多家媒體報道，4月26日，百度與今日頭條（北京字節(jié)跳動科技有限公司）先后以對方不正當(dāng)競爭為由相互起訴，要求對方立即停止侵權(quán)行為，并索賠9000萬元及要求對方在網(wǎng)站首頁連續(xù)道歉30天。
同樣的互訴理由與同樣的賠禮道歉方式，今日頭條與百度“商業(yè)互掐”的火藥味十足。這一次互掐無非是將二者長期以來累積的矛盾加速升級了，因為打一開始今日頭條與百度的對壘就不曾消停。
侵權(quán)是導(dǎo)火索，激化信息流矛盾
百度與今日頭條雙方各執(zhí)一詞，百度稱頁面搜索結(jié)果的排序是通過百度AI算法優(yōu)化而來，而今日頭條大量竊取了百度“TOP1”搜索產(chǎn)品結(jié)果，因此百度稱頭條該行為屬于不勞而獲，是對自己技術(shù)及勞動成果的公然竊取。
面對百度的“痛訴”，今日頭條通過抖音短視頻作出了反擊，反訴稱百度在簡單搜索APP的板塊中設(shè)置了“抖音”熱搜板塊，并用技術(shù)將抖音短視頻的水印抹去，頭條稱百度此種行為是惡意爭搶了抖音短視頻的用戶及平臺流量。
其實長期以來互聯(lián)網(wǎng)公司為爭版權(quán)掀起的口水戰(zhàn)、公關(guān)戰(zhàn)不在少數(shù)，頭條與騰訊在短視頻領(lǐng)域的糾葛就貫穿了2018年。而百度與今日頭條之間的矛盾同樣不間斷，其中廣告營銷是一方面。
盡管同樣是營銷關(guān)鍵詞競價廣告，百度與今日頭條的競價邏輯卻因各自業(yè)務(wù)核心的特色體現(xiàn)出了不同。據(jù)了解，百度的競價邏輯是廣告主給的價格越高，廣告出現(xiàn)的位置越靠前；而頭條的營銷邏輯更傾向于效果導(dǎo)向，即價格越高，廣告將得到更高的用戶匹配度，也就是說匹配度越高，用戶轉(zhuǎn)化成商業(yè)價值的機率就越大。
于用戶而言，頭條的匹配度似乎高些；于廣告主而言，若在兩家廣告價格相差不大的情況下，在頭條投放廣告轉(zhuǎn)換成的商業(yè)價值可能略高于百度，畢竟頭條推薦算法的匹配度比百度高些。這么看來，頭條似乎占據(jù)了上風(fēng)，于是借著這一優(yōu)勢頭條步步逼近百度。
這一度令百度不安。眼看頭條的推薦匹配制度越發(fā)成熟，被逼也好主動出擊也罷，在對抗頭條的策略上，百度試圖打造除了搜索引擎之外的第二個業(yè)務(wù)增長點，于是在信息流領(lǐng)域加大了籌碼。
有意思的是，盡管頭條是國內(nèi)最早入局信息流的企業(yè)，但百度憑借其資深互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的巨頭身份，利用累積下來的用戶和經(jīng)驗，信息流得到迅速推廣。況且以目前的市場表現(xiàn)來看，百度布局信息流已經(jīng)初有成效，艾瑞數(shù)據(jù)顯示今年1月份百度的MAU已經(jīng)達到了2.5億+。
而前面提到雙方近期牽扯到的侵權(quán)事件，如今看來更像是引戰(zhàn)的導(dǎo)火索，而百度將手觸到頭條的信息流領(lǐng)域，更是進一步激化了雙方的矛盾。當(dāng)信息流與搜索已經(jīng)成為了百度的雙引擎，年輕氣盛的今日頭條同樣坐不住，有消息傳來，3月中旬頭條APP推廣了“全網(wǎng)搜索”這項新功能。隨著今日頭條推廣全網(wǎng)搜索，今日頭條與百度的戰(zhàn)爭進入了白熱化階段。
“全網(wǎng)搜索”將“百頭大戰(zhàn)”推向白熱化
都知道搜索引擎是百度老本行，百度搜索引擎對國民的生活、工作等方面產(chǎn)生了深遠的影響，在互聯(lián)網(wǎng)PC時代百度搜索引擎更是完成了流量中心化的使命。但隨著時代變遷，去中心化的移動互聯(lián)網(wǎng)正在對PC端用戶進行分解。搜索引擎市場也出現(xiàn)了各式各樣的玩家，包括早期的360搜索、搜狗搜索，以及后來的有道搜索等等。
加之如今戰(zhàn)斗力十足的今日頭條也在今年3月正式推廣了頭條APP的“全網(wǎng)搜索”功能，據(jù)了解全網(wǎng)搜索不僅能搜索到今日頭條站內(nèi)的內(nèi)容，還能顯示來自站外的搜索結(jié)果。這體現(xiàn)了今日頭條想要搶占搜索用戶的決心，此舉亦是再一次公開與百度宣戰(zhàn)。
而今日頭條公然叫板百度的硬氣，來源于其成熟的用戶。因為經(jīng)過了頭條APP與抖音、火山小視頻“洗腦式”的教育，推薦匹配機制下的用戶是越來越成熟了，所以手機端的用戶量也達到了一定的體量。短視頻用戶與搜索用戶進行內(nèi)部消化，并不是難事。
只不過，盡管今日頭條的攻勢很猛，但與百度比起來還是年輕了，畢竟百度在中國互聯(lián)網(wǎng)市場駐足比今日頭條早了十余個年頭。再者根據(jù)StatCounter統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，截止到2018年年底，國內(nèi)搜索市場百度拿下的市場份額超過7成。所以說，今日頭條想要在搜索引擎市場擠進第一陣營，還有很長一段路需要走。
但是年輕氣盛的今日頭條又讓百度不得不警覺，今日頭條也成了目前最能對百度的搜索引擎地位構(gòu)成威脅的一位。二者的交戰(zhàn)中，今日頭條最先入局信息流，但被后入場的百度搶了第一的頭銜；而百度在搜索引擎市場雖享有霸主地位，但今日頭條龐大的用戶流量還是令百度忌憚。
如今，雙方都觸到了對方的優(yōu)勢領(lǐng)地，并有了明顯的成效，所以今日頭條與百度均各自籌謀著加固各自的壁壘。可以確定的是，今日頭條與百度之間的爭斗將是持久性的，如果非要在目前階段分出勝負(fù)，那么成為決勝關(guān)鍵的，將是以內(nèi)容為核心的市場競爭力。
內(nèi)容成了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的關(guān)鍵腹地
巨頭林立的互聯(lián)網(wǎng)江湖，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均希望根據(jù)自身基因的不同，在變化叵測的市場中能殺出一道血路。而在內(nèi)容建設(shè)的發(fā)展過程中，內(nèi)容建設(shè)的成熟與否、創(chuàng)新與否儼然成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們加固壁壘的關(guān)鍵。內(nèi)容分發(fā)是百度的動力源，內(nèi)容也是今日頭條商業(yè)價值的放大器，而最終可能決定二者誰能在階段性競爭中優(yōu)先勝出的，依舊是內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)的飽和程度。
先看百度，百度近兩年在內(nèi)容領(lǐng)域持續(xù)加碼，主要體現(xiàn)在依托信息流業(yè)務(wù)和加大在短視頻業(yè)務(wù)的投資。其中百度旗下的百度貼吧、百度百科、好看視頻等在各自領(lǐng)域發(fā)力，都在不同維度爭搶用戶這片流量池。
另外值得一提的是百度精于AI，借助AI之手信息流與短視頻領(lǐng)域應(yīng)該會得到更深層次的發(fā)展。據(jù)了解，百度還上線了AI版權(quán)檢測系統(tǒng)“圖騰”，內(nèi)容生態(tài)的布局也拓展到了版權(quán)圖片領(lǐng)域?？梢姲俣仍趦?nèi)容生態(tài)的建設(shè)中是做足了準(zhǔn)備。
反觀今日頭條，其憑借頭條APP、抖音短視頻等內(nèi)容分發(fā)平臺爭奪用戶流量，此外今日頭條在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域也有布局。據(jù)悉，今年4月今日頭條針對海外市場的企業(yè)辦公套件產(chǎn)品Lark正式上線，目前已經(jīng)對海外部分企業(yè)用戶開放。這也表明了今日頭條不再滿足于做C端內(nèi)容，并且已經(jīng)將手伸到了商業(yè)價值待開發(fā)的B端。
總歸，共吃著互聯(lián)網(wǎng)流量的蛋糕，今日頭條與百度的業(yè)務(wù)線是越拉越長。但兩者的共同點在于，均是通過輸出內(nèi)容來創(chuàng)造更多的商業(yè)價值，各自也依著自身企業(yè)特色構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)，如今更是殊途同歸了。
只不過，現(xiàn)在再去爭論誰搶了誰的蛋糕已經(jīng)沒有意義，因為戰(zhàn)爭的號角已經(jīng)吹響，業(yè)務(wù)的重合意味著今日頭條與百度的矛盾將一直持續(xù)。各有優(yōu)勢的今日頭條與百度，是搜索引擎老大哥百度繼續(xù)稱王還是今日頭條后來者居上，目前還不能下定論。不過可以預(yù)見的是，未來在信息流、搜索引擎、內(nèi)容等方面，今日頭條與百度必定會有一場曠日持久的爭奪戰(zhàn)。
因為以目前今日頭條與百度的戰(zhàn)況來看，雙方從口水戰(zhàn)、公關(guān)戰(zhàn)到近期的對簿公堂，針對對手的策略已經(jīng)花費了太多的精力，如此一來忙著應(yīng)對對手勢必會讓部分用戶反感。所以說，比起將更多的精力放在如何將對手打壓，倒不如將更多的資源放在內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)中，畢竟內(nèi)容生態(tài)的成熟程度最能體現(xiàn)企業(yè)在市場的影響力。
有一點需要引起注意，無論今日頭條與百度未來將作出怎樣競爭策略，首先需要考慮的應(yīng)該是用戶的留存率以及三思用戶能夠接受的戰(zhàn)后結(jié)果。不然一味地根據(jù)競爭對手戰(zhàn)略作出的應(yīng)對策略，很容易讓自身在對戰(zhàn)中迷失。
但有競爭就會有突破，百度與頭條幾個回合的大戰(zhàn)，也推動著整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)往更成熟的方向發(fā)展，同時也看出了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的幾點變化。一來AI技術(shù)的深化引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)走向更廣的科技互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域；二來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在“百頭”大戰(zhàn)中迎來更加成熟、穩(wěn)健的發(fā)展，也為后面互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了有跡可循的發(fā)展思路，特別是在打造深層次的內(nèi)容生態(tài)建設(shè)方面。
也就意味著，在未來很長一段時間里，“百頭”大戰(zhàn)將一直戰(zhàn)下去。
文/劉曠公眾號，ID：liukuang110，本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)
]]>【烽巢網(wǎng)】
我們身處在一個叫互聯(lián)網(wǎng)的透明玻璃房里，周圍環(huán)繞著一雙又一雙耐人尋味的眼睛，越過層層疊疊的無數(shù)雙眼，我們看到那雙名叫“今日頭條”的眼睛，與周圍偶爾看我們的眼睛不同，這雙充斥著欲望與邪惡的眼睛似乎時時刻刻都在偷窺著我們的一舉一動，讓人忍不住悚然顫栗。
近日，陸續(xù)有自媒體傳出今日頭條旗下的短視頻社交產(chǎn)品海外版抖音Tik Tok被控侵犯兒童隱私，非法收集兒童個人信息，美國對抖音開出570萬美元的天價罰單的消息，關(guān)于此次指控，視頻社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序Musical.ly（抖音海外版TikTok的運營商）表示同意支付天價罰金，只求事情能夠盡早解決。
事實上，這并非今日頭條第一次出現(xiàn)竊取用戶隱私的消息被爆出，早在2018年，今日頭條就曾陷入“隱私竊取風(fēng)波”。上次事件仍歷歷在目，這次又再度發(fā)生類似的事情，甚至行為可能更加惡劣。如今，Musical.ly已同意遞交罰金，而今日頭條對此作出了什么反應(yīng)？非法收集兒童信息，今日頭條意在何為？隱私裸奔時代，為何我們要獨獨警惕今日頭條？
隱私“裸奔”時代
在科技的作用下，人類似乎成為了透明人，在我們看不到的屏幕另一端，有無數(shù)看不見的眼在注視著我們。
2018年，中國網(wǎng)民突破8億，98%的人每天都需要用手機上網(wǎng)，然而，我們在手機上的每一次點擊，都可能是一條又一條的隱私被轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)，傳輸?shù)讲恢牡胤?。過去我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是跨越時間、地點卻又極其隱秘的交流空間，我們在網(wǎng)絡(luò)世界里暢所欲言，以為沒人能知道我們的身份，沒人能探尋我們的隱私。但隨著對手機的依賴性越來越強、互聯(lián)網(wǎng)普及越來越廣，大數(shù)據(jù)時代下的世界逐漸透明化，我們的個人信息、愛好、家庭、還有鮮為人知的其他秘密，在聚光燈的照射下開始赤裸起來。
每個人的手機里都會下載不同類型、不同功能的APP，而每款A(yù)PP在安裝之前都需要同意APP中的某些條款，里面涉及GPS定位、獲取通訊錄、允許記住密碼、儲存權(quán)限、讀取SD卡、調(diào)用攝像頭麥克風(fēng)等隱私的設(shè)置。2017年12月，由全國人大常委會執(zhí)法檢查組委托中國青年報社社會調(diào)查中心所做的“萬人調(diào)查報告”顯示，有超過六成受訪者遇到過互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用默認(rèn)讀取，甚至強制讀?。ú煌庾x取則無法使用軟件）的情況。
當(dāng)無數(shù)人想要方便快捷地生活，對隱私的讓渡，對個人信息的“透明”就成了一種條件，這種將隱私和便利捆綁在一起的方式讓人覺得無可奈何。當(dāng)我們硬著頭皮勾選同意時，手機成為了我們的監(jiān)視設(shè)備，生活中的一舉一動在監(jiān)測中讀寫成數(shù)據(jù)，悄無聲息的游走在洶涌的數(shù)據(jù)泄露與買賣的網(wǎng)絡(luò)里。
2016年上半年，全球數(shù)據(jù)泄露事件高達974起，每個月大概有162起數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生，每日有5起隱私被泄露；2017年，用戶數(shù)據(jù)泄露趨勢更加嚴(yán)重化。2018年上半年，每天有超過2500萬條數(shù)據(jù)遭到入侵或泄露，每秒有291條信息被泄露，領(lǐng)域涵蓋醫(yī)療、信用卡、財務(wù)數(shù)據(jù)、個人身份信息等。
不可否認(rèn)，用戶信息的獲取有利于企業(yè)追求到更高的商業(yè)利益，因而幾乎所有的企業(yè)都在使出渾身解數(shù)想要獲取更多用戶的數(shù)據(jù)，例如騰訊、百度、阿里、今日頭條等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。在這樣的大環(huán)境下，將今日頭條單獨拎出來的原因主要是源于其他企業(yè)關(guān)注的是群體行為，對用戶行為的分析往往是針對某個維度或時間、階段進行的，例如年度總結(jié)、消費趨勢、群體生態(tài)等。
另外，雖然大部分的企業(yè)雖然也會進行個性化推薦，但推薦的商品往往源于用戶的歷史記錄，基本不會對用戶帶來太大的負(fù)面和麻煩。而今日頭條不同，相比較其他企業(yè)，今日頭條對個體行為的關(guān)注度要高于群體行為。
作為一個內(nèi)容分發(fā)平臺，今日頭條迅速崛起與算法息息相關(guān)。今日頭條第一個版本中，通過算法只需要 5秒就可以對用戶進行詳細(xì)的解讀，建立起個性化、精準(zhǔn)化的用戶模型，并借助智能推薦的形式為用戶提供量身定制的各種資訊、精準(zhǔn)的閱讀內(nèi)容，每次使用后，只要10秒的時間就能進行相應(yīng)更新。也就是說，今日頭條的推送機制，需要對用戶的個性喜好和行為習(xí)慣進行充分了解，這就要求今日頭條必須時時刻刻對每一個單獨的用戶進行24小時的關(guān)注。在如此強有力的注視下，今日頭條對用戶造成的騷擾自然要遠高于其他企業(yè)。
恐怖的隱私收集
網(wǎng)上流行過這樣一個段子：家里買了人工智能音響，可以用來聊天播放音樂，檢索資料的智能設(shè)備。有一天，一個朋友來家里做客，聊起了裝修，客人一走，就收到裝修公司打來的廣告電話。故事的真實性有待商榷，但類似的事情在今日頭條發(fā)展歷史中曾經(jīng)出現(xiàn)過。
2018年1月，有網(wǎng)友爆料：老婆去摘草莓，沒有在頭條上搜索或查看關(guān)于草莓的資訊，隔天卻收到了和草莓有關(guān)的推送文章，打開老婆的手機，發(fā)現(xiàn)今日頭條使用了麥克風(fēng)的權(quán)限。有不少網(wǎng)友回復(fù)自己也遭遇過類似事情，例如在電話中說要去眼科醫(yī)院接朋友，緊接著今日頭條就推送了近視眼手術(shù)廣告；早上剛給兒子講了繪本，之后刷頭條時立馬出現(xiàn)了繪本廣告；綁定手機號的網(wǎng)友點擊了今日頭條上的廣告后，馬上接到了家博會的電話……
對于網(wǎng)友的控訴，今日頭條以沒有用戶授權(quán)無法獲取麥克風(fēng)權(quán)限和技術(shù)還達不到通過麥克風(fēng)獲取個人隱私的水平進行回應(yīng)。先不說這個回應(yīng)相互之間的矛盾點，但就技術(shù)層面來看，有專業(yè)的網(wǎng)友稱這個技術(shù)難度并不是很大。以電話錄音機為例，只要打開開關(guān)就可以截取你所有的電話錄音，無論你給誰打電話都可以將雙方的語音留存其中。另外，網(wǎng)友“大愚樂家”發(fā)現(xiàn)，今日頭條的各種行為與它聲明中的隱私政策相違背，經(jīng)過多人測試后證實，在未授權(quán)位置信息的情況下，今日頭條仍然在向用戶推送所在地信息。
甚至有網(wǎng)友表示，今日頭條有可能控制并篡改用戶手機。此外，在2018年8月公布的隱私協(xié)議中，今日頭條提到，“我們可能會將您的個人信息與我們的關(guān)聯(lián)方共享”“我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息”。這意味著，今日頭條可以將用戶數(shù)據(jù)與它所謂的關(guān)聯(lián)方共享，而無需經(jīng)過用戶同意。
想要為用戶提供個性化服務(wù)，獲取用戶一定的信息資料不難理解，畢竟很多互聯(lián)網(wǎng)公司都是如此，但今日頭條顯然不滿足于此。而之后爆出的一系列“隱私竊取”事件，難免會讓人質(zhì)疑今日頭條是否存在借助精準(zhǔn)推送的口號，通過違規(guī)的手段，獲取用戶隱私并利用這些數(shù)據(jù)運轉(zhuǎn)營利，也就是將用戶賣給廣告主。否則，僅僅只是一個信息資訊平臺，今日頭條的估值如何能達到750億美金？
如今，經(jīng)過“麥克風(fēng)竊聽”事件后，今日頭條又開始故態(tài)萌生，甚至越演越烈。這次將魔爪伸向的，不再是成年的用戶，而是那一個個幼小的、未成年的、沒有明辨是非能力的兒童。
2017年11月，Musical.ly被今日頭條收購，與海外版的抖音Tik Tok合并，共同推出了全新的全球短視頻平臺。平臺注冊的用戶需要提供電子郵件地址、電話號碼、用戶名、名字和姓氏、簡短的自我介紹和個人資料圖片等。正因如此，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（Federal Trade Commission）起訴稱：TikTok在未征得父母同意之前非法收集了13歲以下兒童的姓名、電子郵件地址以及其他信息，這侵犯了美國《兒童在線隱私保護法》。
控訴指出，該平臺允許用戶通過評論視頻和發(fā)送消息與其他用戶互動，由于用戶帳戶默認(rèn)是公開的，其他用戶可以看到孩子的個人資料、用戶名、圖片和視頻，于是就有成年人利用平臺的規(guī)定試圖聯(lián)系兒童。此外，直到2016年10月，該平臺還允許用戶查看其位置50英里范圍內(nèi)的其他用戶。這些規(guī)定顯然給予了不法分子可乘之機，而且今日頭條如果利用這些兒童隱私進行廣告投放或者將其賣給廣告主，將對未成年兒童造成更大的傷害。
今日頭條的可怕之處不止于此，除中國“隱私竊取事件”、美國“非法收集兒童信息”外，由于存在傳輸?shù)退?、不良文化?nèi)容、包含許多敏感材料、會破壞和平等因素，印度、印尼當(dāng)?shù)毓賳T呼吁政府禁止TikTok。資料顯示，印尼曾經(jīng)有一個青少年在一具尸體旁邊歡樂的跳舞，并將這個令人不適的“墳頭蹦迪”視頻上傳到了TikTok。
從創(chuàng)立至今，今日頭條的價值觀就一直被人詬病。雖然創(chuàng)始人張一鳴秉持的價值觀和當(dāng)年快播案王欣認(rèn)為的“技術(shù)無罪論”一樣，理直氣壯的應(yīng)對來自各界的質(zhì)疑，但客觀來看，追求利潤和成功或許是企業(yè)的本能，但如果建立在“人行為惡，技術(shù)為優(yōu)”的基礎(chǔ)上，那就必須準(zhǔn)備好價值觀缺失所帶來的后果，承受技術(shù)侵犯隱私、非法販賣他人信息可能會給別人帶來傷害的事實。
對于今日頭條回應(yīng)的FTC的調(diào)查以及此次和解都是Musical.ly，與抖音、TikTok沒有關(guān)系的說法，我們不置可否。或許我們期待的不是急于撇清自己的企業(yè)，而是在不斷發(fā)展過程中，能夠和阿里、騰訊等巨頭一樣有著健康的商業(yè)模式、一直向上向善的價值觀以及愿意承擔(dān)更多社會責(zé)任的企業(yè)。
]]>歲末年初，當(dāng)大家都在回顧過去一年的發(fā)展時，百度和今日頭條兩個移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大小巨頭之間卻突然鬧起了幺蛾子。
12月28日，路透社發(fā)表了一篇《字節(jié)跳動將取代中國BAT中的B》，顧名思義，該文章認(rèn)為字節(jié)跳動，也就是今日頭條所隸屬的公司如果與百度合并，將打破中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)原有的巨頭格局，組成新的“BAT”陣型。
文章因此被進行多方解讀，部分吃瓜群眾認(rèn)為，百度與今日頭條似乎馬上就要被合并了。百度對此的回應(yīng)是“暫不考慮收購今日頭條”，而今日頭條這邊的回復(fù)更是將事件推向了高潮。
字節(jié)跳動副總裁李亮?xí)癯鑫恼陆貓D，并評論“論學(xué)好四六級英語的重要性”，暗指百度對文章的錯誤理解以及指出文章中所謂的合并，其實更傾向于今日頭條取代百度，成為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)三大巨頭之一。先不論這篇文章的正確與否，單就李亮的回復(fù)來看，今日頭條的野望可見非同一般。
事實上，這并非今日頭條和百度的第一次打擂，今日頭條對中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭寶座窺視已久。早在之前，今日頭條就已經(jīng)開始對壘百度，并叫囂其他巨頭。從今日頭條的戰(zhàn)略打法中，我們可以清楚的認(rèn)識到什么叫真正的 “no zuo no die”。
多方樹敵
“作妖”到?jīng)]有朋友的今日頭條
今日頭條以內(nèi)容分發(fā)起家。2012年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者張一鳴創(chuàng)建了今日頭條APP，這是一款依托“算法技術(shù)”，基于數(shù)據(jù)挖掘的信息推薦平臺。通過對用戶數(shù)據(jù)分析，為用戶進行個性化的內(nèi)容分發(fā)，借助時代碎片化、個性化、高效性等特點，攫取了很大部分的流量，在一眾信息平臺混戰(zhàn)中脫穎而出。
與今日頭條相似的產(chǎn)品還有內(nèi)涵段子，雖然平臺目前已經(jīng)被停封，但不可否認(rèn)，曾經(jīng)的內(nèi)涵段子也是今日頭條收割互聯(lián)網(wǎng)流量的一大利器。由于不可抗力的因素，內(nèi)涵段子被勒令停封之后，今日頭條開始著手短視頻行業(yè)。2016年，今日頭條推出短視頻，“抖音+火山小視頻+西瓜視頻”等一系列的產(chǎn)品矩陣逐漸成型。
手握今日頭條和抖音兩大流量殺器，今日頭條成功擠進中國移動互聯(lián)網(wǎng)小巨頭行列。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018上半年，今日頭條旗下大大小小的平臺用戶使用總時長已經(jīng)位居互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)老二的位置，僅次于騰訊。當(dāng)流量達到一定高度之后，今日頭條開始走向流量變現(xiàn)和生態(tài)布局這兩個幾乎是所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)巨頭都不可規(guī)避的發(fā)展道路。因而，當(dāng)今日頭條開始進行流量變現(xiàn)，布局社交、電商、文娛、金融、教育等眾多領(lǐng)域時，需要面對的敵人自然就會增加。
與百度的信息流之戰(zhàn)
百度是今日頭條必須要攻打的敵人。如果與其他巨頭之間的戰(zhàn)爭是今日頭條自動挑起的，那與百度的戰(zhàn)爭則是市場導(dǎo)向下的產(chǎn)物。今日頭條與百度的主力同屬一個市場，二者都是AI驅(qū)動下的“搜索+信息流”，通過廣告實現(xiàn)營收的商業(yè)模式。因而雙方面向的是同一個市場的流量群體，同一個市場的變現(xiàn)群體，只不過百度的優(yōu)勢是“全”，而今日頭條的優(yōu)勢在于“精”。
一山不容二虎，移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)史告訴我們，資本市場最終的局勢是寡頭為主，其他小頭為次，想要在細(xì)分市場中獲得利益最大化，就必須在血雨腥風(fēng)的市場中殺出一條血路，成為市場上獨一無二的霸主。這也意味著，今日頭條想要變大變強，就必須要虎口奪食，對標(biāo)百度。
2018年1月29日，今日頭條發(fā)布聲明稱百度利用壟斷進行“不正當(dāng)競爭”，并對此給出了相應(yīng)的六條證據(jù)。事件的起因源于今日頭條認(rèn)為百度搜索頭條官網(wǎng)顯示“該頁面因服務(wù)不穩(wěn)定可能無法正常訪問”的舉動是針對頭條自身。隨后，網(wǎng)上就有了百度設(shè)立“打頭辦”的消息出現(xiàn)。百度當(dāng)然不肯認(rèn)賬，將發(fā)布“打頭辦”消息的媒體人告上法庭，并撰文反擊今日頭條。雙方的口水戰(zhàn)也由此爆發(fā)，直到現(xiàn)在“口水”還狂流不止。
與騰訊的短視頻、社交之戰(zhàn)
“百頭大戰(zhàn)”還沒結(jié)束，今日頭條又開始將目光瞄向“BAT”中的另一巨頭——騰訊。2018年5月8日，張一鳴發(fā)朋友圈慶祝抖音Tiktok Q1蘋果商店下載量位居全球第一，這看起并沒有什么毛病，分享喜訊人之常情。今日頭條“作”就作在嘴不留情，報喜就報喜，還非要在報喜的同時捎上騰訊。張一鳴的原話是“微信的借口封殺，微視的抄襲搬運，擋不住抖音的步伐”。看到這句話你說騰訊能不氣嗎？馬化騰立刻給予了回復(fù)“可以理解為誹謗”。張一鳴隨后又進行了解釋，但不管怎么說，今日頭條與騰訊算是杠上了。
騰訊開始重點發(fā)力微視短視頻，并在2018年年末推出新版本的微信，新版本中添加即刻視頻?？梢钥闯?，騰訊的這一系列舉動除了填補自身社交流量上的短板，內(nèi)容、社交融合的背后也將矛頭直接指向今日頭條。今日頭條當(dāng)然不甘示弱，在不久前的“頭條生機大會”，頭條透露在未來的時間里，將重點深耕社交化，多家媒體的報道顯示，今日頭條不久后將上線一款名為“飛聊”的社交APP。
騰訊的流量變現(xiàn)體系是以流量為基礎(chǔ)，通過投資的形勢將產(chǎn)業(yè)鏈相互進行連接、粘合，實現(xiàn)高效可循環(huán)的流通模式。社交流量是騰訊的根基，因此，今日頭條用社交產(chǎn)品去挖騰訊的墻角，只會加劇雙方的關(guān)系逐步惡化，“頭騰”之間戰(zhàn)火會借勢蔓延開來。
與阿里的電商、文娛之戰(zhàn)
在“BAT”三大巨頭中，今日頭條與阿里的關(guān)系算是比較友好的，雙方正處于亦友亦敵的處境之中。雖然今日頭條與阿里目前仍有類似合作的嫌疑，例如抖音的商品櫥窗可以直接對接到淘寶上，但問題在于，今日頭條在探索流量變現(xiàn)的過程中想要實現(xiàn)生態(tài)化、多元化的發(fā)展形式，無非就是對標(biāo)阿里和騰訊。騰訊已經(jīng)對上，阿里還會遠嗎？
要知道，早在之前，今日頭條就已經(jīng)多次試水電商業(yè)務(wù)。2016年開通“特賣”頻道；2017年又推出電商平臺“放心購”；到2018年9月，“值點”APP又開始上線，今日頭條對電商領(lǐng)域的野心可從中探知一二。而12月20日，今日頭條進軍保險行業(yè)的消息突然強勢刷屏，今日頭條進軍金融行業(yè)的野心昭然若揭。除此之外，今日頭條在短視頻行業(yè)經(jīng)過不斷下沉，最終會走向長視頻領(lǐng)域。無論是電商、金融還是長視頻，劍鋒都指向阿里，可以預(yù)見，今日頭條宣戰(zhàn)阿里不定就是早晚的事。
“作”自己的路
讓自己和別人無路可走
雖說商場無朋友，但像今日頭條這樣到處樹敵的在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還真是非常少見。盡管要保持自主發(fā)展，實現(xiàn)生態(tài)布局、多元化發(fā)展，必須在巨頭中殺出一條血路，但就今日頭條這樣到處叫囂、四處樹敵的方式顯然不太可取。尤其是在自身還存在頗多隱患的背景下，今日頭條依舊選擇與三大巨頭硬杠，該說一句初生牛犢呢？還是勇氣可嘉？
眾所周知，國家肅凈網(wǎng)絡(luò)環(huán)境時，今日頭條是經(jīng)常被約談的對象之一。這與今日頭條灰色的背景顏色相關(guān)，所謂的灰色背景，即指今日頭條傳播的內(nèi)容里摻雜了許多不良信息以及版權(quán)問題。隨著國家對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境監(jiān)管越發(fā)嚴(yán)厲，平臺可利用灰色地帶攫取流量的空間就會相應(yīng)縮減，這對于今日頭條來說，是一個非常不利的事情。
2017年年末，因傳播色情低俗信息，造成嚴(yán)重惡劣的輿論影響，今日頭條手機客戶端“推薦”“圖片”“熱點”“社會”等頻道相繼叫停。2017年春節(jié)，當(dāng)所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在春晚上豪擲千金怒刷存在感時，今日頭條尷尬了，旗下的短視頻春晚冠名被臨時撤下，究其原因是由于平臺直播上的李天佑，中國第一喊麥人在喊麥時因歌詞含有違法性質(zhì)被央視點名批評。直至2018年4月10日，廣電責(zé)令今日頭條網(wǎng)站永久關(guān)?！皟?nèi)涵段子”及其公眾號。
說了內(nèi)容再來剖析技術(shù)。今日頭條之所以能有如今的成就主要是依托強大的“算法技術(shù)”，不可否認(rèn)，算法技術(shù)的確厲害，但算法并非萬能。數(shù)據(jù)是算法的基石，內(nèi)容平臺用戶數(shù)據(jù)的收集、量化指標(biāo)主要以點擊率為主。這也意味著，通過算法計算出來的內(nèi)容推薦，實則是一種略含畸形的推薦，推薦出的內(nèi)容基本上都是依照用戶搜索過的歷史數(shù)據(jù)進行參照，用戶看到的永遠是自己搜索過的相關(guān)信息，內(nèi)容邊界很難被擴張，且優(yōu)質(zhì)內(nèi)容容易淹沒在眾多無效的信息之中。
今日頭條令人詬病的也在于其算法的“精”。有一部分用戶吐槽，在使用今日頭條APP的過程中，只要一不小心點了什么文章，平臺就會開始接連推送此類文章，這對于用戶而言，是一個非常不便利的設(shè)置，畢竟現(xiàn)在的手機基本都是以觸屏為主，手滑點錯的概率相當(dāng)高。
除此之外，今日頭條屬于典型的“只準(zhǔn)州官放火，不許百姓點燈”，原因在于“抖音”訴“伙拍小視頻”侵犯信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)一案。12月26日上午，北京互聯(lián)網(wǎng)法院宣判駁回抖音訴求，認(rèn)為涉案短視頻符合我國《著作權(quán)法》保護的作品，伙拍小視頻對此不構(gòu)成侵權(quán)。當(dāng)然，這個案件推動了短視頻版權(quán)確立的發(fā)展，具有積極正面的影響，但通過該案件的發(fā)生，不難看出今日頭條對于自身生態(tài)的維護性和封閉性。對于今日頭條來說，內(nèi)容和短視頻是其重要流量來源，但短視頻本身的壁壘較低，這也意味著，今日頭條需要通過推動短視頻版權(quán)的確立，將抖音的優(yōu)勢壁壘高高建起。
值得一提的是，由于身處灰色地帶，今日頭條企業(yè)內(nèi)部問題頻出，尤其是關(guān)于在員工腐敗受賄事情上。12月25日，有媒體報道稱，今日頭條母公司又出了行賄受賄案件，商務(wù)擴展員汪某，因涉嫌非國家工作人員受賄罪及非國家工作人員行賄罪被刑事拘留。類似事件層出不窮，給今日頭條帶來的是品牌形象被一再破壞，最終將導(dǎo)致用戶流失等惡性影響的不斷出現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)帶來的是時間被光速運轉(zhuǎn)，這種特性在資本市場中體現(xiàn)得尤為明顯，移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮就是資本被光速性后的具體表現(xiàn)。
在這種特性的影響下，高樓被迅速建起，例如美團等小巨頭，然隨著風(fēng)浪不斷侵蝕，根基不穩(wěn)的高樓就容易被沖倒，例如共享單車ofo。在根基不穩(wěn)之前，不斷“作妖”的今日頭條如果繼續(xù)樹敵，那等待他的結(jié)局恐怕難逃“作死”二字。
今日頭條能在短短的時間里快速崛起，就必有過人之處，但巨頭之所以被稱為巨頭，就表示其地位具有不可撼動性。想要一鋤頭翹動幾大巨頭，今日頭條目前還沒有這個能力。畢竟，微信、淘寶、百度占據(jù)了我們的日常生活，但不用頭條和抖音似乎并非難事?？偟膩碚f，今日頭條想要成為比肩“BAT”的巨頭，未來仍需繼續(xù)努力。
]]>對于某些野蠻生長而又讓人捉摸不透的企業(yè)，批判者的聲音要遠比肯定者來得更快、更多、更狠。
9月14日晚間，趣頭條在美國納斯達克掛牌上市，根據(jù)更新的招股書顯示，它目前是中國第二大移動內(nèi)容聚合平臺。這家成立于2016年的初創(chuàng)公司，兩年累積了上億用戶，MAU6200萬，平均DAU2100萬。
伴隨著這家移動內(nèi)容聚合平臺而來的還有種種質(zhì)疑。尤其是在來去匆匆的互聯(lián)網(wǎng)圈子，業(yè)內(nèi)流傳著三年為期，這更催促著企業(yè)大步向前，不少創(chuàng)業(yè)公司僅用短短一兩年時間就迅速長成，為此付出的代價是在身后留下一連串待解決的問題。
一味求快、盈利困難、虧損嚴(yán)重等等，外界死盯著不放的也正是這些。若企業(yè)有朝一日走起下坡路，無疑這將成為論證其失敗的核心論據(jù)，近的有ofo和摩拜，遠的則有凡客、開心網(wǎng)等等。
也不排除有佼佼者逆風(fēng)生長，微博、百度、美團、滴滴，乃至今日頭條、拼多多都是如此。三年為一關(guān)鍵節(jié)點，上市可能是一個更殘酷的開端。
文／熊出墨請注意
虧損缺口能堵上嗎？
趣頭條遞交的招股書顯示，2018年上半年趣頭條凈虧損為5.1億元，2017年虧損約9480萬，2016年虧損約1100萬。
對應(yīng)的營收，2018年上半年趣頭條營收7.2億元，較2017年上半年1.1億實現(xiàn)5倍以上增長。2017年營收為5.2億，比2016年的5795萬元增長近9倍。
單從數(shù)據(jù)來看，上線不到三年的趣頭條無疑是陷入一個無底洞，營收增長的同時虧損也在不斷擴大。圍觀者對這些自然是看在眼里，紛紛發(fā)問這缺口要拿什么來堵？又要何時才能堵上？
討論能不能堵上之前，我們先來看缺口的成因。趣頭條1.0版本于2016年6月8日上線，在內(nèi)容聚合這一領(lǐng)域?qū)儆诤髞碚?，意味著現(xiàn)階段的趣頭條依舊是處于早期擴張階段。
拓客成本越來越高的當(dāng)下，趣頭條的虧損也情有可原。畢竟誰也不能逃脫這個魔咒，包括在各自領(lǐng)域一家獨大的滴滴、美團。現(xiàn)在同樣上市在即的美團，王興和股東們多年累計已砸上了千億資本，并且虧損高達503.6億。但這并不影響其估值攀升至455-547億美元，也不影響有投資者堅信美團將在五年之后實現(xiàn)200億元以上的經(jīng)營利潤。
在來看趣頭條，今年上半年其虧損為5.1億，這其中有1.8億是譚思亮和李磊兩位創(chuàng)始人鎖定個人持有的公司股份。若不按美國會計準(zhǔn)則，嚴(yán)格意義上來說趣頭條上半年實際虧損為3.3億。其中第二季度虧損1.1.億，相較于第一季度環(huán)比下降50%。鑒于此，趣頭條的虧損已經(jīng)走向收窄的趨勢。
值得注意的是，同期的營收仍在翻番，從第一季度的2.4億增長至4.8億。這或許與趣頭條的商業(yè)化有關(guān)。一般來說，互聯(lián)網(wǎng)公司變現(xiàn)渠道主要有廣告、游戲、電商和增值服務(wù)。2017年4月份，趣頭條主要開始進行商業(yè)化，變現(xiàn)方式主要是廣告。2018年上半年，廣告收入約為6.7億元，占總營收比達93.3%。
但在外界看來，趣頭條的營收結(jié)構(gòu)仍然過于單一。為此，趣頭條也在更多的嘗試商業(yè)化。但從短期來看，虧損對于趣頭條來說還是有著相當(dāng)大的壓力，畢竟過度依賴廣告模式很難支撐起長期的運營，用戶體驗也難免受到質(zhì)疑。
拿視頻網(wǎng)站舉例來看，從免費的廣告模式轉(zhuǎn)向付費會員視頻網(wǎng)站用了整整十年的時間來完成。
趣頭條的未來在哪里？
雖然虧損在收窄，但“流血上市”依舊是趣頭條無法回避的一個詞。還有不少人去猜測，趣頭條的血到底還要多久會流干。這個資訊屆的“拼多多”，下沉市場的“今日頭條”到底如何繼續(xù)在資本市場講故事？
從大方向來看，眾人雖然都在否定趣頭條，但是其立足的內(nèi)容生態(tài)卻屬實是兵家必爭之地。
比如今日頭條、百度等等，雖然平臺自身都不生產(chǎn)內(nèi)容，但其實都在吃著內(nèi)容這碗飯。這從它們的一些小動作就能看出，今日頭條的青云計劃，百度的頭部賬號保底、千分好文，大魚號的大魚獎金等等等等，“搶人大戰(zhàn)”一直就沒停過。9月13日，搜狗也宣布入局內(nèi)容生態(tài)領(lǐng)域，正式推出搜狗號邀請內(nèi)容創(chuàng)作者入駐。
這些其實都在反映著行業(yè)的風(fēng)向，內(nèi)容一直以來都是各個垂直領(lǐng)域不可或缺的構(gòu)成要素。對任何一家企業(yè)來說，未來能否掌握話語權(quán)，與內(nèi)容生態(tài)也是分不開的。
以百度為例，進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代之后，百度的表現(xiàn)一直好像都慢了半拍，甚至一度被認(rèn)為從BAT中掉隊。而自從祭出“搜索+信息流”這對黃金組合之后，業(yè)績明顯開始轉(zhuǎn)好。
一是移動端用戶增多，百度宣布截至去年6月份，信息流日活用戶已超過1億，百度App也借此成為國內(nèi)排名靠前應(yīng)用中增速較為突出的產(chǎn)品。二是用戶體驗提升，上個月公布第二季度財報后百度CFO余正鈞表示，第二季度百度搜索結(jié)果首條直接滿足需求比例達到37%，搜索結(jié)果中有38%的是來自熊掌號的內(nèi)容。三則是真金白銀的收益，第二季度，信息流+AI收入同比增長超過150%，因此有評論將信息流稱為百度的第二次創(chuàng)業(yè)。
所以，內(nèi)容生態(tài)的未來想象空間之大是毋庸置疑的，以至于能夠把百度給“盤活”。而趣頭條能走多遠，這還要看它自己的造化。
不過，趣頭條的主推戰(zhàn)略，已經(jīng)催生出新的槽點。在看到趣頭條向三線及以下地區(qū)的用戶推送的內(nèi)容后，有用戶把趣頭條整體定義為成為“低質(zhì)”，稱其和快手是最佳拍檔。
確實，瞄準(zhǔn)三四五線小城市居民和小鎮(zhèn)青年的快手，一直沒能撕掉的就是“俗”、“土”等標(biāo)簽，倒不是文章質(zhì)量低。但也正是因此，農(nóng)村包圍城市，快手從一眾短視頻平臺中突圍，累積超過7億用戶。
也就是說，用戶下沉本身沒有問題，并有可能促成玩家彎道超車。原因很簡單，相較于金字塔頂部，處于中部、底部的用戶群體，可挖掘的紅利要更大。
在內(nèi)容聚合領(lǐng)域，趣頭條的下沉確實更加徹底，與同樣用戶下沉的今日頭條相比，易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，用戶群體超一線城市和一線城市所占的比例，趣頭條更少，三線及以下地區(qū)趣頭條用戶占比更多。所以才有了趣頭條在招股書中所寫的，截至今年7月份其月活為4880萬，8月份便增長至6220萬。
但這也給趣頭條帶來困擾，三線及以下地區(qū)與一線城市用戶之間的喜好有著較大差異，算法為用戶推薦的內(nèi)容自然也就不同，趣頭條要做的是把好內(nèi)容這道關(guān)，下沉并不意味著與低俗、低質(zhì)畫上等號。因此，目前趣頭條已經(jīng)擁有一支近600人的人工審核團隊來把關(guān)。
與此同時，趣頭條的未來還存在一個重要變量，即其獨有的賬號體系。通過積分運營機制，趣頭條的登錄率達到95%，作為對比，今日頭條尚不足30%。
高登錄率能夠給平臺帶來什么？第一是保證了用戶的留存和促活。趣頭條采用的最為簡單且有效的方法——獎勵。登錄、拉新以及做其他的任務(wù)都會得到相應(yīng)的獎勵，并且，趣頭條還把平臺的利益和用戶的利益進行了綁定，用戶使用時間越長，平臺效益越好，能夠獲得的獎勵也就越多。
第二是商業(yè)價值的延伸。登陸并長期活躍，趣頭條得到的用戶畫像也就更加全面、準(zhǔn)確，這為其他業(yè)務(wù)的開展打下了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。例如為電商業(yè)務(wù)導(dǎo)流，可以通過對用戶畫像的分析，實現(xiàn)個性化的商品推薦。另外從廣告主的角度出發(fā)，他們也更加偏愛這樣的精準(zhǔn)觸達。
在這一背景之下，如何圍繞賬號體系做升級就成為了未來趣頭條盈利和發(fā)展的一個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。
最后
根據(jù)公開報道顯示，趣頭條IPO定價為7美元，融資金額為8400萬美元，對應(yīng)約21億美元市值。開盤價為9.1美元/ADS，開盤大漲30%。上市半小時內(nèi)由于漲幅過大多次觸發(fā)熔斷、市值轉(zhuǎn)眼翻倍，截止收盤時，趣頭條每股價格為15.97美元，當(dāng)日漲幅達128%，市值達到46億美元左右。
趣頭條有沒有資格支撐起這一估值？可以為它找一個參考坐標(biāo)。如今日頭條母公司字節(jié)跳動，上個月被傳出以啟動新一輪股權(quán)融資，估值最高或達750億美元。而去年這個時候，今日頭條完成E輪融資，估值為293億美元。
再如一點資訊，摩根大通給出的最新估值區(qū)間為150-180億人民幣。在某些業(yè)務(wù)指標(biāo)上，趣頭條已經(jīng)超過一點資訊，艾瑞數(shù)據(jù)顯示，一點資訊今年8月份閱讀獨立設(shè)備數(shù)為4207萬臺，趣頭條為5528萬臺。
可見，多數(shù)玩家的估值都是在持續(xù)走高。對趣頭條來說這是最好的時代也是最壞的時代，關(guān)鍵就看其能否從層層質(zhì)疑聲中走出。
就像當(dāng)初微博上市之初，周遭也是不絕于耳的各種唱衰，“哪還有人用微博”，微博選擇的是堅定移動為先，用戶下沉戰(zhàn)略，而后用100億、200億、300億美元的市值紀(jì)錄回應(yīng)這一切。
現(xiàn)在歷史重演，趣頭條或許也將踏上這條坎坷路。行程才剛剛開始，一切尚充滿變數(shù)。
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內(nèi)涵段子已死，皮皮蝦復(fù)活歸來。
日前今日頭條上線了一個“皮皮蝦”的APP，根據(jù)蘋果App Store的更新情況看，它已經(jīng)上線一個月有余，注冊用戶迅速超70萬。不過打開這款A(yù)PP的眾多網(wǎng)友都表示，無論是從外觀還是內(nèi)容模式，皮皮蝦都和已經(jīng)“死”去的內(nèi)涵段子很像，一時間掀起內(nèi)涵段子復(fù)活的質(zhì)疑。
對此頭條雖誠惶誠恐地回應(yīng)稱，皮皮蝦是一個全新的產(chǎn)品，但登錄之后顯示“你是第X個回新家的黃金皮皮蝦”，依舊難免讓人懷疑難是在“明目張膽”召回原來被迫四處亂竄的段友。而令人擔(dān)憂的是，今日頭條正深陷內(nèi)容爭議風(fēng)波，如此變相復(fù)活一個剛剛因此而關(guān)閉的產(chǎn)品，很容易讓人覺得這是一次對內(nèi)容監(jiān)管層面的試探，一旦真是如此，這其中蘊含的潛在風(fēng)險，不言自明。
如今皮皮蝦剛剛上線就停止同步今日頭條體系賬號的服務(wù)，此前同步的投稿、收藏以及評論內(nèi)容也將被清除，已然說明問題。
肥水不流外人田
相比抖音，頭條割舍內(nèi)涵段子實為明智之舉，尤其是在頭條系產(chǎn)品矩陣相互拉動下，內(nèi)涵段子所起到的導(dǎo)流作用逐漸降低。
易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，今年1月1日，今日頭條的日活為1.24億，到4月12日達到1.42億，隨著4月12日關(guān)閉內(nèi)涵段子的禁令傳來，4月21日其日活跌至1.28億，但此后逐漸回升，到5月初日活與內(nèi)涵段子關(guān)閉前持平。從這一數(shù)據(jù)來看，今日頭條App的流量雖受內(nèi)涵段子影響，但遠達不到動搖的程度。
所以，頭條棄車保帥之后，為何冒著影響大局的風(fēng)險，重新啟動原來的“車”呢？難道不怕牽連抖音再來個關(guān)停整改嗎？而且皮皮蝦上線，在強烈的求生欲之下，一個強行正能量的“內(nèi)涵段子”還能成為段友嬉笑逗樂的社區(qū)嗎？
內(nèi)涵段子是張一鳴創(chuàng)業(yè)之后較早的一個成功產(chǎn)品，如果說沒有一些情懷那是不可能，也正是因為這樣，將這部分最忠誠的用戶拱手讓人，很難令其容忍。4月內(nèi)涵段子關(guān)閉后，2億段友四處分散，其中不少涌入了內(nèi)涵段子昔日的競爭對手中，比如“百思不得姐”，4月12日這款A(yù)PP在App Store上排名飆升，還曾獲iPhone免費娛樂榜第一。另外，段友之吧也開始活躍起來。
而百思不得姐在2016年4月宣布獲得騰訊千萬人民幣級別的C輪融資，百度同樣和頭條鬧得不開膠。所以，與其坐視段友流失，還不如再造一個“內(nèi)涵段子”。
不過就目前來看，皮皮蝦的上線還未如愿達到既定的目標(biāo)。據(jù)一位段友所述，皮皮蝦有視頻、圖文，還有最經(jīng)典的評論，多看幾個評論可以知道段友的控樓能力還在，只不過現(xiàn)在知道這個的段友還是不夠多，評論和點贊數(shù)跟以前差別比較大。
也就是說，頭條啟動皮皮蝦，要想聚攏以前的段友，不得不重新將其當(dāng)成一個新產(chǎn)品運營和推廣，但處在監(jiān)管之下的頭條，顯然還不能如此高調(diào)。
更長遠地看，皮皮蝦的內(nèi)容管控和發(fā)展走勢，不可避免地要和外力的松緊掛鉤，這已經(jīng)決定了頭條依然是戴著鐐銬“跳舞”，稍有不慎甚至殃及頭條系的其它產(chǎn)品。不過盡管如此，張一鳴的快速反擊已然說明了其態(tài)度，這不只是因為不想看到段友流失他方，可能更是意識到內(nèi)涵段子不可或缺的作用，尤其是他的社交夢。
張一鳴的社交夢，可能段友才是最大助力
在張一鳴看來，社交不僅是行業(yè)趨勢，還是業(yè)務(wù)需要，對創(chuàng)業(yè)者來說更是一種為行業(yè)改變的使命，如同馬云一般，社交是張一鳴的商業(yè)執(zhí)念。只是就目前來看，無論是核心的頭條APP還是明星產(chǎn)品抖音，其用戶群體雖和微博具有高度重合性，可尚未表現(xiàn)出社交潛力，反而不聲不響的內(nèi)涵段子形成了獨特的社區(qū)文化。
7月月底，抖音悄然上線“熱搜榜”功能，與微博熱搜極為相似，由此被視為抖音正式社交化嘗試的開端。追溯到去年，頭條上線首個社交媒體平臺“微頭條”，意欲“微博化”，很顯然，微頭條反響不大，張一鳴的社交計劃轉(zhuǎn)移到了“短視頻微博”的路線。
據(jù)《中國企業(yè)家》報道，由于微頭條此前增長態(tài)勢始終不佳，今日頭條對高層也進行了相當(dāng)大的調(diào)整，負(fù)責(zé)微頭條的副總裁所管理的員工甚至被劃歸到了其他部門，涉及數(shù)百人的人員變動。其實更直觀一點，如今全民關(guān)注的大事基本沒有在微頭條上進行過發(fā)酵，這已經(jīng)說明問題所在。
而同樣的結(jié)果很大幾率也會發(fā)生在抖音上，因為微博的社交體系并不適合抖音這種短視頻平臺。一方面，底層邏輯不同，微博先有關(guān)注的社交鏈，然后獲取相應(yīng)內(nèi)容，而抖音從用戶興趣入手，靠分發(fā)內(nèi)容獲取關(guān)注度。也就是說，熱點事件發(fā)生之后，如果用戶此前并沒有瀏覽過相關(guān)內(nèi)容，抖音很難推薦此次熱點，更何況抖音還沒有轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)系鏈，基本不可能起到發(fā)酵作用。
另一方面，受短視頻制作時間的限制，即使有了社交關(guān)系的推動，和微博文字媒介的傳播速度比起來，抖音也沒有優(yōu)勢，還有可能出現(xiàn)短視頻未出、熱點已過的尷尬情境。由此，抖音的社交發(fā)展走微博的老路，必然會受到商業(yè)邏輯和用戶習(xí)慣的阻礙。
這種局面之下，內(nèi)涵段子的作用就極為重要，雖然其用戶活躍度和抖音不在一個量級，可已經(jīng)形成的社區(qū)氛圍和文化，或許比抖音更適合作為頭條社交化的試煉場。起碼從社區(qū)走向社交，比純內(nèi)容平臺走向社交的路線更短一些。
而更為關(guān)鍵的是，內(nèi)涵段子一經(jīng)關(guān)閉，段友迅速侵占抖音熱門評論區(qū)，顯示出一定的群體力量，頭條或許因此才意識到這部分群體更有可能成為頭條的優(yōu)質(zhì)用戶。
內(nèi)涵段子幫頭條“脫俗”，這不是一個笑話
當(dāng)一個公司被扣上負(fù)面的帽子，想要摘除不得不需要經(jīng)年累月，騰訊去山寨化、阿里擺脫假貨質(zhì)疑皆算是成功的先例，而更多失敗的早已消逝在浪潮之中。如今作為新一代互聯(lián)網(wǎng)巨頭，今日頭條也正在經(jīng)歷這一過程，縱使其產(chǎn)品備受追捧，依然處于鄙視鏈低端，頭條低俗化難改、抖音有毒難戒。很大程度上，這絕非偶然，如果頭條長期遭受輿論詬病的境況不能改善，那么以后的產(chǎn)品不免還是脫逃不了負(fù)面纏身的“宿命”，這對品牌將造成極大的傷害。
所以，對頭條而言，“脫俗”并不比擴張的價值小。但為什么說內(nèi)涵段子才是關(guān)鍵？因為目前來講，頭條系產(chǎn)品的用戶中，只有段友表現(xiàn)出掌握平臺話語權(quán)的傾向。
眾所周知，今日頭條最初的下載量幾乎全是來自內(nèi)涵段子，而隨著頭條流量快速增長，逐漸產(chǎn)生的低俗化質(zhì)疑，側(cè)面說明頭條用戶的整體素質(zhì)是在不斷下降，由此一些老用戶反而成為優(yōu)質(zhì)，這部分群體和段友重疊度較高。
而之所以說是優(yōu)質(zhì)，從其行為所表現(xiàn)出的影響力也可以看出。內(nèi)涵段子關(guān)閉后，段友涌入抖音，使得抖音用戶無法正常評論，這種基于忠誠度作出的集體性行為，其實是話語權(quán)的外在表現(xiàn)。正如微博之所以能令眾多娛樂熱點發(fā)酵，小粉紅功不可沒，他們雖年齡偏年輕化，可實際上掌握著微博的話語權(quán)。
由此段友是否能夠獲得頭條的話語權(quán)呢？據(jù)搞笑類APP產(chǎn)品市場研究報告顯示，2017年第2季度，29.8%的用戶集中在31-35歲之間，28.2%的用戶集中在25-30歲之間，總體而言，84.3%的用戶年齡在35歲以下。同時職業(yè)分布上，白領(lǐng)占21.6%，學(xué)生占19.3%。因為內(nèi)涵段子以前在業(yè)內(nèi)處于絕對領(lǐng)先地位，也可以大體可以推斷出段友的用戶結(jié)構(gòu)與之類似。
也就是說，段友中多是畢業(yè)之后有經(jīng)濟能力，甚至是小富即安的群體，這在頭條的整體用戶中無疑是最有商業(yè)價值的。而且他們不像抖音年輕用戶，忠誠度低繼而缺乏掌握話語權(quán)的沖動，如果說，頭條深度挖掘這部分用戶，有可能會培育出左右頭條輿論的新群體。
當(dāng)然，這些都建立在換了馬甲后的皮皮蝦重新規(guī)整內(nèi)容的前提下，畢竟在內(nèi)涵段子封閉前，關(guān)于該產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量下滑的批評已有很多。但拋開內(nèi)容，單從用戶結(jié)構(gòu)上看，段友對未來頭條的發(fā)展，重要性非比尋常，關(guān)系到輿論風(fēng)向的轉(zhuǎn)變。
頭條啟動皮皮蝦，很有可能是看到了段友的深度價值，可在監(jiān)管態(tài)度不明的情況下，這一切都是未知數(shù)，只是如果再來一次永久關(guān)停，估計將再難有“生還”可能。
歪道道，獨立撰稿人，互聯(lián)網(wǎng)與科技圈深度觀察者。同名微信公眾號：歪道道（wddtalk）。謝絕未保留作者相關(guān)信息的任何形式的轉(zhuǎn)載。
]]>谷歌，別鬧。
半個月前，谷歌憑借自家的一款小程序，刷爆了你我的朋友圈。而近兩日，這個熟悉又陌生的國際巨頭，似乎又想搞出一個大新聞。
科技媒體The Information報道，谷歌將發(fā)布一款中文信息流產(chǎn)品。此消息傳到國內(nèi)，使業(yè)界不少人再次高潮，“AI大廠終于來了，今日頭條你要小心了！”
但冷靜之后細(xì)想一下，若傳言非虛，國內(nèi)信息流市場格局已定，已經(jīng)在本地沒有搜索的谷歌，想直接越過內(nèi)容和運營做信息流，真的可以嗎？
文：彬彬（熊出墨請注意）
谷歌擠得進來嗎？
首先要說的是，8年的時間過去，中國市場和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的變化已經(jīng)跨越了一整個時代。從移動支付到共享經(jīng)濟，從人工智能到新零售，中國企業(yè)的崛起和在全球領(lǐng)域的聲量也逐漸壯大。尤其是在信息流領(lǐng)域，國內(nèi)市場已經(jīng)是百度、今日頭條、騰訊們的天下。
究其原因，信息流產(chǎn)品背后最重要的不是技術(shù)和算法，而是內(nèi)容和本地化運營。
比如百度在做信息流產(chǎn)品之前，是先從布局內(nèi)容戰(zhàn)略入手的。2016年百度將內(nèi)容戰(zhàn)略作為重點布局，2017年才開始確認(rèn)信息流是百度未來的增長點。并且，確定“搜索+信息流”的雙引擎之后，百度對移動端的手機百度作了重大改版，內(nèi)容屬性明顯增強。
畢竟，信息流背后的核心就是信息的豐富性和連貫性，能夠通過與用戶的不斷交互、學(xué)習(xí)、推薦和分類，進行算法優(yōu)化來推薦更為合適的內(nèi)容給用戶。為了給用戶提供更為豐富的內(nèi)容，百度內(nèi)容生態(tài)在原創(chuàng)作者生態(tài)的扶持上也下了諸多氣力。
如今的百度APP，從搜索、信息流到智能小程序已經(jīng)形成了完整的生態(tài)系統(tǒng)，信息流產(chǎn)品已經(jīng)融入到百度的各個產(chǎn)品中，彼此協(xié)同和合作。
8月1日百度公布的2018財年第二季度未經(jīng)審計的財報顯示，本季度百度營收人民幣260億元，同比增長32%。移動營收在總營收中占比77%，要高于去年同期的72%。增長的背后，信息流功不可沒。李彥宏也表示，“信息流業(yè)務(wù)流量和商業(yè)化增長勢頭良好。”
今日頭條的崛起與信息流密不可分。2014年的3個億到2018年450億目標(biāo)，今日頭條用自身的崛起為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)圈子指明了信息流的價值。
除此之外，騰訊也在2017年加入了信息流大戰(zhàn)。去年5月18日微信iOS客戶端更新中，騰訊推出了“微信實驗室”，上線“看一看”，為用戶提供了一個類似今日頭條的信息流閱讀入口。現(xiàn)在“看一看”已經(jīng)獨立出來，被放置在發(fā)現(xiàn)界面，可見騰訊對這一功能之重視。
而在另一款社交軟件QQ中，騰訊相應(yīng)推出了“QQ看點”，也已成為信息流陣營里的一重要產(chǎn)品。今年第一季度時騰訊宣布，“QQ看點”的日活已經(jīng)超過了8000萬。
除了這幾大巨頭玩家，各個門戶網(wǎng)站、微博、一點資訊等平臺也紛紛進入信息流領(lǐng)域，這一市場的賽道逐漸擁擠，可供谷歌切入的缺口十分有限。
另有傳聞稱，騰訊或?qū)椭雀鑼崿F(xiàn)中文信息流之夢。理性分析后便可得知，二者合作的可能性也很渺茫，最簡單的一點，騰訊自家信息流產(chǎn)品正逐漸發(fā)威，信息流+社交的戰(zhàn)略也越來越清晰，此刻將這一市場拱手讓給谷歌，于情于理似乎都說不通。
谷歌做的下去嗎？
假設(shè)，谷歌成功推出中文信息流產(chǎn)品，擠進市場，其將面臨的形勢也將十分不樂觀。
原因有三。第一，谷歌闊別已久，這個品牌在國內(nèi)用戶的認(rèn)知中更偏向于信仰。信仰意味著什么，看一下索尼、黑莓、諾基亞大概就能夠明白。
其實，谷歌之前面向中國市場推出的產(chǎn)品已經(jīng)映證了這一點。以谷歌翻譯和猜畫小歌為例，在信仰濾鏡之下，其都收獲了不錯的用戶口碑。但是叫好不叫座，這二者的各項市場數(shù)據(jù)著實不盡如人意。
谷歌翻譯，曾一度被網(wǎng)友評為全球最好用的翻譯工具。去年3月底，谷歌推出了谷歌翻譯5.8版本，并宣稱優(yōu)化了中國用戶的使用體驗，隨后其便在國內(nèi)各大應(yīng)用市場上線。
當(dāng)時此事還在圈內(nèi)引起了一陣小騷動，各大媒體紛紛報道。但是與這些形成反差的是，艾瑞App指數(shù)顯示，無論在閱讀獨立設(shè)備數(shù)，還是月度總有效時長指標(biāo)上，谷歌翻譯都遠遠敵不過百度翻譯和有道翻譯官。比如今年6月份，百度翻譯的閱讀獨立設(shè)備數(shù)為1108萬臺，而谷歌翻譯僅為200萬臺。
猜畫小歌也是如此，7月18日上線之后，在用戶口口相傳之下熱度暴漲，不少評論表示，“谷歌就是谷歌，一出手就刷屏”。百度指數(shù)顯示，7月20日，“猜畫小歌”關(guān)鍵詞搜索指數(shù)達到了巔峰值21950，但隨后便開始一路下坡，至8月2日僅剩1547。
微信指數(shù)給出的趨勢也與之一致，可見，用戶對于這款小程序的熱情來去之快。另外，小程序監(jiān)測平臺阿拉丁所統(tǒng)計的數(shù)據(jù)也是一有力佐證。
第二，信息流產(chǎn)品比的是各方面綜合實力，谷歌顯然不占優(yōu)勢。前文中列舉了百度、今日頭條和騰訊，這三者在信息流業(yè)務(wù)布局上各有千秋。
百度，是以此前在中文搜索積累下的經(jīng)驗和AI技術(shù)作為支撐，在移動端把搜索和信息流整合。今日頭條從創(chuàng)立之初就專注于算法，從其給自己的定位，一款基于數(shù)據(jù)挖掘的推薦引擎產(chǎn)品也可窺得其重點所在。騰訊更無需多言，微信和QQ兩大王牌產(chǎn)品在社交領(lǐng)域的絕對霸主地位，為信息流業(yè)務(wù)提供了得天獨厚的流量優(yōu)勢。
相比之下，谷歌的中文信息流產(chǎn)品就顯得孤立無援。由于眾所周知的原因，在國內(nèi)谷歌一沒有海外市場的搜索、Google Now、 Gmail、YouTube等生態(tài)布局，二沒有靠譜的本土合作伙伴資源互補，“瘸著腿”的谷歌想要把信息流業(yè)務(wù)做起來談何容易。
第三，鑒于中國的特殊國情，國外企業(yè)進來之后多會出現(xiàn)水土不服，最終鎩羽而歸。這個老生常談的問題，此前在電商、出行等等領(lǐng)域都已得到映證。闊別中國八年的谷歌，不知又能有幾分把握?
綜上，谷歌還是踏踏實實地活在國人夢里就好。畢竟這場夢已經(jīng)做了八年，倘若真的醒了，對于谷歌來說，或許也不見得是什么好事。
本文首發(fā)于微信公眾號「熊出墨請注意」，文：彬彬，轉(zhuǎn)載請注明來源并保證文章完整性
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騰訊和今日頭條的戰(zhàn)爭，從內(nèi)容燒到游戲，短期內(nèi)大概不會終止。
有消息稱，今日頭條正在內(nèi)部孵化游戲直播產(chǎn)品，由西瓜視頻團隊具體負(fù)責(zé)，而西瓜視頻方面則對外回應(yīng)稱，直播內(nèi)容涉及全品類，可功能尚未對全部用戶開放。更早一些，安卓版頭條還上線了“今日游戲”欄目，可見，張一鳴染指游戲行業(yè)的野心已非常明顯。
當(dāng)然，作為一個完完全全的外行，頭條想要在游戲上抗衡騰訊，看似是蚍蜉撼樹，但是網(wǎng)易的加入將成為這場較量的一個新變量。一位網(wǎng)易內(nèi)部消息人士告訴記者，網(wǎng)易直播組目前或已與今日頭條進行對接，不過對于具體的合作方向及事宜，對方表示并不知情。
敵人的敵人即是朋友，頭條若是搭上網(wǎng)易，能否撕開騰訊把控游戲全產(chǎn)業(yè)鏈的一個口子？不過曾經(jīng)眼睜睜看著頭條做大的騰訊必然也不會袖手旁觀。
單兵作戰(zhàn)的今日頭條，啃不下游戲這塊骨頭
頭條覬覦游戲市場早已不是一天兩天，在曾經(jīng)引導(dǎo)輿論對騰訊游戲進行道德審判的公關(guān)戰(zhàn)中，其自身游戲?qū)傩缘谋┞叮苊黠@裝著太多的私心，而不是為青少年未來擔(dān)憂的正義感。據(jù)頭條分享數(shù)據(jù)顯示，2018年Q1游戲行業(yè)廠商在抖音平臺的投放已經(jīng)幾乎持平今日頭條，其中抖音占31.8%，今日頭條占32.9%。
當(dāng)頭條利用內(nèi)容平臺呼吁騰訊收手，張一鳴是否也會放棄游戲廣告這一最重要的利益來源？自然不會，未來頭條向游戲跨界、試圖分一杯羹的野心只會越發(fā)清晰，但是現(xiàn)實是頭條未必能得償所愿。
作為游戲行業(yè)買量的重要陣地，隨著買量大盤的明顯下滑，頭條不僅難以維持其在游戲行業(yè)的投放價值，更關(guān)鍵的是無法借助買量平臺的優(yōu)勢進行游戲資源的聚攏和開發(fā)。游戲陀螺聯(lián)合Dataeye統(tǒng)計了2018年1-5月游戲行業(yè)買量大盤的情況，從數(shù)據(jù)可以明顯看出下降趨勢。
圖一顯示的是投放游戲數(shù)目，從3月下旬開始，投放的游戲數(shù)目明顯減少，從峰值的每日超過1100款，到了5月底不足700款，投放的游戲數(shù)量總體呈下降趨勢。圖二則為投放公司數(shù)目，3月下旬之前的每日投放數(shù)量基本都在400以上，并且峰值超過450家。而3月下旬之后一波明顯下滑后反復(fù)，總體仍然呈下滑，到了5月底，已經(jīng)不足300家。
借信息流、短視頻等新形式，游戲行業(yè)買量曾被視為獲取用戶的救命稻草，可為什么這段時間卻開始有偃旗息鼓的勢頭了呢？主要原因很可能是游戲廣告主并沒有從買量中看到利潤。
游戲陀螺調(diào)查了解到，很多游戲公司利潤與收入的盤子構(gòu)成，是買量保盤子、渠道保利潤——除非碰上好產(chǎn)品，否則買量其實并不賺錢。有數(shù)據(jù)顯示，去年做買量的公司，已經(jīng)有30%的公司退出了買量行列。這對頭條來講，不單單是游戲廣告收入的減少，而且關(guān)系到頭條進入游戲宣發(fā)體系的下一步打算。
而外部阻力則來自騰訊。按照張一鳴和頭條所表現(xiàn)出的強烈攻擊性，以及西瓜視頻進入直播領(lǐng)域這一事實，頭條進入游戲市場的目標(biāo)不只是游戲直播，游戲發(fā)行、代理或聯(lián)運甚至是游戲研發(fā)才是最終設(shè)想。但就目前市場形勢而言，騰訊恰恰把這幾條路堵得很緊。無論是游戲發(fā)行還是代理，很多CP更信任騰訊、網(wǎng)易這樣的游戲大廠，即使有好的產(chǎn)品也不會留給毫無經(jīng)驗的頭條。
如果不能撬開騰訊對游戲資源的把控，或許頭條只能考慮考慮貪玩藍月這類游戲了。畢竟用戶屬性相對重合。
網(wǎng)易將成為今日頭條殺入游戲領(lǐng)域的引路人？
網(wǎng)易和今日頭條聯(lián)手的消息未經(jīng)確認(rèn)，但據(jù)一位網(wǎng)易內(nèi)部消息人士透露，雙方已經(jīng)對接。從近日“今日頭條”頁面也可以看到，其熱門活動首推網(wǎng)易的《第五人格》，“今日熱點”也是首推網(wǎng)易的《陰陽師》、《明日之后》、《實況足球》，另外新游推薦中前五個有三個是網(wǎng)易出品。
從頭條系內(nèi)容推薦對網(wǎng)易游戲如此明顯的傾斜，可以察覺到張一鳴對這個老牌游戲巨頭的示好，而背后所做的打算自然是針對騰訊。
其實，網(wǎng)易和頭條聯(lián)合可以說是一場共贏的生意，網(wǎng)易為頭條跨界游戲行業(yè)引路，而頭條補足網(wǎng)易游戲在宣發(fā)和流量上的弱勢。
自騰訊兩次入股斗魚、又將虎牙收入囊中，網(wǎng)易不得不依靠自家CC直播支持游戲，但與三大直播平臺相比，該平臺的用戶滲透可謂是天差地別。當(dāng)游戲直播在整個產(chǎn)業(yè)鏈中的作用越發(fā)重要，網(wǎng)易必將長期受制于此。如今頭條借助西瓜視頻進軍游戲直播，雖說入場較晚，但其在利用流量、孵化新品上表現(xiàn)出的能力，難以令競爭對手小覷，這對網(wǎng)易來講也是一個機會。
除此之外，網(wǎng)易游戲文化內(nèi)容的衍生，近來也在網(wǎng)易內(nèi)部逐漸得到重視，可相對來講，網(wǎng)易缺乏類似騰訊、阿里在IP開發(fā)上的完整產(chǎn)業(yè)鏈，因而網(wǎng)易也需要盟友。而頭條即將切入長視頻制作，恰恰缺乏IP積累，也就是說，在內(nèi)容開發(fā)領(lǐng)域雙方也可以實現(xiàn)互補。
當(dāng)然，頭條對網(wǎng)易游戲資源的需求更加急迫。一則，騰訊網(wǎng)羅了市場上較多的熱門游戲，憑借現(xiàn)在騰訊和頭條的關(guān)系，是絕不可能授權(quán)給西瓜視頻的直播平臺，而沒有游戲產(chǎn)品的頭條即使挖來頭部主播，也無濟于事。所以，網(wǎng)易大量自研、代理的游戲是頭條最合適的選擇。
二則，直播算是頭條打造游戲渠道宣發(fā)的第一步，但真正掌握游戲話語權(quán)的還是上游研發(fā)或代理。目前來講，游戲研發(fā)沒有十年八年很難有所成就，暫且不論，最常規(guī)切入游戲市場的模式還是代理或聯(lián)運?？上У氖?，游戲開發(fā)商通常不會選擇毫無運營經(jīng)驗的公司合作，畢竟這不是十幾年之前游戲行業(yè)的草莽時代。
而網(wǎng)易若是憑借在游戲市場的地位，為頭條提供項目資源或是用自家產(chǎn)品給其提供代理機會，頭條在游戲行業(yè)還是有成長的空間。
網(wǎng)易頭條聯(lián)手的最大風(fēng)險可能是用戶屬性沖突
網(wǎng)易和頭條看似各取所需、互補共贏，但實際操作能否發(fā)揮合作效應(yīng)還要考慮到多重因素，尤其是用戶屬性。如果說網(wǎng)易及網(wǎng)易系產(chǎn)品的標(biāo)簽是獨特、簡約和格調(diào)，那頭條多少有些與之相反，即偏向大眾、紛繁和低俗，這也導(dǎo)致兩者用戶群體的特征實際上是有所沖突，可能也會延續(xù)到雙方在游戲領(lǐng)域的合作。
從頭條系產(chǎn)品的矩陣來看，張一鳴想做游戲渠道或宣發(fā)，唯一可以依賴的就是流量，正如騰訊善用社交流量為游戲產(chǎn)品獲取用戶提供助力，頭條也是想借助這些平臺打造一種完整可運營的體系，比如短視頻、直播及信息流在內(nèi)容上的聯(lián)合發(fā)力。
但是這也引發(fā)一個問題，頭條的流量能給網(wǎng)易游戲帶來真正的玩家嗎？
經(jīng)多年發(fā)展，網(wǎng)易的游戲風(fēng)格和模式造就了互聯(lián)網(wǎng)中一群比較特殊的玩家。相比騰訊游戲廣泛布局，網(wǎng)易更擅長單品作戰(zhàn)，依賴不同的產(chǎn)品吸引不同的用戶群體，從而打通用戶圈層，再將這些用戶匯聚到自身品牌之下，轉(zhuǎn)而導(dǎo)向其他的產(chǎn)品。所以，要想在頭條龐大的流量中精準(zhǔn)觸達圈層用戶，還需費一番心思。
更重要的是，從用戶消費能力來看，網(wǎng)易系產(chǎn)品普遍大額付費玩家更多，1000元以上付費玩家占比均在15%以上，《陰陽師》甚至占比超過20%。但是，頭條用戶的付費行為則少之又少，可以說其優(yōu)質(zhì)用戶的數(shù)量偏小。
一方面是因為頭條系產(chǎn)品并沒有培養(yǎng)用戶的付費習(xí)慣，另一方面平臺用戶大多位于三四線城市，這類人群不一定會認(rèn)可游戲，而且作為玩家，其付費能力與意愿，相比較于氪金玩家大打折扣。由此可見，網(wǎng)易和頭條合作后，后者最大的優(yōu)勢未必一定能發(fā)揮出來，并產(chǎn)生實際效果。這也導(dǎo)致另一層擔(dān)憂，網(wǎng)易游戲是否會因為與頭條合作而影響到原本的產(chǎn)品風(fēng)格？
不過有多大風(fēng)險也有多大機遇，頭條對網(wǎng)易來講可能也意味著用戶拉新。目前的網(wǎng)易游戲不免還是依靠著老一代端游IP，《陰陽師》、《王者榮耀》等現(xiàn)象級游戲開啟了全民手游的年代，網(wǎng)易需要抓住這波新用戶紅利。
一直以來，張一鳴和頭條四處樹敵，難免導(dǎo)致其陷于孤軍奮戰(zhàn)的尷尬境地，而且與巨頭對陣、盟友站隊不同，頭條至今一個支持者都沒有，這無疑是一個危險信號。因此，未來競爭形勢變幻莫測，頭條或許是時候考慮“結(jié)伴而行”。
而長期穩(wěn)居互聯(lián)網(wǎng)巨頭陣營的網(wǎng)易，無疑是最佳的選擇，屆時合作生效，恐怕游戲市場的格局也會生出新的變化。當(dāng)然，一旦頭條在游戲領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟之后，以其極具侵略性的產(chǎn)品作風(fēng)，網(wǎng)易是否會引狼入室，還未可知，畢竟，相比較這個風(fēng)險，如何壓制騰訊，是兩者目前最需要優(yōu)先考慮的。
剩下的，唯有讓時間給予答案。
歪道道，獨立撰稿人，互聯(lián)網(wǎng)與科技圈深度觀察者。同名微信公眾號：歪道道（wddtalk）。謝絕未保留作者相關(guān)信息的任何形式的轉(zhuǎn)載。
]]>昨晚可能是球迷最痛心的日子，梅西和C羅兩大球星攜手出局。我看了法國和阿根廷的圖文直播，關(guān)于這場比賽本身的內(nèi)容，作為偽球迷就不多說了。
出于習(xí)慣和好奇，我在用各大APP看圖文直播時，順手把當(dāng)時參與直播的人數(shù)給截屏了。事后感覺這組數(shù)據(jù)非常有意思，就簡單展開分析了一下，從中或許能管窺出國內(nèi)移動門戶競爭的一些態(tài)勢。
套用一句俗話，那就是：屬于梅西C羅的時代結(jié)束了
網(wǎng)易新聞老當(dāng)益壯，參與人數(shù)意外遙遙領(lǐng)先
真的是萬萬沒想到，網(wǎng)易新聞APP居然是昨晚法阿之戰(zhàn)直播人數(shù)最多的一家。
我第一次截屏是在23點17分左右，當(dāng)時參與人數(shù)就達到600萬，遠超267萬的今日頭條和255萬的騰訊新聞。由于比賽精彩不斷而進入高潮，不少人不甘于在朋友圈看比分而選擇直接看直播，各家APP上的在線人數(shù)都顯示出增長態(tài)勢。我的第二次截屏是在23點51分，網(wǎng)易上參與觀看直播的網(wǎng)友猛增到近960萬人。
這個數(shù)據(jù)有多嚇人呢？要知道第三方機構(gòu)艾瑞網(wǎng)的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)易最新的月度獨立設(shè)備數(shù)也不過9400多萬臺，意味著可能有超過10%的月活用戶同時在線觀看這場比賽的直播。之所以說可能，那是考慮到網(wǎng)易的人數(shù)顯示可能包括PC站點的網(wǎng)友，而網(wǎng)易PC站點的流量仍比較可觀。
數(shù)據(jù)來源：艾瑞網(wǎng)
在今日頭條異軍突起之后，有人說將來是資訊類產(chǎn)品是騰訊和頭條的天下。理由是：前者有龐大的用戶基礎(chǔ)，而后者有著產(chǎn)品優(yōu)勢。我卻堅持認(rèn)為網(wǎng)易可以從中搏得一席之地，原因很簡單，網(wǎng)易獨特的用戶文化能夠凝聚住用戶，不被其他產(chǎn)品吸引而流失。
現(xiàn)在看來，網(wǎng)易始于PC時代的跟帖傳統(tǒng)并沒有因為移動化的轉(zhuǎn)型喪失，網(wǎng)易跟帖仍然是業(yè)內(nèi)神一般的存在，甚至還因為智能手機的普及還得到了加強。同樣一條熱點新聞，可能流量不如其他APP，但互動的熱度卻毫不遜色。而昨晚的比賽在線人數(shù)更是用強大的數(shù)據(jù)說明了這一點，很好，請大黃易繼續(xù)保持下去。
新勢力今日頭條崛起，搜狐如梅西C羅般老去
今日頭條的崛起是移動資訊類產(chǎn)品的大事，這次世界杯焦點戰(zhàn)直播也顯示出了它的江湖實力。在線人數(shù)居然超過了傳統(tǒng)老大騰訊，僅次于社區(qū)文化濃烈的網(wǎng)易新聞，這中間有意外因素（后邊會講到），但還是令人有些震驚。
同樣是艾瑞網(wǎng)的監(jiān)測數(shù)據(jù)，今日頭條最新的月度獨立設(shè)備數(shù)為近2.15億臺，而在23點31分時其在線人數(shù)達到了392萬人，相當(dāng)于月活用戶的2%。今日頭條用戶的組成成份復(fù)雜，愛好和關(guān)注點比較分散，加上基本以移動用戶為主，能達到這個比例已經(jīng)很不錯了。
這表明今日頭條的用戶粘性在增強，一些人漸漸形成了凡事上頭條的使用習(xí)慣。以前大家是看資訊而上今日頭條，而現(xiàn)在看娛樂看體育比賽也開始選擇今日頭條。這正是今日頭條所希望看到的，意味著流量價值的進一步提升。內(nèi)涵段子用戶的互動水平，可能國內(nèi)僅次于神一般存在的網(wǎng)易跟帖。而從今日頭條的互動內(nèi)容（不是指本場比賽的互動，本場比賽我沒有留意各家的互動情況）來看，內(nèi)涵段子的高質(zhì)量用戶人群已經(jīng)回流。
相對應(yīng)的是以搜狐為代表的傳統(tǒng)門戶的老去，搜狐新聞目前的月度獨立設(shè)備仍有6900多萬，但是昨天的直播參與人數(shù)卻只有區(qū)區(qū)6萬人，最后高潮時刻仍沒能突破10萬，完全沒有當(dāng)年門戶霸主的風(fēng)采。其實搜狐還不是最慘的，當(dāng)年的門戶還有幾個能記得TOM和中華網(wǎng)呢。
騰訊新聞的在線人數(shù)略低，但未真正反映實力
說實話，騰訊新聞這次的直播人數(shù)有些出人意料之外，居然落在網(wǎng)易和今日頭條之后。按說，騰訊有著國內(nèi)最龐大的用戶群體，而且騰訊新聞APP安裝量在資訊類中也排名第一，哪怕關(guān)注世界杯的用戶比例較低，也不可能這么少的用戶參與。
不過，這次騰訊新聞的在線人數(shù)較低是有一些客觀原因的。
與其他APP想方設(shè)法地聚攏流量不同，騰訊新聞非常大度地為其他公司的產(chǎn)品進行導(dǎo)流。這次騰訊新聞在直播時置頂了兩條導(dǎo)流廣告，分別是央視影音和咪咕視頻的。兩條導(dǎo)流廣告的強行插入，使得文字直播的內(nèi)容在首屏只剩下了可憐巴巴的兩行。如果只考慮到觀看圖文直播的用戶體驗的話，我想這個產(chǎn)品經(jīng)理或是運營經(jīng)理完全有理由殺了拿來祭天。
這個“取消關(guān)注”是我的心頭之痛，拜托各位點左邊
與改版后公眾號首頁刺眼的“取消關(guān)注”一樣，這兩條導(dǎo)流廣告對于用戶的誘導(dǎo)暗示非常明顯，似乎在對著用戶強調(diào)說視頻看著更爽，你們別在這看圖文了，趕緊去央視影音和咪咕視頻那邊看視頻直播多好。坦白說我自己其實也更想看視頻直播來的，但因為住處WIFI信號很差才放棄下載視頻APP的。這樣因?qū)Я鲝V告而減少的人數(shù)大概有多少，我不得而知，但應(yīng)該不在少數(shù)。
因此，盡管受到了今日頭條等產(chǎn)品的沖擊，但騰訊新聞的真正實力被低估，322萬人不是它的真實水平。
移動門戶戰(zhàn)略當(dāng)立，騰訊、百度、頭條終有一戰(zhàn)
俗話說一葉窺秋，通過昨晚這場法國阿根廷焦點之戰(zhàn)的各家數(shù)據(jù)，結(jié)合其他信息，也能分析出一些發(fā)展趨勢。以下是我個人的幾點看法：
1、資訊類APP正朝著移動門戶的方向發(fā)展
嚴(yán)格意義上說，單純的資訊類APP已經(jīng)不存在，各家的產(chǎn)品內(nèi)容和功能都在不斷增加。自媒體、視頻、問答、直播、游戲等新內(nèi)容紛紛加入，用戶的社交功能普遍得到了強化，資訊的分類越來越像曾經(jīng)的門戶網(wǎng)站。或者我們可以這么說，資訊類APP之爭，已經(jīng)不是單純的資訊內(nèi)容競爭，而逐漸演化為全方位滿足用戶需求的移動門戶之爭。可以預(yù)見，各家的資訊APP不再是原來的一個移動產(chǎn)品，而是成為產(chǎn)品矩陣中最重要的移動門戶，是流量和用戶的大本營。
2、今日頭條是從資訊產(chǎn)品向移動門戶轉(zhuǎn)型較好的一家
不管我們對今日頭條的產(chǎn)品屬性怎么看，但不得不承認(rèn)目前它是從資訊產(chǎn)品向移動門戶轉(zhuǎn)型中做得較好的一家。今日頭條的增長已經(jīng)接近瓶頸，它意識到了技術(shù)并非萬能，很早就開始重視社交功能和社區(qū)文化的建設(shè)。內(nèi)涵段子的關(guān)閉，自然是損失，但也帶來了意外的好處，那就是前面說的大批內(nèi)涵段子用戶被迫轉(zhuǎn)移到今日頭條，帶動了互動熱度、豐富了社區(qū)文化。
3、競爭將在騰訊、百度和頭條之間展開，網(wǎng)易是不容小視的存在
未來移動門戶之爭，或許會影響到今后國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的格局。我的看法是將在騰訊、百度和今日頭條之間展開，而網(wǎng)易仍將作為倔強的蘿卜而獨立存在。一點資訊和新浪新聞還得加油，否則有可能被邊緣化。相對來說，沒有阿里什么事，畢竟它在這方面基因過于貧乏，除非它收購了某家公司。但這種可能性不大，一來合適的標(biāo)的極少，二來收購了也未必是好事。
騰訊新聞的用戶基礎(chǔ)優(yōu)勢仍在，但短板是運營。其實騰訊互動的質(zhì)量還可以，但積極性不是很高，需要在產(chǎn)品層面上重視用戶文化。百度的情況與騰訊有些類似，百度APP的月度獨立設(shè)備數(shù)達到了4億多，但用戶文化的短板更加明顯，加上需要先要完成搜索工具的蛻變，付出的努力更多一些。
內(nèi)容只是基礎(chǔ)，而用戶文化運營將是關(guān)鍵因素
從傳統(tǒng)門戶的興起、巔峰到衰退，再到如今的移動門戶之爭，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)似乎走過了一個輪回，只是從PC輪轉(zhuǎn)到了APP。當(dāng)門戶衰敗時，有人高喊門戶已死，但如今看來，改換的只是外在的形式，而商業(yè)的競爭本質(zhì)始終沒有改變。
移動門戶如果只有內(nèi)容的堆砌，而沒有運營和社區(qū)文化將無法長久。人是社會性的動物，共同的興趣、情感甚至價值觀，才是連接用戶的最好產(chǎn)品紐帶。內(nèi)容的質(zhì)量和數(shù)量固然重要，早期確是產(chǎn)品突圍的關(guān)鍵成功因素，但后期則成了必要生存因素，而關(guān)鍵成功因素則變更或者說升級為產(chǎn)品文化的培育和扶持。網(wǎng)易系列產(chǎn)品能在BAT和頭條系的擠壓下保持著生命力，則恰恰與以網(wǎng)易跟帖為代表的特色文化被長期傳承下來息息相關(guān)。
而當(dāng)在放棄最具有活力和社區(qū)文化的搜狐圈子的那一刻起，搜狐作為互聯(lián)網(wǎng)門戶的未來命運便已注定。即便是搜狐最早啟動移動化戰(zhàn)略，但終究失去了這場龜兔賽跑的勝利。不禁讓人心生感嘆：和梅西、C羅一樣，屬于查爾斯和搜狐的榮光年代已經(jīng)過去。
說明：抱歉，由于事先沒有準(zhǔn)備，導(dǎo)致收集的數(shù)據(jù)不是很全；比如未下載新浪新聞，忘記去百度APP查看，沒能同步收集各APP網(wǎng)友互動的數(shù)據(jù)。
【作者介紹：螞蟻蟲，科技評論人，專欄作者。微信公眾號：螞蟻蟲miniant-cn）】
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繼價值30億的暴走漫畫因褻瀆英烈被查出而岌岌可危，但抖音顯然沒有吸取教訓(xùn)。
有網(wǎng)友稱，抖音平臺在搜狗搜索引擎廣告投放中，出現(xiàn)侮辱英烈的內(nèi)容。被爆出的視頻中，使用搜狗搜索關(guān)鍵詞某英烈的姓名，出現(xiàn)的首條是以“英烈姓名-被火燒的笑話-2018新版下載”的鏈接，點開該鏈接是抖音的廣告，點擊上面的提示banner，可以下載抖音。
從侵犯用戶隱私到虛假廣告曝光，再至內(nèi)涵段子被關(guān)，瑟瑟發(fā)抖的今日頭條不僅摸清了“約談-道歉-再約談-再道歉”的套路，還為類似事件找到了一個“永久的背鍋俠”——互聯(lián)網(wǎng)臨時工。只要是有問題，就可以說不是自己而是代理做的。
算上這次時間，今年短短半年時間，今日頭條已經(jīng)被公開約談了至少三次，道歉五次。不過，更值得我們注意的是，多次爆出問題和被約談的頭條和抖音，為何依舊問題重重？他們的歉意究竟是針對監(jiān)管部門不得已而為之，還是說對于促其壯大的海量用戶真的充滿愧疚？
這是一個問題。
對“價值觀”不感冒，導(dǎo)致其問題頻發(fā)
且先不論算法支持下的頭條系產(chǎn)品建立所謂價值觀的難度，頭條本身的一些策略多多少少和大眾認(rèn)知也有所出入，這或許也是頭條系產(chǎn)品越來越引發(fā)質(zhì)疑的原因，包括爆紅的抖音。
最開始，今日頭條標(biāo)榜為技術(shù)、科技公司，這也一直是其核心立場，雖說技術(shù)中立不為錯，但張一鳴卻蹭以此為由試圖撇清與“媒體”的關(guān)系，這倒令人頗為費解。他解釋兩者的區(qū)別稱，“媒體是要有價值觀的，它要教育人、輸出主張，這個我們不提倡。因為頭條不是媒體，我們更關(guān)注信息的吞吐量和信息的多元?！?/p>
但眾所周知，傳播信息的媒介即為媒體，不管信息的獲取方式是主動還是被動，既然作為內(nèi)容分發(fā)平臺，信息傳播是最基礎(chǔ)功能，今日頭條和旗下產(chǎn)品憑借算法處理的信息量，比其它平臺甚至多了一個量級，尤為重要的是，張一鳴的野心其實早已不是內(nèi)容平臺，而是從社交初探到自制內(nèi)容，都在搶微博、百度的生意，可并沒有見到這些公司撇清“媒體”屬性。所以頭條怎么看也更像一個媒體化的平臺，稱之為媒體并不為過。
這不得不讓人懷疑，今日頭條急于撕掉媒體標(biāo)簽，是因為其本身對價值觀并不感冒。
頭條對傳統(tǒng)媒體信奉價值觀的不屑，還表現(xiàn)在用戶沉迷上，相比現(xiàn)在外界針對頭條系產(chǎn)品導(dǎo)致過度沉迷的討論，張一鳴并不認(rèn)為打德州、喝紅酒和看八卦、視頻有多大區(qū)別，“用戶是需要一些沉迷的。”
這正是其問題頻發(fā)的重要原因。
極光大數(shù)據(jù)顯示，抖音的用戶年齡主要分布在20至29歲之間，占比達60.7%，其中，19歲及其以下用戶占20%。從這點來看，抖音用戶人群中未成年人的比重，幾乎要高于任何一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。而面對這樣的用戶結(jié)構(gòu)，抖音上色情、暴力、惡搞甚至槍支、賣假、販毒等內(nèi)容卻比比皆是，當(dāng)未成年用戶“撞上”低俗、違禁內(nèi)容，所要考慮的后果就不再僅僅是沉迷的問題。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的現(xiàn)實性問題，張一鳴崇尚的技術(shù)既無法彌補監(jiān)管漏洞，也抑制不了人性趨利的本性。
更關(guān)鍵的是，作為一個急速商業(yè)化的短視頻內(nèi)容新秀，抖音價值觀缺失的背后與商業(yè)利益不無關(guān)系。就像疑似封殺“小豬佩奇”，所表現(xiàn)出的并不是重拾價值觀，而是內(nèi)容監(jiān)管之下強烈的求生欲，在“社會人”小豬佩奇給抖音帶來初期的巨大流量和商業(yè)價值之前，抖音似乎并沒有考慮到“佩奇現(xiàn)象”病毒式傳播的負(fù)面效應(yīng)。雖然抖音曾解釋成并未封殺小豬佩奇，但在之后的平臺中小豬佩奇幾乎再也沒有出現(xiàn)在推薦欄，這導(dǎo)致小豬佩奇的熱潮迅速退卻。
但無論是抖音還是頭條其它產(chǎn)品，外部環(huán)境壓制下的改變，終究不是自省。
無邊界競爭之下，用戶正成為犧牲品
從去年開始，張一鳴的“南征北戰(zhàn)”導(dǎo)致今日頭條成了互聯(lián)網(wǎng)公敵，看似不斷擴張的業(yè)務(wù)領(lǐng)地也在不斷刺激其估值膨脹，但回顧頭條率先掀起的多次對抗，雖說每次都渲染出“干掉對方”的強勁勢頭，可實際上現(xiàn)在并沒有出現(xiàn)一個真正的成功案例。
曾宣稱“抖音狙擊快手路上先被滅掉”的微博，依舊地位穩(wěn)固，而快手和抖音雙方用戶群體、商業(yè)模式的不同，也決定了這場競爭短時間內(nèi)難以終結(jié)。如今和騰訊的戰(zhàn)爭更是打的火熱。可是，在這場無邊界戰(zhàn)爭中，普通用戶卻成了最大的輸家。
比如上個月底的頭條客戶端彈窗推送事件，新華網(wǎng)發(fā)文《多少道文件才能管住網(wǎng)游對少年兒童的戕害?》，直接被頭條彈窗改為《新華社：要多少文件騰訊才肯收手》。而這并不會是一個個例。
首先作為內(nèi)容平臺，篡改新聞致使內(nèi)容失真，進而引導(dǎo)輿論，一定程度上有損媒體應(yīng)該保持的中立性，這對平臺的所有用戶都構(gòu)成一種潛在傷害，以后平臺內(nèi)容的可信度有多少？在質(zhì)疑或譴責(zé)公共事件的時候是否會無形之中充當(dāng)頭條的“弓箭手”？這種疑惑也會延伸到任何頭條系產(chǎn)品中，抖音是否也會成為打擊敵手、左右輿論的一個工具呢？
其實，頭條打擊競爭對手的姿態(tài)多少有些難看，尤其是表面上舉著游戲影響青少年身心健康的“正義大旗”，背后卻沒少從游戲廠商賺錢，在這點上，整個頭條系產(chǎn)品是一個利益鏈條。
根據(jù)App Growing發(fā)布的首份抖音數(shù)據(jù)，4月24日-5月14日期間，抖音上出現(xiàn)了247款游戲共計914個廣告，而非游戲類應(yīng)用是106款共計523個廣告。可見，游戲已經(jīng)成為抖音廣告體系當(dāng)中最重要的業(yè)務(wù)來源。
如果說內(nèi)容推送影響用戶更傾向于側(cè)面作用，那虛假廣告損害的將是實際利益。4月份國家市場監(jiān)督管理總局公布了2018年第一批典型虛假違法廣告案件，其中今日頭條因發(fā)布多條未取得醫(yī)療廣告審查證明的醫(yī)療廣告，被罰款 70 余萬元。
但更嚴(yán)重的是抖音，3月底，因平臺上有用戶涉嫌發(fā)布售假視頻，抖音與另一家視頻平臺公司被約談。抖音對此進行專項整治，查刪視頻805個、封禁賬號677個、添加違禁關(guān)鍵詞67組。可一次性的查處只是權(quán)宜之計，當(dāng)抖音帶貨能力漸漸被品牌商認(rèn)可，這條產(chǎn)業(yè)鏈上有可能會繼續(xù)滋生不法商販，流量為上的抖音真的能承擔(dān)起監(jiān)管之責(zé)嗎？
張一鳴四面突襲，或許代表一個新晉企業(yè)挑戰(zhàn)權(quán)威的活力，但在過程中卻不斷以用戶信任為犧牲品，如今它可能要承擔(dān)這一后果。記得在內(nèi)涵段子被關(guān)停時，業(yè)界更多還是一片惋惜之聲，但僅僅不到兩個月，外界的態(tài)度呈現(xiàn)出天壤之別，此次侮辱英烈的廣告一出，更是導(dǎo)致封殺抖音的呼聲一浪高過一浪。
為了更大規(guī)模地吸引流量，抖音不只是游走在被大眾討伐的邊緣，更無懼傷害用戶情感，封殺或許不可能，但如果再多幾次這種過錯，估計抵制抖音的聲量或許要和低俗化的頭條有的一拼，這需要抖音反省和警惕。
用戶何時能成為頭條系產(chǎn)品的真正受益者？
近日知乎周源在接受采訪、回應(yīng)與悟空問答的競爭時表示，“一個更好的平臺是去幫助大家認(rèn)識世界,能夠持續(xù)迭代,最終的評判標(biāo)準(zhǔn)是，用戶是否能夠變成這件事情里的參與者和受益者?！?/p>
“受益”一詞很難判定其標(biāo)準(zhǔn)是什么，對抖音等頭條系產(chǎn)品的用戶來講，可能沉迷于自己偏愛領(lǐng)域或長期觀看低俗內(nèi)容，用戶本身反而覺得“受益”。但恰恰是不察其害，才更應(yīng)該警惕頭條系產(chǎn)品利用人性弱點給用戶帶來的負(fù)面影響。
換句話說，頭條系產(chǎn)品天生所帶的“信息繭房”，正在削弱用戶接受內(nèi)容時正常思考的能力，這對用戶莫不是一種更層次的傷害？
我在之前的文章《內(nèi)容黃金時代的困境：拿著粗鄙當(dāng)精致》也提到，用戶從之前的主動找尋變?yōu)楸粍咏邮芴暨x過的內(nèi)容，盡管號稱是適合個性喜好的投放，但主動變被動的質(zhì)變，不可避免地會縮小外部信息的輻射入口。這種接受內(nèi)容投放時渾淪吞棗的形式，對用戶群體來講，何嘗不是另一種內(nèi)容獲取上的粗鄙呢？更何況，抖音等平臺造假內(nèi)容泛濫，更需要用戶加以辨別。
而擴大到認(rèn)知層面，如果說知乎被周源認(rèn)為是幫助用戶認(rèn)識世界，那頭條系顯然更傾向于認(rèn)識自己。
認(rèn)識自己并沒什么過錯可言，但頭條系產(chǎn)品給用戶帶來的更像是一種片面認(rèn)知，一則，用戶皆趨利避害，算法推薦下的內(nèi)容都是符合自己價值觀的。二則，當(dāng)一個人把過多的時間放在探索和深入自己喜好，或沉迷于自己喜歡看到的世界，久而久之或許會坐井觀天。
就像抖音上被封殺的溫婉，現(xiàn)在依舊有一片支持其的粉絲，表面上的擁立其實代表著他們可能存在相同的價值觀，溫婉的個例只不過會激發(fā)一些用戶發(fā)現(xiàn)自己進而模仿。
可抖音能封殺一個溫婉，卻不見得會斷了所有炫富、泡夜店、一夜爆紅的網(wǎng)紅的去路，因此依照現(xiàn)在用戶對抖音的沉迷程度，潛移默化的滲透只會導(dǎo)致網(wǎng)民受片面認(rèn)知指引，一路走下去。
馮驥才曾經(jīng)指出“一個民族文化的粗鄙帶來的問題，不僅是對自身文化的損害，而是影響著民族素質(zhì)的下降，同時致使人們喪失文化的自尊與自信。”相對于馮驥才的擔(dān)憂，張一鳴似乎沒有這層憂慮，他曾揶揄，歷史上精英們一直在試圖讓大眾擁有很高的精神追求，但社會整體從來沒有達到過這個目標(biāo)。
對于進擊中的抖音，對于頭條的成長，張一鳴急需反思。
歪道道，獨立撰稿人，互聯(lián)網(wǎng)與科技圈深度觀察者。同名微信公眾號：歪道道（wddtalk）。謝絕未保留作者相關(guān)信息的任何形式的轉(zhuǎn)載。
]]>多年風(fēng)雨飄搖負(fù)面不斷、甚至屢次面臨生死劫的A站，近日終于迎來了久違的好消息。快手老鐵果斷出手整體收購了A站，雖然據(jù)說后者的新估值已遠不如之前，但在經(jīng)歷多次股權(quán)更迭之后能有一個穩(wěn)定生存環(huán)境總歸是一件好事。
對于快手來說，它為什么對一家很多投資人躲避不及的沒落視頻網(wǎng)站感興趣？快手此舉背后又可能隱藏著哪些深層意圖呢？
有人說，快手這次收購A站是抄底撿了大便宜。這句話不太準(zhǔn)確，抄底或許是事實（其實也未必，如果再晚點入手可能價格會更低），但顯然沒有撿到大便宜。所謂撿便宜是說買到價值超過價錢的東西，A站標(biāo)價比先前低了但不代表它就便宜，因為它的實際價值也同步下降了相應(yīng)幅度甚至更多。
A站近年來一直在走下坡，各任股東只顧及自身利益，up主、用戶和員工流失嚴(yán)重，處于嚴(yán)重被掏空的狀態(tài)。我們以第三方容易觀測到的用戶來說話，艾瑞網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，今年4月最新的月度獨立設(shè)備數(shù)僅為287萬，還不到去年6月660萬臺的44%。月度獨立設(shè)備數(shù)和月度活躍用戶數(shù)非常接近，前者在10個月的時間內(nèi)就減少了一半多，意味著后者也出現(xiàn)了斷崖式下跌。這表明A站用戶在快速流失，原因則很可能是up主轉(zhuǎn)投其他平臺，內(nèi)容也隨之變得乏善可陳、沒有吸引力。
相比之下，老對手B站穩(wěn)定發(fā)展，今年4月的月度獨立設(shè)備數(shù)達到了6563萬臺，為A站的22倍多，而且還處于平穩(wěn)增長的態(tài)勢。非常重要的是B站實現(xiàn)了贏利，而A站仍然處于嚴(yán)重虧損狀態(tài)中。無論是絕對數(shù)據(jù)還是相對數(shù)據(jù)，A站與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的差距在持續(xù)地擴大，其價值不可避免地出現(xiàn)下滑。
近年來A站的估值逐步縮水，去年底阿里旗下云鋒基金入股時的投前估值僅為7.5億元，而此前A站上一輪估值還是18.5億元?？焓执舜问召弮r格尚未公開，但由于各項數(shù)據(jù)的持續(xù)下滑，外界預(yù)測此次估值應(yīng)不足上次云鋒基金投后估值10.3億元，很有可能低于7.5億元。
因此，如果說目前A站最大的資產(chǎn)是什么，或許就只能是它的品牌了。包括我在內(nèi)的不少人很自然地想到，快手收購A站的其中一個目的是以此來為自己正名，擺脫品牌low的外界形象。
以往說到互聯(lián)網(wǎng)品牌low，我們都會馬上想到頭條和快手，一個是low里low氣的資訊類app，另一個則短視頻中的low典型。如今，頭條通過商業(yè)化后的規(guī)范和新產(chǎn)品抖音的崛起，逐漸開始擺脫low的固有形象。快手卻仍然深陷其中，空有數(shù)億用戶的廣泛消費者基礎(chǔ)，卻難討廣告主的認(rèn)可。不少廣告主擔(dān)心，在快手投放廣告會影響自己的品牌形象，這樣一來對于快手的商業(yè)化非常不利。因此，在即將上市之際，快手迫切需要為自己正名。
近年來，二次元文化也從亞文化走向主流舞臺，形象日益正面為社會所接受，甚至成為潮流時尚的符號。作為二次元文化先鋒的A站如今雖然落魄，但聲名仍在互聯(lián)網(wǎng)江湖。將A站納入自己的旗下，讓快手的整體品牌內(nèi)涵得以充實和延伸，有利于品牌正名。這實際上與頭條推出主打高逼格的抖音有異曲同工之妙，只不過抖音是頭條的內(nèi)部產(chǎn)品、A站是快手從外邊收購來的。
A站是快手的擴張突破口也是內(nèi)容輸出渠道
A站的前世今生在此不贅述，前面也有提到它是國內(nèi)最早的一個二次元文化視頻網(wǎng)站，在業(yè)內(nèi)具有較大的影響，在愛好動漫的年輕群體中知名度甚高，一舉一動引人關(guān)注。因此，不少人認(rèn)為快手收購A站是為布局二次元市場，而且現(xiàn)在正值其IPO前夜，拿下A站有著更好的故事可講，從而推高自己的整體估值。
不排除快手可能有一點點提升估值的這種想法，但我分析還是它收購A站總體上是基于競爭策略的考量。因為收購一個處于急劇下滑的低價值標(biāo)的，短期內(nèi)很難提升其市場前景，對于快手即將到來的IPO估值幫助并沒有多大。在我看來，快手收購A站的主要目的有兩點：
1、兩者具有互補性，A站被視為市場擴張的突破口
誠如網(wǎng)上流傳的那張照片一樣，略有土氣的快手老鐵迎娶沒落貴族小姐姐還是非常激動的。為了表示對A站貴族血統(tǒng)的尊重，快手承諾未來A站將保持獨立品牌，保持原有團隊繼續(xù)維持獨立運營和發(fā)展。同時，快手將在A站短缺的資金、資源、技術(shù)等方面給予大力支持。從字面表述就不難看出，快手希望A站將來去做增量市場，而不是整合進現(xiàn)有的產(chǎn)品體系之中。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)提供的資料顯示，快手和A站用戶的年齡結(jié)構(gòu)和男女比例都非常類似或接近，只是用戶分布的區(qū)域相差較大。A站6成多的用戶集中在一二線城市，而且多為喜歡潮流文化的年輕人；快手正好相反，其6成左右的用戶集中在三四線及以上城市。一二線城市市場是快手的短板，抖音就是利用一二線城市的市場空白，快速崛起對快手形成了沖擊。
盡管A站現(xiàn)在沒落了，但它所處的行業(yè)卻一片欣欣向榮的景象。對標(biāo)上億用戶的B站，海外上市后其市值高達45億多美元，A站未來的潛在市場前景值得期待。不難看出來，快手非?？粗谹站的品牌和團隊，特別是前者。某種程度上A站可以與快手形成互補關(guān)系，將重心放在一二線城市市場的拓展上。在快手整體策略規(guī)劃中，A站不是買來補足現(xiàn)有的短板，而是用來進行市場擴張的。
2、將A站作為內(nèi)容輸出渠道，嘗試挖掘內(nèi)容價值
抖音上大多是半成品模式生產(chǎn)出來的作品，質(zhì)量水準(zhǔn)比較接近。相比之下，快手上的內(nèi)容原生的較多，整體質(zhì)量參差不齊。既有不少看起來low的內(nèi)容，同時也有非常多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，只是限于產(chǎn)品設(shè)計和算法，很難展現(xiàn)給用戶。之前有看到一篇文章就講到這種情況，作者與快手某員工熟識，他抱怨快手上缺乏自己想看的某類特色內(nèi)容時，這個員工都能在后臺系統(tǒng)中幫他找到相應(yīng)的內(nèi)容，但他自己卻從來沒找到過。
也就是說，快手積攢了非常有厚度的海量內(nèi)容資源，堪稱是一座內(nèi)容富礦，只是它一直沒有找到合適的開采方法，或者說現(xiàn)有產(chǎn)品邏輯和運營思路之下暫時無解。
在收購A站之后，快手總算有了一個較合適的內(nèi)容輸出渠道，今后可嘗試將一些有個性特點的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出到A站。當(dāng)那些有特點的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容被深度挖掘之后，快手有望實現(xiàn)內(nèi)容、創(chuàng)作者和平臺的多贏局面，有利于推動商業(yè)化。
可能有人會反駁，快手的內(nèi)容怎么可能入A站用戶的法眼呢？其實還真有，不信大家可以去看看B站用戶關(guān)注的內(nèi)容，現(xiàn)在抖音小姐姐視頻大有攻陷B站之勢。而抖音小姐姐的視頻內(nèi)容，同樣也是快手的強項。此外快手在各行各業(yè)、生活才藝上的長尾視頻內(nèi)容沉淀頗豐，屆時也有望得到A站細(xì)分興趣用戶獲的關(guān)注。這樣可以較快地豐富A站的內(nèi)容資源、提升用戶的滿意度，繼而帶動up主的積極性，為A站用戶創(chuàng)作更多的內(nèi)容。
快手應(yīng)全面對決今日頭條，不能跟著抖音節(jié)奏走
去年以來，短視頻行業(yè)風(fēng)云乍起，快手的行業(yè)霸主地位受到了抖音的強有力挑戰(zhàn)。抖音能在短時間內(nèi)氣勢蓋過快手，除了產(chǎn)品和運營能力出色外，另外還有兩個主要原因：1、并非抖音單打獨斗能力超強，而是頭條系矩陣作戰(zhàn)的結(jié)果。頭條通過抖音、西瓜、火山從短視頻、小視頻、直播等多個方向形成合圍包抄，快手雙拳難敵四手。2、抖音得到了今日頭條傾全集團之力的資源支持，要流量給流量、要用戶給用戶；抖音能夠持續(xù)地增長，與今日頭條上隨處可見的短視頻露出和APP引導(dǎo)下載廣告是有很大相關(guān)的。
目前快手的應(yīng)對策略，主要盯著抖音來打，因此我們看到了快手近來有抖音化的趨勢（當(dāng)然抖音的定位也在模仿學(xué)習(xí)快手，新slogan可以說明一切）。這個策略有一定的針對性，但也不完全準(zhǔn)確。誰打誰我打誰，這是本能反應(yīng)，但要贏得根本勝利，首先要看清背后的實際對手到底是誰?？焓置鎸Φ目此剖嵌兑?，但實際對手則是背后的今日頭條。如果快手有效無法制衡限制今日頭條，那么抖音借助今日頭條的資源支持其攻勢永遠一波強似一波，而自己將陷入疲于奔命的狀態(tài)。
之前我曾經(jīng)不只一次地贊賞過今日頭條的擴張策略，圍繞著用戶不斷擴展內(nèi)容服務(wù)，從資訊到問答，從圖文到小視頻、短視頻。這個過程中充分利用了今日頭條APP的用戶和流量資源，其內(nèi)部產(chǎn)品孵化成功率到驚人，產(chǎn)品的競爭力極強。
其實，快手也有類似于頭條的資源優(yōu)勢——內(nèi)容和用戶，7億用戶2億多月活不用說，特別是內(nèi)容資源沒有得到真正有效開發(fā)。因此我認(rèn)為快手應(yīng)該以今日頭條為競爭目標(biāo)，形成產(chǎn)品矩陣迎接競爭。策略要點如下：
1、打造一個內(nèi)容池和流量池作為母體，可以用現(xiàn)有的快手APP來優(yōu)化改造來實現(xiàn)，也可以從快手APP中把功能分出來。這個平臺同時也是一個集圖文、短視頻、小視頻為一體的內(nèi)容創(chuàng)作平臺；用戶既可以用它一進行專業(yè)創(chuàng)作，也可以記錄平凡人生活的點點滴滴。
2、確定一個主戰(zhàn)抖音的短視頻產(chǎn)品，與抖音展開對攻。如果內(nèi)容池和流量池是快手APP的話，那么就得考慮重新推出一個產(chǎn)品。和1一樣，是否選擇新開發(fā)APP有利有弊，需要全面權(quán)衡利害關(guān)系再確定。
3、逐步推出新的產(chǎn)品，在資訊、小視頻、長視頻、音頻、音樂等不同方面進行布局（不要忽視長視頻，它遲早也是大戰(zhàn)場，收購A站相當(dāng)于提前布局），最終形成了一個比較完整的內(nèi)容產(chǎn)品矩陣。既然今日頭條現(xiàn)在可以從短視頻的各個方向來包抄快手，那么將來快手也可以通過新產(chǎn)品來直接切入頭條的主營業(yè)務(wù)市場進行反擊。這其中資訊類和小視頻產(chǎn)品是急所，若能快速做大這兩個產(chǎn)品，將迫使今日頭條為了保住主業(yè)市場而減少對抖音的資源扶持，從而削弱抖音的攻勢。
4、新產(chǎn)品充分利用內(nèi)容池和流量池進行引導(dǎo)做大做強，比如：用戶創(chuàng)作的作品可以自動備份到相應(yīng)的新產(chǎn)品APP上，在快手APP的信息流廣告、個人頁等位置進行引導(dǎo)下載安裝APP，體系內(nèi)賬號打通一鍵同步登陸新產(chǎn)品等。
在這個策略體系中，快手將把現(xiàn)有的競爭變成了比拼耐力的持久戰(zhàn)，而不是今日頭條所希望的速戰(zhàn)速決，從而有望從全面的被動防守轉(zhuǎn)為有守有攻的階段。
不想輸?shù)舾偁?，快手就必須發(fā)揮自己的內(nèi)容優(yōu)勢
現(xiàn)在的快手有點像金庸筆下的虛竹早期一樣，空有一身的深厚內(nèi)力卻不知道如何使用，導(dǎo)致在實戰(zhàn)中處處被動。去年抖音異軍突起之后，快手確實一度被后者的攻勢打得沒有還手之力。好在快手自我生產(chǎn)內(nèi)容和流量的能力較強，雖然被動但還不至于傷筋動骨。
從快手收購A站和相關(guān)的表態(tài)來看，快手似乎也開始意識到了自己的這個問題，并有意設(shè)法開發(fā)利用內(nèi)容資源。比如說，它承諾讓A站保持獨立運營，在資金和技術(shù)之外給予其他資源扶持。不足7.5億元的收購案，動作并不大但代表的意義重大，說明快手開始重視內(nèi)容資源開發(fā)，并將其視為企業(yè)競爭策略的一部分。
快手的內(nèi)容資源優(yōu)勢理論上有著廣闊前景，只要開發(fā)得當(dāng)，甚至有可能與頭條相抗衡。而換言之，快手如果不想輸?shù)襞c今日頭條的這場競爭，就必須學(xué)會發(fā)揮自己的內(nèi)容優(yōu)勢。
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