)始人貝佐斯的成功秘籍是在快速變化的時代抓住十年常量，“如果你想要一份成功可持續(xù)的事業(yè)，不要問自己在未來將發(fā)生什么或影響你的公司的改變。相反，你應(yīng)該問自己，什么不會改變，然后將自己的時間和精力投入到這些事上。”在他看來，以更低的價格獲取更好的商品是用戶不變的需求，而亞馬遜就是通過自己商業(yè)模式來長期滿足用戶的這一需求。

再比如美團(tuán)創(chuàng)始人王興在2016年提出著名的互聯(lián)網(wǎng)下半場理論，隨后又提出對企業(yè)業(yè)務(wù)邊界的觀點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)下半場，舊的流量紅利消失，企業(yè)要圍繞用戶建立更多層次、更多維度的服務(wù)。以團(tuán)購起家，在外賣市場立穩(wěn)腳跟的美團(tuán)，未來要滿足的是用戶多層次的本地生活需求，所以邊界就是用戶需求，美團(tuán)從外賣到酒旅、到店、跑腿不斷擴(kuò)張業(yè)務(wù)線，甚至還因為網(wǎng)約車業(yè)務(wù)與滴滴“開撕”。在王興看來，業(yè)務(wù)沒有固定的邊界，美團(tuán)的“產(chǎn)品”就是滿足用戶本地生活的需求。

元?dú)馍謩?chuàng)業(yè)，看到的是當(dāng)下年輕人對健康生活方式的需求。這一代年輕人，需要為生活增值，他們希望生活中多一些“甜”，但還要低脂、無糖，有利于健康。元?dú)馍志蛧@這一需求不斷推出新的口味、新的品類，用戶對健康的需求就是元?dú)馍炙挟a(chǎn)品的唯一出發(fā)點(diǎn)。

可以看到，亞馬遜的“1”是用戶對低價高質(zhì)商品的需求，美團(tuán)的“1”是用戶對全方位本地生活的需求，而元?dú)馍值摹?”則是用戶對健康生活的需求。

如何把1做好：創(chuàng)造性大于創(chuàng)新性

找到1并不是很難，但把1做好卻非常非常難。在線教育的需求有沒有？不僅有，還非常大，但是很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)沒有把核心放在教育的質(zhì)量上，而是品牌營銷上，所以在線教育對于社會的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如他們這幾年在營銷上的資金投放。共享單車的需求有沒有？肯定是有。但是早期創(chuàng)業(yè)的幾家共享單車企業(yè)并沒有把精力放在車的質(zhì)量、運(yùn)營、服務(wù)上，而是一味追求市場占有率，所以不到兩年時間共享單車行業(yè)便是一地雞毛。

如何把1做好？在元?dú)馍挚磥?，?chuàng)造性大于創(chuàng)新性，沒有創(chuàng)造就沒有創(chuàng)新。

中國水飲行業(yè)，與其它很多行業(yè)一樣，都是跟隨國外的腳步進(jìn)行小創(chuàng)新，沒有大革命。時代的進(jìn)化，總是醞釀出很多新的機(jī)遇。

很長一段時間，中國人對飲料的觀念還是停滯在飲料是不健康的東西，認(rèn)為喝飲料對身體沒有任何好處。而事實上也是，市場上的各類飲料都或多或少存在一些健康的隱憂，不能讓用戶縱情暢飲。元?dú)馍挚吹絑時代年輕用戶的新需求，要做的就是從0到1的一件大創(chuàng)造的事：研發(fā)無負(fù)擔(dān)飲料，徹底解除國人談“飲料”色變的魔咒，讓大家喝上安心，放心的好產(chǎn)品。

如果要想大創(chuàng)造而不是小創(chuàng)新，必要條件就是研發(fā)。元?dú)馍志褪窃谶€沒有成立公司的時候，先成立了立研發(fā)機(jī)構(gòu)，研發(fā)先行。

因為產(chǎn)品的重要性，元?dú)馍植粌H研發(fā)先行，在公司運(yùn)營中研發(fā)的重要性提到最高。在早期，元?dú)馍之a(chǎn)品部門的人數(shù)一度達(dá)到全公司的10%。據(jù)唐彬森透露，元?dú)馍?021年的研發(fā)費(fèi)用和研發(fā)人員將會是2020年的3倍。

相關(guān)研發(fā)人員每天都在探索和設(shè)計各種產(chǎn)品概念，并進(jìn)行測試，可以調(diào)動的資源權(quán)限也很高。其研發(fā)部門采用賽馬機(jī)制，產(chǎn)品開發(fā)是以小組為單位，沿用了游戲公司常見的“賽馬機(jī)制”，通過競爭不斷激發(fā)創(chuàng)造力。

在很多風(fēng)口領(lǐng)域，企業(yè)都會采取補(bǔ)貼的方式加速發(fā)展。元?dú)馍忠膊捎昧搜a(bǔ)貼的方式，不同之處在于，元?dú)馍质且杂脩魹橹行牡难a(bǔ)貼模式：即舍得在研發(fā)和生產(chǎn)上不計成本地用心付出，產(chǎn)品選用的成分和配料，都是選擇行業(yè)內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)、高成本的，把費(fèi)用盡量多花到產(chǎn)品成本上去，提升產(chǎn)品自身價值，讓消費(fèi)者從產(chǎn)品本身獲得更多。

元?dú)馍炙坪跻苍跓X，但其“燒”出了好的產(chǎn)品，贏得了用戶口碑，進(jìn)而會形成一種固化的用戶認(rèn)知。

可見，元?dú)馍植皇呛唵蔚貏?chuàng)新，而是一種顛覆，“客戶第一”為基準(zhǔn)進(jìn)行價值重構(gòu)。在傳統(tǒng)的飲料市場，一些企業(yè)往往是先將產(chǎn)品售價的一部分用于渠道，一部分用于營銷，一部分作為利潤，剩下的再用來研發(fā)生產(chǎn)。元?dú)馍值淖龇ㄊ峭耆嵏策^來，先考慮用戶需要什么，再不計成本的把用戶的需求用創(chuàng)新產(chǎn)品滿足起來。

每一個0都需要創(chuàng)新

一個企業(yè)的成功是產(chǎn)品、營銷、渠道等多重因素。產(chǎn)品創(chuàng)新是畫好“1”，其它方面的創(chuàng)新則是在不斷地加“0”。加好后面的“0”也不容易，每一個環(huán)節(jié)都需要創(chuàng)新。

“找到消費(fèi)者心智的空白點(diǎn)，并與之建立聯(lián)系。并且這個空白點(diǎn)必須有價值?！?/b>唐彬森認(rèn)為。所以我們看到，元?dú)馍衷凇?糖、0脂、0卡”的產(chǎn)品定位下，所有產(chǎn)品調(diào)性都與之契合，這樣的一致性也有利于幫助元?dú)馍志劢篃o糖飲料這一品類，聚焦關(guān)注健康的核心目標(biāo)人群。元?dú)馍滞ㄟ^各種新興的互聯(lián)網(wǎng)語言，不斷向用戶傳遞這一信息，這不僅僅是“空白”，而且滿足了“價值”這一條，起到了很好的占位效果。