從一棵種苗到枝繁葉茂需要多久？百度給出的答案是兩年。

2018年7月，智能小程序上線，百度加碼重構(gòu)移動生態(tài)。2019年，百度搜索公司正式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為移動生態(tài)事業(yè)群組。2020年，百度移動生態(tài)已完成交付且將從深層次進(jìn)行更多升級。

數(shù)據(jù)為證。5月13日，“萬象”2020百度移動生態(tài)大會上，百度亮出了這樣幾組數(shù)據(jù)：

百度App日活突破2.3億，每日人均打開次數(shù)超過10次，人均使用時長增長30%，服務(wù)次數(shù)增速超過30%；

百家號的作者數(shù)量突破300萬，原創(chuàng)內(nèi)容增長了122%，百萬粉絲作者增長98%，萬元收入作者數(shù)量增長86%；

百度智能小程序生態(tài)月活用戶數(shù)達(dá)到5億，入駐智能小程序42萬個，45家伙伴加入開源生態(tài)；

好看視頻有80萬媒體機(jī)構(gòu)以及PUGC創(chuàng)作者入駐，每天服務(wù)1.1億用戶；

知識類產(chǎn)品有2.2億內(nèi)容創(chuàng)作者，包括6萬合作機(jī)構(gòu)和5萬專家學(xué)者；

......

眾木成林，百度移動生態(tài)叢林中，用戶找到了信息、服務(wù)和商品，需求得以滿足。開發(fā)者和商家打破流量困境，高效率服務(wù)用戶。接下來，“百度將圍繞用戶的信息和知識需求，進(jìn)一步深耕服務(wù)能力建設(shè)”，一切正如本屆大會的主題，萬象繁榮。

在移動互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬變的當(dāng)下，2年的時間并不算短，我們從百度移動生態(tài)的掌舵人沈抖這兩年的演講里，梳理了3大節(jié)點(diǎn)，來看看百度如何在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利觸底時逆勢增長，又如何帶領(lǐng)百度移動生態(tài)中的合作伙伴實現(xiàn)從信息到服務(wù)的生態(tài)交付？

文：彬彬（熊出墨請注意）

2018年，新基建

2018年百度AI開發(fā)者大會，沈抖宣布智能小程序正式上線。在此之前，百度App確立了搜索+信息流兩大引擎，負(fù)責(zé)百度App&信息流業(yè)務(wù)體系的不是旁人，正是沈抖。

智能小程序上線意味著在信息之外，用戶與商品、服務(wù)之間也有了連接工具，其雖被視為“百度AI落地和重構(gòu)移動生態(tài)的重要產(chǎn)品”，但身處一場失了先機(jī)的戰(zhàn)爭，智能小程序能否突圍，誰也不敢保證。

彼時，微信小程序已上線一年有余，代表作跳一跳小游戲月活達(dá)到了1.3億。支付寶小程序公測也將近一年，官方稱公測期間累計用戶數(shù)量超過3億。BAT之外，今日頭條等其他平臺也陸續(xù)推出自家的小程序。

小程序爆發(fā)之年，百度入局，后來居上必須較對手投入更多的精力。不過，現(xiàn)在回過頭看，智能小程序的成長環(huán)境并沒有想象中那么糟。因為在開放這條路上，并沒有人踏足。

“智能小程序是開放的生態(tài)，不僅可以運(yùn)行于百度的平臺，更可以運(yùn)行在外部App上”，并且沈抖認(rèn)為，“小程序如果不開源其實是個偽命題?！?/p>

剛提出這個觀點(diǎn)時或許大家并不是很明白，也沒有意識到這么做的意義何在。從熟悉的事物之中找對照，iOS代表封閉，Android是開放。經(jīng)過多年發(fā)展兩個操作系統(tǒng)都已相當(dāng)成熟，應(yīng)用豐富。小程序領(lǐng)域，微信、支付寶、百度等平臺就相當(dāng)于操作系統(tǒng)，小程序則是提供服務(wù)的各類App。

封閉好還是開放好？討論手機(jī)操作系統(tǒng)的話，這個問題可能得不到統(tǒng)一的答案。但是在小程序的語境下，微信、支付寶、今日頭條等平臺各自為營。對于想入駐更多平臺以突破流量困境的開發(fā)者來說，一個平臺開發(fā)一次的工作量成了噩夢。

一次開發(fā)多端運(yùn)行，百度智能小程序和其他小程序有著本質(zhì)區(qū)別。較于一座座圍墻花園，百度把自己的技術(shù)、流量等資源共享出來，智能小程序開放的生態(tài)無異于小程序時代的新基建。

2018年12月，百度智能小程序開源聯(lián)盟正式成立。愛奇藝、快手、WiFi 萬能鑰匙、58、汽車之家、攜程、萬年歷、獵豹移動、百度視頻、寶寶巴士、卓易等 12 家企業(yè)與百度正式簽約，成為首批“盟友”，聯(lián)盟內(nèi)成員App不去重總計月活用戶超過30億。而今天，這個聯(lián)盟成員已擴(kuò)展至45家。

放水養(yǎng)魚，著眼長遠(yuǎn)，創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境，吸引更多同行伙伴，百度智能小程序的發(fā)展策略為接下來的移動生態(tài)的重構(gòu)打下了扎實地基。

2019年，新連接

2019年百度AI開發(fā)者大會，站在臺上的沈抖已升級集團(tuán)高級副總裁，并全面接管移動生態(tài)。和2018年一樣，他把演講重點(diǎn)繼續(xù)放在了智能小程序上。

經(jīng)過一年發(fā)展，百度智能小程序平臺入駐小程序數(shù)量達(dá)到15萬，月活躍用戶達(dá)2.5億，成了業(yè)界“增長最快的小程序平臺”。

“智能小程序?qū)崿F(xiàn)了新連接，不僅連接了用戶與信息、商品和服務(wù)，還幫助開發(fā)者實現(xiàn)了效率提升和模式升級”，肯定增速之余，沈抖還強(qiáng)調(diào)了小程序連接能力之強(qiáng)，稱這種新連接給移動生態(tài)帶來了新機(jī)會。

具體來說，智能小程序的出現(xiàn)，改變了用戶原本在百度搜完即走的使用模式，搜完獲得信息還能繼續(xù)線性滿足延伸需求。延伸滿足，給百度移動生態(tài)撐起了更大的想象空間。

2017年，百度App10.0版本確定了搜索+信息流兩大引擎。有事搜一搜，沒事看一看。用戶搜索某一商品，獲得相關(guān)信息輔助購買決策，下一個動作可能就是跳轉(zhuǎn)到另一個App去購買。而智能小程序幫助用戶完成訂單，無需退出跳轉(zhuǎn)，多個需求在同一個App內(nèi)得到連貫滿足，體驗更好，轉(zhuǎn)化率更高。

信息流文章、視頻、動態(tài)中掛載分發(fā)小程序，也能達(dá)到相同的效果。舉個例子，孔夫子舊書網(wǎng)在產(chǎn)出的書單等內(nèi)容作品中掛載智能小程序，通過百度信息流分發(fā)，用戶閱讀相關(guān)內(nèi)容時可通過小程序直接完成購買。再加上其他開源聯(lián)盟合作平臺的流量加持，推出智能小程序之后，孔夫子舊書網(wǎng)訂單量實現(xiàn)了200%的增長，日活用戶增長了300%。

再看百度移動生態(tài)內(nèi)部，移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂?shù)拇蟓h(huán)境下，受新連接帶動各關(guān)鍵產(chǎn)品同期給出了一條漂亮的增長曲線。財報數(shù)據(jù)顯示，2019年12月，百度App日活1.95億，同比增長21%，端內(nèi)搜索次數(shù)同比增長近30%；百家號內(nèi)容生產(chǎn)者達(dá)260萬，同比增長38%。本次大會上，百度副總裁、百度App總經(jīng)理平曉黎透露，百度App日活已經(jīng)突破2.3億，服務(wù)次數(shù)增速達(dá)32%，繁榮之勢盡顯。

鑒于此，業(yè)界也逐漸意識到了搜索才是小程序的最佳落地場景。其他小程序平臺，比如微信、頭條等也開始發(fā)力搜索，嘗試以此提升小程序的服務(wù)體驗。

而與搜索領(lǐng)域的專業(yè)玩家百度相比，他們差著十幾年的積累。百度2019年對內(nèi)容護(hù)城河的建設(shè)進(jìn)一步放大了其領(lǐng)先優(yōu)勢。投資知乎、有贊、凱叔講故事、七貓小說、蝴蝶互動等，百度為智能小程序找到了更多落地點(diǎn)，更好地滿足用戶多樣化的需求。

總之，這一階段，憑借開放生態(tài)，智能小程序后發(fā)制人。與搜索場景相融，百度率先進(jìn)入新連接時代。百度的移動生態(tài)也隨之被重構(gòu)，并產(chǎn)生正向收益。不論百度自家產(chǎn)品數(shù)據(jù)，還是外部的生態(tài)合作伙伴都實現(xiàn)了逆勢增長。通過投入換增長的效應(yīng)持續(xù)顯現(xiàn)，百度的“第二曲線”開始持增長勢頭。

2020年，新服務(wù)

萬象大會上，百度移動生態(tài)的成績單再次更新。如開頭所列，智能小程序、百家號、百度App、好看視頻、知識類產(chǎn)品等表現(xiàn)都可圈可點(diǎn)。

關(guān)于2020年的前進(jìn)方向，沈抖提到了兩個方面：一方面要進(jìn)一步加強(qiáng)人的因素。百度的移動生態(tài)是圍繞用戶構(gòu)建，“過去百度更多地為大家提供靜態(tài)的信息，今天就需要為大家提供更鮮活的內(nèi)容和更活躍的人這樣一個群體?！?/p>

另一方面繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)。移動時代用戶希望快速、便捷獲取、享受服務(wù)，所見即所得。“百度移動生態(tài)希望給大家提供這樣一個快速決策、快速的享受端到端服務(wù)的這樣一個體驗。”

顯然，重構(gòu)、交付之后，百度移動生態(tài)未來的改變更多是發(fā)生在深層次。具體進(jìn)化方向包括但不限于以下幾點(diǎn)：

首先，AI驅(qū)動之下，用戶在移動端的體驗不斷被重構(gòu)。

百度移動生態(tài)升級的核心驅(qū)動力AI，恰是百度的核心優(yōu)勢。目前，語音技術(shù)、圖像技術(shù)、人臉識別、知識圖譜等AI技術(shù)在百度移動生態(tài)產(chǎn)品的應(yīng)用已經(jīng)全面鋪開。技術(shù)的應(yīng)用讓生態(tài)更加成熟，進(jìn)而帶動用戶數(shù)據(jù)的增長以及商業(yè)變現(xiàn)能力提高。

舉個簡單的例子，過去用戶在百度里搜索的內(nèi)容，會直接呈現(xiàn)出信息、商品和服務(wù)，未來可能還將根據(jù)用戶搜索的內(nèi)容進(jìn)一步的延伸為視頻、直播產(chǎn)品，搜索結(jié)果可能是權(quán)威的百科、文庫內(nèi)容，也可能是最新的資訊信息、服務(wù)平臺，甚至是商品的購買鏈接……這背后實際上都離不開百度AI能力的分發(fā)。此外，在生產(chǎn)側(cè)還有百家號的AI創(chuàng)作大腦等工具，在不斷幫助創(chuàng)作者提升創(chuàng)作效率。

數(shù)據(jù)顯示，百度App搜索結(jié)果首條滿足率達(dá)到了58%。過去一年，搜索端內(nèi)的搜索規(guī)模同比增長了59%。同時，由于內(nèi)容與用戶的興趣契合度較高，產(chǎn)品用戶粘性也會隨之提升，百度App信息流產(chǎn)品總時長和用戶互動率增長均超過了50%。

其次，場景不斷被重構(gòu)，人與人之間的連接、互動會更密切。

百度還在持續(xù)建設(shè)更好的互動氛圍。過去一年百度信息流內(nèi)容的互動次數(shù)增長了127%，主動經(jīng)營的作者數(shù)量增長50%。下一步百度還將把生態(tài)內(nèi)所有移動產(chǎn)品打通，一次創(chuàng)作全平臺分發(fā)，觸達(dá)百度10億用戶。做這些工作的出發(fā)點(diǎn)在于，百度希望用戶能夠看到的不止是內(nèi)容，而是背后富有創(chuàng)造力、價值的創(chuàng)作群體。

百家號作者數(shù)量破300萬，好看視頻有80萬媒體機(jī)構(gòu)以及PUGC創(chuàng)作者，知識類產(chǎn)品擁有2.2億內(nèi)容創(chuàng)作者，6萬合作機(jī)構(gòu)和5萬專家學(xué)者，百度已經(jīng)構(gòu)建起中國最大的以知識和信息為核心的移動生態(tài)。

近期刷足了存在感的百度直播，就是在清晰洞察用戶的信息和知識需求的基礎(chǔ)上，把原本在幕后的創(chuàng)作者推到了鏡頭前，“直播既是人與人的實時互動，又能提供有價值的服務(wù)”。拉近人與人之間的距離，沈抖表示接下來百度會更加積極地推進(jìn)直播業(yè)務(wù)，推”聚能計劃“，拿出5億補(bǔ)貼打造一千位明星主播。

最后，百度將從信息和知識入口拓展至服務(wù)接口。

得益于“搜索+推薦”雙引擎，百度一直以來是國內(nèi)網(wǎng)民獲取信息和知識的重要入口。據(jù)QuestMobile統(tǒng)計，今年一季度百度App月活用戶數(shù)達(dá)5.36億。疫情高峰階段，每天通過百度搜索和信息流獲取信息的用戶日均超過10億人次。

新連接把內(nèi)容滿足延展到服務(wù)滿足，用戶的搜索行為帶有的明確需求直接作用于服務(wù)生態(tài)的構(gòu)建，這是百度不同于其他玩家的根本。

政務(wù)、購物、旅游等等，百度智能小程序已經(jīng)在271個細(xì)分場景提供服務(wù)能力，平曉黎透露，上線不到兩年，百度智能小程序平臺上月活用戶過百萬的小程序已超過220個，“智能小程序的活力開始釋放”。

信息、知識和服務(wù)，通過百家號、智能小程序等產(chǎn)品之間相互協(xié)同，百度移動生態(tài)為用戶帶來了更加立體的需求滿足方案。從某種程度上來說，百度在貢獻(xiàn)出自己龐大的流量資源以后，在移動生態(tài)內(nèi)重新激活了生態(tài)里的各路玩家，以用戶為核心，重新構(gòu)建了一個健康、開放、蓬勃發(fā)展的新生態(tài)，實現(xiàn)了萬象繁榮。

如果從2019年5月李彥宏宣布搜索公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為移動生態(tài)事業(yè)組群算起，百度移動生態(tài)的正式戰(zhàn)略升級才剛滿一年。無論何種統(tǒng)計方式，不可否認(rèn)，搜完即走的那個時代一去不復(fù)返。

通過移動生態(tài)的重構(gòu)，用戶和信息、知識和服務(wù)之間的連接更加高效，且體驗豐富，用戶和另一端的創(chuàng)作者、服務(wù)提供者對百度的依賴逐步加深，百度移動生態(tài)的商業(yè)價值也越來越為業(yè)界所認(rèn)可。

本文來自“熊出墨請注意”，文：彬彬，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者獲取授權(quán)

“如今小程序的DAU（日活躍用戶數(shù)量）已經(jīng)超過了3.3億，到明年年底，小程序的DAU可能會超過4.5億?！卑⒗?chuàng)始人兼CEO史文祿，近日在其主辦的第三屆全球小程序生態(tài)大會上如此表示。

史文祿還提到：“2019年至少有23家小程序單日DAU突破1000萬，預(yù)計明年至少有100家小程序單日DAU突破1000萬。小程序今年的交易GMV會突破1萬億元，預(yù)測明年會超過3萬億元?！?/p>

回想起來，微信小程序在2017年1月才正式上線，從零開始的小程序生態(tài)，已然完美上演了一次爆炸性的增長奇跡。

時至今日三年未滿，小程序從無人問津到日活3.3億；從一文不值到GMV高達(dá)1萬億。小程序用不到三年時間，已經(jīng)打造出了一個萬億級的大生態(tài)。

但是細(xì)究起來，小程序的成功并非如我們想的那般順理成章。

1.主角總是在最后出場

小程序這種應(yīng)用形態(tài)的起點(diǎn)，應(yīng)該可以追溯到HTML5。HTML5于2007年在W3C立項，與iPhone發(fā)布同年。

喬布斯曾期待HTML5能幫助 iPhone 打造起應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)，但是因為HTML5的發(fā)展速度不及預(yù)期，當(dāng)時沒能達(dá)到承載優(yōu)秀移動互聯(lián)網(wǎng)體驗的地步，于是蘋果只能放棄這趟順風(fēng)車，專心打造專屬于自己的原生應(yīng)用生態(tài)App Store。

谷歌在2010年底正式發(fā)布Chrome Web store和Chrome OS，表明這種區(qū)別于原生應(yīng)用生態(tài)的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用生態(tài)，已經(jīng)產(chǎn)生了一定的根基，但是谷歌當(dāng)時推出這套東西，更多的是想用在上網(wǎng)本上，而不是手機(jī)上。

用在手機(jī)上的最早“小程序”構(gòu)想，是百度在2013年提出的輕應(yīng)用（Light App，結(jié)合了native app的用戶體驗和webapp可被檢索與智能分發(fā)的特性），但是百度在移動互聯(lián)網(wǎng)時代始終沒能雄起，輕應(yīng)用最大的意義也就只是為其后來推出的“百度智能小程序”積累了一定的經(jīng)驗教訓(xùn)。

當(dāng)時國內(nèi)除了百度，其他很多巨頭也都對這個東西感興趣。2015 年，DCloud聯(lián)合360 手機(jī)推出了業(yè)內(nèi)第一個商用的小程序，360 稱之為 360 微應(yīng)用。為了做大生態(tài)，DCloud 把這套技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)捐獻(xiàn)給了 HTML5 中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，隨后，聯(lián)盟開始推動更多的超級 App 和手機(jī)廠商加入。

但這件事情并不順利，首先是用戶體驗還沒有做好，同時巨頭們又各有各的訴求，尤其是騰訊，直接想要另起爐灶，于是張小龍從2015年就開始了對微信小程序的構(gòu)思。

在國內(nèi)巨頭們開始普遍關(guān)注起這件事的2015年，谷歌終于提出了PWAs（增強(qiáng)型網(wǎng)頁應(yīng)用，Progressive Web Apps，簡稱 PWAs）打算把當(dāng)初的構(gòu)想落實到手機(jī)上。但是它的動作實在太慢了，到2017年2月4日，谷歌才正式發(fā)布PWAs——比微信小程序還晚了將近一個月。

總的來看，這場大戲最有分量的兩個主角——掌握全球最大web平臺和Android系統(tǒng)的谷歌和掌握中國國民級應(yīng)用的騰訊，都是很晚才入場的。

2.被游戲帶飛的小程序生態(tài)

張小龍在一開始做這件事的時候，就抱有非常大的野心，不同于之前“輕應(yīng)用”和“快應(yīng)用”在web技術(shù)生態(tài)上的修修改改。張小龍直接丟棄了國際標(biāo)準(zhǔn)組織W3C的DOM和Window標(biāo)準(zhǔn)，僅僅采用基礎(chǔ)JavaScript。

這意味著他需要重造一個新的開發(fā)技術(shù)生態(tài)。

在2016年的微信公開課PRO上，張小龍把這種“做到讓更多的APP有一種更輕量的形態(tài)”的嘗試宣稱為應(yīng)用號，而在團(tuán)隊內(nèi)部，這東西的代號是“web+”，被寄望會誕生一種比web技術(shù)生態(tài)更牛的技術(shù)生態(tài)。

但是技術(shù)這東西不是風(fēng)口上能被吹飛起來的豬，無論Flag立的有多高，牛皮吹得有多好聽，代碼都得一行一行敲出來。

經(jīng)過2016年一整年緊鑼密鼓的開發(fā)測試，在2017年1月9日凌晨，東西終于被做好，并且被定名為小程序，正式上線。

一經(jīng)上線，微信小程序“無需安裝，用完即走”的特性就受到了很多用戶空前的關(guān)注和期待?！赌愫茫沂切〕绦颉返奈恼滤⒈笥讶Γ痪W(wǎng)友狂歡“錯過了公眾號，別再錯過了小程序”；“干掉APP”的話題成了行業(yè)常用談資……

但是期待值過高，往往就會更難接受現(xiàn)實落差。

在小程序上線不到一個周后，作為第一批參與者，自媒體人羅振宇高調(diào)宣布關(guān)閉小程序，還神秘兮兮地發(fā)布了一句話：“我們決定不做了。我們知道小程序是什么了。哈哈，但是不能說。”

小程序在應(yīng)用層面受挫，在技術(shù)界也受到了程序員們的冷落，到2017年2月，有報告稱，35.5%的開發(fā)者對小程序感到失望。

小程序的前途眼看著越來越暗淡，不過當(dāng)時張小龍團(tuán)隊并不驚慌，因為他們之前已經(jīng)“討論了小程序會有哪幾種死法”。

事實上背靠微信的小程序一旦出現(xiàn)，就注定不會落寞太久，就像騰訊在2012年推出公眾號推動了新媒體行業(yè)的變革，微信作為國民級應(yīng)用，數(shù)以億計的流量紅利無論向哪個方向傾斜，都足以掀起滔天巨浪。

小程序的滔天巨浪就出現(xiàn)在2018年初，2017年12月28日，微信開放了小游戲，同時重點(diǎn)推薦了小游戲“跳一跳”。

這款簡單至極的小游戲創(chuàng)造了一項夸張的世界紀(jì)錄，截至2018年1月，跳一跳已經(jīng)積累起3.1億玩家，創(chuàng)下有史以來單款游戲用戶規(guī)模達(dá)到的最大水平。

而創(chuàng)下這個世界紀(jì)錄，微信小程序只用了一個月的時間。社交網(wǎng)絡(luò)媒體的病毒式傳播，恐怖的效率彰顯無疑。

2018年初，伴隨著跳一跳那個沒臉也沒有肢體的“小人兒”在小方格間一步一步跳躍，小程序的月活用戶規(guī)模和滲透率也在呈指數(shù)級躍升。

當(dāng)小程序的月活用戶數(shù)量突破4億大關(guān)，產(chǎn)業(yè)界就再也無法繼續(xù)對此保持淡定。

3.小程序幫助騰訊推開B端生意大門

2017年，共享單車這種“共享經(jīng)濟(jì)”最具代表性的產(chǎn)物迎來了史上高光時刻，20多個共享單車品牌在戰(zhàn)場上相互絞殺。

也是在這一年，摩拜在一眾競爭對手中漸漸脫穎而出，追上行業(yè)締造者“ofo”的身影。摩拜成功的秘訣很簡單，就是率先嘗試使用微信小程序。

作為最早在線下使用小程序的商家，摩拜在2017年2月就上線了小程序，當(dāng)時微信小程序總體月活用戶數(shù)僅有8萬，這點(diǎn)流量對那時的摩拜來說，同樣也是聊勝于無。

但是微信小程序的影響力在慢慢擴(kuò)大，摩拜受益也就越來越明顯，僅兩個月的時間過去，小程序就為摩拜帶來了50%的拉新，注冊用戶增長30倍。

張小龍最初對小程序的定義中，激活線下流量是真正的核心，摩拜完美地幫助張小龍驗證了這個構(gòu)想。

這場經(jīng)典的雙贏合作，為2018年摩拜被美團(tuán)收購，得到共享單車行業(yè)難得一見的善終，打下了一定的基礎(chǔ)；也為后來蜂擁而至的各類線上、線下商家提供了一個很好的借鑒案例。

對騰訊而言，更為重要的是為其拓展B端業(yè)務(wù)提供了一個很好的突破口。

騰訊在2017年年報中頗為興奮的表示，在2017年底小游戲的帶動之下，截至2018年一月，已經(jīng)誕生了58萬個小程序，這些小程序?qū)⒂脩襞c眾多的線上及線下服務(wù)連接，涵蓋零售、電子商務(wù)、生活服務(wù)、政務(wù)民生及游戲等多個領(lǐng)域。

2018年，騰訊表示小程序的潛力得到充分釋放，被用戶和企業(yè)廣泛采用，奠定了連接線上用戶和線下場景的行業(yè)趨勢。

身為傳統(tǒng)的社交娛樂巨頭，騰訊930改革之所以敢把擁抱B端的口號喊得那么響亮，可能也離不開來自小程序的一些底氣。

在2018年年報中，騰訊宣稱其小程序已經(jīng)覆蓋超過200個服務(wù)行業(yè)，2019年的重點(diǎn)任務(wù)之一，就是利用小程序、微信支付和企業(yè)微信加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系。

在阿拉丁的統(tǒng)計中，2018年微信小程序的平均日活超用戶過2.3億人，覆蓋用戶約6億。在這些數(shù)字背后，是一個短短兩年就成功崛起，活力四射的小程序生態(tài)。

4.技術(shù)生態(tài)發(fā)起者的殊榮

在技術(shù)生態(tài)方面，2018年小程序的標(biāo)準(zhǔn)和語言都已經(jīng)相對成熟，美團(tuán)前端在2018年年初開源的MPVue也比微信自己在2017年發(fā)布的的WePY框架更成熟一些。把微信小程序的框架向前推進(jìn)了一大步。

在市場和技術(shù)越來越成熟的情況下，阿里、百度、頭條這些巨頭當(dāng)然不會對這種新的趨勢熟視無睹，他們參考微信小程序的標(biāo)準(zhǔn)，紛紛推出自己的小程序。

這個過程中，京東Taro 框架誕生很好的解決了多端開發(fā)和適配的問題，可以幫助開發(fā)者實現(xiàn)一次編寫，多端運(yùn)行，大大節(jié)約開發(fā)成本。

之后的uni-app更進(jìn)一步，實現(xiàn)了自定義組件編譯模式，并在算法上做了很多優(yōu)化。甚至可以讓開發(fā)者一行代碼不用改，就可以同時發(fā)布小程序和 App。

至此張小龍當(dāng)初設(shè)想的小程序生態(tài)，已經(jīng)奠定好了一個非常堅實的根基。到2018年底，超過200萬額開發(fā)者加入到了小程序的開發(fā)，這也是多年來中國IT行業(yè)里一個真正能夠影響到普通程序員的創(chuàng)新成果。

甚至小程序生態(tài)的成功，也進(jìn)一步提高了我國科技產(chǎn)業(yè)界搭建國產(chǎn)操作系統(tǒng)的信心。基于以上種種原因，2018年11月7日，微信小程序獲得“世界互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先科技成果”獎。

5.拼多多借小程序而起

小程序這東西有很多好處，對用戶和運(yùn)營商的好處尤其直觀。用戶“即用即走”的便利性不用多說，運(yùn)營商曝光率得到提高和開發(fā)成本降低尤其值得一提。

小程序生態(tài)的最大受益者，除了前面提到已經(jīng)被美團(tuán)收購的摩拜，還有現(xiàn)在已經(jīng)躋身為電商三巨頭之一的拼多多。

拼多多在2017年之前營收主要靠自營生鮮特賣，在2017年之后才徹底轉(zhuǎn)型為社交電商平臺。它同樣也是微信小程序發(fā)布早期，就穩(wěn)穩(wěn)地搭上了這趟順風(fēng)車。

拼多多的小程序玩法很多，“好友幫開，你領(lǐng)現(xiàn)金”、“邀請好友開寶箱，領(lǐng)取無門檻現(xiàn)金”、“1分錢抽獎，天天有驚喜”、“極速砍價，1刀砍成不是神話”、“邀請好友打卡，天天領(lǐng)紅包”……套路層出不窮。

這些小程序玩法完全是基于社交拼團(tuán)砍價的邏輯。一套走完，很順暢就完成了拉新、活躍、留存的流程，加上外鏈的輔助，很輕易就把這些用戶帶入到拼多多自己的APP里，成為拼多多真正的用戶。

得益于此，拼多多的用戶數(shù)量就像吹氣球一樣快速膨脹，不到一年時間，拼多多就成長為億級APP。

不僅僅是前面提到過的“跳一跳”這類小游戲、摩拜這類生活服務(wù)和拼多多這類電商，很多其他內(nèi)容資訊、休閑娛樂、旅行出行、實用工具類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也很快在微信生態(tài)里脫穎而出。

6.小程序幫助中長尾企業(yè)緩解流量焦慮

對比原生APP，小程序的開發(fā)成本優(yōu)勢非常明顯。從基本開發(fā)人員的配置分析，小程序最低配備一名設(shè)計人員、一名前端人員、一名服務(wù)器端開發(fā)人員，三個人就可以開始干活；做一款原生APP，最起碼還需要在這個基礎(chǔ)上再配備一名ios前端或者 android前端開發(fā)人員。

同時小程序遠(yuǎn)比原生應(yīng)用做起來簡單，小程序的開發(fā)周期就會遠(yuǎn)比原生應(yīng)用開發(fā)要短的多，開發(fā)成本也就會進(jìn)一步降低。

對于中長尾企業(yè)來說，小程序成本優(yōu)勢的意義尤其突出。

根據(jù)工信部統(tǒng)計，2018年我國市場上監(jiān)測到的App總量達(dá)到449萬款，其中我國本土第三方應(yīng)用商店（安卓）的App超過268萬款，蘋果商店（中國區(qū)）移動應(yīng)用數(shù)約181萬款。

但是從我國用戶的使用習(xí)慣來看，手機(jī)里最高安裝APP總量不會超過100個，每月最多使用30個，每天最多使用不會超過10個。也就是說，除了出現(xiàn)在各類榜單上極少數(shù)的APP，有數(shù)百萬APP做出來之后就注定會無人問津，沒有變現(xiàn)的可能，而他們的開發(fā)成本可能價值數(shù)萬元甚至更高。

小程序的情況則相差迥異，在阿拉丁的統(tǒng)計中，2018年小程序數(shù)量突破230萬個，介于蘋果和安卓之間，其中當(dāng)然也會很多中長尾小程序會沉寂下去，但是開發(fā)成本要低得多，這些中長尾小程序的損失就會小很多。

另一方面，小程序本身即用即走的零負(fù)擔(dān)用戶體驗、適用場景廣泛、背靠微信等億級流量池的特性，也讓中長尾小程序獲客難度降低，露面出頭的機(jī)會增多。

因此到2019年，小程序生態(tài)愈加繁榮，雖然沒能實現(xiàn)當(dāng)初很多人“干掉APP”的狂想，但是已經(jīng)構(gòu)建起一個從平臺方到運(yùn)營方再到服務(wù)方，面面俱到的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

這個小程序生態(tài)說要取代原生應(yīng)用生態(tài)尚且為時過早，但是一個“頭部APP+中長尾小程序”的頗具活力和潛力的聯(lián)盟生態(tài)已經(jīng)基業(yè)牢固。

7.繁榮生態(tài)背后的巨頭霸權(quán)

由微信發(fā)起，其他巨頭持續(xù)推動和跟進(jìn)的小程序，看起來完美的實現(xiàn)了一石數(shù)鳥、多方共贏。

首先，用戶得到了“即用即走”的優(yōu)秀體驗，對于很多用途單一，使用頻次低的服務(wù)，可以做到進(jìn)入場景立即享受服務(wù)，退出場景不留下任何痕跡；

其次，大量中長尾和初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲得了一個成本低、效果好的引流新渠道；

再者，推出小程序的巨頭們，尤其是先發(fā)優(yōu)勢明顯的騰訊，擁有了更多把觸手向B端延伸的機(jī)會。

但是有一個問題始終讓人很在意，那就是巨頭們花費(fèi)這么大的功夫構(gòu)建起小程序生態(tài)，除了擴(kuò)大和B端的接觸面積，還有沒有其他更深的圖謀？

考慮到阿里這個有著深厚B端基因的存在，問題的答案呼之欲出。

現(xiàn)在努力各自推進(jìn)小程序的這些巨頭，尤其是最早構(gòu)建這個生態(tài)的微信，有一個最根本的目的就是構(gòu)建“生態(tài)霸權(quán)”。

什么是“生態(tài)霸權(quán)”？以谷歌的安卓系統(tǒng)為例，IDC最新數(shù)據(jù)顯示，2019年Android平臺手機(jī)的全球市場份額已經(jīng)達(dá)到87%，接近9成。

這套系統(tǒng)最初由Andy Rubin開發(fā)，2005年8月被谷歌收購注資，2007年11月，谷歌與84家硬件制造商、軟件開發(fā)商及電信營運(yùn)商組建開放手機(jī)聯(lián)盟共同研發(fā)改良Android系統(tǒng)，隨后谷歌以Apache開源許可證的授權(quán)方式，發(fā)布了Android的源代碼。

但是谷歌的“開源”，顯然是假開源，真壟斷，把谷歌服務(wù)框架和安卓系統(tǒng)深度綁定，在安卓系統(tǒng)中，只要是谷歌提供的服務(wù)，比如Gmail，Youtube、地圖、搜索引擎，對于其他服務(wù)商都擁有碾壓級的優(yōu)勢，于是在安卓系統(tǒng)中，谷歌自然而然的完成了對自己的升格和對競爭對手的降格。

小程序領(lǐng)域還沒有形成類似智能手機(jī)市場這樣的固化格局，但是構(gòu)建小程序生態(tài)的騰訊、阿里、百度、字節(jié)跳動，和沒有構(gòu)建起這種小程序生態(tài)的其他玩家，當(dāng)然也會拉開越來越大的差距。

這是一道很高的門檻，跨過這道門檻，就可以構(gòu)建出“以我為主”的壁壘。比如阿里的小程序以生活服務(wù)、商業(yè)服務(wù)為主，頭條系的小程序以消費(fèi)、生活服務(wù)、游戲為主。巨頭們可以在壁壘內(nèi)打擊異己；與壁壘外的其他巨頭展開生態(tài)競爭。

如果沒能跨過這道門檻，就只能融入巨頭們的生態(tài)中。后來的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們，陷入沉寂的不值一提，而最好的結(jié)果也不過是像拼多多這樣一夜崛起，然后接受騰訊這樣的巨頭控股。經(jīng)營難度有所降低，但成長的上限也同樣會降低。

這，將會成為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一種新常態(tài)。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110

一年一度的雙11告一段落，綜合各家戰(zhàn)報，今年大促期間整體成交額直逼5000億。

5000億什么概念，參考當(dāng)前人民幣對美元匯率7.01來計算，相當(dāng)于713.27億美元，在2018世界各國GDP排名中可排至第74位，與緬甸2018年GDP總量相當(dāng)。

龐大的數(shù)字背后，用戶剁手之瘋狂可以想象。

然而，值得注意的一個現(xiàn)象是，公眾對于雙11的瘋狂認(rèn)知似乎僅限于線上，鮮有人關(guān)注線下實體表現(xiàn)如何。難道，雙11對于零售業(yè)來說就是線上電商狂歡大趴，線下實體場外徘徊？

非也。

微信前幾天發(fā)布的《2019小程序“買買買”報告》指出，11月1日至11日期間，零售渠道中包括便利店、超市、生鮮果蔬等業(yè)態(tài)的小程序人數(shù)同比去年增加了近一倍。

線下零售門店的數(shù)據(jù)成為了報告中的亮點(diǎn)。比如夢潔集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，今年雙11期間集團(tuán)銷售額整體較去年增長超過10%。以長沙湘府路店為例，雙11活動單店觸達(dá)將近6萬人，截至13號到店人數(shù)800人，其中轉(zhuǎn)化率為43%。

便利店代表便利蜂的訪問量也增長顯著，交易筆數(shù)較去年同期呈現(xiàn)180%的增幅。此外，絲芙蘭、李寧、影兒商城、孩子王、名創(chuàng)優(yōu)品、天虹到家等零售企業(yè)也在不同程度上有相當(dāng)大的收獲。

試問，基于這些成績，誰還能說每逢雙11線下業(yè)態(tài)只有看的份？

文：彬彬（熊出墨請注意）

征服？不存在的

一提到雙11，就會有人條件反射般拿出手機(jī)，打開電商App。甚至，市面上還有說法，電商平臺靠著雙11等購物節(jié)，一舉征服了線下。

其實并非如此，在零售行業(yè)，線上、線下已經(jīng)成為不可分割的整體。

雙11當(dāng)天，京東大數(shù)據(jù)研究院首席數(shù)據(jù)管劉暉引用多組數(shù)據(jù)試圖說明：雙11是“一次積蓄已久的消費(fèi)升級”。

消費(fèi)升級有線上、線下之分嗎？答案顯然是否定的。例如，劉暉表示，不少消費(fèi)者早在今年5月份就已把大家電、平板電腦、手機(jī)等昂貴物品加入購物車，等到雙11價格合適再清空。而結(jié)合實際生活經(jīng)驗，這種現(xiàn)象在線下同樣普遍存在。

另外，近兩年各電商平臺都在進(jìn)行新零售的探索，“新”的核心之一就在于線上與線下的打通，重新認(rèn)識線下的價值，雙11更是對電商雙線融合成果的一次檢閱。

騰訊智慧零售部門創(chuàng)建時，馬化騰也有過相應(yīng)表態(tài)，“希望通過微信支付、騰訊云、社交廣告、小程序等連接人與商業(yè)的工具，不斷地為零售企業(yè)提供‘水電煤’和‘工具箱’。”

線上和線下從未像今天這般相愛，何來的線上征服線下？

國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示，今年1月-10月社會消費(fèi)品零售總為334778億元，其中實物商品網(wǎng)上零售額為65172億元，占零售總額比重為19.5%?？梢酝扑?，實體業(yè)態(tài)零售額在整體占比超過八成。熱鬧如線上，但零售的主場依然是在線下。

體驗方面更無需多說，線下即買即得且可觸、可感。線上雖然有了VR、AR等技術(shù)加持，但先逛后買的體驗式消費(fèi)，依然是線下的必殺技。也因此，今年雙11有國美、蘇寧都喊出了全場景的口號，要把線下門店打造成線上的消費(fèi)前站。

綜上，線上征服線下的說法根本不成立。眼下市場呈現(xiàn)的其實是與之相反的趨勢，隨著電商瘋狂造節(jié)，線下的生意整體正變得更加好做，開篇提到的幾組線下門店銷售數(shù)據(jù)就可證實。

1+1＞2

線上和線下環(huán)境迥異，使線上無法征服線下，同時也注定線下在擁抱雙11時不能盲目學(xué)習(xí)線上。

利用線上的數(shù)據(jù)優(yōu)勢以及結(jié)合線下的場景，才是零售行業(yè)雙11正確的打開方式。比如，線下可以通過線上大數(shù)據(jù)、營銷、會員管理、小程序、智慧零售等來有針對性的放大自身優(yōu)勢，實現(xiàn)1+1＞的效果。

還是從流量和體驗兩個方面入手：

首先，線下不缺流量，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，線下門店可以將流量實現(xiàn)更高效的轉(zhuǎn)化，減少資源的浪費(fèi)。

之前微信支付8.8智慧生活日啟動時，熊出墨請注意就有寫過線下門店如何利用微信支付做好用戶的精細(xì)化運(yùn)營。

古茗奶茶店員由于業(yè)務(wù)水平有限，無法準(zhǔn)確地向用戶進(jìn)行產(chǎn)品推薦。利用小程序和微信支付，顧客預(yù)約點(diǎn)單后沉淀交易數(shù)據(jù)，口味偏好等消費(fèi)習(xí)慣一目了然。基于這些數(shù)據(jù)，古茗可向用戶提供專屬推薦方案，并且長遠(yuǎn)來看還利于團(tuán)隊根據(jù)用戶實際需求研發(fā)新品。

引流拉新環(huán)節(jié)，憑借社交場景、支付場景雙重維度的客群分析，微信可給予品牌精準(zhǔn)營銷指導(dǎo)。進(jìn)而通過朋友圈投放廣告，支付優(yōu)惠券等鉤子吸引線上潛在用戶到店消費(fèi)，促成轉(zhuǎn)化。據(jù)悉，以上部署已經(jīng)為古茗小程序帶來了26萬的粉絲增長，14萬的會員增長。

除此之外，今年雙11期間微信支付九宮格中正式上線了“智慧零售”小程序，基于地理位置聚合附近好店、商圈，涵蓋生鮮、服飾、母嬰、家居等多個品類，目前李寧、名創(chuàng)優(yōu)品、熱風(fēng)、ONLY等40個品牌都已經(jīng)入駐智慧零售。

智慧零售主界面設(shè)置了小程序好店、店員說、商品類目，其中線下門店導(dǎo)購可在店員說中向用戶發(fā)布內(nèi)容推薦，并與用戶直接溝通。拉近商家與用戶的距離之外，用戶可在線下單享受到家服務(wù)，也可到門店體驗后下單，為線下門店導(dǎo)流。

其次，引流之后的轉(zhuǎn)化、沉淀等環(huán)節(jié)需要線下門店落實好服務(wù)，讓用戶切實感覺體驗提升。

上面說到的微信支付的應(yīng)用其實已經(jīng)能夠帶來一定的體驗提升，比如線上發(fā)放優(yōu)惠券，線下核銷，以及店內(nèi)小程序嗎、支付碼等物料的鋪設(shè)，能夠?qū)崿F(xiàn)線上、線下無縫切換的效果。優(yōu)惠券還可扭轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)性價比取勝的刻板印象，讓新顧客樹立線下門店價格優(yōu)勢的認(rèn)知。

比如美妝品牌絲芙蘭，通過小程序商城首頁配合LBS微信廣告投放和個性化圖文推送，連接開啟會員尊享活動和小程序?qū)Ｏ硇缕肥装l(fā)等，活動期間帶動商城整體較去年同期銷售提升5倍，下單轉(zhuǎn)化率提升4倍。

另外就是線下特有的增值服務(wù)。夢潔集團(tuán)的會員沙龍體驗、管家上門服務(wù)和智慧洗護(hù)服務(wù)，夢潔方面表示服務(wù)是公司與顧客之間搭建情感橋梁的重要渠道。將商品與顧客的利益關(guān)系轉(zhuǎn)換為人與人之間的情誼構(gòu)建，以此達(dá)成更為牢固且有溫度的心理連接，線上智能服務(wù)無法達(dá)成。

互動小游戲、秒殺、AR試妝、直播下單、紅包疊加、限量贈品券、眾籌預(yù)購等等創(chuàng)新玩法，讓零售企業(yè)的線下運(yùn)營變得多樣化。做到這些，在雙11狂歡促銷中，線下將不再只是線上的尾隨者，而是談及雙11人人必提的一部分。

線下重回增長

至此可以總結(jié)出今年雙11線下生意能夠成功的的幾大要素：首先是整個行業(yè)共同營造的雙11購物氛圍，其次是給消費(fèi)者帶來實實在在的實惠商品和體驗升級，最后還離不開新的移動支付手段以及微信小程序等平臺的加持。

我們通過幾個具體案例來看：

永輝生活·到家在11月8日-11月11日發(fā)起了雙11主題促銷活動，面對1塊錢、9塊9的爆款低價、品牌滿減、買一贈一等優(yōu)惠，諸多用戶被吸引下單。此外，還為用戶準(zhǔn)備了滿減券、微信支付券等折扣。最終，永輝生活·到家活動期間銷售環(huán)比增長118.6%，增長較為顯著的是米面糧油等餐廚食用品，比如魯花牌玉米油銷量增長達(dá)到874%。

從提出口號到真正雙線融合，零售行業(yè)找到了未來相當(dāng)長一段時間的增長點(diǎn)。時代浪潮下，線下能做的不僅是求生存，應(yīng)以更長遠(yuǎn)的謀略尋求數(shù)字轉(zhuǎn)型和突圍。微信等同行伙伴能力不斷提升，也為線下將創(chuàng)造著更多的玩法和通路。

11月13日，騰訊發(fā)布2019年Q3財報，數(shù)據(jù)顯示微信以及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)11.51億，小程序DAU超過3億。

與之對應(yīng)，線下與線上的聯(lián)動更進(jìn)一步。微信《2019小程序“買買買”報告》中提到，名創(chuàng)優(yōu)品雙11期間會員線下門店消費(fèi)總金額同比去年增長181.75%，會員線下門店成交訂單數(shù)同比去年增長178.37%，小程序訪問人數(shù)增加近8倍。

首次參加雙11的名創(chuàng)優(yōu)品，能取得以上成績實屬不易。當(dāng)然，名創(chuàng)優(yōu)品為此也下了不少功夫。比如優(yōu)惠券的發(fā)放，用戶可在小程序直接領(lǐng)券，也可通過好友助力獲得優(yōu)惠券，然后到線下門店核銷。并且，線下門店消費(fèi)滿58元，還能參與抽獎活動。

微信生態(tài)成了重要的流量池和入口，活動結(jié)束后名創(chuàng)優(yōu)品表示以后希望能夠與微信支付打通開展更多相關(guān)合作，例如通過支付后發(fā)券、面對面發(fā)券、朋友圈廣告等方式讓會員活躍度再次提升。

實體零售經(jīng)歷電商沖擊的陣痛期，已通過不斷的自我調(diào)整已重新回到賽道，有業(yè)內(nèi)人士表示，近幾年線下購物中心、商業(yè)步行街客流回潮的趨勢明顯。

鑒于此，希望公眾能夠明白一點(diǎn)：雙11已經(jīng)走到第11年，線上有線上的狂歡，線下有線下的玩法。零售行業(yè)的劇目從來都不是獨(dú)角戲，線上和線下二者同為主角。

本文來自“熊出墨請注意”，文：彬彬，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者獲取授權(quán)

智能小程序生態(tài)正進(jìn)一步夯實百度在移動端的基礎(chǔ)。

北京時間5月17日（美國東部時間5月16日），百度發(fā)布2019年度Q1財報，并同時宣布，百度宣布搜索公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為移動生態(tài)事業(yè)群組，沈抖晉升為高級副總裁，全面負(fù)責(zé)移動生態(tài)事業(yè)群組。在內(nèi)部信中，百度董事長兼CEO李彥宏對沈抖的評價是，“百度內(nèi)部成長起來的優(yōu)秀管理者，具有戰(zhàn)略視野，敢打硬仗、能打勝仗。”

財報同時披露了智能小程序的相關(guān)數(shù)據(jù)。2019年Q1，智能小程序月活躍用戶達(dá)到1.81億，環(huán)比增長23%。而就在5月11日的2019年百度聯(lián)盟生態(tài)合作伙伴大會上，百度App總經(jīng)理平曉黎披露，去年7月上線至今300多天，百度智能小程序月活已經(jīng)超過2億，入駐開發(fā)者8萬家。作為業(yè)內(nèi)首個也是唯一一個開放的小程序生態(tài)，其開源聯(lián)盟成員已達(dá)到24個，其中9個成員已開始支持運(yùn)行智能小程序。這短短1個多月的時間從月活數(shù)據(jù)來看增速喜人。

熊出墨請注意認(rèn)為，在流量紅利逐漸消失的大背景下，智能小程序生態(tài)已然成為百度夯實移動基礎(chǔ)的加速器。與此同時，與搜索、信息流的智能結(jié)合，開放聯(lián)盟的玩法，又讓智能小程序成為整個產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，使得更多生態(tài)伙伴能夠從中獲益，不斷擴(kuò)大生態(tài)的影響力。

文：彬彬（熊出墨請注意）

夯實移動基礎(chǔ)，看點(diǎn)在小程序

沈抖在2019百度聯(lián)盟生態(tài)合伙大會上強(qiáng)調(diào)，“智能小程序是百度移動生態(tài)的兩大核心之一，百度將從公司戰(zhàn)略層面支持智能小程序生態(tài)的發(fā)展?！?/p>

陸續(xù)開放各個入口，成立智能小程序開源聯(lián)盟，此前的一系列支持已經(jīng)換來成果。本季度財報顯示，智能小程序的月活用戶達(dá)到1.81億，環(huán)比增長23%。而隨著生態(tài)進(jìn)一步完善，智能小程序?qū)τ诎俣鹊膬r值也將愈發(fā)凸顯。

一方面，智能小程序充當(dāng)用戶和服務(wù)之間連接橋梁，完成了對應(yīng)用場景的重構(gòu)，使得百度生態(tài)內(nèi)的產(chǎn)品能夠更無縫的實現(xiàn)連接，進(jìn)一步夯實了移動基礎(chǔ)。

在《百度智能小程序+搜索流量 開放生態(tài)優(yōu)勢的二次釋放》一文中，熊出墨請注意已經(jīng)寫過，搜索是小程序連接用戶的最佳途徑，也是小程序觸達(dá)用戶最為重要的方式之一。比如，百度今年3月份開始把搜索入口開放給開發(fā)者，通過精準(zhǔn)搜索、模糊搜索、破殼搜索進(jìn)一步提升小程序的流量獲取，用“搜索即服務(wù)”重新定義了流量的玩法。

以香哈菜譜為例，之前在微信生態(tài)內(nèi)，香哈菜譜小程序一直不溫不火。其運(yùn)營負(fù)責(zé)人盧云川意識到，社交屬性的微信小程序更適合電商、小游戲等，而百度智能小程序更適合內(nèi)容分發(fā)。于是，香哈菜譜智能小程序于今年2月底正式上線。隨后智能小程序全面接入搜索，香哈菜譜迎來驚人增長。截至目前，香哈菜譜智能小程序日活用戶提升21倍，新增用戶提升17倍，次月留存達(dá)到25+%。

顯然，智能小程序在百度生態(tài)中，不僅僅只是一個應(yīng)用或者產(chǎn)品，而開始承載著連接百度生態(tài)內(nèi)各個產(chǎn)品的橋梁，比如內(nèi)容、搜索和信息流等。

大洋彼岸另一搜索巨頭谷歌，也意識到搜索與小程序結(jié)合所能產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)。在今年谷歌I/O開發(fā)者大會上，谷歌正式宣布“Mini-apps”項目，將于6月向開發(fā)者們發(fā)出邀請。業(yè)內(nèi)把谷歌此舉看作是繼信息流之后又一次向百度看齊。

另一方面，開源聯(lián)盟日益壯大，智能小程序作為“粘合劑”再次把利益共同體內(nèi)的流量和場景深度綁定。

BAT都已經(jīng)入局小程序，百度與其他玩家最大的區(qū)別就在于開源。微信小程序只能在微信運(yùn)行，支付寶小程序僅能在阿里生態(tài)內(nèi)運(yùn)行。而去年百度智能小程序公開了全部50多萬條源代碼，并成立智能小程序開源聯(lián)盟。這意味著，跳出百度，智能小程序依然可以完美運(yùn)行。

成立之初，首批合作伙伴包括愛奇藝、快手、WiFi萬能鑰匙、58等12家企業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計，開源聯(lián)盟成員App不去重總計月活用戶超過30億。目前，開源聯(lián)盟成員已有24個，并且，智能小程序小程序已經(jīng)能夠在愛奇藝、WiFi萬能鑰匙、百度地圖等9個聯(lián)盟成員的平臺上運(yùn)行。

作為業(yè)內(nèi)首個也是唯一一個開源聯(lián)盟，智能小程序聯(lián)盟助開發(fā)者實現(xiàn)了“一次開發(fā)，流量共享”。正如香哈菜譜從微信轉(zhuǎn)戰(zhàn)百度智能小程序，適合自己的才是最好的，開源聯(lián)盟為開發(fā)者提供充足選擇空間同時又省去了多次開發(fā)的麻煩。

據(jù)悉，從去年10月開放申請到現(xiàn)在，智能小程序開發(fā)者入駐突破8萬家，月活用戶數(shù)突破2億。沈抖表示，“雖然上線還不到一年，但智能小程序已經(jīng)是目前市面上最具活力的小程序生態(tài)?！?/p>

不止是小程序領(lǐng)域的Android

鑒于智能小程序突出的開放屬性，經(jīng)常會有分析將其拿來與Android類比。若按此思路，百度對應(yīng)的則是Android的開發(fā)商谷歌。

過去十多年間，Android令谷歌在移動互聯(lián)網(wǎng)的霸主地日趨穩(wěn)固。著眼未來，智能小程序之于百度能否如此？

我們可以從兩個維度來論證。首先是產(chǎn)業(yè)的變化。2008年9月，谷歌正式發(fā)布Android 1.0系統(tǒng)。至今，Android已經(jīng)發(fā)布更迭了10個系統(tǒng)版本。但可能多數(shù)人都不知道，Android最初是針對數(shù)碼相機(jī)而開發(fā)。2005年被谷歌收購注資，2007年谷歌聯(lián)合84家硬件制造商、軟件開發(fā)商以及電信運(yùn)營商組建開放手機(jī)聯(lián)盟共同研發(fā)改良Android系統(tǒng)，Android才算正式啟航。

由于Android的開源特性，手機(jī)、平板電腦、電視、游戲機(jī)、智能手表等廠商都可在源代碼的基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā)。很快，Android遍地開花。2011年第一季度，Android市占率首次超過塞班系統(tǒng)，躍居全球第一。2015年，搭載Android系統(tǒng)的設(shè)備數(shù)量已經(jīng)達(dá)到10億臺。手機(jī)市場為人熟知的華米Ov等廠商，今日之成績都離不開Android的底層支持。

單絲不成線，獨(dú)木不成林。與Android對立的一眾主打封閉的操作系統(tǒng)，發(fā)展大多不是這般順暢。Gartner發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2017年時Android市占率已經(jīng)達(dá)到85.9%，iOS為14%。近兩年BlackBerry、Windows Phone操作系統(tǒng)相繼宣布關(guān)閉，市場進(jìn)一步向頭部集中。

其次是谷歌自身的變化。作為世界第一大移動操作系統(tǒng)的開發(fā)商，谷歌的話語權(quán)伴隨Android崛起而不斷擴(kuò)大，其一舉一動都備受各界關(guān)注。比如去年有報道稱谷歌準(zhǔn)備向安卓社費(fèi)收繳專利授權(quán)費(fèi)，雖是傳聞但隨即便在業(yè)內(nèi)引發(fā)較大轟動。

目光拉回百度以及智能小程序。產(chǎn)業(yè)方面，百度采取的措施和谷歌如出一轍，開放與聯(lián)合，更利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的共同繁榮。

移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消退，增長是所有參與者面臨的共同難題。QuestMobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2019春季大報告》顯示，移動互聯(lián)網(wǎng)月活用戶同比增速首次跌至4%以下。用戶以及時長爭奪更加激烈，各個App都想把用戶留在自己的App，這就帶來導(dǎo)致“信息孤島”問題嚴(yán)重。

百度智能小程序反其道而行，更像是眾人拾柴。智能小程序的開放，允許更多的合作伙伴進(jìn)入，聯(lián)合則是通過智能小程序的鏈接形成利益共同體，從而使生態(tài)內(nèi)的資源正向循環(huán)，聯(lián)盟內(nèi)的成員一起成長。實際上，百度對共贏的聯(lián)盟體系一直情有獨(dú)鐘。2002年其就成立百度聯(lián)盟，2018年百度聯(lián)盟向生態(tài)合作伙伴分成180億元，億元俱樂部成員新增18家。

有業(yè)內(nèi)人士分析，百度智能小程序已經(jīng)形成獨(dú)特的流量場景，完成了從“流”量運(yùn)營到“留”量運(yùn)營的升級。越來越多的企業(yè)正從中受益，比如，接入搜索后一個多月時間，百度智能小程序生態(tài)與運(yùn)營負(fù)責(zé)人柳菲就對外透露，智能小程序的平均流量已經(jīng)提升60%。

智能小程序價值的釋放，為百度在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來更大想象空間。之前經(jīng)常會有評論稱，移動互聯(lián)網(wǎng)時代百度已經(jīng)丟失其在PC時代的流量優(yōu)勢。現(xiàn)如今，智能小程序頗有收復(fù)失地的勢頭。

的確，來自QuestMobile?的數(shù)據(jù)顯示，目前?Top30?的百度智能小程序中，移動視頻、生活服務(wù)、汽車服務(wù)、移動購物、移動社交等領(lǐng)域占比均超過?10%，而且非百度系占比高達(dá)?83.3%，這也意味著相當(dāng)多的行業(yè)的玩家能夠通過智能小程序分一杯羹。

為何如此？這實際上與百度的基因有關(guān)，用戶已經(jīng)習(xí)慣了有問題上百度，如今智能小程序使得百度在移動端的用戶需求提供上“更進(jìn)一步”，實現(xiàn)了“服務(wù)即搜索”。用戶有一萬種搜索需求，就可能會有對應(yīng)的一萬個小程序。

另外值得注意的是，百度在小程序前加上了“智能”的前綴。業(yè)界的看法是，“得人工智能者得天下”。人工智能領(lǐng)域領(lǐng)跑的百度，從交互智能和數(shù)據(jù)兩個層面為智能小程序注入諸多技術(shù)基因。

據(jù)介紹，百度智能小程序會把百度大腦3.0的AI能力全部開放給開發(fā)者，開發(fā)者可以借助“百度大腦3.0”的云端數(shù)據(jù)、算法、算力、測試和跑通自身商業(yè)模型，獲取用戶。從這個角度來看，智能小程序并非簡單地線上線下打通和連接，而更多需要通過AI技術(shù)來重構(gòu)交互。

最后

智能小程序雖有一個“小“的前綴，但卻可能成為穿透用戶更多場景的橋梁，不止是手機(jī)，還比如汽車、比如智能家居，智能小程序已經(jīng)成為百度“夯實移動技術(shù)，決勝AI時代”戰(zhàn)略中極為重要的一環(huán)。

一些場景和交互體驗離我們越來越近：用戶正在愛奇藝平臺看綜藝的時候突然看到了愛豆推薦的一款護(hù)膚品，正在猶豫和擔(dān)心是否適合自己的時候，就可以直接在愛奇藝應(yīng)用內(nèi)打開小紅書的智能小程序，邊看綜藝，邊研究達(dá)人的種草筆記，甚至可以直接把商品放進(jìn)購物車，最后直接結(jié)賬。中午無需離開愛奇藝，無需關(guān)閉正在播放的綜藝節(jié)目。

再比如，用戶直接在百度搜索瑞士旅游，就可以通過瑞士的官方小程序調(diào)用預(yù)約辦理簽證，再通過藝龍小程序?qū)崿F(xiàn)機(jī)票和酒店的預(yù)定，也許是在手機(jī)上，也許是在家里的電視機(jī)上?？傊?，請大膽想象，搜索即服務(wù)正在跨APP、跨終端、跨屏幕的實現(xiàn)連接，而百度的智能小程序生態(tài)給未來帶來了無限想象空間。

本文來自“熊出墨請注意”，文：彬彬 ，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者獲取授權(quán)

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近期，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛增強(qiáng)搜索入口建設(shè)，讓小程序開發(fā)者為之興奮。前段時間，百度提升了智能小程序的搜索權(quán)重，在搜索結(jié)果中小程序的位置優(yōu)先于H5頁面，在搜索關(guān)鍵詞上也優(yōu)化了精準(zhǔn)或模糊的匹配規(guī)則，讓小程序能夠更多地出現(xiàn)在搜索結(jié)果中，讓開發(fā)者可以獲取更多流量。

在微信最新推出的“頁面收錄”功能上，也體現(xiàn)了與百度幾乎相同的產(chǎn)品思路。只要開啟該功能，小程序的每一個頁面都能被直接搜索到。意味著小程序從名稱到內(nèi)容，都將出現(xiàn)在微信搜索結(jié)果中，將有望打破現(xiàn)有的社交化微信流量分發(fā)格局。

曾幾何時，人們認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的信息孤島現(xiàn)象，會使搜索價值不現(xiàn)。而百度與微信的動作，再次證明搜索的強(qiáng)勢入口價值。

搜索依然是移動互聯(lián)網(wǎng)最有效率的流量入口

上個月19日，國內(nèi)知名第三方研究機(jī)構(gòu)QuestMobile發(fā)布的《移動互聯(lián)網(wǎng)全景生態(tài)流量洞察報告》報告認(rèn)為，百度智能小程序的重要程度正在快速上升，對于一些開發(fā)者來說其依存度與微信小程序相當(dāng)。以小紅書為例，2019年2月，其全景流量去重后超過9千萬，其中百度智能小程序為小紅書帶來的新增用戶為1560萬，約占小紅書APP四分之一，與微信小程序的1758萬不分伯仲。

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百度智能小程序起步晚于微信小程度，但在短短的時間內(nèi)就取得非常顯著的成績，一方面源于百度采取了與微信很大不同的打法，主要表現(xiàn)就是更加開放，不但打通各個產(chǎn)品實現(xiàn)跨平臺，而且在流量上給予很大的扶持。這正好與微信封閉、克制的作法相反。

另一方面，在于徹底釋放出了流量優(yōu)勢，將搜索、信息流作為小程序的主流量入口。眾所周知，百度在國內(nèi)搜索市場占據(jù)著最大的市場份額，可能也是國內(nèi)最大的移動公域流量池。每天都有數(shù)億用戶通過百度搜索查找相關(guān)信息和服務(wù)，日均搜索響應(yīng)次數(shù)高達(dá)60億次。同時，百度搜索對智能小程序給予了較高權(quán)重的扶持。用戶在搜索框輸入關(guān)鍵詞，就可以聯(lián)想觸發(fā)同名小程序并一鍵進(jìn)入。

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微信作為社交應(yīng)用，社交分享和互動是小程序目前最大的流量來源。如果找到合適的方式，微信流量不但巨大而且成本很小。由于微信用戶群體圈層分化嚴(yán)重，加上個人的興趣偏好不同，社交分享的精準(zhǔn)度并不高。這是信息找人的通病。

與之相比，百度搜索是用戶主動找信息。用戶在搜索時很少漫無目的，而是有著非常明確的意圖。通過搜索關(guān)鍵詞，就是迅速判斷他的需求是什么，適合什么信息和服務(wù)。百度要做的其實很簡單，就是將用戶和小程序兩者進(jìn)行快速匹配，這恰恰是百度一直以來非常擅長的強(qiáng)項。

從百度流量中，大家不難發(fā)現(xiàn)這么一個規(guī)律：搜索=明確意圖=精準(zhǔn)流量。流量的精準(zhǔn)性，是小程序獲得高曝光和目標(biāo)用戶的強(qiáng)力保障。因此，百度小程序發(fā)展非?？焖伲俜綌?shù)據(jù)顯示，百度智能小程序的服務(wù)已經(jīng)深入到政策民生、娛樂、資訊等23個大行業(yè)，覆蓋262個細(xì)分領(lǐng)域，月活用戶超過了1.5億。

這組數(shù)據(jù)同時證明了一點(diǎn)：搜索依然是移動互聯(lián)網(wǎng)時代最有效率的流量入口。這也催生了微信的改變，在2019年提升微信搜索的戰(zhàn)略地位，并有意培育為新的流量增長點(diǎn)。

全面搜索機(jī)制更加公正，有利于開發(fā)長尾市場

我們經(jīng)常說，互聯(lián)網(wǎng)改變了人們生活。其實歸根到底，互聯(lián)網(wǎng)主要就是改變了信息傳播的方式。海量的信息能夠有序的呈現(xiàn)在人們面前，正是得益于搜索技術(shù)的進(jìn)步和相關(guān)機(jī)制的推動。改變主要在于兩點(diǎn)：受眾成為信息傳播的主動方，想了解什么信息由自己掌握；個性化、多標(biāo)簽搜索技術(shù)的實現(xiàn)，打開長尾市場的大門。

信息傳播其實也是一個老生常談的經(jīng)濟(jì)學(xué)話題，那就是資源配置的效率問題。在互聯(lián)網(wǎng)之前的信息傳播模式中，往往是一對多的單向被動接收機(jī)制。

在之前的微信小程序體系中，也與此非常類似。小程序的傳播推廣渠道主要是好友對話框和微信群，下拉桌面并非渠道更像是工具箱，將用過的小程序收納在其中。微信小程序搜索入口上線后，對小程序整體流量幫助并不大。有人引用某微信產(chǎn)品經(jīng)理的話，他自己做的小程序，搜索流量只在3%左右。有報道稱，品牌關(guān)鍵詞在小程序搜索中的占比高達(dá)50%，這意味著流量急劇向頭部小程序集中，而廣大中小開發(fā)者很難獲得應(yīng)有的流量資源。

這與百度智能小程序流量來源中搜索占比更高、頭部小程序與中小開發(fā)者并重的現(xiàn)狀，形成了鮮明的對比。造成二者差異的原因，主要是百度搜索和微信搜索的產(chǎn)品機(jī)制不同，前者可以充分挖掘長尾市場，從而為中小開發(fā)者創(chuàng)造市場機(jī)會。

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百度多樣化的搜索結(jié)果，流量能普惠所有小程序：頭部開發(fā)者依靠品牌影響力，獲得相應(yīng)的流量資源；而中小開發(fā)者通過與搜索結(jié)果的與seo技術(shù)的結(jié)合，憑借自身的努力來獲取長尾流量，機(jī)會相對比較平等。

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關(guān)于長尾市場的重要性，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對此早已深入人心，在此不再贅述。對于頭部開發(fā)者來說，在微信小程序和百度智能小程序的扶持力度差不多。但對于中小開發(fā)者來說，機(jī)會就大得多，能夠規(guī)避微信社交化流量開發(fā)者靠天吃飯的尷尬，自己掌控流量。

但未來，微信很可能向百度的做法靠攏，逐步提高小程序在搜索產(chǎn)品中的權(quán)重，加大對中小開發(fā)者的扶持力度，并像百度這樣采取更好的激勵機(jī)制，促進(jìn)良性競爭。

小程序生態(tài)的關(guān)鍵點(diǎn)是搜索，微信正在向百度取經(jīng)

小程序儼然成為了中國互聯(lián)網(wǎng)的重要生態(tài)，BAT均悉數(shù)入局。未來隨著超級APP平臺的虹吸效應(yīng)加大，小程序生態(tài)將是BAT的重要戰(zhàn)場。深諳此道的各家，對于開發(fā)者的政策都比較友好，生態(tài)成功的關(guān)鍵還得看流量扶持。而開發(fā)者對于百度、微信這種平臺的流量要求也將更高，既希望能從源頭獲得大流量的灌溉，又希望從流量中精準(zhǔn)獲客，單一、低效的流量模式將難以滿足開發(fā)者的需求，因此BAT也都需要練就流量組合拳。

而通過前文，我們認(rèn)識到搜索是小程序獲得流量、用戶的最短路徑，也是含金量最高的流量入口。因此，未來搜索流量將是小程序生態(tài)的關(guān)鍵點(diǎn)。微信在用戶基數(shù)和粘度上有一定的優(yōu)勢，但在搜索上仍有不小的挑戰(zhàn)。畢竟，在開發(fā)者或用戶心中，百度一直是最大的搜索引擎，使用習(xí)慣不易發(fā)生轉(zhuǎn)移。在搜索結(jié)果中分發(fā)小程序也是順應(yīng)用戶習(xí)慣，并是針對移動互聯(lián)網(wǎng)用戶使用習(xí)慣的一種升級體驗。這些方面，微信都有待于繼續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。

在微信中，社交是用戶最直接的訴求，用戶在微信中并沒有直接的搜索訴求。通過搜索去直達(dá)小程序也是對用戶體驗的一種全新改造，在搜索中如何去多樣化匹配用戶需求，是微信搜索需要重新思考的產(chǎn)品方向。這方面，微信可以向百度取經(jīng)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。

螞蟻蟲——科技自媒體、企業(yè)戰(zhàn)略分析師，虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網(wǎng)站認(rèn)證作者，曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網(wǎng)10大年度作者、2018年砍柴網(wǎng)年度作者，微信公眾號：螞蟻蟲（miniant-cn）。w

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶與應(yīng)用之間的連接路徑往往是通過應(yīng)用商店的下載來完成。但到了小程序時代，卻失去了這樣的連接，用戶往往會覺得小程序好用卻不好找。在這樣的背景之下，搜索可能會帶給小程序生態(tài)一個全新的變化。

近期，熊出墨請注意在使用百度App時發(fā)現(xiàn)，其搜索結(jié)果內(nèi)智能小程序的出現(xiàn)增多了。這實際上是百度針對智能小程序開發(fā)者在搜索流量上開放的一個重要動作，這也意味著在百度的搜索場景中，智能小程序可以獲得更多的流量。

從開放生態(tài)的建立，到面向開發(fā)者推出“布道師計劃”，再到如今全面開放搜索流量，百度正在通過更多維度的生態(tài)構(gòu)建來為智能小程序行業(yè)帶來更多可能。

文：熊出墨請注意

搜索＋全域流量的釋放

小程序，雖然名字帶個小字，卻引來了各路豪杰集聚。

除最早入局的微信以外，百度、支付寶、QQ以及今日頭條，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)主流玩家齊上陣，讓小程序未來的想象空間不斷膨脹。甚至有分析稱，得小程序者得天下，小程序極有可能取代用戶手機(jī)桌面，成為新的流量入口。

數(shù)據(jù)或許更能驗證這一趨勢的形成。來自阿拉丁小程序的統(tǒng)計顯示，2018年中國小程序數(shù)量高達(dá)230萬款，而據(jù)工信部的統(tǒng)計，截至2018年5月底，中國市場上可被監(jiān)測的APP已經(jīng)高達(dá)415萬款。兩者之間的數(shù)量差距隨著時間的推移也會越來越小。

然而，此前小程序更多建立在超級APP之上，如何能夠在收割流量紅利以后持續(xù)保持自身的“造血”能力，是眾多小程序開發(fā)者的痛點(diǎn)之一。

從這個角度來說，搜索是小程序連接用戶的最佳路徑，也是小程序觸達(dá)用戶最為重要的方式之一。

事實上，百度從一開始在建立智能小程序生態(tài)的時候，就將“搜索”放到了一個相當(dāng)重要的位置。比如在百度App中搜索“電影” 關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果百度電影票、排行榜之后緊接著便是智能小程序入口。

對于用戶搜索的問題，百度也在結(jié)果中進(jìn)行了智能的排序。筆者嘗試搜索了幾個關(guān)鍵詞，比如愛奇藝、唯品會等，這幾個智能小程序都會在搜索結(jié)果的前五出現(xiàn)。在用戶感受上，即便是模糊搜索也會出現(xiàn)相關(guān)小程序的推薦，能夠縮短用戶對于搜索這一動作到結(jié)果的高效體驗。比如“齊家網(wǎng)智能小程序“，過去需要用戶搜索齊家網(wǎng)智能小程序這幾個字才能夠出現(xiàn)對應(yīng)的小程序，而現(xiàn)在用戶搜索“裝修什么公司好”、“裝修風(fēng)格”等關(guān)鍵詞，齊家網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容都會以智能小程序的方式出現(xiàn)，并會通過醒目的“智能小程序”標(biāo)記提醒用戶。這意味著齊家網(wǎng)在搜索結(jié)果中的權(quán)重已經(jīng)全面提高，分發(fā)曝光的次數(shù)也有所增加，以此獲得更高的流量。

小程序領(lǐng)域更早的玩家微信也在逐漸加大對“搜索“的投入。早一點(diǎn)的動作包括多次改版下拉入口，還有朋友圈、公眾號圖文消息等產(chǎn)品與小程序的打通。今年初的微信公開課上，微信團(tuán)隊透露將進(jìn)一步挖掘搜索的潛力，更好的將小程序與用戶連接起來。如今，我們已經(jīng)能夠在微信站內(nèi)利用搜索更好的直達(dá)小程序。

但對于開發(fā)者而言，全域流量有著更大的吸引力，尤其在打破單一超級APP的限制上，從這個角度來看，百度搜索流量對智能小程序的全面開放給小程序行業(yè)帶來了新的變局。一方面，其智能小程序生態(tài)在原來的基礎(chǔ)之上變得更加開放，另一方面，通過“搜索“這樣一個場景，重新連接了用戶與服務(wù)，為小程序開發(fā)者打開了一個全流量的大門。

多維度的開放

百度于去年7月份正式上線智能小程序，4個月后月活用戶便突破1.5億。能夠在很短時間內(nèi)實現(xiàn)如此大的增長，與百度智能小程序生態(tài)所秉承的“開放”原則密不可分。

在去年 5 月 22 日百度聯(lián)盟峰會上，百度 App總經(jīng)理平曉黎曾表示，百度將通過開放百度系全域流量和 AI 賦能等方式扶持開發(fā)者，共建智能小程序生態(tài)。去年12月份，百度與愛奇藝、快手、WiFi萬能鑰匙、58、汽車之家、攜程、萬年歷、獵豹移動、百度視頻、寶寶巴士、卓易等12家企業(yè)正式簽約，成立業(yè)內(nèi)首個小程序開源聯(lián)盟。

對于開發(fā)者而言，小程序開源聯(lián)盟的成立實現(xiàn)了“一次開發(fā)，流量共享”，而且是全維度的開放，一方面是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，開發(fā)者一次開發(fā)就可以在多平臺運(yùn)行，另一方面為開發(fā)者提供流量保障，聯(lián)盟內(nèi)成員App不去重總計月活用戶超過30億。而同樣擁有天然流量池的微信，卻因為其生態(tài)內(nèi)的封閉對開發(fā)者形成了一定局限，開發(fā)者希望能夠把流量和關(guān)系鏈帶到平臺之外，但這是微信決不允許的，之前抖音和微信之爭根源就在此。

對于用戶而言，不需要在不同產(chǎn)品和界面之間跳轉(zhuǎn)，一次性解決復(fù)雜、連貫的需求，體驗更好。

更為重要的是，百度正在通過此來打破此前小程序依附于超級APP的割裂生態(tài)。百度公司副總裁沈抖曾表示，在PC時代和移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，有一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)在推進(jìn)。但最近兩年，隨著各式各樣APP的出現(xiàn)，原來的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)不再適用。這個道理套用在用戶的搜索體驗上也非常合適，PC時代用戶能夠搜到準(zhǔn)確的信息就會得到滿足，那時的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)站，而移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶需要搜索直達(dá)服務(wù)的暢快體驗才能滿足，而服務(wù)是多樣化的，有可能是購物、游戲或者一個便捷的小工具，并沒有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。隨著百度智能小程序生態(tài)的蓬勃發(fā)展，各式各樣的小程序已經(jīng)構(gòu)成了具備統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的用戶服務(wù)的基礎(chǔ)元件。

用戶也可以通過搜索服務(wù)隨時隨地喚醒小程序，享受到更便捷的服務(wù)。尤其隨著搜索生態(tài)的日益強(qiáng)大與開源聯(lián)盟的不斷擴(kuò)大，其小程序生態(tài)的勢能也將進(jìn)一步擴(kuò)大，而整個移動互聯(lián)網(wǎng)搜索生態(tài)的邊界也將更加寬泛。

重構(gòu)移動生態(tài)

左手用戶，右手智能小程序，百度在搜索＋全維度的開放中實現(xiàn)了從用戶需求到服務(wù)的最短路徑觸達(dá)，跨越了APP之間的限制，也實現(xiàn)了移動生態(tài)的重構(gòu)，百度是如何做到的？

在熊出墨請注意看來，這可以從三個方面進(jìn)行解讀。

首先是用戶搜索行為的延續(xù)。百度深耕搜索領(lǐng)域，在中文搜索市場已領(lǐng)跑多年。statcounter數(shù)據(jù)顯示，2018年12月百度在國內(nèi)搜索引擎市場占據(jù)70.3%的份額。移動端搜索引擎市場，百度的市占率同樣是達(dá)到70%以上。因此，百度通過搜索能夠精準(zhǔn)的獲悉用戶和需求，而作為滿足用戶對信息和服務(wù)需求，智能小程序顯然是一個最為直接的方式。

其次是信息流的主動分發(fā)和個性化推薦。比如在上一季度百度的財報中就提到，2018年中百度App、好看視頻、全民小視頻用戶增長強(qiáng)勁，信息流用戶使用時長同比增長112%，加上百家號超190萬的內(nèi)容創(chuàng)作者，通過圖文、視頻構(gòu)建了多元的內(nèi)容入口，此外百度還會基于用戶興趣進(jìn)行個性化和場景化的內(nèi)容推薦。根據(jù)其對外披露的數(shù)據(jù)顯示，百度信息流日均推薦量已經(jīng)超過150億。

此外，百度還已沉淀下豐富的流量分發(fā)經(jīng)驗，通過精準(zhǔn)搜索、模糊搜索、破殼搜索進(jìn)一步提升小程序的流量獲取，打破原有的應(yīng)用邊界，重構(gòu)移動生態(tài)格局。

精準(zhǔn)搜索無需解釋，這里來介紹下模糊搜索和破殼搜索。還以齊家智能小程序為例，用戶按照日常語境和使用習(xí)慣，輸入“裝修千萬不要用硅藻泥”、“發(fā)熱瓷磚”等，都能夠在搜索結(jié)果中看到齊家智能小程序。據(jù)熊出墨請注意了解，目前與齊家智能小程序關(guān)聯(lián)的搜索關(guān)鍵詞已經(jīng)有上千個。

再如破殼搜索，實現(xiàn)了搜索關(guān)鍵詞與智能小程序內(nèi)部內(nèi)容的模糊匹配。對于內(nèi)容型和服務(wù)型智能小程序來說，破殼搜索能夠派上很大用場。熊出墨請注意在百度App搜索“綠皮書”關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果中就直接顯示有貓眼電影智能小程序內(nèi)部的影院、排片等信息。

用戶、內(nèi)容、服務(wù)以及開發(fā)者，被百度搜索高效地串聯(lián)在一起。用戶從搜索結(jié)果中直接打開小程序，訪問路徑縮短。小程序開發(fā)者重新成為流量的主人，以近乎免費(fèi)的搜索裂變獲取流量，運(yùn)營成本和流量成本大幅降低。移動端一統(tǒng)多年的割裂，正在通過百度智能小程序生態(tài)進(jìn)行重構(gòu)和改變。

本文來自“熊出墨請注意”，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者獲取授權(quán)。

1月10日，廣東公安33歲生日這天，廣東省公安廳推出了全新的互聯(lián)網(wǎng)多媒體報警平臺。報警人在百度App等應(yīng)用平臺中，可以直接快速報警。

據(jù)熊出墨請注意了解，與普通電話報警方式相比，小程序報警使得整個報警流程變得動態(tài)化、信息化。報警頁面就完成了初步篩選能夠讓用戶更快的實現(xiàn)報警需求，其支持的形式更多，語音、圖文皆可，警方還能夠第一時間確定報警人的精準(zhǔn)位置。

而除了報警之外，日常生活中還存在著大量的剛需都與搜索行為緊密相連。在小程序下半場步入搜索即服務(wù)的階段以后，場景化的想象空間也被打開，今年的CES上發(fā)布的百度Apollo3.5，已經(jīng)支持智能小程序運(yùn)行。也就是說，未來智能小程序將會跳出手機(jī)屏幕，落地到更多場景。

如此一來，百度在搜索領(lǐng)域積累的優(yōu)勢，在小程序戰(zhàn)爭進(jìn)入下半場之后將進(jìn)一步凸顯。

文：彬彬（熊出墨請注意）

小程序背后的搜索剛需

事實上，在廣東公安110報警小程序上線之前，就已經(jīng)有不少實用的政務(wù)類、民生類小程序落地百度智能小程序生態(tài)。

比如違章查詢、稅務(wù)查詢、AI分診助手等等。它們之所以會選擇百度，背后都有相通的一點(diǎn)，那就是對搜索場景的偏愛。圍繞搜索場景，用戶需求能夠通過小程序更為直達(dá)的嫁接到服務(wù)商。實際上，在1月9日的微信公開課Pro上也提到，搜索方式將是今年微信小程序發(fā)力的重點(diǎn)。

具體來看下，百度搜索場景是如何在廣東公安110報警小程序中發(fā)揮作用的。首先，身處信息爆炸時代，搜索引擎能夠幫助用戶快速地獲取有效信息。

眾所周知，百度是最大的中文搜索引擎，關(guān)于識別用戶的搜索需求，百度此前就已經(jīng)積累下大量的經(jīng)驗。如今有了百度智能小程序，用戶不必再翻查搜索結(jié)果，就能直接獲得解決方案與服務(wù)，

舉個例子，當(dāng)用戶想要查詢個人所得稅應(yīng)該繳納多少時，一般情況下都會打開瀏覽器，搜索個稅的相關(guān)規(guī)定。此時，如果用戶使用的是百度App，那么在搜索欄下方便會自動推薦智能小程序個稅計算器，打開輸入相應(yīng)的信息，即可計算出結(jié)果。

其次，搜索場景包括但不限于百度，百度智能小程序生態(tài)的對外開放，使其覆蓋范圍擴(kuò)大N倍。

百度最初推出智能小程序時，就提出與微信小程序生態(tài)對立的發(fā)展理念。二者就好比Android與iOS，分別代表開放和封閉。一個月前，百度又與愛奇藝、快手、WiFi萬能鑰匙、58、汽車之家、攜程、萬年歷、獵豹移動、百度視頻、寶寶巴士、卓易等12家企業(yè)正式簽約，成立業(yè)內(nèi)首個小程序開源聯(lián)盟。

熊出墨請注意曾經(jīng)寫過，百度智能小程序此舉打破了各個平臺之間相互割裂，信息孤島的狀態(tài)，達(dá)成共享。對于用戶來說，他們的行為也不再被限制于單個App當(dāng)中。同時，還有利于推進(jìn)行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)。一舉三得。

最后，入口的增加，能力的豐富，用戶需求的釋放從此前的單一維度拓展到多維度。比如百度App會根據(jù)用戶的實際需求，利用算法在首頁信息流中推送用戶可能需要的智能小程序。做到想用戶所想，急用戶所急。

從電話報警到小程序報警，就體現(xiàn)著單一信息到多維度服務(wù)的轉(zhuǎn)變。如果非緊急警情，用戶上網(wǎng)搜索如何應(yīng)對時，百度的算法就會識別出用戶的報警需求，指引用戶通過小程序進(jìn)行報警。

綜上，政務(wù)類需求之于所有用戶，都是不折不扣的剛需。人們一直強(qiáng)調(diào)的服務(wù)場景化，百度智能小程序已經(jīng)憑借搜索這個特定場景落實。

微信也已經(jīng)意識到小程序通過搜索直達(dá)的重要性。1月9日的微信公開課上，微信方面著重提到，搜索方式將是2019年微信小程序發(fā)力的重點(diǎn)。搜索和服務(wù)或?qū)崿F(xiàn)直接匹配，不在像之前那樣只是簡單地搜索小程序名稱，而是連接到小程序內(nèi)容層面。

重塑標(biāo)準(zhǔn)，場景化拓展背后的想象力

互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，催生出了電子政務(wù)。小到地方，大到中央，不少組織和機(jī)構(gòu)都開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推出官方網(wǎng)站、微博、微信、便民政務(wù)客戶端等等。

但是，有了這些便民工程，人民群眾辦事就真的能少跑幾次腿了嗎？

CCTV新聞頻道曾經(jīng)做過專題報道，記者下載近40款政務(wù)軟件，其中接近二分之一都出現(xiàn)運(yùn)行異常，無法正常使用。而可以使用的App當(dāng)中，大部分用戶評分都不足3分。

央視記者的親身調(diào)查已證實政務(wù)軟件問題百出，飽受詬病。而小程序的出現(xiàn)，無疑是給電子政務(wù)指明了新的方向。

據(jù)數(shù)旗智酷統(tǒng)計，目前廣東、貴州、海南、安徽、附件、江蘇、這將、江西、四川等省份，都已經(jīng)上線政務(wù)相關(guān)的小程序。整體移動政務(wù)服務(wù)市場，正在從“App生態(tài)”遷移至“小程序生態(tài)”。

尤其是智慧城市建設(shè)大潮之下，城市各個運(yùn)營系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)打通，小程序與政務(wù)的結(jié)合能夠解決的實際問題也越來越多。證照、社保、稅務(wù)，甚至前段時間有媒體報道，結(jié)婚、離婚都已經(jīng)能夠通過小程序辦理。

以粵省事為例，作為最早一批上線的政務(wù)服務(wù)小程序，數(shù)據(jù)顯示，截至目前粵省事實名用戶已達(dá)380萬，累計上線服務(wù)已有517項，其中有147項都已實現(xiàn)零跑動。

前文說到百度智能小程序通過搜索、信息流等入口智能推薦，聯(lián)手其他平臺共建生態(tài)等，目的其實只有一個，縮短用戶與服務(wù)之間的距離。

距離縮短，意味著用戶觸達(dá)服務(wù)的成本降低，效率得到提升。同時，基于百度這樣的超級平臺，小程序的體驗?zāi)軌虻玫奖Ｕ?。而效率和體驗，顯然正是過去處理政務(wù)問題時的最大痛點(diǎn)。

并且，要明確的一點(diǎn)是，百度智能小程序的使用并不局限于智能手機(jī)，未來其或許將無處不在。場景和載體的拓展，未來也將是智能小程序?qū)崿F(xiàn)快速直達(dá)的殺手锏。

正在舉辦的CES展會上，百度就展示了智能小程序與車聯(lián)網(wǎng)結(jié)合之后能夠為用戶帶來的便捷體驗。車聯(lián)網(wǎng)的落地，可以拓展小程序業(yè)務(wù)接入場景，獲取更多流量，提升小程序觸達(dá)面。

聯(lián)系開篇提到的小程序報警，我們可以暢想一下，當(dāng)百度智能小程序滲透到智慧城市、智慧家居、智慧生活的各個生態(tài)之后，報警的形式和方式必定又會隨之升級。比如汽車檢測到剮蹭，車聯(lián)網(wǎng)借助小程序自動報警，及時通知車主。家內(nèi)智能音箱也可以是智能小程序落地的載體，當(dāng)有異常情況出現(xiàn)時，比如門窗被撬，通過與其他智能設(shè)備的聯(lián)動，用戶可以隨時隨地知曉具體情況，從而保證財產(chǎn)和人身安全。

因此，熊出墨請注意認(rèn)為，百度智能小程序生態(tài)，未來將有希望重塑電子政務(wù)的體驗標(biāo)準(zhǔn)——搜索即服務(wù)。

就像查個稅、查違章，隨著百度智能小程序生態(tài)日漸完善，接入的服務(wù)越來越多，用戶日常生活的政務(wù)需求，都可通過輸入相應(yīng)的關(guān)鍵詞找到，并一點(diǎn)直達(dá)。

不僅如此，在場景化的不斷深入和拓展中，未來還將延伸出更多的應(yīng)用場景。不僅僅是手機(jī)，智能音箱、智能家居、智能汽車，只要是有屏幕的地方，都有可能實現(xiàn)搜索即服務(wù)的場景化延續(xù)，小程序的未來也有了更大的想象空間。

下半場在拼什么

按照慣例，互聯(lián)網(wǎng)任一垂直領(lǐng)域的上半場，玩家之間的較量都會集中于流量之上。想方設(shè)法跑馬圈地，吸引更多的流量，做流量生意。

開源聯(lián)盟成立之后，首批聯(lián)盟伙伴App的不去重月活共計超過30億。相較于微信月活10億和支付寶月活8億，百度智能小程序在覆蓋用戶這一指標(biāo)上已經(jīng)領(lǐng)先。

而進(jìn)入下半場，小程序開發(fā)者對行業(yè)有了新的思考和認(rèn)識。他們將關(guān)注的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向更為深層的屬性，即小程序平臺的定位和側(cè)重。

微信小程序除了具有先發(fā)優(yōu)勢，最大的特點(diǎn)在于社交。如火如荼的社交電商，微信小程序就是幕后推手。支付寶小程序在阿里生態(tài)這個大的范圍之內(nèi)，偏向于從支付向外延伸，如零售、出行和生活服務(wù)等行業(yè)。

而百度智能小程序，在《BAT的小程序戰(zhàn)爭推演：流量是先鋒官，生態(tài)才是“三軍統(tǒng)帥”》一文中，熊出墨請注意就曾說到，工具類小程序是百度的強(qiáng)項。具體到政務(wù)服務(wù)，用戶的訴求十分明確，精準(zhǔn)直達(dá)，體驗與效率至上。這也就決定了，靠何小程序平臺優(yōu)良中差的首要標(biāo)準(zhǔn)：兩點(diǎn)之間，直線最短。

比如微信，除了小程序，微信生態(tài)內(nèi)還有公眾號、朋友圈等多款產(chǎn)品。一方面這是其生態(tài)完善的體現(xiàn)，但另一方面也會導(dǎo)致一些不必要的麻煩。搜索某項服務(wù)時，用戶需要先找到對應(yīng)的微信號，然后關(guān)注，再通過底部菜單欄跳轉(zhuǎn)到小程序。

這樣，從搜索到觸達(dá)服務(wù)，中間的環(huán)節(jié)就多了幾層。事實上，微信已經(jīng)意識到這一點(diǎn)，剛剛召開的微信公開課Pro上也傳達(dá)出這樣的信息，將“搜索直達(dá)”確定為2019年的優(yōu)化重點(diǎn)。

而前面一直在講的百度智能小程序，在搜索和服務(wù)之間，已經(jīng)形成短閉環(huán)，再加上開放的生態(tài)和AI算法的加持，小程序?qū)⒆兊煤糜谩⒁子谩?/p>

對比之下，百度智能小程序更適合政務(wù)以及垂直服務(wù)類的小程序。小程序行業(yè)，百度屬于后進(jìn)場的那一個，但是如果能把握住后發(fā)優(yōu)勢，并不排除其換道超車的可能性。

所以，回到開篇提出的那個問題，電子政務(wù)的用戶體驗要想得到提升，關(guān)鍵在于提高服務(wù)效率，重塑體驗標(biāo)準(zhǔn)。相信在廣東公安之后，未來還會有更多單位和機(jī)構(gòu)，選擇接入百度智能小程序生態(tài)。

本文首發(fā)于微信公眾號「熊出墨請注意」，文：彬彬，轉(zhuǎn)載請注明來源并保證文章完整性

小程序戰(zhàn)場雖沒有硝煙，但戰(zhàn)況卻異常膠著。

為什么這樣說？從目前的入局情況便可看出。微信、支付寶、百度，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)三巨頭一個也沒落下。

并且，三者開疆拓土方向各有不同。微信不停在自家生態(tài)內(nèi)給小程序賦予更多權(quán)限，支付寶小程序圍繞著支付場景不斷深入，百度則是四處尋找合作伙伴，探索更多可能。

就像蘋果和安卓，封閉和開放成了小程序領(lǐng)域不可調(diào)和的對立面。尤其是12月20日百度智能小程序開源聯(lián)盟正式成立之后，關(guān)于這一問題的討論越來越多。兩種模式孰優(yōu)孰劣，具體問題要具體分析。

文：彬彬（熊出墨請注意）

一次開發(fā)，流量共享

馬太效應(yīng)，在用戶那幾英寸的手機(jī)桌面上顯露無遺。

QuestMobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2018年秋季大報告》指出，2017年9月中國移動互聯(lián)網(wǎng)月總使用時長為63.1千億分鐘，2018年9月呈現(xiàn)出32.2%的增幅，達(dá)到83.4千億分鐘。

時長紅利仍在，但是繼續(xù)往下看就會發(fā)現(xiàn)，這些增長出的時長，多是流進(jìn)了頭部APP。數(shù)據(jù)顯示，今年9月占總使用時長較多的二級細(xì)分行業(yè)前五名分別是即時通訊、在線視頻、短視頻、綜合資訊和瀏覽器，疊加之和為62.4%，留給微博、電商、輸入法等其他行業(yè)的生存空間不足2/5。

這些熱門行業(yè)，比如說到即時通訊，用戶第一時間想到的就是微信、QQ，短視頻則是快手、抖音。那么，活在頭部的陰影之下，尾部以及新入局的玩家要寄希望于何處？

小程序成了最優(yōu)之選。在其他平臺已積累的流量池內(nèi)挖掘流量，是能較好地解決流量獲取難題。但是，舊愁剛消，新愁又至。

為打造超級入口，小程序的所有動作被設(shè)定為只能是基于自家平臺。微信小程序的開發(fā)者，想要再去支付寶平臺安營扎寨，就必須根據(jù)新的規(guī)則和協(xié)議重新進(jìn)行開發(fā)。獲取更多的流量，就意味著要付出N倍的精力和成本。未來推出小程序的平臺越多，這一矛盾就會越尖銳。

“一次開發(fā)，流量共享”，百度就此問題給出新思路。12月20日，百度與愛奇藝、快手、WiFi萬能鑰匙、58、汽車之家、攜程、萬年歷、獵豹移動、百度視頻、寶寶巴士、卓易等12家企業(yè)正式簽約，宣布業(yè)內(nèi)首個小程序開源聯(lián)盟正式成立。

據(jù)熊出墨請注意了解，聯(lián)盟內(nèi)的企業(yè)將陸續(xù)在各自旗下的APP內(nèi)支持運(yùn)行智能小程序，百度會開源智能小程序完整架構(gòu)，包括SWAN Runtime 和 SWAN Framework，降低合作平臺的準(zhǔn)入門檻。而開發(fā)者開發(fā)出的百度智能小程序，在非百度系的APP內(nèi)也能實現(xiàn)無縫運(yùn)行。

如此一來，新老問題得到同時解決。QuestMobile在《移動互聯(lián)網(wǎng)全景流量洞察》中提到，微信小程序目前可覆蓋的月活用戶為9.49億，支付寶為6.31億。至于百度智能小程序，據(jù)不完全統(tǒng)計，百度系A(chǔ)PP和開源聯(lián)盟成員APP不去重的總計月活用戶到達(dá)30億。

生態(tài)成熟，挑戰(zhàn)猶在

如果以2017年1月為起點(diǎn)，小程序的發(fā)展至今已近兩年。在這個過程中，各家平臺的生態(tài)都日趨成熟。

作為探路者，走在前端的微信，已經(jīng)讓不少開發(fā)者吃到了小程序的紅利。社交電商，就是伴隨著小程序的發(fā)展而崛起。電商界后起之秀拼多多，將小程序的威力發(fā)揮到了極致。京東、蘑菇街、蘇寧等老牌電商，也都紛紛發(fā)力小程序。

微信還在不斷為小程序開放更多的能力和入口，與朋友圈、公眾號等產(chǎn)品之間打通，提供Banner廣告，小游戲獎勵廣告等變現(xiàn)方式，憑借微信內(nèi)部已建成的生態(tài)，微信小程序有著對手無法復(fù)制的優(yōu)勢。

但是，其痛點(diǎn)也十分明顯。最初張小龍給小程序的定位就是“用完即走”，與之對應(yīng)的是用戶留存率較低。此外，眾多小程序同質(zhì)化嚴(yán)重，競爭激烈，生存周期普遍較短。阿拉丁小程序統(tǒng)計平臺指出，小程序行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展，11月小程序TOP100榜單繼續(xù)保持著28%的高替換率。即10月TOP100榜單中，已經(jīng)有28款小程序被淘汰。

支付寶的小程序，主要是覆蓋零售、出行、生活服務(wù)等行業(yè)。借助支付寶內(nèi)的搜索、掃一掃、生活號、卡包、支付成功頁等入口構(gòu)建商業(yè)閉環(huán)。其能服務(wù)的場景，多是在阿里生態(tài)這個大的范圍之內(nèi)，如支付收單、營銷、會員管理、位置服務(wù)、資金管理等等。

換個角度看問題，支付寶小程序的術(shù)業(yè)有專攻，其實就是未能做到場景的全面覆蓋。百度則與之形成鮮明的對比，成立開源聯(lián)盟相當(dāng)于在原本封閉的環(huán)境劃開一道口子，供新的應(yīng)用和場景加入。

百度智能小程序的流量入口主要包括，搜索、個人中心頁、信息流推薦和首頁下拉二樓等，已有的小程序多分布在內(nèi)容、電商、工具等行業(yè)。另外，百度內(nèi)部的許多產(chǎn)品也都是小程序的重要陣地，其中，百度地圖已經(jīng)率先開放三大產(chǎn)品入口。

最早一批百度智能小程序的合作開發(fā)者已有不少成功先例，比如小紅書，在短短兩周不到的時間內(nèi)，其小程序就收獲了200萬日活用戶。并且，為消除開發(fā)者的后顧之憂，百度智能小程序已經(jīng)支持百度聯(lián)盟廣告組件，只要開源聯(lián)盟伙伴平臺運(yùn)行帶有百度聯(lián)盟廣告組件的智能小程序，開發(fā)者和開源聯(lián)盟成員都可以獲得廣告分成。

聯(lián)盟成立之后，百度與各個重量級APP協(xié)同，一方面拓寬了流量獲取的渠道，另一方面保證了用戶留存，并且在變現(xiàn)環(huán)節(jié)的會進(jìn)一步加大扶持力度。

封閉與開放，哪個才是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

通過對比不難看出，小程序平臺可以分為兩大派系，封閉和開放。前者代表是微信，后者代表是百度。

類比蘋果和安卓，或許未來很長一段時間內(nèi)，封閉和開放都將共存。那么誰更有可能成為行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)？往往人們會以最早出現(xiàn)的那個作為標(biāo)準(zhǔn)，但實際上，標(biāo)準(zhǔn)是在不斷的發(fā)展過程中被逐漸被完善。

具體到小程序的封閉和開放，在移動互聯(lián)網(wǎng)下半場，包括小程序在內(nèi)的所有產(chǎn)品都必須與服務(wù)有著強(qiáng)關(guān)聯(lián)。百度通過建立智能小程序開源聯(lián)盟，來實現(xiàn)各種服務(wù)場景和需求的匯集，再通過百度自身的搜索、信息流，開放平臺等優(yōu)勢，搭建起小程序的開放生態(tài)。

開放生態(tài)的優(yōu)越性作何體現(xiàn)？前文已經(jīng)說到開發(fā)者享受流量紅利，用戶需求充分滿足。若站在聯(lián)盟成員的立場，加入開源聯(lián)盟，最直接的改變是豐富其服務(wù)能力。在智能小程序的帶動下，聯(lián)盟成員旗下APP的用戶粘性隨之提升。更為重要的是，如果接入智能小程序聯(lián)盟廣告，這將為聯(lián)盟成員找到更多的潛在客戶，帶來直接的商業(yè)回報。

上升至整個行業(yè)，百度智能小程序的開放，有望打破各個平臺之間相互割裂，信息孤島的狀態(tài)。流量共享、資源共享、能力共享的前提下，與合作伙伴一起構(gòu)建行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)成共贏。

如百度副總裁沈抖所言，只有完全開放才能真正發(fā)揮小程序的價值。隨著開源聯(lián)盟的壯大，百度智能小程序開放生態(tài)的力量會更加凸顯。

屆時，小程序賽道的競爭，也將進(jìn)入一個全新的階段。

本文首發(fā)于微信公眾號「熊出墨請注意」，文：彬彬，轉(zhuǎn)載請注明來源并保證文章完整性

從2016年9月21日微信內(nèi)測開始算起，小程序已經(jīng)將要滿兩周歲。但微信小程序的這個兩周歲生日注定要在看不見的硝煙中度過。

百度智能小程序、支付寶小程序來勢兇猛，今日頭條也宣布開測小程序，還特意指出“僅支持支付寶付款”，火藥味不言而喻。

客觀來看，盡管目前微信仍是小程序紅利最大受益者，但“逐流量而居”的開發(fā)者顯然不會放過百度智能小程序、支付寶小程序以及今日頭條小程序這樣的平臺，反之同理。所以，無論是微信小程序、百度智能小程序，還是支付寶小程序，想要真正打贏這一戰(zhàn)，流量只是先鋒官，而決定戰(zhàn)爭勝負(fù)的“三軍統(tǒng)帥”則是生態(tài)。

本文熊出墨請注意就同大家一起，從那些具有代表性的細(xì)節(jié)入手，梳理小程序領(lǐng)域的變化趨勢和各家的打法，并對未來行業(yè)格局和走向作出探討。

文 |?熊出墨請注意

微信小程序 可能只是看似很強(qiáng)大

如果你對比2017年1月9日正式上線當(dāng)天的首批微信小程序TOP100和2018年8月份微信小程序TOP100，就會驚奇地發(fā)現(xiàn)，這完完全全就是兩份不一樣的榜單，兩邊重復(fù)的小程序不超過10個，也就是說90%以上的開發(fā)者已經(jīng)從名單消失。

而現(xiàn)在名列前茅的拼多多、京東、蘑菇街等，多是和騰訊有一定的關(guān)聯(lián)。這也無可厚非，畢竟騰訊需要合作伙伴來證明小程序的巨大潛力。QuestMobile數(shù)據(jù)也顯示，目前享受小程序流量紅利的開發(fā)者，有46%是屬于騰訊和騰訊投資的企業(yè)。

這些之外，那些不享有特殊扶持的小程序，發(fā)展往往就不是那么盡如人意。比如最早一批的簽到打卡、番茄鬧鐘、美柚App，還有曾經(jīng)上過榜的紅包店、群應(yīng)用等工具類App，都早已被甩出TOP100榜單。

從這些數(shù)據(jù)對比和微信近兩年的發(fā)展軌跡可知，微信對小程序生態(tài)的建設(shè)偏向封閉，開發(fā)者和用戶僅能在微信劃定的圈子內(nèi)活動。這有利也有弊，利指的是開發(fā)者和用戶能夠充分體驗微信生態(tài)帶來的流暢、無縫和秩序。弊則是活動受限，小程序不能跳出微信到其他平臺。這就給開發(fā)者造成了一定風(fēng)險，一旦平臺不能“一碗水端平”，等待他們的可能就是被淘汰的命運(yùn)。

而這恰恰是其他平臺的機(jī)會所在，不過從目前來看，支付寶和今日頭條都選擇了走封閉路線，百度則選擇開放策略，直擊微信軟肋。

在支付寶小程序事業(yè)部總經(jīng)理管仲對外公布的“718+X”的模式中，X指的是“一次開發(fā)多端使用”，管仲列舉了支付寶、高德地圖、釘釘、阿里巴巴等平臺，可見，這一切也都是建立在阿里巴巴自家生態(tài)之內(nèi)。

相比之下，百度選擇的開放策略就顯得十分有針對性。繼7月4日正式發(fā)布小程序，百度又在8月1日披露的財報中重點(diǎn)提及，接下來將致力于打造開放生態(tài)的智能小程序。同微信、今日頭條、支付寶一樣，百度為智能小程序也提供了諸多入口，搜索、信息流等，百度表示直接把全域千億流量開放給開發(fā)者。

但不同的是，百度給出承諾，今年底將全面開源。這樣帶來的好處是，開發(fā)者開發(fā)的智能小程序不僅可以運(yùn)行在百度App上，也可以運(yùn)行在開源伙伴的App上，這也意味著，微信、支付寶、今日頭條之外的互聯(lián)網(wǎng)流量，理論上都能被開發(fā)者利用。就像百度副總裁沈抖所說，或許現(xiàn)在百度的流量沒有微信大，但是把所有合作伙伴的流量都算上就很大。從開發(fā)者角度出發(fā)，“一次開發(fā)，多端可運(yùn)行”則變成了現(xiàn)實。

這其實恰恰解決了微信小程序封閉生態(tài)對開發(fā)者的兩大困擾。一是流量的可持續(xù)化問題，因為誰也無法保證微信能長期處于強(qiáng)勢地位，但百度智能小程序的開放生態(tài)則不存在這個問題；二就是開放生態(tài)給了開發(fā)者更多的機(jī)會，也一定程度解決了上面提到的“一碗水端平”的問題。所以，有理由相信，百度智能小程序很可能借助開放路線，實現(xiàn)對微信小程序的彎道超車。

看好百度智能小程序的另一個理由

百度對智能小程序平臺的展望是“內(nèi)容+服務(wù)+工具+商品”的綜合推薦平臺。這個定位既適合百度，又能填補(bǔ)小程序領(lǐng)域的空白。這也是熊出墨請注意看好百度智能小程序的另一個理由。

看到阿拉丁小程序統(tǒng)計平臺提供的2018年8月份微信小程序TOP100榜單，最直觀的感受就是“全是小游戲”。并且，很多都是我們較為眼熟的，跳一跳、歡樂斗地主、海盜來了、損友圈等等等等，仔細(xì)數(shù)一下有超過40款。一個蘿卜一個坑，其他的小程序好日子就這樣過到了頭，開始在榜單中給小游戲騰位置。比如工具類，首批上線的TOP100榜單中共有27款，小游戲上線之前的10-11月依舊是27款。但在最新榜單中，工具類就僅剩下4款。

之所以會如此，是因為許多不適合微信生態(tài)內(nèi)存在的小程序，逐漸在物競天擇、適者生存法則下被淘汰。比如，阿拉丁小程序統(tǒng)計平臺在兩次白皮書中給出的數(shù)據(jù)顯示，2017年和2018年上半年微信小程序中內(nèi)容資訊類小程序在C端的訪問分別為3%和3.5%，與小游戲相差近10倍。

換作百度智能小程序，在內(nèi)容方面，百度可以通過內(nèi)容生態(tài)來賦能智能小程序。Feed流、百家號等等都可以為導(dǎo)流。并且，百度本就是做搜索起家，搜索最主要的就是信息和內(nèi)容，這也能為智能小程序在內(nèi)容層面提供保障。

另外一個關(guān)鍵詞“工具”，百度做起來應(yīng)該是更得心應(yīng)手。首先其自身就具有工具屬性，向智能小程序平臺延伸時有經(jīng)驗可循。其次百度的AI能力使得工具變得更加好用、易用。目前，百度智能小程序已經(jīng)將百度大腦3.0的能力開放給開發(fā)者，包括語音、文字、圖像和人臉識別等。

舉個例子，在百度智能小程序平臺的精品推薦中，能夠看到長隆AR動物園，這個智能小程序中不僅有常見的動物解說，用戶同意小程序調(diào)用相機(jī)后可以體驗AR并與動物進(jìn)行互動，還有步行AR導(dǎo)航為游玩增添樂趣。并且目前該智能小程序還僅是體驗版，未來其或許還將與園方深度合作，完善購票、入園等智能服務(wù)。相比之下，在其他平臺，相關(guān)的小程序目前多是停留在傳統(tǒng)的導(dǎo)航、攻略等功能。

至此，我們可以推斷出未來小程序行業(yè)的大概走勢，在接下來的一段時間，流量的紅利將吸引開發(fā)者涌向百度智能小程序、支付寶小程序、甚至是今日頭頭小程序。但潮水退后，小程序?qū)⒈环譃閮蓚€陣營，一個開放，一個封閉。

不信？那就靜觀其變。

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【烽巢網(wǎng)-科技PRO新聞報道】

據(jù)小程序內(nèi)介紹，目前京東上線了以個人快遞業(yè)務(wù)的“京東快遞”，攬收試點(diǎn)范圍為北京、上海、廣州三個城市，未來將在更多城市開通攬收服務(wù)，派送范圍則是中國大陸地區(qū)。

圖為“京東快遞”小程序頁面

運(yùn)價方面，中國物流與采購網(wǎng)測算得出，京東快遞目前的報價高于“三通一達(dá)”（申通、中通、圓通），略低于順豐快遞。

不過京東物流目前面臨的競爭壓力并不小，阿里系菜鳥物流、順豐速運(yùn)的市值規(guī)模都超過京東物流。

2017年9月，阿里巴巴宣布斥資53億元增持菜鳥網(wǎng)絡(luò)股份，增資后阿里持有菜鳥股權(quán)從原來的47%增至51%。由此計算出，菜鳥當(dāng)時的估值達(dá)到1325億元（203億美元）。今年5月，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云表示，未來菜鳥網(wǎng)絡(luò)將投入上億元來建造“國家智能物流骨干網(wǎng)”，“如果千億不夠，會投資幾千億，把阿里巴巴可以有的投資絕大部分投向物流”。

順豐速運(yùn)在2017年在A股上市后，目前市值超過1700億元。興業(yè)證券上月的一份研究報告指出，順豐通過在貨運(yùn)飛機(jī)、機(jī)場、中轉(zhuǎn)中心等基礎(chǔ)設(shè)施方面的大規(guī)模投資，已經(jīng)形成了快遞行業(yè)中控制力最強(qiáng)、穩(wěn)定性最高的“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”三網(wǎng)合一高品質(zhì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

而劉強(qiáng)東今年5月曾表示，目前在中國，有資格稱得上覆蓋全國物流體系的只有京東物流一家。其他的要不就是快遞公司，要不就是倉儲公司、快運(yùn)公司，都只能提供物流服務(wù)里面的一個類別或產(chǎn)品。而京東在大件物流、中小件物流，冷藏冷鏈物流、短距配送O2O物流，跨境物流、快遞全部覆蓋，覆蓋能力遍及全國?！熬〇|物流在全國范圍內(nèi)還沒有一個真正意義上的物流競爭對手?！?/p>

今年2月，京東物流更是完成最新一輪25億美元的融資，投后估值接近135億美元。這是中國物流行業(yè)最大的單筆融資，主要投資方包括高瓴資本、紅杉中國、招商局集團(tuán)、騰訊、中國人壽、國開母基金、國調(diào)基金、工銀國際等知名機(jī)構(gòu)。

據(jù)公開資料，京東物流是京東直營的物流公司。2017年4月，京東物流宣布獨(dú)立運(yùn)營，組建了京東物流集團(tuán)。今年8月，京東CFO黃宣德在公司二季報發(fā)布后透露，京東目前已經(jīng)建成總計超過250萬平方米的物流倉儲基地，在全國范圍內(nèi)運(yùn)營的倉儲總面積達(dá)1200萬平方米，擁有的物流資產(chǎn)價值數(shù)十億元人民幣。

雖然實際情況不夠明朗，但是京東快遞的入局，相信也只是時間運(yùn)營的概念，我們拭目以待。