“你必須要像上帝一樣知道用戶的心理”，2013年，張小龍內(nèi)部講座《通過微信談產(chǎn)品》，178頁的PPT在業(yè)界頗受關注。
彼時，微信已經(jīng)取得上線兩周年用戶突破3億的成績，張小龍一度被評為喬布斯之后最偉大的產(chǎn)品經(jīng)理。
而往倒前兩年，回到PC時代，微信尚未上線，產(chǎn)品經(jīng)理圈中人人膜拜的大神其實是王欣。
2007年，王欣決定開發(fā)一款視頻播放軟件，定名快播；2011年，快播成為全國市占率第一的播放器；2012年9月，快播總安裝量突破3億。而截至當年6月，全國網(wǎng)民數(shù)量為5.38億。
歸來已是2019年，王欣出獄后首款產(chǎn)品馬桶MT上線，與羅永浩的聊天寶、張一鳴的多閃組團圍毆月活過10億的微信。時代變了，玩法變了，王欣能否重返神壇，來得快去的也快的馬桶MT已說明一切。
近日王欣又攜新作靈鴿亮相，上線爆火、流量與爭議齊飛。遭遇圍追堵截、各大應用商城下架。靈鴿顯然走上了馬桶MT的老路，并且即將抵達終點。
創(chuàng)業(yè)未半，中道夭折，是否說明王欣已不再適合做產(chǎn)品經(jīng)理？非也。
把快播、馬桶MT、靈鴿這三款產(chǎn)品放在一起比對就會發(fā)現(xiàn)：王鐵匠有獨特的打鐵之道?？觳ブ蟮漠a(chǎn)品，處處都有快播的影子，但又肩負新的使命。
文：彬彬（熊出墨請注意）
投機之后的跑偏
富貴險中求。繼快播、馬桶MT之后，靈鴿也來到危險的邊緣，瘋狂試探。
“靈鴿要幫助至少100萬人創(chuàng)業(yè)合伙人，建立屬于自己的虛擬公司，能解決至少1億技能提供者的創(chuàng)收與就業(yè)?！?月28日，王欣在靈鴿APP中寫下這段話。
靈鴿定位“基于人工智能的市場網(wǎng)絡”，用人工智能技術為用戶直接匹配所需服務者，服務者注冊設置對應標簽即可接單賺錢。
一個多月過去，這個網(wǎng)絡聚集了首批用戶。而就目前情況來看，受虛擬公司系統(tǒng)的誘惑，絕大多數(shù)用戶都是奔著創(chuàng)業(yè)合伙人而來。
申請成立虛擬公司，成為靈鴿合伙人，邀請身邊有技能或有時間的人入駐成為經(jīng)理，經(jīng)理接單提供服務后，合伙人可獲得提成。經(jīng)理再拓展員工，合伙人的被動收入就又能再上一個臺階。
靈鴿在產(chǎn)品官方介紹PPT中算了一筆賬：假設合伙人拓展30個經(jīng)理，每個經(jīng)理拓展30個員工，每個經(jīng)理和員工每個月在靈鴿賺500元。以經(jīng)理10%、員工5%的提成標準計算，合伙人的收益為30×10%+30×30×5%=24000元。
人在家中坐，錢從天上來。虛擬公司的三級網(wǎng)絡，是否似曾相識？
官方的悉心指導之下，雖然90%的用戶都還沒有搞明白靈鴿的玩法到底是怎樣，但是其能助人實現(xiàn)老板夢的秘密已傳播開來。
用戶開始不遺余力的拉人頭，各社交平臺散布自己的邀請碼。無論在官方還是民間的靈鴿交流群中，無一例外都已被邀請碼刷屏。甚至不少人假冒官方身份，以坑蒙拐騙之術擴大虛擬公司的規(guī)模。體驗過程中，熊出墨請注意已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了“靈鴿導師”、“靈鴿特使”、“靈鴿合伙人”、“靈鴿官方”等以“靈鴿”為前綴的高仿號。
在某位“導師”組建的群聊中，有用戶截圖顯示其公司經(jīng)理人數(shù)已經(jīng)達到上限，即便如此他也無法確定能否在靈鴿獲得收益，但他表示“先上車后面才有蛋糕了才有的吃”，畢竟“試錯的成本并不大”。
從快播的淫穢色情視頻泛濫，到馬桶MT充斥負能量信息，再到靈鴿用戶瘋狂發(fā)展下線。成也投機，敗也投機。
據(jù)蟬大師統(tǒng)計，8月24日0點靈鴿在App Store生活（免費）榜單中排名736，一天后爬升至279位。8月27日13點，靈鴿成功登頂生活（免費）榜單，應用總榜（免費）一度沖至前四。
當天，王欣發(fā)出一條動態(tài)感謝大家的熱情和支持，并決定把靈鴿從各應用市場暫時下架，只保留官網(wǎng)通道。
見好就收換來評論區(qū)滿是吐槽：“玩半個小時，不知道這App是干啥的，全是拉群的網(wǎng)騙”、“全特喵打廣告的進群的，個個都賺第一桶金”......
作為產(chǎn)品經(jīng)理，王欣深知人心所向，更堅信技術無罪。
眼見跑偏，只好往回拽上一把。靈鴿官方發(fā)文，“拉人頭”沒有意義，靈鴿根本不是靠“拉人頭賺傭金”。
歷史總是驚人地相似。
2016年，王欣因快播官司纏身時，辯護律師趙志軍表示，快播并非一個為了傳播淫穢信息而開發(fā)的軟件。任何技術都有可能被人拿來利用，如果沒有辦法阻止的時候，就要承擔刑事責任，那互聯(lián)網(wǎng)就沒法進步了。
知乎“如何看待王欣王鐵匠的新產(chǎn)品靈鴿？”問題下方，有答主直言，“喜歡并且善于打擦邊球，就是王大佬的本性”。還有答主表示問候，“敢問王大佬，是不是感覺外面的生活不如里面舒服，又想回去了呢？”
王鐵匠的打鐵之道
噱頭大于實質，說的就是靈鴿。
先看體驗。馬桶MT最初上線時，因網(wǎng)絡連接失敗、驗證碼發(fā)送失敗等Bug被用戶調(diào)侃為“半成品”。靈鴿的表現(xiàn)有過之而無不及，熊出墨請注意在注冊時反復嘗試了數(shù)十次才成功收到驗證碼，進入App之后，圖片加載、頁面切換等操作都存在不同程度的卡頓。
再看定位。靈鴿宣稱要做“服務行業(yè)的淘寶”。實際上，與其對標淘寶，倒不如對標美團。美團與靈鴿最大的不同在于，前者連接商家和用戶，后者是個人與個人之間的直接連接。問題由此而來，一對一的服務，技能提供者的資質以及交易安全要如何保障？
靈鴿雖設置有星級評價體系，但具體評分細則、降低交易風險的監(jiān)督管理辦法等，都仍未有公開信息可查。
再有就是連接的局限性。靈鴿App的主頁面就像是放大的微信群聊，用戶發(fā)布需求，技能提供者進行搶單。之后通過語音或者文字交流需求，達成交易。
靈鴿對于技能服務的分類主要有心理咨詢、情感資訊、職業(yè)規(guī)劃，家政服務等，以家政服務為例，基于線下對于地域有硬性要求。但目前靈鴿并未細分按照地理位置進行派單，使用過程中筆者人在北京，接收到的是來自各地的需求推送。
靈鴿官方的QQ群中，還有用戶提問水電怎樣服務、冰糖葫蘆制作怎樣服務，這也是靈鴿的局限性所在。
鑒于此，靈鴿勝算寥寥，那王欣為何還要折騰一番？答案很簡單，醉翁之意不在酒，在乎山水之間也。
首先，產(chǎn)品的真實目的之一或是收集數(shù)據(jù)，為公司的長久發(fā)展打地基。
2018年2月7日下午，王欣出獄。20天后，深圳市云歌人工智能技術有限公司注冊成立，王欣持股91.5%。
新公司以人工智能命名，靈鴿以人工智能為基底，人工智能最核心的資產(chǎn)在于人才和數(shù)據(jù)。人才可以挖墻腳，數(shù)據(jù)則需要云歌一點一滴積累。入獄三年半，王欣與外界已有斷檔。數(shù)據(jù)從何而來，只有把手伸向用戶。
因此，知乎用戶 @劉主任 表示，從去年到現(xiàn)在，再到未來的兩三年甚至三四年，我們談論王鑫的新產(chǎn)品，都是圍繞著一個目的——吸取數(shù)據(jù)。
靈鴿在運行中會向用戶申請位置信息、存儲、電話、相機、通訊錄、麥克風等諸多權限許可，更值得注意的是，用戶發(fā)帖或是進行其他操作時，系統(tǒng)會彈窗提示必須實名認證，上傳身份證照片才可繼續(xù)。
近日刷屏的ZAO換臉應用，因獲取用戶照片廣被質疑隱。靈鴿與之相比，直接索要身份證件，顯然風險系數(shù)更大。
其次，王欣需要借產(chǎn)品保持熱度，保證個人IP影響力的久續(xù)。
好產(chǎn)品不會被埋沒，但如果產(chǎn)品不夠硬，那就需要其他方面來補足，產(chǎn)品經(jīng)理的個人魅力就是加分項之一。
代表人物羅永浩，他曾自嘲，IT界最短的笑話只有三個字：羅永浩。但正是由于其本人極具話題性，每次錘子科技新品發(fā)布收獲的關注度絲毫不亞于其他主流友商。此前羅永浩的創(chuàng)業(yè)項目亦是如此，開辦牛博網(wǎng)、創(chuàng)辦英語培訓學校、演講出書，都帶有明顯的個人標簽。
如今，錘子科技日漸淡出公眾視野，羅永浩提及小米時甚至用上了“前同行”一詞，但作為KOL的他依然活躍在微博等陣地。
王欣還算幸運，消失三年半也沒被外界遺忘。因快播積累一票粉絲，他們整日呼喊“欠快播一個會員”，對王欣歸來之后的新產(chǎn)品都十分捧場。靈鴿吧中還有追隨者發(fā)帖，“跟著鐵匠走，吃喝全都有”。
王欣自稱王鐵匠，出獄之后重組鐵匠鋪，以上便是其獨特的打鐵之道。
所以，馬桶MT和靈鴿兩款產(chǎn)品都是一炮而紅，數(shù)據(jù)、熱度同時到手。靈鴿尤甚，炙手可熱的零工經(jīng)濟，人工智能、區(qū)塊鏈技術，三級網(wǎng)絡模式以及一對一服務。多個熱點，一次蹭齊。
靈鴿要“鴿”？
由于微信對靈鴿不太友好，靈鴿官方小助手轉戰(zhàn)QQ群為用戶授課，“各位小伙伴記得準時收聽精彩課程，全新商業(yè)模式，不可錯過的賺錢機會，盡在今晚為你揭曉?！?/p>
開課25分鐘，群主緊急喊停，“TX把靈鴿群給屏蔽了！”
此前，馬桶MT上線，馬化騰在朋友圈表態(tài)，“負能量的匿名社交是旗幟鮮明地反對的，沒得說”。無獨有偶，靈鴿前身口令電話，也曾被微信“打壓”。
@王鐵匠 的微博介紹寫道：能一輩子做產(chǎn)品是我最大的樂趣，做出的產(chǎn)品不管成功與否，如果還能讓一些網(wǎng)民喜愛，我就心滿意足了。
不在乎天長地久，只在乎曾經(jīng)擁有。
天眼查統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，王欣名下共有12家公司，其中7家已經(jīng)注銷、吊銷，存續(xù)狀態(tài)僅有5家。同理，后快播時代，王欣的產(chǎn)品只需繼承快播的爆發(fā)力，持久與否并不重要。
上線火爆、服務器被擠垮，應用商城下架、僅保留官網(wǎng)通道，外力阻撓、各種圍追堵截，官網(wǎng)無法訪問、銷聲匿跡。
馬桶MT的四部曲，靈鴿已經(jīng)演至第三部。
而放眼業(yè)界，移動互聯(lián)網(wǎng)近年來崛起的玩家，頭條系也好，拼多多之流也罷，他們的專注、堅持，都與王欣當前的路數(shù)對比鮮明。
所以，靈鴿是靈還是鴿，見仁見智。
本文來自“熊出墨請注意”，文：彬彬，轉載請聯(lián)系原作者獲取授權
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