精产国品一二三产区m553,91综合久久久久久久久久久 http://m.zx-media.com 雷動風(fēng)行次世代生活科技 Tue, 28 Nov 2023 10:17:32 +0000 zh-Hans hourly 1 https://images.cyfengchao.com/wp-content/uploads/2018/09/cropped-QQ20180906-203726-32x32.jpg 柴狗夫斯基 | 鋒巢網(wǎng) http://m.zx-media.com 32 32 瘋狂小楊哥團隊低俗直播帶貨上熱搜,低俗或許只是行業(yè)癥狀之一! http://m.zx-media.com/archives/120789 Tue, 28 Nov 2023 10:17:32 +0000 http://m.zx-media.com/?p=120789

繼直播電商因為低價沖擊實體經(jīng)濟被多個國家喊停后,一些低俗直播帶貨的直播間,也被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。近日,“中國消費者協(xié)會”公眾號發(fā)布2023年“雙11”消費維權(quán)輿情分析報告,稱靠審丑發(fā)跡主播正引發(fā)更多人反感,并點名主播“瘋狂小楊哥”的徒弟“紅綠燈的黃”。

中消協(xié)轉(zhuǎn)載媒體評論稱,瘋狂小楊哥的徒弟“紅綠燈的黃”,帶貨化妝品時形象邋遢、表情猙獰,一度叉開腿蹲在桌上,姿勢頗不雅觀。因為這則報告,瘋狂小楊哥團隊也再次登上熱搜,成為很多網(wǎng)友口誅筆伐的對象。

瘋狂小楊哥團隊低俗直播帶貨上熱搜,低俗或許只是行業(yè)癥狀之一!-鋒巢網(wǎng)

圖源:微博熱搜截圖

實際上,小楊哥團隊的相關(guān)行為,已不是第一次引發(fā)爭議,其低俗言論和行為已經(jīng)引起了不少人的不適。

而且,在網(wǎng)絡(luò)直播間出現(xiàn)低俗直播帶貨的現(xiàn)象,并非個案。正如近期媒體報道稱,瘋狂小楊哥所在的合肥市監(jiān)部門回應(yīng)小楊哥徒弟被中消協(xié)點名低俗帶貨直播,表示會舉一反三,排查此類問題。低谷帶貨作為直播帶貨亂象的重災(zāi)區(qū),為何會屢禁不止?背后的真相引人深思。

直播帶貨亂象叢生,低俗帶貨“人人喊打”

直播帶貨的負面影響有多大?通過中消協(xié)利用互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)獲取的夸張數(shù)據(jù),就可以窺見一斑。據(jù)中消協(xié)發(fā)布的輿情分析報告,10月20日至11月16日期間,消費者消費維權(quán)十分密集,其中,有關(guān)“直播帶貨”的負面信息超過150萬條,而吐槽類信息占比近半,日均信息量接近5.6萬條。

據(jù)了解,在這些負面輿情中,網(wǎng)友反饋的價格壟斷、低俗帶貨、虛假宣傳等問題較為突出。以這次引發(fā)輿論與熱搜的小楊哥團隊低俗帶貨問題為例。被點名的“紅綠燈的黃”直播主播,在鏡頭前披頭散發(fā)、表情猙獰,手中拿著印有圣羅蘭品牌標識的氣墊。

此外,直播畫面的截圖中,有女性模特擺出一字馬的造型,身后的牌子寫著:“視覺效果,請勿模仿。”“點亮燈牌,加入粉絲團。”而“紅綠燈的黃”叉開腿蹲在桌上,姿勢十分不雅。

瘋狂小楊哥團隊低俗直播帶貨上熱搜,低俗或許只是行業(yè)癥狀之一!-鋒巢網(wǎng)

圖片來源:中國消費者報

實際上,即使是過億粉絲的瘋狂小楊哥本人,也曾在直播間有過各種低俗帶貨行為。例如,小楊哥曾在直播間發(fā)表“把衛(wèi)生巾掏出來”“用馬桶刷刷牙”等低俗言論、行為。

對于小楊哥團隊在直播間的這些低俗“表演”,自然會有一些喜歡娛樂八卦的網(wǎng)友拍手叫好,但是更多網(wǎng)友卻對此表示不適。例如,不少網(wǎng)友質(zhì)疑該類直播間太過低俗,稱“誰要買他家的東西,就是垃圾袋都不買”。

也有不少網(wǎng)友質(zhì)疑這樣的帶貨方式,并喊話邀請小楊哥帶貨的品牌方:“品牌形象不要了嗎?”。還有網(wǎng)友認為,類似“紅綠燈的黃”的這種帶貨方式,涉嫌不尊重女性。

通過直播帶貨數(shù)百萬數(shù)量的負面輿情可以看出,如今的直播帶貨已是亂象叢生。而以低俗帶貨為代表的直播內(nèi)容,甚至正在讓直播帶貨這個行業(yè)變得渾濁不堪、烏煙瘴氣。而這個近年興起的行業(yè)將如何實現(xiàn)健康而可持續(xù)的發(fā)展,也令人擔憂。

流量至上,大眾的審美觀正在被扭曲?

曾幾何時,直播行業(yè)就進入了很多主播為博取流量,而不斷試探大眾道德底線的惡性循環(huán)中。據(jù)了解,由于一些偏低俗、無聊的內(nèi)容也有大量的受眾,所以在平臺“大數(shù)據(jù)”內(nèi)容分發(fā)規(guī)則的影響下,就會因為其關(guān)注度高而被平臺推流,甚至?xí)霸讲ピ交稹薄?/p>

據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上一些主播透露,此類“擦邊式”的內(nèi)容,可能會因為短時間的關(guān)注度很高,而更容易獲得平臺推薦,因此也被一些主播視為“流量密碼”,并在直播間中反復(fù)“應(yīng)用”,屢試不爽。

瘋狂小楊哥團隊低俗直播帶貨上熱搜,低俗或許只是行業(yè)癥狀之一!-鋒巢網(wǎng)

對此,業(yè)內(nèi)人士分析認為,此類內(nèi)容之所以受到關(guān)注,甚至相關(guān)直播間因此人氣、熱度越來越高,或許與大眾的審美觀被一些知名主播“帶偏”有關(guān)。

而這種現(xiàn)象的背后,其實是一種“審丑心理”在作祟。那么,為什么很多網(wǎng)友會對“扮丑搞怪”的內(nèi)容如此熱衷呢?有心理學(xué)專業(yè)人士分析表示,這或許與現(xiàn)代都市人群,心理過于焦慮、壓抑有關(guān)。這實際上是一種心理宣泄、情緒釋放。甚至不過是為了滿足自己的自尊心,找到一種自我優(yōu)越感。

例如,2023年初,江歌母親江秋蓮訴劉某曦(原名劉鑫)生命糾紛權(quán)案二審宣判,維持一審法院對劉某曦賠償江秋蓮各項損失70余萬元的判決。

令人無法置信的是,劉某曦居然“厚著臉皮”在微博平臺發(fā)文,表示自己沒有能力償還,對相關(guān)賠償款發(fā)起網(wǎng)絡(luò)募捐。雖然多數(shù)網(wǎng)友對劉某曦這樣舉動表示不齒,認為其在挑戰(zhàn)法律、道德底線,但是在短短一天時間內(nèi),劉某曦居然收到了700余位網(wǎng)友給付的2.56萬元的打賞。

很顯然,網(wǎng)友對劉某曦的支持,無異于是對社會主流價值觀的一種間接否定,更是“審丑”心理的極端化表現(xiàn)。除此以外,互聯(lián)網(wǎng)上通過“高額負債”、“賣慘”等方式博取網(wǎng)友的同情,甚至借助此類方式獲取的流量,進行“收割”的事件也屢見不鮮,同樣也被視為另一種形式的“審丑”。

眾所周知,人類社會無論如何發(fā)展,一定是沿著弘揚誠實正直的主流價值觀、傳播正能量、真善美的主旋律發(fā)展。然而,在直播帶貨越來越成熟后,暗藏在人性黑暗面的“假”“丑”“惡”卻堂而皇之地暴露在大庭廣眾之下。而種種“媚俗”“媚丑”的現(xiàn)象橫行,正在成為時代的悲哀。

實際上,類似的輿情、風(fēng)波發(fā)生后,相關(guān)負面影響,也會波及到委托直播主播帶貨的品牌。例如,小楊哥團隊被指低俗的直播帶貨品牌是圣羅蘭美妝。在事件發(fā)生后,不少網(wǎng)友在圣羅蘭美妝的官方賬號下吐槽,稱“紅綠燈的黃”等主播帶貨風(fēng)格,與其品牌形象嚴重不符。

而對其標價數(shù)百元YSL高定氣墊,網(wǎng)友同樣吐槽不已。有網(wǎng)友甚至直言:“680元的YSL高定氣墊看起來就像9塊9,不想買了。”更有網(wǎng)友如此表示:“我會買地攤貨,也會買圣羅蘭,但是不會去地攤里面買圣羅蘭。”

實際上,對于網(wǎng)絡(luò)審丑現(xiàn)象頻發(fā),中央網(wǎng)信辦等部門早就在2022年4月開始,開展了為其三個月的“清朗·整治網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻領(lǐng)域亂象”專項行動,集中整治“色、丑、怪、假、俗、賭”等違法違規(guī)內(nèi)容呈現(xiàn)亂象。

不過事到如今,相關(guān)亂象依然隨處可見。這也意味著,低俗直播等亂象并未因此徹底根除。而整個直播電商行業(yè)想要扭轉(zhuǎn)這種審丑文化,也必然任重而道遠。

低俗直播不止,直播電商平臺恐難逃干系

每次直播間的主播被監(jiān)管部門點名,似乎輿論的聲音總是集中在直播主播身上。但是實際上,直播平臺作為給此類主播提供直播平臺、工具、流量的幕后支持方,同樣難辭其咎。

例如,前段時間,斗魚直播平臺CEO因涉賭事件而網(wǎng)傳被捕,引發(fā)了相關(guān)監(jiān)管部門以及媒體高度關(guān)注。據(jù)媒體最新消息,斗魚CEO涉賭風(fēng)波,后續(xù)可能牽扯出一批頭部游戲主播。

瘋狂小楊哥團隊低俗直播帶貨上熱搜,低俗或許只是行業(yè)癥狀之一!-鋒巢網(wǎng)

由此也足以再次警誡直播平臺,互聯(lián)網(wǎng)并非法外之地。而且,雖然直播間內(nèi)容違法、違規(guī)、破壞社會公德為平臺主播所為,但是作為直播間的監(jiān)管方、審核方同樣負有不可推卸的責任。

實際上,此前的5月初,國家網(wǎng)信辦就發(fā)布消息指出,針對斗魚平臺存在的色情、低俗等嚴重生態(tài)問題,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)湖北省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室派出工作組,進駐斗魚平臺開展為期1個月的集中整改督導(dǎo)。

對比之下,直播電商平臺的社會影響面,遠遠高于以游戲直播為主的斗魚平臺,因此其負面影響更是不容忽視。

對此,業(yè)內(nèi)人士認為,隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的來臨,雖然網(wǎng)紅直播帶貨近幾年熱度高漲,也為我國社會經(jīng)濟的發(fā)展,有不可抹殺的“功績”與不可忽略的社會價值。但是因此帶來的各種影響,同樣在阻礙著我國主流思想文化、正向價值觀的傳承。

尤其是網(wǎng)紅直播帶貨過程中存在商品選品隨意、產(chǎn)品質(zhì)量差、信息失真、直播數(shù)據(jù)造假等誠信問題,直逼商業(yè)倫理的道德底線,很大程度上制約著商業(yè)行為的良性互動。

頭部主播成了行業(yè)“背鍋俠”?

雪崩的時候,沒有一片雪花是無辜的。個別直播主播為了“博人眼球”“獲取流量”而提供低俗、不雅、擦邊的帶貨內(nèi)容固然可惡,但是背后的直播平臺缺乏足夠的監(jiān)管力度,同樣值得關(guān)注。

以今年雙十一各大平臺都在提及的“理性消費”為例。在各大直播電商平臺,都有極富號召力的主播在大聲“吆喝”時,即使是非常理性的消費者,有多少人能真正做到理性?

所以我們也能看到,盡管“雙十一靜悄悄”的話題登上了熱搜,但是直播電商平臺的GMV卻有增無減。種種跡象表明,可能我們聽到的各種輿論聲音、嘈雜的社會評論,都并非事實、也非真相。而此番再次沖上熱搜的“低俗直播”事件,說到底同樣也是老生常談、昨日重現(xiàn)。

俗話說:解鈴還須系鈴人。在問題的根源沒有找到前,就試圖對其下一個結(jié)論,從另外一個角度去解決,恐怕于事無補,甚至南轅北轍。而直播帶貨走向“低俗化”的罪魁禍首,恐怕也并非某一個主播或者某幾個受到關(guān)注的頭部主播。

以“低俗帶貨”為代表的行業(yè)亂象現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn),或許可以說明,直播行業(yè)可能真的“病了”,而人們也期待更深層次地看到低俗直播泛濫的背后真相。

希望直播主播在自我約束的同時,直播電商平臺也能夠拿出徹底整改的姿態(tài),而不是一旦平臺主播出事,就將此類問題歸結(jié)為個人行為、偶然現(xiàn)象,甚至讓直播主播成為直播電商平臺甩掉責任的背鍋俠、擋箭牌。

無論如何,整個社會都在呼喚直播行業(yè)早點肅清亂象。而且能夠做大責任共擔、正本清源。

作者:尼古

編輯:尼克

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無人零售賽道降溫,友寶在線上市難解盈利之困 http://m.zx-media.com/archives/120619 Sat, 11 Nov 2023 10:39:52 +0000 http://m.zx-media.com/?p=120619

疫情過后,實體經(jīng)濟開始復(fù)蘇,圍繞線下零售的創(chuàng)業(yè)項目又開始獲得市場的關(guān)注。近日,被稱為港股“無人零售第一股”的友寶在線,開盤當日股價一路走高,截至收盤大漲超過40%,市值更是超過100億港元。

不過,據(jù)友寶在線IPO公開的招股書,目前友寶在線尚且處于連年虧損狀態(tài)。因此,聽起來很“性感”的“互聯(lián)網(wǎng)+自動售貨機”的新零售模式,也頻繁受到質(zhì)疑。尤其是論市場份額,友寶在線已經(jīng)是行業(yè)第一,因此業(yè)內(nèi)人士認為,友寶在線就是行業(yè)的天花板,缺少想象空間。而其股價在上市首日暴漲,也被認為,是一些投資者缺乏對無人零售這個市場缺少一絲理性。

讓業(yè)界津津樂道的,還有友寶在線的創(chuàng)始人王濱。作為在商場摸爬滾打多年的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,王濱先是創(chuàng)辦網(wǎng)興科技,三年后被新浪以1.25美元收購,并賺到第一桶金;后又投資淘米網(wǎng),最終該公司也在紐交所成功上市。

多次創(chuàng)業(yè)成功的王濱,身上還有警察、職業(yè)經(jīng)理人、投資人、文藝青年、歌手、航海家等多重身份標簽。因此,王濱的無人零售項目,也因為其在創(chuàng)投圈名噪一時,而獲得了多輪資本的加持。只是,上市之后的友寶在線,未來能否打破其長期難以盈利的困局?投資者希望得到一個確定的答案。

即時零售市場如此成熟,無人零售還香嗎?

眾所周知,在傳統(tǒng)零售發(fā)展到了頂峰后,新零售的概念也逐漸受到熱捧。而且,純線上的電商模式,已經(jīng)不足以覆蓋消費升級趨勢下的消費場景與市場需求。

因此,近年以美團閃購、京東到家、美團跑腿為代表的即時零售、同城配送平臺,以及以美團外賣、餓了么為代表的外賣平臺,也如雨后春筍,讓人們的即時消費、同城購物變得更加方便快捷。

與此同時,小區(qū)門口、地鐵站等地方出現(xiàn)的無人售貨機,也作為一種消費場景補充,成為人們?nèi)粘I钪校殖R姷馁徫锴馈?/p>

無人零售賽道降溫,友寶在線上市難解盈利之困-鋒巢網(wǎng)

公開數(shù)據(jù)顯示,無人零售市場總銷售額已由2017年的135.86億元增至2022年的299.17億元,復(fù)合年增長率為17.1%。預(yù)計2027年無人零售市場總銷售額將達755.78億元,2022年至2027年的復(fù)合年增長率為20.4%。

只是,相比即時零售、美食外賣等業(yè)務(wù)的熱度而言,無人售貨的模式,無疑是用戶消費頻次最低、復(fù)購率也更低的模式。因此,友寶在線所在的賽道,看似增速可觀,但是相比一些互聯(lián)網(wǎng)項目動輒千億規(guī)模的市場,天花板卻肉眼可見。

更為致命的是,無人售貨是一個相對繁重的重資產(chǎn)項目,很難賺到真金白銀。例如,據(jù)友寶在線招股書數(shù)據(jù)顯示,2020年、2021年、2022年,友寶在線分別凈虧損11.84億元、1.88億元和2.83億元,三年累計凈虧損超過16億元。

盡管友寶在線在招股書中,反復(fù)強調(diào)受疫情影響,但是虧損或許還有更深層次的原因。據(jù)了解,友寶在線全覆蓋了機器購置、場地租金、機器維修和運營等環(huán)節(jié),成本居高不下。而根據(jù)招股書,近三年友寶在線的銷售及分銷成本分別為10.83億元、10.77億元和11.56億元,2023年上半年支出已高達5.45億元。

另外,友寶在線的點位開發(fā)費用也并不低,招股書顯示,近年友寶在線在這一塊的成本占到總收入的超23%,這種點位開發(fā)費用與一般出租房的房租無異,同時無人售貨對互聯(lián)網(wǎng)運營系統(tǒng)的要求也很高,需要大筆的費用支出。

盈利能力不足的背后,是友寶在線平臺的毛利率雖高,但是凈利率卻嚴重偏低。數(shù)據(jù)顯示,2019年-2022年,友寶在線的毛利率分別為48.7%、29.4%、41.1%和42.7%,并不算低;但是與之對應(yīng)的,經(jīng)調(diào)整的凈利潤率只有1.5%、-51.2%、-6.4%和-10.4%,相對較低。

由此可見,在本地生活服務(wù)巨頭、即時零售、外賣平臺等的擠壓下,原本有著很大想象空間的互聯(lián)網(wǎng)+無人售貨機模式,也逐漸變得越來越尷尬。而且,無人售貨服務(wù)不僅市場需求小,而且業(yè)務(wù)流程長、資產(chǎn)重,因此難以盈利也便成了友寶在線最大的發(fā)展問題。而當無人零售不香了,友寶在線也被市場從理想拉回了現(xiàn)實,煎熬中度日也在所難免。

一波三折沖擊IPO,上市恐難成為“解藥”

很多創(chuàng)業(yè)者都將融資、上市視為公司持續(xù)發(fā)展的目標。不過,創(chuàng)立之初不乏資本支持的友寶在線,先后屢次沖擊IPO謀求上市,或許是因為資本接力已經(jīng)到了強弩之末,為了“續(xù)命”而已。

據(jù)了解,在友寶在線創(chuàng)立之初,其憑借新零售概念,以及王濱在創(chuàng)投圈的聲望,很快就成為資本的寵兒,多家明星資本為其加油助力。

資料顯示,2011年,友寶的創(chuàng)業(yè)班底正式組建。成員包括現(xiàn)友寶在線董事長王濱、銀泰投資的沈國軍和華住集團創(chuàng)始人季琦。

無人零售賽道降溫,友寶在線上市難解盈利之困-鋒巢網(wǎng)

而2019年8月,友寶在線再度宣布完成16億元融資,由螞蟻金服領(lǐng)投、春華資本跟投,其中前者以增資形式向友寶在線注入12億元,此番合作擴充了友寶在線的資金流,同時也加強了公司與螞蟻集團的新零售生態(tài)。

值得一提的是,在正式上市前,友寶在線先后經(jīng)歷了15次融資、4次沖擊IPO。由此可見,友寶在線在開拓市場時,有多么“燒錢”。然而,輪番的資本助力,似乎并沒有解決友寶在線的盈利難題。甚至在上市以后,友寶在線如何獲得投資者的支持,也是一個未知數(shù)。

要知道,此前的2016年2月,友寶在線曾嘗試登陸新三板。但是對于其以什么類型的企業(yè)上市,王濱都自認為非常“尷尬”。正如王濱所言:“我們上新三板,都不知道怎么定義,定零售行業(yè)的話,肯定估值不會高;定互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),人家又說你不像。”

實際上,作為無人零售賽道的玩家,友寶在線并不孤獨。例如,早年阿里巴巴就曾上線無人超市,但是在虧損40億元后宣布失敗。而且,從市場份額來看,中國大陸的無人零售市場極為分散,2022年以商品總額計的前五大營運商共計的市場份額僅為16.3%。

不過,雖然無人零售行業(yè)的玩家數(shù)量越來越多,但是隨著人們的新鮮感褪去,被資本催熟的無人零售風(fēng)口也迎來了殘酷洗牌期。每日優(yōu)鮮便利購、果小美、猩便利、七只考拉等頭部企業(yè)紛紛傳出了裁員、倒閉、撤點等負面消息。

這些玩家紛紛倒下,也與零售行業(yè)的競爭激烈有關(guān)。例如,根據(jù)公開信息,截至2020年底,我國共有接近1750萬家經(jīng)營范圍包含“商品零售、商品批發(fā)、百貨”,且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的企業(yè)。其中,零售企業(yè)數(shù)量為56.02萬家,占比約為97.71%。

由此可見,當友寶在線的盈利模式難以持續(xù),即使有資本加持,友寶在線未來能走多遠,也還是一個未知數(shù)。而如今借力資本成功上市,恐怕也并非其實現(xiàn)凈利潤轉(zhuǎn)正的“解藥”。

營收過于單一,或成友寶未來發(fā)展的絆腳石

俗話說:雞蛋不能放到一個籃子里,友寶在線的盈利能力堪憂,還與其過于依賴基于無人售貨機的零售業(yè)務(wù)有關(guān)。

從友寶在線的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來看,主要有無人零售、廣告及系統(tǒng)支援服務(wù)、商品批發(fā)、自動售貨機銷售及租賃,以及其他業(yè)務(wù)。但是,最為核心的無人零售業(yè)務(wù),整體收入占比接近80%。

招股書數(shù)據(jù)顯示,2019年至2022年,友寶在線無人零售業(yè)務(wù)收入分別為15.4億、13.4億、19.2億、19.7億,基本停止增長。2023年上半年,零售業(yè)務(wù)收入9.87億,同比增長8.1%。

而在盈利能力方面,對比歷年數(shù)據(jù),友寶在線單年最高凈利潤率是2017年的5.53%。也就是說,按照這個凈利潤,友寶一年實現(xiàn)營收20億,凈利潤也只有3000萬元左右,其盈利水平之低,可想而知。

無人零售賽道降溫,友寶在線上市難解盈利之困-鋒巢網(wǎng)

實際上,友寶在線也不甘于只是在一些黃金地帶擺上無人售貨機賣貨,也曾推出獨特的“合伙人制度”,而這個機制核心就是通過類加盟方式,合伙人提供點位或者參與投資,友寶在線負責后期運營,從該點位的銷售額中提升20-30%。

通過這種方式,友寶也快速發(fā)展了大量合伙人點位,并降低了友寶在線的前期投資壓力,加速了其營收規(guī)模的增長速度。

數(shù)據(jù)顯示,在2019-2021年這3年,合伙人點位數(shù)量快速增長,分別超過1萬、4萬、7萬個點位,占友寶在線總點位數(shù)量的13.47%、52.99%、69.57%。而合伙人模式的收入,占同期友寶在線無人零售收入的16.3%、 57.0%、77.2%。

與此同時,友寶在線還曾收購友唱M-bar,進軍迷你KTV市場,試圖尋找第二條增長曲線。截至2022年9月30日,友寶在線在直營模式下共有1998個迷你KTV,在加盟模式下共有約1640個迷你KTV,遍布中國大陸289個城市。

只是,事實證明,在傳統(tǒng)KTV已經(jīng)大面積覆蓋主流需求后,迷你KTV只能覆蓋一些長尾消費場景,終究是一種碎片化的需求,甚至與無人售貨機一樣,存在消費頻率與復(fù)購率雙低的現(xiàn)實問題。

數(shù)據(jù)顯示,2019年-2021年,友寶在線迷你KTV業(yè)務(wù)板塊的毛利率分別為66.9%、-490.2%、19.3%,其盈利水平同樣忽高忽低、如同坐過山車。甚至,在如今多元化自動售貨機逐漸退潮后,迷你KTV業(yè)務(wù)不僅沒有給友寶在線走出盈利困境,還給其造成了商譽減值。

站點規(guī)模難增長,友寶在線還有多少可能性?

通過前文的分析不難看出,友寶在線基于無人售貨場景所推出的商業(yè)模式,終究還是走進了一條只能拼點位規(guī)模、卻難以實現(xiàn)正向盈利的“死胡同”。

雖然隨著友寶在線點位數(shù)量繼續(xù)增加,能夠因為規(guī)模效應(yīng)覆蓋掉一些運營成本,但是何時能夠讓其投入產(chǎn)出達到平衡,尚未可知。由此,也勢必將導(dǎo)致友寶在線的營收單一問題難以破局。

值得注意的是,友寶在線的點位數(shù)量并沒有一直保持原有的增勢,據(jù)其招股書數(shù)據(jù)顯示,相比2022年9月30日時的8.75萬個網(wǎng)絡(luò)點位數(shù)量,截至2023年6月30日的短短9個月時間,友寶在線點位數(shù)銳減2.5萬余個,下降比例達到29.32%,同時也永久撤銷了131個城市的業(yè)務(wù)。

這也意味著,友寶在線的點位規(guī)模即將達到瓶頸,而在其網(wǎng)點數(shù)量不再增長而營虧又尚未達到平衡時,友寶在線未來依靠何種收入來實現(xiàn)局勢的逆轉(zhuǎn)?

可以預(yù)見的是,隨著時間的推移,友寶在線重資產(chǎn)模式的弊端將會進一步顯現(xiàn)。而其在二級資本市場將會面臨什么考驗,未來還有什么樣的可能性,依然值得關(guān)注。

作者:尼古

編輯:尼克

免責聲明:本文基于已公開的資料信息或受訪人提供的信息撰寫,但財狗商業(yè)評論及文章作者不保證該文章提及或者展示關(guān)聯(lián)等信息資料的完整性、準確性。在任何情況下,本文中的信息或所表述的意見均不構(gòu)成對任何人的投資建議。

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“拋棄”用戶的微博,也正在被用戶“拋棄” http://m.zx-media.com/archives/120243 Wed, 18 Oct 2023 04:39:08 +0000 http://m.zx-media.com/?p=120243

如果不是因為社會熱點事件、有“瓜”可吃,可能很多網(wǎng)友都想不起來新浪微博,而即使新浪微博APP,就躺在自己手機應(yīng)用的某個角落里。

2020年9月,騰訊微博宣布停止服務(wù)和運營。這也意味著,昔日騰訊微博與新浪微博“雙雄并立”的局面宣告結(jié)束,而在微博這種產(chǎn)品形態(tài)里,此后也將只剩下新浪微博“一統(tǒng)江湖”。

只是,近年以來,“熬死”了競爭對手的新浪微博(以下簡稱微博),卻似乎并沒有“孤獨求敗”的優(yōu)越感,反而在熱鬧的互聯(lián)網(wǎng)氛圍的襯托之下,顯得十分寂寥與落寞。

不可否認的事實是,時過境遷,微博早已不在互聯(lián)網(wǎng)的中心,“邊緣化”甚至成為其江湖地位的“代名詞”。

千里之提,潰于蟻穴。在很多業(yè)內(nèi)人士看來,曾經(jīng)處在“聚光燈”之下的微博,從輝煌逐漸走向沉寂,不是因為其經(jīng)歷了什么狂風(fēng)巨浪,而是因為微博在一步步地“反噬”自己。

由盛及衰,微博沉浮錄

三十年河?xùn)|,三十年河西。成立于2009年的微博,“發(fā)跡”于互聯(lián)網(wǎng)增量市場的紅利期,百度百科如此介紹微博:自上線以來,注冊用戶數(shù)就一直保持著爆發(fā)式增長,2010年10月底超過5000萬。

2014年3月27日,新浪微博正式更名為微博;4月17日晚,新浪公司旗下微博業(yè)務(wù)正式登陸納斯達克。輕描淡寫的幾句話,就足以將彼時微博的高光時刻,寫進互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史。

“拋棄”用戶的微博,也正在被用戶“拋棄”-鋒巢網(wǎng)

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然而,用“好景不長”這個詞來形容此后的微博,可謂恰如其分。尤其是自2012年微信上線后,推出了朋友圈功能,二者的活躍用戶數(shù),差距也越拉越大。

據(jù)早在騰訊2014年第二季度財報顯示,微信每日在線超過兩小時的活躍用戶已經(jīng)超過4.38億,而同期的微博日活躍用戶,只有6900萬。

在微信的“打壓”之下,微博對于很多只熱衷熟人社交的網(wǎng)友來說,已經(jīng)越來越像雞肋。因此,微博的用戶活躍度也逐漸開始滑落,而微博對于很多用戶的價值,似乎只剩下看看熱搜榜,以及遇到一些突發(fā)熱點事件,一起去吐吐槽、吃吃瓜。

具有諷刺意味的是,過去網(wǎng)友在上面吐槽吃瓜的微博,如今也成了很多網(wǎng)友吐槽的對象。

例如,有的網(wǎng)友說,微博判定用戶違反平臺規(guī)則,被莫名其妙短期禁言、甚至永久封號,卻沒有任何原因說明;也有一些用戶表示,自己幾十萬粉絲的賬號遇到此類情況時,卻申訴無門、欲哭無淚。

“拋棄”用戶的微博,也正在被用戶“拋棄”-鋒巢網(wǎng)

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如此等等,無不就折射出微博平臺的運營規(guī)則、賬號懲罰機制十分模糊。因此,上線10余年的微博,也頻繁被指霸王條款、店大欺客。

除了運營規(guī)則外,微博平臺的產(chǎn)品設(shè)計、功能體驗等,也頻繁被指缺少對用戶的尊重。網(wǎng)友認為,其背后的“罪魁禍首”,或許是微博的“產(chǎn)品經(jīng)理”們既缺少足夠的用戶調(diào)研,也缺少站在用戶角度去設(shè)計產(chǎn)品、去思考問題。

例如,早年微博推出的“悄悄關(guān)注”、“密友”等無關(guān)痛癢的功能,就迎來各種吐槽之聲。同理,在不夠尊重用戶的發(fā)展理念之下,其運營規(guī)則也毫無“人性化”可言。而當用戶因為平臺的操作體驗、并不人性化的運營規(guī)則而對微博失望“透頂”之時,集中逃離也成為必然。

將輿論變成流量“收割機”,與初心漸行漸遠

盡管互聯(lián)網(wǎng)趨勢的變化,對微博的發(fā)展形成了沖擊,但是微博走向衰落的根因,或許還要追溯至企業(yè)內(nèi)部。業(yè)內(nèi)人士認為,微博的發(fā)展弊端在于,迫于生存壓力而導(dǎo)致商業(yè)化過度,因此也嚴重損害了用戶體驗。

縱觀微博的發(fā)展史,就是一部微博成為新型輿論場的歷史。以微博熱度最高的2010年為例。當年,輿情熱度靠前的50起重大輿情案例微博首發(fā)的有11起,占22%。

當年,《新周刊》將年度傳媒網(wǎng)站的榮譽頒發(fā)給了新浪微博,“關(guān)注就是力量,圍觀改變中國”成為新浪微博的標簽。而借助輿論懲惡揚善,似乎也逐漸成為微博的“精神信仰”。

“拋棄”用戶的微博,也正在被用戶“拋棄”-鋒巢網(wǎng)

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圖源:網(wǎng)絡(luò),微博之夜王鶴棣

實際上,此后的多年時間內(nèi),多位明星被曝出各種丑聞,一些失德藝人被扒得底朝天,甚至最終隕落并消失在大眾的視線,微博也確實“功不可沒”。

只是,輿論是把雙刃劍,輿論如果被一些不分子利用甚至操縱,其危害之大,不言而喻。

例如,近日媒體報道稱,新浪新聞未經(jīng)核實,在新浪微博開設(shè)“4歲女童搜救因外部原因中止”不實話題,一度沖上微博熱搜榜第1位,因該事件涉嫌傳播謠言信息,干擾正常搜救工作,造成惡劣社會影響,上海市網(wǎng)信辦會同市公安局網(wǎng)安總隊約談新浪上海。

“拋棄”用戶的微博,也正在被用戶“拋棄”-鋒巢網(wǎng)

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而此前媒體報道稱,新浪上海翻炒拼接舊聞,發(fā)布“上海車主躲避酒駕檢查跳入美蘭湖”信息,內(nèi)容嚴重不實,引發(fā)網(wǎng)民誤讀,造成不良社會影響,相關(guān)違法違規(guī)情況也進一步移交執(zhí)法部門處理。

另外,近年新浪微博就頻繁因為平臺的“飯圈文化”,而被監(jiān)管部門約談,屢次被責令整改。

例如,今年年初的微博之夜,聚齊了半個娛樂圈,卻因為人潮洶涌、場面混亂,甚至引來特警出場維護秩序。

最終官方不得不發(fā)布新策略:紅毯取消。據(jù)網(wǎng)友爆料,彼時微博也被監(jiān)管機構(gòu)深夜約談。

“拋棄”用戶的微博,也正在被用戶“拋棄”-鋒巢網(wǎng)

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另外,因為微博熱搜榜的存在,也滋生了一條買賣榜單的黑色產(chǎn)業(yè)鏈,微博作為平臺方,更是被指“助紂為虐”、甚至有操縱輿論之嫌。

據(jù)互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)內(nèi)人士透露,微博沖榜已經(jīng)是較成熟的生意,營銷號機構(gòu)會想盡各種辦法發(fā)布能上熱搜的內(nèi)容,并在其登上熱搜后,將其作為成功案例,從而承接沖榜業(yè)務(wù)。

既然熱榜能夠通過人工干預(yù)來實現(xiàn),背后的黑色產(chǎn)業(yè)鏈也隨之產(chǎn)生。

雖然說互聯(lián)網(wǎng)沒有記憶,但是2019年7月,一場關(guān)于“微博打榜”周杰倫和蔡徐坤爭奪“超話榜”,雙方的粉絲“畸形”打榜應(yīng)援的事件當時鬧得沸沸揚揚,很多網(wǎng)友仍記憶猶新。

自那以后,微博更是被監(jiān)管部門頻繁約談的對象。據(jù)了解,通過專業(yè)的“打榜”機構(gòu),買一條熱搜動輒幾十上百萬。

甚至天天刷微博熱搜,在看各路明星爭奇斗艷的時候,一條裙子、一個耳環(huán)在沒有評論的情況下,依舊能夠沖上熱搜前十位。

因此,類似“4歲女童搜救因外部原因中止”等不實話題登陸熱搜后,微博也被指對違背主流價值觀的內(nèi)容,甚至違法違規(guī)的內(nèi)容審查不嚴。甚至在微博上,各種歷史虛無主義、色情擦邊的內(nèi)容也隨處可見。

千夫所指之下,偌大的互聯(lián)網(wǎng),似乎已經(jīng)沒有微博的位置,而微博也與其當初借助輿論懲惡揚善的初心漸行漸遠。

而且,隨著2018年抖音等短視頻平臺推出熱搜功能,微博憑借“熱搜榜”僅剩的那點人氣,也逐漸消失殆盡。種種跡象表明,如今的微博,早已江河日下,再難回到舞臺中心。

阿里巴巴入股,淪陷的開始

在微博的輝煌轉(zhuǎn)瞬即逝后,微博也迎來了2012年言論管制期,一時之間大量的用戶流失;加上微信朋友圈的崛起,分流了很多微博上的熟人社交關(guān)系。

因此,微博也開始出現(xiàn)虧損,2012年全年,微博凈虧達9300萬美元。10余年后,微博的業(yè)績依然如同過山車,時高時低,而其命運也隨著業(yè)績的起伏不定,而風(fēng)雨飄搖。

例如,據(jù)3月1日微博發(fā)布的2022年財報,報告期內(nèi)收入18.4億美元,同比下降19%;歸屬于微博股東的凈利潤8560萬美元,同比下降80%。營利雙降的財報數(shù)據(jù),也將微博的商業(yè)化尷尬暴露無遺。

2013年,阿里巴巴入股微博,微博和淘寶實現(xiàn)賬號互通,成為了阿里電商的新入口,同時也成為了各類淘寶廣告的聚集地。從此,微博也被網(wǎng)友調(diào)侃為“廣告分發(fā)機”。

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據(jù)觀察,早年的微博,在不斷壯大用戶規(guī)模的同時,卻忽視了用戶體系的升級迭代與體系建設(shè),同時更缺少商業(yè)化的生態(tài)閉環(huán),因此在月活用戶高達數(shù)億之時,依然沒有找到一條突破商業(yè)化困境的道路。

于是,阿里巴巴的入股,也被微博視為緩解其變現(xiàn)壓力的救命稻草。

當微博在商業(yè)化方面找到了新的突破口之后,也開始加大了用戶收割的力度,更讓微博度過了財務(wù)難關(guān),實現(xiàn)扭虧為盈,其市值更是水漲船高、一度突破千億人民幣。

只是,凡事都是過猶不及。然而,這一切都是以犧牲用戶體驗為代價的。當用戶刷微博時到處充斥著信息流廣告,當熱搜榜都是人工干預(yù)后出現(xiàn)的帶有廣告性質(zhì)的奇葩話題,當用戶收到的官方私信不是關(guān)懷與服務(wù),而是投票、站內(nèi)信等商業(yè)味道濃厚的活動,再也沒有多少用戶,愿意做微博的“死忠粉”了。

正如虎嗅網(wǎng)友某網(wǎng)友如此犀利的評論:“我非常同意的一個觀點是,現(xiàn)在微博充滿了虛偽、假話,從熱搜到營銷號,無不被利益、流量和政治所綁架”。

更讓人匪夷所思的是,在微博這個輿論新戰(zhàn)場,很多不符合社會主流價值觀的內(nèi)容,正在大行其道,甚至一些斷章取義、造謠生事、歷史虛無主義的內(nèi)容也能堂而皇之地登上熱搜,而微博的內(nèi)容審核團隊,似乎視而不見。

寫在最后

互聯(lián)網(wǎng)上有句話:不作死就不會死。微博的誕生,雖然有模仿海外產(chǎn)品的成分,但是經(jīng)過10余年的本土文化洗禮,也是國內(nèi)幾乎獨一無二的存在,甚至在這個獨特的賽道,一直處于競爭對手“空窗”期,原本應(yīng)該大有可為。

無奈,當抖音、快手、微信視頻號等更為新穎的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,不斷搶占用戶的注意力之時,微博的一切運營動作都還只是在為數(shù)據(jù)服務(wù)、為KPI打底。很顯然,這無異于殺雞取卵、飲鴆止渴。

而且,相比很多互聯(lián)網(wǎng)的后起之秀,微博是個十足的互聯(lián)網(wǎng)“老炮”、資深玩家,在社交媒體這個大眾化的賽道,理論上沒有誰比微博,更懂互聯(lián)網(wǎng)用戶。不過,令人唏噓的是,沒有對手的微博,卻因為對用戶缺少基本的尊重,而被自己打敗了。

無論微博是否認可自己在“自毀前程”,至少微博不能將其黯然落幕、退出互聯(lián)網(wǎng)中心的原因,歸結(jié)為這個時代變化太快、競爭對手過于強悍,更不能歸結(jié)為微博過去的“死忠粉”不夠忠誠,喜新厭舊。因為在很多用戶“拋棄”微博前,早已被微博“拋棄”。

作者:尼古

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免責聲明:本文基于已公開的資料信息或受訪人提供的信息撰寫,但財狗商業(yè)評論及文章作者不保證該文章提及或者展示關(guān)聯(lián)等信息資料的完整性、準確性。在任何情況下,本文中的信息或所表述的意見均不構(gòu)成對任何人的投資建議。

 

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小米汽車即將沖破安卓壁壘,小米造車之余自研汽車操作系統(tǒng)為哪般? http://m.zx-media.com/archives/120190 Thu, 12 Oct 2023 09:05:16 +0000 http://m.zx-media.com/?p=120190

小米汽車即將沖破安卓壁壘,小米造車之余自研汽車操作系統(tǒng)為哪般?-鋒巢網(wǎng)

2010年4月6日,雷軍和他的創(chuàng)業(yè)伙伴每人喝了一碗小米粥之后,創(chuàng)辦了小米這個品牌,同時也有了小米與小米的品牌故事。不過,讓小米積累第一批“米粉”的,卻不是手機,而是一款基于安卓的第三方操作系統(tǒng)——MIUI。

2011年8月,小米發(fā)布了第一款手機,雷軍身著黑色T恤和深藍色牛仔褲,向臺下的聽眾介紹這款手機,頗有喬布斯的風(fēng)范。從此,雷軍多了一個外號“雷布斯”,而“雷軍對標喬布斯,到底還差多遠”,也成了業(yè)內(nèi)人士茶余飯后的談資。

彼時,這臺1999元高性價比的手機,在短短37個小時內(nèi)賣出了40萬臺的好成績,也讓小米與雷軍在智能手機界“一戰(zhàn)成名”。不過,即使目前小米手機在全球的銷量挺近Top3,與蘋果、三星共同位居第一梯隊。但是雷軍僅靠智能手機的成績就比肩喬布斯,依然顯得“分量不足”。

一方面,目前的小米,與喬布斯創(chuàng)辦的蘋果,無論在品牌力與產(chǎn)品力方面,尚且存在差距。前者目前雖然銷量規(guī)??捎^,但是始終難以擺脫其作為追隨者的標簽。另一方面,以蘋果手機為中心的閉環(huán)生態(tài),以及因此形成的行業(yè)壁壘,更是目前的小米所無法企及的。

不過,雷軍對標喬布斯還有另外一個籌碼,那就是小米汽車。業(yè)內(nèi)人士甚至認為,隨著小米汽車將于2024年量產(chǎn)上市的消息傳出,雷軍比肩喬布斯也變得名副其實,甚至在智能汽車這個全新的賽場上,雷軍借助造車超越喬布斯,也不是不可能。

死磕里程焦慮,純電與增程式兩條腿走路

企查查數(shù)據(jù)則顯示,自小米202年3月官宣造車后,包括小米智造投資基金在內(nèi),小米系公司已有50余起投資投向汽車領(lǐng)域,涉及造車的各個環(huán)節(jié)。

而且,小米造車也頻繁傳出路測進展順利, 以及2024年量產(chǎn)上市計劃不變的消息。此外,前不久媒體報道稱,小米汽車已經(jīng)進入試生產(chǎn)階段,每周生產(chǎn)大約50輛樣車。這也意味著,小米純電產(chǎn)品問世,已經(jīng)進入倒計時階段。

小米汽車即將沖破安卓壁壘,小米造車之余自研汽車操作系統(tǒng)為哪般?-鋒巢網(wǎng)

緊鑼密鼓的布局與緊張有序地推進,與此前小米汽車定下的2024年量產(chǎn)上市的目標,有著密切的關(guān)系。據(jù)報道,國家發(fā)展和改革委員會早前已批準小米公司生產(chǎn)電動汽車,小米成為自2017年底以來第四家獲得國家發(fā)改委批準的企業(yè),這也意味著,小米一直強調(diào)的2024年量產(chǎn)上市,只差臨門一腳、一步之遙。

而通過近兩年小米在供應(yīng)鏈上的大量投資與研發(fā),以及在造車資質(zhì)上所做的努力,也足以看出,小米造車并非口號,而是“鐵了心”,更不是“小打小鬧”。

正如此前雷軍公開表示,小米汽車是其人生之中最后一次重大的創(chuàng)業(yè)項目,愿意押上人生全部的聲譽,親自帶隊,為小米汽車而戰(zhàn)。彼時,雷軍也宣稱,業(yè)務(wù)首期投資100億人民幣,預(yù)計未來10年投資100億美元。目前來看,小米汽車2024年量產(chǎn)上市的承諾,也大概率將會如期兌現(xiàn)。

雷軍高舉高打推進造車項目,很顯然是在試圖復(fù)制小米過去10余年在智能手機、IoT等業(yè)務(wù)方向的產(chǎn)業(yè)生態(tài)模式。

與智能手機十分相似的是,在“車聯(lián)網(wǎng)”的時代浪潮下,新能源汽車、智能汽車正在成為新消費場景下的又一個重要的硬件載體,而小米汽車,顯然也不只是新能源汽車,更是智能汽車,甚至僅僅圍繞自動駕駛,就有很大的想象空間與商業(yè)故事。

因此,雷軍也在小米智能手機之外,找到了更為廣闊的發(fā)展空間,甚至被認為有望挑戰(zhàn)蘋果,補充智能手機尚未完全覆蓋的消費場景。而雷軍的人生高度,也將因此被再度拔高,甚至成為真正的“下一個喬布斯”。

值得一提的是,在布局純電動車之外,小米汽車還選擇了一條“萬無一失”的發(fā)展路線,那就是同時押注純電與增程式雙向發(fā)力,兩條腿走路。

據(jù)媒體近日報道,小米已確定開發(fā)增程式電動產(chǎn)品,目前正在尋找增程汽車的產(chǎn)品突破點。消息人士透露,小米汽車目前有多代平臺在研發(fā)推進,一代平臺將于明年上市,二代平臺計劃于2025年推出。從時間進度看,增程車的推出節(jié)點可能在二代平臺之后。

實際上,小米在純電之外,還為其造車準備了一個“備胎”,也是十分穩(wěn)妥的風(fēng)險控制策略。例如,汽車媒體出身的李想,一直因為理想汽車的“增程式”概念而飽受爭議。不過,幾年過后的事實證明,目前理想汽車在造車新勢力中,銷量已經(jīng)絕對領(lǐng)先。

據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年,理想以13.9萬輛的交付量成為蔚小理中的No.1,分別是小鵬和蔚來的3.36倍和2.55倍。由此也足以印證,增程式汽車正在被市場接受,因此也為小米押注增程式汽車,增加了勝算。

實際上,小米布局增程式汽車,已經(jīng)列入日程。例如,據(jù)小米社會招聘官網(wǎng)顯示,目前已經(jīng)放出相關(guān)研發(fā)崗位,包括增程系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)工程師、燃油系統(tǒng)工程師、排氣系統(tǒng)工程師等。

眾所周知,雖然當前新能源汽車正有取代燃油車、成為時代主流的趨勢。但是限于目前的電池技術(shù),新能源汽車的續(xù)航能力十分有限。加上國內(nèi)充電樁、換電站等配套設(shè)施尚不完善,因此也導(dǎo)致汽車消費者在購買汽車時,對入手純電動車依然有著諸多顧慮。

因此,增程式汽車也被視為在純電動汽車普及前的過渡方案,甚至成為造車新勢力的標配。例如,零跑汽車也于9月推出C01增程版以及C11超級增程版。正如零跑董事長朱江明曾明確表示,電動車的大方向當屬純電,不過在2025年之前混動仍然有較大增長空間。

而之于小米造車而言,純電汽車與增程式汽車并行布局,也必然是最穩(wěn)妥的戰(zhàn)略。由此可見,小米汽車死磕里程焦慮,是直擊痛點,而布局增程式汽車也是循序漸進、穩(wěn)扎穩(wěn)打,甚至穩(wěn)操勝券。

小米造車成色很深,但挑戰(zhàn)仍在

與雷軍一貫的高調(diào)風(fēng)格所不同的是,小米雖然一直在緊鑼密鼓、有條不紊推進造車,卻很少通過官方渠道透露其實際進展。甚至在今年長達三個多小時的小米年度發(fā)布會上,雷軍對小米汽車幾乎是只字未提。因此,在發(fā)布會之外,關(guān)于小米造車的進展消息,總會多了那么幾絲神秘感。

小米汽車即將沖破安卓壁壘,小米造車之余自研汽車操作系統(tǒng)為哪般?-鋒巢網(wǎng)

不過,通過目前的媒體報道,小米造車的信息量依然十分巨大。包括使用寧德時代電池、配備700公里+續(xù)航、高通8295座艙芯片、藍牙5.2、蘋果CarPlay,以及招募增程式技術(shù)工程師、建設(shè)北京亦莊工廠等等。

除了各方資源整合外,小米造車最核心的資源,還是其技術(shù)布局與人才隊伍。例如,早在2022年中,就有消息稱,目前小米造車自動駕駛項目首期研發(fā)費用投入達33億元,組建研發(fā)團隊規(guī)模超500人,到今年年底,團隊預(yù)計將突破600人。

團隊成員中,涵蓋傳感器、芯片、感知規(guī)控算法、仿真技術(shù)、高精地圖、高準定位、工具鏈、訓(xùn)練能力等多細分領(lǐng)域技術(shù)人才,部分成員擁有微軟、谷歌等公司的研發(fā)背景。

除此以外,雷軍和小米自帶流量光環(huán),小米的智能生態(tài)、營銷渠道、研發(fā)實力、技術(shù)儲備,以及性價比等都是其重要武器。因此,小米汽車可謂含著金鑰匙出身,其成色自然也是其他玩家難以比擬的。

值得一提的還有蘋果引以為傲的IoS系統(tǒng),小米汽車也有直接對標的mios。此前,有科技博主的爆料,小米科技有限責任公司正在秘密自研打通小米汽車新終端的操作系統(tǒng),而且,在工信部也能查到小米備案mios.cn網(wǎng)站域名的記錄,詳情顯示最新審核通過日期為8月24日。

小米汽車即將沖破安卓壁壘,小米造車之余自研汽車操作系統(tǒng)為哪般?-鋒巢網(wǎng)

業(yè)內(nèi)人士認為,盡管安卓生態(tài)已經(jīng)十分成熟,對智能手機廠商而言,也非常有吸引力。但是正如華為需要自研鴻蒙,打通其智能手機及IoT生態(tài)一樣,小米想要實現(xiàn)旗下不同產(chǎn)品、包括未來的小米汽車等智能終端設(shè)備,依然會面臨諸多限制。所以小米自研的車機系統(tǒng),也勢必會取代目前的安卓系統(tǒng),成為小米布局汽車產(chǎn)品的又一秘密武器。

不過,回歸到雷軍對標喬布斯這件事情上,小米與雷軍未來面臨的挑戰(zhàn),也將依然十分巨大。

一方面,雷軍的夢想是建立一家世界一流的公司,但是通過其再度創(chuàng)業(yè),也不難看出,雷軍或許認為目前的小米,尚不足以支撐其夢想。

而更大的夢想,也意味著更大的挑戰(zhàn)。據(jù)稱,雷軍是受《硅谷之火》的影響,所以一路創(chuàng)業(yè)至今,并讓雷軍成為不折不扣的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。

作為雷軍的創(chuàng)業(yè)啟蒙書,《硅谷之火》里寫到的喬布斯的創(chuàng)業(yè)故事,也讓他熱血沸騰,并在心中萌芽了比肩喬布斯的夢想,甚至其創(chuàng)業(yè)熱情,至今仍在熊熊燃燒。

另一方面,也有人對外界贊譽頗多的雷軍,潑過一些冷水。例如,有人認為外界神化了小米與雷軍。但是實際上,小米雖為性價比的極致,確是工程師文化的杰作,更是互聯(lián)網(wǎng)+制造的行業(yè)典范,但是卻與核心技術(shù)、原創(chuàng)價值等依然相差甚遠。

而這種差距,或許正是雷軍拼盡全力,想要彌補的。因此,小米汽車便成了雷軍在下的一盤大棋,也更像是雷軍重金押下的一場賭注。而雷軍最終想要做的,可能是通過小米汽車,發(fā)揮小米的原創(chuàng)品牌價值,讓小米成為真正的全球一流公司。

道阻且長,未來可期

雖然新能源汽車的造車門檻,遠低于燃油車。但是增加了智能化、自動駕駛等科技屬性后,同樣是一個浩大的系統(tǒng)工程。而此前,無論是樂視還是恒大,都為造車付出了“血淋淋”的代價。如今,此類案例更是成為跨界造車企業(yè)的前車之鑒。

眾所周知,造車的門檻與難度在于,如何在擁有自主品牌與核心技術(shù)的同時,整合上下游供應(yīng)鏈,同時具備一定的研發(fā)能力、制造能力。而如果一切只是依賴外包,最后也充其量只會淪為一個汽車“組裝廠”。很顯然,比肩喬布斯,雷軍還需要突破這些現(xiàn)實難題,挑戰(zhàn)這些行業(yè)高度。

人生的底部靠信仰,高位靠理性。因為血本造車而走上不歸路的案例,其實并不鮮見,小米顯然不想重蹈覆轍。相信有著“喬布斯”情懷的雷軍,會穩(wěn)扎穩(wěn)打,成為名副其實的“雷布斯”。

作者:尼古

編輯:尼克

免責聲明:本文基于已公開的資料信息或受訪人提供的信息撰寫,但財狗商業(yè)評論及文章作者不保證該文章提及或者展示關(guān)聯(lián)等信息資料的完整性、準確性。在任何情況下,本文中的信息或所表述的意見均不構(gòu)成對任何人的投資建議。

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智能電視廠商與內(nèi)容平臺利益割據(jù)正在加速社會割裂 http://m.zx-media.com/archives/119967 Thu, 21 Sep 2023 06:58:11 +0000 http://m.zx-media.com/?p=119967

智能電視廠商與內(nèi)容平臺利益割據(jù)正在加速社會割裂-鋒巢網(wǎng)

10年前,無論是在城市還是在鄉(xiāng)村,一家人吃完晚飯一起圍坐在電視機前看電視,可謂其樂融融,呈現(xiàn)的也是幸福和諧的居家場景。10年后,這樣的景象早已不復(fù)存在。甚至即使是在充滿儀式感的“看春晚、過除夕”的農(nóng)歷跨年夜,也沒有多少家庭,能真正一起感受一下昔日的那種氛圍。

可能很多人會將這種變化,歸結(jié)為智能手機時代的來臨,讓手機變成了電視機的替代品。確實,智能手機看似改變了人們的衣食住行,讓人們的生活便捷無比,但是同時也沖刷了電視機在客廳中的存在感,甚至卻讓家庭成員缺少了一起圍坐在電視機前,看電視節(jié)目的樂趣。

不過,這一切的背后,或許有更深層次的原因。眾所周知,近年中國家庭看電視的方式,早已由過去的有線電視迭代為網(wǎng)絡(luò)電視。而肉眼可見的趨勢是,電視行業(yè)正在因為各大智能電視巨頭的割據(jù)、以及各種收費與廣告橫行,而不斷澆滅消費者觀看電視的熱情,甚至讓整個電視行業(yè)正在加速“滅亡”。那么,什么才是背后的真相?我們尋根溯源,或許可以找到答案。

智能電視是把雙刃劍

據(jù)了解,以智能電視為載體的網(wǎng)絡(luò)電視,以及與各大電視臺緊密“綁定”的有線電視,在傳播媒介方面有著本質(zhì)的不同。前者是以線纜(電纜或光纜)為傳播媒介,屬于閉路傳輸方式。而后者采用的是開路發(fā)射方式,是以寬帶為媒介進行傳輸?shù)摹?/p>

與此同時,二者提供的內(nèi)容也有著巨大的不同。前者以各種電視臺為主,后者則以智能電視廠商同步提供的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主。

例如,從收看方式來看,用戶通過有線電視收看的只限于電視臺播放的內(nèi)容,并且錯過節(jié)目播送的時間段就無法再看。但是網(wǎng)絡(luò)電視則可以做到隨看隨停,想看什么就看什么,因此在觀看時間和內(nèi)容方面,也突破了以往的限制。

智能電視廠商與內(nèi)容平臺利益割據(jù)正在加速社會割裂-鋒巢網(wǎng)

幸運的是,時代的進步,讓人們購買電視機、觀看電視節(jié)目有了更多的選擇。不幸的是,隨著智能電視的商業(yè)化,越來越多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容都需要付費,正在澆滅消費者看電視的熱情,甚至讓電視逐漸遠離家庭的中心,成為居家邊緣性的產(chǎn)品。

據(jù)統(tǒng)計,2020年全國有線電視實際用戶數(shù)為2.07億戶,同比下降2.83%,而高清和超高清用戶僅為1.01億戶,占比不足一半。不過,在有線電視用戶量急劇下滑的同時,網(wǎng)絡(luò)視聽的用戶數(shù)據(jù)激增。

公開數(shù)據(jù)顯示,截至2022年底,我國網(wǎng)絡(luò)視聽用戶規(guī)模達10.40億,網(wǎng)民使用率為97.4%,網(wǎng)絡(luò)視聽用戶數(shù)量是十年前的近 3 倍,網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)規(guī)模是十年前的 20 多倍,網(wǎng)絡(luò)視聽成為第一大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用類別。其中短視頻用戶規(guī)模達10.12 億,同比增長7770 萬;網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達 7.51億,同比增長4728萬。由此可見,有線電視的用戶與網(wǎng)絡(luò)視聽的用戶正在呈現(xiàn)出此消彼長的態(tài)勢。

而根據(jù)網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)的分類,網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)目前主要包括綜合視頻、短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音頻、智能電視、交互式網(wǎng)絡(luò)電視等相關(guān)領(lǐng)域。這也意味著,吞噬有線電視原有用戶的,不僅有智能手機,還有智能電視。

只是,對于電視行業(yè),智能電視的出現(xiàn),卻是一把雙刃劍。不可否認,智能電視對電視行業(yè)的革命,如同智能手機對PC電腦的場景延伸以及產(chǎn)品替代,但是同時也為行業(yè)帶來了諸多弊病。

例如,智能電視出現(xiàn)后,電視行業(yè)由過去向商家收取廣告費、用戶免費觀看電視節(jié)目為主的盈利模式,逐漸轉(zhuǎn)向了同時向“用戶”收取平臺會員費、以及向商家收取廣告費等多元化的商業(yè)模式。只是,當智能電視商業(yè)味道越來越濃厚時,看電視的用戶也越來越少,行業(yè)也隨之出現(xiàn)頹勢。

智能電視正在趕走“電視用戶”

業(yè)內(nèi)人士認為,電視行業(yè)走向沒落,除了受互聯(lián)網(wǎng)時代大潮沖擊以外,還有智能電視行業(yè)貪婪成性等原因。甚至因為智能電視時代的來臨,正在“趕走”電視用戶。

一方面,與智能手機以及以往的有線電視相比,智能電視的免費內(nèi)容少,可選擇空間小。因此,電視機的打開率也越來越低。

據(jù)媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),智能電視正在開啟“套娃”式收費。比如我們看某個電視頻道,就需要開通會員,而且還分包月、包季,甚至包年??赡苡械挠脩粢詾殚_通會員后,就能看到全部頻道。事實上并非如此??赡懿煌念l道,不同的內(nèi)容來源,還要開不同的會員。

智能電視廠商與內(nèi)容平臺利益割據(jù)正在加速社會割裂-鋒巢網(wǎng)

甚至有網(wǎng)友親測后吐槽,即使你有錢有閑,能把所有的會員都開通,但是還是會遇到一些單個的視頻,需要付費才能觀看。

眾所周知,目前的網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容資源,多數(shù)來自愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻,同時在智能電視等終端設(shè)備上,卻被TCL、海信、小米等少數(shù)幾家企業(yè)“壟斷”。從而導(dǎo)致行業(yè)的兩股力量,也在商業(yè)利益方面不斷較量博弈,可謂巨頭割據(jù)、各自為政。

而想要打破這種內(nèi)容平臺與平臺之間的壁壘,涉及內(nèi)容版權(quán)、商業(yè)模式、行業(yè)監(jiān)管等多種因素,因此,也給消費者正常看電視,帶來了諸多困擾與極差的消費體驗。

據(jù)了解,人民日報也曾犀利地點評了電視收費亂象,這一話題甚至登上微博、抖音、百度等平臺熱搜榜;來自知乎熱搜榜的“網(wǎng)友吐槽「看個電視太費勁了」,視頻 App「套娃」式收費,超前點播等套路層出不窮,如何看待這一亂象?”話題閱讀量超170萬。

由此可見,對于智能電視亂收費的現(xiàn)象,消費者有著高度的“共鳴”。而與此同時,相比智能手機上豐富的短視頻、直播等精彩而且免費的內(nèi)容,智能電視可選的免費內(nèi)容就顯得更加稀少,從而讓更多用戶流向智能手機。因此,有人說智能電視加速了電視行業(yè)的“滅亡”,也不無道理。

另一方面,智能電視的出現(xiàn),也讓用戶觀看電視的成本越來越高,操作體驗越來越差。據(jù)了解,智能電視除了隨處可見的收費入口外,操作也十分復(fù)雜。甚至連一些年輕人都無法搞懂,到底應(yīng)該購買什么會員、如何付費才能持續(xù)性的觀看更多精彩內(nèi)容,因此也提高了其使用門檻。

另外,還有一些年輕人吐槽,自己從來不看電視,但是為了盡一份孝心,給遠在農(nóng)村的父母買一臺智能電視機,卻因為老人不懂如何操作、如何付費或者因為生活節(jié)儉不舍得付費等原因,從而導(dǎo)致花費高昂價格買回來的智能電視機,在家里卻淪為擺設(shè)、長期“吃灰”。

另外,雖然智能電視已經(jīng)從用戶端開始收費,但是依然保留了傳統(tǒng)有線電視的盈利模式。那就是通過商家廣告贊助,來賺取廣告費。所以,即使是一些免費體驗的內(nèi)容,也是廣告數(shù)量多、重復(fù)次數(shù)高而嚴重影響用戶體驗。

實際上,用戶對智能電視的廣告容忍度并不高。例如,有研究報告調(diào)查顯示,接近90%的被調(diào)查者表示,自家智能電視含有“開關(guān)機廣告”;約73%的被調(diào)查者對待開機廣告表示“一秒都不能忍”;約79%的用戶認為,開關(guān)機廣告需要改進與完善。這也不難理解,為何有網(wǎng)友調(diào)侃:如今的電視機,已經(jīng)淪為一個廣告播放機,甚至是居家的裝飾品了。

由此可見,因為智能電視而帶來更高的電視觀看成本,以及更多的電視廣告,也正在讓電視用戶加速“逃亡”。

智能電視,正在毀滅主流價值觀?

智能電視出現(xiàn)前,有線電視提供的是全國以及地方的電視臺節(jié)目,這些電視臺歸屬于文體廣電局管理,屬于國家機關(guān)部門,而電視臺播出的節(jié)目,自然也會經(jīng)過國家相關(guān)部門的嚴格審核與監(jiān)管。

以新聞資訊為例,電視臺提供的社會新聞事件,多數(shù)為當?shù)仉娨暸_的記者現(xiàn)場報道,無論是信息來源的真實性,還是社會評論解讀,都相對客觀,更加能夠弘揚正能量、社會主旋律。

對比之下,如今以互聯(lián)網(wǎng)資訊、自媒體為主的內(nèi)容,由于各大互聯(lián)網(wǎng)平臺各自為政,內(nèi)容來源是五花八門,各種負面信息更是魚龍混雜、極大地影響了未成年的思想成長,甚至影響人們思想觀念、意識形態(tài)的統(tǒng)一。

智能電視廠商與內(nèi)容平臺利益割據(jù)正在加速社會割裂-鋒巢網(wǎng)

更讓人擔憂的是,隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容形態(tài)的變化,各種負面消息的傳播速度同樣變得更快,因此也讓主流價值觀被逐漸稀釋,全民的精神信仰喪失。而各種負面信息、有害信息橫行,正在毒害未成年人,以及尚未形成人生觀、價值觀、世界觀的年輕人。

與此同時,因為越來越少人看電視,而將注意力停留在了智能手機,而智能手機因為信息量大,內(nèi)容質(zhì)量良莠不齊,難免會讓涉世未深的未成年人,接觸到一些有害信息,讓其價值觀扭曲。

眾所周知,傳統(tǒng)媒體除了可以讓人們追劇消遣外,還是人們了解社會發(fā)展、科技進步、社會民生真實狀態(tài)的重要信息渠道,更是人們提升思想道德素質(zhì)、工作技能的信息化工具。

而以各大互聯(lián)網(wǎng)平臺為代表的新媒體,固然有信息傳播渠道多元化、信息量更為巨大、傳播速度更快等優(yōu)勢,但是也存在因此導(dǎo)致信息過載、干擾人們?nèi)粘I?、甚至危害社會主流價值觀的隱患,因此正視時代進步給人類帶來的負面影響,也刻不容緩。

長江后浪推前浪,如同智能手機逐漸取代PC一樣,智能電視逐漸取代有線電視,也是時代大勢,無人可以阻擋,也幾乎不可逆轉(zhuǎn)。但是由此帶來的行業(yè)問題、社會問題也逐漸凸顯,也不得不令人深思。

而對于這些問題,如果業(yè)內(nèi)人士對此視而不見,其負面影響也勢必會逐漸加大。這些負面影響,對于尚未形成完善的人格、穩(wěn)定的價值觀的年輕人而言,更是不容忽視。我們期待相關(guān)部門能夠及時看到這樣的行業(yè)亂象,也希望一些有社會責任感的企業(yè)能夠站出來,終結(jié)行業(yè)亂象,改變電視行業(yè)的當前困局。

作者:尼古

編輯:尼克

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穎通集團牽頭推出香水行業(yè)白皮書4.0,釋放行業(yè)新信號! http://m.zx-media.com/archives/119867 Tue, 12 Sep 2023 08:51:11 +0000 http://m.zx-media.com/?p=119867
9月6日,香水行業(yè)因為一份報告,引發(fā)了一陣躁動。當日,由穎通集團攜手凱度中國聯(lián)合出品的《體驗悅己,細嗅馨香——2023中國香水行業(yè)研究白皮書》(下簡稱白皮書4.0)在上海發(fā)布。據(jù)悉,往屆香水白皮書在內(nèi)容方面一直堅持嚴謹、細致、客觀等原則,并與多位全球香氛行業(yè)知名專家及品牌領(lǐng)袖進行聯(lián)合共創(chuàng),因此在行業(yè)也非常具有影響力。

而白皮書4.0,更是因為國際知名香水制造商Inter Parfums, Inc. 董事會主席兼首席執(zhí)行官Jean Madar先生、德之馨亞太區(qū)香水部商業(yè)發(fā)展副總裁Karim LISI先生、帝斯曼-芬美意全球消費者洞察負責人Lana Glazman女士、帝斯曼-芬美意高級香氛亞洲區(qū)副總裁Olivier Viejo先生、聞獻DOCUMENTS創(chuàng)始人孟昭然先生等業(yè)內(nèi)專業(yè)人士在報告撰寫期間接受訪談,而具有更高的“含金量”。

一份白皮書,縱覽香水全行業(yè)

據(jù)介紹,白皮書4.0中包含的信息量十分巨大。例如,疫情過后,防控“全面放開”,中國香水市場發(fā)生了什么樣的變化,表現(xiàn)出什么樣的發(fā)展趨勢等,在白皮書4.0中均有提及,報告也全方位剖析了中國香水市場的現(xiàn)狀、未來趨勢和機遇洞察,甚至對全球產(chǎn)業(yè)趨勢進行了科學(xué)預(yù)測。

業(yè)內(nèi)人士認為,在國內(nèi)經(jīng)濟回暖之時,白皮書4.0中的這些關(guān)鍵數(shù)據(jù),對香水行業(yè)的發(fā)展有著積極的指導(dǎo)意義。與此同時,白皮書4.0對于香水行業(yè)的企業(yè)的營銷策略、產(chǎn)品策略以及渠道選擇等,也指明了方向。

穎通集團牽頭推出香水行業(yè)白皮書4.0,釋放行業(yè)新信號!-鋒巢網(wǎng)

白皮書4.0發(fā)布會

在發(fā)布會上,穎通集團高級副總裁林荊女士對白皮書4.0的內(nèi)容進行了解讀,并基于中國香水市場消費者的行為和心態(tài)變化,分析了國際商業(yè)、沙龍香水等品牌的機會與挑戰(zhàn),對未來中國香水市場發(fā)展布局趨勢與走向等,提出了自己的見解。

林荊女士表示,香水品牌要從香水的產(chǎn)品功能層面滿足用戶多場景的需求,從香水感性層面上以產(chǎn)品為介質(zhì)滿足用戶主張自我表達的個性化心理需求。

實際上,香水行業(yè)的潛力已經(jīng)初現(xiàn)端倪。據(jù)白皮書數(shù)據(jù)調(diào)研顯示,疫情之后市場大環(huán)境回暖,中國香水市場隨之復(fù)蘇,2023年市場規(guī)模有望超過200億元具有巨大潛力,為香水市場注入了極大的信心。

根據(jù)白皮書4.0數(shù)據(jù)顯示,2023年1-6月,國際商業(yè)香水占淘系京東香水銷售額的71%,1000+價位香水銷售占比提升明顯。另外,中國香水市場的“長尾效應(yīng)”也日趨明顯,整個香水消費市場開始越來越偏向個性化和小眾化的沙龍香。

由此可見,白皮書4.0對香水行業(yè)而言,像是重要的參考“風(fēng)向標”,可以引發(fā)業(yè)內(nèi)人士對行業(yè)趨勢、可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新的深入探討,甚至讓行業(yè)從業(yè)人員打開了眼界,看到了中國香水市場的現(xiàn)狀與未來,乃至全球的香水市場情況。

白皮書4.0釋放新信號:悅己消費正在成為主流

白皮書4.0發(fā)布會期間,凱度中國區(qū)創(chuàng)新&客戶體驗業(yè)務(wù)高級研究總監(jiān)李曉杰先生和穎通集團首席運營官王巍女士分別從用戶消費行為變化、中國香水市場最新現(xiàn)狀、趨勢和機遇、品牌在渠道布局、營銷玩法等方面進行的全面剖析,其共識是在國際香水品牌的競爭下,本土品牌的行業(yè)地位也進一步夯實。

例如,李曉杰先生在以《生機復(fù)萌·香水行業(yè)的新變化》為名的主題演講中表示:“目前國際商業(yè)香品牌依然占據(jù)市場主流,未來需要通過加速拓寬布局創(chuàng)造增長空間;國際沙龍香品牌在順勢擴大發(fā)展?jié)摿Φ那疤嵯?,需要通過更精準的定位、個性化的渠道體驗提升特定人群的滲透;嶄露頭角的中國本土品牌已進入沉淀穩(wěn)定期,在品牌塑造、新品開發(fā)、運營溝通上可以不斷尋找增量空間?!?/p>

穎通集團牽頭推出香水行業(yè)白皮書4.0,釋放行業(yè)新信號!-鋒巢網(wǎng)

(凱度中國區(qū)創(chuàng)新&客戶體驗服務(wù)高級研究總監(jiān)李曉杰先生)

實際上,在白皮書4.0揭示行業(yè)的“大數(shù)據(jù)”下,消費者的消費行為、心理已經(jīng)變得十分明朗。例如,相關(guān)調(diào)查顯示,已有部分消費者的首香選擇即為小眾國際沙龍香品牌,尤其在一線城市的消費者中,這一占比為23%。

據(jù)調(diào)查顯示,有6成的香水消費者更期待沙龍香品牌,并期望借助沙龍香來“表達自我(44%)”、“代表個性與品味(43%)”、“體現(xiàn)品質(zhì)(36%)”,同時,還“不易撞香(29%)”。很顯然,這些更為精準的數(shù)據(jù)分析,將會指引本土香水品牌的產(chǎn)品研發(fā)方向,為我國香水行業(yè)的進一步增長,釋放顯性價值。

值得注意的是,無論是表達自我、還是代表個性與品位的調(diào)查數(shù)據(jù),都體現(xiàn)了香水消費的“悅已”特征,作為國際香精香料巨頭、有著一百多年歷史的帝斯曼-芬美意此次也應(yīng)邀作為演講嘉賓出席發(fā)布會。

其亞太區(qū)高級香氛副總裁Olivier Viejo先生從消費者洞察出發(fā),分析解讀中國高級香水市場的趨勢與未來,讓外界對行業(yè)認知有了更多維的了解與認識。Olivier Viejo在白皮書4.0中也提到:“中國消費者變得更加成熟,更多的消費者期望通過多樣化的形態(tài)獲得更具探索性的香氛體驗。”

業(yè)內(nèi)人士認為,氣味的獨特屬性賦予香水這一商品更多價值,除了提升個人形象之外,情緒慰藉、愉悅感、社交名片等等,“悅己表達”的需求上達成共識,香水消費人群會將香調(diào)與場景情緒風(fēng)格綁定,從而實現(xiàn)不同程度地展現(xiàn)自我。香水消費需求升級,也為行業(yè)帶來更大想象力。

渠道為王,穎通集團“全渠道”戰(zhàn)略進入收獲期

而作為國內(nèi)香水巨頭,穎通集團近年也不斷通過《中國香水行業(yè)白皮書》的形式,帶來更多行業(yè)合作機會,同時也為行業(yè)參與者之間的合作,帶來更多可能性。

據(jù)了解,《2023中國香水行業(yè)研究白皮書》發(fā)布會現(xiàn)場云集了海內(nèi)外行業(yè)人士、商業(yè)合作伙伴、媒體代表、資深香水玩家等共計逾600位嘉賓,線上也有近3w人觀看了活動直播,這無不表明著香水行業(yè)正受到越來越多人的關(guān)注。

在發(fā)布會的尾聲,與會嘉賓和媒體代表就香水行業(yè)的熱點問題進行了精彩的互動交流,并就香水行業(yè)未來發(fā)展新可能進行了觀點分享。

穎通集團牽頭推出香水行業(yè)白皮書4.0,釋放行業(yè)新信號!-鋒巢網(wǎng)

以上半年為例,穎通集團在落地其全渠道戰(zhàn)略方面,就斬獲頗豐。例如,在百貨渠道方面,上半年以來,穎通還先后助力奢侈商業(yè)香品牌愛馬仕HERMES、梵克雅寶Van Cleef&Arpels、范思哲VERSACE和小眾香圣塔瑪利亞諾維拉Santa Maria Novella(以下簡稱:SMN)、愷芮得CREED等品牌在國內(nèi)上海、北京、深圳、長春等重點城市的多家百貨及重點購物中心,完成品牌形象全新專柜的進駐,以全新升級店鋪設(shè)計為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的購香體驗。

而在今年5月,在穎通的賦能下,梵克雅寶Van Cleef & Arpels香氛在南昌武商MALL開啟快閃活動,通過奢華芬芳秘境的獨特呈現(xiàn),提供甄選定制手繪、告白花束、商場媒體宣傳等體驗,將馨香傳遞給消費者。

同期,愛馬仕HERMES夢想花園香氛展也在成都群光廣場上演,利用香氛構(gòu)建愛馬仕光影之旅,沉浸式體驗向消費者展現(xiàn)產(chǎn)品理念,最終實現(xiàn)了活動期間銷售達成率破115%的優(yōu)異成績,為緊接而來的520和618大促提前鋪墊造勢。

在電商渠道層面,同樣成績頗豐,通過持續(xù)不斷的探索和創(chuàng)新,穎通成功實現(xiàn)了傳統(tǒng)電商與新型電商的并進發(fā)展,并且巧妙地結(jié)合了社交媒體和種草等策略,完成了流量收割。

通過這次白皮書4.0發(fā)布會,也可以對穎通集團的發(fā)展戰(zhàn)略窺見一斑。穎通集團首席運營官王巍女士圍繞渠道革新、體驗優(yōu)化、數(shù)字化探索等多個方面,對香水市場商業(yè)玩法進行了深入分析。

王巍女士還特別強調(diào)了渠道的選擇對于后疫情時代消費品牌市場增長的重要性,她提出:“渠道對消費者而言不僅是賣貨的場所,更是體驗的場所。

實際上,穎通集團一直在線上與線下渠道方面進行前瞻性布局。據(jù)王巍女士介紹,高端香水實體店與潮流商業(yè)體可以實現(xiàn)共贏;線上渠道,香水直播逐漸由簡易粗放進入到精細化運營階段,因此品牌線上線下渠道需要協(xié)同作戰(zhàn)、雙向驅(qū)動。由此,也形成了其十分堅固的渠道矩陣。

結(jié)語

《2023中國香水行業(yè)研究白皮書》發(fā)布后,業(yè)內(nèi)人士也對白皮書中分享的權(quán)威數(shù)據(jù)印象深刻,普遍認為這些數(shù)據(jù)支持,在揭示中國香水市場的新機遇和新趨勢方面,有著較強的“指揮棒”效應(yīng),足以給香水行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展,帶來參考與啟示。

與此同時,本次白皮書4.0發(fā)布會,也為中國香水行業(yè)注入了活力與信心。尤其是讓從業(yè)者看到了市場的蓬勃發(fā)展和巨大潛力,也看到了中國香水消費者的多樣需求和品香變化。

而作為白皮書4.0的發(fā)起者,穎通集團一直以來的專注與專業(yè),也給行業(yè)帶來了積極的推動作用,甚至產(chǎn)生了極為深遠的影響。

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從外灘大會,看科技進步到產(chǎn)業(yè)實踐的挑戰(zhàn)! http://m.zx-media.com/archives/119844 Mon, 11 Sep 2023 06:24:19 +0000 http://m.zx-media.com/?p=119844

從外灘大會,看科技進步到產(chǎn)業(yè)實踐的挑戰(zhàn)!-鋒巢網(wǎng)

時隔三年,外灘大會再度在上海揭幕。作為金融科技行業(yè)的盛會,這次的外灘大會,有近20位“兩院”院士,以及諾貝爾獎和圖靈獎得主參會。

業(yè)內(nèi)人士的共識是,外灘大會的意義在于“看見”。在外灘這個見證著中國近現(xiàn)代變遷史的重要地標,外灘大會是一場聚焦“金融+科技”,由人類探討科技在經(jīng)濟、社會可持續(xù)發(fā)展中的創(chuàng)新與責任,致力于推動金融科技和前沿科技探索的一次盛會。

據(jù)觀察,本次盛會在進一步釋放出上海作為科技人文城市的魅力的同時,也展現(xiàn)出了以大模型為代表的AI新應(yīng)用、以及以數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字金融為代表的科技產(chǎn)業(yè)的新價值。更重要的是,通過本次大會釋放的信號,也可以預(yù)見人類科技進步到技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)實踐可能遇到的挑戰(zhàn)。

科技發(fā)展,機遇與挑戰(zhàn)并存

從外灘大會,看科技進步到產(chǎn)業(yè)實踐的挑戰(zhàn)!-鋒巢網(wǎng)

其中的五大亮點,分別包括關(guān)注度最高的人工智能與大模型、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)實踐、人文特色、數(shù)據(jù)技術(shù)以及展會與集市,并釋放出多重信號。據(jù)了解,除了干貨十足的主論壇外,36場見解論壇將匯聚全球超500位有影響力的科技領(lǐng)軍企業(yè)和專家學(xué)者,圍繞科技、產(chǎn)業(yè)、人文等話題,聚焦人機智能、大模型、抗量子密碼、分布式數(shù)據(jù)庫、Web3.0等前沿科技,展開深度探討交流。

而在展會現(xiàn)場,展示由支付寶聯(lián)合平頭哥、阿里云等多個合作伙伴推進基于硬件環(huán)境的安全支付解決方案——“支付芯”,也讓國內(nèi)外參觀者對于金融科技的進步“大開眼界”。

不過,在技術(shù)方面,人類科技不斷進步、技術(shù)不斷創(chuàng)新,也帶來了可以預(yù)見的挑戰(zhàn)。例如,“機器學(xué)習(xí)泰斗”美國科學(xué)院院士、美國工程院院士、英國皇家學(xué)會外籍院士邁克爾·喬丹在外灘大會題為《新興人工智能系統(tǒng)的挑戰(zhàn)——量化不確定性》的主旨演講中表示,金融科技歸根結(jié)底講的是不確定性的技術(shù)。如果不確定性應(yīng)對不好,你不可能有非常好的金融科技技術(shù)。

將邁克爾·喬丹的這個觀點放大到整個科技領(lǐng)域,他認為同樣如此。例如,對于人類暢想的,未來有朝一日機器是否會代替人類,邁克爾·喬丹也直言不諱地表示:“當前談?wù)摷夹g(shù)時,總是談到用機器替代人,但我認為不是這樣,我們應(yīng)該將技術(shù)看作是一個工具來賦能人類,而不是所謂的超級電腦智能?!?/p>

喬丹認為,我們可以設(shè)計這樣一個集體智能體,也可以去解決這個不確定性,我們在日常生活中經(jīng)常遇到不確定性,能夠有集體的去中心化的系統(tǒng)幫助我們有效應(yīng)對日常和世界當中的不確定性,這才是亟待解決的問題。由此可見,科技的發(fā)展并非一馬平川,而是機遇與挑戰(zhàn)并存。

產(chǎn)業(yè)實踐成熱議話題,技術(shù)走向應(yīng)用仍存障礙

據(jù)觀察,產(chǎn)業(yè)實踐成為本次盛會的關(guān)鍵詞,更是科技企業(yè)不約而同關(guān)注的焦點。所謂的產(chǎn)業(yè)實踐,就是將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到實際的工業(yè)生產(chǎn)、商業(yè)活動中。

以今年大行其道的AI大模型為例,金融科技企業(yè)對AI在金融科技領(lǐng)域的應(yīng)用,普遍是一種積極的態(tài)度。例如,螞蟻集團董事長兼CEO井賢棟在談到AI大模型時表示,借用麥肯錫中國區(qū)主席倪以理博士的論述,這是新時代的序章,真正開始了一個全新的時代。

從外灘大會,看科技進步到產(chǎn)業(yè)實踐的挑戰(zhàn)!-鋒巢網(wǎng)

井賢棟還表示,各種大模型如雨后春筍,類似于iPhone時刻,會重構(gòu)很多商業(yè),并且會滲透到傳統(tǒng)的客戶運營、市場營銷、銷售等業(yè)務(wù)中,為企業(yè)發(fā)展的各種場景,帶來更深刻的影響。

與此同時,有了大模型等“新型基礎(chǔ)設(shè)施”的加持,企業(yè)升級商業(yè)模式、加速數(shù)字化進程也可成為了可能,相關(guān)技術(shù)與應(yīng)用,甚至有望為行業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)帶來革命。只是,當AI大模型進入規(guī)模化應(yīng)用階段后,未來走向?qū)绾危吭诒敬问?,關(guān)于“規(guī)模化應(yīng)用后,生成式A將何去何從?”也成為熱議話題。

對此,麥肯錫中國區(qū)主席、全球資深董事合伙人倪以理在外灘大會現(xiàn)場預(yù)測,生成式 AI 的技術(shù)風(fēng)暴有望開啟一場關(guān)系到未來8-10年的新一輪技術(shù)和產(chǎn)業(yè)變革?!癆I 對全球經(jīng)濟的潛在收益將達到 25 萬億美元,是當前所有企業(yè)最重要的賽道之一,但這個時代剛剛開始。”他舉例說道。

實際上,倪以理的預(yù)測并非毫無根據(jù)。有數(shù)據(jù)顯示,在高科技行業(yè),該技術(shù)每年可以額外創(chuàng)造 2400 億至 4600 億美元價值;在零售和消費品領(lǐng)域,每年可達 2400 億至 3900 億美元;在整個銀行業(yè),每年可達 2000 億至 3400 億美元。

可以預(yù)見的是,在生成式AI大幅促進生產(chǎn)力提升的同時,也會帶來新的工作崗位與就業(yè)機會。而在垂直產(chǎn)業(yè),與AI有關(guān)的金融業(yè)務(wù)也將從中受益。例如,據(jù)IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰發(fā)布的銀行數(shù)字科技五大趨勢中,AI風(fēng)控、數(shù)字員工、邊緣物聯(lián)等三個趨勢都與AI有關(guān)。

不過,科學(xué)技術(shù)從研發(fā)到應(yīng)用,天然存在著一定的鴻溝,要實現(xiàn)商業(yè)化運營,更是會遇到重重障礙。

仍以目前最炙手可熱的AI大模型為例。自2022年底以來,AI大模型的熱潮席卷全球,國內(nèi)的AI大模型市場更是風(fēng)起云涌,半年多的時間,全球就涌現(xiàn)了近百家公司、機構(gòu)研發(fā)并推出大模型相關(guān)的產(chǎn)品。公開數(shù)據(jù)顯示,全國有至少130家公司研究大模型產(chǎn)品,其中做通用大模型的有78家。

只是,“一窩蜂”式的涌入,也讓行業(yè)逐漸呈現(xiàn)出“華而不實”、“同質(zhì)化嚴重”、“產(chǎn)業(yè)應(yīng)用價值低”、“商業(yè)化困難”等一系列的弊端與問題。

正如中國工程院院士、CAAI監(jiān)事/Fellow錢鋒提到,AI作為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的核心力量,是新時代經(jīng)濟發(fā)展的新引擎,融合行業(yè)數(shù)據(jù)與知識的工業(yè)智能大模型是制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要力量。

AI作為新興技術(shù),由少數(shù)玩家參與到眾多企業(yè)入局,并非偶然。但是,當前太多AI大模型產(chǎn)品,都難逃蹭熱點、炒概念之嫌。而真正在商業(yè)實踐、產(chǎn)業(yè)實踐中,能夠跑出一定的可持續(xù)發(fā)展商業(yè)模型的,卻鳳毛麟角。

對此,業(yè)內(nèi)專業(yè)人士也高聲呼吁,追趕趨勢并不是創(chuàng)新,各取所長,充分借勢才能讓科技進步真正為人類所用。而對于燒錢研發(fā)大模型、推廣大模型產(chǎn)品,也并不適合每一家公司。

因此,有行業(yè)專家提醒創(chuàng)業(yè)者,對于初創(chuàng)公司,在這個尚未看到商業(yè)化前景的賽道,更是需要十分謹慎。而越來越多企業(yè)意識到,大模型需要找到適合的場景,才能發(fā)揮其應(yīng)用價值,垂直細分才是大趨勢。

例如,螞蟻集團副總裁徐鵬基于自身業(yè)務(wù)場景,分享了螞蟻在基礎(chǔ)大模型上的探索與實踐。他介紹,螞蟻的業(yè)務(wù)規(guī)模為AI提供了足夠豐富的場景去優(yōu)化模型,通過自研的分布式訓(xùn)練與推理引擎,算力的使用效率得到大幅度提升。

相比算力的提升,也有業(yè)內(nèi)人士認為,通過為用戶提供高附加價值的服務(wù),從而覆蓋成本過高的問題,或許才是AI大模型走向商業(yè)應(yīng)用的正確方向。

而隨大流的概念炒作,則與人類科技進步的方向有些背道而馳。由此可見,未來智能科技如何由技術(shù)走向應(yīng)用、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新實踐,以及將相關(guān)技術(shù)應(yīng)用到商業(yè)實踐中,實現(xiàn)規(guī)?;c商業(yè)化,都將是科技企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)。

科技與人文如何平衡?可持續(xù)發(fā)展成全球共識

近年來,循環(huán)科技與可持續(xù)發(fā)展等關(guān)鍵詞一直被高頻提及。在科技進步的同時,如何保障綠色環(huán)保、節(jié)能低碳、健康安全的人居環(huán)境,也顯得越來越重要。

尤其是在人工智能技術(shù)越來越成熟、相關(guān)數(shù)據(jù)的獲取越來越便捷之時,人們的信息安全,隱私保護如何得以實現(xiàn),以及殘障人群等弱勢群體如何公平地獲得科技普惠等,都是人類科技進步需要共同關(guān)注與探討的話題。

從外灘大會,看科技進步到產(chǎn)業(yè)實踐的挑戰(zhàn)!-鋒巢網(wǎng)

實際上,在這次外灘大會上,“人文”這一關(guān)鍵詞也將貫穿大會始終。據(jù)了解,本次大會在各種論壇與展會以外,同時設(shè)有“可持續(xù)發(fā)展篇章”,重點關(guān)注社會責任、風(fēng)險應(yīng)對、ESG、科技倫理、消費者權(quán)益保護、數(shù)據(jù)安全和隱私保護、就業(yè)和人才發(fā)展等話題,幫助社會更好地適應(yīng)數(shù)字革命。

人文關(guān)懷還體現(xiàn)在大會的細節(jié)上。例如,上海正在通過建設(shè)各類無障礙設(shè)施、優(yōu)化少數(shù)群體保障體系、豐富少數(shù)群體文化生活等智能科技與人文服務(wù)“多管齊下”的方式,著力建設(shè)無障礙智能社會。在這樣的理念驅(qū)使下,人工智能更貼近用戶的實際需求和期望,以更加智能化、高效化和個性化的服務(wù),促進社會的包容和可持續(xù)發(fā)展。

只是,可持續(xù)發(fā)展的理念、人文關(guān)懷的落地,并非一蹴而就。無論是將智能科技應(yīng)用到更多生活場景,還是將智能科技覆蓋到更多人群,人類所需要做的工作還有很多,未來可謂任重而道遠。

結(jié)語

三年前,第一屆外灘大會召開的同一年,OpenAI發(fā)布了新模型GPT-3。三年后,基于AI大模型的各種應(yīng)用產(chǎn)品已層出不窮,并逐漸走向成熟,應(yīng)用落地、產(chǎn)業(yè)實踐也指日可待。由此,也足見在智能科技的加持下,人類進步的速度可謂“一日千里”。

而本屆外灘大會,便是這三年科技進步成果的集中展現(xiàn),為人類未來的發(fā)展指明了方向,正如這次會議的主題:“科技,創(chuàng)造可持續(xù)未來”。

只是,好事多磨,金融科技行業(yè)乃至整個人類社會的進步,注定不會是一片坦途。不過,在科學(xué)技術(shù)為我們所用面臨重重障礙之時,相信只要方向?qū)α耍筒慌侣愤h,未來依然可期。

作者:尼古

編輯:尼克

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微盟2023年上半年仍在虧損,或許潛藏著更深的危機! http://m.zx-media.com/archives/119667 Fri, 01 Sep 2023 00:50:10 +0000 http://m.zx-media.com/?p=119667

在三年疫情洗禮后,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)標配時,“私域流量”這個詞也不再那么時髦了。早年,微盟作為零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一把“利器”,幫助很多中小企業(yè)打造了自己的數(shù)字化“會員體系”,并通過營銷推廣服務(wù)進行商業(yè)變現(xiàn)。一直以來,微盟與微商城起家的有贊齊名,幾乎是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者進行私域流量運營的代名詞。只是,時過境遷,微盟的日子也不好過了。

近日,微盟發(fā)布2023年財報,財報顯示,微盟2023年上半年總收入為12.1億元,同比增長34.5%;毛利8.16億元,同比增長36.6%,經(jīng)調(diào)整凈虧損2.54億元,較上年同期收窄55.2%。雖然其營收仍在保持同比三成以上的增長,但是其最終依舊虧損的結(jié)局,卻并不出人意料。

公開數(shù)據(jù)顯示,2020-2022年,微盟分別虧損11.57億、7.83億和18.29億,連帶上半年,累虧約40億。這對于一個年營收不及20億的企業(yè)來說,顯然不堪重負。據(jù)觀察,微盟的壓力,或許源自其商業(yè)模式難以支撐其規(guī)?;趰湫碌幕ヂ?lián)網(wǎng)時代,而其創(chuàng)業(yè)故事,也不再“性感”。

虧損收窄,卻不值得驚喜

微盟年中報發(fā)布后,業(yè)內(nèi)人士根據(jù)其營收增長超三成、虧損收窄超過50%的數(shù)據(jù)預(yù)測,照此趨勢,微盟下半年有望實現(xiàn)盈虧平衡。

不過,業(yè)內(nèi)的共識是,目前屬于 SaaS 的黃金周期已過,在告別行業(yè)高速增長期后,微盟的挑戰(zhàn)仍在,甚至其是否能如愿在2023年內(nèi)實現(xiàn)盈虧平衡,也依然存在變數(shù)。

眾所周知,過去三年的疫情,在加速了傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化進程的同時,也讓工信部等國家部門,放寬了不同互聯(lián)網(wǎng)平臺之間的互聯(lián)互通標準,因此也讓企業(yè)能夠跨平臺,輕松實現(xiàn)“私域流量”的運營。

微盟2023年上半年仍在虧損,或許潛藏著更深的危機!-鋒巢網(wǎng)

正所謂:此一時彼一時。微盟誕生之時,正處微信剛剛崛起,基于微信生態(tài)的電商業(yè)務(wù),仍有空白地帶。如今,10年過去,騰訊生態(tài)有了小程序、視頻號等產(chǎn)品加持,變得更加完善,加上各大平臺之間變得更加開放,因此屬于微盟等SaaS平臺的黃金時代,也一去不返。

不過,依然有一些券商,對微盟給出了超出預(yù)期的評級。例如,大摩、中金等知名機構(gòu)指出,微盟2023年上半年財報數(shù)據(jù)超出預(yù)期,并給予買入評級。

只是,相比之下,對于微盟持消極態(tài)度的投資者或許更多。廣大投資者信心不足的原因,也十分簡單。一方面,服務(wù)中小微企業(yè)的微盟,市值僅百億左右,在互聯(lián)網(wǎng)巨頭動輒萬億、千億市值的對比之下,微盟同樣屬于小微型企業(yè),其天花板肉眼可見。

另一方面,微盟2B的SaaS會員模式,過去聽起來很新鮮也很“光鮮”,但是或許是其難以壯大規(guī)模的硬傷。因此,其之于投資者的吸引力在于,投資2B型企業(yè),相比燒錢做大C端市場的互聯(lián)網(wǎng)平臺,營收及利潤更穩(wěn)。

只是,過去10年的微盟,并沒有在這方面讓投資者如愿。此時的微盟,依然處于虧損階段,且營收依然是20億以內(nèi)徘徊,顯然讓一些投資者十分失望。這也不難理解,為何其在業(yè)績之外,市值同樣波瀾不驚了。

“寄生”微信之上,微盟命運難自決

除了2B模式想象空間不足外,微盟的致命傷還在于,其成立之初,就是以微信為依托,甚至被業(yè)界調(diào)侃為微信的“寄生蟲”。

正所謂,皮之不存毛將焉附??梢哉f沒有微信,那么就沒有微盟。這也意味著,微盟的命運,向來是與微信一榮俱榮、一損俱損。只是,過去10年,微信作為騰訊布局商業(yè)生態(tài)的基本盤,早已今非昔比,昔日的生態(tài)空白地帶越來越狹小,所以留給微盟的發(fā)揮空間自然也越來越有限。

微盟2023年上半年仍在虧損,或許潛藏著更深的危機!-鋒巢網(wǎng)

眾所周知,騰訊近年通過小程序,彌補了一些中小企業(yè)沒有能力開發(fā)獨立商城、數(shù)字化運營會員等不足,而通過公眾號、視頻號、企業(yè)微信、小商店、直播帶貨等產(chǎn)品與模式,打通了公域流量到私域流量的商業(yè)閉環(huán)。

在這些巨變之下,微盟原本十分核心的SaaS會員體系的競爭力,也被土崩瓦解,甚至一些可有可無的功能,也淪為“雞肋”。當微盟對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用戶不再是“剛需”,給微盟業(yè)績帶來的沖擊可想而知。

這也不難解釋,原本依附微信生存的微盟,為何與微信在共同成長,而微信早已成長為龐然大物,微盟的營收卻依然徘徊在數(shù)十億之間了。

要知道,過去10年,僅僅微信小程序給一些中小企業(yè)帶來的成交,都在以指數(shù)級的速度在增長,近年視頻號以及與個人微信打通后的企業(yè)微信的快速崛起,更是補齊了微信電商生態(tài)的短板,讓過去顯得雞肋的微信小商店,逐步成為騰訊把持流量的抓手,一點點蠶食微盟等第三方企業(yè)的市場空間。

在騰訊讓中小企業(yè)基于微信“做生意”變得更加容易的同時,也讓微盟的新用戶入駐、老用戶續(xù)費,都缺少足夠的動力。因此,微盟的江湖地位,也逐漸變得岌岌可危。

據(jù)了解,微盟成立之初,其創(chuàng)始人就立志要做中國版的Salesforce。然而,10余年過去,其無論是市值,還是營收都與其對標的海外品牌相差甚遠。以SaaS行業(yè)最核心的評價指標ARR(年度經(jīng)常性收入,即每年持續(xù)獲得的收入)為例,就可以看出二者的差距。

例如,2022年微盟的ARR人效約為20萬,ARR人效比較2021年31.4萬大幅下滑;對比美國同行,Salesforce在2023財年能夠做到ARR收入290億美元,同比增長18%,其ARR人效能夠達到40萬美元左右,微盟與Salesforce相比,可謂相形見絀。據(jù)觀察,微盟之所以沒有Salesforce一樣的規(guī)模與爆發(fā)力,根源或許在于其過于依賴微信,甚至其未來的命運,也難以由自己決定。

頻繁被曝裁員,商業(yè)模式難言跑通

盈利狀況不佳的微盟,一直被裁員新聞纏身。就在微盟剛剛發(fā)布二季度財報后,微盟就又傳來了將解散武漢公司的消息,外界更是眾說紛紜。不過,據(jù)媒體報道稱,微盟方面回應(yīng)表示:并不存在裁撤微盟武漢的情況發(fā)生,只是轉(zhuǎn)變了經(jīng)營模式,推出了超級合伙人計劃。

無論官方怎么解釋,是真正裁員也好、業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型也罷。但是不可否認的是,這些都將難以掩蓋微盟當前運營模式的困境。

一方面,如前文所述,依托微信生態(tài)的微盟,正在因為微信視頻號等新產(chǎn)品的流量找到了用武之地而逐漸喪失存在感。另一方面,其2B模式的業(yè)務(wù)增長遇到了瓶頸,也急需尋找更大的增長空間。

因此,微盟坦言:“我們將會引入更多有實力的第三方加入,將當?shù)氐臉I(yè)務(wù)做大做強,微盟也會幫助超級合作伙伴完成人才梯隊化建設(shè),提高超級合作伙伴的運營能力,實現(xiàn)與微盟的共同成長。”不過,對此業(yè)界卻是質(zhì)疑聲音一片。歸根結(jié)底,微盟的模式早已固化,甚至成為企業(yè)級服務(wù)市場的領(lǐng)頭羊,微盟想要短期轉(zhuǎn)變模式,恐怕并非易事。

而且,微信自身業(yè)務(wù)模式過于單一,且難于多元化已是客觀事實,微盟也用過去10年的時間證明了,微盟在夾縫中求生存,想要華麗轉(zhuǎn)身,實現(xiàn)多元化運營,并非一朝一夕就可以完成。只是,為了繼續(xù)生存下去并扭轉(zhuǎn)虧損局面,求變也成為微盟的必然選擇。

微盟2023年上半年仍在虧損,或許潛藏著更深的危機!-鋒巢網(wǎng)

實際上,這并非微盟首次被曝裁員,早在2020年2月,微盟就出現(xiàn)過一起因為裁員而遭惡意報復(fù)的事件。據(jù)悉,當時一名員工刪除數(shù)據(jù)庫,導(dǎo)致SaaS業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一度面臨癱瘓,大面積服務(wù)集群無法響應(yīng),生產(chǎn)環(huán)境及數(shù)據(jù)遭受嚴重破壞。

隨后的2022年4月份,也有媒體報道稱,微盟年初開啟了一輪裁員,研發(fā)部門裁員 20%。時隔數(shù)月,微盟裁員比例擴大,原來研發(fā)部門近兩千人的群只剩下四百人,優(yōu)化比例超過 60%。除了研發(fā)線外,微盟酒旅線也出現(xiàn)大幅裁員,比例高達 70%;智慧餐飲業(yè)務(wù)裁員 80% 以上,銷售人員裁員比例高達 90%。

由此可見,長期不能盈利的微盟,或許已經(jīng)被入不敷出的壓力,壓得“喘不過氣”。令人擔憂的是,盡管微盟不斷在公司組織方面“減肥瘦身”,但是其虧損卻仍在繼續(xù)。這也不得不令人懷疑,微盟的SaaS商業(yè)模式,是否至今依舊難言“跑通”。

結(jié)語

2019年,微盟頂著“新經(jīng)濟SaaS第一股”的光環(huán),登陸港股資本市場。而在此之前,微盟同樣是資本的“寵兒”,正式上市前,累計融資甚至超過50億元人民幣。

然而,10年過去,微盟昔日的光環(huán)正在褪色。尤其是2021年7月中旬,騰訊阿里“牽手”的傳聞,讓微盟股價連跌一周,多位市場人士分析,騰訊和阿里放開生態(tài),微盟這類第三方SaaS提供商構(gòu)成利空。而此前僅半年時間,微盟的市值就跌去560億港元。

對于投資者而言,這或許是騰訊正在“拋棄”微盟的信號。事實也證明,微盟依賴微信生態(tài),是一把雙刃劍。微信在成就微盟基于SaaS服務(wù)的基本盤的同時,也限制了其未來發(fā)展的想象力。

微盟2023年半年報的數(shù)據(jù),也像是在提醒微盟,當前微盟是否能夠?qū)崿F(xiàn)盈虧平衡,或許已經(jīng)不是最重要的。更重要的或許是,微盟在時代紅利不再之時,如何繼續(xù)講述其商業(yè)故事。

作者:尼古

編輯:尼克

免責聲明:本文基于已公開的資料信息或受訪人提供的信息撰寫,但財狗商業(yè)評論及文章作者不保證該文章提及或者展示關(guān)聯(lián)等信息資料的完整性、準確性。在任何情況下,本文中的信息或所表述的意見均不構(gòu)成對任何人的投資建議。

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拼多多進入“三高”時代,平臺生態(tài)建設(shè)已水到渠成! http://m.zx-media.com/archives/119658 Fri, 01 Sep 2023 00:49:52 +0000 http://m.zx-media.com/?p=119658

拼多多進入“三高”時代,平臺生態(tài)建設(shè)已水到渠成!-鋒巢網(wǎng)

二季度結(jié)束后,連續(xù)四個季度盈利的拼多多,又交出了一份亮眼的成績單。財報數(shù)據(jù)顯示,本季度拼多多總收入與凈收入雙雙大幅增長,分別增長66%、47%。據(jù)觀察,拼多多第二季度營利雙增的同時,也開啟了高質(zhì)量消費、高質(zhì)量供給、高質(zhì)量生態(tài)的“三高”時代。

今年4月初,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人趙佳臻升任聯(lián)席CEO后也旗幟鮮明地提出,要全面擁抱高質(zhì)量發(fā)展,而第二季度,正是拼多多高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的首個季度。在拼多多轉(zhuǎn)型策略的推動下,其一直主張的平臺生態(tài)建設(shè)也在加速,而其“三高”發(fā)展,也在第二季度斬獲頗豐。

讓利消費者,拉動高質(zhì)量消費

始終與消費者站在“統(tǒng)一戰(zhàn)線”,是拼多多堅守的價值理念之一。在拼多多平臺,百億補貼甚至已經(jīng)成為常態(tài)性項目。

值得注意的是,今年第二季度,拼多多的這種補貼策略正在加碼,并在拉動用戶高質(zhì)量消費方面,見到了正向反饋。據(jù)拼多多數(shù)據(jù)顯示,過去在拼多多消費額不足500元的群體,今年上半年消費額上漲了近2倍。與此同時,“百億補貼”頻道今年上半年用戶數(shù)和品牌數(shù)增長明顯。

細分來看,2023年第二季度的618年中大促,拼多多百億補貼連續(xù)投入150億消費券。并在多個垂直細分的消費品類上,帶動銷量大幅增長,甚至翻番。

拼多多進入“三高”時代,平臺生態(tài)建設(shè)已水到渠成!-鋒巢網(wǎng)

財報數(shù)據(jù)顯示,活動期間,在補貼福利的刺激下,縣域市場手機訂單量及家電品牌的全品類銷售規(guī)模分別同比增長130%、113%。而在熱門的美妝品牌細分類目,銷量最高增幅超過790%。

作為拼多多重倉的板塊,拼多多百億補貼助農(nóng)策略也釋放出了巨大的價值。例如,在第二季報發(fā)布的同時,拼多多百億補貼發(fā)起“品質(zhì)農(nóng)貨金秋加補”活動如火如荼進行中,因為拼多多對“好農(nóng)貨”的補貼力度加大,用戶的高質(zhì)量消費也隨之而來。

拼多多進入“三高”時代,平臺生態(tài)建設(shè)已水到渠成!-鋒巢網(wǎng)

實際上,在第二季度中,拼多多已通過加大補貼力度,拉升優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品高質(zhì)量消費方面,看到了積極而喜人的數(shù)據(jù)。番茄、番薯、黃瓜、南瓜,芒果,桃子、荔枝、榴蓮等優(yōu)質(zhì)水果增速明顯,整體銷售額同比增長80%。

與此同時,在涉農(nóng)商家端,拼多多也推出了“農(nóng)產(chǎn)品零傭金”等扶持政策。入駐百億補貼的商家數(shù)量同比也增長了60%。數(shù)據(jù)表明,平臺的扶持政策,極大地提升了涉農(nóng)商家的積極性。

今年夏秋之交,“水果自由”、“榴蓮自由”等話題頻上熱門,拼多多百億補貼上線的“水果自由消費季”活動,或許就是熱門話題的“幕后主導(dǎo)者”之一。

據(jù)了解,活動期間拼多多對,對榴蓮、蜜瓜、荔枝、椰青、菠蘿蜜、百香果、陽光玫瑰等高價水果進行重點補貼,讓消費者真正實現(xiàn)了實現(xiàn)“水果自由”,從而告別“水果刺客”。

高質(zhì)量消費背后,必然是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與供應(yīng)鏈,拼多多在為消費者提供優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)端資源的同時,還借助平臺巨大的流量,為這些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供了展示機會。

以第二季度拼多多推出的“美好生活拼出來”系列直播為例,其先后走進粵港澳大灣區(qū)及“大運之城”成都,通過“特色直播+百億補貼”的方式。就在為消費者帶來“陽光普惠”的同時,拉近了消費者與供應(yīng)鏈源頭企業(yè)與品牌之間的距離,讓消費者信任度也直線升級。

難能可貴的是,拼多多在前端消費者補貼、供應(yīng)鏈與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品方面進行充分布局的同時,還升級了其服務(wù)水平與標準,讓高質(zhì)量消費名副其實。

例如,在售后策略上對老人及偏遠地區(qū)的消費者進行服務(wù)傾斜,同時執(zhí)行更加主動的客服策略,如為利益受損的消費者提供僅退款服務(wù)。

值得一提的是,自2023年以來,拼多多已將絕大部分品類從支持72小時發(fā)貨,升級至支持48小時內(nèi)發(fā)貨,消費者在享受高質(zhì)量消費的同時,其購物體驗也再度升級。

深耕供應(yīng)鏈,實現(xiàn)高質(zhì)量供給

作為重倉“農(nóng)業(yè)”賽道的互聯(lián)網(wǎng)玩家,拼多多推動農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的數(shù)字化變革,在行業(yè)可謂首屈一指,甚至稱得上“第一個吃螃蟹”。

早年,拼多多落地“扶貧興農(nóng)”戰(zhàn)略,并逐步打通了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的最初一公里,并深入到下沉消費市場的最后一公里,因此得以在巨頭云集的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)擁有一席之地,如今,拼多多的“農(nóng)云行動”,更是在升級后的“數(shù)商興農(nóng)”策略上,更進了一步。

據(jù)了解,通過“農(nóng)云行動”,拼多多第二季度逐漸深入山西運城、四川成都、陜西西安等水果大產(chǎn)區(qū)以及湖北潛江小龍蝦、福建霞浦海產(chǎn)、山東金鄉(xiāng)蔬菜、蘇州大閘蟹等農(nóng)產(chǎn)帶,讓其供應(yīng)鏈整合能力再度升級。與此同時,拼多多也足以實現(xiàn)高質(zhì)量供給,讓消費者的各種需求觸手可及。

拼多多進入“三高”時代,平臺生態(tài)建設(shè)已水到渠成!-鋒巢網(wǎng)

更值得一提的是,在農(nóng)產(chǎn)品商家端,拼多多同樣給予了極大地支持。例如,第二季度,拼多多所到之處,都會為當?shù)厣碳姨峁╇娚踢\營專場培訓(xùn)及一對一定向運營指導(dǎo),從而推動農(nóng)特產(chǎn)向標準化、品牌化、數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字化的方向發(fā)展,將新時代的供給上升到了新的高度。

眾所周知,“三農(nóng)”是我國的“國本”,拼多多早年就決心深耕相對傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè),顯然是有著前瞻性眼光與戰(zhàn)略高度的。如今,在高質(zhì)量供給路徑打通后,拼多多無疑押注了一個前景光明的賽道。業(yè)內(nèi)人士對此,也充滿了信心。這種信心,通過拼多多近年的股價表現(xiàn),就可以窺見一斑。

投資者以財報數(shù)據(jù)為依據(jù),用理性思考與判斷,為拼多多投上的積極一票。

構(gòu)建高質(zhì)量生態(tài),釋放平臺生態(tài)效應(yīng)

在出海品牌“孵化”方面陸續(xù)布局。目前看來,拼多多此舉,也推動了眾多中小微企業(yè),由傳統(tǒng)的制造業(yè)工廠向新國潮品牌轉(zhuǎn)型。

而這種變化的背后,是拼多多構(gòu)建高質(zhì)量平臺生態(tài)的發(fā)展理念使然。高質(zhì)量的平臺生態(tài),離不開健康完善的平臺運營規(guī)則、平臺治理標準。

為此,拼多多也在第二季度動作頻頻,甚至可謂不遺余力。例如,4月以來,拼多多陸續(xù)發(fā)布新版《商家提供虛假信息處理規(guī)則》、《拼多多醫(yī)藥健康市場管理規(guī)范》《拼多多直播經(jīng)營管理規(guī)范》《拼多多商品描述及質(zhì)量抽檢規(guī)則》《拼多多圖書市場管理規(guī)范》等 10 余項平臺規(guī)則,完善了平臺內(nèi)商家合規(guī)經(jīng)營以及消費者良好購物體驗的制度保障。

很顯然,這些平臺運營規(guī)則的出臺,對危害信息重災(zāi)區(qū)的“治理”,將會起到“指揮棒”的作用,讓平臺雙邊用戶的利益保障、平臺健康平衡的發(fā)展,都將“有法可依”,有章可循。

據(jù)了解,在運營規(guī)則升級之外,拼多多在平臺內(nèi)容治理落地方面,也是魄力十足。第二季度,拼多多分別對平臺違法違規(guī)商品、醫(yī)藥類敏感信息、危害未成年人的商品等進行了批量處理。

例如,拼多多發(fā)起的“一號工程”,截至目前合計清理低俗廣告圖片逾10萬條;處置飾品、家居擺件等品類的違規(guī)商品超30萬件;而在藥品相關(guān)的專項治理方面,拼多多目前總共前置攔截疑似無證發(fā)布藥品信息超過5.9萬次,排查下架疑似無證經(jīng)營藥品的商品鏈接超2.2萬條,關(guān)閉涉嫌藥品違規(guī)行為的店鋪154家。

而在未成年人保護方面,拼多多同樣落實了“重拳監(jiān)管”。例如,平臺從未成年人賬號認定、青少年瀏覽模式、購物下單限制和正面內(nèi)容引導(dǎo)四方面入手,禁止未成年人下單購買諸如成人用品、賬號代充值、處方藥、醫(yī)療美容等商品,具體限購范圍還將視情況不斷擴充。

拼多多進入“三高”時代,平臺生態(tài)建設(shè)已水到渠成!-鋒巢網(wǎng)

可以預(yù)見,在平臺規(guī)則越來越完善,監(jiān)管落地越來越嚴格之時,一些違法違規(guī)、假冒偽劣的商品將無處遁形,而一些坑蒙拐騙、損害消費者利益的現(xiàn)象也將無處藏身。由此,拼多多的平臺生態(tài)建設(shè)也必然水到渠成。

正如拼多多聯(lián)席CEO趙佳臻表示,只有把平臺生態(tài)管理好,塑造良幣驅(qū)逐劣幣的大環(huán)境,優(yōu)質(zhì)商家才能得到更多成長機會,用戶才能獲得更多增量價值。

不難看出,生在互聯(lián)網(wǎng)野蠻生長時代的拼多多,既有這種治理平臺亂象的責任感,也有讓平臺實現(xiàn)良性循環(huán)、形成高質(zhì)量生態(tài)的信心與決心。正如一些媒體人所言,拼多多從來不走尋常路,堅持走一道道窄門,而背后的邏輯卻很簡單,那就是再難,也要做正確的事。值得慶幸的是,在拼多多構(gòu)建了高質(zhì)量的生態(tài)后,其平臺生態(tài)效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)正在呈現(xiàn)。

結(jié)語

過去,拼多多或許一直在爭議聲中成長,不過如今,拼多多用持續(xù)向好的財務(wù)數(shù)據(jù),證明了其“戰(zhàn)略正確”,讓人無可非議。不過,這一切或許并非偶然。業(yè)內(nèi)人士的共識是,在拼多多早年定下了加速推進平臺生態(tài)建設(shè)的發(fā)展基調(diào)后,便邁入了高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵期,這一方面得益于其順應(yīng)了消費升級的時代趨勢,另一方面也歸因于,其遵循了消費市場“趨利避害”的發(fā)展規(guī)律。

與此同時,在數(shù)字化時代浪潮的推動下,拼多多也以農(nóng)業(yè)為突破口,不斷向工業(yè)產(chǎn)業(yè)延伸,因此才讓其呈現(xiàn)出規(guī)模效應(yīng)、生態(tài)效應(yīng),并讓其進入高質(zhì)量消費、供給、服務(wù)的新型發(fā)展期。

可以看到的是,拼多多不僅在國內(nèi)節(jié)節(jié)攀升,也借助其在國內(nèi)形成的平臺運營經(jīng)驗,通過多多跨境等平臺及產(chǎn)品走向全球各地、形成遍地開花之勢,正在成為我國企業(yè)出海的樣板工程。

種種跡象表明,如今的拼多多,已經(jīng)今非昔比,漸入佳境。我們有理由相信,在以聯(lián)席CEO趙佳臻為代表的新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,拼多多將會再次達到一個新高度,為新的互聯(lián)網(wǎng)電商賽道帶來更多不一樣的精彩,甚至更多的可能。

作者:尼古

編輯:尼克

免責聲明:本文基于已公開的資料信息或受訪人提供的信息撰寫,但科技四少及文章作者不保證該文章提及或者展示關(guān)聯(lián)等信息資料的完整性、準確性。在任何情況下,本文中的信息或所表述的意見均不構(gòu)成對任何人的投資建議。

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被訴前凍結(jié)550萬財產(chǎn),網(wǎng)紅體質(zhì)的鐘薛高還能走多遠? http://m.zx-media.com/archives/119558 Sun, 27 Aug 2023 08:40:50 +0000 http://m.zx-media.com/?p=119558

炎炎夏日,很多人會來一塊雪糕清涼解暑。而作為“雪糕界的愛馬仕”,鐘薛高也是很多年輕消費者的首要選擇。不過,相比早幾年的傳播聲量與話題量,鐘薛高似乎已沉寂很久。

繼一年前鐘薛高疑似“打火機點燃雪糕燒不化”事件后,鐘薛高上一次登上熱搜,是因為“鐘薛高推出3.5元雪糕”。

相比鐘薛高此前數(shù)十倍的價格,大幅降價至3.5元的鐘薛高,確實值得登上熱搜。不過,業(yè)內(nèi)人士注意到,除了這次大幅降價這個消息外,大多數(shù)關(guān)于鐘薛高的消息,并非好消息。

被訴前凍結(jié)550萬財產(chǎn),網(wǎng)紅體質(zhì)的鐘薛高還能走多遠?-鋒巢網(wǎng)

例如,近日天眼查網(wǎng)站顯示,上海臻料貿(mào)易有限公司與鐘茂(上海)食品科技有限公司等訴前財產(chǎn)保全裁定書公開。鐘薛高因此被申請凍結(jié)550萬元財產(chǎn),法院已裁定執(zhí)行。該事件也迅速引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注,而對于鐘薛高“自降身價”后的經(jīng)營狀況,業(yè)界也頗為擔憂。

高端不等于高價,成也定位敗也定位

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2021年中國冰淇淋行業(yè)市場規(guī)模為1600億元,自2015年以來6年間累計上漲超90%,同比2020年增長8.84%,預(yù)計2022年市場規(guī)模將達到1672億元。而據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計2027年突破2000億關(guān)口,增長空間極富想象力。

不過,在市場占有率方面,鐘薛高尚未殺進頭部陣營。據(jù)《中國冰淇淋/雪糕行業(yè)趨勢報告(2022版)》顯示,伊利、和路雪、蒙牛、雀巢4家雪糕/冰淇淋品牌線下冰淇淋市場份額分別達到19%、15%、9%和8%,合計達51%。

被訴前凍結(jié)550萬財產(chǎn),網(wǎng)紅體質(zhì)的鐘薛高還能走多遠?-鋒巢網(wǎng)

據(jù)官方在年初一次經(jīng)銷商大會展示的信息顯示,鐘薛高在10元以上的價格帶已是第一名,銷售額突破10億,是國內(nèi)第四大冰淇淋銷售商。不過,相比在冰淇淋板塊,蒙牛50億左右、伊利近百億的規(guī)模,鐘薛高在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和渠道布局上與真正的頭部企業(yè)之間,還有很大差距。

據(jù)觀察,一開始就高舉高打,在定價、定位方面高出市面產(chǎn)品一大截的鐘薛高,成立五年之后似乎有些“高處不勝寒”。

五年前,鐘薛高成立之初,就在品牌策略方面,選擇了通過高端爆款“擊穿”市場,讓無數(shù)消費者對其“仰望”。由此,也形成了“高端、高價”等品牌認知與用戶心智。

因此,在其嘗試價格下探之時,鐘薛高本應(yīng)也可以輕松收割“低端”市場。無奈,國內(nèi)的雪糕市場,依然是以低端市場為主流,以線上渠道銷售為主,該領(lǐng)域的競爭也可想而知。

一直以來,雪糕/冰淇淋市場是低端市場為主流,據(jù)艾媒咨詢2022年調(diào)查,中國消費者對冰淇淋單價的接受度普遍在3-10元(不含10元)之間,占比為70.9%,單價超過20元的冰淇淋可接受度極低,僅占5%左右。

與此同時,在銷售渠道方面,雪糕/冰淇淋等產(chǎn)品的銷售主要來源于線下,線上與線下的銷量甚至二八開。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2020年,雪糕/冰淇淋線上線下的銷售占比為5%和95%;到了2021年,雪糕/冰淇淋線上線下的銷售占比為20%和80%。

值得一提的是,定位高端的鐘薛高,在產(chǎn)品定價與渠道布局方面,都與這一行業(yè)趨勢有些背道而馳。例如,天貓雙十一銷售數(shù)據(jù)顯示,鐘薛高拿到了天貓和京東POP冰淇淋品類的“雙料第一”。不過,產(chǎn)品定價過高、銷量嚴重依賴線上的鐘薛高,卻在布局線下渠道時受阻。

一方面,其高于一般雪糕數(shù)倍的定價,讓很多消費者望而卻步,因此,在線下渠道銷售,似乎并無競爭力。與此同時,受價格影響,鐘薛高的高端產(chǎn)品動銷或許不及蒙牛、伊利等品牌,也將直接影響經(jīng)銷商代理、進貨的積極性。

另一方面,線下渠道布局,是一個耗資巨大的工程。尤其是雪糕對溫度敏感,其物流成本之高,也讓鐘薛高不堪重負。據(jù)行業(yè)人士透露,批發(fā)和零售的冷鏈成本相去甚遠,而根據(jù)鐘薛高公布的數(shù)據(jù),其物流成本占比46%,遠高于行業(yè)平均成本32%。

另外,雖然鐘薛高聲稱從品牌成立首年便開始布局線下,試圖開店自營,但進展緩慢。據(jù)了解,其至今只在上海、成都、杭州、深圳等一二線城市開了數(shù)十家門店。

“自降身價”并非解藥,鐘薛高恐難破局

今年3月中旬,一向高定價的鐘薛高推出了名為 Sa'Saa的雪糕,定價3.5元。據(jù)了解,這款新品包括牛奶、巧克力、紅小豆、綠豆等4種口味,在其內(nèi)部代號為“鐘薛不高”,相關(guān)話題登上熱搜第一,引發(fā)網(wǎng)友熱議。

被訴前凍結(jié)550萬財產(chǎn),網(wǎng)紅體質(zhì)的鐘薛高還能走多遠?-鋒巢網(wǎng)

實際上,此舉鐘薛高或許醞釀已久。此前,據(jù)多家媒體報道,盤箸有喜(上海)生物科技有限公司申請多個“鐘薛不低”“鐘薛小高”“鐘薛步步高”“鐘薛不高”等商標。而該公司由鐘薛高食品(上海)有限公司全資控股。

自此,鐘薛高要轉(zhuǎn)戰(zhàn)低端市場便消息不斷,而市場對其解讀也有多種版本。一種聲音認為,鐘薛高此舉是在“自降”身價,或許是其“高端定位”之下,布局線下市場受阻的無奈之舉。另一種觀點則認為,是鐘薛高試圖高低端通吃,通過產(chǎn)品定位互補,搶占更大的雪糕市場。

無論鐘薛高出于哪種目的轉(zhuǎn)向低端事端,但是低端產(chǎn)品的路線并不好走,卻是不爭的事實。因為一旦產(chǎn)品價格低、利潤低,就意味著需要依靠銷量,才能撐起鐘薛高的營收規(guī)模。而相比蒙牛、伊利等乳業(yè)品牌數(shù)十年的布局,鐘薛高想要短期完成線下渠道的滲透,顯然也并非易事。

實際上,無數(shù)像鐘薛高這樣的新消費品牌,也在嘗試走低端路線方面“栽了跟頭”。以新消費賽道的奈雪的茶為例,其“輕松”系列上線一年有余,但是并未為奈雪的茶加分多少。數(shù)據(jù)顯示,奈雪2022年凈虧損4.61億元,同比2021年的1.45億,虧損擴大數(shù)倍。

雖然全年凈增的251家門店,“輕松”系列也因為其單價更低而為奈雪的茶貢獻了銷量與營收,但是同樣居高不下的租金、原材料和用工成本,卻讓其虧損加大甚至難以短期“止損”。

無獨有偶,瑞幸咖啡用低價咖啡對標星巴克,但是其全年營業(yè)利潤率卻僅有8.7%,而同期星巴克全球運營利潤率則達到14.3%。由此可見,低價對企業(yè)的盈利能力,可謂是致命傷。

對比之下,鐘薛高過去主推的20元以上高價雪糕,用戶接受度只有不到2%。因此,也導(dǎo)致其高價策略受挫,從而不得不向低價市場滲透。只是,由于品牌、渠道、毛利率等因素的影響,恐怕難以讓鐘薛高達到盈利預(yù)期。

相比之下,鐘薛高除了早年在高端市場收割了大量流量、并形成了一定的品牌認知外,真實的市場競爭力幾何,也十分存疑,而鐘薛高想要突破營收、凈利潤的困局,恐怕也難以找到突破口。

值得低價策略下,原本的爆款產(chǎn)品將難復(fù)制,鐘薛高問世之初,其過人之處不是敢定高價,而是太會講故事了,能讓消費者相信高價雪糕的合理性,因此也帶來了大量的話題。但是當年輕消費者的新鮮度過后,恐怕其現(xiàn)象級爆款,也將再難復(fù)現(xiàn)。

攪局者層出不窮,競爭壓力仍在

不容忽視的是,鐘薛高雖然出身“高貴”,但是在市場競爭面前,卻沒有任何優(yōu)待。而且,其面臨的競爭壓力來自四面八方,并難以找到應(yīng)對之策。

被訴前凍結(jié)550萬財產(chǎn),網(wǎng)紅體質(zhì)的鐘薛高還能走多遠?-鋒巢網(wǎng)

首先,傳統(tǒng)玩家蒙牛、伊利等乳業(yè)品牌,在消費者的心智中,可謂“根深蒂固”,此類品牌在雪糕、冰淇淋的江湖地位,短時間顯然難以撼動。對于鐘薛高而言,此類品牌年輕化的動作,也讓其發(fā)展十分承壓。例如,2023年6月中旬,蒙牛隨變冰淇淋近期冠名《中國說唱巔峰對決2023》巔峰賽事,引發(fā)年輕消費者在社交媒體的熱議。

其次,一些跨界品牌對雪糕、冰淇淋市場的蠶食,也不容忽視。例如,早在2018年,五糧液與喜茶就推出兩款酒味冰淇淋,2019年瀘州老窖和鐘薛高推出“斷片雪糕”,再到最近,茅臺與蒙牛聯(lián)合推出的“茅臺冰淇淋”,都是在挑戰(zhàn)鐘薛高鎖定年輕消費者的市場策略。

與此同時,一些網(wǎng)紅蛋糕店、面包店、新茶飲品牌、中小乳業(yè)品牌也都在向雪糕、冰淇淋這個市場逐漸滲透。雖然這類品牌的影響力不及頭部品牌,但是其先天的價格優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢,卻是鐘薛高所無法比擬的。而各種競爭對手一齊瓜分市場,終究會讓這個大市場相對分散,從而危及鐘薛高進一步拓展市場。

再次,在鐘薛高“引以為傲”的高端市場,鐘薛高也面臨著哈根達斯、DQ(奶品皇后)等外來高端品牌的競爭。而且,在品牌影響力方面,這些老牌企業(yè)因為長期以來沉淀的線下渠道優(yōu)勢,顯得遠比鐘薛高更有親和力、吸引力。

因此,在細分的高端市場上,鐘薛高所面臨的競爭,同樣不只是價格之爭,更是品牌之爭、渠道之爭。而在鐘薛高的熱度逐漸消退后,鐘薛高也陷入了“高不成、低不就”的困局中。當其競爭優(yōu)勢所剩無幾之時,其未來的發(fā)展,也將十分堪憂。

結(jié)語

作為新消費品牌,鐘薛高成立之初,用爆款策略、高端定價策略,以及其雪糕故事,快速打開了市場,并在雪糕這個細分賽道殺出了一條血路,其成長路徑固然值得業(yè)界學(xué)習(xí)、借鑒。

但是與此同時,鐘薛高的主營產(chǎn)品終究是季節(jié)性產(chǎn)品,因此也有淡季、旺季之分。而且,隨著市場參與者越來越多、市場分布也越來越分散。

因此,空有“網(wǎng)紅”之名,卻實際優(yōu)勢不足的鐘薛高,想要殺進真正的頭部陣營,恐怕尚需時日。更令人擔憂的是,鐘薛高在高端市場已經(jīng)現(xiàn)出疲態(tài),而其低價策略尚未見到成效,由此給鐘薛高的盈利能力,也帶來了不可預(yù)知的風(fēng)險。

種種壓力之下,鐘薛高的未來之路,難言一片坦途。而本次被曝凍結(jié)550萬財產(chǎn)的原因,雖然未知,但是或許是鐘薛高的內(nèi)部經(jīng)營遇到麻煩的信號,這對鐘薛高而言,無疑也是一種警醒。

作者:尼古

編輯:尼克

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