【烽巢網-科技PRO新聞】
國家統(tǒng)計局數據顯示，2018年7月，社會消費品零售總額同比增長8.8%，增速較上月回落0.2個百分點。至此，該項增速已經連續(xù)4個月低于10%。
消費降級，自2017年被提出后，又一次卷入熱議漩渦。
柏林時間8月31日，蘇寧易購總裁侯恩龍在第十四屆中國家用電器創(chuàng)新成果推介會上表示，蘇寧將拓展國際化發(fā)展路徑，對于國內家電品牌，培育國際化戰(zhàn)略，對于優(yōu)質國外品牌提供積極扶持政策，“渠道、資金雙面夾擊?！?/p>
侯恩龍強調，蘇寧加速布局國際化的目的，就是為了滿足公眾“消費降級”的需求。
何為消費降級？
二鍋頭熱銷，涪陵榨菜爆紅。
共享單車流行，拼車成為日常。
自產自銷的短視頻社交平臺造就“擊鼓傳花”式的娛樂方式。
剁手家鮮少孤獨出沒，鄉(xiāng)親鄉(xiāng)愛打造線上“虧本大甩賣”式狂歡。
人們開始趨向于接受低價策略、去品牌化以及共享經濟，“花最合理的價錢，買最合適的商品，過更聰明的生活?！?/p>
事實上，消費降級，降的是價格而不是品格。傳統(tǒng)意義上的消費需求并沒有降級，只是被更多的追求分攤了。
簡而言之，實現購物性價比最大化。
購物全球化，將消費對象從中國轉向世界，在既定消費成本內，優(yōu)質產品庫進一步擴容，以此帶來性價比的最優(yōu)化。
侯恩龍認為，信息的擴散式與補充式傳播，縮減了消費者與商品間的距離，產品優(yōu)劣的探討和品類多重的知識，成為自我展現的元素之一。消費者盲目地為品牌溢價付費，誠懇地繳納“智商稅”已經成為過去。
品牌出海的重要原因，就是最大程度減免智商稅。
早在2009年，蘇寧便啟動了國際化布局，先后收購日本LAOX和香港鐳射，積累豐富的出海經驗。這比阿里2014年上市后提出“全球化是未來10年三大戰(zhàn)略之一”的理念，早了整整五年。
2014年始，跨境電商泛濫，假貨橫行。蘇寧海外購率先采用“自營直采+保稅倉備貨”的模式。2015年，完成了美國、日韓、澳洲、歐洲、港臺等地區(qū)供應鏈覆蓋。2017年，意大利館、捷克館先后上線，歐洲版圖再度擴容。
目前，蘇寧買手團隊遍布全球147個國家和地區(qū)，擁有海外基地超100個。
這些，不過是蘇寧國際化戰(zhàn)略的開始。
商戰(zhàn)的魅力不僅在于想方設法對現有市場的爭奪，更在于對未來趨勢的預判和提前布局。
侯恩龍告訴記者，蘇寧國際已經設立了歐洲代表處，辦事處在德國長期駐點，主要作用是對有計劃進入中國市場的優(yōu)秀品牌和產品，積極提供渠道、資金方面的扶持。
蘇寧易購818戰(zhàn)報數據顯示，818期間，全渠道訂單量同比增長155%，活躍用戶數同比增長97%。8月18日當天，蘇寧家電銷售同比激增137%，海外購成交額同比增長946.12%。
事實上，蘇寧在2016年就已經完成了從跨境電商業(yè)務到進出口貿易公司的轉變。海外特色產品引入國內，國內優(yōu)質產品與民族品牌推向國際市場，雙線并行。
在全力倡導中國制造2025的當下，品牌出海成為對一流企業(yè)和品牌的考校。蘇寧的下一步將如何投擲，值得期待。
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烽巢網27日新聞，“純電商的黃金十年已經結束，這個夏天，徹底告別純電商購物節(jié)，蘇寧要用智慧零售新場景，犁一遍零售的土地”。
7月27日，在一座10000平米的“燃客城”內，818發(fā)燒購物節(jié)媒體發(fā)布會如期舉行，蘇寧易購總裁侯恩龍開宗明義，直言純電商的時代結束，下一個十年將進入場景互聯時代，智慧零售的新場景將遍地開花。
場景互聯被提及不下10次
智慧零售時代，場景對于零售行業(yè)，正如陽光、空氣、水對于人類生存一樣，不可或缺，同時也無處不在。
在818發(fā)布會上侯恩龍的演講中，“場景”一詞貫穿始終，需求即場景、產品即場景、內容即場景、服務即場景，每一個場景都關乎用戶體驗。在“人、貨、場”三大核心要素中，場景是連接人和貨的橋梁，也是最為關鍵的一環(huán)。
今年818，蘇寧通過線上線下隨時可見、隨時可觸的無限渠道場景，滿足消費者在任何時間、任何地點、任何服務的需求。目前蘇寧大開發(fā)戰(zhàn)略已經建立了“兩大、一小、多?！钡牡昝骖愋徒M合，超過5000家互聯網門店，實現從線上到線下、從城市到縣鎮(zhèn)市場的全面覆蓋。
同時，在線上渠道，場景化比價格戰(zhàn)更加重要，尤其是在818這樣的大型購物節(jié)點，蘇寧為用戶搭建了一系列優(yōu)質的內容消費場景。
蘇寧818上線紅人短視頻平臺——頭號買家，瞄準內容電商紅海，與流量明星、達人大V、素人以及專業(yè)MCN機構合作，“比抖音更有趣，比小紅書更會帶貨”，搭建短視頻平臺的內容消費場景，讓購物節(jié)變得更加豐富、更加有趣好玩。
營銷產品也是一種場景，今年818期間，蘇寧上線兩大產品——蘇寧拼購和蘇寧有房。蘇寧拼購主打正品低價、便宜有好貨，在社交電商的場景下，嚴控品質，拼衛(wèi)星、拼房子、拼汽車，8月8日蘇寧設立拼購日，無所不能拼。
蘇寧有房則是蘇寧最新上線的無中介二手房交易平臺，每套房僅收9999元的服務費，相比于目前的房產中介，服務費大幅降低，同時致力于解決目前房產中介市場上信息不透明、交易流程復雜等痛點。
服務首次被定義為場景
此外，服務場景的優(yōu)化，也是本次蘇寧818的重點，如何保障消費者的購物體驗，直面消費者的服務環(huán)節(jié)尤為重要，服務工程師和快遞員，則是搭建優(yōu)質服務場景的“總設計師”。
今年818發(fā)燒購物節(jié)，蘇寧持續(xù)針對一線服務人員打造兩大節(jié)日——第一屆服務工程師節(jié)和第二屆快遞員節(jié)。
前不久，上海市消保委數據對當地空調維修服務展開體察，11家被調查服務商中，9家存在各種各樣的問題，蘇寧收費合理、服務到位，成為正面典型。
物流方面，國家郵政局通報近幾個月的郵政業(yè)消費者申訴情況里，蘇寧口碑持續(xù)穩(wěn)定第一。
服務工程師和快遞員，一線的服務人員是扛起818的超燃英雄，對他們來說，認可比黃金重要，只有給予服務人員足夠的認可和支持，才能夠保障消費體驗，讓各個消費場景更加流暢地連接起來。
從跨產業(yè)到跨界，818與百度等共振
搭建出了優(yōu)質的場景，如何把這些場景連接到一起，實現隨時隨地的場景互聯更為重要，蘇寧的線上線下雙線渠道，無疑是連接各個消費場景的獨家優(yōu)勢。
“純電商時代結束，下一個10年進入場景互聯時代”，侯恩龍對于整個消費趨勢的把握，有著獨到的理解。蘇寧搭建線上線下全渠道的消費場景，連接合作伙伴和消費用戶，6億生態(tài)會員全面打通，以818發(fā)燒購物節(jié)為契機，實現智慧零售場景互聯的樣板。
以距離消費者最近的蘇寧小店為例，在蘇寧大開發(fā)戰(zhàn)略中，小店是與消費者接觸最頻繁的智慧零售場景。在這樣一個消費者身邊的場景中，實現多個業(yè)態(tài)多個場景的融合互聯，包括房產、幫客、彩票和物流等等，今年818是蘇寧小店首次參戰(zhàn)，將為用戶帶來全新的“發(fā)燒”體驗。
除了小店外，蘇寧已在線上線下多個領域實現場景跨界，與天貓、萬達、大潤發(fā)、咪咕、中石化等行業(yè)巨頭達成戰(zhàn)略合作。就在818發(fā)布會當天，第一批進駐大潤發(fā)的蘇寧門店已經開始試運營，818期間，將有近300家大潤發(fā)門店完成升級，侯恩龍表示，818是蘇寧和大潤發(fā)的首次聯合大練兵，將實現業(yè)績翻番。
在發(fā)布會現場，百度、咪咕、今日頭條、海爾、華為、七匹狼、維達、光大銀行等企業(yè)高層登臺，就“燃”的主題展開即興演講，818不只是購物節(jié)，蘇寧要把生活中的各個場景連接到一起，實現全民狂歡。
百度公司副總裁荊偉表示，“蘇寧和百度都在致力于更懂用戶，今天走進燃客城，感受到了蘇寧智慧零售的魅力，百度將與蘇寧一起，將最新的技術整合到智慧零售的新場景，百度的技術、流量、入口將全面助力蘇寧818，點燃消費市場”。
10000平米燃客城?想象場景互聯
為了讓消費者更加直觀地感受場景互聯的魅力和樂趣，蘇寧818搭建了一座10000平米的“燃客城”，涵蓋吃貨樂翻街、科技發(fā)燒館、熱血運動場、電競游樂城和藝術公園等多個模塊，可以說是場景互聯的樣板間，同時也是未來生活的demo店，而蘇寧818的發(fā)布會，正是在這樣一座“燃客城”中舉辦。
走在“燃客城”內，沉浸式地體驗各種場景，360°自由意志的機械臂、米其林星級大廚駐場、電競游樂城德云色激情吃雞解說以及各種藝術IP的現場展覽，將科技、藝術、運動、電競、美食等各種場景融合在一起，正是侯恩龍所說的“智慧零售，場景互聯”。
蘇寧818用一座“燃客城”，切實說明了場景互聯并不是紙上談兵，而是可以真實感受、體驗和觸摸到的，純電商的發(fā)展已經陷入瓶頸期，只有線上線下多個場景的融合，才是當今零售市場的新趨勢。
正如蘇寧818的主題“燃，就現在”，蘇寧的智慧零售將點燃場景互聯新時代，引領消費體驗走向全面升級。
]]>烽巢網15日新聞報道，這里有夢，信仰在此，這便是我熱愛足球的原因。1000平超大沉浸式娛樂體驗空間，400多名球迷與大咖親密接觸，共享足球狂歡夜，美食、游戲、名嘴、明星……
北京時間6月14日，世界杯揭幕戰(zhàn)開啟，今夏最“炸”球迷嘉年華蘇寧大咖派對，在北京競園藝術中心熱辣開場。400多名球迷匯聚一室，觀看揭幕戰(zhàn)直播，共度激情一夜。體壇名嘴黃健翔、蘇寧易購代言人江疏影驚喜亮相，《足球解說大會》的明星學員苗霖、吳桐現場解說了開幕式。
華為、三星、伊利等著名品牌的十幾位合作伙伴悉數到場，送上伊卡爾迪簽名球衣、梅西簽名球衣、三星電視等珍貴禮物，為蘇寧站臺。
蘇寧易購總裁侯恩龍，以“滅霸”形象與現場球迷進行了跨時空對話，“滅價！滅價！滅價！”侯恩龍一個響指，啟動蘇寧618年中大促沖刺跑，世界杯蘇寧的主場地位再次夯實。
正面Battle 江疏影站隊俄羅斯杠上黃健翔
當晚，黃健翔和江疏影的出場成為全場爆點。江疏影一身粉色休閑打扮，盡顯潮范兒運動風。面對揭幕戰(zhàn)俄羅斯對陣沙特阿拉伯，江疏影公開Pick俄羅斯隊，甚至大膽預測說是4比0。黃健翔則選擇了支持沙特，兩人正面“杠上”，倒是頗為幽默。黃健翔表示，論比分請大家在每個比賽日上PP體育看自己的節(jié)目就能知道“健翔預測”。更大膽向江疏影表白：“我很喜歡你，我女兒也很喜歡你。”
江疏影坦言，進入世界杯時刻，周圍的人幾乎已經全部切換模式，“包括我的家人，朋友，都會關注世界杯。會和爸爸一起看球，不懂球反而直覺更準?！?有趣的是，當晚俄羅斯以5:0大勝沙特，江疏影在現場猜測為4:0，網友驚呼她是“紅唇預言”
與黃健翔同臺的，還有國內首檔足球選秀類節(jié)目《足球解說大會》的兩名學員吳桐和苗霖。三人首次不是以師徒，而是同以解說員的身份亮相公眾面前，默契不減。
在世界杯揭幕戰(zhàn)前，黃健翔就給出了預測，“俄羅斯贏定了，不止一個球，如果俄羅斯面對沙特拿不到三分，那么小組出線就非常困難了。所以說，揭幕戰(zhàn)俄羅斯不僅想要全取三分，而且還想多拿些凈勝球?！弊罱K比賽結果俄羅斯5:0大勝沙特，可以說是神預測了。
戲精迷妹現場Diss前任 ?江疏影“紅唇”為女性代言
當晚互動環(huán)節(jié)，一位球迷講述了自己的世界杯故事。該女球迷肯定前男友正在看直播且是黃健翔的粉絲，四年前兩人分手。她當場DISS前任，說對方是中國隊，并向黃健翔求安慰，“對我說一句：你不是一個人在戰(zhàn)斗！”一句話燃爆全場。
黃健翔表示，每次世界杯都是男男女女結束和開始，大方贈話，“你不是一個人在戰(zhàn)斗！”還幽默拉紅線，“我看你隔壁那位就不錯?！?/p>
氣質女神聯合蘇寧易購發(fā)布了“紅唇宣言”，呼吁球迷們理性觀球，合理安排時間。在比賽直播之外，盡量多陪伴家人，“有人說，世界杯是男人的節(jié)日，其實，它何嘗不也是女人的舞臺。足球畢竟不是生活的全部?！?/p>
世界杯雙線攻擊?? 吃喝玩樂ALL IN
北京擁有特殊的球迷文化氛圍，它成為一種生活方式，更有甚者，將之作為信仰。侯恩龍表示，此次蘇寧易購618將雙線出擊，結合蘇寧廣場、門店、影城各業(yè)態(tài)，“將足球的激情和蘇寧的熱情融為一體，打造最發(fā)燒的足球之夏。”
北京站僅為大咖派對首站，6月14日至30日，蘇寧還將在上海、南京、廣州、重慶、武漢、大連、南寧等多個城市持續(xù)舉辦超大型球迷派對。蘇寧同步將在線上將開啟猜球互動活動，競猜路透，獨家密報。
為了能夠給球迷及其家人打造更溫馨融洽的看球環(huán)境，蘇寧易購將從7月1日至15日在全國43個城市的蘇寧影城、萬達影城推出“1場電影+1場世界杯”主題場，邀請球迷攜同家人前往，并享受免費觀影觀賽。
線下推出世界杯深夜加油站貼心服務，三公里，三十分鐘內極速送達。炸雞、龍蝦、啤酒、生鮮果蔬、米面糧油、冷藏食品等均包含在內，“最快甚至不到10分鐘就可送貨上門，溫暖球迷們的胃！”在北京、上海、廣州、深圳等16個大區(qū)將實現蘇寧小店24小時不打烊，用最實際直接的方式助興世界杯。
消費者日益增長的服務需求從最初的粗放式投遞模式轉向多元化精細化投遞。深夜加油站的背后是蘇寧當下渠道下沉所打造的社區(qū)生態(tài)成果。據了解，蘇寧當前已經在全國各地布局500多家蘇寧小店，定位于社區(qū)服務，由蘇寧物流配送。
近年來，蘇寧物流發(fā)力冷鏈物流，北京、上海、廣州、南京、武漢、成都等17個冷鏈倉全面建成并投入使用，將覆蓋150個城市，保證水果、食材的新鮮送達，實現名副其實大滿足。
出征世界杯，蘇寧采取聯合艦隊作戰(zhàn)的打法。看似不過是文體活動沖鋒在前，實際早已整合資源，占據行業(yè)頭部位置。
618沖刺戰(zhàn)，攻堅戰(zhàn)隊已投入正面戰(zhàn)場，大部隊正在路上。
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