對于絕大多數(shù)英國餐廳而言，曾經(jīng)的所有“熙熙攘攘”都在2020年3月底戛然而止。在新冠疫情的影響下，約翰遜下令，要求市內(nèi)所有餐館、酒吧、咖啡館停止堂食經(jīng)營，只允許外賣和自取服務(wù)。
諸多城市中繁忙的餐飲業(yè)，就這樣在所謂全體免疫的聲勢中步入了一個凜冬。
餐館大量關(guān)門、人群居家隔離，市內(nèi)供貨中斷……當(dāng)英國成為歐洲的疫情震中時，專注服務(wù)華裔群體的餐飲和生鮮外賣創(chuàng)業(yè)者，也走入了一個疼痛、機遇、風(fēng)險并存的風(fēng)口。
吃好了，什么都好
剛過完20歲生日的Iris決定把自己花了半個學(xué)期練出的一手川菜廚藝，迅速轉(zhuǎn)化為更實際的經(jīng)濟效益。她在自己的朋友圈發(fā)出“私人小廚房”開業(yè)的消息，菜色可選、價格比中餐館實惠、送餐上門——這是她心目中的“美團”雛形。
在Iris的朋友們看來，這是一件浪費時間也沒有意義的事情。但在她自稱“做大做強”的態(tài)度面前，朋友的閑言碎語根本不算什么。
“我這個人就是喜歡冒險，況且我看到了商機”，Iris強調(diào)，2020年自己趕上了疫情災(zāi)年，寒暑假都回不了國，她在盛夏時節(jié)開啟了這項事業(yè)，服務(wù)上線后的第一個月除去各項成本，收入為743.6英鎊。
“做成第一單的時候，我不覺得像其他人說的那樣會有面子上的問題，我就把它當(dāng)作一個工作在做，很開心”， Iris回憶。但是哪怕在伯明翰這樣的大型城市，Iris的創(chuàng)業(yè)過程也遇到了很多困難，最重要的就是原料的價格問題。
以國內(nèi)餐桌上平平無奇的大白菜和油豆腐為例，英國各地超市銷售為2.6英鎊一顆（白菜）、油豆腐2-3磅左右一包（10個），若想吃一盤大白菜炒油豆腐，折算下來一份的成本接近人民幣40元。若想訂購到鳳爪、鹵味、皮蛋以及中式調(diào)料，幾乎都是“富人”才會做的事情。
疫情之后的中餐和中式生鮮外賣，迅速填補了當(dāng)?shù)厝A裔和留學(xué)生群體的需求，在線上的中國超市里，2.6磅的大白菜售價1.5磅，便宜了接近1半。這也給一些嘗試“外賣創(chuàng)業(yè)”的留學(xué)生提供了一定的資源。
實際上，最讓留學(xué)生創(chuàng)業(yè)者心動的，是當(dāng)?shù)匾恍┽槍θA人及亞裔用戶興起的外賣APP平臺。近幾年來，這類外賣平臺在歐美各國迅速出現(xiàn)，光在英國，主打中式餐飲的平臺就有HungryPanda（熊貓外賣）、飯團等多個應(yīng)用。
這些APP各有所長，但就核心功能而言，它們與國內(nèi)的美團、餓了么，國外的Uber Eats,、Just Eat、Deliveroo甚至Amazon全食超市等主流平臺并無本質(zhì)差別——把菜品與商品從商戶那里送到客戶手中。
但無論從APP產(chǎn)品的中文界面、微信和微博社交平臺的推廣運營，到飯館的合作與貨物的選擇，它們針對的大多是華裔和留學(xué)生用戶。
譬如主攻留學(xué)生市場的Hungry Panda，界面并不似英國其他外賣應(yīng)用，倒和中國內(nèi)主流外賣平臺頗為相似。
“剛出國的留學(xué)生和移民，在國內(nèi)已經(jīng)用慣了‘美團’和‘餓了么’，他們很熟悉這些應(yīng)用，我們首先就幫他們克服了文化上的差異”，熊貓外賣的聯(lián)合創(chuàng)始人在接受當(dāng)?shù)孛襟w的采訪時也提到了這一點。
這些應(yīng)用能在主流平臺的壟斷競爭中脫穎而出，實屬異數(shù)。在英國本土，并非每個少數(shù)族裔的飲食習(xí)慣都能衍生出自己的外賣產(chǎn)業(yè)。橫向比較起來，早年來美的意大利裔、近年崛起的墨西哥裔的食譜，都成了歐美國家當(dāng)?shù)赜脩糁髁黠嬍车囊徊糠?，美食和食材都可相對容易地在主流外賣平臺上獲得。但是，真正地道的日本、泰國料理，則仍未具備規(guī)模的忠實用戶群體，支撐起相對獨立的外賣生態(tài)系統(tǒng)。
在英國國內(nèi)，中餐與中國超市外賣（配送）平臺的興起，主要得益于大量留學(xué)生和新移民的關(guān)系：近兩年這一群體的基數(shù)雖然大，但又沒有大到讓主流APP專門為其開辟戰(zhàn)線；這些外賣應(yīng)用提供的服務(wù)足夠與眾不同，但又不至于曲高和寡；更重要的是，它面向的用戶雖然長期居住于此，卻未被當(dāng)?shù)厣钔耆站?，甚至有不少還保留著使用外賣的習(xí)慣。
“中國人有著特殊的需求，就是中國胃?！币姷搅薍ungry Panda的成功，準備在伯明翰復(fù)制其模式的留學(xué)生Sunny也表示，“對于很多中國人來說，吃好了，什么都好，這也是她當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的主要動因?！?/p>
這些需求，在多年前造就了散落英國各大城市中的“中國超市、亞洲超市”。而這兩年，尤其是后疫情時代，其也成就了中式餐飲和生鮮外賣的興起。
野蠻生長的外賣
在疫情爆發(fā)當(dāng)中，以中國留學(xué)生為代表的“中國胃”，以一種戲劇性的方式創(chuàng)造了歷史：前所未有的餐館停業(yè)大潮之下，中餐外賣行業(yè)得到了史無前例的增長。
在歐洲疫情震中的英國，中餐需要的食材供應(yīng)鏈波動使得菜品成本上漲，此外店租成本、顧客流失，也造成中餐堂食市場的雪上加霜。而外賣行業(yè)在這場疫情當(dāng)中，卻是一副截然不同的景象。
事實上，整個外賣送餐行業(yè)在歐美國家都因為疫情有了高速發(fā)展。美國的Uber Eats銷售增長了10%，用戶增長了30%；在Uber發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)中，2020年下半年主動簽約Uber Eats的餐館數(shù)量是疫情前的十倍。
“增長非?？臁?，在Hungry Panda倫敦總部工作的Anna chou（化名）也表示，“去年五月份之后我們用了差不多一個月不到，體量就翻了一倍。”
畢竟長著中國胃的食客無處可去，不論是訂餐還是自己烹調(diào)，都離不開外賣平臺。對于一些“有心”的創(chuàng)業(yè)者而言，原有的中餐外賣平臺業(yè)務(wù)火爆，也是自己創(chuàng)業(yè)的一線機會。
為什么這么說呢？
自2020年3月底開始，HungryPanda在英國提供服務(wù)的所有城市里，外賣員工人數(shù)迅速增長。除送餐之外，Hungry Panda還開通了中國超市生鮮外賣業(yè)務(wù)（被稱為熊貓優(yōu)選），業(yè)務(wù)也是高速增長。
非常時期的高速擴張，也為各大平臺的運營帶來了不小的壓力。平臺首先要面對的，是餐館的急劇減少和外賣訂單的劇增——居家隔離的華人，為了吃到中餐紛紛熱情下單。對碩果僅存仍然開放的中餐館來說，有生意固然好，但面對人員流失、配貨緊張的情況，運轉(zhuǎn)壓力陡增。
可以說，對于面向中餐的外賣平臺而言，業(yè)務(wù)增長是一把雙刃劍——許多外賣平臺都在滿負荷運營。只要有足夠的運力和供貨，就能有生意。但與此同時，訂單集中爆發(fā)又意味著烹飪時間變長，超市供貨緊張，需要更多的司機和送貨員，用戶等候的時間也變長，甚至有時需要砍單。
此后，隨之而來的運營和客服壓力陡增，甚至爆發(fā)出了一些安全事故。
這時候，剛剛畢業(yè)的Sunny看到了入局的機會。疫情期間正巧她做完了研究生論文答辯，簽證將于年底到期的Sunny希望通過創(chuàng)業(yè)留在英國。作為熱衷于上海本幫菜的她雖然年紀不大，但從不想循規(guī)蹈矩的上班，因此Sunny也針對自己所在城市的外賣餐飲業(yè)做了詳細調(diào)研。
還在上海上大學(xué)的時候，Sunny就頻繁參加各類學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動，身邊有好幾位同學(xué)都拿到過融資，風(fēng)風(fēng)火火的干起了事業(yè)，創(chuàng)業(yè)對于她而言并不陌生。
“英國現(xiàn)在做的比較好的Hungry Panda主攻華人市場，但是我體驗了之后。發(fā)現(xiàn)從客戶的角度來說感覺很一般?！彼l(fā)現(xiàn)這些APP在操作上有很多設(shè)置不靈活，而且經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，比如收不到驗證碼，必須要依靠人工處理，而人工的服務(wù)又跟不上，時快時慢、效率較低。
“還有一點，因為市場的原因吧，入駐的商家其實還是很少的，主攻華人市場有利有弊，利的話就是發(fā)展比較均勻，客戶比較穩(wěn)定；弊的話就是沒有太大吸引力，而且價格沒有核心競爭力。尤其是跟商家的粘度不夠?！盨unny以一些大中型華人超市的跑腿配送舉例，他們幾乎百分之六十都有自己的網(wǎng)站，尤其是這次疫情，使得這一數(shù)字增長到了百分之八十。
“但是生意并不好，什么原因呢，華人的圈子太小，如果商品放到外賣平臺上抽成太高，掛出來的價格比店里還高，并且要付額外的郵費，在中超自營店里情景就不一樣了，不僅有折扣，還能滿額免費送，這里面其實有一個非常大的商機，就是針對華人圈子的跑腿配送?！?/p>
復(fù)刻美團、餓了么的敗因
想到做到，Sunny在國內(nèi)找到了一家軟件供應(yīng)商，以1萬元的價格買下了一套模版軟件的使用權(quán)——叫做“懶人外賣”，包含了客戶端、騎手端和商家端，初步測試后發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)和界面都不錯。
不過，支付的問題成了她的絆腳石，在Visa和Mastercard還有銀聯(lián)的收款通道，都需要以公司的名義申請，Sunny一個留學(xué)生根本沒辦法完成這套手續(xù)。不僅如此，騎手的招募和商家的入駐也成了問題。
Sunny找到了她的華人導(dǎo)師，說起自己的創(chuàng)業(yè)計劃和困惑，卻意外得知很多中國留學(xué)生和她的想法一樣，已經(jīng)悄悄行動起來了，這一下更堅定了她創(chuàng)業(yè)的想法。
Sunny導(dǎo)師所提到的那位同學(xué)，和前面提到的Iris做的事情一樣，這種被Sunny概括為小打小鬧的“社群外賣”在那段時間極其火熱。
“感覺時不我待，想趕緊加速，不然錯過了時間我就該打道回府了?！盨unny立刻尋找一些中介公司，詢問如何在英國注冊公司和解決騎手的問題。
在英國注冊一家有限公司其實非常簡單，可以通過在線方式申請，只需幾十英鎊注冊費就可以在24小時內(nèi)完成。而且，官方實際上是不會進行一些驗證的，這也就意味著只要不被發(fā)現(xiàn)，Sunny的“身份”實際上可以注冊公司，這是她在一通猛如虎的操作完成之后才知道的情況。
完成了公司主體注冊之后，騎手和商家的入駐則是她要解決的最大問題。“當(dāng)時很多餐餐館已經(jīng)很忙了，根本沒時間搞注冊上線這些事，我們只能告訴他們，自己和Hungry Panda收500磅一年的入駐費還要提成不一樣，我們的平臺一分錢都不收，還會免費給餐廳做線下活動”，Sunny表示。
“騎手這一端我們完全招不到人，只能自己動手，想著前面一個月應(yīng)該量不會很大，我們3個人就輪流送餐，感覺應(yīng)該可以應(yīng)付了”，顯然， Sunny對創(chuàng)業(yè)想的太簡單了。彼時她已經(jīng)在自己的“懶人外賣”平臺投入2萬元，除了APP的試用版上線之外，其他的就沒有什么進展了。
雖然試用版幾乎沒有幾個用戶下載，但是此時Sunny已經(jīng)在思考如何進行每個階段的擴張進程。她在和兩個同學(xué)（合伙人）的討論組中這樣分析，第一階段針對華人市場，開通所有的中餐、中超、韓餐、日餐、泰餐、越南菜等；同時嘗試跟當(dāng)?shù)匾恍┏?，如Boots、Tesco、瑪莎、Island、Morris等合作，主要做當(dāng)日達配送跑腿，同時將針對奶茶店這種可以為學(xué)生公寓為單位的商圈做小單拼團，這樣能大大提高下單量。
華人外賣市場很穩(wěn)定，但是后期必須拓展市場，她認為在業(yè)務(wù)穩(wěn)定之后，第二階段要嘗試向老外的用餐及跑腿業(yè)務(wù)進行擴展。
“其實當(dāng)?shù)赜泻芏鄲鄢灾胁偷睦贤?，但面臨幾個比較大的難題。”Sunny指出，一是語言，；二是包裝（相對國內(nèi)來說國外的中餐館外賣包裝還是比較簡陋的，老外會覺得不夠健康）；三是過敏原，外國人有很多會對雞蛋、堅果過敏；四文化差異?！拔曳治隽擞⒚劳赓uAPP跟國內(nèi)開發(fā)的APP，發(fā)現(xiàn)在布局等方面有很大的區(qū)別，國內(nèi)的用戶界面明顯就是一個簡易版的美團?！痹谧隽吮姸喾治龊驼撟C后，此時的Sunny甚至有飄起來的感覺。
一起合作的Luka提醒她，這時候先動起來比什么都重要，尤其是可以從社群的模式做起，從集體送餐變?yōu)橐粚σ贿\送，為伯明翰周邊郊區(qū)運送生鮮和菜品——不過在Luka提出這個想法之后的一周，英國的各大外賣平臺都上線了這項業(yè)務(wù)。
“Sunny的這些想法很好，但是我們這種小創(chuàng)業(yè)平臺沒有什么競爭力，其實最后的結(jié)果就看你有沒有貨”，Luka表示。但是這時候，Sunny卻在忙著和學(xué)校Meeting，希望先拿到創(chuàng)業(yè)的T1簽證。
2020年8月，“懶人外賣“APP在安卓市場上線，而在蘋果商城卻由于資質(zhì)的問題被下架。上線的頭兩個月，“懶人外賣”一共入駐了一位商家——一家華人超市，賣的最好的是方便面。Sunny及創(chuàng)始團隊共三人，當(dāng)月每人收入分得了不到200磅。
生活還是要繼續(xù)
迄今為止，英國雖然逐漸解封，但新冠肺炎的確診人數(shù)仍在增加，疫情和經(jīng)濟的長期影響仍不明朗。短期內(nèi)，中餐訂單的暴漲或者餐廳（商戶）的大規(guī)模停業(yè)，成了華裔社群在英國疫情中的生活縮影。當(dāng)逐漸發(fā)展起來的華裔生活圈在物理上的聯(lián)系被突然打斷后，他們的圈子再次變回了異國他鄉(xiāng)中的孤島。此時，外賣或者配送跑腿平臺，不經(jīng)意間變成了孤島之間不可或缺的聯(lián)結(jié)。
由于擔(dān)心疫情爆發(fā)，在伯明翰大學(xué)讀大三的鄭心怡早在去年六月就只靠步行出入，也不再外出就餐。因為租住在老城車站一帶，離Chinatown比較近，外賣成為她為數(shù)不多的“果腹”選擇。機緣巧合下，她成為了Iris創(chuàng)業(yè)應(yīng)用的第一個客人。
“其實沒有外賣也能生存”，鄭心怡笑道，“但我緩解疫情焦慮的方式，就是一件一件地往購物車里添東西，而且中文界面很暖心。”
不過，Iris的創(chuàng)業(yè)小熱情在去年圣誕前接了一個微信語音之后，也突然熄滅了——就在她寫第二個月的菜單時，一位Noodle bar的老板加了Iris微信好友后撥來了語音電話。
“當(dāng)時我還以為對方是想來談合作的，結(jié)果人家迎頭就一句話——小姑娘，上個月賺了不少吧，差不多得了，不然我這邊就打移民局電話舉報了?！盜ris突然間為自己的天真感到可笑。
為此她曾咨詢過律師，律師表示不少留學(xué)生可能在國內(nèi)出售過自家制作的食品、手工飾品等等，到英國后因不了解當(dāng)?shù)胤?，誤以為賺點兒小財無傷大雅，其實是游走在了法律的邊緣。
留學(xué)生在社交網(wǎng)絡(luò)上售賣外賣的行為，會被政府被視為一門生意，而任何生意亦需向政府繳交銷售稅金。根據(jù)當(dāng)?shù)胤?，持有T4簽證的學(xué)生只能在規(guī)定范圍工作，或取得T2或T5身份后在公司上班。如未符合以上兩個條件，將被視為違法行為。
早在這篇文章完成前，Sunny在2020年11月份簽證到期之際回國了，那套“懶人外賣”的軟件，已經(jīng)消失在互聯(lián)網(wǎng)的煙波浩渺中。至于Iris，目前發(fā)愁的不是簽證問題，而是那位Noodle bar的老板，是不是已經(jīng)撥打了舉報電話。
]]>【烽巢網(wǎng)】
2019年是國內(nèi)科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大年，隨著5G、AI等高新尖技術(shù)的成熟與商用，國內(nèi)科技產(chǎn)業(yè)也面臨著翻天覆地的變革。年初，全國兩會首次將“科技支撐能力”、“關(guān)鍵核心技術(shù)”等與創(chuàng)科產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的詞匯列入政府工作報告，體現(xiàn)出了國家對于科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的高度關(guān)注與重視。
與國家戰(zhàn)略不謀而合的是，本屆香港特區(qū)政府上任以來聯(lián)系發(fā)布兩份施政報告，將發(fā)展創(chuàng)科列為重要工作之一。在不足兩年間，特區(qū)政府已陸續(xù)投放了約1000億港元落實多項推動創(chuàng)科發(fā)展的措施。在政府大力度的扶持下，僅去年一年，香港就有2625家初創(chuàng)企業(yè)成立，同比上升18%。
為了進一步支持香港青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，特區(qū)政府更是在今年3月推出了“粵港澳大灣區(qū)青年創(chuàng)業(yè)資助計劃”和“粵港澳大灣區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地體驗資助計劃”，幫助成千上萬的香港青年實現(xiàn)科技創(chuàng)業(yè)的夢想。
然而，不少香港青年對內(nèi)地城市的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)政策及各個產(chǎn)業(yè)孵化基地運作和落戶方法一無所知，市場上亦缺乏相關(guān)資訊和服務(wù)，深入了解內(nèi)地環(huán)境談何容易。
在去年于香港召開的HUB Plus創(chuàng)科1000峰會上，近百名香港創(chuàng)業(yè)青年齊聚會場，表達最多的愿望就是能到內(nèi)地創(chuàng)新科技的最前沿去，與內(nèi)地政府、高校、創(chuàng)科企業(yè)進行更深入的溝通與交流，了解內(nèi)陸對于科技創(chuàng)新的扶持政策和內(nèi)陸最新的科技成果與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。
帶著這份期許，創(chuàng)科1000峰會主席葉程坤邀請近百名香港青年創(chuàng)業(yè)者，將于7月7、8日匯聚杭州——這個有著“互聯(lián)網(wǎng)之都”之稱的內(nèi)地創(chuàng)新科技前沿城市，現(xiàn)場感受內(nèi)地創(chuàng)業(yè)環(huán)境的活力與生機，促進浙江、香港兩地創(chuàng)科人才互動交流、取長補短。
據(jù)葉程坤介紹，本次峰會吸引了不少香港較具規(guī)模的企業(yè)家前來分享，包括香港最大的wifi帝國——爽wifi及零食到家創(chuàng)始人Michael Lee、香港噴畫界龍頭企業(yè)e-banner共同創(chuàng)始人Banner Chris、女鞋王國Love Vintage創(chuàng)始人Jaguar、Wifinnity創(chuàng)始人Sonic Ma、智慧醫(yī)療先行者Wecare 創(chuàng)始人Eddie、創(chuàng)龍集團創(chuàng)始人SKY、搜飾盒及米車網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人林朝暉等知名嘉賓，將在現(xiàn)場講述他們的傳奇創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
此外，兩地的青年創(chuàng)科人才將前往阿里云、?？低?、釘釘、浙江大學(xué)等浙江知名企業(yè)及高校走訪參觀，感受科技之光，實地了解內(nèi)地科技發(fā)展前沿趨勢。
同時，峰會啟動“青年創(chuàng)科扶持計劃”以來，已經(jīng)收到浙港兩地百家企業(yè)報名，包括中通快運、花臉、阿拉丁、心靈密友、測庫、捷思通、蜥蜴智能、消安、非白三維等50余家創(chuàng)科企業(yè)加入，扶持計劃涵蓋了云計算、智慧醫(yī)療、智慧交通、人工智能、生物科技、數(shù)據(jù)科學(xué)、機器人等多個高新科技領(lǐng)域，這些企業(yè)將有機會現(xiàn)場與阿里前CTO風(fēng)和資本創(chuàng)始人吳炯、Venturous創(chuàng)始人譚秉忠等知名投資人、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師面對面交流，在解析行業(yè)趨勢，解答項目困境的同時，也可以現(xiàn)場連結(jié)投融資機會，為企業(yè)發(fā)展注入一劑強心劑。
一直以來，香港就是亞洲最大的金融中心，在浙江的發(fā)展中全力支持著浙江企業(yè)的創(chuàng)新科技發(fā)展，成為了浙江最大的外資來源地。浙江也在與香港的經(jīng)貿(mào)交流中，打通了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新科技這一世界前沿領(lǐng)域的任督二脈。
如今，杭州這個“互聯(lián)網(wǎng)之都”，在AI、數(shù)字支付、數(shù)字金融、智慧城市、智慧醫(yī)療、大數(shù)據(jù)等眾多新興領(lǐng)域中均走在了世界的最前沿。而香港也在中央的大力支持下，開始了新的一輪創(chuàng)新科技發(fā)展。如果能通過峰會，撬動兩地創(chuàng)新科技人才的深度溝通與交流，連接粵港澳大灣區(qū)與長三角大灣區(qū)的科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，讓更多浙江成熟的科技成果在香港落地開花，這對于浙港兩地來說，都將是一件意義深遠的幸事。
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有位大佬說過，對于一個弄潮的年輕人來講，最幸運的莫過于趕上一波大潮。
在一場整改大潮的席卷中，短視頻行業(yè)從野蠻生長到規(guī)范發(fā)展似乎成了必然，然而平臺的監(jiān)控卻未必能消除內(nèi)容“娛樂至死”的疾病。
在快手被頻頻質(zhì)疑低俗化之后，抖音崛起的路徑依舊難逃這一問題。在這股“娛樂至死“的風(fēng)氣之下，僅靠監(jiān)管來保持內(nèi)容的質(zhì)量或許遠遠不夠，最終能決定內(nèi)容走向的只有平臺本身。長遠來看，整合獨家的優(yōu)質(zhì)資源可能是未來形成平臺壁壘的關(guān)鍵。
一個逃離大山、懷揣城市夢的90后打工仔，一個北漂多年重歸故土的80后導(dǎo)演以及中年危機中不甘于現(xiàn)狀的70后廚師，隨著短視頻的熱潮轟轟烈烈地涌過，他們的個體軌跡正不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變。
90后打工仔被勸入行短視頻，情感受挫一搏“窮命”
歡子常常露出親和力十足的招牌式笑容
2008年，貴州黔東南苗族侗族自治州的歡子剛初中畢業(yè)，小心翼翼地揣著父親塞過來的幾百塊錢，獨自一人外出打工。從家具廠、蔬菜市場到電子廠，最開始一個月不到一千的經(jīng)濟狀況，使其不得不多番輾轉(zhuǎn)于多份工作之間。如此不穩(wěn)定的生活狀態(tài)占據(jù)了歡子從未成年到成年所經(jīng)歷的變化，但最令他辛酸的還是初戀女友，兩年相處抵不過一朝“嫌窮”。
不歡而散后，歡子經(jīng)朋友介紹形單影只地前往廣州，心情卻比當(dāng)初離家時更為復(fù)雜。
然而歡子人生軌跡的真正改寫也正是在廣州，受朋友曾哥的多次勸說，他加入了短視頻內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的大軍，但這一路注定艱辛?！拔腋改副容^傳統(tǒng)，非常不贊同我的決定，常念叨著"人家都在外面打工掙錢，你卻待家里，簡直不像話"，而且村里也流言四起，我成了游手好閑的無業(yè)游民”。在放棄最初嘗試的搞笑類內(nèi)容、轉(zhuǎn)而拍攝鄉(xiāng)村風(fēng)土人情后，歡子回到苗寨這樣說道。
歡子在拍攝短視頻，農(nóng)村田野是出現(xiàn)頻率最高的場景
但由于對受眾人群的精準定位，歡子制作的短視頻獲得了初步成功。這類短視頻受歡迎的程度出乎他的意料，用一整晚回復(fù)上萬條評論后，歡子直言“很累，但也很美妙”。
2018初，百度百家號內(nèi)容創(chuàng)作者盛典上，推出了扶持短視頻創(chuàng)作者的“百萬年薪計劃”。最新一輪的入圍作者已經(jīng)公布，歡子看著這份名單欣喜萬分。這不單單是平臺的激勵，而是一個自媒體人所獲得的行業(yè)認可。
歡子TV如今已經(jīng)走向帶動當(dāng)?shù)刂赂坏母L遠路途，一個90后少年從自我蛻變到改變他人的故事還未結(jié)束，歡子或許也是時候找個女朋友了。
起了大早趕了晚集，80后新人團隊迷茫中找尋希望
“不能再錯過短視頻的機會了”，北漂多年的80后導(dǎo)演姚大先對著志同道合的焦曉輝和董朋飛焦急說道。
2016年短視頻風(fēng)云乍起，素未謀面的三人在機緣巧合下相識，互留聯(lián)系方式后他們還未意識到這次見面會為之后的第一次創(chuàng)業(yè)埋下伏筆。當(dāng)時曾在萬合天宜工作過的姚大先思慮許久，決定結(jié)束北漂生涯、重回老家鄭州。此時的姚大先率先感受到直播大潮即落、短視頻風(fēng)起云涌的變化，敏銳的他再次心思活絡(luò)起來。
因項目合作，姚大先再次邂逅了焦曉輝和董朋飛，后兩位90后對短視頻有著更大的熱情和興趣，在創(chuàng)業(yè)潮流“不留遺憾”的共識下，三人團隊開始進入籌備階段。
可不曾想，這個籌備持續(xù)了一年整，幾乎錯過了2017各大平臺爭相發(fā)力的最佳時機，直至2018年初“如果不似果”公司團隊才初步建立。盡管其制作的短視頻初步成熟和專業(yè)，但短視頻行業(yè)經(jīng)過了幾番淘汰和洗牌，已是紅海一片，突出重圍對一個入局較晚的新人來講，異常困難。
“如果不似果”拍攝現(xiàn)場，成員在賣力表演
首先擺在一個日漸擴大的運營隊伍面前的最現(xiàn)實問題，就是收支?；叵肫?月前的那段時間，公司連續(xù)兩三個月費盡心思制作的數(shù)十條短視頻，幾乎全部湮沒在海量內(nèi)容中，而且各大平臺的補貼力度也不復(fù)從前。姚、董等人私下坦言，“當(dāng)時我們只能靠朋友介紹的線下廣告，彌補短視頻制作的成本”。
在這種情況下，可想而知，當(dāng)三人看到7月4日發(fā)布的一則原創(chuàng)短視頻的播放量，從第一天的幾百跨越式增長到數(shù)萬、數(shù)十萬時的激動心情，最后在百家號一個星期的推薦下播放量累計達到了百萬左右。董朋飛對比“如果不似果”的數(shù)據(jù)后，解釋說：這個成績主要得益于百家號的推薦機制很大程度上顧及了長尾流量。在與百家號簽訂百萬年薪計劃之后，董朋飛接連三次囑托我們感謝百家號。
人至中年跨行轉(zhuǎn)業(yè)，70后王一刀獨自支撐內(nèi)容創(chuàng)業(yè)
在王一刀的中年危機中，短視頻成了他逃離平淡生活的一抹熱愛，更是他和十歲兒子特殊的情感紐帶。
16年，對任何一個職業(yè)的工作者可謂是時間久遠，在漫長的廚師生涯中，王一刀也日漸倦怠。此時素常接觸社交平臺的他，在逐漸熟悉各大短視頻平臺后，自然而然萌生了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的想法。
但是與敢闖敢干的90后小年輕不同，家庭的責(zé)任和負擔(dān)牽絆著他的生活方向，在中年時期進行職業(yè)跨度如此之大的調(diào)整，最直觀面對的就是將家庭拉入比失業(yè)更大的風(fēng)險。不過在內(nèi)向而執(zhí)拗的王一刀心里，投身短視頻的念頭如野草般瘋長，數(shù)日不眠夜的思慮令其做了一個大膽的決定，全職制作短視頻，主題就定為自己擅長的鄉(xiāng)村特色美食。
義無反顧的沖進短視頻領(lǐng)域后，王一刀的生活似乎沒有改變，每天依舊在與食材打交道
美食天然具有的流量確實為王一刀的短視頻積累了不少人氣，可匱乏的商業(yè)化變現(xiàn)渠道卻在慢慢驅(qū)逐個人內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者，當(dāng)內(nèi)容制作逐漸消耗掉多年積蓄，看著身邊一個個朋友不再堅持，他也多次在放棄的路口茫然踟躕。
王一刀不是沒有想過商業(yè)變現(xiàn)，以前一些地方品牌或兼職廣告也曾找過他推廣，但他不愿意為此放棄好不容易維持住的內(nèi)容調(diào)性，更不想毀了自己這一純粹的生活愛好。在沒有百家號的百萬年薪計劃之前，他也頗為無奈說，“不知能堅持到多久，但每每看到孩子反復(fù)觀看我拍攝的短視頻時，總覺得還能再堅持一段”。
目前，王一刀已加入百家號的百萬年薪計劃。對他而言，百萬也許不是換算成維持多久的時間，而是王一刀想保留住的一抹溫情。
無論是歡子、王一刀，還是“如果不似果”，他們對高質(zhì)量的內(nèi)容制作都保有一種態(tài)度和底線，這在“娛樂至死”的行業(yè)氛圍中極為難得。而百家號的百萬年薪計劃對優(yōu)質(zhì)作者的扶持或許正在為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上升為行業(yè)主流劈開一條新路，讓他們不必擔(dān)心劣幣驅(qū)逐良幣，只需專注于自己想做的事。
2018年，百家號百萬年薪計劃第二賽季經(jīng)過三個月的激烈角逐，共有23位作者入選，優(yōu)質(zhì)視頻產(chǎn)出量達到11萬，優(yōu)質(zhì)渠道扶持播放量高達47億，精準推薦漲粉量達2300萬，歡子和如果不似果也入圍了本賽季優(yōu)質(zhì)作者，這是對他們堅持高質(zhì)量內(nèi)容創(chuàng)作的極大認可。
畢竟，對于一個弄潮兒來講，最幸運的莫過于趕上一波大潮。而短視頻“娛樂至死”之后，或許“回歸內(nèi)容”正是新一波的浪潮。隨著浪潮一波又一波地擴大和推進，越來越多原本平凡的普通人的生命軌跡將會被改寫。
歪道道，獨立撰稿人，互聯(lián)網(wǎng)與科技圈深度觀察者。同名微信公眾號：歪道道（wddtalk）。謝絕未保留作者相關(guān)信息的任何形式的轉(zhuǎn)載。
]]>文/劉雪兒 編輯/陳芳 AI財經(jīng)社
在河南鄭州見到苗壯時，很難想象他剛剛創(chuàng)業(yè)失敗。39歲的他皮膚白皙，身材精悍，一襲黑衣黑褲，像個二十七八歲的小伙子。眼神里閃著光芒，說到激動處不禁擺動手臂，絲毫看不出他剛剛關(guān)閉六家店，正在清算公司。他狡黠一笑，“因為我太想回北京了”。
苗壯在北京生活了15年，也買了房，說話的京片子味越來越濃。有人問他是不是北京人？他不敢應(yīng)允，連說是河南周口人。
這種難言的身份界定令人焦慮，而當(dāng)一場下沉到二三四線城市的創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮降臨，一群人仿佛找到歸屬感，逃離北上廣成為一種“政治正確”。今年1月，北漂多年的苗壯回到河南鄭州，開啟了社區(qū)生鮮店的創(chuàng)業(yè)嘗試。身份模糊感再次襲來，他總以北京的思維看世界，卻不知故鄉(xiāng)還駐留在舊時光里；他自幼生活在熟人社會，長大后仍無從折斷復(fù)雜關(guān)系鏈滋生的枝芽。
可是，如果不來次探險，多數(shù)人仍活在自我懷疑的迷宮里。北上廣是個綴滿亮片的泡泡，人們一邊享受商業(yè)文明帶來的便利和格局，一邊要承受快節(jié)奏相隨的緊張與壓力。9月的第一天，苗壯帶著一車的行李和狗，回到北京，迎接他的是北京最美的季節(jié)，秋高氣爽。
01
我叫苗壯，河南周口人，2003年來的北京，買了房。在北京摸爬滾打的15年，我有過幾次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，都和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)。2014年，大家都想做一些改變傳統(tǒng)行業(yè)的東西，找鋼網(wǎng)之類的B2B供應(yīng)鏈平臺特別火，因此我跟家里做棉花生意的同學(xué)，一起做了找棉網(wǎng)，但只是做中間信息平臺，沒有太大價值，再加上遇到資本寒冬，就沒做了。
后來，趕上微信公號的發(fā)展機遇，我做了一個自媒體聯(lián)盟，幫別的號運營，但紅利期一過也不行了。去年7月，有朋友做了一家新零售公司，我去做公關(guān)。幾個月后，新零售概念火了起來，有投資人通過朋友找到我，想要做社區(qū)生鮮便利店，打算投四五千萬元，我就加入到創(chuàng)業(yè)的大軍中。
當(dāng)時，我們核計了下，覺得在北京做難度大，競爭激烈，需要很多資金，就打算降維打擊，把模式復(fù)制到二線城市，選的城市是投資人的老家鄭州。從這里開始做，我因此成為逃離北上廣的一員。
去年年底，我抽空去鄭州考察了三次，每次待兩三天，沿著街道走，挨個看門店。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)生鮮超市，做得很差，品質(zhì)和服務(wù)是上一代的東西，顧客都是中老年。就想著，我只要比他做的好一點就行了，打敗他很容易。再加上定位高端的百果園在鄭州做的非常好，隨便一買就花了100多元，更加肯定我們有機會。
說干就干，今年1月末我就離開北京來鄭州扎根，經(jīng)過2個月籌備，第一家定位中高端社區(qū)生鮮便利店的門店在4月初開業(yè)，水果、蔬菜等生鮮商品占比50%，后來慢慢開到6家店，生鮮加到80%。
一開始每家店都火爆得不行，沒有很大折扣，顧客自己就來了，隊排得好長，店員都忙瘋了，一天營業(yè)額能達到一萬多元。但一個月后就不行了，營業(yè)額下滑到四五千元，最低的時候甚至只有兩三千元。
和我們當(dāng)初想的完全不是一回事，顧客對誰家都沒有忠誠度，隔壁水果店一吆喝顧客就去了。我跟員工說，你們賣便宜點，咱不怕賠錢。他們說不行啊，毛利太低，不敢降價，顧客說咱家貴，要不咱們也進點差的水果。我說不行，他說那營業(yè)額上不去。我就妥協(xié)了，同意摻著賣。這下子沒了競爭優(yōu)勢，和夫妻老婆店一樣了。來一個挑最便宜青菜的老太太，你是伺候她了，可她也不買別的啊。有錢人都去精品水果超市，他們的生意照樣好。
說到蔬菜，一到晚上八九點，門店旁邊的百果園和鮮豐水果幾乎沒人，我這第一家店由于蔬菜品質(zhì)和價格都合適，全是人。蔬菜當(dāng)日清，毛利100%都沒問題，但客單價低，一個店每天賣500-1000元蔬菜，很忙很累卻賺不到多少錢。
水果賣得也很好，毛利50%以上也沒問題，可是損耗太大，損耗率達到了30%。完全沒有競爭優(yōu)勢，人家經(jīng)營好的水果連鎖店，損耗率能控制在百分之幾以內(nèi)。我們管理太粗獷了，連我的房東都經(jīng)常給我提建議。
原來我以為鄭州的房租會低，有成本優(yōu)勢，沒想到好多地方都沒有鋪子，我70平方米的門店月租金2萬元，比北京還要高，空調(diào)電費每個月5000到8000元，加上每個門店6個員工，每人每月3000多元，成本居高不下。
算下來，每家店一天營業(yè)額要做到1.2萬元才能盈虧平衡，但最后的結(jié)果是，6家店每天都在虧損，這還不分攤總部成本，扭虧為盈有點難。7月，我看了下報表，6家店每個月虧150萬元以上，總共燒了快1000萬元，還有4家店裝修好沒開業(yè)，如果開業(yè)了虧得更多。
這些都是表象，后來我反思了下，主要是人才、市場環(huán)境、資本以及自身這四個方面的原因，幾乎無法挽救。之后，我就不想干了，覺得是在浪費時間、錢、精力，再做幾個月、幾年也不見得會有好轉(zhuǎn)，因此動了回北京的念頭。
02
缺人，沒人才是最大的苦惱。
在河南，公務(wù)員是最理想的職業(yè)，除了事業(yè)單位和央企，你幾乎看不到年輕人。河南也沒有說的上來的互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)，UU跑腿是河南最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。在鄭州的地標“大玉米”寫字樓里，好多是做P2P的公司，警察來了一撥又一撥。
我租的寫字樓在鄭州算好的，可是100個女的中有90個都不會化妝。我只能退而求其次，不要求學(xué)歷，也不要求有經(jīng)驗，招的店員都是20歲剛?cè)肷鐣?，什么都不懂。我又沒有時間給他們做培訓(xùn)，門店都是剛開業(yè)，人手不夠，忙都忙不過來，只能趕鴨子上架。
底層不行，中層也不行。來我這面試的中層，幾乎遍布河南當(dāng)?shù)氐牧闶燮髽I(yè)，和他們交流幾乎是對牛彈琴，基本上是我說我的，他說他的。啥叫線上線下一體化，啥叫每日優(yōu)鮮，他們都沒聽說過，聽過盒馬的都算好的。
既然當(dāng)?shù)厝瞬挪恍?，我從外地引進總可以吧。我高薪從北京、上海找人，從上海招來了幾個線上運營的員工，和鄭州這邊的員工一對接，沒過兩天就辭職了，人家覺得無法溝通，對話不在一個頻道上。
有一次開會，除了店員總部30多個員工都參加了，我當(dāng)天講的是方向目標。結(jié)果好多人來了又下樓，干嘛去了？都去樓下辦公室拿小本子，沒人拿手機或電腦記東西，給員工開通的企業(yè)郵箱幾乎沒有人用過。一到下班，我的員工們都不看微信，更別提加班工作，我嚴重批評都沒用，人家認為這是他自己的時間，得回家做飯哄孩子。
門店的關(guān)門時間是十點半，結(jié)果我十點半去看時發(fā)現(xiàn)燈已經(jīng)關(guān)了，他們不到10點半就開始收拾東西。我給員工講創(chuàng)業(yè)精神，用股權(quán)激勵他們，沒用，推不動，他們只想領(lǐng)工資，不愿意努力多勞多得，也不愿意掙這個錢。
要說管理水平，肯定有問題，但我不直接管，底下都是中層在管理，但中層都來自當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，他們本來就做得不好，你還指望他們能做成什么樣。比如說之前的采購總監(jiān)，我不是很滿意，但看他商超經(jīng)驗比較足，將就著用，結(jié)果讓他去跑店找改進方案，他直接說門店定位太高，能不能改低點。
公司遇到困難，在北京肯定是集思廣益，所有員工都出謀劃策。但在鄭州，他們只會聽你說，根本沒有討論，也討論不出啥。
鄭州的生活和北上廣不在一個時代。在北京，從晚上六七點到十二點，你可能會思考很多東西，處理很多事情。但在鄭州，我同學(xué)、發(fā)小到了晚上，永遠都是一起吃飯喝酒，喝暈了就回家睡覺。我同事里打網(wǎng)游、手機游戲的都很少。
我真不是地域黑，我也在河南生活了八九年，到現(xiàn)在我姐姐姐夫和父母都生活在鄭州。但地方差別真是太大了。在北京，你發(fā)現(xiàn)不適合的人，可以選其他的，在鄭州你發(fā)現(xiàn)好多都是湊合用，不然就沒人了，你改變不了。你說我?guī)ьI(lǐng)這幫人去打敗生鮮傳奇、錢大媽？先不說我有沒有管理能力，我自己就沒這個本事。
我不是來做慈善的，來拯救他人的，我是來驗證商業(yè)模式的。如果不適合，我就不做了。我時間精力有限，更愿意花在愿意相處的那幫人身上。
03
除了人才，第二個原因與商業(yè)環(huán)境有關(guān)。
其實開業(yè)的6家店里，第六家是可以存活的店型。它位于小區(qū)內(nèi)部的商業(yè)街上，店面很小，房租只有四千多元，只賣水果，每天有六千到八千元的營業(yè)額，我驗證這個模式是對的。投資人說開，快開，開個百八十個。
為什么我們不愿意往下做呢？我把鄭州所有的小區(qū)都找一遍，能允許社區(qū)內(nèi)部開店的小區(qū)都沒有百八十個。甚至很多小區(qū)的快遞都不讓進小區(qū)，都不能送到家門口，必須放在豐巢柜里。
投資人說北京不是這樣的啊，我們腦子里都是北京的想法，很多地產(chǎn)商都做社區(qū)內(nèi)的便利店，怎么可能不讓做的，但鄭州就是這樣。這地方啥都靠關(guān)系靠錢，就算你花錢做進去了，和咱們談的商業(yè)模式也沒關(guān)系啊，我不愿干這樣的事，受制于人也不可復(fù)制。
我們是從互聯(lián)網(wǎng)過來的，就想著大家以后用在線商城下單送貨上門，不用來店里，也可以拓寬渠道。但天天在顧客群里發(fā)促銷信息，就是沒人用。京東到家開通了沒人用，上了美團，也沒人來。第一家店后來靠強推，線上一天有幾十單，沒多大意義，因為都是活動優(yōu)惠貼錢做的，每一單都虧錢。
在這樣的環(huán)境下，我們依然不能放慢開店速度。一來投資人不希望那樣，二來新零售時間窗口很短，巨頭們馬上就要來了。當(dāng)?shù)赜袀€專門做低價的水果賣場，沒開幾家店就被收購了。都是這樣的，你弄好了我差不多就收了，誰還一家家干啊，投資人說一年最少先開個50家出來。
這就涉及到另一個問題，資金實力。如果你靠十個億，三五年去賠，很好搞啊，先占位置，以后巨頭來了，收購我就行。但問題是，燒錢你也不一定能燒得贏。當(dāng)?shù)氐膹N鮮生、鮮上益品、悅來悅喜背后都是大上市公司，也發(fā)展很艱難，而我的投資人又不想要機構(gòu)投資者進來。
我們原來想的是，在前面占領(lǐng)先機，但沒想到每個店都在虧，相當(dāng)于大盤子的錢不在滾動，而在流失。我老說時間不夠用，新零售風(fēng)口在2018年就收尾了，我們這種小店就更沒機會了，明年會有大的來收割。
有人說為什么在二三四線城市，錢大媽和生鮮傳奇能活下來。我認為，一是做的早，二是能摸索出模式，三有資本支持。我現(xiàn)在找到符合的店型，你要求不那么快，我五年也可以做出一個錢大媽，但我本人不愿花五年去做，我的投資人也不愿花五年去等待。有人說你慢慢開唄，可是那不就做成夫妻老婆店了嘛，掙的是工資，人均萬八千，起早貪黑，我們能這樣干嗎？不可能啊！
還有個原因是，我不愿意在這個城市生活下去了。我原來想的是在北京遙控指揮，繼續(xù)進行也還行。有個朋友問，如果做一兩年還是瞎浪費時間，對你個人不也是損失嘛。我一聽特別有感觸。
你走在北京，會看到欣欣向榮的景象，這個人穿了個AJ鞋子，那個人背了個好看的包，大家都活在快速發(fā)展的商業(yè)社會，干嘛不享受生活呢。而我在鄭州看到的就是湊合。同齡人和90后同事里，大家連一件大品牌的衣服都沒有。很多人中午和晚上下班的休閑時間都是用來喝酒。
我本來不喝酒，后來被勸得無聊了也去喝，白酒啤酒輪番上，我肚子都吃大了。在酒桌上，我們盡聊些這個酒真不真，喝了頭疼不頭疼，再聊個不靠譜的事情，比如找關(guān)系做這事那事。我原來在北京一周有兩場足球賽，聊的都是項目，交流近況，積極向上的內(nèi)容。在這開始還踢一場，球隊總是打架，后來我就不踢了。整個人再繼續(xù)待下去，可能有一天我和他們照相就一模一樣了。
當(dāng)年我在北京工作，老家同學(xué)的父母都問我是找啥關(guān)系介紹的，我說沒有都沒人信。在鄭州，商業(yè)環(huán)境不是公平公正的，所有人認為要貓膩才行，要靠熬、靠混。融入鄭州的前提不是變好，而是把自己放低。我好不容易才擁有了好的生活，即使我不做項目，我也不會在這待下去了。
04
我也不是沒有爭取過。我跟投資人說，要不轉(zhuǎn)型做B2B供應(yīng)鏈平臺，我們已經(jīng)有個2000平方米的倉庫，正在建冷庫、大的分揀中心、農(nóng)殘檢測室，準備給小店供應(yīng)蔬菜水果。
投資人做過生鮮B2B平臺，說不要做這個。問題在于夫妻老婆店掙的是辛苦錢，他們愿意花時間去采購，即使相信你的品質(zhì)，你也不敢加價，否則人家就不用你，說到底還是不掙錢。我有朋友做這個，一年虧了幾百萬元，到最后也是大魚吃小魚。
其實，京東、天貓和小店都是這種松散關(guān)系，比如京東掌柜寶、阿里零售通、中商惠民等，這種模式都沒意義。我一開始用京東掌柜寶下單，發(fā)現(xiàn)各種錯誤，首先貨品單一不全，和夫妻老婆店賣得差不多，我還要再去其他地方采購；其次送貨時效和服務(wù)體驗都非常差。人家小供應(yīng)商干多少年了，不比你專業(yè)，用這些平臺反而多了一個中介，和我打電話要貨有什么區(qū)別。
投資人后來說，還是要開店，規(guī)模沒起來，但我認為這規(guī)模不是資金量和這個團隊可以玩起來的。
我要干，也是與互聯(lián)網(wǎng)、科技、時代相關(guān)的，現(xiàn)在有點反過來，做的事情太傳統(tǒng)了，用不著互聯(lián)網(wǎng)。比如這里搞互聯(lián)網(wǎng)拼團，用小本子記錄，張三媽今天要十斤蘋果，最后匯總完以后去進貨，這不就是小買賣嘛，太落后了。
8月下旬，我和員工說要關(guān)閉，一天之內(nèi)解決。大家都覺得很可惜，很有感情，從店面設(shè)計、規(guī)劃、裝修到生意興旺到衰敗，大家都一塊度過。我說店長承包下來吧，也沒人干，大家還是沒什么信心，都知道太難了。他們有人說當(dāng)成夫妻老婆店運營，總部不要人，留兩個店員，可那樣有啥意義呢？和公司規(guī)?；\營沒關(guān)系了。
得知店鋪轉(zhuǎn)讓后，好幾家想接過來，改成無人便利店或生鮮便利店?？隙ㄟ€有好多人前仆后繼到二三四線城市試一把，就像我當(dāng)時看別人一樣：你干不好是你的問題，我干就能干好。同行巴不得你失敗，但有的機會是大環(huán)境造成的。
有朋友問我能不能試驗一把自己開便利店，我說千萬別搞，搞一個死一個。以后我做項目首先屏蔽這類，也不會去這樣的公司打工。零售都是區(qū)域化的，別人進不來，自己也出不去。時機很重要，人家早就占坑了，你作為后來者，有什么特點嗎，差異化太小都沒戲。
現(xiàn)在還有很多人在大會上分享，一線城市商業(yè)模式往三四線走肯定行，我覺得這都是扯，哪個事情要確定肯定行了那大家都去干了。我做這場試驗的收獲是，世界上沒有100%能成的事等著你做，你不做永遠不知道。
說到以后，我打算回去做社交電商，是依托微信生態(tài)的拼團模式，技術(shù)和營銷方法能發(fā)揮作用。下次創(chuàng)業(yè)我不會什么都干，采購等專業(yè)的活還是交給專業(yè)團隊，我只做自己最擅長的。另外，要做能養(yǎng)活自己的項目，不能光靠燒錢。
等清算完了，我就能回北京，太想回北京生活了。不久前，我在北京租房子，覺得空氣都是甜的，以前走在大街上覺得人群好煩，現(xiàn)在覺得任何人都親切可愛，生活都是積極向上的，因為你看過更差的，你會很知足。
說難聽點，為啥逃離北上廣，都是被淘汰出去的，混得好的誰走啊，有本事哪有生活不下去的。
]]>雙創(chuàng)熱潮、共享風(fēng)口之下，聯(lián)合辦公正變得越來越流行。
艾媒咨詢在《2018年中國聯(lián)合辦公行業(yè)監(jiān)測報告》中寫道，截至今年6月底，國內(nèi)聯(lián)合辦公平臺超過了300家，布局網(wǎng)點超過6000多個，總體運營面積達到1200萬平方米，提供工位數(shù)達200萬個。
尤其值得注意的是，在自營模式的聯(lián)合辦公企業(yè)中，氪空間的管理面積達到了27.3萬平方米，工位數(shù)量42000個，處在行業(yè)首位。
綜合實力對比時，艾媒咨詢指出，市面上主流品牌中，氪空間的運營能力、品牌傳播能力、技術(shù)創(chuàng)新能力都處于領(lǐng)先地位，SOHO 3Q、中國WeWork在資本實力表現(xiàn)突出，納什空間則在布局規(guī)模優(yōu)勢突出。
前有WeWork這一全球共享辦公先驅(qū)，后有潘石屹、毛大慶等地產(chǎn)行業(yè)大佬，混戰(zhàn)之中后來者氪空間的崛起，讓人多少有些意外，就在一年前這家公司還籍藉無名。
但是縱觀國內(nèi)聯(lián)合辦公市場的演變以及氪空間自身的發(fā)展過程之后，又會覺得這一結(jié)果是如此合乎情理。與眾多競爭對手相比，氪空間的嗅覺更敏銳，戰(zhàn)術(shù)更靈活，執(zhí)行更堅決，贏得令人信服。
文：彬彬（熊出墨請注意）
風(fēng)來了，找到最準確的位置
2010年，WeWork開創(chuàng)共享辦公這個商業(yè)模式，2015年開始有中國企業(yè)將共享辦公引進國內(nèi)，很多企業(yè)都意識到這是個巨大的風(fēng)口，但大家都在嘗試找到最準確的位置。
2015年，國家層面大力提倡“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2015到2017年新注冊企業(yè)數(shù)量逐年增長，分別為440萬、550萬、610萬。隨之一同出現(xiàn)的則是各種眾創(chuàng)空間和孵化器，中國科技部數(shù)據(jù)顯示，到2017年國內(nèi)的眾創(chuàng)空間已達5500家，孵化器已有4000家。
聯(lián)合辦公也是在雙創(chuàng)熱潮之中興起，相較于傳統(tǒng)辦公，聯(lián)合辦公租期靈活，門檻較低，并且成本、環(huán)境各方面的優(yōu)勢都較明顯。相較于眾創(chuàng)空間和孵化器，聯(lián)合辦公在服務(wù)內(nèi)容、辦公氛圍上也要更勝一籌。
氪空間創(chuàng)始人兼董事長劉成城曾說，2015年出現(xiàn)的各種聯(lián)合辦公、共享辦公、孵化器、眾創(chuàng)空間的企業(yè)，可能一千家也是有的。但是到底是簡單地租下一棟寫字樓做個“二房東”，還是精耕細作自營模式？行業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)公司并沒有一個較為明晰的定位和規(guī)劃，其中還有不少是依靠政府補貼度日。
氪空間最早并不是做聯(lián)合辦公，而是36氪旗下孵化器業(yè)務(wù)。當(dāng)氪空間管理層意識到，聯(lián)合辦公是比孵化器市場更大的業(yè)務(wù)，同時國外又有WeWork走在前面，2016年1月迅速決定轉(zhuǎn)型聯(lián)合辦公，是國內(nèi)最早一批進入聯(lián)合辦公的企業(yè)。
如果氪空間不及時轉(zhuǎn)型，仍舊聚焦于孵化器業(yè)務(wù)，或許能成為全國最成功的一批孵化器，但是孵化器的服務(wù)對象是創(chuàng)業(yè)公司，雖然近幾年創(chuàng)業(yè)公司數(shù)量大幅增加，畢竟只是少數(shù)，聯(lián)合辦公的服務(wù)對象除了創(chuàng)業(yè)公司，更多的是中小企業(yè)，顯然是個更大的市場。
每家公司都希望成為風(fēng)口上的那只豬，但不是每個人都能站對位置。
走穩(wěn)了，再開始發(fā)力往前跑
進入到聯(lián)合辦公領(lǐng)域之后，互聯(lián)網(wǎng)公司出身的氪空間除了36氪的用戶資源，并沒有太多能夠倚仗的優(yōu)勢。但氪空間并沒有按照互聯(lián)網(wǎng)公司輕資產(chǎn)的模式來做聯(lián)合辦公，而是選擇了前期投入大、重資產(chǎn)的自營模式。
如果當(dāng)時氪空間采取了品牌加盟模式，管理面積會遠遠超過現(xiàn)在的規(guī)模，但潮水終將退去，當(dāng)政府的補貼減少后，國內(nèi)很多聯(lián)合辦公品牌發(fā)現(xiàn)用戶流失速度非?？?，要么是企業(yè)有了一定發(fā)展，會尋找更好的辦公環(huán)境，搬走了；要么是創(chuàng)業(yè)公司沒有發(fā)展起來，根本無力支付租金，關(guān)門了。
2017年以來，聯(lián)合辦公行業(yè)出現(xiàn)多次合并，大多是因為運營不力，難以為繼，不得已而選擇抱團取暖。同一時期，采取自營模式，穩(wěn)扎穩(wěn)打的氪空間，明確“核心城市、核心地段、核心商圈”的戰(zhàn)略方向，且摸索出單個社區(qū)盈利的可復(fù)制模式。
在產(chǎn)品上，氪空間迄今為止的新開社區(qū)已經(jīng)是4.0版本。劉成城曾在接受采訪時說道，氪空間近兩年一直在埋頭做優(yōu)化，一個社區(qū)大概有130多個參數(shù)，哪些是財務(wù)敏感型，哪些是用戶敏感型，氪空間都會用心研究，“同樣的一層樓，要排布多少個座位，不影響用戶體驗的前提下，讓社區(qū)的收入最大化”。
同時，氪空間投入很大精力打造自己的供應(yīng)鏈，每一塊地板、每一套桌椅，每一款照明燈具，都力求找到最好的供應(yīng)商，性價比最高的解決方案。目前，空間標準化體系和專業(yè)的智慧供應(yīng)鏈模式，使得工程造價降低了20%，家具采購成本降低40%，縮短交付時間，將辦公使用效率提升30%。
更重要的是，氪空間內(nèi)部已經(jīng)摸索出一套成熟的財務(wù)模型，幾千平米的寫字樓租下來，前期投入多少，如何定價，幾年收回投資，出租率到多少能盈利，這讓氪空間在新開社區(qū)時胸有成竹。
目前，氪空間一個月新簽約的寫字樓面積就有5萬多平方米，這個數(shù)字對其他聯(lián)合辦公企業(yè)也許充滿了巨大的風(fēng)險和未知，但對于氪空間卻是駕輕就熟。
成長，就是先學(xué)會走，再學(xué)會跑。
追上去，目標是WeWork全球
在中國聯(lián)合辦公市場，氪空間已經(jīng)從追趕者成為挑戰(zhàn)者。在氪空間的規(guī)劃中，將在2020年追上WeWork在全球的業(yè)務(wù)規(guī)模。那么劉成城的底氣到底從何而來？
首先，氪空間的發(fā)展速度驚人。前文中已經(jīng)有提到，氪空間進入行業(yè)要比中國WeWork晚上一些，但是在發(fā)展速度上，氪空間優(yōu)勢明顯。劉成城表示，今年6月底時，氪空間的擴張速度已經(jīng)是中國WeWork的五六倍了。
高力國際公布的《2017年靈活辦公空間展望報告》指出行業(yè)近兩年平均增速約為30%，而氪空間在2018年的預(yù)計增速達到了300%。按照氪空間發(fā)展規(guī)劃，2018年底氪空間運營社區(qū)規(guī)模將接近50萬平方米，2019年底將達到150萬平方米。
剛剛落幕的“2018博鰲房地產(chǎn)”論壇上，劉成城表示，截至目前，氪空間在國內(nèi)已開項目有47個，30多個正在裝修中，截至8月底開業(yè)社區(qū)數(shù)量將達到80個，已經(jīng)覆蓋北京、上海、廣州、杭州、南京、天津等11個城市。相比之下，中國WeWork至今只覆蓋了北京、上海、程度、杭州、深圳5個城市。
其次，在規(guī)模迅速擴張的同時，精細化運營和服務(wù)標準化體系的構(gòu)建也在同步落地。艾媒咨詢指出，行業(yè)快速增長使不少聯(lián)合辦公空間模式趨同，服務(wù)質(zhì)量參差不齊。精細化的運營、高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的用戶工作體驗，是行業(yè)持續(xù)發(fā)展、實現(xiàn)盈利的必經(jīng)之道。
劉成城以小米和蘋果類比，稱氪空間在供應(yīng)鏈端所做的工作應(yīng)該是同行內(nèi)幾乎是絕無僅有的。這樣做的效果也十分明顯，今年以來，氪空間新開業(yè)社區(qū)的平均坪效已經(jīng)達到17元，近期新開的社區(qū)坪效最高將突破28元，是同檔次的傳統(tǒng)甲級寫字樓坪效3倍多。并且，氪空間社區(qū)的整體入住率達到了95%左右。
正是基于這些工作，氪空間才得以在用戶滿意度調(diào)查中，超越中國WeWork、裸心社、SOHO 3Q等品牌，以最高分位列榜首。打下口碑，對于后續(xù)的規(guī)?；療o疑大有裨益。
因此，精細化和規(guī)?；g的協(xié)同效應(yīng)也就更加明顯，精細化運營降低成本，提高效率，且能夠助力規(guī)?；罱K形成一個正向循環(huán)。其官方透露，氪空間目前經(jīng)過3個月爬坡期的成熟門店，都是盈利狀態(tài)，這一數(shù)字也是遠高于全行業(yè)的平均水平。
在中國內(nèi)地市場的優(yōu)勢確立后，氪空間開始向海外拓展。今年5月，氪空間簽下了中國香港華懋集團旗下的One Hennessey大樓11層至19層。8月2日，氪空間又宣布與香港地產(chǎn)商九龍倉正式簽約，在銅鑼灣時代廣場寫字樓租下約5000平米。
同時，氪空間在新加坡、東京、首爾等亞太地區(qū)核心城市都在尋找合作的拓展目標。氪空間瞄準的目標只有一個，那就是WeWork全球。
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已經(jīng)被封上鬧劇稱號的95后“創(chuàng)業(yè)神童”王凱歆最近因為“跑路”一事又出名了，這是發(fā)生在她身上最大的一次風(fēng)波，或許也是最后一次。
4月6日起，多家媒體開始陸續(xù)報道，98年的創(chuàng)業(yè)少女，一度堪稱95后明星創(chuàng)業(yè)者的代表，王凱歆已經(jīng)“跑路”。其電話無法接通，手機無法定位，微信朋友圈名稱和內(nèi)容都進行了修改不可見……
公開資料顯示，王凱歆本次陷入糾紛旋渦，涉及代投金額達1.5億元，目前追求其蹤者甚多，但均不知其去向如何。
文：饒饒（熊出墨請注意）
95后創(chuàng)業(yè)者的最后挽歌？
2017年12月底，王凱歆在朋友圈找?guī)湃︻I(lǐng)路人。2018年1月16日，王凱歆聲稱第一期募集已完成并且完成3億資金的募集。三天后，她直接高調(diào)發(fā)圈CTE要成為下一個百倍幣。
兩個月后，代幣項目落空，價值歸零。投資者開始向SAY項目方維權(quán)，王凱歆也加入了維權(quán)大軍，指控SpherePay項目投資人石一詐騙，侵占SAY資金，一度鬧到了石一家門口，場面十分難看。
這已是王凱歆繼神奇百貨關(guān)門、倒賣虛假保健品后第三次創(chuàng)業(yè)失敗了，業(yè)界的忍耐也幾乎到了極限。
經(jīng)過這三次創(chuàng)業(yè)，王凱歆的名字已經(jīng)與“詐騙”兩個詞綁在了一起。王凱歆的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師林勁峰曾對媒體表示，雖然王凱歆更懂得“95后”的消費特點，但她根本組織不了這些資源，“組織一個供應(yīng)鏈，管理一個公司，組建研發(fā)團隊，設(shè)計產(chǎn)品，沒有相當(dāng)?shù)拈啔v，不會有好的經(jīng)營基礎(chǔ)?！?/p>
而對于與投資人翻臉,王凱歆并不是第一個,也不會是最后一個。
號稱90后創(chuàng)業(yè)美少女余小丹，曾經(jīng)創(chuàng)辦了女性時尚閑置交易平臺“空空狐”，上線三年時間倒閉，與投資人、昆侖萬維董事長周亞輝撕了個昏天黑地。2017年，周亞輝發(fā)布長文稱余小丹“敗光5000萬投資，私人亂花投資款，包括“住最貴的私人醫(yī)院看病、用公司的錢給個人購買商業(yè)醫(yī)療保險、用投資款給自己發(fā)獎金、用公司錢給自己的干媽（不在公司上班）每月發(fā)5萬工資、經(jīng)常在微博曬包、花公司錢跟男朋友去國外旅游”等。
相比之下被稱為用驚人言論“荼毒”創(chuàng)業(yè)者群體的馬佳佳顯得頭腦清醒得多。馬佳佳又名張孟寧，身上的標簽有高考狀元、名校高知，曾以女嘉賓身份參加江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》；創(chuàng)辦了泡否科技有限公司專賣情趣用品。打開知乎，關(guān)于泡否的熱點僅有一個：“馬佳佳的泡否Powerful為什么沒生意？”有趣的是，馬佳佳曾經(jīng)旗幟鮮明地對王凱歆表示了支持。
被投資方看好的少年CEO劉棟，正在著手二次元項目，被公認是一個頭腦靈活、思維敏捷，但缺乏經(jīng)驗的人。有媒體在接觸他后表示，劉棟在接受采訪的過程中始終敏捷操弄著手里的《荒野行動》，每個星期出現(xiàn)在公司的時間，加起來沒超過10個小時，敷衍的態(tài)度令人唏噓。
最聳人聽聞的是90后“創(chuàng)業(yè)大神”許豪杰，微博認證為90后作家、《超級演說家》全國季軍、搞笑視頻自媒體。2017年被曝光有戀童癖，是一家戀童網(wǎng)站的管理者，直接卷入了官司。
90后創(chuàng)業(yè)者在接觸投資人時表現(xiàn)的犀利大膽毫不畏懼，反映的是他們對權(quán)威的藐視，和以自我為中心的習(xí)慣，這簡直是創(chuàng)業(yè)者身上的硬傷。在他們的世界里，一切邏輯都是自洽的。他們能給自己的錯誤找到無數(shù)種解釋，也能憑自己的口才讓所有的爭端歸于平息。他們的種種行為，不像一個根植企業(yè)市場土壤的開拓者，而更像一個隨時隨地刷著存在感彰顯自我價值的演員。
投資人故意為虎作倀？
“如果說這些年輕的創(chuàng)業(yè)者們在舞臺中央站著，就以為自己是萬眾矚目的明星，那么只有站在場外的觀眾才知道，如果沒有人愿意讓他們站上這個舞臺，他們就什么都不是。如果有人愿意讓他們站上這個舞臺不是想看她的實力，那么到底是想看什么？”一位業(yè)內(nèi)人士憤而如是評價。
在90、95后創(chuàng)業(yè)者的成長路上，有一個人不得不提，就是項目天使投資人、深圳創(chuàng)新谷CEO朱波。
朱波在2008年擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)總裁時，負責(zé)風(fēng)險投資業(yè)務(wù)，由此開啟了從創(chuàng)業(yè)者到投資人的華麗轉(zhuǎn)身。朱波在圈內(nèi)號稱90后投手，專投90后，許多90后一旦想融資，也會先想到朱波，算是打響了一塊投資界的招牌。朱波先后投資了93年出生的溫城輝創(chuàng)辦的禮物說，1992年出生的錢勇創(chuàng)辦的次元倉，1992年出生的王銳創(chuàng)辦的兼職貓，1990年出生的余佳文創(chuàng)辦的超級課程表等等，當(dāng)然還有王凱歆。
朱波曾經(jīng)跟媒體表示，在他的投資邏輯中，投趨勢、投事情、投人是整個投資過程中三根同等重要的紅線。所謂投事情，就是要滿足“剛需、高頻、粘性”三個條件。所謂投人，即創(chuàng)業(yè)者的資源、背景可以支撐他要做的事情，而非超出他的能力范圍之外。朱波認為，創(chuàng)業(yè)者的能力和認知邊界決定了企業(yè)的天花板。
90后、95后的創(chuàng)業(yè)者符合朱波的投資邏輯嗎？一個資深的投資專家，不可能看不見缺乏經(jīng)驗的這些創(chuàng)業(yè)者能力的邊界，而這一點就與“創(chuàng)業(yè)者的資源、背景可以支撐他要做的事情，而非超出他的能力范圍之外”的投資原則相背離。
然而2016年，朱波曾一再對媒體表示，不管是從個人能力上，還是在對目標市場群體的了解上，他都非常看好王凱歆。
“投資人的邏輯有些時候都是說給外人和媒體聽的，而實際上，他們看中這些90、95后創(chuàng)業(yè)者本身有一定知名度，不管他們的項目成不成，投資人投了他們一定會炒熱自己的知名度……”一位投資圈人士這樣說出了行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則。
有資深投資人曾經(jīng)這樣解釋自己的投資邏輯：“酒香不怕巷子深”是誤區(qū)，營銷自己是創(chuàng)業(yè)者需要面對的首要問題。對于風(fēng)投來說，即使花了幾百萬投資不成功，可以權(quán)當(dāng)做了廣告，帶紅投資人。而王凱歆本身自帶話題性，95后、女性、高中輟學(xué)這些關(guān)鍵詞都充滿營銷爆點。
而聰明的90、95后創(chuàng)業(yè)者們也已經(jīng)意識到自己扮演了資本玩家的試驗品，比如王凱歆曾公開表示，“(他們)投出去的錢就當(dāng)是打了一個廣告”。甚至有料爆出，神奇百貨聯(lián)合創(chuàng)始人黃秋云才是真正的項目運營者，他是創(chuàng)新谷某股東的兒子，王凱歆只是傀儡。
創(chuàng)業(yè)后，這些年輕的“孩子們”成了一個消費品，無論是風(fēng)投、雜志媒體都來消費他們。
2016年5月，一本時尚類雜志給王凱歆做了一篇采訪，把她描述成一個乖張跋扈、自我膨脹的迷途者。
也有借助媒體主動消費自己的，比如馬佳佳。一再在電視節(jié)目上露面，甚至為了打響名氣上了征婚節(jié)目，整容、混跡商圈，以年輕女性為噱頭制造紅利和誘餌。投資人也在樂此不疲地為她打著廣告。
國內(nèi)情趣電商春水堂創(chuàng)始人“春叔”曾明褒暗貶地表示，馬佳佳的聰明超過絕大多數(shù)人。聰明在哪里？—性，是娛樂圈永恒的搏版面良方，所以那么多藝人紛紛自炮緋聞。馬佳佳和所有娛樂圈人物一樣依舊借助了性這個符號來搏版面，但是極聰明的加上了性“用品”這個中間介質(zhì)而沒用自己的肉身—利用了性符號，遠離了緋聞，卻搏來了版面。作為成人用品行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者和營銷人，馬佳佳是遠不能算成功的。作為一個把自己個人當(dāng)作標的來營銷的人，馬佳佳是成功的，放36計里這叫聲東擊西——所以，我很認同小馬的人的營銷能力，我不認同的是徐老師把小馬豎為成人用品創(chuàng)業(yè)者營銷典型。
演員和導(dǎo)演們互相扶持，各取所需，時候一到，不是過氣演員被導(dǎo)演拋棄，就是導(dǎo)演尋到了更新鮮的流量熱點明星。
曾有在紅杉資本從事投資工作的人士在媒體采訪時稱：“大多數(shù)成熟的投資機構(gòu)都會有風(fēng)控和項目管理的環(huán)節(jié)，一旦投資項目出現(xiàn)重大問題，理論上從資金和財務(wù)方面都可以及時發(fā)覺”，有時候，為了讓自己的錢不打水漂，投資方會開始各種對項目的包裝或者夸大，甚至連自己都套進去。
誰是真正的受害者？
打開知乎論壇，關(guān)于神奇少女王凱歆“跑路”一事，產(chǎn)生了大量話題，中間有不少控訴為其背書、站臺的業(yè)界大佬和投資人，“人家上來就是從頂級VC開始收割起的，收割一些小韭菜很正常啦”“這些其實都是提線木偶的游戲，真正的問題全都在大陸金融市場的垃圾投資人身上……”
正如有了諸多的“目的不純”之心理，投資人和90、95后創(chuàng)業(yè)者們已經(jīng)形成了一丘之貉，雙方聯(lián)手策劃了業(yè)界里的營銷話題和持續(xù)眼球關(guān)注度，對于他們雙方來說，這或許是一場沒有輸家的戰(zhàn)爭。
但事實上，這場雙方聯(lián)手導(dǎo)演的鬧劇真的是沒有輸家么？
“對于大多數(shù)踏踏實實創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說，有這些烏煙瘴氣的現(xiàn)象和事件存在，其實是一種極大的干擾，他們也讓創(chuàng)業(yè)行業(yè)變得浮躁和功利，敗壞了整個行業(yè)的風(fēng)氣，嚴重影響創(chuàng)業(yè)者的心理?！蓖瑸閯?chuàng)業(yè)者的人這樣評論。
正如知乎上一名叫“ying che”的網(wǎng)友所說：他們的商業(yè)實際上都是自我營銷的一部分，所以他們永不會成為真正在行業(yè)中有影響力的商業(yè)人物。他們永遠能獲得風(fēng)投，但不能盈利，但能繼續(xù)獲得二輪融資，三輪融資，直到整個新時代初期的迷霧徹底散去，有錢卻無趣的VC們終于明白為止。但是，他們卻讓很多創(chuàng)業(yè)者在艱辛的創(chuàng)業(yè)路上迷失了自我，集體淪為受害者。
找到真正的自我是這個時代的呼喚。然而事物的發(fā)展總有其規(guī)律，生命的成長也需要周期。
年齡可以是優(yōu)勢，也可以是劣勢，但不應(yīng)成為炒作的標簽和賭注。讓它回歸它的自然屬性，不再透支話題噱頭下帶來的紅利，才是這個投資圈子應(yīng)該有的規(guī)則。
眾多王凱歆們的創(chuàng)業(yè)失敗了，徹底淪為了鬧劇和笑話。但他們自身所帶來的話題屬性和流量價值，誰知道會不會吸引來下一輪投資呢？有了這樣的害群之馬出現(xiàn)，整個90、95后創(chuàng)業(yè)者行業(yè)還會再被人信任么？
這真的是一個極難回答的問題。
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這兩年社交整個行業(yè)都在不時出現(xiàn)的細小“風(fēng)口”和迅速證偽的破滅中交替渡過，先有陌陌和人人網(wǎng)等社交平臺的迷茫與探索，后有快手和抖音等視頻社交平臺的崛起與沖撞，當(dāng)我們回頭細看時，會發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)足夠有趣，因為很多時候投資人都覺得社交領(lǐng)域已經(jīng)沒什么新戲了，戰(zhàn)斗結(jié)束的號角似乎要吹響，而此時新東西反而出來了。
那些等待時機卷土重來的人
“相聚寶目前已經(jīng)停運了，我在等待合適的合伙人?！焙蜔o數(shù)個在通往財務(wù)自由的創(chuàng)業(yè)路上栽了跟斗的人一樣，歐陽葆曾全力追趕垂直社交的浪潮，但最后仍被浪潮吞噬。
相聚寶的定位是一款為異地戀人群提供相聚方案的移動端應(yīng)用，雖說在國內(nèi)，在全球范圍內(nèi)都有做情侶服務(wù)的APP，也有做出行服務(wù)的APP，但聚焦到異地情侶出行服務(wù)上的，相聚寶是第一個。
一個新的創(chuàng)業(yè)公司，在流量被巨頭平臺全面把控的時代，要想玩起來，只好不斷垂直。從開心網(wǎng)到微博，再從微博到微信，我們看到了社交產(chǎn)品的大起大落，如今微信掌控者9億多的流量生態(tài)，但仍有少量功能精細化的社交平臺如國內(nèi)探探及國外SnapChat等不斷崛起，其證明了在整個移動市場中，用戶對于新交互、新產(chǎn)品的接受度也在不斷提高。
而另一方面，這種趨勢表明垂直社交領(lǐng)域類的社交創(chuàng)業(yè)仍然還有很大的發(fā)展?jié)摿?，因為無論是工業(yè)4.0或是大數(shù)據(jù)時代，每一次新的交互方式誕生都是垂直社交產(chǎn)品的機會，PC端時代人人網(wǎng)借勢而起，移動互聯(lián)網(wǎng)到來QQ微信及一些門戶網(wǎng)站瓜分天下，后來媒介變成了視頻，大部分流量又開始轉(zhuǎn)移，再比如同性戀和情趣用品這類原先的小眾市場，現(xiàn)在也有成熟的社交社群，可以撐得起幾家創(chuàng)業(yè)公司在里面競爭了。因此只要能夠把握這種代際更替的機會，精確匹配市場需求，社交創(chuàng)業(yè)就還有突破口。
人的欲望及需求是無窮無盡，且因人而異千變?nèi)f化的，歐陽葆對于社交創(chuàng)業(yè)仍然信心滿滿?！跋嗑蹖毜膭?chuàng)新之處與其說是創(chuàng)新，但不如說是整合與優(yōu)化?！痹诓稍L中歐陽葆表示，想到要做異地戀情侶服務(wù)，因為自己當(dāng)時本身就處于異地戀的狀態(tài)。而在投資界有一個觀點，即自己要“隨時變成一個產(chǎn)品用戶群里正態(tài)分布圖最中間那部分用戶的心態(tài)”，創(chuàng)業(yè)者何嘗不需要如此？
在這個過程中他發(fā)現(xiàn)，按照老舊的異地戀見面邏輯，以男方去見女方為例：
第一步男方要先搜一張機票，看時間，看價格，再定好機票；
第二步，男方還要搜從出發(fā)點到機場的路線，看坐公交還是打車，然后根據(jù)機票時間算好出門時間。
第三步，男方到了目的地還要搜相關(guān)路線，再看坐公交還是打車，然后根據(jù)機票時間算好到目的地的時間。
最后，男方還要自己計算以上這三步路程的總時間，總費用，坐火車也同樣如此。至此，一次完整的跨城出行方案才算完成，這樣看來非常的麻煩。
而相聚寶想做的第一點就是，把此查詢邏輯優(yōu)化，只需要一步便可以完成。開發(fā)一個APP，只要用戶輸入起點和終點，一套完整的出行方案就能展示眼前，這是相聚寶想要做的第一步服務(wù)。
這種模式放在如今的互聯(lián)網(wǎng)社交大背景下有沒有優(yōu)勢？答案當(dāng)然是有的，一來目前幾乎沒有在做這個的項目，二來它的受眾人群有足夠的話題性和傳播性，若產(chǎn)品體驗做得好，必定能夠獲得一部分市場流量，相聚寶第一版甚至已經(jīng)在蘋果APP store上線了一段時間。然而可惜的是，最終結(jié)果還是失敗了。
流量成為社交創(chuàng)業(yè)最大掣肘
這是個內(nèi)容為王的時代，內(nèi)容社交相比其它社交模式要來的有優(yōu)勢，當(dāng)然內(nèi)容至今也是商業(yè)變現(xiàn)的主力。因為它們背后聚集著大量的年輕用戶群體，年輕人偏向于深度專業(yè)化和極度娛樂化的內(nèi)容來平衡自己日常的壓力和焦慮。做情侶社交服務(wù)的APP，以相聚寶為例，單單以解決出行方案的效率性內(nèi)容都不太符合這種趨勢，若只是停留在這層表面，可想而知也是走不長遠的，畢竟眾多旅行PP也能實現(xiàn)這方面的功能。
歐陽葆想到了這一層，在對相聚寶的規(guī)劃中，他其實還設(shè)想了相關(guān)的服務(wù)延伸去擴大平臺的盈利點，包括做相聚日歷、異地聊天社群，甚至推出出行福利方案等吸引流量，這樣平臺就可以通過廣告、情侶電商、專車服務(wù)等方式盈利，不過第一步還沒進行成功，流量卻已限制了這位無畏創(chuàng)業(yè)者為夢想前進的步伐。
要知道，如今技術(shù)和數(shù)據(jù)這兩種顛覆性的力量正在讓行業(yè)邊界變得模糊，一則表現(xiàn)為巨頭們體量越來越大，對于創(chuàng)業(yè)者來說，增量發(fā)展的好時代已經(jīng)過去。二則表現(xiàn)為商業(yè)創(chuàng)新模式出現(xiàn)之后易被模仿跟進，而依靠強運營甩開對手已經(jīng)成為當(dāng)下創(chuàng)業(yè)的守正之道，平臺存量競爭的時代正在來臨，這種趨勢的直接表現(xiàn)就是互聯(lián)網(wǎng)流量成本奇高。
為了節(jié)省流量成本，歐陽葆在做APP推廣中，大部分運營都是自己攬下來。首先獲取流量的一個關(guān)鍵是做ASO的優(yōu)化，“相聚寶”這個名字可以做到，搜索“相聚寶”的關(guān)鍵詞，不花一分錢，排到第一位，然而即便如此，若沒有知名度，何來搜索，于是歐陽葆又做了新媒體的推廣。在公眾號、微博、頭條、一點等十多個平臺，歐陽葆都弄了相聚寶的官方賬號，寫了一些與異地戀相關(guān)的情感文章及蹭熱點文章（同時還假扮女性小編），他發(fā)現(xiàn)各個平臺的玩法差別還是蠻大，文章閱讀量時高時低，并不能給平臺帶來穩(wěn)定的流量輸入，流量成為相聚寶發(fā)展的最大掣肘。
當(dāng)然不僅是相聚寶，可以看到現(xiàn)在市場上的很多異性社交APP，如戀愛寶、喜喜等，這些平臺也在為情侶提供戀愛服務(wù)，雖然各自的風(fēng)格不一，但從模式上就有待市場的驗證，更別說流量。以戀愛寶為例，“戀愛寶”的介紹是一款共同分期以實現(xiàn)愿望的App，具有戀愛基金、愿望清單和戀愛日記3大功能，目標用戶為有穩(wěn)定伴侶關(guān)系的情侶和夫妻。APP根據(jù)每次分期預(yù)付金額，量化情侶的戀愛進度，該平臺的目標是想通過這種共同的承諾讓用戶的愛更持久。然而“一方取錢，必須另一方同意”、“如果一方提分手，那么存款全部歸被分手方所得”等機制漏洞仍然槽點滿滿。
社交創(chuàng)業(yè)本已艱難，在此基礎(chǔ)上還要更加垂直細分，這就注定了平臺若沒有一個足夠有競爭力的模式吸引流量，則必將很難走遠。無論是陌陌、探探也好，世紀佳緣也罷，這些產(chǎn)品和商業(yè)模式是經(jīng)過了市場一定時間的論證的，而新玩家們甚至連這種驗證都沒完成，結(jié)果更可能不靠譜。
情侶社交中，工具-社交-電商這樣的進化路徑能否解決痛點？
因為流量引起融資方面的不利，相聚寶暫時失敗了，歐陽葆決定先回歸現(xiàn)實，沉淀自己。但他表示，自己并不后悔這份創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，雖然把自己多年來的積蓄用盡，但此次創(chuàng)業(yè)卻讓人生和思想有了進一步的蛻變：本是個有社交恐懼癥的人，但為了融資要去路演，硬生生的練就了大眾講話的能力；之前想事情會比較單一且淺顯，而自己要發(fā)工資給團隊后，對每一個環(huán)節(jié)為什么該這么做的原因，更加的清楚了；本是家庭條件無憂慮的身份，創(chuàng)業(yè)失敗后，懂得更加珍惜身邊的認了?？梢娒恳晃粍?chuàng)業(yè)者在走向夢想的路上，0到1不是一步登天的過程，而是百分之一百的積累。
同樣對于那些在社交創(chuàng)業(yè)路途上倒下的人，路途雖道阻且長，但希望還是勿忘初心。一個可喜的趨勢是社交并沒有衰亡，由于市場仍在不斷迭代進化，人工智能將會引領(lǐng)新一輪的社交變革，此時數(shù)據(jù)效率＋智能體驗＋全流程社交支持，將是新時代異性社交創(chuàng)業(yè)的核心邏輯，而深諳互聯(lián)網(wǎng)游戲規(guī)則的微信陌陌們已經(jīng)在迅速進行自己的生態(tài)布局了。由于移動社交產(chǎn)品的高粘度，微信、陌陌等都希望能夠?qū)⒆陨淼纳缃涣髁哭D(zhuǎn)化為電商流量。陌陌在2015年1月份也推出禮物商城，開啟了自己的社交化電商的探索之路。微信在去年就加大了對自身移動電商生態(tài)的建設(shè)，不但力推服務(wù)號，而且還上線微信小店等，都是希望能夠吸引電商賣家入駐微信平臺，它們都在走工具—社交—電商這樣一條進化路徑。
那么對于情侶社交這種更加細分的場景來說，這條路徑能否同樣適用呢？
首先有一個數(shù)據(jù)，中國市場就有3億對情侶用戶，潛力是非常大的。但從去年開始，無論是什么行業(yè)，由于產(chǎn)業(yè)融合速度加快，強者愈強的趨勢也就越發(fā)明顯。對于投資者來說，將會更加青睞于那些頭部公司，例如紅杉資本在2017年年初，在前一輪領(lǐng)投今日頭條的情況下，加碼再次投資；在美團點評300億美金估值時又進資支持公司的發(fā)展；而對于瓜子和VIPKID的投資也是如此，都是在已經(jīng)有一定持股比例的情況下，在新一輪繼續(xù)加倉，從這方面來看，社交創(chuàng)業(yè)者們再慢慢沿襲這種路徑，模式好的話走出來問題不大，但若創(chuàng)新力度不足，競爭壁壘筑的不夠高，或?qū)⒑芸毂缓罄伺乃涝谏碁┥稀?/p>
一方面在情侶應(yīng)用中加入社交圈，看起來能夠提高用戶的黏性：用戶的互動形式不再單一且能得到一定的反饋。但是，真正有價值有黏性的社區(qū)在于用戶間互動的質(zhì)量。像異地戀人需要更多的持續(xù)激勵、表達愛意和存在感。因此創(chuàng)業(yè)者在著急盈利之前，不妨先打造一個高質(zhì)量的情侶社區(qū)。
另一方面，實現(xiàn)電商變現(xiàn)的前提是留住用戶，如何運用多樣化的元素去吸引年輕市場，甚至平臺可以發(fā)力女性市場，用女性經(jīng)濟去黏住男性用戶也是非?？扇〉哪Ｊ?。而對于投資者來說，那些目前能在打造好商業(yè)社區(qū)的情況上，沿用超級用戶思維，幫助商家促成低成本流量裂變，以實現(xiàn)最大程度上的“以客獲客”，就具有很好的投資前景。
總的來說，社交市場還有待更多的創(chuàng)業(yè)者去挖掘，筆者也堅信未來的細分市場中會出現(xiàn)全新的行業(yè)巨頭，畢竟時代總會給那些勇敢的弄潮兒留的一片天地......
文/劉曠公眾號，ID：liukuang110
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汪峰創(chuàng)立FIIL耳機是一個意外也算是意料之中的事情！
作為一個音樂人做一個數(shù)碼產(chǎn)品讓用戶多少有些不放心，但是作為音樂人汪峰卻又擁有常人沒有的天賦。他對音樂的敏感和對音樂的執(zhí)著，作為聽眾或許也希望只是感受汪峰的音樂。
或許正是這個原因，用戶選擇購買FIIL耳機也是為了能夠讓汪峰的音樂情懷融入其中吧。
2017年下半年，汪峰巡回演唱會開始了，FIIL耳機給與用戶最大力度的回饋。凡是購買演唱票到現(xiàn)場的觀眾可以憑借票根獲得優(yōu)惠100元購買FIIL耳機。汪峰本次巡回演出的觀眾數(shù)量總計約9萬左右。如全部出貨，汪峰則需要為此次營銷傳播行為砸入約800萬元。
汪峰就這樣從一個音樂人到一個創(chuàng)業(yè)者，再到一個燒錢的創(chuàng)業(yè)者。
此前有媒體報道稱：汪峰做FIIL耳機是在認認真真創(chuàng)業(yè)，但是今天我看到的汪峰是在認認真真砸錢。不知道投資人怎么看。捆綁銷售是否就一定能讓用戶買單？在今年的發(fā)布會現(xiàn)場，原本不上臺的汪峰最后還是上臺總結(jié)了這一年FIIL的發(fā)展，同時汪峰也提到FIIL耳機還是要去“汪峰”化。
并且表示這一年FIIL耳機的日常事務(wù)很少插手。團隊凝聚力也非常強，然而這次汪峰再次怒砸800萬，或許也是希望獲得大眾粉絲的支持。
值得一提的是汪峰做FIIL耳機以來還是非常高調(diào)的。FIIL耳機也踐行著去汪峰化，但是汪峰創(chuàng)業(yè)近三年以來每年都有新品，保持著一年一次發(fā)布會的節(jié)奏。據(jù)一項非公開數(shù)據(jù)來源顯示，汪峰的FIIL耳機已經(jīng)于2017年四季度實現(xiàn)盈利。這么看來本次汪峰怒砸800萬回饋粉絲看來也是底氣十足的。
不過說到底汪峰此次也是下了血本，無論大家怎么去看待，吃瓜群眾還是切實得到了實惠，當(dāng)然你可以選擇不購買，如果你購買的話還能便宜購買耳機，不管怎么樣此事的影響波及范圍還是非常大的，且看汪峰如何繼續(xù)實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想吧。
]]>“我還沒放棄，但不知道能堅持多久?！?/p>
已經(jīng)從辦公樓搬回到出租屋的蔡恒，顯然還不愿意放棄“夢想”?？苹秒娪爸性S多虛擬影像場景讓他十分著迷，而他堅信，在現(xiàn)實生活中，也有很多機會通過現(xiàn)代化建模技術(shù)予以實現(xiàn)。
就在VR（虛擬現(xiàn)實）成為所有資本爭相追逐的風(fēng)口時，蔡恒毅然離開工作8年的網(wǎng)絡(luò)視頻平臺，自主創(chuàng)立了一家AR（增強現(xiàn)實）內(nèi)容工作室。此時，距離風(fēng)靡全球的AR手游《Pokémon GO》誕生還有1年半的時間。
可以說，在國內(nèi)的AR領(lǐng)域，蔡恒起了個大早。
就當(dāng)《Pokémon GO》和各類AR硬件火遍國內(nèi)外科技界的時候，增強現(xiàn)實就被看作繼虛擬現(xiàn)實（VR）之后的又一大風(fēng)口，然而似乎抓住這個“風(fēng)口”的蔡恒，卻因為缺乏可持續(xù)的變現(xiàn)手段，令團隊多次陷入危機狀態(tài)?！捌鹪纭痹臼莾?yōu)勢，卻為何讓他成為風(fēng)口上最先被吹跑的“豬”？
那么，AR這個風(fēng)口是否也有窗口期？
敢為人先的AR創(chuàng)業(yè)者，卻在等待“風(fēng)口”來臨
“那個時候VR很火，但國內(nèi)對于AR還沒有太多概念。但我覺得它會是接下來的風(fēng)口?！彼嬖V懂懂筆記，相對于VR來說，AR在2C領(lǐng)域有更多的擴展性和可玩性，而且其應(yīng)用不僅僅限制于娛樂化，未來在商業(yè)化進程中，AR也有更多可發(fā)揮的余地。
所以，蔡恒全然不顧親友反對的聲音，帶著所有積蓄只身從北京來到深圳。尋找大學(xué)時期的“好兄弟”胡戎（化名），寄希望于技術(shù)流的伙伴能給自己更大的助力。
讓蔡恒感動的是，在聽了他對AR發(fā)展的一番闡述之后，胡戎當(dāng)即表示：我加入！
“老胡（建模）功底很牛的，所以他的加入對我來說是如虎添翼。”蔡恒說，在兩個人戮力同心下，僅用了半個月的時間，就在一間商住公寓內(nèi)搭建起了這個AR工作室，“雖然地方很小，但抓住未來的風(fēng)口上總能做大的。”
然而信心十足的他們，在招聘的時候就“碰壁”了。由于工作室實在太小，且位置不算入流，所以很多應(yīng)聘者看到這情況就不來了；加上初期能夠提供的薪資十分有限，所以能夠吸引到的都是一些經(jīng)驗不是很足夠的應(yīng)屆生。缺少人手，成了他們倆頭疼的問題。
“因為那是AR很新，很多人都不知道，所以我們必須先做幾個Demo，但缺少人手單靠我們兩個人，時間周期就很長?！庇捎贏R在制作上對美工和建模技術(shù)有一定的要求，在無奈之下，蔡恒和胡戎只好將眼光轉(zhuǎn)向相關(guān)專業(yè)的在校生。
雖然許多校方對于AR項目并不能夠理解，但在工作室愿意負責(zé)學(xué)生人身安全的承諾下，學(xué)校最終統(tǒng)一讓即將大三畢業(yè)的專科學(xué)生進行校外實習(xí)。
“雖然酬勞很低，但他們幫輕我們之余，我們也要讓他們學(xué)到有用的干貨?！辈毯愀嬖V懂懂筆記，雖然這些學(xué)生的專業(yè)技能很基礎(chǔ)，但的確能夠幫上忙。兩個月后，在所有人共同的努力下，工作室一共推出了三套基于特定產(chǎn)品觸發(fā)相應(yīng)動態(tài)展示的DEMO，“就用來給客戶解釋啥是AR。”
但對于商業(yè)變現(xiàn)來說，這個時機顯然早了。蔡恒表示，在和很多綜合體、日化品牌、教育機構(gòu)的溝通過程中，很多機構(gòu)都不能接受這項新技術(shù)，更不認為它能在業(yè)務(wù)上能帶來任何增效。
“所以我意識到入場早了，但沉淀過硬的技術(shù)實力，在未來的競爭中就能贏在起跑線。”然而段時間內(nèi)缺乏變現(xiàn)的可能，讓蔡恒與團隊都陷入了困境，持續(xù)支出的經(jīng)營成本讓這個初創(chuàng)的工作室快透不過氣來。
此時胡戎覺得，“如果不能支撐到紅利期，那么任何技術(shù)沉淀也是白搭。”所以他極力建議蔡恒先通過融資養(yǎng)活團隊，保留實力，等待風(fēng)口。
蔡恒與胡戎無疑是AR領(lǐng)域里第一批敢吃螃蟹的人。面對一個未知的新興產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)業(yè)者們都是抱著搏一搏的心態(tài)在認真對待過程中的每一個細節(jié)。但太早切入AR領(lǐng)域無疑讓蔡恒浪費了許多“等待”產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的時間與精力，摸不清產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向也有可能讓團隊在危機下分崩離析。等待在蔡恒創(chuàng)業(yè)路上的每一步，或許都是對未知的摸索與盲目的堅持。
風(fēng)吹起AR這頭“豬”，也讓創(chuàng)業(yè)者火了一把
2015年下半年，投融資領(lǐng)域迎來真正的爆發(fā)潮。許多奄奄一息的創(chuàng)企憑借“故事”被資本相中，逐漸走向發(fā)展期。對于蔡恒的團隊來說，現(xiàn)在正是需要錢“生存”的時候，所以他聽從胡戎的建議，以自己的經(jīng)歷作為創(chuàng)始人的背書，開始頻頻出現(xiàn)在各大融資路演場合。
“對于我的經(jīng)歷他們的確挺感興趣，但總體來說‘故事’沒有跌宕起伏，更重要的是不知道AR為何物?！痹诮舆B展示了幾個DEMO之后，蔡恒發(fā)現(xiàn)許多投資人都對這個項目不感興趣，其中有些投融經(jīng)理更是直言，AR缺乏實用性的支撐，商業(yè)化比VR更難。
折騰了半年之后，蔡恒和整個AR項目并沒有獲得任何資本機構(gòu)的認可，而來自機構(gòu)的各種質(zhì)疑卻讓他也開始懷疑了增強現(xiàn)實到底有沒有未來。
“最開始的堅信，到后來被潑了半年冷水，甚至找不到任何堅持的意義在哪?！彼耆萑肓税l(fā)展方向上的迷茫，越看幾個DEMO越覺得投資經(jīng)理說的挺對，“自己也有點錯覺了?！?/p>
2016年7月中旬的早晨，慣例邊吃早餐邊看新聞的蔡恒發(fā)現(xiàn)了一則令他欣喜若狂的新聞：首款增強現(xiàn)實（AR）的養(yǎng)成對戰(zhàn)類RPG手游《Pokémon GO》風(fēng)靡全球。
“這個游戲出現(xiàn)的太是時候了，一時間很多人都知道了AR和增強現(xiàn)實?！贝笫芄奈璧牟毯闩c胡戎重整旗鼓，試圖通過《Pokémon GO》這個AR游戲作為敲門磚，帶領(lǐng)團隊和項目繼續(xù)對接新的資本機構(gòu)。
而作為深圳做AR最早的團隊，他們的名氣也傳遍了鵬城，許多展會和機構(gòu)都想邀請他們前往參加，展示AR作品，介紹增強顯示技術(shù)的應(yīng)用實例。奔波于各種路演和展會之間，蔡恒覺得十分充實，他對于AR產(chǎn)業(yè)的未來又充滿了新的期待，“加上陸續(xù)有AR硬件誕生，我覺得內(nèi)容團隊很快就要有用武之地了?！?/p>
在接下來的日子，蔡恒與胡戎可以說是驚喜連連。一家創(chuàng)業(yè)孵化器向他們發(fā)出了邀請，在了解了整個AR項目之后，這家孵化器決定給予團隊免租一年。并且在孵化器的積極推動下，整個項目也拿到了相關(guān)政府機構(gòu)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)補貼。
“雖然還是沒有融到資，但我們從小房間搬到了寫字樓，生存問題也已解決，而且還有新的資金可以投入內(nèi)容的研發(fā)。”蔡恒告訴懂懂筆記，相比其他創(chuàng)企，他們顯然是幸運的。
投入了新的研發(fā)經(jīng)費之后，蔡恒與胡戎重新確立了項目新的發(fā)力點：利用AR幫助家庭或者教育機構(gòu)更生動有趣的向?qū)W生傳授知識。
2016年10月，蔡恒與團隊攜其研發(fā)的首個AR教育類應(yīng)用亮相深圳創(chuàng)客周。在開發(fā)日上，項目的展位上被擠得水泄不通，許多家長對于這樣一款軟件相當(dāng)感興趣，能夠跟隨文字移動的動態(tài)效果，也有在場的孩子饒有興致的把玩起來。
“感覺前面一年的迷茫都為了換來這短短幾個月的振奮?！彼鴮嵏惺艿搅孙L(fēng)口上的一陣風(fēng)，將整個團隊稍稍“吹”了起來。但在VR產(chǎn)業(yè)深受價值質(zhì)疑的當(dāng)下，AR能否實現(xiàn)彎道超車從而逆襲依舊是個未知數(shù)。而拿著補貼在過“過日子”的蔡恒顯然也知道，接下來他和團隊所面臨的便是如何將這一項技術(shù)在商業(yè)化應(yīng)用上加入更多的持續(xù)性。
AR技術(shù)變現(xiàn)頻受阻，創(chuàng)業(yè)者無奈嘆“早起”
在創(chuàng)客周上似乎看到需求的蔡恒與胡戎，在活動結(jié)束之后就快馬加鞭，制作了這款教育類AR應(yīng)用的一系列介紹文檔和宣傳材料。而這一切，都只為了一個目標——成果變現(xiàn)。
“因為內(nèi)容高度可定制化，所以適合家庭或者不同的教育機構(gòu)?！辈毯愀嬖V懂懂筆記，因為考慮到培養(yǎng)使用習(xí)慣的因素，所以蔡恒帶著應(yīng)用和所有的材料，在培訓(xùn)教育機構(gòu)間跑起了業(yè)務(wù)，逐家展示了AR應(yīng)用所能帶來的創(chuàng)新教育成果，希望能夠通過教育機構(gòu)的使用普及，推廣這項技術(shù)在教育行業(yè)中的應(yīng)用。
然而很快，蔡恒得到了部分教育機構(gòu)對這款應(yīng)用的反饋：“雞肋”。
習(xí)慣于固有教學(xué)模式的培訓(xùn)機構(gòu)不愿意做任何改變，更何況是同時增加硬件與軟件的投入，無疑加重了其教學(xué)成本的支出。即便有可能提高行業(yè)內(nèi)的競爭力且提升效益，但試錯的風(fēng)險依舊過大。
“只要沒有一家愿意首開先例，其他就都不會跟的，不只是教育，很多行業(yè)都是如此?！痹诮?jīng)歷了又一次挫折之后，蔡恒與團隊陷入了新的困頓之中，“但團隊總不能靠補貼生存，也不是長久之計。”
無奈之下，他只能決定，暫時將第一款成型的AR應(yīng)用擱置，重新拿出最初的那幾個DEMO。將變現(xiàn)的希望瞄準對營銷需求頗高的傳統(tǒng)品牌商。
“尤其是化妝品品牌，他們經(jīng)常在線下辦活動，如何讓玩法更創(chuàng)新是聚客的關(guān)鍵。”讓團隊感到詫異的是，部分傳統(tǒng)品牌商并沒有像教育機構(gòu)一樣拒絕了他們。在經(jīng)過一輪溝通之后，蔡恒拿下了3個品牌的AR內(nèi)容開發(fā)訂單，“他們對于手機掃描商品就能彈出動態(tài)介紹很感興趣?！?/p>
然而就在應(yīng)用推出之后，許多品牌對于AR的評價卻是偏娛樂化，缺乏應(yīng)有的粘性，訂單也成了蔡恒的“奢侈品”。在投入大量人力物力之后，項目距可持續(xù)的變現(xiàn)依舊遙遙無期，團隊又再次陷入了危機當(dāng)中。
隨著這項技術(shù)日漸被大眾熟知，人們對于AR的獵奇心理也漸漸減退，對于品牌推出的AR應(yīng)用也不再“感冒”，許多互聯(lián)網(wǎng)巨頭先后在各自平臺上加入AR功能也難獲用戶認可。那神奇的《Pokémon GO》為什么就能成為AR領(lǐng)域的成功案例呢？
蔡恒向懂懂筆記表示，在查閱許多資料后他恍然大悟。《Pokémon GO》之所以有如此高的人氣和粘性，其采用的AR技術(shù)只是原因之一，真正能讓游戲和用戶產(chǎn)生真實感情的，卻是97年誕生至今讓所有80、90后都有共鳴的日本動漫《Pokémon》（國內(nèi)曾譯作《寵物小精靈》或《神奇寶貝》等）。如果沒了這份共鳴，或許玩家們也就是技術(shù)嘗鮮罷了。
“雖然大家都了解AR了，但現(xiàn)在談?wù)撈渖虡I(yè)應(yīng)用的確缺少很多條件。我們雖起了個大早，但未來可能還不如那些趕了晚集的團隊?！辈毯阏f，因為前段時間消耗了他們太多精力與經(jīng)費，所以當(dāng)風(fēng)口真正來臨的時候，他也不知道自己和團隊是否還有能力再去追逐AR產(chǎn)業(yè)的“風(fēng)”。
創(chuàng)業(yè)除了要找對風(fēng)口和行業(yè)，時機也十分重要。許許多多團隊在創(chuàng)業(yè)的洪流中黯然退出，并不是因為他們不夠優(yōu)秀，而是在各種因素交織的創(chuàng)業(yè)路上走錯了、走慢了甚至走快了。作為創(chuàng)業(yè)者來說，除了一開始就要設(shè)計好完善的商業(yè)模式之外，更需要把握住每一個時間節(jié)點。
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《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》、《微信思維》、《微信力量》三本暢銷書的作者。
]]>近日，因為雷軍的兩條微博，讓一個名叫李昕澤的00后CEO突然走紅。雷軍轉(zhuǎn)發(fā)的原因，應(yīng)當(dāng)是滿臉稚氣的李昕澤小朋友把三四十歲的企業(yè)家稱為老一輩企業(yè)家，這讓即將奔5的他頓時感慨不已。
看到滿臉稚氣卻又裝著非常成熟穩(wěn)重的李昕澤小朋友，說出“三四十歲的老一輩企業(yè)家不了解互聯(lián)網(wǎng)”這句話，我不禁心頭一樂，果然是天生少年啥都敢說。
隨后我在天眼查上搜索了一下他擔(dān)任CEO的企業(yè)——洛陽崇才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱崇才科技）。法人叫肖蓓，注冊資金50萬元，成立于2015年。連續(xù)兩年的年報中，除了2016年年報數(shù)據(jù)中企業(yè)人數(shù)顯示50人外，沒能讀出任何有實際運營的數(shù)據(jù)，比如營收、利潤等。只是貌似出資股東從李繼紅變成了李昕澤本人，但法人仍然是肖蓓。據(jù)此推測，很可能這三個人是父母和兒子吉祥三寶的關(guān)系。后來我找到澎湃的一篇新聞，證實了這一點。
00后CEO，和他與眾不同的 “創(chuàng)業(yè)”傳說
有意思的是，這個主營業(yè)務(wù)為網(wǎng)站開發(fā)、APP、游戲模組甚至是電腦系統(tǒng)的公司，卻沒有自己的網(wǎng)站。之前有報道說其官網(wǎng)簡陋只有一頁，但我從其官微鏈接進入時卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)無法正常打開，并提醒存在重要安全隱患，冒險繼續(xù)后顯示“該域名正在sedo.cn出售”的信息。要不是沒有續(xù)費域名到期，要不就是被別人黑了，反正我打不開他們的http://www.chongcai.win/鏈接，只能說他們現(xiàn)在沒有自己的網(wǎng)站。
不過，崇才科技對于自己公司的宣傳卻十分在意和重視。不僅在微博上開通了企業(yè)官微和個人認證，還在今日頭條、搜狐、網(wǎng)易、創(chuàng)頭條、創(chuàng)聯(lián)快訊等一些自媒體平臺開通了自己的企業(yè)賬號，比如頭條號上的崇才陌訊，搜狐號上的崇才科技。賬號之多，以至于要委任一位高管來全面負責(zé)自媒體的運營，請參見文章《崇才科技：張澤昊任新聞總監(jiān)，掌舵五十萬用戶自媒體平臺》。這大概就是李昕澤認為三四十歲前輩企業(yè)家不懂互聯(lián)網(wǎng)的理由吧。
崇才科技自媒體介紹的內(nèi)容，多是CEO李昕澤參加XX活動，或發(fā)布XX重要講話，等等之類。嗯哼，你沒看錯我也沒寫錯，確實如此的怪誕好玩。
比如，頭條號“崇才陌訊”的風(fēng)格就是這樣子的：
搜狐號“崇才科技”上的風(fēng)格更加嚴肅隆重一些：
如果不是提前知道了這是一家00后科技公司的企業(yè)賬號，這滿滿的新聞聯(lián)播風(fēng)格我還以為這是哪個地方領(lǐng)導(dǎo)或國企負責(zé)人的專題介紹呢。
而在組織構(gòu)架上，崇才科技也是不斷求大求全，各種部門林立，職務(wù)繁多。除了CEO，公司還設(shè)有創(chuàng)始人、聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁、副總裁、常務(wù)副總裁等職位。僅是副總裁，崇才科技就至少換了10任，并且已經(jīng)走向了性別平等，有了首位女生副總裁。
不光有機構(gòu)分支，而且還有令人哭笑不得的行政級別。比如在他們發(fā)布了《崇才發(fā)布崇麥綜合導(dǎo)航規(guī)劃 交通部研學(xué)活動結(jié)束》的文章，話說只看標題我還以為交通部邀請他們參加什么重要活動了呢。其中就提到“崇才科技交通部作為崇才科技副司級分部之一”，這還只是副司級，嘖嘖。我很好奇他們的省部級、國家級機構(gòu)會是些什么呢？
他們一方面大力鼓吹地自己取得如何如何的偉大業(yè)績，同時也為自己的課程表下載量突破了200而歡心鼓舞。實際上，崇才科技并沒實現(xiàn)什么營收，據(jù)報道真正的收入還是來自2015年初李昕澤通過他大伯的關(guān)系拿到洛陽旅游雜志社的一個開發(fā)APP訂單。產(chǎn)品App開發(fā)了，但最終并沒有透露是否應(yīng)用，不過不妨礙通過這次合作中，李昕澤拿到將近兩萬元錢。
事實上，經(jīng)營并不順利的處境，在李昕澤接受采訪時也有所表露。在接受采訪中當(dāng)聽到主持人問他公司賺錢了沒有時， 李昕澤不由嘆了口氣，老老實實地回答：嗯，不能說是賺錢，只能說是有資金。
由于業(yè)務(wù)發(fā)展不佳，所以李昕澤自己和員工都沒有工資。他自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)然沒問題，但其他員工則不那么認為，不少人就因為沒錢浪費時間而退出。常常由于缺乏動力，很多任務(wù)安排下去無法按時完成，甚至不去做，也讓李昕澤有些頭痛。
不過李昕澤堅持認為： “有錢的老板跟你談待遇，沒錢的老板跟你談理想，我這方面就是談理想。2015年的時候，我有一個承諾，要把崇才帶到和阿里巴巴一樣，有媒體采訪、有融資、在各個行業(yè)峰會上都有亮相的公司?！?/p>
了解到這里，我覺得基本上可認定這是一個對成人世界種種虛榮充滿極大向往的孩子，他野心勃勃，但獨獨缺少對產(chǎn)品和用戶服務(wù)的追求，以及對創(chuàng)業(yè)和商業(yè)本質(zhì)的基本理解。哪怕他引用了一句充滿了正能量的“茍利國家生死以，豈因禍福避趨之”送給他的員工作為勉勵。
創(chuàng)業(yè)雖不復(fù)雜，但也沒有想象中簡單
創(chuàng)業(yè)本來就是低成功概率的事情，并不是有初生牛犢不怕虎的精神，就可以勇往直前。新生企業(yè)第二年的留存率可能只有10%。除了資金、人才等必備資源，創(chuàng)業(yè)還需要領(lǐng)導(dǎo)人在個人閱歷、經(jīng)驗、心理素質(zhì)、管理能力上擁有一定的能力。
年輕人創(chuàng)業(yè)，恰恰在這些方面都是薄弱點。這使得他們創(chuàng)業(yè)的成功概率更低得多。之前90后創(chuàng)業(yè)明星中，大多數(shù)都如流星般升起，又如流星般劃落。一個個神話一樣的傳奇創(chuàng)業(yè)故事，在商業(yè)市場的殘酷現(xiàn)實面前最終都不堪一擊。
如今的市場環(huán)境，比起當(dāng)年柳傳志賣球鞋討生活來說，已經(jīng)好了太多。有專業(yè)風(fēng)投，有政府扶持政策，有創(chuàng)業(yè)孵化器，有完善的專業(yè)服務(wù)商。只要點子好、干勁足，創(chuàng)業(yè)者從市場找人找錢都不是大問題。創(chuàng)業(yè)如今確實不是復(fù)雜的事情，甚至是像叫外賣一樣方便。
但創(chuàng)業(yè)也沒有想象中簡單。開個公司容易，搭建起一個團隊也不是很難，但如何在市場競爭中找到自己的定位，開發(fā)出能滿足用戶需求的產(chǎn)品，建立起商業(yè)模式和贏利模式卻絕非易事。這不僅僅關(guān)乎于企業(yè)策略，更決定于團隊的執(zhí)行力和管理水平。當(dāng)一個缺乏自控能力的年輕人執(zhí)掌企業(yè)管理大權(quán)時，往往在關(guān)鍵時刻做出不理性的沖動決策，導(dǎo)致企業(yè)陷入危機不可自撥，甚至因此關(guān)門大吉。
之前17歲的神器百貨CEO王凱歆為了解決資金運轉(zhuǎn)問題，竟然不可思議地裁掉了零售企業(yè)賴以生存的供應(yīng)鏈部門。而宅代洗CEO郭超宇竟在接受媒體采訪時，沾沾自喜地自爆曾為了提高業(yè)務(wù)成單量，剪斷大學(xué)生宿舍樓自助洗衣機電源線，使得個人和企業(yè)形象瞬間崩塌。超級課程表創(chuàng)始人余佳文，更是“口出狂言”代表，最大的假話就是在節(jié)目吹?！耙?億元給員工分紅”?！?0后創(chuàng)業(yè)者”尹桑宣布公司解散，卻引來了他的員工卻在知乎上開撕其隱藏資金卻不給補償?shù)胤欠ú脝T。
與90后創(chuàng)業(yè)者明星相比，李昕澤的崇才科技顯得非常假大空。盡管90后創(chuàng)業(yè)者明星有著這樣那樣的問題，但至少他們都有明確的創(chuàng)業(yè)方向和拳頭產(chǎn)品，是認真或半認真地在創(chuàng)業(yè)。其中像超級課程表、宅代洗、神奇百貨等一度做得有聲有色。
而崇才科技呢，他們給自己的定位是：崇才科技是一個盈利性的，以公益平衡事業(yè)為最終目的的資本運作化科技公司。反正我是沒看太懂這句話的含義，只看到了一個關(guān)鍵詞——資本化運作。于是乎，產(chǎn)品就顯得不再重要了嗎？盡管業(yè)務(wù)范圍非常廣泛，但崇才科技至少沒有一個拳頭產(chǎn)品問世。他們推出的電腦桌面、App、瀏覽器等產(chǎn)品界面簡陋、存在大量BUG，我們可以用愛因斯坦的小板凳（盡管這也是一個虛構(gòu)故事）來理解并不可笑，但幾乎每個產(chǎn)品都與代碼涉嫌侵權(quán)沾邊，卻不是什么好事。
與其說是創(chuàng)業(yè)，不如說是特殊的成長故事
有人說，李昕澤可能被后面的操盤手利用了，也有人認為是獵奇的媒體炒作把他變成了一個網(wǎng)紅。本著對未成年人的保護，我們最好還是假定這一切都是一個野心少年的自發(fā)行為。當(dāng)然不可否認，這一切都是基于利益和名聲的出發(fā)點，無論是他本人還是受到其他人的鼓動。
從馬佳佳、余佳文、王凱歆到李昕澤，從95后到00后，我國年輕人創(chuàng)業(yè)者為何都如此浮躁和功利？本來應(yīng)該應(yīng)當(dāng)是充滿童真和樂趣的年齡，李昕澤們的行為卻富含了太多成人社會的急功近利和等級制度。在成人看來李昕澤身上種種的可笑之處，其實是我們這個社會或美好或丑陋的事物在他們身上的投影。如果要追究責(zé)任的話，我覺得社會的丑陋才是真正的根源，早早地把白紙般的未成年人們?nèi)镜貌蝗讨币暋?/p>
唯一欣慰的是，能讓一堆00后孩子出來這么折騰，顯示我們這個社會比以往更有寬容性。但看到國外的同齡創(chuàng)業(yè)者取得的成就時，還是難免要感嘆良多。同樣是17歲，Ben Pasternak和18歲的Isaiah Turner共同開發(fā)出了00后視頻社交應(yīng)用Monkey，上線5周其用戶量就達到20萬，如今早就突破了數(shù)百萬。而今年成功上市的SnapChat，其創(chuàng)始人Evan Spiegel當(dāng)年也不過是18歲。李昕澤和Evan Spiege們的差距，或許就是中國在社會和商業(yè)環(huán)境上落后于美國的間接體現(xiàn)。
至于李昕澤說三四十歲的企業(yè)不懂互聯(lián)網(wǎng)，這話準確與否并不重要了。誰還沒有個年少張狂的時候呢？作為年紀僅17歲的李昕澤來說，他說過什么大話都可以被原諒，大可一笑了之，畢竟他還是一個孩子。
因此，我個人的看法是：對李昕澤不必過多關(guān)注，也沒必要捧殺叫好，更無需站在道德高度去批評他們。與其說崇才科技是他的創(chuàng)業(yè)，不如說是這群00后特殊一些的成長故事。有人說李昕澤他們其實就是一個學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社團，這個描述比創(chuàng)業(yè)公司更加準確。早晚有一天，無論是個人還是商業(yè)經(jīng)營上，他們會慢慢成長、變得成熟，只是需要一定的時間。
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