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與英特爾合作建立數(shù)字化零售聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、發(fā)布《京東大數(shù)據(jù)技術(shù)白皮書》、推出針對(duì)線下零售、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域的多款產(chǎn)品，聯(lián)合行業(yè)內(nèi)包括英特爾、谷歌、浪潮、聯(lián)想等頂尖互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以及中國計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)、中關(guān)村多媒體軟件園和清華大學(xué)等高等學(xué)府，共同交流以大數(shù)據(jù)為核心在門店科技、邊緣計(jì)算、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域的前沿探索——在12月7日京東舉辦的首屆大數(shù)據(jù)峰會(huì)上，京東打造的智能零售大數(shù)據(jù)“操作系統(tǒng)”全面亮相，展現(xiàn)出技術(shù)和應(yīng)用兩個(gè)層面上的強(qiáng)勁實(shí)力。

京東集團(tuán)CTO張晨回顧了京東技術(shù)演進(jìn)的歷程，并指出如今的京東已經(jīng)不僅僅是一家零售公司，而是數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的創(chuàng)新企業(yè)，完整的產(chǎn)業(yè)鏈條帶來了高價(jià)值的海量大數(shù)據(jù)、豐富的業(yè)務(wù)場景，京東的大數(shù)據(jù)實(shí)踐更走向全面開放服務(wù)，帶動(dòng)合作伙伴共同成長。

京東集團(tuán)CTO張晨

京東打造一站式全流程大數(shù)據(jù)解決方案

在2010年京東就啟動(dòng)了在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的研發(fā)和應(yīng)用探索，正式組建京東大數(shù)據(jù)部，并確立了數(shù)據(jù)集中式的數(shù)據(jù)服務(wù)模式，成為大數(shù)據(jù)最早的實(shí)踐企業(yè)之一。在《京東大數(shù)據(jù)技術(shù)白皮書》中指出，大數(shù)據(jù)平臺(tái)的發(fā)展是隨著京東業(yè)務(wù)同步發(fā)展的，由原來的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫模式逐步演變?yōu)榛?span id="3x9vvnp" class="s1">Hadoop的分布式計(jì)算架構(gòu)。技術(shù)領(lǐng)域覆蓋Hadoop、Kubernetes、Spark、Hive、Alluxio、Presto、Hbase、Storm、Flink、Kafka等大數(shù)據(jù)全生態(tài)體系。

經(jīng)過多年的持續(xù)投入和全面應(yīng)用實(shí)踐，京東大數(shù)據(jù)已成為企業(yè)大數(shù)據(jù)的領(lǐng)跑者。目前已擁有集群規(guī)模40000+服務(wù)器、數(shù)據(jù)規(guī)模800PB+、日增數(shù)據(jù)1P+，每日的離線數(shù)據(jù)日處理30PB+，實(shí)時(shí)計(jì)算每天行數(shù)近萬億條。面對(duì)如此高的數(shù)據(jù)處理量級(jí)，京東大數(shù)據(jù)建設(shè)了全生態(tài)核心產(chǎn)品體系，是京東大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)，為京東全業(yè)務(wù)生態(tài)提供一站式、自助式的大數(shù)據(jù)處理全流程解決方案。涵蓋數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、加工、分析、可視化、機(jī)器學(xué)習(xí)等專業(yè)化產(chǎn)品和服務(wù)，在保障數(shù)據(jù)安全的前提下，提供更可靠、高性能的服務(wù)，大幅降低大數(shù)據(jù)使用門檻，幫助京東大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)快速落地，助力京東實(shí)踐以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)變革與發(fā)展。

與英特爾建立數(shù)字化零售聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室? 為線下零售添加“大腦”

在論壇上，京東攜手英特爾宣布建立數(shù)字化零售聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，雙方將探索IoT（物聯(lián)網(wǎng)）在線下智能零售解決方案中的應(yīng)用。數(shù)字化零售聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室將憑借京東在零售行業(yè)的海量大數(shù)據(jù)積累，與英特爾邊緣計(jì)算優(yōu)勢相結(jié)合，旨在建立更加完善的零售產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，孵化并推動(dòng)新技術(shù)、新產(chǎn)品的商業(yè)落地與全球推廣。

京東與英特爾數(shù)字化零售聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室揭牌儀式

京東集團(tuán)副總裁、大數(shù)據(jù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人翁志表示：“這個(gè)實(shí)驗(yàn)室將結(jié)合雙方的優(yōu)勢，開發(fā)尖端的解決方案，將在線購物出色的精準(zhǔn)體驗(yàn)帶給線下的消費(fèi)者。我們期待著擴(kuò)大與英特爾的合作，無論消費(fèi)者在哪里購物，都能提供一流的個(gè)性化購物體驗(yàn)。”

京東集團(tuán)副總裁、大數(shù)據(jù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人翁志

英特爾副總裁、物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理陳偉表示了對(duì)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的信心：“作為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合的創(chuàng)新企業(yè)，京東是英特爾持續(xù)開發(fā)最新技術(shù)并推動(dòng)廣泛應(yīng)用的理想合作伙伴。很高興將雙方的伙伴關(guān)系進(jìn)一步深化。”

英特爾副總裁、物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理陳偉

據(jù)了解，目前京東已與英特爾在門店科技、邊緣計(jì)算、新媒體領(lǐng)域展開合作并取得了一定成果，例如在門店科技方面，借助京東機(jī)器視覺算法與英特爾RRI邊緣計(jì)算和OPENVINO計(jì)算機(jī)視覺加速技術(shù)，已經(jīng)可以利用普通安防攝像頭做門店客流分析與用戶行為識(shí)別。在邊緣計(jì)算領(lǐng)域，結(jié)合英特爾的技術(shù)優(yōu)勢與京東門店IoT平臺(tái)結(jié)合，提升了設(shè)備接入能力與邊緣計(jì)算能力。新媒體方面，雙方正在就基于深度學(xué)習(xí)的智能媒體推薦平臺(tái)展開合作，根據(jù)周邊客群特點(diǎn)提升廣告投放效果。

全面整合 打造零售大數(shù)據(jù)“操作系統(tǒng)”

線下零售往往存在著數(shù)據(jù)缺失、空間缺失和系統(tǒng)化工具缺失的三大問題，店家不知道自己的消費(fèi)者是什么人，也不知道他們的消費(fèi)習(xí)慣，更無法數(shù)字化運(yùn)營和管理店鋪中的商品。而反觀線上，電商的發(fā)展催生了大量創(chuàng)新的技術(shù)應(yīng)用，更精準(zhǔn)、個(gè)性化的商品推薦，以及根據(jù)用戶畫像了解用戶的購買需求，將商品提前部署到最近的倉庫保證在最短的時(shí)間內(nèi)送達(dá)到用戶手中，這些優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)與線下傳統(tǒng)的模式產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反差。

將線上成熟的技術(shù)應(yīng)用于線下，幫助傳統(tǒng)零售產(chǎn)業(yè)進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)正是京東當(dāng)前所做的。在論壇上，京東公布了針對(duì)與線下零售的全新智能零售解決方案——數(shù)鏈+。數(shù)鏈+大數(shù)據(jù)智能零售服務(wù)解決方案整合了此前京東在門店科技、智能供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)成果，由京東大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)自研形成。是將大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)進(jìn)行結(jié)合打造出的智能零售業(yè)態(tài)，它是以社交體系、內(nèi)容體系以及交易體系為依托，為品牌商打造的線上線下一體化、服務(wù)深度定制化、場景交易高融合的零售解決方案，成為智能零售的大數(shù)據(jù)“操作系統(tǒng)”。

以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈成本、效率最優(yōu)化，打造極致用戶體驗(yàn)為目的，針對(duì)現(xiàn)有的線下實(shí)體店進(jìn)行升級(jí)改造，為店鋪提供智能化數(shù)據(jù)支撐，實(shí)現(xiàn)“知人、知貨、知場”的精準(zhǔn)匹配，是京東助力實(shí)體零售升級(jí)的重要路徑，在驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)增長、提升運(yùn)營效率，為客戶提供個(gè)性化、高品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)上發(fā)揮了重要作用。在該解決方案中，包含了前端的應(yīng)用到基礎(chǔ)的協(xié)議和數(shù)據(jù)支持，每一個(gè)功能都以組件化的模式對(duì)外輸出，并整合了祖沖之全鏈路數(shù)據(jù)平臺(tái)，提供更為完整的一體化解決方案。為了能夠更好地幫助商家使用這套解決方案，京東還推出了“燈塔”計(jì)劃，由組件、產(chǎn)品和服務(wù)三個(gè)部分組成，為商家提供業(yè)務(wù)對(duì)接、產(chǎn)品升級(jí)、技能培訓(xùn)等服務(wù)。

在區(qū)塊鏈領(lǐng)域京東也發(fā)布了兩大企業(yè)級(jí)應(yīng)用平臺(tái)。面向消費(fèi)品和醫(yī)藥行業(yè)推出的區(qū)塊鏈防偽追溯平臺(tái)能幫助消費(fèi)品行業(yè)建立全程的信息防偽追溯，并滿足企業(yè)多樣化的數(shù)字分析及營銷需求；推動(dòng)醫(yī)藥領(lǐng)域建立透明、安全、高效的管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)疫苗、藥品、醫(yī)療器械等的追溯能力，營造讓百姓安心的醫(yī)療環(huán)境。而區(qū)塊鏈存證平臺(tái)則可通過自動(dòng)化取證、可信存證、一鍵舉證、侵權(quán)預(yù)警等能力，應(yīng)用于多種同信任關(guān)聯(lián)的場景中，助力構(gòu)建信任經(jīng)濟(jì)大環(huán)境。京東在論壇上還推出了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)級(jí)區(qū)塊鏈框架系統(tǒng)——JD CHAIN。其全新的底層架構(gòu)設(shè)計(jì)，滿足企業(yè)級(jí)應(yīng)用的性能要求。其交易處理達(dá)到萬級(jí)TPS，交易確認(rèn)縮短至秒級(jí)；基于可動(dòng)態(tài)伸縮的賬本存儲(chǔ)設(shè)計(jì)支持海量賬戶和交易；支持多核并行的高性能密碼算法。更令行業(yè)興奮的是，該框架系統(tǒng)將在2019年1季度開源。

從數(shù)鏈+到區(qū)塊鏈，京東對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用正不斷為行業(yè)帶來創(chuàng)新的應(yīng)用能力，也正是因?yàn)榫〇|所具有的豐富場景，能夠使這些技術(shù)得以落地并不斷升級(jí)迭代。對(duì)于以技術(shù)為核心發(fā)展戰(zhàn)略的京東，大數(shù)據(jù)是寶貴財(cái)富，也是助力行業(yè)伙伴的全價(jià)值鏈資源。隨著京東大數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)不斷創(chuàng)新，隨著數(shù)鏈+和區(qū)塊鏈等開放平臺(tái)的建設(shè)，這項(xiàng)寶貴的財(cái)富將不僅推動(dòng)京東自己的成長，更為行業(yè)帶來服務(wù)，讓更多的企業(yè)和消費(fèi)者能夠享受到大數(shù)據(jù)所創(chuàng)造的價(jià)值。

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10 月 16 日，北京數(shù)知科技股份有限公司（以下簡稱數(shù)知科技，SH.300038）在北京舉行了新形象發(fā)布會(huì)曁梅泰諾更名儀式。在發(fā)布會(huì)上，數(shù)知科技還發(fā)布了涵蓋智慧營銷、智慧城市、智慧金融及智慧醫(yī)療四大領(lǐng)域的諸多新產(chǎn)品。同時(shí)也對(duì)外公布了其新戰(zhàn)略、新產(chǎn)品和新團(tuán)隊(duì)。

數(shù)知科技創(chuàng)始人兼董事長張志勇、首席戰(zhàn)略官張曉東等人發(fā)表了主旨演講，詳細(xì)介紹公司更名的原因與未來戰(zhàn)略的發(fā)展規(guī)劃。張志勇認(rèn)為，將數(shù)據(jù)抽象提煉轉(zhuǎn)化為知識(shí)，才能更好的為人類服務(wù)。知識(shí)即服務(wù) (Knowledge as a Service，KaaS) 時(shí)代將到來。

北京梅泰諾通信技術(shù)股份有限公司（以下簡稱梅泰諾），成立于 2004 年，早年從事于通信基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)，并于 2010 年 1 月在深交所創(chuàng)業(yè)板上市。經(jīng)過轉(zhuǎn)型發(fā)展，梅泰諾全面聚焦于「信息基礎(chǔ)設(shè)施+物聯(lián)網(wǎng)」與「大數(shù)據(jù)+人工智能」兩大新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。通過自主研發(fā)、投資孵化、平臺(tái)式合作、海內(nèi)外收并購等方式，建立了智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)的產(chǎn)業(yè)化能力，市值超過 100 億元。

數(shù)知科技創(chuàng)始人兼董事長張志勇表示，對(duì)于啟用新品牌主要考慮到公司主營業(yè)務(wù)已逐步由通信基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)向以大數(shù)據(jù)與人工智能為驅(qū)動(dòng)的服務(wù)?！笖?shù)知」這一品牌更好地體現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型，此次更名也是對(duì)市場的總體布局和數(shù)知品牌的戰(zhàn)略升級(jí)。原品牌將繼續(xù)服務(wù)于通信基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

他認(rèn)為，人工智能正在促進(jìn)人類社會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變。數(shù)知科技，作為一家以大數(shù)據(jù)與人工智能為驅(qū)動(dòng)的公司，并以此進(jìn)行探索：數(shù)據(jù)即知識(shí)、知識(shí)即價(jià)值、價(jià)值即財(cái)富。數(shù)知科技對(duì)大數(shù)據(jù)與人工智能的理解和探索，已經(jīng)進(jìn)行了成果轉(zhuǎn)化輸出。從智慧營銷、智慧城市、智慧金融、再到智慧醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域，展示數(shù)知科技對(duì)大數(shù)據(jù)與人工智能的理解。并通過新技術(shù)進(jìn)行賦能，改變行業(yè)，改變生活。

數(shù)知科技首席戰(zhàn)略官兼烏鎮(zhèn)智庫的理事長張曉東全面而深入地介紹了數(shù)知科技在大數(shù)據(jù)與人工智能領(lǐng)域的能力和優(yōu)勢。他表示數(shù)知科技已經(jīng)積累了海量數(shù)據(jù)，并利用在自然語言理解、知識(shí)圖譜、機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢，構(gòu)建業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的人工智能服務(wù)。數(shù)知科技在智慧營銷、智慧城市、智慧金融、智慧醫(yī)療等垂直領(lǐng)域已取得了領(lǐng)先的成果。在大數(shù)據(jù)人工智能領(lǐng)域，我們會(huì)立足現(xiàn)在持續(xù)發(fā)力，提供更優(yōu)質(zhì)的知識(shí)服務(wù)。

數(shù)知科技大數(shù)據(jù)事業(yè)群總裁程華奕，向嘉賓詳細(xì)介紹了數(shù)知科技在大數(shù)據(jù)與人工智能領(lǐng)域的應(yīng)用情況。程華奕說，數(shù)知科技在大數(shù)據(jù)方面的目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)四化。即：數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，算法智能化、應(yīng)用場景化、業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)化。目前數(shù)知科技的大數(shù)據(jù)成果，已廣泛應(yīng)用到智慧信用、智慧教育、智慧交通、智慧政務(wù)、智慧環(huán)保等各個(gè)智慧城市的領(lǐng)域。在教育、公安，交通、醫(yī)療、企業(yè)級(jí)服務(wù)等領(lǐng)域都有成熟的應(yīng)用案例及解決方案。

通過「一站式大數(shù)據(jù)+AI 平臺(tái)」，在大數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)建模和智能應(yīng)用等方面建立自己的發(fā)展航線。利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，進(jìn)行數(shù)據(jù)集成開發(fā)，建立主題數(shù)據(jù)集，在業(yè)務(wù)之間彼此賦能，為行業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

大數(shù)據(jù)+人工智能的多個(gè)落地場景

發(fā)布會(huì)上，數(shù)知科技首席科學(xué)家陳利人就智慧金融進(jìn)行了分享。智慧金融是以人工智能為代表的新技術(shù)與金融服務(wù)深度融合的產(chǎn)物。由于金融服務(wù)的復(fù)雜性，這在過去很難跨越，但在大數(shù)據(jù)與人工智能時(shí)代，通過 A（人工智能，Artificial Intelligence）、B（區(qū)塊鏈，Blockchain）、C（云計(jì)算，Cloud Computing）、D（大數(shù)據(jù),big Data）為代表的新技術(shù)，極大降低了這種復(fù)雜性。

數(shù)知科技在智能投顧領(lǐng)域進(jìn)行了探索并發(fā)布了相關(guān)產(chǎn)品。通過大規(guī)模數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)，包括：企業(yè)年報(bào)、公告、宏觀經(jīng)濟(jì)報(bào)告、貨幣政策、時(shí)政新聞、行業(yè)等全方位的資源，運(yùn)用 NLP 技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)文本進(jìn)行處理，再通過知識(shí)圖譜技術(shù)，對(duì)文本進(jìn)行解讀、理解，建立通用圖譜和專業(yè)圖譜。以此為基礎(chǔ)反映市場動(dòng)態(tài)。為金融客戶提供咨詢服務(wù)。金融界知名人士，資深私募基金經(jīng)理李一刀先生，作為數(shù)知科技智慧金融產(chǎn)品的深度使用客戶，結(jié)合自身業(yè)務(wù)場景，向與會(huì)者展示了數(shù)知智慧金融產(chǎn)品。他對(duì)該系列產(chǎn)品給予了高度評(píng)價(jià)，特別是金融知識(shí)圖譜的應(yīng)用，使數(shù)知科技在智慧金融領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。

數(shù)知科技高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理?xiàng)顚W(xué)政介紹道數(shù)知科技與安貞醫(yī)院深入合作，應(yīng)用人工智能影像識(shí)別技術(shù)，智能識(shí)別心臟內(nèi)外壁，并基于識(shí)別輪廓智能計(jì)算心臟容積，大大降低影像醫(yī)生的工作時(shí)間，提高了工作效率。會(huì)上，安貞醫(yī)院影像科馬曉海主任，向與會(huì)者展示了數(shù)知科技的成果，成果顯示，人工智能影像識(shí)別準(zhǔn)確率已處于同行業(yè)領(lǐng)先水平，并可將醫(yī)生工作時(shí)間由 10 分鐘降低至 1 秒鐘以內(nèi)。

Media.net 業(yè)務(wù)協(xié)同效應(yīng)顯現(xiàn) 國內(nèi)落地有序推進(jìn)

Media.net 是全球最大的智慧營銷公司之一。其在 2016 年被數(shù)知科技以近 9 億美金收購。該交易是互聯(lián)網(wǎng)營銷史上規(guī)模第三大的交易，也是中國在互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)最大一筆海外并購。本次發(fā)布會(huì)，數(shù)知科技也詳細(xì)地透露了，Media.net 全球業(yè)務(wù)的最新發(fā)展和在國內(nèi)落地的進(jìn)展。

現(xiàn)場，Media.net CEO Vaibhav Arya 詳細(xì)介紹了大數(shù)據(jù)與人工智能在智慧營銷領(lǐng)域帶來的變革及數(shù)知科技智慧營銷在全球的戰(zhàn)略布局。

Vaibhav Arya 說道，Media.net 的廣告核心技術(shù)本身就是大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的結(jié)合。業(yè)務(wù)的快速增長，促使 Media.net 的全球化步伐進(jìn)一步提速。目前已經(jīng)在多個(gè)國家建立分支機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)遍及紐約、硅谷、洛杉磯、蘇黎世、迪拜、孟買及班加羅爾。目前印度的研發(fā)和客服中心已經(jīng)超過 1200 人，并多次被評(píng)為印度最受尊敬的高科技公司。

最新擬任為 Media.net 美國區(qū)總裁的 Josh Cobb 先生介紹了 Media.net 作為雅虎和微軟必應(yīng)的智慧營銷服務(wù)提供商以及雙方之間的合作情況。另外，作為美國的最大的智慧營銷服務(wù)提供商之一，已經(jīng)與全球近 15000 家媒體進(jìn)行合作，為其提供智慧營銷服務(wù)。

數(shù)知科技智慧營銷總裁王帥民介紹了數(shù)知科技在國內(nèi)智慧營銷的發(fā)展情況。通過 Media.net 先進(jìn)的技術(shù)和算法、海外媒體與渠道資源、專業(yè)服務(wù)能力與豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，賦能其在中國的業(yè)務(wù)落地。目前在國內(nèi)已推出的平臺(tái)級(jí)數(shù)據(jù)智能營銷產(chǎn)品，為企業(yè)主或品牌主提供品-傳-銷全鏈路營銷解決方案。通過多途徑商業(yè)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)管理，累積自身內(nèi)容消費(fèi)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，再運(yùn)用積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，反哺內(nèi)容運(yùn)營與提升商業(yè)發(fā)掘效能。

王帥民還透露，目前數(shù)知科技已和國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭均開拓達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，如，百度、騰訊、阿里、360、雅虎、谷歌、Facebook、今日頭條、抖音、新浪微博等。

烽巢網(wǎng)8月2日新聞，2018年7月31日中譯語通科技股份有限公司（以下簡稱中譯語通）隆重舉辦“Hi，F(xiàn)ive”2018中譯語通戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，來自金融、版權(quán)、文娛、科技等多個(gè)領(lǐng)域的行業(yè)精英及媒體嘉賓受邀出席。此次發(fā)布會(huì)不僅為大數(shù)據(jù)應(yīng)用提出了產(chǎn)品和技術(shù)的解決方案，還為跨行業(yè)的深度融合創(chuàng)造更廣泛的合作可能，在中譯語通5周歲之際，更展示了成立以來在大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域的實(shí)力和成果。

中國出版集團(tuán)公司副總裁潘凱雄，中國對(duì)外翻譯有限公司總經(jīng)理、中譯語通董事長黃松分別發(fā)表精彩致辭，中譯語通CEO于洋發(fā)布了大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略布局以及最新產(chǎn)品與解決方案，中譯語通CTO程國艮與多位企業(yè)代表就JoveEye科技大數(shù)據(jù)平臺(tái)合作進(jìn)行戰(zhàn)略簽約，中譯語通文娛科技（青島）有限公司副總經(jīng)理任曉靜發(fā)布VC短視頻。方正世紀(jì)副總裁褚文海，上海起承文化發(fā)展有限公司首席新聞官周新，中譯語通文娛科技（青島）有限公司副總經(jīng)理于洋，北京橘子娛樂文化傳媒有限公司高級(jí)副總裁&CMO張文廣發(fā)表前瞻演講，更有多位嘉賓現(xiàn)場進(jìn)行觀點(diǎn)碰撞間，解讀大數(shù)據(jù)時(shí)代下各行業(yè)帶來的全新產(chǎn)業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

五年筑夢?實(shí)力領(lǐng)跑大數(shù)據(jù)行業(yè)

中國出版集團(tuán)公司副總裁潘凱雄致辭

中國出版集團(tuán)公司副總裁潘凱雄發(fā)表講話，他表示中譯語通歷經(jīng)五年發(fā)展成為一個(gè)以多語種、大數(shù)據(jù)、人工智能為主體的新型科技公司，得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的支持和關(guān)心。未來，中譯語通將以更多的創(chuàng)新成果來回報(bào)大家。

中國對(duì)外翻譯有限公司總經(jīng)理、中譯語通董事長黃松致辭

中譯語通董事長黃松在致辭中介紹，2018年是中國對(duì)外翻譯有限公司成立45周年，也是中譯語通的5周歲生日，是具有里程碑意義的一年。作為大數(shù)據(jù)與人工智能企業(yè)，中譯語通基于深厚的技術(shù)累積與強(qiáng)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，用五年時(shí)間一步一步地為深入布局全球大數(shù)據(jù)與人工智能產(chǎn)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。正是眾多合作伙伴和廣泛客戶的支持鑄就中譯語通今日的斐然成績。

多款技術(shù)應(yīng)用新品發(fā)布?大數(shù)據(jù)與AI前瞻性布局

5年時(shí)間，從機(jī)器翻譯到跨語言大數(shù)據(jù)，從“數(shù)據(jù)地圖”到“數(shù)據(jù)心電圖”再到“技術(shù)生命曲線”，中譯語通在大數(shù)據(jù)治理、分析、呈現(xiàn)等多維度，形成了成熟、完整的大數(shù)據(jù)技術(shù)生態(tài)。中譯語通CEO于洋現(xiàn)場發(fā)布了三款面向不同用戶需求的企業(yè)級(jí)全新產(chǎn)品，展示了在大數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢和產(chǎn)品布局前瞻性，探索夢想的本質(zhì)。

中譯語通CEO于洋發(fā)布大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略布局

格物致知、明者遠(yuǎn)見。為了給企業(yè)提供真正有價(jià)值的線索，JoveMind知識(shí)圖譜構(gòu)建分析平臺(tái)利用全球海量不斷持續(xù)增長的數(shù)據(jù)，構(gòu)建起大規(guī)模的知識(shí)圖譜，展示了強(qiáng)大的可視化分析能力和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制能力。JoveMind透過復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)分析算法與數(shù)據(jù)理解，為企業(yè)提供包括競爭、業(yè)務(wù)地域、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等企業(yè)決策支撐和聲譽(yù)、戰(zhàn)略、信用等方面的風(fēng)險(xiǎn)提示，還可以與生物制藥、金融科技、公共安全等領(lǐng)域數(shù)據(jù)對(duì)接，定制出輔助診斷、技術(shù)前瞻、社會(huì)態(tài)勢等不同的分析與展示維度。

JoveMind

JoveEye

用科技探索科技的未來，全球第一款跨語言智能語義檢索與分析的科技大數(shù)據(jù)平臺(tái)JoveEye面世。它面向聚焦前沿科技的行業(yè)客戶，擁有基于全球海量科技數(shù)據(jù)生成的大規(guī)?？梢暬R(shí)圖譜，讓用戶成為全球科技信息檢索和分析專家。JoveEye運(yùn)用可視化的科技地圖和獨(dú)有的AI大數(shù)據(jù)算法，可以幫助用戶分析技術(shù)的核心概念和主題、發(fā)現(xiàn)科技創(chuàng)新熱點(diǎn)，還可以借助歷史數(shù)據(jù)生成技術(shù)生命周期曲線，預(yù)測科技發(fā)展趨勢、加速技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)程、挖掘高價(jià)值技術(shù)成果。

MerCube

新品MerCube是第一款可私有化部署的企業(yè)級(jí)人工智能應(yīng)用硬件，它搭載了NVIDIA有史以來極其先進(jìn)的數(shù)據(jù)中心級(jí)GPU Tesla V100，Tesla V100 GPU 可提供比 CPU 服務(wù)器高 30 倍的AI處理能力。MerCube除機(jī)器翻譯、語音識(shí)別外，還可將圖像識(shí)別、視頻解析、NLP算法、知識(shí)圖譜等人工智能算法和引擎內(nèi)置其中，并與硬件完美融合，可以說MerCube是All In One的智能硬件，在滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，可以解決服務(wù)效率、數(shù)據(jù)安全性、模型適應(yīng)性等問題，是真正能夠在企業(yè)里成熟商用的解決方案

產(chǎn)業(yè)布局再升級(jí)?加碼競爭優(yōu)勢?

秉承技術(shù)共享的理念，中譯語通通過與各垂直行業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)、機(jī)器翻譯跨界戰(zhàn)略合作，不斷完善人工智能大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)布局。

中譯語通與方正世紀(jì)達(dá)成戰(zhàn)略合作

方正世紀(jì)副總裁褚文海發(fā)表演講

此次發(fā)布會(huì)上，中譯語通與方正世紀(jì)達(dá)成戰(zhàn)略合作，褚文海講到，未來方正世紀(jì)與中譯語通雙方將在商業(yè)資源共享、行業(yè)渠道增值、品牌效應(yīng)疊加、智慧生態(tài)融合四方面提升戰(zhàn)略合作優(yōu)勢，在大數(shù)據(jù)應(yīng)用和機(jī)器翻譯領(lǐng)域開展深入廣泛的商業(yè)布局。

中譯語通CTO程國艮與多位企業(yè)代表進(jìn)行戰(zhàn)略簽約

之后，中譯語通CTO程國艮與浪潮集團(tuán)數(shù)據(jù)運(yùn)營產(chǎn)品中心總經(jīng)理張傳剛、中細(xì)軟集團(tuán)常務(wù)副總裁王波濤、IPRdaily CEO周鵬、哈爾濱華夏智前知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營中心董事長岳泉清、浙江知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易中心品牌運(yùn)營部總監(jiān)姜雪、北京中政聯(lián)科知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司總經(jīng)理陳超，就JoveEye科技大數(shù)據(jù)平臺(tái)合作進(jìn)行戰(zhàn)略簽約，共同推進(jìn)人工智能技術(shù)在企業(yè)中最后一公里的落地，幫助企業(yè)科技研發(fā)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

AI發(fā)力文娛產(chǎn)業(yè)?共建垂直生態(tài)布局?

中譯語通的文娛產(chǎn)業(yè)是整體戰(zhàn)略布局的重要組成。借助跨語言科技、大數(shù)據(jù)與人工智能領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢和積累，不斷探索垂直行業(yè)的發(fā)展可能，發(fā)現(xiàn)文化娛樂領(lǐng)域的新藍(lán)海。

中譯語通文娛科技（青島）有限公司副總經(jīng)理任曉靜

發(fā)布VC短視頻

VC短視頻

任曉靜現(xiàn)場發(fā)布了全新的VC短視頻APP，該產(chǎn)品基于人工智能技術(shù)，降低傳統(tǒng)視頻剪輯軟件中的制作門檻，讓更多用戶進(jìn)行短視頻創(chuàng)作，成為短視頻語言的運(yùn)用者。任曉靜介紹到，VC短視頻可以提供優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意智能運(yùn)算模版、一鍵大片、素材庫等功能，實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)性需求，同樣VC短視頻雖然是個(gè)短視頻制作工具，但更適合品牌IP營銷，能夠推動(dòng)社交化視頻在新媒體端的互動(dòng)裂變，未來還將在動(dòng)漫、音樂、電影、人物、藝術(shù)、網(wǎng)綜等領(lǐng)域開展IP聯(lián)營，推動(dòng)短視頻優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的制作與生產(chǎn)。

上海起承文化發(fā)展有限公司首席新聞官周新

發(fā)表演講

基于幫助非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在當(dāng)代能夠產(chǎn)業(yè)化的初衷，VC短視頻與起承文化發(fā)展有限公司達(dá)成合作。周新現(xiàn)場重點(diǎn)介紹了，起承文化2012年底發(fā)起的公益項(xiàng)目稀捍行動(dòng)。該項(xiàng)目致力于通過各種各樣方式將傳統(tǒng)文化帶到我們的當(dāng)代生活中。其中，VC短視頻聯(lián)合稀捍行動(dòng)，以及北京京繡的藝術(shù)家，創(chuàng)造了五福十全的圖案，以弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化。

中譯語通文娛科技（青島）有限公司副總經(jīng)理于洋

發(fā)表演講

于洋（文娛）就AI短視頻營銷提出了切實(shí)可行的建議，我們通過開放自己的人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)能力聚集眾多開放者，與更懂品牌客戶達(dá)成戰(zhàn)略合作，從而做到用AI+數(shù)據(jù)改變數(shù)字營銷，共同建設(shè)AI營銷新生態(tài)。

北京橘子娛樂文化傳媒有限公司高級(jí)副總裁&CMO張文廣

發(fā)表演講

現(xiàn)場，張文廣講述了消費(fèi)升級(jí)背景下品牌與文娛結(jié)合的機(jī)遇，并表示中國新媒體、中國新文娛會(huì)隨著數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)、整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和新場景的不斷涌現(xiàn)，借助AI一定會(huì)走向新的高度

AI+大數(shù)據(jù)雙重驅(qū)動(dòng)?觀點(diǎn)碰撞助推行業(yè)成長

嘉賓圍繞“人工智能和大數(shù)據(jù)在企業(yè)落地的最后一公里”

進(jìn)行深度探討

在前沿觀點(diǎn)論壇上，重磅嘉賓圍繞“人工智能和大數(shù)據(jù)在企業(yè)落地的最后一公里”進(jìn)行了深度探討。用友集團(tuán)副總裁馬杰濤表示，未來人工智能的價(jià)值主要體現(xiàn)在各場景的實(shí)際應(yīng)用中。東華軟件股份有限公司副總裁吳愛國指出，大數(shù)據(jù)發(fā)展到目前階段，關(guān)鍵在于創(chuàng)新不足，應(yīng)該加大政府管理創(chuàng)新、數(shù)據(jù)開放創(chuàng)新及應(yīng)用創(chuàng)新力度。12301國家智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)副總裁李農(nóng)講到，三年間中國旅游業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，信息化不斷提升，希望將來能與中譯語通合作，發(fā)布“外國人眼中的中國”，以數(shù)據(jù)的形式客觀表現(xiàn)整個(gè)中國景區(qū)和地區(qū)的旅游秩序。IPRdaily CEO周鵬談到，專利數(shù)據(jù)包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)大數(shù)據(jù)及科技大數(shù)據(jù)，會(huì)成為未來企業(yè)的主要競爭力。國信證券股份有限公司投資銀行事業(yè)部執(zhí)行總經(jīng)理邵鶴令講到，像JoveEye這樣的科技產(chǎn)品，可以分析全球科研趨勢，構(gòu)建技術(shù)生命周期曲線，對(duì)投資者來講猶如如虎添翼。

文娛領(lǐng)域的多位嘉賓共同對(duì)“版權(quán)價(jià)值”

進(jìn)行頭腦碰撞

而來自文娛領(lǐng)域的多位嘉賓共同對(duì)版權(quán)價(jià)值精彩的進(jìn)行了頭腦碰撞。罐頭視頻CEO劉婭楠表示，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)各種短視頻被再加工、再利用，如何保護(hù)我們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)是亟待解決的問題。她視頻創(chuàng)始人于帥也講到，內(nèi)部創(chuàng)作者要尊重版權(quán)價(jià)值，希望能給我們這些做視頻的人員一些更多的一些關(guān)注，給短視頻版權(quán)更多的保護(hù)。中華版權(quán)代理總公司多媒體出版事業(yè)部總經(jīng)理高小然談到，國內(nèi)大家對(duì)版權(quán)的認(rèn)知比較薄弱，應(yīng)該提升全民版權(quán)意識(shí)。滾石移動(dòng)中國大陸總經(jīng)理文化勝向指出我們的音樂從輸入走向輸出，對(duì)音樂版權(quán)的保護(hù)意識(shí)也逐漸增強(qiáng)，但維權(quán)之路仍然漫長，需要借助AI和大數(shù)據(jù)的力量。中譯語通文娛科技（青島）有限公司總經(jīng)理倪出塵強(qiáng)調(diào)，中譯語通文娛要借助母公司強(qiáng)大的語音科技能力、人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)能力，助推短視頻版權(quán)價(jià)值更好實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)短視頻行業(yè)良性發(fā)展。

“Hi, Five”2018中譯語通品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)現(xiàn)場

大數(shù)據(jù)對(duì)全球產(chǎn)業(yè)的影響將持續(xù)不斷的加深，更多的企業(yè)會(huì)走向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代。中譯語通第一個(gè)5年初心不變，將繼續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為導(dǎo)向，在跨語言大數(shù)據(jù)、語言科技、人工智能等領(lǐng)域全面推進(jìn)，同時(shí)積極探尋大數(shù)據(jù)行業(yè)應(yīng)用之道，在人工智能和物聯(lián)網(wǎng)逐漸占主導(dǎo)地位的商業(yè)時(shí)代，用下一個(gè)5年打造推動(dòng)大數(shù)據(jù)與人工智能應(yīng)用的匠心之作。

烽巢網(wǎng)28日消息，“蘇寧準(zhǔn)備好了！”4月27日，在GMIC全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)未來零售峰會(huì)上，蘇寧易購IT總部執(zhí)行副總裁喬新亮與現(xiàn)場嘉賓、觀眾共同探討未來零售在云、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的發(fā)展時(shí)，自信地說。

喬新亮認(rèn)為，“讓科學(xué)技術(shù)有人文溫度，就像人有情商高低一樣，一個(gè)零售企業(yè)最后做的也是非常高情商的一個(gè)人”。

（蘇寧易購IT總部執(zhí)行副總裁 喬新亮）

GMIC2018的主題為“AI”生萬物，諧音“愛生萬物”。作為一個(gè)零售行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，蘇寧擁有易購、物流、科技、投資、金融、置業(yè)、體育、文創(chuàng)八大產(chǎn)業(yè)，但始終聚焦零售。智慧零售本質(zhì)是始終關(guān)注用戶，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用科技技術(shù)，為用戶提供個(gè)性化的商品和服務(wù)。對(duì)于企業(yè)來說是智慧零售，對(duì)于用戶來說是要做到有人情味的零售。要懂用戶，甚至比用戶自己還懂，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，提供恰當(dāng)?shù)纳唐贰?/p>

通過渠道融合、多業(yè)態(tài)發(fā)展、線上開放平臺(tái)等方式，蘇寧提供的不再僅僅是實(shí)體商品，而是滿足用戶各個(gè)方面的訴求?？梢哉f，蘇寧立足零售，開展泛零售業(yè)務(wù)，使各個(gè)產(chǎn)業(yè)都走向智慧。

這其中，起到關(guān)鍵性作用的就是蘇寧的數(shù)字化根基和IT能力。數(shù)字化包括商品數(shù)字化、用戶數(shù)字化和支付數(shù)字化三個(gè)基礎(chǔ)方面，數(shù)字化的發(fā)展過程中需要匹配相應(yīng)的IT能力去支撐、分析和預(yù)測。云、大數(shù)據(jù)、人工智能AI，在這個(gè)新時(shí)代賦能了智慧零售新生態(tài)。

據(jù)介紹，蘇寧搭建了一個(gè)完整的云生態(tài)體系，能夠支持八大業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)交易，具備極速部署、彈性擴(kuò)容、穩(wěn)健性能，智能管理等特點(diǎn)。不僅僅在底層云資源進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展，更結(jié)合蘇寧在零售行業(yè)多年深耕和信息化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)將IT能力對(duì)外輸出，提供優(yōu)質(zhì)的云資源和優(yōu)秀的解決方案。

大數(shù)據(jù)方面，基于海量數(shù)據(jù)的分析挖掘，能更好地解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)，提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。在蘇寧，任何業(yè)務(wù)部門都基于數(shù)據(jù)說話，線上線下數(shù)據(jù)產(chǎn)品多達(dá)200多個(gè)，均是和業(yè)務(wù)流程相結(jié)合的，全員堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)化經(jīng)營。

（蘇寧易購AI技術(shù)平臺(tái)）

喬新亮表示通過人工智能AI技術(shù)，不僅能看到過去，還能讀懂未來?？梢栽谄髽I(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)測，不僅能夠節(jié)約成本更高效，還能更好的去提供服務(wù)?！霸?、大數(shù)據(jù)、人工智能AI三者是是一脈相承、相輔相成的，蘇寧在第一和第二部分做的已經(jīng)非常成熟，現(xiàn)在正全力投入到人工智能AI的部分?！?/p>

一個(gè)企業(yè)做好AI的前提是必須具備數(shù)據(jù)、平臺(tái)、算法三大能力，“最核心的競爭力是數(shù)據(jù)。”喬新亮說到，蘇寧的AI技術(shù)目前已經(jīng)大量應(yīng)用在智能客服、智能家居、智能規(guī)劃等零售場景中。

對(duì)于AI的發(fā)力，蘇寧目標(biāo)明確，態(tài)度堅(jiān)決。

消費(fèi)套路這個(gè)事情本來玩的是心理戰(zhàn)，但如果遇上“大數(shù)據(jù)殺熟”那可真是“如虎添翼”了，明明是技術(shù)至上的互聯(lián)網(wǎng)卻學(xué)著人類玩起了套路。

來源：熊出墨請(qǐng)注意

大數(shù)據(jù)為何變得“雞賊”了？

先來說下最近兩天大家熱議的上海出行市場大戰(zhàn)。由于美團(tuán)打車在3月21日登陸上海，許久未見的優(yōu)惠券補(bǔ)貼又出現(xiàn)了。美團(tuán)打車端的補(bǔ)貼是前三單每單可享受減免14元優(yōu)惠的政策，而滴滴則對(duì)老用戶直接發(fā)放快車抵扣券，但奇怪的是金額卻有差異。來自朋友圈的爆料顯示，經(jīng)常使用滴滴的用戶收到的抵扣券金額是10元，但另一些用戶收到的抵扣券金額卻為15元，這讓收到10元抵扣券的用戶覺得自己被“大數(shù)據(jù)”套路了。

大數(shù)據(jù)的套路究竟是什么？小編科普一下，大數(shù)據(jù)的套路主要就利用大數(shù)據(jù)殺熟，主要是指互聯(lián)網(wǎng)公司利用自己擁有的用戶數(shù)據(jù)，對(duì)老用戶實(shí)行價(jià)格歧視（差別定價(jià)）的行為。往往同一件商品或者同一項(xiàng)服務(wù)，老用戶的價(jià)格要高于新用戶。越是在某個(gè)平臺(tái)消費(fèi)頻次高的用戶越容易成為殺熟目標(biāo)。

一位網(wǎng)友在微博自述，自己經(jīng)常通過某旅行服務(wù)網(wǎng)站訂某個(gè)特定酒店的房間，長年價(jià)格在380元到400元左右。偶然一次，他通過前臺(tái)了解到，淡季的價(jià)格一般在300元上下。他用朋友的賬號(hào)查詢后發(fā)現(xiàn)，價(jià)格果然是300元；但用自己的賬號(hào)去查，竟還是380元。

這個(gè)事件一經(jīng)社交媒體的發(fā)布，各種網(wǎng)友的吐槽經(jīng)歷蜂擁而至。從明碼標(biāo)價(jià)到暗渡陳倉，大數(shù)據(jù)的套路讓用戶感嘆防不勝防。

“我和同學(xué)打車，我們的路線和車型差不多，我要比他們貴五六塊?！?/p>

“選好機(jī)票后取消，再選那個(gè)機(jī)票，價(jià)格立馬上漲，甚至翻倍。”

“我的消費(fèi)比較高，我老公消費(fèi)比較低，開通不限流量服務(wù)的時(shí)候，他只要開通88元的套餐就可以，我必須得開通138元的套餐?！薄?/p>

在網(wǎng)友的吐槽中，機(jī)票酒店預(yù)訂、通訊、出行等集中度比較高的領(lǐng)域被曝成為大數(shù)據(jù)殺熟的重災(zāi)區(qū)。

對(duì)此小編深有體會(huì)，此前在攜程預(yù)訂房間時(shí)看到的特價(jià)信息和房型，再退出比價(jià)或者搜索其他酒店以后進(jìn)入，就會(huì)顯示該房型已經(jīng)銷售完畢，而用其他手機(jī)登錄則仍然可以看到特價(jià)房型的預(yù)訂信息。預(yù)訂機(jī)票也是這樣，選好的航班班次價(jià)格會(huì)不斷上升，在自己擔(dān)心不買會(huì)更貴匆忙下單后，發(fā)現(xiàn)該航班又恢復(fù)到最初的低價(jià)。文章開頭提到的優(yōu)惠券事件亦是如此，用戶可能會(huì)說了，都用滴滴，憑什么我收到的優(yōu)惠券比別人的金額少？

綜上都是典型的大數(shù)據(jù)套路。在律師李英鋒看來，大數(shù)據(jù)殺熟的套路本質(zhì)上是屬于消費(fèi)歧視，違背了商業(yè)道德，違背了定價(jià)公平原則和誠實(shí)信用交易原則，侵犯了消費(fèi)者權(quán)益。

技術(shù)跑偏，還是人跑偏了

尤其在大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)越來越成熟的今天，每個(gè)平臺(tái)對(duì)用戶的分析維度已經(jīng)細(xì)分到令你無法想象的地步。一旦你打開APP獲取地理位置、社交關(guān)系等權(quán)限，在聯(lián)網(wǎng)以后，你的所有信息都被大數(shù)據(jù)記錄在案。一旦利用大數(shù)據(jù)來套路你，那就真的是“了解我的人傷我最深”了。

2000年，亞馬遜的差別定價(jià)就曾引起爭議。那時(shí)，一名亞馬遜用戶反映，在他刪除了瀏覽器的cookies后，之前瀏覽過的DVD商品售價(jià)從26.24美元降到了22.74美元。盡管亞馬遜CEO貝索斯為此公開道歉，稱只是向不同顧客展示的差別定價(jià)實(shí)驗(yàn)，與用戶數(shù)據(jù)沒有關(guān)系，但仍然遭到了譴責(zé)。

在北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間安全學(xué)院教授楊義先看來，“很多企業(yè)難以抗拒價(jià)格差的誘惑，在用大數(shù)據(jù)采集到相關(guān)利益點(diǎn)時(shí)，便會(huì)采取一系列措施賺取利益?！?/p>

是大數(shù)據(jù)技術(shù)出了什么問題嗎？顯然不是。技術(shù)的誕生和進(jìn)步往往初心是為了更好的改善用戶體驗(yàn)和商業(yè)。比如信息流會(huì)根據(jù)你的關(guān)注和瀏覽信息向你推送適合你的新聞和視頻，電商平臺(tái)會(huì)針對(duì)你的搜索習(xí)慣向你推薦相關(guān)商品，外賣平臺(tái)會(huì)記錄你喜歡吃川菜還是粵菜，根據(jù)你的口味向你推薦新的餐廳和服務(wù)，用戶體驗(yàn)更好且更節(jié)約時(shí)間，但大數(shù)據(jù)的無孔不入也讓人們?cè)絹碓經(jīng)]有安全感。

回過頭來看一下會(huì)發(fā)現(xiàn)，上述出現(xiàn)大數(shù)據(jù)套路的行業(yè)往往與“壟斷”密不可分，所以在小編看來，充分的競爭才是敦促商業(yè)公司更好改進(jìn)用戶體驗(yàn)的最佳辦法，沒有之一。

比如通信領(lǐng)域有了虛擬運(yùn)營商的加入，用戶的流量費(fèi)、話費(fèi)正在變的越來越便宜；再比如出行市場的痛點(diǎn)遠(yuǎn)沒有得到解決，競爭也仍然在繼續(xù)。除了美團(tuán)打車以外，曹操專車也在今年進(jìn)入北京市場，易到用車也在今年初宣布降低傭金至5%，此后訂單增長了6倍。

此外，截至小編發(fā)稿前，滴滴CTO張博在滴滴內(nèi)網(wǎng)回應(yīng)稱，滴滴從未有過大數(shù)據(jù)殺熟，預(yù)估價(jià)與實(shí)付價(jià)不同，會(huì)實(shí)時(shí)波動(dòng)。不過，并未解釋為何不同用戶收到的優(yōu)惠券金額會(huì)有差異的問題。

但就是幾乎同一時(shí)間，小編的手機(jī)收到了滴滴發(fā)來的快車88折優(yōu)惠券，果然，還是有競爭才有優(yōu)惠啊……

來源：熊出墨請(qǐng)注意

“吃飯基本靠搶，參觀基本靠擠，聊天基本靠吼，交通基本靠走。”雖是網(wǎng)友們口口相傳的段子，但這卻是每年十一黃金周所有出行者的“夢魘”。

高速公路變“龜速公路”

名山大川變“人山人?！?/p>

每逢十一黃金周，“大人看頭，小孩看臀，”成了許多人的“節(jié)難”。

根據(jù)國家旅游局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，近五年來，十一黃金周的出行人數(shù)逐年上升，今年甚至有望會(huì)突破6億人，儼然是一副人口“大遷徙”的景象。可以說國慶黃金周出行已經(jīng)成果一件“國民大事”了。

對(duì)于每年僅有的黃金長假來說，有許多家庭段選擇在國慶期間出行，畢竟這是難得全家一同出行增進(jìn)彼此情感的機(jī)會(huì)。

但是看到旅游局統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，加上每年媒體所報(bào)道的“一堵千里”、“一票難求”的景象，是不是對(duì)黃金周出行望而卻步了呢？有沒有新的選擇，可以讓十一的“出行劫”，真正回歸“節(jié)”呢？

文／楚楚（熊出墨請(qǐng)注意）

“實(shí)時(shí)信息”成了破解黃金周“人滿為患”的法寶

隨著互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)帶來的迭代發(fā)展，各種形形色色的手機(jī)應(yīng)用已經(jīng)大大的方便了人們的生活。實(shí)時(shí)地圖、美食點(diǎn)評(píng)、景區(qū)訂票、度假住宿、短途共享單車……應(yīng)有盡有，幾乎涵蓋了人們出行吃喝玩樂購的各種需求。

但是這么多的加起來近乎“萬能”的應(yīng)用，為何還是沒辦法讓黃金周出行不“堵心”呢？

在過去，無論是在線旅游平臺(tái)也好，吃喝玩樂點(diǎn)評(píng)類的應(yīng)用也好，都只能提供給旅客與單點(diǎn)或者單項(xiàng)的資訊和服務(wù)，卻無法連起用戶的整體需求，更無法滿足對(duì)“實(shí)時(shí)信息”的需求。

諸如現(xiàn)在高速公路上的交通流量，景點(diǎn)客流情況，食肆用餐人數(shù)等等，這些都是出行用戶急需的“實(shí)時(shí)信息”。假如有了這些信息之后，用戶就可以根據(jù)這些實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，選擇自己的出行方式或者游玩的錯(cuò)峰時(shí)間。

為了應(yīng)對(duì)十一黃金周的出行難的困局，高德地圖也在近期上線了一系列的“升級(jí)”。

在高德地圖副總裁陳永海說看來：“每一次出行高峰都是高德改造的契機(jī)。”對(duì)于沉淀了諸多出行“大數(shù)據(jù)”的高德地圖來說，光有“數(shù)據(jù)”還是不夠的，作為平臺(tái)應(yīng)用，高德的這一輪升級(jí)將讓其變得更加“聰明”，更加“實(shí)時(shí)”。

具體來說，針對(duì)目前不斷擴(kuò)大的用戶出行規(guī)模和多種交通工具并用（網(wǎng)約車、共享單車、自駕、輪渡、火車、飛機(jī)等）的多樣化需求，高德地圖將用戶最常用的躲避擁堵功能進(jìn)行了升級(jí)：在交通擁堵算法上，從個(gè)性化、場景化、車道級(jí)三個(gè)維度升級(jí)了算法，使得擁堵時(shí)間、擁堵預(yù)測和到達(dá)時(shí)間預(yù)測的準(zhǔn)確率大幅提升；而在避堵策略上，則發(fā)揮了深度學(xué)習(xí)能力，讓其更加人性化、實(shí)時(shí)化地躲避擁堵。

比如在即將到來的國慶節(jié)可能遇到一個(gè)應(yīng)景是結(jié)隊(duì)自駕游，高德地圖新上線了一個(gè)組隊(duì)功能，幫助大家在導(dǎo)航中實(shí)時(shí)查看彼此位置。再比如在規(guī)模較大的景區(qū)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己的小伙伴，在高德地圖有一個(gè)入口，可以簡單建群，只需要復(fù)制一下口令，再發(fā)給自己的小伙伴，他再打開高德地圖，就可以提示他是否加入這個(gè)群，群里的小伙伴就可以看到彼此的實(shí)時(shí)位置。

而在景區(qū)上，“實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)”就將變得更加實(shí)用。

“人擠人肉擠肉”似乎是每年黃金周景區(qū)的基本“寫照”，如果一個(gè)景區(qū)真的人真的很多，游客們還是否會(huì)選擇這個(gè)景點(diǎn)出行呢？想必是不會(huì)的，但有更多的游客會(huì)說：“我來的時(shí)候并不知道這里的人是這么多的，知道一定不來。”

正因?yàn)槿狈Α皩?shí)時(shí)數(shù)據(jù)”，游客們看不到景區(qū)相關(guān)的客流數(shù)據(jù)，單憑感覺就往景區(qū)“扎堆”，結(jié)果導(dǎo)致了景區(qū)的接待能力不足，客流巨大，影響游客出行體驗(yàn)，嚴(yán)重的還將導(dǎo)致部分游客滯留景區(qū)。

未來，只要打開高德地圖，就可以查看實(shí)時(shí)的景區(qū)客流情況。對(duì)于客流過大或者接待能力飽和的景區(qū)，高德地圖也會(huì)提供其他景點(diǎn)推薦，引導(dǎo)游客錯(cuò)峰游玩，以避免景區(qū)人流擁堵甚至滯留的情況發(fā)生。

高德地圖與12301國家智慧旅游公共平臺(tái)正式“牽手”深入合作。高德地圖將通過接入12301的服務(wù)數(shù)據(jù)，為出行游客提供旅游公共信息的發(fā)布和資訊，中國旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測，門票預(yù)約與客流預(yù)警。

當(dāng)然了，除了交通和景區(qū)人流量問題，吃飯也是黃金周出游的一大重點(diǎn)。畢竟“民以食為天”，但恰恰每逢黃金周，各大景區(qū)甚至景區(qū)周圍的餐飲食肆客流都紛紛“告急”?！俺燥埧繐尅焙艽蟪潭壬喜恢皇嵌巫?。

“從下午四點(diǎn)等到晚上七點(diǎn)半，都還吃不上飯?！比ツ辍笆弧币晃慌e家到九寨溝旅游的網(wǎng)友在知乎上疾呼，還有許多游客則是讓景區(qū)眾多的所謂“正宗”小吃所“忽悠”，結(jié)果深陷美食“黑洞”，吃的問題，也讓許多游客的“黃金周”鬧心成了“黃金粥”。

高德極客地圖還將與口碑、攜程強(qiáng)強(qiáng)合作，為游客推薦更多服務(wù)好、口碑佳的服務(wù)商。并且為用戶提供用餐數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)反饋，根據(jù)用戶的喜好，推薦等待時(shí)間少，口味、服務(wù)均衡的食肆解決游客“肚子問題”。錯(cuò)峰用餐的同時(shí)也便于服務(wù)商提供更好的服務(wù)質(zhì)量。

對(duì)于頻頻出現(xiàn)的“美食黑洞”，《舌尖上的中國》總顧問、著名美食家沈宏非宣布入駐極客地圖，攜手高德地圖發(fā)布推薦私人美食榜單?。哪一家最正宗，哪一家最地道，那一道菜必嘗，都由美食家為游客“篩選”好了，游客只需要跟著“攻略”逐一“通關(guān)”即可，省去了分辨正宗美食的精力。

并且游客還將“用腳投票”，真實(shí)的反應(yīng)景區(qū)那些小吃地道美味，避免了許多虛假宣傳或者“刷”出來的好評(píng)誤導(dǎo)消費(fèi)者。

“效率”與“服務(wù)”并行，幫助用戶解決出行困擾

根據(jù)艾瑞2017年8月最新數(shù)據(jù)顯示，高德地圖以37726萬臺(tái)月獨(dú)立活躍設(shè)備數(shù)排名地圖行業(yè)第一，與微信、手機(jī)淘寶等應(yīng)用一起成為8月國內(nèi)活躍度最高的十大APP。高德地圖無疑已經(jīng)成為了國民手機(jī)中必備的地圖軟件。每天都有許多動(dòng)態(tài)大數(shù)據(jù)在平臺(tái)上產(chǎn)生。

高德地圖副總裁董振寧說，“高德地圖本身的大數(shù)據(jù)，還有阿里的線上的大數(shù)據(jù)，包括線上的消費(fèi)，我們線上線下數(shù)據(jù)結(jié)合在一起的時(shí)候，完成完整的大數(shù)據(jù)生態(tài)體系，幫助我們深入的洞察和了解用戶的信息?！?/p>

“如果高德給每個(gè)用戶節(jié)省5分鐘時(shí)間價(jià)值就很大?！倍駥幈硎荆?b>高德所做的事情，就是是希望能夠幫助用戶提升出行效率，所以平臺(tái)涵蓋了從以前自駕為主的到騎行、公交等全功能的服務(wù)延伸。通過大數(shù)據(jù)、人工智能算法、入駐服務(wù)商，為用戶提供一站式的出行服務(wù)，在高德平臺(tái)上集成了盡可能多的功能，滿足用戶的需求。但他同時(shí)也強(qiáng)調(diào)：“高德不會(huì)做服務(wù)商也不會(huì)直接做OTA，我們完全是合作關(guān)系?！?/p>

對(duì)于用戶來說，只需要高德一個(gè)APP，就可以實(shí)現(xiàn)打車、騎車、景區(qū)購票甚至組隊(duì)游玩等功能，大大提升了整體的使用效率。而且加上高德實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)以及強(qiáng)大的人工智能算法，還能夠?yàn)橛脩籼峁┳罴训某鲂薪鉀Q方案，免去了查地圖、查攻略、查公交的諸多煩惱。

在解決了用戶出行的效率之后，高德還將提供更多更好的服務(wù)。董振寧表示：“（平臺(tái)是）開放式的，誰的服務(wù)好都可以通過高德為客戶提供服務(wù)，我們不設(shè)限?！币簿褪钦f，口碑、攜程等合作商之外，許許多多優(yōu)秀的服務(wù)商業(yè)將被高德納入平臺(tái)，并通過平臺(tái)為游客提供餐飲、住宿、景區(qū)交通之類的服務(wù)內(nèi)容。

所以，當(dāng)用戶打開高德地圖，所呈現(xiàn)出來的是一個(gè)真實(shí)的世界，交通狀況，出行方式，景區(qū)客流，吃喝玩樂，都是實(shí)時(shí)客觀的數(shù)據(jù)信息，通過生活大數(shù)據(jù)以及人工智能，徹底提升全民的生活品質(zhì)，幫助用戶解決生活中的問題。

十一黃金周即將來臨，作為一年之中唯一的黃金周長假，旅行依舊是許多家庭的的不二選擇。但是往年觸目驚心的出行的“鬧心事”依舊歷歷在目。國慶出行如何選擇才不會(huì)讓“節(jié)慶”成為“劫難”，相信各位精明的看官應(yīng)該心中有數(shù)了吧。

文／楚楚（熊出墨請(qǐng)注意）

6月12日下午，【小程序·無邊界】點(diǎn)點(diǎn)客&尋惠新零售戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)于北京正式舉辦。

點(diǎn)點(diǎn)客創(chuàng)始人黃夢、尋惠CEO徐麟、億歐創(chuàng)始人黃淵普、賽迪網(wǎng)總裁劉興波等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以及行業(yè)權(quán)威人士和近百家媒體共同出席會(huì)議。會(huì)上，點(diǎn)點(diǎn)客創(chuàng)始人黃夢發(fā)布了公司新零售產(chǎn)品戰(zhàn)略——用熊貓系列產(chǎn)品覆蓋廣度，到店系列產(chǎn)品為企業(yè)提供深度服務(wù)，并宣布：即日起，點(diǎn)點(diǎn)客新零售產(chǎn)品將全線對(duì)接小程序。

本次戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)以“小程序·無邊界”為主題，探討零售領(lǐng)域的新變化和新認(rèn)知。會(huì)上，億歐創(chuàng)始人黃淵普先生和賽迪網(wǎng)總裁劉興波先生作出發(fā)言，對(duì)當(dāng)今零售行業(yè)發(fā)表各自的看法，態(tài)度和觀點(diǎn)。點(diǎn)點(diǎn)客創(chuàng)始人黃夢發(fā)表演講《新零售：技術(shù)驅(qū)動(dòng)未來》，介紹了點(diǎn)點(diǎn)客基于零售領(lǐng)域自身取得的成績對(duì)新零售的獨(dú)到觀點(diǎn)，以及公司全新推出“到店零售版”和“熊貓收銀”產(chǎn)品賦能零售商家所提供的重要價(jià)值。

以“人”為中心的零售新形態(tài)，傳遞影響力是關(guān)鍵

截至今日，點(diǎn)點(diǎn)客服務(wù)超過200萬B端用戶，過億C端用戶。2016年，公司營收3.7億，其中SaaS營收1.7億），一舉成為營收最高的SaaS企業(yè)。作為移動(dòng)電商領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，致力于用科技造就移動(dòng)電商先鋒，提供從移動(dòng)電商工具、移動(dòng)電商平臺(tái)、移動(dòng)廣告服務(wù)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融的全方位解決方案。點(diǎn)點(diǎn)客一直堅(jiān)信技術(shù)才是驅(qū)動(dòng)商業(yè)進(jìn)步的原動(dòng)力。目前，點(diǎn)點(diǎn)客的技術(shù)研發(fā)人員有477人，超過90%以上在美上市的中概股。

（點(diǎn)點(diǎn)客創(chuàng)始人 黃夢）

對(duì)于新零售，點(diǎn)點(diǎn)客創(chuàng)始人黃夢認(rèn)為，所謂“新”，是一種常態(tài)，技術(shù)是“新”的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。一個(gè)人不可能占據(jù)所有領(lǐng)域，一個(gè)產(chǎn)品也不可能占據(jù)所有人，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，零售關(guān)系以“人”為中心發(fā)生了變化。新零售是“以人為本”的零售形態(tài)。

移動(dòng)社交環(huán)境下，人與人、人與空間、人與時(shí)間的關(guān)系發(fā)生了巨變。商品與人之間，本身存在信息不對(duì)稱。傳統(tǒng)零售從“商品”出發(fā)，而點(diǎn)點(diǎn)客倡導(dǎo)通過信任、推薦等方式，從“商品先行”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?duì)人的服務(wù)先行”，加速信息流通，從而促使消費(fèi)行為的發(fā)生，其實(shí)質(zhì)是傳遞影響力。依托圈層和社群的力量，以“人”為中心的新零售可以擴(kuò)大輻射范圍，縮小親密距離，精準(zhǔn)營銷用戶。

至于線上還是線下，黃夢認(rèn)為：“這其實(shí)是個(gè)偽命題，零售總是會(huì)自然選擇發(fā)生在效率最高的地方，無所謂線上還是線下，所以我們的發(fā)布會(huì)主題叫做‘無邊界’?！?/p>

點(diǎn)點(diǎn)客新零售兩大產(chǎn)品系列，流量資產(chǎn)創(chuàng)造核心價(jià)值

當(dāng)前，我國零售行業(yè)有約7000萬實(shí)體商戶，普遍面臨著被平臺(tái)綁架、承擔(dān)高昂的獲客成本、信息化水平低、不懂互聯(lián)網(wǎng)、沒有運(yùn)營能力等困境。發(fā)布會(huì)上，黃夢宣布了點(diǎn)點(diǎn)客新零售產(chǎn)品戰(zhàn)略——用熊貓系列產(chǎn)品覆蓋廣度，到店系列產(chǎn)品提供深度服務(wù)。通過廣度與深度的戰(zhàn)略性結(jié)合，助力各企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加速新零售時(shí)代的到來。

點(diǎn)點(diǎn)客新零售產(chǎn)品的核心目標(biāo)是幫助商戶管理、經(jīng)營自身的流量資產(chǎn)。將企業(yè)的線下流量導(dǎo)入到線上尤其是移動(dòng)端，再借助社交的方式實(shí)現(xiàn)流量的裂變與擴(kuò)張。這些流量是商戶私有的，無需為此向平臺(tái)支付高昂的費(fèi)用，同時(shí)通過社交行為和營銷手段，加強(qiáng)用戶粘性，樹立品牌忠誠度。在新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，流量資產(chǎn)可以快速裂變?yōu)槭杖耄蛻艉弯N售網(wǎng)絡(luò)。

1) 流量變現(xiàn)三板斧——到店系列
“到店”系列產(chǎn)品為餐飲、服務(wù)、零售行業(yè)提供全面有效解決方案，幫助商戶完成沉淀用戶、促成用戶復(fù)購、裂變營銷三部曲。
“到店”擁有完善的會(huì)員管理功能，同時(shí)擁有豐富的營銷推廣工具。依托點(diǎn)點(diǎn)客的大數(shù)據(jù)研發(fā)實(shí)力，“到店”還提供了一整套流量資產(chǎn)管理及變現(xiàn)功能，涵蓋到店數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、收入數(shù)據(jù)、會(huì)員數(shù)據(jù)等在內(nèi)的數(shù)據(jù)，幫助商家對(duì)各個(gè)門店的經(jīng)營狀態(tài)進(jìn)行有效分析，完善經(jīng)營策略規(guī)劃，提升門店銷售業(yè)績。到店致力于商戶經(jīng)營更科學(xué)，擴(kuò)張更安全穩(wěn)定，經(jīng)營策略和計(jì)劃更有效精準(zhǔn)，營收風(fēng)險(xiǎn)可預(yù)知。

2) 會(huì)社交的收銀系統(tǒng)——熊貓收銀
“熊貓收銀”致力于解決讓廣大商家苦不堪言的外賣平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)上商城年費(fèi)、商城裝修、商城運(yùn)營、推廣費(fèi)用的高額傭金，以及紙質(zhì)傳單的印刷成本高、效率低和無效果等問題。這款收銀系統(tǒng)會(huì)“社交”，將收銀作為窗口，連接每位顧客，還可自動(dòng)創(chuàng)建外送單與網(wǎng)上商城，自動(dòng)向每位顧客發(fā)送外送信息，無遺漏，全覆蓋，無需店員操作，極大地節(jié)約人力成本，提高員工工作效率，實(shí)現(xiàn)智能推廣，“省錢、方便、全面、簡單”。

新零售概念難界定，認(rèn)知和大數(shù)據(jù)是不變核心

賽迪網(wǎng)總裁劉興波出席了本場發(fā)布會(huì)，基于當(dāng)下新市場環(huán)境下提出了新零售三大關(guān)鍵要素。劉興波強(qiáng)調(diào)第一個(gè)關(guān)鍵詞是新零售的核心模式，“新零售=大數(shù)據(jù)+線上交易平臺(tái)+線下的體驗(yàn)平臺(tái)+支付+最有效的物流整合”, 線上與線下渠道的打通，以大數(shù)據(jù)作為指引，以支付和物流作為完成閉環(huán)的一節(jié)，這五步，構(gòu)成了未來新零售的骨骼。

第二個(gè)是消費(fèi)者的訴求驅(qū)動(dòng)了生產(chǎn)鏈，劉興波并不覺得銷售傳統(tǒng)如人們所說的被顛覆了，反而只是市場的一種進(jìn)步，是消費(fèi)習(xí)慣和銷售形態(tài)之間的共同進(jìn)步。人們逐漸遷移至移動(dòng)端，更加數(shù)字化，產(chǎn)生了更強(qiáng)的主觀意識(shí)，而“現(xiàn)代人”自主的生活方式探尋出了新零售的發(fā)展方向， 這正是新零售的血液。

最后，劉興波在會(huì)中多次講述了大數(shù)據(jù)對(duì)于未來新零售的重要性，全球近190億網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，每天全球產(chǎn)生2.3萬億的交易數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)如果經(jīng)過分析后，就能產(chǎn)生符合市場價(jià)值的產(chǎn)品并通過預(yù)估和只能推送給目標(biāo)消費(fèi)者，其中的價(jià)值不可言說，大數(shù)據(jù)才是新零售的大腦。

（賽迪網(wǎng)總裁 劉興波）

同樣關(guān)于新零售，億歐創(chuàng)始人黃淵普表示新零售概念是仁者見仁，智者見智的，可以不深究，而重要的是新市場變化下，透過現(xiàn)象看本質(zhì)。黃淵普說，覺得針對(duì)零售市場，他覺得最大的趨勢是消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的要求會(huì)上升一個(gè)量級(jí)。如今的消費(fèi)者不但擁有自主意識(shí)更是獲得了多渠道的信息資源，一言堂早已成為過去，產(chǎn)品不優(yōu)良，服務(wù)不杰出，注定要走下坡路。

而所以作為一個(gè)零售企業(yè)，要搞好三部曲來應(yīng)對(duì)市場，一是認(rèn)知到趨勢，第二到嫁接到好的產(chǎn)品攻略，第三經(jīng)營組織和人才升級(jí)，只有這三部才能有效率。而作為媒體他也一直關(guān)注點(diǎn)點(diǎn)客，點(diǎn)點(diǎn)客公司搶占新零售先機(jī)，且擁有優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，并有一套健康的管理模式。這些必將為成為未來點(diǎn)點(diǎn)客在新零售行業(yè)中搶占一席之地的一份重要籌碼。

（億歐創(chuàng)始人 黃淵普）

點(diǎn)點(diǎn)客新零售產(chǎn)品，即日起將全線對(duì)接小程序

會(huì)上，點(diǎn)點(diǎn)客創(chuàng)始人黃夢宣布旗下新零售產(chǎn)品將全線對(duì)接小程序。點(diǎn)點(diǎn)客通過小程序的上線，突出了自身的服務(wù)理念，方便用戶快速獲取所需信息，降低用戶獲取信息的成本消耗，并實(shí)現(xiàn)線上與線下運(yùn)營的一體化。通過小程序，用戶無需下載app，卻可以獲得媲美APP的體驗(yàn)。對(duì)商戶而言，小程序與公眾號(hào)無縫打通，粉絲互通不浪費(fèi)，且能夠通過“附近的小程序”得到搜索帶來的流量紅利。

談及未來規(guī)劃，點(diǎn)點(diǎn)客創(chuàng)始人黃夢表示，點(diǎn)點(diǎn)客在2017年將繼續(xù)專注于SaaS及移動(dòng)電商領(lǐng)域，加強(qiáng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)實(shí)力，堅(jiān)守用技術(shù)驅(qū)動(dòng)未來的核心理念。與此同時(shí)，及時(shí)抓住零售領(lǐng)域新的變化趨勢，迭代新的產(chǎn)品，為商家?guī)砀鄡r(jià)值，助力打造下一代電商先鋒企業(yè)。